导游资格考试：政策法规问答预测(一)
导游政策法规(导游管理法律制度)模拟试卷1(题后含答案及解析)
导游政策法规（导游管理法律制度）模拟试卷1(题后含答案及解析) 题型有：1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题单选题1．根据《导游人员管理条例》规定，申请领取导游证的前提必须是()。
A．报名参加导游人员资格考试B．取得导游人员资格证书C．具备报名参加导游人员资格考试的条件D．有志于从事导游工作正确答案：B 涉及知识点：导游管理法律制度2．根据《导游人员管理条例》规定，从事导游职业的必备条件是()。
A．报名参加导游人员资格考试B．取得导游人员资格证书C．依法取得导游证D．有志于从事导游工作正确答案：C 涉及知识点：导游管理法律制度3．取得导游人员资格证书，经()，方可向省级人民政府旅游行政部门领取导游证。
A．与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后B．与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册后C．在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后D．在导游服务公司登记后正确答案：B 涉及知识点：导游管理法律制度4．从事领队职业，要求具有()以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。
A．1年B．半年C．3个月D．2年正确答案：D 涉及知识点：导游管理法律制度5．下列不属于导游工作范围的是()。
A．讲解B．向导C．招徕、接待D．与游览有关的活动正确答案：C 涉及知识点：导游管理法律制度6．()对导游人员资格考试实行统一管理。
A．国务院B．国务院旅游主管部门C．省级旅游管理部门D．市级旅游管理部门正确答案：B 涉及知识点：导游管理法律制度7．根据《导游人员管理条例》规定，导游人员资格考试的学历条件是()。
A．初中学历B．大专学历C．本科学历D．高级中学、中等专业学校或者以上学历正确答案：D 涉及知识点：导游管理法律制度8．导游人员王某，因欺骗、胁迫旅游者购物，情节恶劣，被旅游行政管理部门处以吊销导游证的处罚。
他如果要重新申请导游证，需自处罚之日起逾()年。
A．3B．1C．2D．5正确答案：A 涉及知识点：导游管理法律制度9．小李取得导游人员资格证书后，又与旅行社签订了劳动合同，她可持劳动合同向()申请领取导游证。
导游政策法规模拟考试题(含答案)
导游政策法规模拟考试题（含答案）一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.（）是依法治国的关键。
A、依法行政B、依法执政C、依法治理D、党的领导正确答案：B2.各单位都应当根据本单位的实际情况，建立由本单位职工组成的专职或者兼职（）。
A、应急救援队伍B、救授队伍C、维稳队伍D、治安队伍正确答案：A3.（）是我国经济制度的基础。
A、私营经济B、个体经济C、公有制经济D、外资经济正确答案：C4.下列各项中、关于旅游投诉处理中的和解的表述，不正确的选项是（）。
A、投诉人与被投诉人自行和解的，应当将和解结果告知旅游投诉处理机构B、旅游投诉达成和解的，可以免除对被投诉人违法行为的处罚C、和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章D、旅游投诉处理机构应当核实和解情况并予以记录正确答案：B5.住宿经营者未能按照旅游服务合同约定提供服务的，应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由（）承担。
A、住宿经营者B、旅行社和住宿经营者C、旅游者D、旅行社正确答案：A6.下列各项中，属于事故灾难的选项是（）。
A、公共设施和设备事故B、森林草原火灾C、海洋灾害D、生物灾害正确答案：A7.在诉讼过程中，一方当事人陈述的（）的事实，另一方当事人（）。
A、于己不利；无须举证证明B、于己不利；需要举证证明C、于已有利；无须举证证明D、于已有利；需要举证证明正确答案：A8.某酒店大堂处有醒目提示语:贵重物品，请放前台保管。
游客王某在大堂卫生间洗手时因地滑摔倒，并摔碎了手上价值10万元的定情玉镯。
经查明，该店雇用的清洁人员李某清洁不彻底，地面湿滑导致王某摔倒。
下列说法正确的是（）。
A、王某应自行承担玉镯损失B、酒店应承担玉镯的全部损失C、王某有权请求酒店赔偿精神损失D、酒店和李某对王某的损害承担连带责任正确答案：C9.饭店在接待境外旅客住宿时，应当在（）内向当地公安机关报送住宿登记表。
A、36小时B、24小时C、48小时D、12小时正确答案：B10.国家建立侵害英雄烈士名誉荣誉的公益诉讼制度即在英雄烈士没有近亲属,或者近亲属不提起诉讼的情况下,（）可以提起诉讼,来保护英雄烈士的合法权益。
导游政策法规(消费者权益保护法律制度)模拟试卷1(题后含答案及解析)
导游政策法规（消费者权益保护法律制度）模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有：1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题单选题1．《消费者权益保护法》是调整()三者之间在保护消费者权益过程中发生的社会关系的法律规范的总称。
A．国家机关、生产者、消费者B．国家机关、经营者、消费者C．管理者、经营者、消费者D．管理者、生产者、消费者正确答案：B 涉及知识点：消费者权益保护法律制度2．中国消费者协会成立于()。
A．1993年10月31日B．1999年3月15日C．1984年12月20日D．1987年1月1日正确答案：C 涉及知识点：消费者权益保护法律制度3．经营者与消费者进行交易的原则中，()原则是商品经济的本质要求。
