关于开展质量经营与体系建设培训的通知
质量体系培训ppt课件
汇总审核结果，编制审核报告，向管理层报告审 核情况。
外部认证机构选择及合作方式
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机构选择
考虑机构的权威性、专业性和 服务质量，选择合适的认证机
构。
合作方式
与认证机构签订服务合同，明 确双方的权利和义务，确定认
证流程和费用。
认证准备
按照认证机构的要求，准备相 关文件和资料，接受现场审核
质量体系培训ppt课件
汇报人:
2023-12-31
目
CONTENCT
录
• 质量体系概述 • 质量体系核心要素 • 质量体系建立与实施 • 质量体系审核与认证 • 质量体系在企业运营中应用 • 质量体系培训总结与展望
01
质量体系概述
质量体系定义与重要性
质量体系定义
指为保证产品、过程或服务满足规定的质量要求，由组织机构、 职责、程序、活动、能力和资源等构成的有机整体。
全面质量管理阶段
20世纪60年代至今，强调全员参与、全过程控制、 全面质量提升，追求顾客满意和组织的长期成功。
常见质量体系标准
ISO 9001
ISO 14001
ISO 45001
IATF 16949
ISO 22000
质量管理体系要求，适用 于各种类型和规模的组织 ，强调满足顾客要求和持 续改进。
环境管理体系要求及使用 指南，帮助组织实现环保 目标，减少对环境的影响 。
精益生产
引入精益生产理念和方法，消除生 产过程中的浪费和非增值活动，提 高生产效率和质量。
增强企业竞争力和品牌形象
提升品牌形象
通过优质的产品和服务，提升品 牌形象和知名度，吸引更多客户
和市场份额。
工程项目管理师培训通知
关于举办2024年《全过程工程项目管理师》培训班的公告各有关单位及个人：为深入贯彻落实党的十九大精神，积极响应《国务院办公厅关于促进建筑业持续健康发展的意见》（国办发201719号），推动我国工程咨询行业转型升级，加快与国际工程咨询模式接轨，培养具有国际视野、熟悉国际规则和惯例的工程咨询高端人才，我单位决定举办2024年《全过程工程项目管理师》培训班。
现将有关事项通知如下：一、培训背景随着我国经济全球化进程的加快，工程建设项目在现代城市建设中扮演着越来越重要的角色。
为提高我国工程项目的管理水平，培养具备全过程工程项目管理能力的专业人才，特举办此次培训班。
二、培训对象1. 各级政府、建设单位、设计院、施工单位、项目管理、工程监理、工程造价咨询单位等相关领域的管理人员；2. 有志于从事全过程工程项目管理工作的技术人员；3. 希望提升自身专业素养和实战能力的工程咨询行业从业者。
三、培训内容1. 全过程工程项目管理政策及法规解读；2. 工程项目策划与决策；3. 工程项目招投标与合同管理；4. 工程项目进度、成本、质量、安全、环保管理；5. 工程项目风险管理与决策；6. 工程项目信息化管理；7. 工程项目沟通与协调；8. 全过程工程项目管理案例分析。
四、培训方式本次培训采用理论授课、案例分析、小组讨论、实战演练等多种形式，确保学员能够全面掌握全过程工程项目管理的理论与实践。
五、培训时间及地点1. 时间：2024年6月1日至6月5日（共计5天）2. 地点：待定（具体地点将在报名成功后另行通知）六、报名及费用1. 报名方式：请将报名表（见附件）发送至邮箱：***************，邮件主题请注明“全过程工程项目管理师培训班报名”。
2. 费用：人民币5000元/人（含培训费、资料费、午餐费）七、联系方式联系人：XXX联系电话：XXX-XXXXXXX电子邮箱：***************请各有关单位及个人积极组织报名，我们期待与您共同探讨、交流、提升，为我国工程咨询行业的发展贡献力量！特此通知。
长春市城乡建设委员会关于印发《长春市建筑工程质量提升行动实施方案》的通知
长春市城乡建设委员会关于印发《长春市建筑工程质量提升行动实施方案》的通知文章属性•【制定机关】长春市城乡建设委员会•【公布日期】2019.03.04•【字号】•【施行日期】2019.03.04•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】建筑市场监管正文长春市城乡建设委员会关于印发《长春市建筑工程质量提升行动实施方案》的通知各县（市）区、开发区住建局（委）、各相关单位：为全面落实《中共长春市委长春市人民政府关于开展质量提升行动的实施意见》（长发﹝2019﹞3号）精神，深化建筑业改革，完善工程质量管理制度，现将《长春市建筑工程质量提升行动实施方案》印发给你们，请认真贯彻执行。
长春市城乡建设委员会2019年3月4日长春市建筑工程质量提升行动实施方案为深入贯彻落实《中共长春市委长春市人民政府关于开展质量提升行动的实施意见》（长发﹝2019﹞3号）精神，进一步提升建筑工程质量水平，坚持推动城市高质量发展，着力构建质量提升长效机制，结合我委工作实际，特制定本方案。
