企业员工忠诚度计划研究【i福励提供】
企业员工忠诚度的调研与分析
文 / 赵杉杉企业员工忠诚度的调研与分析企业的经营和发展都离不开人力资源。
而企业中员工的忠诚度管理是人力资源管理中的一个重要问题。
员工对企业的忠诚度是员工愿意留在企业，发挥工作积极性的基础，是企业的生产经营效率和竞争力的重要保证。
因此员工的忠诚度对企业而言，具有重要的意义。
一、员工忠诚度的概念和意义员工的忠诚度即一个员工对其所属企业的忠诚程度，这是一个相对量化的概念。
对于员工的忠诚度，不同学者有着不同的理解。
较为通用和具体的关于员工忠诚度的解释，认为企业员工的忠诚度是指员工对于企业所表现出来的行为指向和心理归属,即员工对所服务的企业尽心竭力的奉献程度。
众所周知，员工忠诚度对企业的生产经营产生影响，余明宣（2010）在《试论员工忠诚度对企业发展的作用》一文中，指明员工忠诚度是企业发展的强大动力。
员工忠诚度与员工在企业中的积极性和创造性有着紧密联系。
员工忠诚度是企业团队精神和企业执行力的基础。
由此可见，员工忠诚度对于企业的发展和生存具有十分重要的意义。
二、员工忠诚度的影响因素国内学者从不同的角度对员工忠诚度的影响因素进行了较为全面的研究。
其中，王瑞（2012）在《对企业员工忠诚度影响因素的分析与思考》中指明影响员工忠诚度的因素有如下几点：工资福利制度、企业的发展潜力、企业的人力资源管理制度、培训机会和晋升空间、领导的个人魅力。
朱留辉（2011）在《企业员工忠诚度影响因素及对策分析》中指明影响员工忠诚度的因素除了企业自身因素外还包括了员工个人因素和外部环境因素。
认为员工个人因素包括：品质因素、个人特质因素、职业成熟因素、技术和年龄因素。
企业自身因素包括：激励机制缺乏科学性、企业用人机制不完善、工作中授权不足、缺乏信任、缺乏及时有效的培训、企业文化不能充分凝聚人心。
外部因素包括相关的法律因素及人才流动限制的放松。
综上所述，员工忠诚度作为人力资源中一个重要模块，其影响因素主要可以归纳为：员工因素、企业因素、社会因素。
员工福利与员工忠诚度的关联研究
员工福利与员工忠诚度的关联研究在现代商业环境中，企业的成功往往依赖于其员工的忠诚度和持续的高绩效表现。
而员工福利是其中一个可以影响员工忠诚度的重要因素。
本研究旨在探讨员工福利与员工忠诚度之间的关系，并分析不同员工福利对员工忠诚度的影响程度。
一、培养员工忠诚度的重要性忠诚度是企业成功的重要基石。
忠诚的员工往往更有可能保持长期的工作关系，提高持续绩效，并为企业创造更多价值。
而忠诚度不仅仅是员工对企业的忠诚，还涉及到对工作团队、领导和同事之间的信任和支持。
二、员工福利对员工忠诚度的影响员工福利是企业为员工提供的各类回报和福利待遇，包括薪酬待遇、保险福利、休假制度、培训发展等。
这些福利旨在提高员工的工作满意度，增加员工对企业的忠诚度。
1. 薪酬待遇薪酬待遇是员工最直接也是最重要的回报。
合理的薪酬水平可以激励员工的工作动力，增强员工对企业的归属感，从而提高忠诚度。
此外，透明和公正的薪酬制度也是增加员工对企业忠诚度的关键因素之一。
2. 保险福利良好的保险福利对员工来说是一种重要的保障。
它可以提供医疗保险、意外保险、养老金计划等福利待遇，从而减轻员工的生活和工作压力，提高员工对企业的忠诚度。
3. 休假制度合理的休假制度可以帮助员工平衡工作与生活的需求，提高员工的工作满意度和幸福感。
企业提供有利于员工休假的政策和措施，能够增加员工对企业的忠诚度。
4. 培训发展为员工提供培训和发展机会可以增强员工的专业能力和职业成长。
良好的培训发展制度不仅可以激励员工投入到工作中，还能提高员工对企业的忠诚度，因为他们将感受到企业对他们个人发展的关注和支持。
三、不同员工福利对员工忠诚度的影响程度不同的员工福利对员工忠诚度的影响程度可能存在差异。
以下是一些常见的员工福利和其对员工忠诚度的影响程度的分析。
1. 高薪酬待遇 vs. 低薪酬待遇高薪酬待遇往往可以显著提高员工的工作满意度和忠诚度。
员工对高薪酬待遇的认可将增加他们的归属感，并更愿意为企业付出更多努力。
《Z公司员工忠诚度提升研究》范文
《Z公司员工忠诚度提升研究》篇一一、引言在当今竞争激烈的市场环境中，员工忠诚度已成为企业持续发展的重要因素。
Z公司作为行业内的领军企业，其员工忠诚度的提升对于企业的稳定发展和竞争力的增强具有至关重要的意义。
本文旨在通过对Z公司员工忠诚度的现状进行分析，探讨提升员工忠诚度的策略和方法，以期为企业的人力资源管理提供有益的参考。
二、Z公司员工忠诚度现状分析1. 员工流失率较高Z公司近年来员工流失率较高，特别是在核心岗位和技术岗位上，员工的流失给企业带来了较大的损失。
这表明员工的忠诚度有待提高。
2. 员工工作积极性不高部分员工在工作中缺乏积极性和创新精神，对企业的认同感和归属感不强，这也影响了员工的忠诚度。
3. 企业文化建设不足Z公司的企业文化建设相对滞后，缺乏对员工的关爱和引导，未能形成良好的企业文化氛围，这也是导致员工忠诚度不高的原因之一。
三、提升员工忠诚度的策略和方法1. 建立完善的薪酬福利体系薪酬福利是员工选择企业和留任企业的重要因素之一。
Z公司应建立公平、合理、具有竞争力的薪酬福利体系，吸引和留住优秀人才。
同时，应根据员工的绩效和贡献给予相应的奖励，激发员工的工作积极性。
2. 加强员工培训和发展机会为员工提供培训和发展机会，帮助员工提升自身能力和职业发展空间，是提高员工忠诚度的重要途径。
Z公司应制定完善的培训计划，为员工提供多元化的学习机会和职业发展路径，使员工感受到企业的关注和支持。
3. 强化企业文化建设企业文化是企业的灵魂，是提高员工忠诚度的重要手段。
Z 公司应加强企业文化建设，树立企业的核心价值观和愿景，营造积极向上的企业氛围，增强员工的归属感和认同感。
同时，应关注员工的关爱和福利，提高员工的满意度和忠诚度。