A．自愿B．平等C．公平D．诚实信用正确答案：B 涉及知识点：消费者权益保护法律制度4．《消费者权益保护法》中的人身权利仅指()。
A．身份权B．荣誉权C．名誉权D．生命健康权正确答案：D 涉及知识点：消费者权益保护法律制度5．《中华人民共和国消费者权益保护法》于()起开始施行。
A．1992年12月1日B．1993年12月1日C．1994年1月1日D．1995年5月1日正确答案：B 涉及知识点：消费者权益保护法律制度6．某市电信局在提供安装电话的服务时，只允许消费者购买并使用其指定的电话机，否则不予安装，其行为侵犯了消费者的()。
A．公平交易权B．自主选择权C．知悉真情权D．维护尊严权正确答案：A 涉及知识点：消费者权益保护法律制度7．依照我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的()。
A．社会团体B．非法社团C．行政机关D．仲裁机构正确答案：A 涉及知识点：消费者权益保护法律制度8．经营者有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的钱款或者接受服务费用的()。
A．一倍B．两倍C．三倍D．四倍正确答案：A 涉及知识点：消费者权益保护法律制度9．旅行社拒绝旅游者要求了解旅游中饮食安排的行为是侵犯了旅游者的()。
导游政策法规试题库(附答案)
导游政策法规试题库（附答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、下列各项中，不属于导游申请复议权的选项是（）。
A、认为旅游主管部门侵犯导游人身权的B、对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的C、认为符合法定条件申领导游资格证书和导游证，旅游主管部门拒绝颁发或不予答复的D、认为游客损害了自身人格尊严的正确答案：D2、根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定，旅游不文明行为当事人未受到法律法规处罚，但造成严重社会影响的，信息记录保存期限为（）。
A、1-2年B、3-5年C、2~4年D、1~3年正确答案：D3、实施《娱乐场所管理条例》禁止的违法犯罪行为或者为违法犯罪分子提供条件，情节严重的，由原发证机关吊销娱乐经营许可证，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处（）的罚款。
A、1万元以下B、1万元以上2万元以下C、2万元以上3万元以下D、3万元以上正确答案：B4、当事人就有关合同的内容对质量要求不明确的，如果不能达成补充协议，则首先按照（）履行。
A、行业标准B、推荐性国家标准C、交易习惯D、强制性国家标准正确答案：D5、导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者的（）情况，向旅游者作出真实说明和明确警示。
A、人身、财物安全B、人身和财物安全C、财物安全D、人身安全正确答案：A6、导游员张某在带团路经某居民小区时，突然从小区的高楼内抛出一只烟灰缸，将游客王某砸伤。
关于砸伤王某的责任承担，下列说法正确的是（）。
A、导游员张某违反安全保障义务，应承担侵权责任B、顶层业主通过证明当日家中无人，可以免责C、小区物业违反安全保障义务，应承担侵权责任D、如果查明烟灰缸系从八层抛出，八层以上业主仍应承担补充责任正确答案：B7、下列各项中，关于旅游者和旅游经营者权利义务的表述，不正确的选项是（）。
A、旅游者可以随时提出解除合同B、发生不可抗力是旅游经营者可以解除合同的法定情形C、即便旅游经营者已尽合理注意义务仍不能避免的事件，旅游经营者仍不得擅自解除合同D、旅游者有权要求旅游经营者不得任意解除合同正确答案：C8、某旅行社在其与游客签订的旅游合同中规定：“游客在旅途中发生意外伤害或身亡的，旅行社概不负责。
导游政策法规模考试题(附答案)
导游政策法规模考试题（附答案）一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.景区应当依照我国《旅游法》的规定，在（）公示门票价格、另行收费的价格及团体收费价格。
A、重要位置B、景区售票处C、醒目位置D、景区大门口正确答案：C2.因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的（）。
A、连带责任B、补充责任C、过错责任D、赔偿责任正确答案：B3.根据《自然保护区条例》第11条规定，我国自然保护区划分为（）两级。
A、重点级、一般级B、国家级、省级C、一级、二级D、国家级、地方级正确答案：D4.娱乐场所以现金、有价证券作为奖品，或者回购奖品，情节严重的，由县级人民政府文化主管部门责令停业整顿（）。
A、1个月至6个月B、6个月C、3个月D、1个月至3个月正确答案：D5.（）不仅是法治社会建设的重要内容，而且是有效维护人民群众合法权益的必然要求，也是维护社会和谐稳定的迫切需要。
A、推动全社会树立法治意识B、建设完备的法律服务体系C、健全依法维权和化解纠纷机制D、推进多层次多领域依法治理正确答案：C6.（）对导游人员资格考试实行统一管理。
A、市级旅游管理部门B、省级旅游管理部门C、国务院D、国务院旅游主管部门正确答案：D7.根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定，下列表述不正确的选项是（）。
A、旅游者和旅游从业人员是旅游不文明行为记录管理制度的纳入范围B、“旅游不文明行为记录”形成后，当事人本人享有申辩的权利C、“旅游不文明行为记录”形成前应经“旅游不文明行为记录评审委员会”评审通过D、“旅游不文明行为记录”信息内容包括对不文明行为的记录期限，且该期限一经记录不得更改正确答案：D8.下列各项中、关于旅游投诉处理中的和解的表述，不正确的选项是（）。