指导思想全面贯彻党的十九大精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照省、市关于开展质量提升行动的安排部署，为加快建设东北亚区域性中心城市，深化“质量强市”战略，围绕“落实主体责任”和“强化政府监管”两个重点，严格监督管理，严格责任落实，严格责任追究，全面提升我市工程质量水平，着力打造品质长春。
总体目标2020年前，全市建筑工程质量标准体系基本建成，建筑工程节能效率不断提高，建筑工程质量整体跃升，绿色建筑发展迅速，重大工程建设质量得到有效保障，我市城市建设竞争力显著增强。
重点工作任务（一）认真抓好勘察设计质量管理工作。
要高度重视、进一步加强和完善施工图审查备案管理工作，要求设计单位、勘察单位和施工图审查机构按照《建设工程勘察设计管理条例》《房屋建筑和市政基础设施施工图设计文件审查管理办法》《建设工程质量管理条例》等有关规定的要求，严格执行工程建设强制性标准，保证施工图设计质量。
公司质量管理制度培训通知
尊敬的全体员工：为了进一步提高我公司产品质量管理水平，增强员工的质量意识，确保产品质量符合国家标准和客户要求，公司决定于近期开展一次质量管理制度培训。
现将有关事项通知如下：一、培训目的1. 提高员工对质量管理的认识，明确质量管理工作的重要性；2. 帮助员工掌握质量管理制度的相关知识，提升质量管理能力；3. 强化质量意识，培养良好的工作习惯，降低质量风险；4. 促进公司质量管理体系的持续改进，提升公司整体竞争力。
二、培训对象公司全体员工，包括但不限于生产、技术、销售、采购、售后等相关部门人员。
三、培训时间及地点时间：2023年4月10日（周一）上午9:00-12:00，下午13:00-17:00地点：公司培训教室四、培训内容1. 质量管理的基本概念及原则；2. 质量管理体系标准（如ISO 9001）解读；3. 公司质量管理制度及流程；4. 质量控制方法及工具；5. 质量改进与持续改进；6. 质量事故分析与处理；7. 客户满意度调查与分析。
五、培训要求1. 请各部门负责人通知本部门员工参加培训，确保培训人员到齐；2. 请参加培训的员工提前10分钟到场，做好签到工作；3. 请携带笔和笔记本，以便记录培训内容；4. 请保持培训教室的整洁，遵守培训纪律，不得随意走动、接打电话；5. 请积极参与互动环节，提出疑问，共同探讨质量管理问题。
六、培训考核本次培训结束后，将对参训员工进行考核，考核形式为书面测试。
考核成绩将纳入员工绩效考核，作为评优评先的重要依据。
七、联系方式如有疑问，请联系人力资源部，电话：xxx-xxxxxxx，邮箱：**************。
感谢各位员工的积极参与，让我们共同努力，为提升公司产品质量，实现公司可持续发展目标而奋斗！特此通知。
公司质量管理部2023年3月31日。
质量管理体系培训
质量管理体系培训本次培训介绍质量管理体系是组织运行的核心，它确保产品和服务达到既定的标准，满足客户的需求，并持续改进。
本次培训旨在深入理解质量管理体系的基础知识，掌握其实施和维护的要点，从而提升组织的整体质量水平。
培训从质量管理体系的基本概念出发，阐述质量管理的重要性，并通过案例分析使学员深刻理解质量管理对组织的影响。
随后，培训将详细介绍质量管理体系的各个组成部分，包括质量方针、质量目标、质量手册、程序文件、作业指导书等，使学员对质量管理体系的结构和内容有一个全面的认识。
在理解了质量管理体系的整体框架后，培训将深入探讨如何进行质量管理体系的实施和运行。
将结合实际案例，讲解如何编写质量管理体系文件，如何进行内部审核和管理评审，以及如何进行纠正和预防措施的制定。
培训还将详细介绍如何进行质量策划，质量控制和质量改进，使学员掌握质量管理体系运作的核心环节。
培训的最后部分将重点介绍如何进行质量管理体系的验证和认证。
将讲解认证过程的各个阶段，包括申请、审核、评审和发证，使学员了解认证机构的工作流程，掌握认证的要求和技巧。
培训还将介绍如何进行自我评估，以检查和监控质量管理体系的有效运行。
通过本次培训，学员将能够掌握质量管理体系的基本概念，理解其运作的流程和要点，并能够运用到实际工作中，提升组织的质量水平和客户满意度。
以下是本次培训的主要内容一、培训背景随着市场竞争的加剧，组织意识到质量管理体系是提升产品和服务质量，增强客户满意度的关键。
本次培训基于组织对提升质量管理水平的迫切需求，结合实际运行中遇到的挑战，旨在通过系统的培训，提升学员对质量管理体系的理解和运用能力。
二、培训目的培训目的在于使学员掌握质量管理体系的基本原理和方法，提升质量管理水平，确保产品和服务的一致性，提高客户满意度。
通过培训，学员将能够运用质量管理体系解决实际工作中的问题，推动组织的持续改进和发展。
三、培训内容培训内容涵盖了质量管理体系的基本概念、组成部分、实施和运行要点，以及验证和认证过程。
完善教育培训体系 提高培训质量和效果
效的手段 ， 教 育 培 训 体 系建 设 是 培 训 工 作 的 关 键 点 和 着 力 点 ， 是
做好培训工作的前 提和基础 。 当前 ， 随 着 国家 电网 公 司 深 入 推 进 “ 两个 转 变 ” ， 加快 实 施 坚 强 智 能 电网 和 “ 三集 五 大” 体系建设， 公 司各 方面 工作 都 随 之 发 生 重 大 变 化 。 为 积 极 应 对 公司 各 项 管 理
