企业员工忠诚度培训

企业员工忠诚度培训讲师陈馨娴认为，企业员工的热情代表企业的士气，他们的工作自觉性于潜移默化中体现企业的实力。员工忠诚将大大激发员工的主观能动性和创造力．使员工潜在能力得到充分发挥。

忠诚不是一个简单的概念，也不是单向的付出。员工的忠诚不是愚忠，不是简单地为企业效命，而是要首先忠诚于自己的职责和事业，把自己的职责、事业与企业的发展结合起来。另一方面，忠诚固然可贵，但不等于有了忠诚就有了一切，真正的忠诚是有能力的忠诚，是为了自己的忠诚而努力提高自己。

忠诚度是世界500强企业选人、育人、用人、留人的重要标准。

没有舞台，善舞何用，不要成为上司不放心的“能干人”，没有忠诚文化，何谈忠诚行为，信任重于财富。值得所有公务员和公司职员参悟的经典理念。

主讲老师：陈馨娴

课程时间：1-2天

课程对象：企业中基层员工

培训方式：讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论、现场演练等使培训效果达到最好！

课程背景：

员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度，它是一个量化的概念。忠诚度是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一。行为忠诚是态度忠诚的基础和前提，态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸。

员工是企业的基本成分，他们的热情代表企业的士气，他们的工作自觉性于潜移默化中体现企业的实力。员工忠诚将大大激发员工的主观能动性和创造力，使员工潜在能力得到充分发挥。忠诚是效率，员工的忠诚度提高与客户满意度的提高存在着促进的作用。企业每名员工的忠诚度提高了，企业竞争实力也就得到了提升。

企业员工忠诚度培训课程大纲：

引言：市场经济的本质呼唤员工的敬业与忠诚变员工奉献为员工忠诚员工忠诚度的合理定义

第一章：员工职业化的本质—敬业与忠诚

一．员工职业化素质的冰山模型

1.冰山模型

2.向军人学习职业化

西点军校的故事，敬业与忠诚使人成为将军或企业家

西点对学生的严要求有哪些

案例分析

二．企业喜欢什么样的职业人士

1.做客人才栏目的启示：各大公司选才的相似之处

案例分析

2.人才的真义

人才评价标准：一是能力，二是职业化理念

人才坐标系：人才，人财，人材，人裁

四类人ＣＡＩ的待遇

小组讨论：结合你目前的状况，你认为应该在哪些方面改进

三．敬业忠诚使员工建功立业

1.什么是职场命运？

案例：一位青年员工给张教授的求教信

2.名言：一盎司的忠诚抵得上一磅重的聪明

调查显示：中国员工高度敬业的只有8％敬业忠诚是每一个人的立身之本案例分析

3.敬业忠诚的实质—投入并快乐在工作

敬业忠诚的最大受益人—自己

我们被利用了吗？

如何理解被剥削？

乐在工作，成就事业案例分析

4.不是要我做，而是我要做案例分析

第二章：员工如何忠诚地做人与做事

一．如何忠诚地做人

1.做一个勇于承担责任的人

案例分析责任感不强的典型行为有那些

工作不要60分，工作没有100分

2.做一个具有团队精神的人

西点精神：鲜血凝成的信赖与合作

案例分析

中国人不善合作的原因分析

出路与对策--镜子哲学

寓言分析

3.做一个终身学习的职业人

案例：名人的学习速度

4.做一个了解组织与他人需要的人

寓言故事：原来如此

5.做一个虚怀若谷的人

寓言故事：后生可畏

二．如何忠诚地做事

1.工作目标导向，认真负责目的意识和问题意识案例：妻子拉床单

加强目的意识和问题意识五步法

2.担当更多责任

案例：购买土豆的故事

讨论：

3.注重自我激励与潜能开发

认清人性的弱点

潜能开发模型

自我潜能开发的四个方面

案例分析

三．高忠诚度员工的行为表现

1.吃苦耐劳精神

案例：红旗轿车是如何生产的？

2.工作精益求精案例：原zidan的机械加工

3.全面质量意识案例：海尔张瑞敏

4.全面安全意识案例：珍爱生命

5.尊重现场管理案例：“6S”

6.提高工作效率案例：特制冰箱

7.注重技术革新案例分析

8.保守企业机密

9.不搞同业竞争，遵守市场规则与职业道德

第三章：加强人本管理，增强员工忠诚度

引言：什么是人本管理

一．强化企业的经营理念，进行愿景

引导案例：石匠砌墙与教堂

如何进行愿景引导

二．内部岗位公开选拔、竞聘上岗

案例：女士的成长

三．建立公平的绩效考评与新酬管理机制

案例：某集团的成功改革

四．建立完善的培训体系企业培训体系的意义

案例：某集团的成功改革（续）

五．健全的“忠诚度”激励机制

1.要在企业内加强对员工忠诚度提升的培训

2.要在企业内大力地展开关于“员工忠诚度”的宣传

3.要注意树立“忠诚员工的榜样”

案例：李素丽

4.要在用人的机制上奖励“忠诚标兵”

案例：

结束语：员工忠诚度创造辉煌

六．责任胜于能力

案例分析：

员工忠诚度培训

忠诚度是世界500强企业选人、育人、用人、留人的重要标准。

主讲老师：陈馨娴

课程时间：1-2天

课程对象：企业中基层员工

培训方式：讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论、现场演练等使培训效果达到最好！

课程背景：

。忠诚度是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一。行为忠诚是态度忠诚的基础和前提，态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸。