A、和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章B、旅游投诉达成和解的，可以免除对被投诉人违法行为的处罚C、旅游投诉处理机构应当核实和解情况并予以记录D、投诉人与被投诉人自行和解的，应当将和解结果告知旅游投诉处理机构正确答案：B9.侵害他人造成人身损害的，应当向他人赔偿相应的费用，下列选项不属于民法典规定的费用是（）。
导游政策法规试题库(附答案)
导游政策法规试题库（附答案）一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.下列各项中，不属于世界遗产范畴的选项是（）。
A、文物遗产B、自然和文化双重遗产C、文化遗产D、自然遗产正确答案：A2.根据《旅游法》规定，（）建立旅游目的地安全风险提示制度。
A、旅游主管部门B、国务院旅游主管部门C、国家D、行政管理部门正确答案：C3.依据《旅游法》规定，旅行社组织旅游活动应当向（）的供应商订购产品和服务。
A、固定B、专业C、合格D、合适正确答案：C4.下列各项中，关于饲养动物致人损害责任的说法，不正确的选项是（）。
A、某游客8周岁的儿子王某在民宿翻墙进入隔壁居民家玩耍，被院内藏獒咬伤，邻居应承担侵权责任B、某游客8周岁的儿子王某在路上故意逗老李饲养的狗，造成同行的游客孙某被咬伤，只能由王某的监护人承担侵权责任C、游客王某驾车在野生动物园游览时，不听工作人员劝阻，强行下车被老虎咬伤，动物园不承担侵权责任D、游客王某带女儿到动物园游览时，动物园饲养的老虎从破损的虎笼里蹿出将其女儿咬伤，动物园应承担侵权责任正确答案：B5.根据《旅行社责任保险管理办法》规定，县级以上旅游主管部门对旅行社解除保险合同但未同时订立新的保险合同，保险合同期满前及时续保，或者人身伤亡责任限额低于（）的，依据《旅行社条例》第49条规定责令改正；拒不改正的、吊销旅行社业务经营许可证。
A、5万元B、20万元C、15万元D、10万元正确答案：B6.游客王某在旅游时抱着当地一个小女孩拍了一张照片，并将该照片通过微信发了朋友圈，结果该照片辗转被某杂志社采用，并配以母女情深的文字说明，但是王某并未结婚，因此遭人议论，深受其扰。
下列说法错误的是（）。
A、杂志社侵害了王某的隐私权B、杂志社侵害了王某的名誉权C、杂志社侵害了王某的肖像权D、王某有权向杂志社要求精神损害赔偿正确答案：A7.根据《旅游法》规定，包价旅游合同的服务要素应当包含交通、住宿、餐饮、览、导游或者领队服务中任意（）项或以上服务的组合。
导游资格考试政策与法规经典试题100问
2009年导游资格考试政策与法规经典试题100问（一）1.现在实施的《旅行社管理条例》是何时发布, 何时修订的？1996年10月15日中华人民共和国国务院第205号令发布, 根据2001年12月11日《国务院关于修改〈旅行社管理条例〉的决定》修订。
2.旅行社有哪几类？旅行社分为国际旅行社和国内旅行社。
好考试3、旅行社的经营范围如何划分？国际旅行社的经营范围包括入境旅游业务、出境旅游业务、国内旅游业务。
国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务。
4.请说出设立国内旅行社的必备条件。
有固定的营业场所；有必要的营业设施；分别持有国家旅游局颁发的《旅行社经理资格证书》的总经理1名, 部门经理至少2名, 取得助理会计师以上职称的专职财会人员；不少于30万元的注册资本和10万元质量保证金。
5、经营范围中有组团出境和入境业务的国际旅行社应有多少注册资金和交纳多少质量保证金？注册资本不得少于150万元人民币；交纳160万元人民币。
6.请回答旅行社开展旅游业务的依据。
取得《旅行社业务经营许可证》, 并领取营业执照。
7、什么情况下旅行社可以设立分社？旅行社年接待旅游者达10万人次以上；进入全国旅行社百强排名；分社经理必须取得《旅行社经理资格证书》；符合《条例》中规定的注册资金和质量保证金的要求。
可以设立不具有法人资格的分社。
8、旅行社在经营活动中应当遵循什么原则？遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则, 遵守商业道德。
9、《旅行社管理条例》第几条规定, 旅行社与其聘用的经营人员, 应当签订书面合同, 约定双方的权利、义务？第十九条。
10、旅游者在什么情况下可以投诉旅行社？旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的；旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的；旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的。
11.旅游局对旅行社的监督检查主要在哪几方面？服务质量、旅游安全、对外报价以及财务帐目、外汇收支等经营情况。
12.国内旅行社业务包括那些范围？招徕我国旅游者在国内旅游, 为其代理交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐事务及提供导游等相关服务；为我国旅游者代购、代订国内交通客票、提供行李服务；其他经国家旅游局规定的与国内旅游有关的业务。
内蒙古导游资格考试(政策法规)历年真题试卷汇编1(题后含答案及解析)
内蒙古导游资格考试（政策法规）历年真题试卷汇编1(题后含答案及解析)题型有：1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题 4. 填空题8. 简答题9. 案例分析题单选题1．科学发展观的根本方法是()。
A．实现经济社会更快更好的发展B．促进人与自然的和谐发展C．统筹兼顾D．坚持以人为本正确答案：C2．宪法的修改，须由全国人民代表大会常务委员会或者五分之一以上全国人民代表大会代表提议，并由全国人民代表大会以全体代表的()以上的多数代表通过。
A．二分之一B．三分之一C．五分之一D．五分之二正确答案：B3．对旅游服务质量的高低起标志性作用的是()。