为 基 础 的培 训 ， 提 高培 训 针对 性 。 要 首先 在 试 点 单 位 选 取 部 分 专
业逐 步开展， 总 结经 验 ， 改 进不足， 制 定各 专 业 岗位 的 能 力标 准 和 培训 规 范 。
统 观 念 和惯 性 思 维 ， 推 动 教 育 培训 工 作 创 新发 展 。
关键词 ： 教 育培训 体 系 完善 培训质量 效果
念， 不断创新培训方式方法 。 要 在详 细 分 析 人 才 结 构 和 培 训 需 求 的基础上 ， 针对不同的培训对 象， 有的放 矢采用案例教 学、 现 场
教 育培 训 是 发 现 人才 、 培 养人 才、 提 升人 才 素 质 最 直 接 、 最有
培训 、 网络 教 育 等 多种 培 训 方 式 。 要 做 好 岗前 培 训 与 岗 位 培 训 、 待 岗培 训 、 职 业 资格 培 训 的有 机 结 合 ， 全 方位 开 展教 育培 训 工作 。
要 强化 ‘ 上 级是下级的培训师 ” 、“ 自己的 人 讲 自己 的 事 ”的 培 训 理 念， 发 挥 企 业 内部 培 训 师 的 培 训 优 势 ， 提高培训效 果。 要 建 立 基 于 岗位 能 力的 培训 规 范 ， 科 学 分析 员工 知 识 、 技 能培训需求 ，
枣庄市住房和城乡建设局关于举办全市住建系统质量安全标准化管理和建筑市场管理培训班的通知
枣庄市住房和城乡建设局关于举办全市住建系统质量安全标准化管理和建筑市场管理培训班的通知文章属性•【制定机关】枣庄市住房和城乡建设局•【公布日期】2016.09.22•【字号】•【施行日期】2016.09.22•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】建筑市场监管正文枣庄市住房和城乡建设局关于举办全市住建系统质量安全标准化管理和建筑市场管理培训班的通知各区（市）住房城乡建设局，滕州市建工局，枣庄高新区建设局，各有关单位：为巩固工程质量治理两年行动工作成果，推进建筑工程质量安全管理标准化工作，规范建筑市场行为，提高工程质量安全和建筑市场管理水平，经研究，决定举办全市住建系统质量安全标准化和建筑市场管理培训班。
现将有关事项通知如下：一、培训时间9月28日下午14：00，时间半天。
二、培训地点市住建局三楼报告厅。
三、培训内容1.工程质量治理两年行动执法检查中质量、安全和建筑市场检查工作要点。
2.工程质量安全标准化管理工作要点。
四、参加人员全市住建系统质量、安全和建筑市场监管人员；全市施工总承包一级企业、工程监理企业负责人；市直施工总承包二级企业负责人。
五、组织报名市建管局、质监站、招标办分别组织全市质量、安全、建筑市场监管人员报名；全市施工总承包一级企业、市直施工总承包二级企业人员报名由市建管局组织；工程监理企业由局工程科组织。
六、其他事项1.各区（市）、各单位要高度重视此次培训工作，加强组织，周密部署，确保相关人员培训到位。
2.请参加培训人员提前10分钟签到进场，保持培训纪律。
3.请各单位于9月26日上午10时前将参加人员名单报市局工程科。
联系人：纪君正，联系电话：8665589，邮箱：***************。
附件：《全市住建系统质量安全标准化和建筑市场管理培训班报名表》枣庄市住房和城乡建设局2016年9月22日附件：全市住建系统质量安全标准化和建筑市场管理培训班报名表课程表。
关于增强员工产品质量培训的通知
关于增强员工产品质量培训的通知RL-培-01-2015公司所属各单位：为适应市场竞争，提高公司产品质量及各生产车间员工技能水平，公司决定，对生产一线员工进行产品质量培训，共二期。
具体事宜如下：一、培训内容、讲师1、第一期产品质量缺陷与质量安全事件；讲师：李克民、刘桂琴2、第二期质量意识与5W分析法；讲师：刘桂琴二、时间及地点详见附件1三、培训人员依据公司生产情况，将培训分二期共二十场次。
详见附件2四、具体要求1、各相关单位根据培训安排，协调好本单位的生产经营工作，并织好相关人员按时参加培训；2、参加培训的人员须遵守培训纪律，认真听讲、做好笔记，不得无故旷课、迟到、早退；（因生产任务原因不能参加培训的人员，由单位将人员变动名单OA上报人力资源部）；3、请各位参培人员详读附件2，注意培训时间并按时参培4、请参培人员自带笔和记录本。