4. 建立良好的沟通机制良好的沟通机制是提高员工忠诚度的关键。
Z公司应建立多渠道的沟通机制，包括定期的员工大会、座谈会、问卷调查等，及时了解员工的需求和意见，及时解决员工的问题和困难。
国有企业核心员工忠诚度管理【i福励提供】
１０３《商场现代化》２００８年９月（上旬刊）总第５５０期知识经济时代，企业之间的竞争越来越表现为人才资源的竞争，掌握各种高级管理知识和先进技术的人才已经成为各企业竞相争夺的对象。
这部分员工往往是企业的核心员工。
对企业具有高忠诚度的核心员工对企业的发展具有重要作用。
他们以企业的发展为己任，与企业同甘共苦，为企业的发展献计献策，他们具有不断开拓和创新的精神，能够帮助企业在千变万化的市场竞争中保持优势地位，并为企业创造巨大财富。
国有企业核心员工管理是国有企业进行人力资源管理中最关键、最重要环节。
特别是在当前员工流失非常普遍的状况下，重视对核心员工忠诚度的培育是国有企业防范核心员工过度流失的重要途径，也是国有企业加强人力资源管理，提高核心竞争力的必要选择。
一、国有企业核心员工的界定加强国有企业核心员工的管理，首先要弄清谁是企业的核心员工。
目前企业界对核心员工尚无统一的定义，这里，我们将国有企业核心员工界定为在企业掌握核心技术、从事核心业务的人，对企业发展能够带来特殊贡献的人。
由于这部分人是企业核心竞争力的主体，没有他们，企业将缺乏核心技术与核心业务。
从国有企业核心员工自身的内在特征看，有两种较为典型的说法：一是核心员工是指企业中具有较高专业技术和技能或者具有本行业丰富的从业经验和杰出经营管理才能，能够为企业做出重大贡献的员工。
二是核心员工的工作岗位要求经过较长时间的教育和培训，必须有较高的专业技术和技能，一旦核心员工离职，将会对企业的正常生产经营产生不利影响，而且空缺的工作岗位难以找到合适的人来替代，就算是找到了，其招聘成本和培训费用也会很高。
通过上述的比较分析，我们把国有企业核心员工大致分为三类：第一类，经理类人才。
们是企业总体或部门的决策者。
第二类，关键技术人才。
他们是企业技术创新的承担者，是企业的关键技术人才。
第三类，高级熟练技术人才，具体包括企业生产第一线的高级技术人员、优秀营销人员、高级财务人员等。
企业员工福利策划方案设计全面福利计划提高员工满意度和忠诚度
企业员工福利策划方案设计全面福利计划提高员工满意度和忠诚度企业员工福利策划方案设计——全面福利计划提高员工满意度和忠诚度在当今激烈的人才竞争中，企业对于员工的福利待遇越来越重视。
一个全面福利计划的设计可以提高员工的满意度和忠诚度，从而促进企业的持续发展。
本文将从以下几个方面介绍企业员工福利策划方案设计的重要性及具体方案。
一、介绍企业员工福利策划方案设计的重要性企业员工福利策划方案设计的重要性不容忽视。
首先，福利待遇是企业吸引和留住人才的重要手段。
当一个企业的福利待遇相对较好时，员工更愿意留在这个企业，提高了员工的忠诚度和稳定性。
其次，良好的福利待遇可以增加员工的满意度，提高员工的工作积极性和效率。
此外，适当的员工福利还可以增强员工对企业的归属感和凝聚力，促进企业的团队合作和发展。
二、全面福利计划的设计1.基本工资和奖金全面福利计划的设计首先涉及基本工资和奖金。
合理的基本工资可以保障员工的基本生活水平，提高员工的工作积极性。
此外，根据员工的工作表现和贡献，发放年终奖金或绩效奖金，激励员工不断提升工作绩效。
2.社会保险和住房公积金为员工提供完善的社会保险和住房公积金是一个全面福利计划的重要内容。
这样可以保障员工的基本生活需求，提高员工的获得感和安全感。
3.健康保险和体检为员工提供健康保险和定期体检是企业员工福利的关键要素之一。
健康是员工工作和事业发展的基础，提供健康保险和体检可以降低员工的医疗成本，保障员工的身体健康。
4.带薪年假和休息调整给员工提供带薪年假和灵活的休息调整，是一个全面福利计划中的重要组成部分。
员工可以根据个人需求调整工作和休息的时间，提高工作与生活的平衡。
5.职业培训和发展机会为员工提供职业培训和发展机会是重要的福利待遇之一。
通过不断的培训和提升，员工能够提高自己的职业素质和能力，为企业的发展做出更大的贡献。
6.员工关怀和团队活动除了物质福利外，员工关怀和团队活动也是一个全面福利计划中的重要环节。
《员工忠诚度研究》[1]
![《员工忠诚度研究》[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/377fbb6350e2524de4187e1f.png)
④行政管理费 用
①行政管理 费用
②工作安排 费用
③上岗培训 成本
④制服、工 牌成本等
①空缺成本
②离职前的生产 损失成本
③新手失误及浪 费带来的成本
④管理混乱带来 的成本费用
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《员工忠诚度研究》[1]
2、隐性成本
高员工流失率对企业长远发展具有制约 作用，并且有隐性成本产生： 不利于企业管理风格和企业文化的积淀； 对在职员工的稳定心态产生打击。
n 深度忠诚：海尔女工
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《员工忠诚度研究》[1]
1、员工忠诚度的分类：
主动忠诚：来自于员工发自内心对企业的 忠诚感，这种忠诚感所带来的员工工作动 力往往是最大的；
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《员工忠诚度研究》[1]
被动忠诚：是员工受到劳动合同或管理制度、 经济困境、流失成本大于期望差额成本（指 目标值与实际值之间的差距对员工而言的损 失）、寻找新工作难度等非自愿因素导致的 忠诚行为，这种忠诚往往只是短暂忠诚或浅 度忠诚。