A．导游B．导游服务C．导游服务质量D．旅行社正确答案：C4．合同当事人对合同变更的内容约定不明确的，推定为()。
A．已变更B．未变更C．未签订合同D．合同无效正确答案：B5．根据《导游人员管理条例》规定，()属于可以颁发导游证的人员。
A．未满十周岁的B．退休职工C．麻风病患者D．被吊销导游证的正确答案：B6．全陪导游在上团前应认真查阅接待计划，尤其需要掌握的是()。
A．熟悉旅游线路B．熟悉交通工具C．熟悉团队重点游客D．熟悉交通票据正确答案：C解析：无论怎么准备，首先要把游客放在第一位。
7．旅行社服务网点应当设在设立社()的行政区划内。
A．所在地的设区的市B．所在地的市C．所在地的区D．所在地的县正确答案：A8．《食品安全法》对食品安全的基本要求是()。
A．无毒、无害，符合应当有的营养要求B．无毒、无害，具有色、香、味等要求C．无毒、无害且健康D．无毒、无害且安全正确答案：A9．导游人员刘某下列行为应扣6分的是()。
A．讲解质量差或不讲解的B．讲解中掺杂庸俗，下流，迷信内容的C．讲解中吸烟，吃东西的D．未通过年审继续从事导游业务的正确答案：A10．旅行团一行15人入住某三星级宾馆，其中游客王某因使用宾馆提供的无防滑功能的拖鞋而摔伤，王某应当要求()赔偿。
A．组团社B．入住宾馆C．地接社D．制鞋厂正确答案：A解析：王某向组团社索赔，组团社向宾馆索赔。
导游政策法规(旅游纠纷处理法律制度)模拟试卷1(题后含答案及解析)
导游政策法规（旅游纠纷处理法律制度）模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有：1. 单选题 2. 多选题 6. 名词解释8. 简答题单选题1．国家旅游局于( )发布了《旅游投诉暂行规定》，这是我国第一部规定旅游投诉和投诉程序的具有行政法规性质的部门规章。
A．1991年6月1日B．1991年5月1日C．1991年8月1日D．1991年10月1日正确答案：A 涉及知识点：旅游纠纷处理法律制度2．具体负责旅游投诉工作的机构是( )。
A．旅游质量监督管理所B．旅游局C．工商局D．消费者协会正确答案：A 涉及知识点：旅游纠纷处理法律制度3．旅游投诉机关做出的处理决定，应当用旅游投诉处理决定书在( )内通知投诉者和被投诉者。
A．15 日B．7日C．30日D．60日正确答案：A 涉及知识点：旅游纠纷处理法律制度4．人们法院收到起诉后，应当在( )内作出是否受理的裁定。
A．7日B．15日C．30日D．60日正确答案：A 涉及知识点：旅游纠纷处理法律制度5．当事人不服人民法院第一审判决的，可以在( )内向上一级人民法院提起上诉。
A．15日B．7日C．30日D．60日正确答案：A 涉及知识点：旅游纠纷处理法律制度6．人民法院应当在立案之日起5 H r勾将起诉状副本送达被告，被告在收到之日起( )内提出答辩状，人民法院在收到答辩状之日起5日内将答辩状副本发送原告。
A．10日B．15日C．30日D．60日正确答案：B 涉及知识点：旅游纠纷处理法律制度7．《旅游投诉暂行规定》规定，向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效为( )。
投诉时效期间从投诉者知道或应当知道权利被侵害时起算。
A．10日B．15日C．30日D．60日正确答案：D 涉及知识点：旅游纠纷处理法律制度8．《旅游投诉暂行规定》规定，旅游投诉管理机关做出受理决定后，应当及时通知被投诉者。
被投诉者应当在接到通知之日起( )内作出书面答复。
A．10日B．15日C．30日D．60日正确答案：C 涉及知识点：旅游纠纷处理法律制度多选题9．旅游纠纷的解决方式主要有( )。
导游政策法规(旅游安全和保险法律制度)模拟试卷1(题后含答案及解析)
导游政策法规（旅游安全和保险法律制度）模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有：1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题单选题1．《旅游法》第七十六条规定，()人民政府统一负责旅游安全工作。
A．省级B．地市级以上C．县级以上D．国家正确答案：C 涉及知识点：旅游安全和保险法律制度2．旅游风险提示级别的制定部门是()。
A．外交部B．国务院旅游主管部门C．全国人大D．国家安全局正确答案：B 涉及知识点：旅游安全和保险法律制度3．根据可能对旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势，特别严重的风险为()风险。
A．一级B．二级C．三级D．四级正确答案：A 涉及知识点：旅游安全和保险法律制度4．旅游安全风险提示制度中，风险提示为四级的标识颜色为()。
A．红色B．橙色C．黄色D．蓝色正确答案：D 涉及知识点：旅游安全和保险法律制度5．发布一级风险提示的，批准部门是()。
A．国务院B．国家旅游局C．外交部D．中央军委正确答案：A 涉及知识点：旅游安全和保险法律制度6．根据《旅游安全管理办法》规定，风险提示应当通过官方网站、手机短信及公众易查阅的媒体渠道对外发布。
()风险提示应同时通报有关媒体。
A．一级、二级B．三级、四级C．一级、三级D．二级、四级正确答案：A 涉及知识点：旅游安全和保险法律制度7．根据《旅游安全管理办法》规定，风险提示发布后，旅行社应当根据风险级别分别采取措施。
()风险的，停止组团或者带团前往风险区域；组织已在风险区域的旅游者撤离。
A．一级B．二级C．三级D．四级正确答案：A 涉及知识点：旅游安全和保险法律制度8．根据《旅游安全管理办法》规定，()风险的结束时间能够与风险提示信息内容同时发布的，应当同时发布。
A．一级、二级B．三级、四级C．一级、三级D．二级、四级正确答案：A 涉及知识点：旅游安全和保险法律制度9．根据《旅游安全管理办法》规定，()风险提示可以不发布风险结束时间，待风险消失后自然结束。