人力资源部2015年1月7日附件1增强员工产品质量培训大纲--第一期产品质量缺陷与质量安全事件增强员工产品质量培训大纲--第二期质量意识与5W分析法附件2参培人员名单1.第一场、第十一场人员名单（共46人）授课时间：第一期的第一场2015年1月13日；第二期的第十一场2015年1月27日；下午15:30-17:00；授课地点：铆焊车间会议室一加工车间：王小明周爱宁张玉香杜运芬崔勇王皓杨东晓谢磊二加工车间：马云华宋文举魏长生孙健郭金虎王玉刚補春谢先亮梁超毕宁涛吴立清王志成骆玉山郑孝省托辊车间：俞金华蒋明珠黄海东李国吴佳伟李明马杰吴涛丁小琳谢辉元辰公司：唐虎余涛吴庆灵孔涛董瑞南维彪常伟张宇陈翔鼎力公司：王杰新郭生荣柏虎张玲张杰2.第二场、第十二场人员名单（共47人）授课时间：第一期的第二场2015年1月14日；第二期的第十二场2015年1月28日;下午15:30-17:00；授课地点：二加工车间会议室一加工车间：冯建华潘月华崔宝萍张乃祥李光涛王如淮范会来王凤云巩小华高锋李明芳二加工车间：吴庆国陈素芹王金友魏悟东关长东蔡明军崔宏贾勇王晓君孔庆绕胡瑞刘军刘建国侯丽国张光宁杨秀明托辊车间：鞠云蔡莉霞杨广义王建忠张海卿马杰唐华王秀娟宁瑞霞蹇萍元辰科技公司：胡进孙明军王平张高峰王杰忠张顺利亢斌张平鼎力公司：刘则陵郑爱霞3第三场、第十三场人员名单（共46人）授课时间：第一期的第三场2015年1月15日；第二期的第十三场2015年1月29日; 下午15:30-17:00；授课地点：二加工车间会议室一加工车间：周杭生潘永虎马先娥周忠勇李涛王燕青彭先利王辉李伟王月强张龙陈金虎二加工车间：武跃刘华钱会银詹洪涛康磊李兵贾晨张维成朱旭升王春林王卫东托辊车间：林云马爱娥张宁梁翼麟元辰科技公司：罗宁孟繁布杨伟光白维林王金宝李惠敏刘德军张洋韩锋王晓磊薛传坤鞠志卿杨阳姚传旭鼎力公司：丁立军黄涛刘春秀张保忠王明4. 第四场、第十四场人员名单（共52人）授课时间：第一期的第四场2015年1月16日；第二期的第十四场2015年1月30日; 下午15:30-17:00；授课地点：铸诚公司会议室铸诚公司：唐丛林周学惠张红刘起虎张明松徐光友赵仁怀郭红林李小刚杨世乐刘文涛张亮刘国伟马东武龚超马云马建伟马会姚树恒侯建刚崔力鹍王强单正权杨冰黄鹏博顾萍刘静秋王水俊周良超李明良张培培贺明乐崔保礼赵宏国陈贵胜孟繁明罗雁青梁伟马东金李明军张淮安马国庆张涛沈辉杨恒恒夏伟董新花张艳丽马平花许平慧程梦梦李洪周5. 第五场、第十五场人员名单（共42人）授课时间：第一期的第五场2015年1月19日；第二期的第十五场2015年2月2日; 下午15:30-17:00；授课地点：铆焊车间会议室二加工车间：马君铆焊车间：杜振双杨宇坤梁良陈涛孙付生兰凤亭田文强陶伟张楠赵占兵白团团娄成军二铆焊车间：陈波于洪涛豆孝宇刘兵闫军周清海刘平平托辊车间：林科鼎力公司：翁科张晓伟刘壮壮韩岩峰丰光园吴昊王学鹏张浩王振宁刘金英冯瑞祥李炳琪动力车间：刘继良元辰公司：杨彦强吴学宁王瑞马俊李杰铸诚公司：高宗飞叶斌高世原6. 第六场、第十六场人员名单（共 40 人）授课时间：第一期的第六场2015年1月20日；第二期的第十六场2015年2月3日 ;下午15:30-17:00；授课地点：铆焊车间会议室铆焊车间：刘纪楼王华张润华张林周饴永苏杰刘宝李华张光荣徐卫强杨宁松刘乃聪刘高旭侯建二铆焊车间：朱守智杜忠萍董志伟马付清陈忠平闵晓龙韩党托辊车间：翟飞动力车间：杨吉光鼎力公司：陈吉林赵继红崔文文葛广红王治国尹建祥缪兵马根军杨振坡魏云何涛谢维刚姚君鹏装配车间：赵明远元辰公司：宇文红卫铸诚公司：王学桥赵宏兵7. 第七场、第十七场人员名单（共36人）授课时间：第一期的第七场2015年1月21日；第二期的第十七场2015年2月4日; 下午15:30-17:00；授课地点：铆焊车间会议室铆焊车间：贾跃新马忠霍海根孟宪伍李海龙韩汉文刘远征陶仁德张宝于立山二铆焊车间：李军杨占峰竺明赵文林田忠华石巍国托辊车间：常峰鼎力公司：程晋柱王长霞董杰武建平刘玉萍刘娜陈付荣苏世同刘路何丽杨珑潘永军元辰公司：宋自强周建杨维江马玉虎张晔东铸诚公司：潘斌郭明亮8. 第八场、第十八场人员名单（共33人）授课时间：第一期的第八场2015年1月22日；第二期的第十八场2015年2月5日; 下午15:30-17:00；授课地点：铆焊车间会议室铆焊车间：郑宏亮曹怀山白洪波杨维义郑伟王建东苏小俊雷超李冰马红兵苏占国吴磊王浩楠二铆焊车间：张晓鹏邵强马少林王野张田根徐洪亮王波动力车间：马宁鼎力公司：米全福魏富民韩小雨牛海洋张麦吾曹军蔚杨世喜马胜裴纪伟尹炳强柏龙铸诚公司：黄顺喜9. 第九场、第十九场人员名单（共42人）授课时间：第一期的第九场2015年1月23日；第二期的第十九场2015年2月6日; 下午15:30-17:00；授课地点：装配车间会议室装配车间：杨飞田诚周鹏飞王金龙乔彪孙立明洪庆庆伦海龙张利强刘逶张强李伟郭金鑫郑洋幺卫国冯学斌庞根才刘刚毅张华宁侯杰段公明郭小峰王金朋高文创韩智勇穆明龚自军冯军白海国刘明晨严守国孙齐鼎力公司：杨科白伟胡磊张耀曹向东金秀峰邢庆华张国俊梁起茂马勇10. 第十场、第二十场人员名单（共33人）授课时间：第一期的第十场2015年1月26日；第二期的第二十场2015年2月9日; 下午15:30-17:00；授课地点：装配车间会议室生产制造部：万斌武王新华吴涛官彦付张明坤于东红张虎托辊车间：王娟赵二妞李霞子装配车间：黄茂林邓静涛胡念洪贾玉新李勇张静王玉婷刘巧亮马会枝刘巧菊张红艳马彩花田小琴陈娟杨妞妞万氏鼎力公司：隗寿昌梁诗敏孙付建张翠兰王建民张贵银王刚。
中国商业联合会关于举办全国商业质量奖企业自评员培训班的函