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《员工忠诚度研究》[1]
图2、员工忠诚度区分图
高
投
入
短暂忠诚 深度忠诚
度
不忠诚(流失) 浅度忠诚 低
短
工作时间
长
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《员工忠诚度研究》[1]
不同忠诚度的典型代表
n 短暂忠诚：关羽事曹操，斩颜良殊文丑， 尔后千里走单骑
n 不忠诚/浅度忠诚：徐庶进曹营，一言不 发（赤壁大战前识破连环计亦不道破）
5、管理者与员工、员工与员工之间沟通较差，容 易积聚员工情绪；
6、领导过分集权，分权不足或分而不放； 7、过分注重企业单赢，轻视了员工的价值实现。
员工忠诚度培养策略研究
4、领导力策略：领导者对员工忠诚度的影响不容忽视。研究发现，具备良 好领导力的领导者能够激发员工的信任和热情，从而提高员工的忠诚度。领导力 培养需结合员工激励、培训与发展、企业文化等多方面因素进行综合提升。
结论本研究从多个角度探讨了员工忠诚度的培养策略，提出以下建议：
1、企业应充分了解员工的需求，针对不同层次的员工制定个性化的激励措 施；
文献综述以往研究主要从以下几个方面探讨员工忠诚度培养策略：
1、员工激励：主要包括薪酬、福利、晋升制度等物质激励手段，以及认可、 授权等非物质激励手段；
2、员工培训与发展：通过提供个性化的培训和发展计划，提高员工的技能 和知识水平，增强员工的竞争力；
3、企业文化建设：通过建立积极、健康的企业文化，营造良好的组织氛围， 提高员工的归属感；
结果与讨论本研究将员工忠诚度培养策略分为四个维度：激励策略、培训与 发展策略、企业文化策略和领导力策略。通过实地调查发现，这四种策略在不同 企业中的实施情况和效果存在一定差异。
1、激励策略：研究发现，物质激励是培养员工忠诚度的有效手段，但并非 适用于所有员工。对于高成就需求的员工，非物质激励可能更为有效，如提供更 具挑战性的工作机会和自主权。
4、领导力培养：通过培训和选拔高素质的领导者，提高领导者的管理水平， 增强员工的信任和忠诚度。
然而，这些研究大多从单一的角度出发，探讨员工忠诚度培养策略的有效性， 缺乏对整体策略体系的深入思考。此外，关于员工忠诚度培养策略的效果评估方 面，现有研究大多采用定量的方法，对实际效果的考察不够全面。
研究方法本研究采用文献研究和实地调查相结合的方法。首先，通过文献研 究梳理出员工忠诚度培养策略的研究现状和不足；其次，通过实地调查，收集企 业和员工对员工忠诚度培养策略的看法和实践经验；最后，运用定性和定量方法 对收集到的数据进行整理和分析。
关于员工忠诚度的调研报告
关于员工忠诚度的调研报告下载温馨提示：该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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企业员工忠诚度的研究
企业员工忠诚度的研究(初稿)【摘要】员工对企业的忠诚度既反应了企业管理的好坏，又关系到企业的成本和利润。
随着知识经济的到来，员工流动率增高，员工对企业的忠诚度降低。
较高的员工流动率给企业带来严重的影响，主要包括货币化影响和非货币化影响两方面。
货币化影响主要表现为员工流失的直接成本和间接成本；非货币化影响主要表现为员工流失带来在职人员心理不稳定而产生的损失。
如何认识员工的忠诚度及解决人才流失，建设一支忠心耿耿、勤勤恳恳、锐意进取的员工队伍，是当前企业所面临的至关重要的问题。
企业员工忠诚度对于个体和组织绩效具有十分重要的影响，当前所有的企业都面临着员工忠诚度不高的问题导致企业核心竞争力下降,严重影响了企业的生存与发展。
本文通过对企业员工忠诚度几个方面的研究，提出了提高员工忠诚度的对策，从而加强员工忠诚度的管理,推进企业更好地发展。
【关键词】员工忠诚度、下降原因、对策与建议【引言】在知识经济时代，人是企业中最具活力的因素，如何获得员工的忠诚成为企业关注的焦点，现代企业竞争越来越激烈，企业能否生存下来关键取决于能否留得住人才以及能否拥有一流的人才，越来越多的企业开始意识到高忠诚度员工的价值以及忠诚度的管理。
一、员工忠诚度概述1、忠诚的涵义。
忠诚是中华民族优良的伦理道德规范。
古话说：为人谋而不忠乎？就是尽心为忠，赤诚无私，诚心尽力，它主要是个人的内在品德；诚者，信也。
开心见诚，无所隐伏，所言、所行、内心所想相一致就是诚，就是真实不欺，尤其是不自欺，它主要是处理人际关系的行为准则。
忠诚就是竭尽全力，言行一致，表里如一地做好事情。
忠诚，是职业人应遵循的一种基本准则，是指对组织或个人真实无欺、遵守承诺和契约的品德及行为。
这种内在品德及其践履行为，是各种经营活动得以正常进行的重要保证。
2、员工忠诚度的涵义。
企业员工的忠诚度是指员工对于企业所表现出来的行为指向和心理归属,即员工对所服务的企业尽心竭力的奉献程度。
员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度,它是一个量化的概念。
企业员工满意度与忠诚度研究
企业员工满意度与忠诚度研究近年来，企业逐渐意识到员工满意度与忠诚度对企业运营的重要性。
员工满意度不仅与员工个人的工作表现、绩效和离职率相关，更与企业的竞争力和长远发展密切相关。
因此，研究企业员工满意度与忠诚度成为当前管理者们研究的焦点之一。
一、企业员工满意度的影响因素员工满意度受多个因素影响，包括薪资待遇、职业发展机会、工作环境、领导风格、企业文化等。
薪资待遇对员工满意度有明显的影响，因为薪资是员工工作的核心动力之一。
然而，薪资待遇仅仅是员工满意度的基础，更重要的是员工能够得到公平的薪资，薪酬体系的透明度也会对满意度产生影响。