导游资格理论(政策法规)模拟试题与答案
导游资格理论（政策法规）模拟试题与答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、党的十九大报告提出：确保到（）年我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫，贫困县全部摘帽，解决区域性整体贫困，做到脱真贫、真脱贫。
A、2025B、2035C、2023D、2030正确答案：C2、根据《自然保护区条例》第11条规定，我国自然保护区划分为O两级。
A、国家级、地方级B、一级、二级C、国家级、省级D、重点级、一般级正确答案：A3、未经许可经营旅行社业务的，由旅游主管部门或者市场监督管理部门对有关责任人员（）。
A、处2000元以上2万元以下罚款B、处2000元以上5万元以下罚款C、处5000元以上2万元以下罚款D、处3000元以上3万元以下罚款正确答案：A4、根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件发生后，旅游经营者的现场人员应当立即向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，应当于（）内向发生地县级旅游主管部门、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告。
A、12小时B、24小时C、1小时D、48小时正确答案：C5、导游应当在旅游车辆（）就座，避免在高速公路或者危险路段站立讲解。
A、后排中间B、导游专座C、前排左手边D、前排右手边正确答案：B6、新时代党的建设总要求是：坚持和加强党的全面领导，坚持党要管党、全面从严治党，以加强党的长期执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线，以党的（）为统领。
A、政治建设B、制度建设C、组织建设D、思想建设正确答案：A7、公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等，除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外，应当（）。
A、逐步分类开放B、逐步降低费用开放C、全部免费开放D、逐步免费开放正确答案：D8、O负责组织食品安全风险评估工作。
A、食品生产经营单位B、国务院卫生行政部门C、国务院食品安全监督管理部门D、国务院标准化行政部门正确答案：B9、侵害他人造成人身损害的，应当向他人赔偿相应的费用，下列选项不属于民法典规定的费用是（）oA、营养费B、医疗费C、误工费D、律师费10、《旅游法》第102条规定，未取得导游证从事导游活动的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处（）罚款，予以公告。
全国导游人员资格考试《政策与法律法规》试题(网友回忆版)一
全国导游人员资格考试《政策与法律法规》试题（网友回忆版）一[单选题]1.根据《宪法》的规定，关于（江南博哥）人民法院，下列表述不正确的是（）。
A.地方各级人民法院分为基层人民法院、中级人民法院和高级人民法院B.最高人民法院是中华人民共和国的最高审判机关C.上级人民法院领导下级人民法院的审判工作D.最高人民法院具有一审管辖权参考答案：C参考解析：《宪法》第127条第2款规定，最高人民法院监督地方各级人民法院和专门人民法院的审判工作，上级人民法院监督下级人民法院的审判工作。
[单选题]2.一般来说，旅行社业务运作过程中，向旅游者提交的旅游线路报价单属于（）。
A.承诺B.要约C.要约磋商D.要约邀请参考答案：D参考解析：要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示，又称“要约引诱”，是当事人订立合同的预备行为、只是引诱他人发出要约，不能因相对人的承诺而成立合同。
向旅游者提交的旅游线路报价单属于要约邀请。
[单选题]4.合同成立以后，尚未履行完毕之前由合同当事人双方依法对原合同的内容进行修改，称为（）。
A.合同变更B.合同转让C.合同撤销D.合同解除参考答案：A参考解析：合同变更指有效成立的合同在尚未履行或未履行完毕之前，基于当事人的意思表示或法律的规定，经双方当事人的协商，依法对原有的合同内容进行修改、补充或增减。
[单选题]5.发给来中国旅游、探亲或处理其他私人事务入境的外国人的签证是（）。
A.C字签证B.G字签证C.F字签证D.L签证参考答案：D参考解析：旅游、探亲签证（“L”字签证）：发给赴华旅游、探亲或因其他私人事务短期赴华的外国人。
乘务签证（“C”字签证）：发给赴华执行乘务、航空、航运任务的外籍国际列车员、机组人员和海员。
过境签证（“G”字签证）：发给过境中国前往第三国或地区，在机场停留超过24小时或出机场的外国人。
访问签证（“F”字签证）：发给应邀赴华访问、考察、讲学、经商、进行科技文化交流和进修、实习等停留期不超过6个月的外国人。
导游资格(政策法规)模拟习题+答案
导游资格(政策法规)模拟习题+答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、《宪法》规定，国家推行计划生育，使人口的增长同（）相适应。
A、经济和社会发展计划B、环境保护与生产力发展水平C、科技、环境及教育的发展水平D、生产力的发展和人民生活水平正确答案：A2、国家建立侵害英雄烈士名誉荣誉的公益诉讼制度即在英雄烈士没有近亲属,或者近亲属不提起诉讼的情况下,（）可以提起诉讼,来保护英雄烈士的合法权益。
A、英雄烈生前工作单位B、负责英雄烈士保护工作的部门C、法律援助志愿者D、检察机关正确答案：D3、新时代党的建设总要求是：坚持和加强党的全面领导，坚持党要管党、全面从严治党，以加强党的长期执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线，以党的（）为统领。
