管理学原理PPT

西 方 古 代 管 理 思 想
（一）苏格拉底 管理具有 普遍性 （二）柏拉图 《理想国》 研究国家范围内的分工 （三）亚里士多德 《政治 学》 在某种意义上提示了管 理者和被管理者的关系问题； 提示事物内在的发展规律。

西 方 古 代 管 理 思 想




（四）欧洲早期空想社会主义者莫尔的 管理思想 《乌托邦》对英国现实的 批判和未来社会的设想： （五）亚当•斯密 《国富论》自由市 场经济：分工、职能控制、投资还本、 经济人观点。 （六）大卫•李嘉图 《政治经济学及 赋税原理》：工资规律、群氓假设。 （七）罗伯特•欧文 重视人：“人是 环境的产物” （八）查尔斯•巴贝奇 《论机器和制 造业和节约》：探索企业管理的一般原 则，发展了亚当•斯密的分工思想，分 析了分工能提高效率的原因，固定工资 加利润分成制度。
管 理 的 性 质 概 念 与 职 能
学习和掌握管理二重性的意义： （1） 管理的二重性体现着生产力 和生产关系的辩证统一关系。 （2） 正确评价资本主义的管理理 论、技术和方法，从中去其糟粕， 取其精华。 （3） 管理总是在一定生产关系下 进行的，体现着一定的统治阶级的 意志。。 （4） 任何一种管理方法、技术和 手段的出现总是有其时代背景的， 同生产力水平及其它情况相适应， 必须结合实际情况，因地制宜。
古 典 管 理 理 论
产生时期１９世纪末－２０世 纪３０年代 代表流派： 美．泰罗 “科学管理理论” 法．法约尔 “ 管理过 程理 论”＂ 德．韦伯 “理想官僚组织 理论”

泰 罗 与 科 学 管 理 理 论
弗雷德里克·温斯洛·泰勒 （ Frederick Winslow Taylor ） （１８５６－１９１５） “科学管理之父” 工作经历：1878 年费城米德维尔钢

（一）中国古代管理思想的主 要方面： 治国学：社会人口、土地、官产、
财政税收、人事行政、军事管理
治生学：市场营销、财务会计、生
产制造、技术创新
治家学：家庭计划、理财、教育与
家庭和谐
治身学（或称人为学）： 谋
略、人为、为人、用人、修身、激励、 博弈、沟通
中 国 古 代 管 理 理 思 想
中国古代管理思想的主要
管 理 的 职 能
4、 控制 控制是对业绩进行衡量与 比较纠正，以便确保为达到目 标所制定的计划能够得以完成， 从而保证企业目标能够实现的 活动。 控制的程序： 衡量组织工作绩效； 发现偏差； 纠正偏差。
第 二 节 管 理 者 与 管 理 学

一 管理者 管理者的分类 、素质与技 能、管理者角色 二 管理学 管理学的研究对象、研究 方法

铁厂，1989-1901年伯利恒钢铁公司。
科学试验：生铁装运试验、铁锹 试验。 科学管理的核心：提高效率。

泰 罗 与 科 学 管 理 理 论
科学管理的具体内容： 1 作业方面：
工作定额； 科学地选择并培训“一流工人”； 刺激性的差别计件工资制度 。 2 组织管理方面： 计划职能同执行职能分工开； 实行职能工长制； 实行组织控制的例外原理。 3 管理思想原则：劳资双方为提高效 率而合作。
管 理 的 职 能
2、组织 组织工作有五个方面： 组织结构设计 人力资源管理 组织结构运行（组织权力配置） 组织文化 组织变革与组织发展
管 理 的 职 能
3、领导 领导是领导者指挥、引 导和激励下属为实现组织目标 而努力的行为过程。 领导职能具体包括激励、 沟通、协调、奖励、处罚和示 范等。

学 习 方 式
课堂互动与纪律要求 明确学习目的—你的期望？ 学会学习与自主学习 教学目的 —培养思考、分析 和解决问题的能力。
自主学习
① 评价自己 基础、能力、兴 趣、爱好、性格、特长。 ② 有所为，有所不为扬长避 短、有所侧重。 ③ 主动培养，探索适合的学 习方法 ④ 不断优化 时间、目标、 方法
学派
1、儒家：仁、礼、和以德治国 2、道家：无为而治“顺其自然” 3、法家：法律制度以法治国 4、兵家：《孙子兵法》
研究谋划——计、组织（卒、 队、伍 行伍编制）、指挥（击 鼓作战、鸣金收兵、进退如一 人）、协调（上下同欲）、激 励（赏、罚）
中 国 古 代 管 理 理 思 想
（三）中国古代管理思想的 主要表现 １、组织理论思想 ２、生产经营思想 ３、用人理财思想 ４、系统工程思想 ５ 者 与 管 理 学
管理者的分类 按组织中的地位： 高 层 、 中 层 、 基 层 。 （ top/middle/first line manager） 按在组织中的作用： 业务、人事、财务、行政等。
管 理 者 与 管 理 学
管理者的素质： 品德：责任感和管理意愿，良好的 精神素质。 知识：政治、经济、法律、工程技 术。 能力：技术技能、人际技能、概念 技能。