课程大纲：

引言：市场经济的本质呼唤员工的敬业与忠诚变员工奉献为员工忠诚员工忠诚度的合理定义

第一章：员工职业化的本质—敬业与忠诚

一．员工职业化素质的冰山模型

1.冰山模型

2.向军人学习职业化

西点军校的故事，敬业与忠诚使人成为将军或企业家

西点对学生的严要求有哪些

案例分析

二．企业喜欢什么样的职业人士

1.做客人才栏目的启示：各大公司选才的相似之处

案例分析

2.人才的真义

人才评价标准：一是能力，二是职业化理念

人才坐标系：人才，人财，人材，人裁

四类人ＣＡＩ的待遇

小组讨论：结合你目前的状况，你认为应该在哪些方面改进

三．敬业忠诚使员工建功立业

1.什么是职场命运？

案例：一位青年员工给张教授的求教信

2.名言：一盎司的忠诚抵得上一磅重的聪明

调查显示：中国员工高度敬业的只有8％敬业忠诚是每一个人的立身之本案例分析

3.敬业忠诚的实质—投入并快乐在工作

敬业忠诚的最大受益人—自己

我们被利用了吗？

如何理解被剥削？

乐在工作，成就事业案例分析

4.不是要我做，而是我要做案例分析

第二章：员工如何忠诚地做人与做事

一．如何忠诚地做人

1.做一个勇于承担责任的人

案例分析责任感不强的典型行为有那些

工作不要60分，工作没有100分

2.做一个具有团队精神的人

西点精神：鲜血凝成的信赖与合作

案例分析

中国人不善合作的原因分析

出路与对策--镜子哲学

寓言分析

3.做一个终身学习的职业人

案例：名人的学习速度

4.做一个了解组织与他人需要的人

寓言故事：原来如此

5.做一个虚怀若谷的人

寓言故事：后生可畏

二．如何忠诚地做事

1.工作目标导向，认真负责目的意识和问题意识案例：妻子拉床单

加强目的意识和问题意识五步法

2.担当更多责任

案例：购买土豆的故事

讨论：

3.注重自我激励与潜能开发

认清人性的弱点

潜能开发模型

自我潜能开发的四个方面

案例分析

三．高忠诚度员工的行为表现

1.吃苦耐劳精神

案例：红旗轿车是如何生产的？

2.工作精益求精案例：原zidan的机械加工

3.全面质量意识案例：海尔张瑞敏

4.全面安全意识案例：珍爱生命

5.尊重现场管理案例：“6S”

6.提高工作效率案例：特制冰箱

7.注重技术革新案例分析

8.保守企业机密

9.不搞同业竞争，遵守市场规则与职业道德

第三章：加强人本管理，增强员工忠诚度

引言：什么是人本管理

一．强化企业的经营理念，进行愿景

引导案例：石匠砌墙与教堂

如何进行愿景引导

二．内部岗位公开选拔、竞聘上岗

案例：女士的成长

三．建立公平的绩效考评与新酬管理机制

案例：某集团的成功改革

四．建立完善的培训体系企业培训体系的意义

案例：某集团的成功改革（续）

五．健全的“忠诚度”激励机制

1.要在企业内加强对员工忠诚度提升的培训

2.要在企业内大力地展开关于“员工忠诚度”的宣传

3.要注意树立“忠诚员工的榜样”

案例：李素丽

4.要在用人的机制上奖励“忠诚标兵”

结束语：员工忠诚度创造辉煌

六．责任胜于能力

忠诚不是一个简单的概念，也不是单向的付出，忠诚是效率，员工的忠诚度提高与客户满意度的提高存在着促进的作用。企业每名员工的忠诚度提高了，企业竞争实力也就得到了提升。

浅析提高建筑施工企业员工忠诚度

浅析如何提高建筑施工企业员工忠诚度在这个社会竞争如此激烈的时代，企业间的竞争归根结底是人才的竞争。市场经济条件下，企业的优势在于人才，人才作用的发挥首先在于人的忠诚，然后发挥才的作用。然而员工忠诚度却成了每个管理者难以言明的痛。高薪不能挽留人才急促的脚步，大手笔的培训反而为别家企业做了无偿贡献。据统计，近年来员工易帜的几率上升了33个百分点。在离职率居高不下的今天，如何提高员工忠诚度对于企业显得尤其重要，特别是建筑施工企业，因其工作环境差，流动性强的工作特点，使得怎样才能留住人才成为保证企业健康稳定持续发展的关键。当代的建筑施工企业如雨后春笋般拔地而起，新成立的，新改制的，新合并的，诸如此类，数不胜数。许多知名大公司或是国企也为了在这个领域里保住龙头地位而四处招兵买马，纳贤聘士，然而，怎样留住这些好不容易才吸收的人才却成了问题。现代企业的员工忠诚，主要指员工对自己选择的企业所作出的守诺行为。具体表现为在思想上与企业文化和相关政策保持一致，在行动上尽其所能为企业做贡献，时刻维护企业集体的利益。企业的成功，仅仅依靠名牌效应是远远不够的，整体人员的忠诚度向一只无形的手，在左右着企业的成绩。一些企业为了提升员工的忠诚度，经常会对新员工进行企业文化的普及教育，或者是签订一些长期的劳务合同等，这种说教式、限制性的方式如同“掩耳盗铃”，仅仅只是满足一下企业高层的虚荣心，并不能真正提高企业员工的忠诚度，从而导致员工跳槽的比率却一直只增不减。根据我个人在建筑施工第一线工作生活当中所看到的，听到的的，体会到的，以及网络中了解到的，我认为企业要提高员工忠诚度需解决如下几个问题：一、重承诺，轻兑现。一诺千金，诚实守信历来是为人处事之本，也被企业商家视为圭臬。信誉是