A、思想建设B、制度建设C、组织建设D、政治建设正确答案：D4、全面推进依法治国的总目标是（）。
A、建设社会主义法治国家B、建设中国特色的社会主义法治国家C、建设中国特色社会主义法治体系D、建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家正确答案：D5、李某饲养的一条狗在甲公司施工的道路上追咬孙某饲养的一条狗，而在施工道路旁边行走的游客王某在避让中失足掉入施工形成的坑里，受伤严重。
下列说法正确的是（）。
A、如李某证明自己没有过错，不应承担对王某的赔偿责任B、如甲公司能证明自己没有过错，不应承担对王某的赔偿责任C、如孙某证明自己没有过错，不应承担对王某的赔偿责任D、此属意外事件，李某、孙某、甲公司均不应承担对王某的赔偿责任正确答案：B6、根据《旅游法》第61条规定，旅行社应根据旅游活动的特点，提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保（）。
A、旅客意外伤害保险B、旅行社责任保险C、人身意外伤害保险D、旅游救助保险正确答案：C7、根据《旅游安全管理办法》第18条第1款规定，旅行社应当根据风险级别采取不同的应对措施，四级风险的应对措施是（）。
A、停止组团或者带团前往风险区域B、加强对旅游者的提示C、组织已在风险区域的旅游者撤离D、采取必要的安全防范措施正确答案：B8、张某向李某借了10万元钱，双方未约定还款期限。
全国导游资格考试政策法规测试题及答案(doc 8页)
全国导游资格考试政策法规测试题及答案(doc 8页)01.旅行社分支机构应当接受所在地的旅游行政管理部门的行业管理。
设立社同其分支机构实行( )。
A.统一管理;B.统一财务;C.统一招徕;D.统一接待;E.统一组团;02.旅行社公告制度的内容包括( )。
A.开业公告;B.变更公告;C.停业公告;D.吊销旅行社经营许可证公告;E.破产公告03.我国外语导游员有( )。
B.保险业务信誉良好;C.服务网络面广;D.无不良经营记录;07.中国政府在国外受理外国人入境、过境申请的机关，是中国的( )。
A.外交代表机关;B.领事机关;C.外交部授权的其他驻外机关;D.商务代表处。
08.我国有关法律规定了对外国旅游者进行"一关四检"的检查制度。
其中一关是指海关检查，而四检则是指( )。
A.安全检查;B.卫生检疫;C.边防检查;D.进口检查;E.动、植物检疫09.铁路运输企业的义务就是为( )提供运输服务。
B.企业;C.托运人;D.收货人;10.所谓食品中毒是指( )和有毒动植物等引发的暴发性中毒。
A.有毒性;B.细菌性;C.化学性;D.真菌性;11.我国风景名胜区有( )。
A.市县级风景名胜区;B.省、自治区、直辖市级风景名胜区。
C.国家级风景名胜区。
D.国家重点风景名胜区;12.经营者与消费者交易的基本原则( )。
A.诚实信用原则;B.自愿原则;C.公平原则;D.平等原则;E.安全原则;13.旅游投诉者主要指( )。
A.旅游者;B.海外旅行商;C.国内旅游经营者;D.国内的旅游从业人员14.被称为旅游业三大支柱的是( )。
A.旅行社业;B.旅游住宿业;C.旅游餐饮业;D.旅游购物业;E.旅游交通业;15.( )属于不得颁发导游证之例。
A.被吊销导游证的人;B.患有传染性疾病的人;C.因过失犯罪受过刑事处罚的人;D.6岁以下的未成年人16、合同的形式，是指当事人之间订立合同的方式，包括。
A.当面交谈的形式B.电子数据交换的形式C.电话联系的形式D.电子邮件的形式17、关于公民的民事行为能力说法正确的有。
导游考试之政策与法规简答题汇总
1.?合同法?规定的无效合同有哪些?答案：请参照解析解析：不可抗力，是指不能预见、不能防止并不能抑制的客观情况。
不可抗力的构成条件为：不可预见性、不可防止性及不可抑制性。
a．不可预见性，是指合同当事人在订立合同时对不可抗力事件是否会发生是不可能预见到的。
即在当时客观、主观条件下，该当事人是不可能预见到的； b．不可防止性，是指合同当事人对于可能出现的意外情况尽管采取了及时合理的措施．但在客观上并不能阻止这一意外情况的发生； c．不可抑制性，是指合同当事人对于意外事件所造成的损失是不能抑制的，假设意外事件造成的结果可以通过当事人的努力而得到抑制，那么该事件不属于不可抗力事件。
旅行社不承担赔偿责任的情形有哪些?答案：请参照解析解析：旅行社不承担赔偿责任的情形主要有： (1)旅游者在旅游活动过程中，由自身疾病引起的各种损失或损害，旅行社不承担赔偿责任； (2)由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失，以及由此导致需支出的各种费用，旅行社不承担赔偿责任； (3)旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时问内，发生的人身、财产损害，旅行社不承担赔偿责任。
保证金赔偿条件是什么?答案：请参照解析解析：保证金赔偿条件包括： a．符合保证金赔偿的范围； b．恳求人是旅游合法权益直承受到损害的旅游者； c．有明确的被投诉旅行社、详细的要求和事实根据参加全国导游资格考试必须具备哪些条件?答案：请参照解析解析：根据我国?导游人员管理条例?规定，具备以下条件的人员可以参加导游资格考试： (1)必须是中华人民共和国公民； (2)必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历； (3)必须身体安康； (4)必须具有适应导游需要的根本知识和语言表达才能。