中国商业联合会关于举办全国商业质量奖企业自评员培训班的函文章属性•【制定机关】中国商业联合会•【公布日期】2010.05.25•【文号】中商会函[2010]59号•【施行日期】2010.05.25•【效力等级】行业规定•【时效性】现行有效•【主题分类】质量监督检验检疫综合规定正文中国商业联合会关于举办全国商业质量奖企业自评员培训班的函（中商会函[2010]59号）各有关单位：《卓越绩效评价准则》国家标准（GB/T19580－2004）自颁布以来，受到各级政府部门、企事业单位的普遍关注，商业企业越来越多的开始接触、了解和导入卓越绩效模式。
全国商业质量奖的评价依据即源自卓越绩效评价标准，掌握卓越绩效的模式标准、推进方法及关键技能，是当前组织推进卓越绩效的迫切需要，也是满足商业企业实施卓越绩效模式，提高服务和产品质量，进而提高经营质量的重要保证。
2010年，我会对全国商业质量奖评审管理办法、评审流程做了修订和调整，在“全国商业质量奖”基础上，增设了全国商业质量奖--“卓越服务奖”及“卓越人力资源奖”两个分奖项。
并将根据《关于开展2010年全国商业质量奖申报评审工作的通知》（中商会科[2010]1号）精神，在全国开展商业质量奖评审工作，以表彰在质量管理方面取得突出绩效的商业企业，引导和激励企业追求卓越的质量经营，提高整体竞争能力。
依据《全国商业质量奖评审管理办法（修订）》，全国商业质量奖评审工作将按照《卓越绩效评价准则》（GB/T19580－2004）、《卓越绩效评价准则实施指南》（GB/Z19579－2004）、《全国商业质量奖--卓越服务奖实施指南》及《全国商业质量奖--卓越人力资源奖实施》指南执行。
为使学员更快地了解和掌握上述标准，使其有效实施，以便为企业提供更具针对性的服务。
我会拟组织专家开发“卓越绩效模式标准”的自评员课程，以通过课程培训帮助学员熟练掌握《卓越绩效评价准则》国家标准条款的要求及评价系统，掌握卓越绩效模式的评分方法，掌握组织开展自我评价和撰写自评报告的技能；从而提高具有按照卓越绩效模式客观评价的管理能力。
质检总局关于认真学习宣传和贯彻落实《国务院关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见》的通知
质检总局关于认真学习宣传和贯彻落实《国务院关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见》的通知文章属性•【制定机关】国家质量监督检验检疫总局(已撤销)•【公布日期】2018.02.06•【文号】国质检认〔2018〕45号•【施行日期】2018.02.06•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】质量管理和监督正文质检总局关于认真学习宣传和贯彻落实《国务院关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见》的通知国质检认〔2018〕45号各直属检验检疫局，各省、自治区、直辖市及计划单列市、副省级城市、新疆生产建设兵团质量技术监督局（市场监督管理部门），认监委、标准委，总局各司局，各直属挂靠单位：为深入推进供给侧结构性改革和“放管服”改革，全面实施质量强国战略，推动贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》（中发〔2017〕24号），近日，国务院印发了《关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见》（国发〔2018〕3号，以下简称《意见》）。
为做好《意见》的学习宣传和贯彻落实工作，现将有关事项通知如下。
一、深刻领会《意见》出台的重要意义《意见》全面贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照高质量发展的要求，全面系统地提出了新时期加强质量认证体系建设、促进全面质量管理的指导思想、基本原则和目标任务，进一步明确了质量认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场效率的基础性制度，为深入开展质量提升行动、全面加强认证认可工作提供了重要遵循。
《意见》的出台，充分体现了党中央、国务院对质量工作的高度重视，为全面加强质量认证体系建设，促进中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、制造大国向制造强国转变，推动经济社会高质量发展，提供了重要的制度保障和政策支持。
要深刻领会《意见》出台的重要意义，将学习宣传和贯彻落实《意见》作为深入贯彻党的十九大精神、坚决落实党中央国务院有关质量工作决策部署的实际行动，作为服务供给侧结构性改革、提高供给体系质量的重要举措，作为深化“放管服”改革、提升质检管理与服务水平的有力手段。
《培训体系建设》PPT课件
可整理ppt
3
培训目的与作用
一、长期目的：满足企业战略发展的需要
二、短期目的：满足企业年度计划的需要 三、职位目的：满足职位技能标准的需要 四、个人目的：满足员工职业生涯发展的需要
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4
衡量培训效果的几个标准
一、培训结束的感受
二、个人良好工作习惯的养成 三、良好组织工作习惯的养成 四、企业核心能力养成 五、经济效益提高