塑造企业文化氛围提升青年员工幸福感和归属感渊跃

塑造企业文化氛围提升青年员工幸福感和归属感范春明现代管理学证实：员工幸福感越大，员工的工作效率越高，企业的效益也将水涨船高。“幸福生产力”是企业和社会创新发展、和谐前进的动力，是可持续发展的生产力。因此，如何提高员工的幸福感，如何让员工的幸福感转化为生产力是每个企业获得可持续发展必须考虑的问题。 “自我的一代”为企业员工幸福感提出更高挑战近些年，各大企业招进了大量的青年学子，为企业注入新鲜血液。但同时也发现一个问题，企业满怀热情、精挑细选招聘而来的学子却在短短的两三年里纷纷离职，有些企业的离职率甚至高达90%以上。无奈企业只好不断重复曾经的工作，花更大的力气招聘更多的“人才”。周而复始，形成了一种恶性循环。企业培养一名人才是需要大量成本的，人力是企业的最大成本，具有很高的不稳定性，如果不能让这些储备人才留下，将会为企业造成极大的成本流失，也将阻碍企业的可持续发展。有人认为造成这一个现象的主要原因是80后、90后一直生活在优越的环境之中，不能吃苦耐劳，不愿承担责任……这些实质就是幸福感缺失的外在表现。2007年8月，美国时代周刊曾刊登一篇题为《China’s Me Generation》的文章，称中国的80后、90后是“自我的一代”。这一时期的青年人完全以自我为中心，追求自我实现、自我认知，无视企业规章制度，无视企业发展，注重的个人成长和自我价值的体现与认可。同时，这一代喜欢挑战权威、挑战新鲜事物，在独立价值取向的支配下，去实现个人追求的成就感。所以，“自我的一代”所理解的幸福感是不同于老一辈的。在职场中有这样一句话：“60年代的员工是头低头；70年代的员工是背靠背；80年代的员工则是脸贴脸”。60年代的员工讲责任和奉献精神，会为了信念而努力；70年代的员工则要为了现实而拼搏，很多人是被迫接受了现实，在现实中尽到自己的本分；但是80年代以后的员工可谓初生牛犊，很多时候凭着直觉和一时的热情工作。一旦现实与自己心中所想产生落差，他们就会重新选择，将很多原因归结为企业没有为他们塑造理想的平台，不能让他们产生应有的归属感。作为企业应该在思考提升效益的同时，花更多的心思和时间培养员工的幸福感和归属感。对于新时代的青年员工更加应该从他们的角度来思考，单纯的物质奖励是不能无法让他们获得长久的幸福感和归属感的。之前与几个做心理咨询的朋友聊天，谈到什么是幸福。最后一位经理总结的很好：幸福就是“我愿意”，不幸福就是“不得不”。仔细想来确实如此，幸福就我愿意去做，即使我什么都得不到但那时我愿意的，俗话说“有钱难买我愿意”。只要我愿意，那么我就会感到幸福，也就是幸福感。如果企业的员工都能自主的愿意承担工作中的一切，那么员工是幸福的，而员工的管理会变得很轻松，企业的效益自然会提升。那么，新时代青年人他们愿意做什么呢？企业是否能够提供他们愿意为之付出一切的内容呢？这是每个企业都必须思考的。

企业员工忠诚度的培养

企业员工忠诚度的培养摘要:企业员工忠诚度的培养历来受到企业的重视,本文论述了企业员工忠诚度主要受企业自身因素和员工个人因素两方面的影响,其中企业自身因素是关键因素。在企业做好自身的各项工作后,企业在根据员工自身的特点,对员工进行忠诚度方面的培训,员工的忠诚度才有可能培养起来。关键词:忠诚度培养职业发展规划薪酬福利制度近年来,笔者经常对企业员工进行忠诚度方面的培训,笔者认为仅对员工单方面进行忠诚度的培训,收效甚微,很难达到企业培训的最终目标。这是因为忠诚是相对的、双向的,企业要想获得员工的忠诚,企业就要先对自己的员工负责。现代社会是一个合作共舞的时代,领导和员工之间实际上也是一种合作关系。既然是合作,就要求双赢。只有双赢,企业才能获得员工的忠诚,才能让员工真正成为企业发展的内在动力。 1 企业本身的因素是影响员工忠诚度的关键因素在当今的企业中,有许许多多的员工一开始工作时怀着积极的热情为企业奉献自己的才能,可是由于企业等方面的原因,导致员工对企业的热心及信心逐渐降低,也就是说企业对员工的凝聚力越来越弱,以至于使得一位原本忠心耿耿的员工最终没有了工作的积极性,甚至走上了离职之路。那么作为一个企业,要想让员工忠诚,我认为首先企业应该为员工做好以下几方面的工作: 1.1 帮助员工制定完善的职业发展规划,重视员工个人发展职业发展规划是除工作安全之外最重要的员工忠诚的培养措施。当新员工进入一个新的组织以后,他们是想在这个新的环境寻找一个适合自己长远发展的平台,并且可以从这个新的环境中发现继续给自己充电的机会。为此员工进入企业后,企业根据员工的个人条件和背景,由员工和企业人力资源部门共同协商,为员工在企业的发展制定计划和路线,帮助员工开发各种知识与技能,提供实现个人专长的机会,铺设职业发展的阶梯,使员工在了解自己所拥有的技能、兴趣、价值取向的基础上,尽量使其所长与公司所需一致,使员工有明确的发展方向。了解员工的个人计划,并努力使之达成目标,就必然使员工产生成就感,没有人会愿意离开一个能不断使自己获得成功的组织。良好的职业生涯计划会促进企业和员工的共同发展,实现企业与员工的良性互动,采用多样化的职业发展模式,增强员工的自我能力,提高的内在动力,如为专业技术人员和管理人员