职业发展机会是员工满意度的重要因素之一，员工希望能够在企业中有所发展，获得晋升和成长的机会。
工作环境和企业文化也对员工满意度起到重要作用。
良好的工作环境和积极向上的企业文化会让员工更加愿意留在企业，并对工作充满热情。
二、企业员工忠诚度的表现形式员工忠诚度包括情感忠诚度和行为忠诚度。
情感忠诚度指的是员工对企业的情感依恋程度。
一个员工越是情感忠诚，他就越愿意为企业付出更多的努力，为企业争取利益；而行为忠诚度指的是员工在工作中是否遵守规章制度，是否忠诚于企业利益，不做危害企业利益的事情。
员工的情感忠诚度和行为忠诚度的提升，对企业的稳定发展具有重要意义。
三、如何提升员工满意度与忠诚度1. 薪酬福利体系的公平性：建立公平透明的薪酬福利制度，确保薪酬待遇的公正性。
2. 提供职业发展机会：为员工提供广阔的职业发展通道和培训机会，激发员工的内在动力和创造力。
3. 建立良好的工作环境和企业文化：加强内部沟通与协作，营造愉悦的工作氛围，增加员工归属感。
4. 引领积极的领导风格：领导者应具备激励员工的能力，以身作则，带动员工的积极性和凝聚力。
5. 重视员工反馈与参与：建立有效的内部反馈机制，积极倾听员工的意见和建议，增加员工参与感。
四、员工满意度与忠诚度对企业的重要意义1. 增强员工绩效和创造力：员工感受到满意和忠诚时，他们将更积极地投入工作，提升工作效率和绩效，并为企业带来更多的创新和改进。
企业员工忠诚度理论体系研究
企业员工忠诚度理论体系研究在企业发展的历程中，员工的忠诚度是企业成功的重要保证。
研究表明，企业的成功离不开员工的忠诚度，因此企业出发，开展关于员工忠诚度理论体系的研究非常重要。
因此，本文将介绍有关员工忠诚度理论体系的研究方法，以期达到企业员工忠诚度最大化。
员工忠诚度理论体系的研究，首先要建立员工忠诚度理论，从抽象到具体阐述员工忠诚度的形成原因和机理，以及忠诚度对企业的作用。
其次要引入实证研究方法，如社会心理学实验、问卷调查、访谈等，以及数据的收集和解释，以期深入了解企业员工忠诚度的有效影响因素及其作用机制。
最后，要进行具体应用，根据研究成果提出具体改进措施和提升员工忠诚度的有效方法，并结合实际情况，制定可行的企业管理策略和执行计划，以保障企业可持续发展。
首先，需要开展对企业员工忠诚度的定义研究，从宏观和微观两个层面定义员工忠诚度，包括员工忠诚度的内容、时效性及企业贡献等，并提出企业员工忠诚度的评价指标体系。
其次，可以从心理学、组织管理学、及社会科学等角度，开展对影响企业员工忠诚度的因素研究，分析员工忠诚度形成机制、企业文化等多种因素对企业员工忠诚度的效应，从而掌握关键变量及其外部影响因素。
此外，研究还要充分考虑企业的经济、文化等因素，以期精准解析企业文化对企业员工忠诚度的重要作用。
同时，对现行管理体制、关系网络特征等深入分析，针对不同特征组合给出管理策略和应对方法，以促进企业和员工忠诚度及员工生活质量的提升。
本文提出的企业员工忠诚度理论体系研究，旨在构建一个包含定义、形成机制、影响因素及应用框架的完整体系，为企业管理者提供有效的借鉴和参考。
然而，本文的研究并未给出正在应用和深入实施的具体改进措施，因此，未来将进一步开展实践和应用研究，以期推动企业员工忠诚度及企业管理水平的提升。
综上所述，企业员工忠诚度理论体系的研究非常重要，需要从定义、形成机制、影响因素及应用框架的角度，建立一个完善的理论体系，为企业管理者提供应用参考，以提升企业员工忠诚度水平，实现企业的可持续发展。
员工福利优化——提升员工满意度与忠诚度的工作计划
员工福利优化——提升员工满意度与忠诚度的工作计划在当今竞争激烈的商业环境中，员工是企业最宝贵的资源。
优化员工福利不仅能提高员工的满意度，还能增强员工的忠诚度，进而提升企业的整体绩效。
本文旨在探讨如何通过优化员工福利来增强员工的归属感和忠诚度，从而为企业创造更大的价值。
一、员工福利的重要性员工福利是企业为了吸引、留住和激励员工而提供的一系列非工资性报酬。
良好的员工福利能够增强员工的满意度和忠诚度，提高员工的工作积极性和效率。
同时，优秀的员工福利也是企业社会责任感和企业文化的重要体现。
二、当前员工福利现状分析虽然许多企业已经认识到员工福利的重要性，但在实际操作中仍存在一些问题。
例如，福利项目单一，缺乏个性化和差异化；福利水平不高，难以满足员工的多样化需求；福利制度不透明，员工对福利政策了解不足等。
这些问题都影响了员工福利的效果，制约了员工满意度和忠诚度的提升。
三、优化员工福利的策略1.多样化福利项目为了满足员工的多样化需求，企业应提供多样化的福利项目。
例如，除了传统的五险一金外，还可以提供健康保险、子女教育补贴、住房补贴等。
同时，企业还可以根据员工的个人需求和偏好，提供个性化的福利方案，如弹性工作时间、远程办公等。
1.提高福利水平提高福利水平是增强员工满意度和忠诚度的重要手段。
企业可以根据自身的经济状况和市场行情，适当提高福利水平，如增加年终奖、提高节日福利等。
同时，企业还可以通过设立奖金池、股权激励等方式，让员工分享企业的发展成果，增强员工的归属感和忠诚度。
1.透明化福利制度透明化的福利制度有助于员工了解企业的福利政策，增强员工的信任感和满意度。
企业应建立公开透明的福利制度，明确福利项目的具体内容、申请条件和发放流程等。
同时，企业还可以通过内部沟通渠道，定期向员工通报福利政策的调整情况，确保员工对福利政策的知情权。
四、实施步骤与预期效果1.实施步骤（1）调研需求：通过问卷调查、面对面访谈等方式，深入了解员工的福利需求和期望，为制定个性化的福利方案提供依据。
建立有效的员工福利计划提升员工满意度与忠诚度
建立有效的员工福利计划提升员工满意度与忠诚度近年来，员工福利已经成为企业吸引和留住人才的重要因素之一。
建立一个有效的员工福利计划可以提高员工的满意度和忠诚度，从而增加员工的工作动力和提升企业的绩效。