意识
工作标准
专 业 技 能
组织 教学
了 解 教 能 组 织 单 科 能审核单科
学 工 作 教 材 选 编 、 教材，确认 能 设 计 总 课
组 织 的 推 荐 讲 师 、 任课讲师资 程，实施教学
程 序 和 开 展 教 学 活 格，指导教 评估
要求 动
学活动
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技能标准层次设计
技能类别
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培训战略项目
一、企业家培养 二、组织变革 三、核心能力培养 四、中高层管理干部培养 五、企业文化推动 六、其他战略项目
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40
分析与研讨
1. 根据上述内容，请草拟本公司的培训战略
与培训项目 2. 小组分析与研讨
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41
培训战略的三个层次
第一层次：补课 第二层次：推进 第三层次：超前
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专业技能内容
经营销售 产品开发 证券融资 行政管理
人力资源 财务会计 信息管理 生产制造等
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51
技能标准层次设计
技能类别
技能层次
名称
1
2
3
4
一 般 客户 技 意识 能
树 立 用 了解客户需
完善教育培训体系 提高培训质量和效果共4页
完善教育培训体系提高培训质量和效果教育培训是发现人才、培养人才、提升人才素质最直接、最有效的手段，教育培训体系建设是培训工作的关键点和着力点，是做好培训工作的前提和基础。
当前，随着国家电网公司深入推进“两个转变”，加快实施坚强智能电网和“三集五大”体系建设，公司各方面工作都随之发生重大变化。
为积极应对公司各项管理变革，教育培训工作要与时俱进，争做改革开路先锋。
培训管理者要进一步理清思路，找准培训管理的薄弱环节，以教育培训体系建设为突破口，借鉴先进培训管理理念、管理方法，自觉破除传统观念和惯性思维，推动教育培训工作创新发展。
一、加强教育培训组织体系建设完善的组织体系是教育培训工作有效开展的基础，也是提高培训效果的重要保证。
要以企业长远发展和员工实际需求为导向，构建覆盖全员、全方位、全过程的教育培训体系。
要建立健全三级培训网络，明确组织机构，强化培训主管领导、人资部门、培训部门、专业部室和基层单位的职责分工，落实培训职责，逐步建立目标明确、职责清晰、管理顺畅，纵向层次分明、横向广泛参与的培训组织体系，形成“归口管理、专业负责”的管理格局。
要引导员工科学规划职业生涯，明确自身发展目标和努力方向。
要树立终身学习理念，立足岗位，自觉学习，做到工作学习化、学习工作化。
二、加强教育培训运作体系建设紧紧围绕公司电网发展方式转变和公司发展方式转变，以“三个建设”为主线，科学编制教育培训中长期发展规划、人才发展规划和年度培训计划，将公司发展战略和人力资源长远规划紧密结合，将企业发展目标与员工培训需求紧密结合，加强教育培训规范化管理，提高培训实效性。
要强化员工队伍人力资源基础信息分析，摸清公司发展需求与员工队伍素质存在的差距，着眼于员工素质的动态发展，及时调整人才培养规划目标，做到在提出发展目标的同时考虑人才需求，在制定规划计划的同时考虑人才保证，在制定政策措施的同时考虑人才导向，力求人才发展规划的全面性、前瞻性、科学性和系统性。
设计院-质量管理体系培训
项目性质
□住宅（低密度住宅）□办公楼□场、馆类公共建筑□酒店、度假村□体育设施□大型商场□综合楼□超高层建筑□其它
项目规模
（M2）
开放式设计内容确认
以下内容均由建设单位逐条确认（至少由建设单位专业负责人签字盖章，双方各持一份） 建设单位专业负责人： 年 月 日 建设单位技术主管： 年 月 日 （建设单位盖章）
十、住宅平面设计：
1、阳台形式：□入户阳台； □双层高阳台； □法式阳台； □其它； 阳台设置位置：□客厅； □主卧室； □餐厅；□厨房； □次卧室； □其它；
2、外窗形式：□落地凸窗； □矮窗台凸窗； □其它（ ） 外凸尺寸：（ ） 窗台高度：（ ）
建筑专业
XX 开放式设计操作表（QR ） 0/D
七、室外阳台栏杆栏板材质选择：
□无框自立钢化夹胶玻璃栏板； □金属框夹胶玻璃； □不锈钢材质栏板； □热镀锌钢栏板护栏； □金属护栏及扶手；□钢木混合装饰护栏扶手； □其它材料护栏扶手；
一、甲方提供资料：（项目完成后应将甲方提供的资料一并归档，以备查阅）
备 注
宗地图、规划许可证；
项目建议书；
建筑专业
XX 开放式设计操作表（QR ） 0/D
3、实测地形图： □电子版 □图纸
4、市政道路资料： □电子版 □图纸
规格厚度： □200（ ）； □150（ ）； □100（ ）； □75（ ）； □其它（ ）