员工忠诚度员工忠诚度调查问卷

员工忠诚度调查问卷一、员工个人背景（仅用于统计目的）姓名（可保密）性别学历部门岗位员工行政级别工作年限来公司年限（高、中、基层）二、问题 1、我会维护企业合法权益与形象 A、非常同意 B、同意 C、不一定 D、不同意 E、非常不同意 2、必要时，我会向高层管理人员在适当的时候提供合理化建议 A、非常同意 B、同意 C、不一定 D、不同意 E、非常不同意 3、我会自觉保守企业秘密 A、非常同意 B、同意 C、不一定 D、不同意 E、非常不同意 4、遵守企业规章制度 A、非常同意 B、同意 C、不一定 D、不同意 E、非常不同意 5、我从未向公司以外的人员介绍在这里工作的益处 A、非常同意 B、同意 C、不一定 D、不同意 E、非常不同意 6、我对工作认真负责并勇于承担责任 A、非常同意 B、同意 C、不一定 D、不同意 E、非常不同意 7、我在工作中任劳任怨，不计较个人得失 A、非常同意 B、同意 C、不一定 D、不同意 E、非常不同意 8、我服从领导的工作安排 A、非常同意 B、同意 C、不一定 D、不同意 E、非常不同意 9、在企业出现困境时，我仍然会安心本职工作 A、非常同意 B、同意 C、不一定 D、不同意 E、非常不同意 10、当有外单位提供有吸引力的待遇时，我会不为所动 A、非常同意 B、同意 C、不一定 D、不同意 E、非常不同意 11、我很愿意来公司上班 A、非常同意 B、同意 C、不一定 D、不同意 E、非常不同意 12、我从来没有考虑过离开这家公司 A、非常同意 B、同意 C、不一定 D、不同意 E、非常不同意 13、我愿意发挥自己最大的能力和热情，有效地完成工作 A、非常同意 B、同意 C、不一定 D、不同意 E、非常不同意 14、我对本公司对社会、公众产生的积极影响引以为豪 A、非常同意 B、同意 C、不一定 D、不同意 E、非常不同意 15、您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？ A、很大 B、一般 C、不清楚 D、有些作用 E、没作用 16、您认为公司有必要给员工免费提供住宿吗？ A、很有必要 B、有必要，适当可以收取一定的住宿费 C、说不清 D、没必要，员工自己租，给员工一个自由的空间 E、根本没必要 17、您认为新的考评体系、考评方式、考评结果公平合理吗？ A、很公平合理 B、公平合理 C、说不清 D、有些不公平 E、很不公平 18、您是否愿意在本公司长期工作，并做好了准备？ A、非常愿意 B、愿意 C、走一步看一步 D、不太愿意 E、肯定不会

企业文化如何做一名忠诚于企业的员工

如何做一名忠诚于企业的员工优秀的员工有一个共同的特点，那就是具有强烈的责任意识和团队精神，忠诚于企业，工作积极主动，不墨守成规，富有创造力，勇于担当工作重任，并不断追求完美去获得自己所期望的成功。公务员之家xx 董事长在本次月例会上提出：“人可以有点小毛病，也可以做事不够圆滑，但绝对不能不忠诚！我们要把忠诚于企业作为个人发展的座右铭，与企业同甘共苦，共谋发展。”那么怎么做才算忠诚于企业，如何做一名忠诚于企业的员工？本人谈几点粗浅看法：一、命运相依性。就是把自己的前途、命运与企业的发展紧紧联系在一起。通俗地讲，企业发展我进步，企业兴旺我幸福；反之，企业退步我受阻，企业倒闭我失业。我们的企业是多元化的联合体，员工来自不同地区、不同层面，年龄、阅历各有差异，从进入丰达这个家庭的那天起，就注定个人的前途、命运要与公司的发展紧紧联系在一起。长相依、紧相联，不管你是初涉职场还是有了一定的工作经验，丰达都给我们提供了新的天地、新的机遇，提供了广阔的发展空间，也我们带来物质上的满足和精神上的寄托以及美好的未来。因此，在我们每个员工面前，多发挥主观能动性，比少讲客观原因显得非常重要。当一个人真正把自己的前途、命运融入于一个家庭、一个单位、一个集体之中，他就会始终充满信念，充满希望，充满热爱。二、言行一致性。就是要做到表里如一。自觉执行公司各项规章制度，领导在与不在一个样，说的和做的一个样。正如董事长所言：

忠诚于企业，不是看你说得怎样，重要的是看你行动上是否与企业保持一致，为企业的发展所思所想所干，为企业尽心尽责。公务员之家xx 该说的一定要说，不该说的必须要三缄其口。在日常生活中，我们也许因为某些不尽人意的事发过牢骚，也许因为一时情绪低落说过违心的话、不合实际的话，但是对于公司来说，我们没有理由去说三道四。背后说有利于企业发展的话，比在公开场合说显得更加难能可贵。这也是衡量一名员工是否忠诚企业，是否言行一致的基本准则。切不可为了“迎合”领导说好话做表面文章，更不可在背后对领导、对同事、对企业发展信口开河，吹毛求疵。背后有意识的说一些不利于企业发展的话，比无意识或某些场合为了“迎合”说，显得更加不利于团结协作、不利于企业发展。作为一名企业的员工应该襟怀坦白，对企业或领导的决策有不同意见可以当面说出来，阐明自己的观点，或者保留起来以后选择合适的场合再沟通，决不能表面去“迎合”，背后发牢骚，行动使“绊子”。三、工作主动性。发挥主观能动性，积极干好本职工作，这是对员工的起码要求，也是衡量一名员工是否忠诚于企业的具体体现。工作主动性表现在着眼公司局，认识到自己岗位的重要性。在完成领导交给任务的前提下，发挥自己的聪明才智，为本岗位多做些工作，多干一些有意义的事。工作主动性表现在有较强的动手能力。作为管理人员要身体力行，该自己能干事的不交给一线员工，该自己举手之劳的事不让员工