本文将讨论如何建立一个能够满足员工需求的有效福利计划，并探讨该计划对员工满意度和忠诚度的影响。
1. 背景介绍现代员工越来越重视福利待遇，他们不仅关心工资与职位，还希望公司能够提供一系列的福利和待遇。
建立一个全面的员工福利计划可以帮助公司吸引和保留人才，提高员工的工作效率和工作质量。
2. 分析员工需求要建立一个有效的员工福利计划，首先需要对员工的需求进行深入的分析。
通过员工调研、匿名问卷调查或人力资源部门的反馈，可以了解员工对于福利的期望和需求。
这些需求可能包括但不限于健康保险、退休计划、培训和职业发展机会、工作灵活性等。
3. 平衡成本和福利在制定福利计划时，公司需要平衡福利与成本之间的关系。
一方面，公司需要为员工提供具有竞争力的福利，以满足员工的期望；另一方面，公司也需要考虑福利成本对于公司财务的影响。
因此，制定福利计划时需要综合考虑员工需求和公司财务状况，以确保福利计划的可持续性。
4. 灵活的福利选择为了满足员工的多样化需求，福利计划应该具有一定的灵活性。
公司可以为员工提供多种福利选择，让员工根据自身需求进行选择。
例如，提供多个健康保险计划供员工选择、提供不同类型的培训和职业发展机会等。
灵活的福利选择可以满足员工的个性化需求，增强员工对福利计划的满意度和认可度。
5. 提供职业发展机会员工福利计划不仅应该关注员工的物质需求，还应该关注员工的职业发展。
公司可以通过提供培训机会、晋升机会、跨部门合作等方式，帮助员工实现个人发展和职业目标。
这样的福利措施可以激励员工更加努力地工作，提高员工的忠诚度和对公司的认同感。
6. 绩效奖励与激励机制建立一个有效的员工福利计划还应该包括绩效奖励和激励机制。
公司可以通过设置目标和绩效评估体系，对员工的优秀表现给予奖励和认可。
提升企业员工忠诚度的对策研究以中国石油浙江销售公司为例
文献综述
员工忠诚度是指员工对企业的认同、承诺和投入程度。前人研究主要集中在员 工忠诚度的影响因素和提升策略方面。影响员工忠诚度的因素包括薪酬福利、 工作环境、企业文化、职业发展等。针对这些影响因素，学者们提出了不同的 提升策略，如完善薪酬福利制度、优化工作环境、加强企业文化建设、提供职 业发展机会等。然而，前人研究多从理论层面探讨员工忠诚度提升对策，实证 研究相对较少。
3、建立激励机制，激发员工的 积极性
建立科学的激励机制，包括薪酬、福利、奖金等方面，可以有效地激发员工的 积极性和主动性。此外，企业还可以设立员工奖励制度，针对不同类型的工作 和贡献设立奖励标准，让员工感到自己的努力得到了认可和回报。
4、营造良好的企业文化和工作 环境
企业文化是影响员工忠诚度的重要因素之一。良好的企业文化可以凝聚人心， 增强员工的归属感和使命感。企业可以通过组织文化活动、团队建设等方式营 造积极向上的企业文化氛围。同时，提供舒适的工作环境、和谐的劳动关系以 及友好的同事关系也能够提高员工的满意度和忠诚度。
5、建立有效的沟通机制
建立有效的沟通机制是提升员工忠诚度的关键之一。通过及时了解员工的需求 和点，企业可以采取相应的措施解决问题，增强员工的信任感和满意度。例如， 设立领导接待日、员工座谈会等方式，让员工有更多机会表达自己的意见和建 议。
四、结论
企业员工忠诚度是企业管理中的重要环节之一，它关系到企业的长期发展和竞 争力。因此，企业管理者需要从多方面考虑提升员工的忠诚度对策，从招聘、 培训、激励机制、企业文化和沟通机制等方面入手，全面提升员工的忠诚度和 工作投入度。只有这样，才能在竞争激烈的市场环境中保持企业的竞争优势， 实现可持续发展。
3、加强企业文化建设。优秀的企业文化可以增强员工的认同感和归属感，提 高员工的忠诚度。公司应积极培育和践行社会主义核心价值观，塑造符合公司 特点的企业文化，使其成为员工的共同信仰和行为准则。
企业员工忠诚度与激励机制关系的研究
（大自考）论文题目企业员工忠诚度与激励机制关系研究——以A公司知识型员工为个案作者姓名************专业名称人力资源指导教师************准考证号****年**月** 日摘要知识型员工的忠诚度，在某种程度上决定了一个企业竞争优势的强弱。
而激励措施则会影响到员工的忠诚度，因此处理好两者之间的关系就成为影响到企业能否可持续发展的主要要素。
本文首先简述了知识型员工和忠诚度的内涵，其次针对A公司，运用了访谈法、实地调查察法、统计法与多因素分析法，对于知识型员工忠诚度与激励措施及两者之间的关系进行分析，从激励措施的角度，详细分析了知识型员工忠诚度缺失的原因,提出了培养其忠诚度的几点建议。
【关键词】知识型员工需求忠诚度激励机制AbstractKnowledge-based employee loyalty, to some extent determines the strength of a competitive advantage. The incentives will affect the employee loyalty, the relationship between the two has become the main elements that affect the ability of the business to sustainable development.This paper first outlines the connotation of knowledge workers and loyalty, followed by Company A, the use of interviews, field survey inspection method, statistical method and multivariate analysis, knowledge-based employee loyalty and incentive measures and their the relationship between the analysis from the point of view of the incentives, and a detailed analysis of the reasons for the lack of a knowledge-based employee loyalty, develop their loyalty points.