旅行社应当对其依法承担的哪些责任投保旅行社责任保险?答案：请参照解析解析：旅行社应当对其依法承担的以下责任投保旅行社责任保险： a．旅游者人身伤亡赔偿责任； b．旅游者因治疗支出的交通、医药费赔偿责任； c．旅游者死亡处理和遗体遣返费用赔偿责任； d．对旅游者必要的施救费用，包括必要时亲属探望支出的合理的交通、食宿费用，随行未成年人的送返费用，旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用，行程延迟需支出的合理费用等赔偿责任；e．旅游者行李物品的丧失、损坏或被盗所引起的赔偿责任； f．由于旅行社责任争议引起的诉讼费用； g．旅行社与保险公司约定的其他赔偿责任。
2021-2022学年甘肃省武威市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)
2021-2022学年甘肃省武威市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(10题)1. 国家对导游人员实行计分管理，导游人员擅自中止导游活动应扣除（）分，仪表、着装不整洁的应扣除（）分。
A. 6．4B. 8．2C. 10．4D. 6．22.《旅行社条例》规定，旅行社不投保旅行社责任保险的，由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的，处A.停业整顿B.罚款处罚C.吊销营业执照D.吊销旅行社业务经营许可证3.任何单位或者个人运送、邮寄、携带文物出境，应当向( )中报，后凭文物出境许可证放行。
A.旅游局B.文物局C.海关D.国务院4.正式开业从事旅游业务( )的旅游景区，均可申请参加质量等级评定。
A.半年以上B.一年以上C.两年以上D.三年以上5.旅客乘车旅行必须具备的条件应当是（）。
A．身体健康B．持有效车票C．身高超过1.4米D．身份为国家公务员6.依法成立的旅游行业组织依照法律、行政法规和章程的规定，制定行业经营规范和服务标准，对其会员的经营行为和服务质量进行( )，组织开展职业道德教育和业务培训，提高从业人员素质。
A.民主管理B.自我管理C.共同管理D.自律管理7.在可变更可撤销合同中，合同一方当事人有权请求( )变更或撤销。
A.人民法院B.人民检察院C.公安部门D.人民政府8. 饭店所取得的星级表明该饭店的所有建筑物、设施设备及服务项目均处于同一标准。
( )A.正确B.错误9. 国家应保护个体经济的合法权益，对个体经济实行（）。
A. 引导、监督和管理的政策B. 巩固和发展的政策C. 指导和帮助的政策D. 监督和管理的政策10.停止经营部分或者全部班轮航线的，经营者应当在停止经营的（（）前向社会公布，并报原许可机关备案。
A.20日B.20个工作日C.30日D.30个工作日二、判断题(10题)11.信用制度是旅游服务质量提升的重要保障。
2022-2023学年安徽省黄山市【导游资格】政策与法律法规测试卷一(含答案)
2022-2023学年安徽省黄山市【导游资格】政策与法律法规测试卷一(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(10题)1.李某饲养的一只狗在甲公司施工的道路上追咬孙某饲养的一只狗，而在施工道路旁边行走的游客王某在避让中失足掉入施工形成的坑里，造成重伤。
下列说法正确的是A.如李某证明自己没有过错，不应承担对王某的赔偿责任B.如孙某证明自己没有过错，不应承担对王某的赔偿责任C.如甲公司能证明自己没有过错，不应承担对王某的赔偿责任D.此属意外事件，李某、孙某、甲公司均不应承担对王某的赔偿责任2.旅行社可以向旅游者介绍和提供含有( )内容的旅游项目A.迷信B.损害国家利益C.宗教D.赌博3.第39题旅游住宿业在国际上大体经历了四个阶段，其中第一个阶段是（）。
4.第28题党的十六大报告指出，我们主张建立公正合理的国际政治、经济新秩序，各国在政治上要（）。
5.根据《 治安管理处罚法》的规定，扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的，情节较重的，处( )拘留，可以并处500元以下罚款。
A.5日以下B.5日以上10日以下C.10日以上15日以下D.15日以上20日以下6.第42题经星级评定机构评定批复后，可以享有星级及其标志使用权的有效时间是（）。
7.对已经评定星级的饭店，实行复检制度，至少( )复核一次。
A.每3个月B.每半年C.每1年D.每3年8.党的十九大报告指出，保证全党服从中央，坚持党中央权威和集中统一领导，是党的（）的首要任务。
A.思想建设B.政治建设C.组织建设D.制度建设9.( )是整个法律体系中的一种基础性权利，是社会个体生存和发展的基础。
A.知情权B.民族风俗习惯C.宗教信仰自由D.人格权10.“一国两制”构想的核心、政治前提和根本保证是( )。
A.两种制度B.一个中国C.和平统一D.保持稳定二、判断题(10题)11.A.是B.否12.从2002年5月1日起湖南在全省实行旅游质监检查证制度。
2022-2023学年湖南省张家界市【导游资格】政策与法律法规测试卷一(含答案)
2022-2023学年湖南省张家界市【导游资格】政策与法律法规测试卷一(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(10题)1.依照我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的。
A.社会团体B.非社团法人C.行政机关D.仲裁机构2.出入境证件予以吊销或宣布作废的情况为( )等。
A.持证人因非法进入前往国被送回国内的B.持用无效出境证件的C.持有他人出境证件的D.持用伪造的出境证件的3.当事人对合同变更的内容约定不明确的，推定为A.合同无效B.合同效力待定C.合同未变更D.合同变更4.第23题取得导游人员资格证的，经（），方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。