浅析企业员工的忠诚度

浅析企业员工的忠诚度员工忠诚度较高的企业往往会在激烈的市场竞争中取得成功，而员工忠诚度较低的企业往往会在市场竞争中处于劣势。因此，企业员工忠诚度的高低决定着一个企业在市场中的竞争力。本文通过对重庆美洛暖通设备有限公司的员工忠诚度现状的分析，并提出相应的建议来改善企业的忠诚度。标签：员工忠诚度因素措施 1 企业的概况重庆美洛暖通设备有限公司（以下简称美洛暖通），这是成立于2005年的一家私营企业，主要经营地面采暖设备，暖气片，热水器，中央空调，水净化处理系统等业务。该公司是重庆地区第一家向城市居民提供室内地面采暖系统设备的企业。成立至今发展较快。目前，美洛暖通已发展成为重庆暖通设备行业的领军企业。 2 美洛暖通公司员工忠诚度的现状及分析美洛暖通和其他小型的私营企业一样，员工忠诚度不高，在员工忠诚度的建设上存在很多问题。 2.1 美洛暖通公司员工忠诚度的现状 2.1.1 员工流动性大美洛暖通公司的员工之间普遍存在跳槽的现象。例如其中一位销售人员于2010年4月1日进入该企业从事销售工作，却于2010年4月7日离开公司。通过对员工以往人事档案的整理和统计发现，该企业在近一年的时间里几乎每月都有员工离职或跳槽；从事该行业的专业技术人员不多，也存在同行业的其他企业来挖墙脚的现象。 2.1.2 员工满意度不高美洛暖通是一家以销售为主的企业，销售人员对企业每月销售任务的抱怨；财务人员抱怨薪酬太低；技术设计和安装人员抱怨工作环境不好等等。有的员工表示不会长期在该企业工作，只是暂时性的就业；有的员工甚至已经做好了离职的准备，打算工作到合同到期就离职。同时，也有部分员工感到不公平。他们认为有的部门员工的工作量比自己少，工作强度也比自己要低很多，但却在薪酬福利方面和自己一样，甚至高于自己。有的员工则是认为自己在该企业没有发展的空间，提供给员工的发展晋升机制有限，员工发展晋升的空间不大，员工在发展晋升过程中普遍缺乏一种公平感。

员工忠诚度分析.

1、请将第5部分作为论据素材，分别融入到相关章节当中去，不要单独立项！ 2、主意文章空格，我调整了一下，还是没有对齐 3、速将其它部分，如目录、摘要、文献等等弄齐 1 引言据《工人日报》报道，全球最大的人力资源管理咨询公司美世日前发布了最新的全球雇员调查报告。根据美世2011年针对全球17个市场超过三万名员工的调查(其中包括中国大陆的2000名员工)，中国员工对企业的忠诚度相较五年前调查时大幅减弱，离职率翻倍增长……。美世的调查称，超过1/3员工正开始认真考虑离职，24—29岁的人中间有70%曾考虑离职。这个数据无疑令人担心。人才流失带给企业的损失，正越来越多地为企业重视。而提高员工对企业的的忠诚度，则是留住员工的至关重要的问题。在企业管理中，只有切实了解员工的期望和需求，提高员工对企业的忠诚度，留住员工，才能提高企业的经济效益，增强企业的核心竞争力。 2 员工忠诚度的概念及类型 2.1忠诚的概念所谓忠诚，意为尽心竭力，赤诚无私。早在几千年前，我国就有了对忠诚的定义和推崇，忠诚是指对国家、民族、他人的尽心尽力。在中国传统的国有企业中，企业充当母亲的角色，把员工一辈子的事包下来，而员工为企业的发展贡献自己的一生。随着知识经济时代的发展，员工对企业的“忠诚”的内涵发生了很大的变化。员工已不再是投奔一个家长式的企业，让它把员工的一切都包起来。如今的员工忠诚，已经转变成了企业通过管理所形成的一种新的内部秩序，这种新秩序的内涵就是企业和