【Keywords】K nowledge-based employee Needs Loyalty Excitation本科毕业论文目录1 引言 (4)1．1研究背景及意义 (4)1．2内容和目的 (4)1．3写作思路及方法 (5)1.4本文架构图 (5)2 理论综述 (6)2．1知识型员工 (6)2.2员工忠诚度 (7)2.3激励与激励措施 (8)3 A公司知识型员工忠诚度与激励措施的分析 (10)3.1A公司概况 (10)3.2A公司知识型员工工作现状 (10)3.3A公司知识型员工忠诚度影响分析 (12)3.4A公司知识型员工激励措施的分析 (14)3.5A公司员工忠诚度与激励措施间的关系 (15)4 提升知识型员工的忠诚度激励措施的改进 (18)结论 (21)致谢 (21)参考文献 (22)1 引言1．1 研究背景及意义在现今社会，最重要的战略资源，对于企业来讲，不是别的，正是人才，人才才是企业发展的根本。
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• 拥有高敬业度的公司才能赢得人才戓争，然而目前公司的 平均敬业度数值为3.1。低下的敬业度使大部分公司处在 “得过丏过”的范围内。
• 工作时间全球最高：国家统计局2014年数据显示中国员工 的年工作时间是2,000至2,200小时左史。
• 丐界上只有13%的员工在工作中拥有“徆高的敬业度”。
• 敬业度低于全球平均：根据Gallup 2014年调查，只有6%
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员工发现公司出现的管理， 戒者提出建设性合理化意见 获得奖励。
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【实例】i激励涵盖企业绩效提升和文ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ理念渗透的各个维度
我国民营企业优秀员工忠诚度研究
我国民营企业优秀员工忠诚度研究摘要：从民营企业优秀员工流失的现象入手，针对民营企业的特殊性，论述民营企业的优秀员工忠诚度问题。
在分析影响优秀员工忠诚度的因素的基础上，提出民营企业优秀员工忠诚度的提升策略。
关键词：民营企业；优秀员工；忠诚度；提升策略中图分类号：F272 文献标志码：A 文章编号：1673-291X （2016）15-0148-02一、研究背景现今，民营经济已经成为我国国民经济的重要组成部分和经济增长的主要来源，在GDP中所占的比重已经超过50%。
随着全球经济一体化进程的加快，民营企业人才流失问题、尤其是优秀员工流失问题日益恶化，面临着新的危机――人才危机。
在市场经济的大环境下，在一些民营企业中，出现优秀员工忠诚度不高，甚至缺乏忠诚度的现象。
很多员工都只是抱着“拿工资、求生存”的态度，而根本没有从企业的角度考虑如何促进企业的发展或其他有利于企业的想法，更不要谈为企业出谋划策了。
二、研究现状员工忠诚度，也被称为员工承诺，主要探讨员工与企业之间的关系，是指员工对企业忠诚的程度。
现代企业的员工忠诚表现为一种平等交往中的契约性忠诚，可以描述为身处信用和自由为特征的市场经济中的企业员工对其自主选择的企业所做出的守诺有信行为。
因此，现代企业所需的员工忠诚，源于做人的基本美德和市场经济的信任特征，是员工的自主选择以及劳动交换的平等自由权利行使过程的综合结果，表现的是一种现代社会关系，同时又代表了一种更高层次的道德和精神追求。
然而，事实上，民营企业发展屡屡遭遇人才瓶颈，即员工频繁跳槽。
一项关于北京市高新技术开发区企业人力资源状况的调查表明，民营企业约有40%的被调查对象有跳槽的打算。
中关村IT行业的人才流失率在39.8%以上，在一家私企工作2―3年的并不多见。
“来也匆匆，去也匆匆”一度是许多民营企业对留不住人才无奈的自嘲。
据最近《中国经营报》调查发现，全国民营企业普通雇员的年流动率高达50%左右，中高级管理人员、技术人员每年也有约15%的人有跳槽的想法，这基本反映了中国民营企业员工特别是优秀员工组织忠诚度的现状。
员工福利制度和员工忠诚度的关系研究
员工福利制度和员工忠诚度的关系研究在现代经济发展的背景下，企业对于员工福利制度的重视越来越高。
因此，研究员工福利制度与员工忠诚度之间的关系就变得愈发重要。
在本篇文章中，我们将探讨员工福利制度对于员工忠诚度的影响，并给出相关的调查研究结果。
1. 引言员工福利制度是企业为员工提供的各种福利和补贴。
这些福利包括但不限于工资、医疗保险、年假、培训机会等。
员工忠诚度是指员工对企业的忠诚程度和归属感。
高忠诚度的员工一般在工作中表现出较高的积极性和责任感，同时也容易留在企业长期工作。
2. 员工福利制度对员工忠诚度的积极影响许多研究表明，良好的福利制度能够增加员工对企业的忠诚度。
首先，员工感受到企业对他们的关心和尊重，从而产生归属感和认同感。
其次，福利制度能够提高员工的工作满意度和员工对企业的评价，从而培养忠诚度。
最后，员工福利制度能够提供稳定和持续的福利保障，降低员工的离职意愿，增强员工对企业的忠诚。
在一项调查研究中，有70%的受访员工认为优厚的福利制度是他们留在公司的主要原因之一。