选用位置： □地上裙楼（ ）； □地下室（ ）； □地上主体（ ）；
三、内装修：（公共部位）
1、地面：□石材；□地砖；□木地板；□仿石地砖；□水泥；□涂料；□水磨石水泥砂浆毛坯；；□其它 使用部位：（ ） （ ）（ ） （ ） （ ）（ ） （ ） （ ）
关于开展质量管理小组活动的通知
关于开展质量管理小组活动的通知一、工作背景目前，公司还存在着大量信息传递不畅、任务责任不清、目标不明确、任务分解不清和缺乏反馈机制等工作不闭环的现象，整体工作质量不高，如工作效率低下、工作思路不清晰、任务完成质量时好时坏、资源浪费等，常常导致目标和任务无法完成，进一步增加了工作的风险和不确定性。
为提高各部门员工创新意识、质量安全意识和团队合作意识，确保公司生产运行安全、检修质量、安全管理水平、解决难题能力稳步提升，公司决定，在班组中积极开展QC小组活动。
现将有关事项通知如下：二、工作思路以科学治企为理念，以精益求精为主题，以提升生产经营管理水平为主线，以“小、实、活、新”的QC小组活动为载体，遵循PDCA循环、应用统计方法和以事实为依据用数据说话的工作方法和原则。
以实现“提高质量、降低成本、提高效率”的目标为工作方向，以改革创新为根本动力，深化全面质量管理理念、方法导入，将质量管理理念融入日常工作，发扬基层和班组首创精神，着力提升全员质量素养，推动公司节能降耗、工程、服务、管理和经营质量联动提升。
三、工作目标（一）持续优化工作体系，推动质量管理提升推动持续优化QC管理工作体系，有效开展质量管理活动，不断发扬创新精神，努力创新技术、创新质量和创新管理，推动科技创新和管理创新工作，调动员工积极性和创造性，通过QC活动不断进行管理工作和管理方法的改进，推动质量管理水平不断提升。
（二）注重职业素养提升，推动“创新争优”围绕公司战略目标和高质量发展工作要求，以促进QC成果应用和转化为目标，以业务现场为活动重点，以应用成熟技术、引进新技术为主要途径，把QC小组作为活动主要载体，开展质量改进、创新和技术革新，把“问题点”作为“改进点”，把“改进点”作为“创新点”，持续发掘创新动力。
（三）实事求是总结成果，争获高层级荣誉QC小组结合自身实际进行选题立项，鼓励公全体员工结合自身工作实际选择合适的课题（创新型、服务型、攻关型、管理型和现场型），通过实验实践，坚持以事实和数据为依据，实事求是编制报告形成成果。
水利质量安全培训计划通知
水利质量安全培训计划通知
为了提高水利工作人员的素质和技能，促进水利工程的安全质量管理，根据国家有关规定，我单位决定组织开展水利质量安全培训。
现将培训计划通知如下：
一、培训目的
通过培训，提高水利工作人员的安全意识和质量管理水平，增强他们的质量安全责任感，
规范水利工程建设和管理，确保水利工程的安全和质量。
二、培训对象
水利工程相关人员，包括施工人员、监理人员、设计人员、管理人员等。
三、培训内容
1.水利工程质量管理知识
2.水利工程安全生产管理知识
3.水利工程质量安全管理案例分析
4.水利工程相关法律法规和政策政策
四、培训时间地点
培训时间：XX年X月X日-XX年X月X日
培训地点：XX市XX区XX路XX号
五、培训费用
培训费用由单位承担，参加培训的人员不收取任何费用。
六、参训人员名单
请各单位将参训人员的名单报送至培训组织方，以便安排培训。
七、培训要求
1.参加培训人员必须全程参加培训，认真学习培训内容，积极参与培训讨论。
2.培训结束后，各单位要组织参训人员总结学习内容，制定质量安全管理工作计划。
八、联系方式
培训组织方联系方式：XX单位，联系人：XX，联系电话：XXX-XXXXXXXX
以上是本次水利质量安全培训计划通知，希望各单位积极配合，做好准备工作，确保培训的顺利进行。
同时也希望参训人员能够珍惜这次学习机会，提高自身的素质和技能，为水利工程的安全和质量做出更大的贡献。
谢谢大家的支持和配合！
XX单位
XX年X月X日。
品质培训通知范文
品质培训通知范文尊敬的各位员工：根据公司发展需要以及持续改进的原则，我们将于下周二（日期）举行一次品质培训。
本次培训旨在提升全体员工的质量意识和工作技能，进一步提高产品质量，提升客户满意度。
我们诚挚邀请您参加此次培训，并希望您准时参加。
培训内容涵盖如下方面：一、质量管理理论知识介绍1.1 质量的重要性和作用1.2 质量管理的原则和概念1.3 质量管理标准和工具二、质量管理实践案例分析2.1 从质量管理案例中学到的经验和教训2.2 如何在日常工作中应用质量管理理念三、团队合作和沟通技巧培养3.1 团队合作的重要性及原则3.2 如何有效沟通，提高工作效率四、质量改进和问题解决方法4.1 PDCA循环的应用4.2 问题解决的常用工具和方法我们邀请了公司内部专家和外部顾问共同参与培训，他们将通过讲座、案例分析和小组讨论等形式，为大家详细讲解和演示质量管理的最佳实践方法。
我们相信，通过本次培训，大家将进一步明确质量工作的重要性以及提高产品质量的具体措施。
培训时间及地点安排如下：日期：下周二时间：上午9点至下午5点地点：公司会议室（详细地址将于后续通知中提供）为了确保培训的顺利进行，请您提前安排工作，准时参加培训。