员工间的关系更富有专业性的色彩。 2.2 企业员工忠诚度的概念企业员工的忠诚度是指员工对于企业所表现出来的行为指向和心理归属,即员工对所服务的企业尽心竭力的奉献程度。员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度,它是一个量化的概念。忠诚度是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一。行为忠诚是态度忠诚的基础和前提,态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸。 2.3 员工忠诚度的类型 2.3.1 主动忠诚与被动忠诚。根据员工在主观上是否愿意留在企业长期工作的情况来分，我们可以把员工忠诚分为主动忠诚与被动忠诚两种类型。（1）主动忠诚。主动忠诚是指员工在主观上有强烈的忠诚于企业的愿望，这样的愿望往往来源于以下几方面：企业与员工目标的高度协调一致；企业可以帮助员工进行职业生涯规划和自我实现；员工工作内容的扩大化和丰富化；工作环境中和谐的人际关系；员工的成就感和认同感。这些因素能够使员工产生满足感和受到激励，不断的促进员工自我发展和提高，从而不断强化员工对于企业的忠诚态度。这种主动的忠诚具有很高的稳定性，即使受到一些客观因素的影响，这种忠诚仍然能够持续。（2）被动忠诚。被动忠诚是指员工本身并不愿意长期留在企业工作，而是由于受到一些客观因素的影响，导致其不得不继续留在该企业。这些客观因素往往是一些物质方面的因素，比如说相对与同行而言较高的工资、良好的福利、优越的工作环境等。这些影响因素使员工为了保持现有的物质待遇而必须留在企业工作，而一旦这些因素消失了，员工就不可能再对企业忠诚了。相对于主动忠诚，被动忠诚更不稳定，它往往会隐藏着很大的危机。这类员工一般都抵挡不住“糖衣炮弹”的轰炸，一旦竞争者提出比员工现有的更高的工资更优越的工作环境更优厚的待遇，他们要么跳槽，要么会以此来威胁主管以达到提升的目的，这不仅会对企业产生不良影响，也会使其他员工产生不公平感，降低他们工作的积极

员工忠诚度分析

员工忠诚度分析 ----以A投资咨询有限公司为例摘要：员工是一个企业的重要资源，员工对企业是否保持持久的忠诚对企业发展有重要影响。不同行业，员工对企业的忠诚程度有所不同。金融行业从业人员对企业的忠诚度比较低，有明显表现的是投资咨询这一类公司。以A投资咨询有限公司为例，该企业员工的忠诚度较低，导致人才流失大，人力成本增加，企业文化不易传承等问题。所以对员工的忠诚度进行认真研究和分析，控制企业内部因素的影响，减弱外部因素影响，改正员工自身的问题，结合企业实际情况，探索出一条提高企业员工忠诚度，利于企业建立更好的留人机制，完善组织结构，明确战略目标，做出正确发展策略的道路。关键词：忠诚度、激励制度、需求员工是造就企业成功的重要资源与基本元素。随着经济全球化，我国社会主义市场经济迅猛发展与完善，企业最重要的资源不再是拥有固定资产、引进先进技术，而在于员工本身所持的技术和素质。没有一支稳定的员工队伍，企业的发展只是一句空话。如何培养员工对企业的忠诚，如何提高员工忠诚度，减少企业人才流失已经成为众多管理人员越发感到棘手和越来越关注的问题。因此，分析员工忠诚度的现状，探讨其影响因素，对员工忠诚度的培养策略都具有重要的现实意义。一、员工忠诚度的现状充满个性的80、90后逐渐成为劳动力主力军，勤俭节约的70、60后退出劳动力市场，劳动格局正发生变化。总体来说，目前员工忠诚度有下降趋势。国有企业、事业单位员工忠诚度较高，人员流动较低。而民营企业员工忠诚度较低，人员流动率高，尤其是销售类公司。此类公司注重业绩，强调结果而忽视过程，灌输成功学造成员工浮躁，压力大，对企业忠诚度低。A投资咨询有限公司是一家外资投资咨询管理公司，主要业务有资产管理、风险投资、移民咨询等，寻找目标客户，解决其金融相关问题，收取其中的佣金或提成是企业盈利模式。所以客户是利润来源，因此在没有底薪情况下，员工要尽量寻找到多的客户以提高自己的佣金比例。员工压力大，在没有客户的阶段基本生活难以维持，因此此类投资销售公司人员忠诚度较低，需要不停地招收人员，以保证团队人数在一定范围内。二、员工忠诚度的重要性 1、员工忠诚利于企业文化的传承高度的忠诚利于员工与企业建立长期稳定的关系，企业文化的继承人

提升酒店员工忠诚度策略

提升酒店员工忠诚度的激励策略分析摘要：顾客忠诚是酒店行业共同的追求，而员工忠诚带来顾客忠诚，只有拥有一支忠诚的员工队伍，酒店才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。酒店激励策略的运用能发掘员工的潜能，最大限度地提高员工工作的积极性和主动性，对培养和提升员工忠诚具有重要作用。本文从激励策略对员工忠诚的重要性入手，着重探讨实现酒店员工忠诚的激励策略。关键词：酒店;员工忠诚度;激励策略顾客忠诚是酒店行业共同的追求，而顾客忠诚与员工忠诚成正比关系，即员工忠诚度越高，其服务态度和服务质量就越高，顾客就越满意，进而带来顾客忠诚。如何培养和提升员工忠诚度是近几年的一个重要课题，学者们纷纷从众多角度探讨策略和对策，其中，恰当激励策略的运用是学者们共同推崇的方法。激励的本质是发掘员工的潜能，最大限度地提高员工工作的积极性和主动性，使员工从心底对工作产生热爱，而酒店行业员工流动性过高的最大原因在于工作单一重复、枯燥乏味，若能恰当地运用激励手段使员工从酒店单一枯燥的工作中发现乐趣，这无疑会大大提升员工对酒店的忠诚度。一、员工忠诚的涵义 1970年Hirsehman《Exit，voiee。ndLoyalty》一书中指出，忠诚作为一种在离职和发表意见之间起协调作用的力量，具有延缓员工离职等作用。学者们从此开始了对员工忠诚的研究。关于员工忠诚度的定义主要有三种观点:行为忠诚论、态度忠诚论和综合论。行为忠诚论着重强调员工对企业的贡献标准，认为员工忠诚是员工表现出来的对企业的一系列具体行为，Bob(l999)指出员工忠诚度是以行为体现的。态度忠诚论主要从员工的认识、情感和行为倾向方面加以考察。刘聚梅和陈步峰(2003)、郑艳(2001)等学者认为，忠诚实际上是员工对企业的一种态度，所谓员工忠诚度是指员工对企业怀有深厚感情，愿意与企业同甘共苦共同成长，对