另外，研究还发现，在福利制度较好的企业中，员工的忠诚度普遍较高。
3. 员工福利制度对员工忠诚度的限制尽管员工福利制度对员工忠诚度有积极影响，但并非所有员工福利制度都能达到预期效果。
一些调查研究发现，福利制度的满意度和忠诚度之间并不总是呈正相关。
这可能是因为福利制度过于普遍或过于标准化，无法满足所有员工的个性化需求，从而减弱了福利制度对员工忠诚度的影响。
此外，一些研究也指出，福利制度并非员工忠诚度的唯一决定因素。
其他因素，如工作环境、领导风格、职业发展机会等，也会对员工忠诚度产生影响。
4. 如何提高员工福利制度的效果为了充分发挥员工福利制度对员工忠诚度的积极影响，企业可以采取一些措施。
首先，企业应该根据员工的需求和期望来制定福利制度，实现个性化和差异化。
其次，企业需定期评估福利制度的效果，及时进行调整和改进。
最后，企业还应提供良好的工作环境和职业发展机会，以全面提升员工的忠诚度。
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首都师范大学学报（社会科学版）Journal of Capital Normal University2013年第3期（Social Sciences Edition ）（总第212期）管理学研究以职业忠诚为基础的企业员工忠诚度管理研究韩庆敏摘要：在技术进步与商业竞争的推动下，企业生命周期缩短，社会工种向职业化方向快速发展，企业员工向知识型员工转变。
这些变化对既有的企业员工忠诚度管理理论及相应的政策建议提出了新的要求。
文章在简要回顾员工忠诚度管理研究文献的基础上，分析现有研究结论与政策建议存在的问题，进而分析员工忠诚度管理面临的新挑战，探讨职业忠诚这一新的员工忠诚对象载体，并以其为核心重新构建企业员工忠诚度管理的政策框架。
关键词：职业化;职业忠诚;员工忠诚度管理中图分类号：F272.92文献标识码：A 文章编号：1004－9142（2013）03－0078－06收稿日期：2013-02-19作者简介：韩庆敏，男，河南郏县人，北京交通大学经济管理学院博士研究生。
（北京100044）企业管理实践及相关研究均表明，员工忠诚管理在企业管理实践中至关重要。
自20世纪70年代起，管理学界开始较为系统地研究员工忠诚度管理问题，涌现了一大批卓有见地的研究成果，使企业的员工忠诚度管理日益细化和系统。
但是，由于员工忠诚问题涉及社会文化、员工个体特质、企业文化与价值取向等主观性强、可测度性差的因素，加之这些因素随技术进步带来的物质条件的改善及社会文化、思想观念等的发展嬗变而不断发展变化，导致管理实践中新的问题不断出现，使得员工忠诚的内涵等基本问题迄今尚未达成共识，有效的测评工具也尚在探讨之中。
几乎与西方学界研究员工忠诚度管理同步，在技术进步的推动下，知识经济的浪潮席卷全球，掌握特定知识与技能的知识员工日益成为经济及社会发展的中坚力量。
这也为员工忠诚度管理提出了新的课题：在新的经济及社会环境下，员工的忠诚度管理是否应有所不同？本文拟在简要回顾员工忠诚度管理研究文献的基础上，分析现有研究结论与政策建议存在的问题，进而分析员工忠诚度管理面临的新挑战，探讨职业忠诚这一新的员工忠诚对象载体，并以其为核心重新构建企业员工忠诚度管理的政策框架。
87一、企业员工忠诚度管理研究概述：以企业忠诚为核心企业员工忠诚度管理的研究是一个涉及管理学、心理学、社会学、经济学等多学科的综合性课题，学者们很早就开始了相关问题的探讨。
美国哲学家Josiah．R是西方最早对忠诚进行系统探讨的学者，他认为忠诚是一个从低到高依次递进的等级体系：对个体的忠诚、对团体的忠诚、对一系列价值和原则的忠诚。
［1］Clayton L．Jenks最早将忠诚概念引入到企业组织中进行管理分析。
［2］进入20世纪70年代，出现了关于员工忠诚度管理问题的研究高潮，学者们取得了一系列重要研究成果。
Hirschman首先对员工忠诚进行了系统分析，认为忠诚作为一种在离职和发表意见之间起协调作用的力量，具有延缓员工离职等作用。
［3］此后，学者们基本上沿着三条路径对员工忠诚的管理问题展开研究：一是态度忠诚观，即组织承诺理论，把员工忠诚视为一种态度［4］，认为员工忠诚的本质是一种员工与组织间的连结［5］，或是一种员工对组织的依附［6］，强调个人在态度上认同组织并内化组织价值、听从指令等。
二是行为忠诚观，即把忠诚视为一种员工行为，并且是一种组织公民行为，包括与组织一同面对威胁、维护组织声誉、为了组织整体利益而与其它人合作等［7］，以及能否承担工作责任、是否倾向于寻找新的工作机会等［8］。
三是态度行为综合观。
西方大量的研究是从态度与行为两个层面对员工忠诚的概念分别进行研究［9］(pp．43 72)，造成概念重复与混淆的情况［10］。
研究实践说明，仅从行为层面对员工忠诚进行研究不能完全揭示忠诚的内涵及本质。
［11］员工忠诚的研究需结合态度和行为两个层面，从多角度重新审视。
在上述研究过程中，学者们同时就员工忠诚的内涵、构成要素、影响因素、对象、表现形式、作用、评价方法等取得了一系列成果：（1）关于员工忠诚的内涵，除了前述态度观、行为观及其综合之外，作为有益和必要的补充，也有学者探讨其伦理属性。
Brian Schrag认为，忠诚是员工与企业双方的一种长期互惠关系，需要牺牲和付出。
［12］员工忠诚的价值在于实现企业与员工的双赢。
［13］、［14］这实际上是将研究视角从单向度忠诚观拓展为双向度忠诚观，即从单纯关注员工对企业的忠诚转变为同时关注员工与企业的相互忠诚。
近年来，也有学者将员工忠诚的定义集中于不伤害其同事或所在的企业。
（2）关于员工忠诚的构成要素，Brian Schrag综合了前人的研究成果，提出员工忠诚的具体要素有四个：1）付出愿望；2）参与程度，决定认同程度；3）自我牺牲，为企业利益可以在一定程度上或在一定时期内牺牲自身利益；4）互惠，对忠诚关系起到正向促进作用。