管 理 者 与 管 理 学





2、 管理学的研究方法 1) 归纳法 从典型到一般，找出 一般规律 2) 试验法 做实验，创造条件， 反复实验，得出结论。 3) 演绎法 从一般到个别，是归 纳法的反方法。 4) 定量研究方法 用量化的方法 作决策，主要运用于决策科学上。 5) 权变方法 contingency 根 据环境和条件的变化管理方法和手 段也相应地发生变化。
管 理 的 性 质 概 念 与 职 能
3、管理的概念：
管理是管理者在特定的环 境和条件下，为了实现特定的 目的，对组织所拥有的资源进 行计划、组织、领导和控制等 活动的过程。 分析： 管理是一个过程； 主要目的是实现组织目标； 管理的基本对象是人； 管理的核心保障是组织资源。

管 理 的 性 质 概 念 与 职 能
管理学原理
大连水产学院文法系 2005年9月

授课教师：
程佳琳
联系方式：
chengjialin99@
课上是师生，课下是朋友！
学 科 基 础 知 识
学科门类： 理、工、农、医、法、文、史、 哲、经、管、教、军共12大门类。 管理学一级学科： 管理科学与工程、工商管理、农林 经济管理、公共管理、图书情报 与档案管理5个一级学科。 公共管理二级学科： 行政管理学、社会医学与卫生事业 管理学、教育经济管理学、社会 保障学、土地资源管理学。
管 理 的 性 质 概 念 与 职 能

2、管理的科学性和艺术性 管理是一门科学，它以反映管 理客观规律的管理理论和方法为指 导，有一套分析问题、解决问题的 科学的方法论。 管理的艺术性，就是强调管理 活动除了要掌握一定的理论和方法 外，还要有灵活运用这些知识和技 能的诀窍。 管理的科学性与艺术性是互 相补充的，只有同时充分掌握和运 用管理的灵科学性与艺术性才有可 能取得管理的成功。

自 主 学 习

1、大学学习规划。 2、课堂3-5分钟演练。 3、读一本古书，领悟管理思 想。
学 期 小 作 业


第一章 管理及管理理论
管理 及管 理理 论的 主要 内容

了解管理学的概念、性质和管 理的基本职能；

管理者的类型和素质技能要求；
管理学的发展史和管理理论。

其中管理理论是本章的重点，
管理者培养和提高自己的管 理技能的途径：教育和实践。
管 理 者 与 管 理 学
高层管理者所需：概念技能最 高、人际技能稍次、技术技能 最低； 中层管理者所需：人际技能最 高、概念技能稍次、技术技能 最低； 基层管理者所需：技术技能最 高、人际技能居次、概念技能 最低。

管 理 者 与 管 理 学
管 理 者 与 管 理 学
一、管理者
1、管理者及其分类 管理者的任务是设计和维护一 种环境，使身处其中的人们能在组 织中协调的工作，从而有效的实现 组织的目标。 管理者：组织中指挥别人完成具体任 务的人，显著特点是有下属汇报工 作。例如厂长、校长、处长等。 操作工：组织中从事具体业务，不承 担监督职责的人。例如：工人、厨 师、教师、医生、营业员等。
第 三节 管 理 理 论 的 发 展
管理思想或理论发展史的四个 阶段： 一、早期的管理思想，产生于 19世纪末以前。 二、古典的管理理论 ，19世纪 末20世纪初。 三、行为科学理论 ，出现于20 世纪20年代。 四、现代管理思想，主要出现 于第二次世界大战后 。

中 国 古 代 管 理 理 思 想
泰 罗 与 科 学 管 理 理 论
列宁对泰勒科学管理的评价：
“一方面是资产阶级剥削的最 巧妙的残酷手段，另一方面是一 系列最丰富的科学成就，即按科 学手段来分析人在劳动中的机械 动作，省去多余的笨拙动作，制 定最精确的工作方法，实行最完 善的统计监督等。”
泰 罗 与 科 学 管 理 理 论

科学管理理论的局限性：
三、管理职能
管 理 的 职 能
研究思路：Fayol于本世纪初首次论 述了管理的职能：计划、组织、指 挥、协调与控制。
计划 执行 组织 实现 管理者 领导 组织目标 控制 管理的基本职能 计划工作 组织工作 领导工作 控制工作
反馈 管理的基本过程
管 理 的 职 能
1、计划 广义地讲，指计划的制定、执 行、检查和终结。 评估组织活动条件，确立目标 选择方案 拟定派生方案和编制预算
管 理 的 性 质 概 念 与 职 能

管理定义多样化的原因
● 管理科学的不成熟性—100 年历史 ● 研究立场、方法、角度的不 同 ● 管理是个历史概念 ● 管理的内涵极其丰富
管 理 的 性 质 概 念 与 职 能
2、多样化的管理定义





强调管理作用—（F.W.Taylor） “管理就是谋取 剩余”，“投入大于产出”，强调管理的效益效 率 强调管理者作用—（M.P.Follert1868-1933）“管 理就是通过别人将事情办妥的艺术”。 强调管理过程—（Henri.Fayol-1916）“管理就 是实行计划、组织、指挥、协调和控制”， （H.L.Sisk）“管理就是通过计划工作、组织工 作、领导工作和控制工作诸过程来协调所有资 源，以便达到既定的目标” 强调决策作用—（H.A.Simon-1978诺贝尔经济学 奖）“管理就是决策”，决策贯穿管理全过程与 所有方面。 综合性与系统论观点定义—（Harold koontz & Heinz Weihrich ）P4-6系统论者—管理就是根据 一个系统所固有的客观规律，施加影响与这个系 统，从而使该系统呈现一种新状态的过程。