建设企业文化增强员工归属感

一、建设企业文化的重要性 1. 企业的成功不一定靠企业文化，但是成功之后的企业要想继续保持必定要有自己的文化，企业文化己经成为影响企业未来发展的一种非常重要的因素。企业文化是在企业内部营造一种独特的工作环境和文化氛围，形成强烈的凝聚力、向心力，使员工对企业产生强烈的归属感，进而影响企业日常的生产建设，提高企业的竞争力。 2.随着知识经济的到来，企业之间的竞争将不再完全是精良设备和雄厚财力的较量，而更多的是企业间智力资本与文化积淀之间的对抗，企业的建设重心开始向文化转移，企业管理开始侧重于文化管理，通过建立适宜企业生存和发展的企业文化，提高企业的凝聚力、向心力和员工的归属感，激发优秀人才的创新意识和创造能力，提高企业的信誉，一个企业的短期发展靠领导，长期发展靠制度，持续发展靠文化。二、如何建立自己的企业文化（一）以人为本，积极开展企业文化建设企业遵循员工，这一直以来都应该是企业文化建设应该遵循的道理，员工是企业最主要的组成部分，企业的经济收益大多来自于员工的创造。员工也是企业长期发展下去的资本和动力。“天时不如地利，地利不如人和”。“人和”是企业发展与成功的第一要义。开展各种创新型小组，开展文化讨论，设立企业文化墙，开展劳动竞赛，文艺晚会、评先树优等，将积极地人生追求，高尚的道德情操，进取的人生态度都以不同的形式来传递给员工，使得让员工接收到积极地价值观与人生态度。加强员工的思想教育，引导员工能够存在从集体利益考虑，以大局为重的正确思想观念，了解企业和员工之间是互相依存不可分开的关系，建设一支爱岗敬业的员工团队。并且，要鼓励加强员工之间的互相协作和团结友爱，形成一种“互相帮助和谐友爱”的良好氛围，减轻员工的工作压力，大力倡导爱岗敬业，恪尽职守的敬业奉献精神，并且营造一种团结的工作环境，使员工和企业之间的关系紧密的联系起来。（二）着力关怀，为员工营造家的温暖适当的提高员工的工资薪酬待遇，完善福利制度，完善绩效考核制度和奖励措施。从制度上逐步的缩小甚至消除对员工身份的区别对待，适当提高劳务工的薪酬待遇。通过完善绩效考核和薪酬激励机制等措施，逐步消除用工身份的差别，按照《劳动法》的相关规定为员工办理五险一金，从福利和待遇上给员工给予保障，并且根据企业的经济收益来确定适宜的奖金鼓励制度来激发员工的工作热情。（三）要注重对员工的不断培养，重视员工的发展 1.企业的领导应该不断地听从员工们的优秀建议和发展的个人意愿，适当的进行岗位调整，要对员工的特长性格等各个方面因素进行考虑，为员工提供一专多能的成长机会，同时也要打造出在某个领域内十分优秀的专业人才。 2.因为员工是企业生存发展的动力和资本，所以在员工没有犯大错误的情况下，不能放弃对任何一个员工的培养，企业的安定团结才是根本，要为每个人提供发展的平台，留住人才，企业才能够发展。 3.从员工的角度来看，每个员工都应该不断成长，善于总结，认真用心的去学习，不断总结经验，这将对以后的工作有十分大的帮助。随着市场经济的不断发展，企业能够不断地成长，就会为员工提供更多的岗位。（四）加强领导与员工之间的沟通交流沟通在一个企业中是不可缺少的关键部分，没有了沟通，上级和下属，员工和员工之间的关系就会变得疏远，可以说，加强沟通就是不断地打造企业的软实力，不论是在过去现在以至于未来，沟通对企业发展来说都是重要的问题。 1.领导应该重视企业员工的普遍诉求，在不影响企业发展的情况下企业管理者应该充分