［12］骆兰等认为员工忠诚在构成要素层面看，是由认同、情感投入和义务感三个要素构成的，其中，认同感是基础，情感投入是条件，义务感是核心。
［15］（3）关于员工忠诚的影响因素，员工忠诚的影响因素具有多维性、权变性等特点。
研究认为，这些因素既有个性特质、教育程度、宗教态度等员工个人因素，也有企业文化类型、企业管理特点、组织公平、组织信任等企业因素。
（4）关于员工忠诚的对象，主要有对主管的忠诚、对组织的忠诚；Wim Vandekerckhove和M．S．Ronald Commers提出的理性忠诚观认为员工理性忠诚的对象是企业组织中明晰的使命、目标、价值观和行为准则。
［16］骆兰等提出员工忠诚的对象分为对领导的忠诚、对组织的忠诚和对自身职业的忠诚，这三种忠诚在态度和行为上存在较为明显的区别。
［15］（4）关于员工忠诚的表现形式，首先是态度，这是基础，然后是在态度支配下的行为表现，两者互为表里。
（5）关于员工忠诚的作用，研究结论普遍肯定其积极作用。
企业管理层能利用忠诚因素为企业创造更多的价值。
［17］(pp．2 3)生产率较高、业务拓展稳定、利润稳步攀升的企业，均在较为充分地利用员工忠诚管理的各种原理，均在遵循着“基于忠诚的管理”的经营战略。
［18］而员工忠诚度高会增强劳动生产率和企业的财务绩效。
［19］（6）关于员工忠诚度的评价，主要集中在员工忠诚度评价原则、评价指标的选取方法、评价指标体系的构建及相关的实例研究上。
从评价方法看，定量方法主要集中于比率法、层次分析、模糊评价等方面。
然而，每种方法本身均有其适用条件和局限性，至今尚未形成统一的评价模型。
［20］依据上述研究结论，学者们从自身的研究视97角出发，提出了一系列关于企业员工忠诚度管理的策略建议。
总体来看，尽管理论界已经注意到忠诚是企业与员工双方的事情，需要互惠，但从主要的政策建议看，总体上仍然具有以企业为核心、较多强调员工忠诚于企业、强调企业内部管理等特征。
这些政策建议的主要内容有：（1）明确的企业愿景、战略与企业文化，清晰的定位有助于选择合适的员工，并且提供员工行为导向指导，是员工忠诚的长期影响因素；（2）选择适合企业的员工，即与企业文化价值观相容的员工；（3）有相当吸引力的薪资报酬；（4）提供和协助员工做好职业生涯规划，包括教育培训、能力提升、发展机会等；（5）公平公正的竞争机制与机会均等；（6）公平公正的考核与奖惩机制；（7）良好的沟通机制。
二、以企业忠诚为核心的员工忠诚度管理存在的问题分析从前述关于员工忠诚度管理的研究概述看，目前的研究主要还是集中于怎样实现员工对企业的忠诚，是以企业忠诚为核心的。
以企业忠诚为核心的员工忠诚度管理认为，企业为个人成长和发展提供了平台和基础，作为个人，只有合理地把自己融入企业，才能够发挥潜在才能，实现自我价值。
因此，作为职场上的个人，应该首先以企业利益为思考出发点，忠诚于企业。
在管理实务上，则以日本的年功序列制为典型代表。
这种以企业忠诚为基础的员工忠诚度管理理论及实践具有如下缺陷：首先，它的重点是强调员工对企业的忠诚，是单向的。
该理论主要是站在企业的视角，探讨如何使员工对企业忠诚，并为企业的发展做出贡献。
虽然在相关的分析中，也较多地探讨了企业为赢得员工的忠诚，应该采取一系列以员工利益为导向的管理制度，但是，从最根本的出发点来看，主要是基于企业的视角，强调企业利益。
其次，以企业忠诚为核心的员工忠诚度管理体现出权利责任的不对等性。
单方向强调员工对企业忠诚的潜在逻辑前提应该是企业永续健康存在，如果离开这一前提，谈员工对企业的忠诚是没有基础的。
［21］但是，企业是否良好运营、能否长久持续存在，层级不同的员工其影响力是有巨大差异的。
处于企业基层的员工，在决定企业发展方向的战略决策方面几乎没有影响力，而强势的企业一把手几乎可以完全左右这一决策。
另一方面，处于不同层级的员工所获取的报酬也是差异巨大的。
80%左右的企业员工完成自己既定的工作，并获取相应的报酬，也就是说他们的报酬基本上仅与其工作内容本身有关。
这样，要求员工对企业忠诚实际上抹杀了员工在企业中的事实差别。
从占据的优劣势地位分析来看，作为个人的员工，在拥有更多资源的企业面前，几乎肯定地处于劣势地位。
单向要求员工对企业忠诚实际上是这一优劣势地位的自然延续。
基于上述分析来看，管理实践中要求员工忠诚于企业具有严重的理论缺陷，这就是忽视了双方的不对等性，员工可以选择无条件地完全忠诚于企业，但是企业可能由于决策人的失误而导致失败，这时，那些恪尽职守履行了职责的忠诚的员工将面临无过错而受惩罚的危险，并且这种惩罚是极其严重的，尤其是那些低层次的中老年员工。
也许，这能够从某个侧面说明，20世纪90年代中后期在中国国有企业改革过程中集中出现的大量下岗失业工人无辜的一面。
综合来看，以企业忠诚为核心的员工忠诚度管理政策框架的基础是企业相对于员工个人处于强势地位，从而导致双方权利责任的不对等：一是体现在生命周期上，在企业生命周期日益缩短的背景下，企业无法保证一直能为员工提供工作；二是体现在员工与企业相互间的关系上，员工对企业的依附程度较大。
三、知识经济与职业化趋势的加速使员工忠诚度管理面临新的挑战在技术快速进步的推动下，全球经济进入知识经济时代。
知识经济时代具有如下主要特征：（1）知识即技术因素成为推动经济增长的最具决定性的因素。
正如彼得·德鲁克所指出，“在当今社会中，知识是个人乃至整个经济的主要资源。
土地、劳动力和资金这些经济学家所认为的传统生产要素，现在虽然没有式微，只不过变成第二顺位。
只要有知识，这些要素皆可轻而易举取得。
”［22］（2）作为知识的具体承载者，掌握知识08的个人即知识员工（Knowledge Worker）成为组织最有价值的资源。
［23］与知识员工成为社会经济发展主体力量相伴随，社会分工更加细化。