A.与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后B.在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后C.与旅行社订立合同或者在导游服务公司登记D.当旅游行政部门核准后5.下列( )不属于在自然保护区的缓冲区内，禁止开展的活动。
A.旅游B.科学研究和观测C.参观考察D.繁殖珍稀、濒危野生动植物6.第40题旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起 ）个工作日内，在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户，存人质量保证金，或者向做出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。
7.获得导游人员资格证（）年未从业的，资格证自动失效。
A．1B．2C．3D．48. 我国经济特区最早是在()成立的。
A. 20世纪90年代初期B. 20世纪80年代初期C. 20世纪70年代后期D. 20世纪80年代中期9.重大、特大旅游安全事故发生后，旅行社不仅应口头报告上级归口管理部门和所在地的人民政府，还应报告所在地的省、自治区、直辖市人民政府和国务院归口管理部门。
在（）小时内，向上述管理部门送达书面报告。
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16、请说出四种以上不予通过业务年检的情形
⑴拒不按规定补足注册资本、旅行社质量保证金的；⑵未经营旅游业务超过一年的；⑶国际旅行社连续两年未经营入境旅游业务的；⑷严重超范围经营的；⑸以承包或挂靠等方式变相转让许可证，造成严重后果的；⑹连续两年未按规定组织管理人员及导游、领队等从业人员教育培训或集中培训时数不够规定标准，经理资格证未达到要求的；⑺发生严重侵害旅游者合法权益事件的；⑻拒不参加年检的；⑼未建立合法、公开的导游报酬机制，致使导游人员私拿回扣，造成恶劣影响的；⑽年检主管部门认定的其他严重违反法规、规章的行为。
注册资本不得少于150万元人民币；交纳160万元人民币。
6、请回答旅行社开展旅游业务的依据。取得《旅行社业务经营许可证》，并领取营业执照。 www.Ｅ
7、什么情况下旅行社可以设立分社？
旅行社年接待旅游者达10万人次以上；进入全国旅行社百强排名；分社经理必须取得《旅行社经理资格证书》；符合《条例》中规定的注册资金和质量保证金的要求。可以设立不具有法人资格的分社。
11、国内旅行社业务包括那些范围？
招徕我国旅游者在国内旅游，为其代理交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐事务及提供导游等相关服务；为我国旅游者代购、代订国内交通客票、提供行李服务；其他经国家旅游局规定的与国内旅游有关的业务。
12、旅行社年检的内容是什么？旅行社在本年检年度中的企业基本情况、业务经营、人员管理、遵纪守法等情况。
4、请说出设立国内旅行社的必备条件。
有固定的营业场所；有必要的营业设施；分别持有国家旅游局颁发的《旅行社经理资格证书》的总经理1名，部门经理至少2名，取得助理会计师以上职称的专职财会人员；不少于30万元的注册资本和10万元质量保证金。
5、经营范围中有组团出境和入境业务的国际旅行社应有多少注册资金和交纳多少费用？
13、旅行社年检方式？书面审阅和实地检查。
14、年检结论有几种？"通过业务年检"、"暂缓通过业务年检"、"不予通过业务年检"三种。
15、请说出四种以上暂缓通过业务年检的情形。
⑴注册资本、旅行社质量保证金不足《条例》规定最低限额的；⑵歇业超过半年的；⑶以承包或挂靠等方式非法转让经营权或部分经营权的；⑷超范围经营的；⑸未按规定组织管理人员及导游、领队等从业人员教育培训或集中培训时数不够规定标准，经理资格证未达到要求的；⑹未按照规定投保旅行社责任险的；⑺经营过程中有零团费、负团费现象的；⑻有重大投诉尚在调查处理过程中的；⑼年检主管部门认定的其他违反法规、规章的行为。
17、旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保什么险？旅行社责任保险。
18、俗称的旅行社"卖团"必须符合什么条件？征得旅游者书面同意。
19、请解释导游人员的含义。
是指依照本条例的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
20、已经取得导游资格证的人员在什么情形下不能取得导游证？
无民事行为能力或者限制民事行为能力的；患有传染性疾病的；受过刑事处罚的，过失犯罪的除外；被吊销导游证的。
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8、旅行社在经营活动中应当遵循什么原则？遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，遵守商业道德。
9、《旅行社管理条例》第几条规定，旅行社与其聘用的经营人员，应当签订书面合同，约定双方的权利、义务？第十九条。
10、旅游者在什么情况下可以投诉旅行社？
旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的；旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的；旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的。
1、现在实施的《旅行社管理条例》是何时发布，何时修订的？
1996年10月15日中华人民共和国国务院第205号令发布，根据2001年12月11日《国务院关于修改〈旅行社管理国际旅行社和国内旅行社。
3、旅行社的经营范围如何划分？
国际旅行社的经营范围包括入境旅游业务、出境旅游业务、国内旅游业务。国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务。