公司将提供午餐和茶水服务，您无需自行准备。
希望大家踊跃参加并准备充分，积极参与培训内容的学习和讨论。
只有通过我们共同的努力，才能够在质量管理方面取得更好的成果。
最后，再次感谢您的辛勤付出和对公司的支持与信任。
我们期待您的参与，共同促进公司的发展和进步。
谢谢！公司质量管理部。
通知公司将进行质量管理培训
通知公司将进行质量管理培训尊敬的各位员工：根据公司的发展需要和不断提高质量管理水平的要求，我公司决定举办一次质量管理培训活动。
本次培训旨在加强员工对质量管理的认识，提高质量管理能力和水平，以进一步提升产品质量和客户满意度。
培训安排如下：一、培训时间和地点培训时间：XXX年XX月XX日（星期X）上午8:30-11:30培训地点：公司会议室二、培训内容1. 质量管理概述- 质量管理的定义和重要性- 质量管理的原则和目标2. 质量管理体系- ISO 9001质量管理体系介绍- 质量管理体系的构建和运作3. 质量标准与流程管理- 质量标准的制定和管理- 流程管理的方法和技巧4. 风险控制和问题解决- 风险控制的概念和方法- 问题解决的步骤和技巧5. 客户需求和满意度管理- 客户需求的确定和管理- 客户满意度的评估和提升三、培训目标通过本次培训，我们希望能够实现以下目标：1. 提高员工对质量管理的认识和理解，树立质量意识；2. 掌握质量管理的基本概念、原则和方法，提高质量管理能力；3. 加强质量标准和流程管理，提升产品质量；4. 增强风险控制和问题解决的能力，有效应对各种质量问题；5. 关注客户需求，提高客户满意度。
四、培训要求1. 所有部门的员工均应参加培训，不得请假；2. 员工需认真听讲、积极参与互动，并按要求完成培训任务；3. 员工需准时参加培训，不得迟到早退；4. 员工应主动将培训内容应用到日常工作中，提升质量管理水平。
请各位员工提前做好准备，按时参加培训。
如有特殊情况无法参加，请提前向人力资源部请假。
感谢大家的支持与配合！相信通过本次培训，将进一步提升公司的质量管理水平，实现更好的业绩和发展。
此致公司领导日期。
双体系建设培训
双体系建设培训近年来，随着全球化的加速和国际贸易的不断发展，越来越多的企业开始注重其国际竞争力。
而双体系建设作为一种实现企业国际化战略目标的重要手段，在企业中也逐渐变得不可或缺。
本文将对双体系建设的基本概念、优势、培训内容等方面进行介绍。
双体系建设的基本概念双体系建设，是指全球供应链中双方通过技术、管理、营销、服务等方面的合作和共同发展，使两个企业在质量、效率和成本等方面达到最佳水平。
双体系建设主要包括国内体系和国际体系两个方面。
国内体系主要指企业内部自身的管理、技术、产品开发、销售等方面的体系建设，目的是提升企业的竞争力，为企业的国际化战略提供支持。
国际体系则主要从全球供应链的角度出发，加强企业与全球伙伴、客户的联系和合作，以达成共赢的目标。
双体系建设的优势双体系建设为企业在国际化过程中带来了诸多优势，具体有以下几点：1. 提高企业整体竞争力双体系建设能够帮助企业加强内部管理，提高企业的质量、技术、产品研发和销售能力等关键方面，从而提升企业的整体竞争力。
2. 开阔企业国际视野双体系建设可以让企业更深入地了解国际市场动态、行业趋势和全球伙伴的最新动向，从而提升企业的国际竞争力及经营水平。
3. 帮助企业实现国际化战略目标通过双体系建设，企业可以建立与全球优质供应商、客户的战略合作关系，实现企业国际化战略目标。
双体系建设培训内容考虑到双体系建设的复杂性和技巧性，企业需要为员工提供定制化的双体系建设课程，帮助员工了解双体系建设的基本原理和实践方法，提升员工管理和协同能力。
具体的培训内容可包括以下几个方面：1. 国内体系建设方面的培训•建立企业内部质量体系•建立企业内部技术研发体系•提升企业的市场营销和销售能力•提升企业的管理水平和人力资源管理能力2. 国际体系建设方面的培训•建立与全球优质供应商的战略合作关系•加强企业与全球客户的联系和合作•提高企业的供应链管理水平•了解全球市场动态、行业趋势和全球伙伴最新动向3. 双体系协同的培训•团队协作能力培训•信息管理和共享的培训•提升协同绩效的培训总结随着全球化的加速和国际贸易的不断发展，双体系建设作为一种实现企业国际化战略目标的重要手段，在企业中越来越受到重视。
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关于开展质量经营与体系建设培训的通知各部门、车间：
为进一步提高员工的综合素质，切实有效的开展培训工作，根据煤化工管理部工作会议要求，定于本周开展质量经营与体系建设培训，现将培训相关事宜通知如下：
一、培训内容：质量经营与体系建设
二、培训时间：2016年8月25日 9:00-11:30
三、培训地点：伊泰化工公司新办公楼三楼会议室
四、培训人员：各部门、车间正职；及生产管理部、机动部、各车间专兼职质量管理员
五、培训要求：各部门、车间人员不得迟到、早退、缺席，如因特殊情况无法参训，需由被授权人员参训，培训期间严禁吸烟，手机关机或置静音状态，不接打电话，不玩手机或上网。
特此通知
2016年8月24日。