企业文化对知识员工忠诚度的影响浅析

万方数据

企业文化对知识员工忠诚度的影响浅析作者：夏红云， XIA Hong-yun 作者单位：周口师范学院,河南,周口,466000 刊名：生产力研究英文刊名：PRODUCTIVITY RESEARCH 年，卷(期)：2010(1) 被引用次数：1次参考文献(7条) 1.朱海华知识型员工的组织认同与忠诚度研究[期刊论文]-现代管理科学 2006(07) 2.廖冰论知识型员工的忠诚度管理[期刊论文]-现代管理科学 2003(10) 3.雷巧玲;赵更申不同文化导向下心理授权对组织承诺影响的实证研究:基于知识型员工的观点[期刊论文]-南开管理评论 2006(05) 4.Allen N J;Meyer J P The measurement and antecedents of affective continuance and normative commitment to the organization 1990(63) 5.雷巧玲;赵更申企业文化对知识型员工组织承诺影响的研究[期刊论文]-当代经济科学 2006(05) 6.蔡翔;张光萍企业文化对知识员工忠诚度的影响研究[期刊论文]-商业研究 2007(08) 7.Quinn,R.E;Rnhrbaugh,J A spatial Model of Effectiveness criteria;Towards a Competing Values Approach to Organizational Analysis 1983(29) 本文读者也读过(10条) 1.解进强企业文化对机遇决策影响的分析[期刊论文]-商业研究2009(7) 2.刘志雄.张其仔.LIU Zhi-xiong.ZHANG Qi-zi企业文化对上市公司绩效的影响[期刊论文]-财经问题研究 2009(2) 3.张林.ZHANG Lin浅论现代企业文化的功能作用、创建途径与评价标准[期刊论文]-制造业自动化2009,31(8) 4.朱兵.王文平.王为东.张廷龙.ZHU Bing.WANG Wen-ping.WANG Wei-dong.ZHANG Ting-long企业文化、组织学习对创新绩效的影响[期刊论文]-软科学2010,24(1) 5.蔡翔.张光萍.CAI Xiang.ZHANG Guang-ping企业文化对知识员工忠诚度的影响研究[期刊论文]-商业研究 2007(8) 6.孙秀云.Sun Xiu-yun中外企业文化比较研究[期刊论文]-经济纵横2009(6) 7.胡秋梅企业文化对企业核心竞争力的影响[期刊论文]-山东社会科学2008(11) 8.曹霞.Cao Xia现代企业文化的形成和建设[期刊论文]-生产力研究2009(8) 9.颜爱民.高超中国企业文化演化机制——来自制造业的跨案例研究[期刊论文]-软科学2010,24(4) 10.汪凤桂企业文化与企业核心竞争力一致性机理分析[期刊论文]-生产力研究2009(20) 引证文献(1条) 1.冯诗根关于餐饮业员工忠诚度的探讨[期刊论文]-管理学家 2010(11) 本文链接：https://www.360docs.net/doc/313389731.html,/Periodical_sclyj201001082.aspx

员工忠诚度的影响因素及提升策略

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浅谈员工忠诚度的影响因素及提升策略导读：提高员工忠诚度促进企业稳发展，---浅谈员工忠诚度的影响及提升策略，如何提升企业员工忠诚度，本文着重论述了员工忠诚度对企业的影响及影响员工忠诚度的因素，最后提出提升员工忠诚度的策略，【关键词】员工忠诚度影响因素提升策略，所谓忠诚，忠诚代表着诚实、守信和服从，企业员工的忠诚是指员工对企业所表现出来的行为指向和心理归属，即员工对所服务的企业尽心竭力的奉献精神，员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度，是员提高员工忠诚度促进企业稳发展 ---浅谈员工忠诚度的影响及提升策略【摘要】随着市场经济的不断发展，人作为一种企业资本，已越来越受到企业的重视，成为企业核心竞争力之一，如何提升企业员工忠诚度，促进企业稳定发展，成为现代企业管理者普遍关注的问题。本文着重论述了员工忠诚度对企业的影响及影响员工忠诚度的因素，最后提出提升员工忠诚度的策略。【关键词】员工忠诚度影响因素提升策略一、引言所谓忠诚，是指对国家、对人民、对事业、对上级、对朋友、对家人等真心诚意、尽心尽力，没有二心。忠诚代表着诚实、守信和服从。企业员工的忠诚是指员工对企业所表现出来的行为指向和心理归属，即员工对所服务的企业尽心竭力的奉献精神。员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度，是一个量化的概念。是员工行为忠诚和态度忠诚的有机统一，行为忠诚是态度忠诚的基础和前提，态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸。员工对企业的忠诚不仅要看员工对企业的态度，更要看员工对企业的行为。在态度上认同企业的文化和政策对企业怀有深厚的感情，在行动上对工作有责任心，使命感，时刻维护企业的形象和利益。同时员工忠诚又是一种平等交往中的契约性忠诚，是员工与企业之间心理契约不断获得满足的结果，包含着一种权利和义务相对等的理念。员工既有工作的义务又有享受工作待遇的权利。体现在员工心理与企业发展的协调性、相容性、适用性等方面。员工忠诚度不是单一的员工忠诚，它是一种双向性的，包含员工对企业

浅析企业员工忠诚度

南京财经大学本科毕业论文（设计）开题报告题目：企业员工忠诚度浅析学生姓名：陆剑峰学号： 080601122 院（系）：六系专业：工商管理指导教师：马卫东 2011年 12 月28 日

本科毕业论文（设计）开题报告 1．选题的理由或意义：随着市场经济的深入和企业竞争的日益加剧，同时再加上现代企业与员工签订了“心理契约”，员工与企业之间具有平等且互动的双向选择性。所以企业人才的流动成为越来越普遍的现象，而员工动不动就跳槽的现象更是屡见不鲜。故很多企业现今都面临着员工忠诚度下降的问题。员工忠诚度的大量流失不仅影响企业目前的营运，更不仅仅只是个别人事方面的更替，而是会影响企业长远的发展，同时会使企业形象大打折扣。那么，如何提升企业员工忠诚度，如何为企业留住能为企业创造巨大价值的人才，这对于任何一个企业都是至关重要的。员工的忠诚度关系着企业的生存与未来，决定着企业的兴衰与成败，在整个企业管理中处于基石地位。同时员工忠诚度的提升还可以提升员工的积极性，最大程度的发挥他们的潜能和创造力;同时还能减少企业人员的重置成本和管理成本，可以增强企业的凝聚力，最终为企业带来巨大的物质和精神财富，从而提升企业的核心竞争力，让企业力与不败之地。本文将通过对目前国内外文献的研究和员工忠诚度现状的调查，积极的汲取国内外优秀的经验，同时也敏锐的发现其中的不足和缺点，从而找出问题的症结，从内外两方面改善员工的生存及工作环境，最终提升员工的忠诚度。 2．研究内容和拟解决的关键问题： 2.1研究内容： 2.1.1引言 2.1.2企业员工忠诚度的概念、核心和本质 2.1.3我国企业员工忠诚度的现状 2.1.4我国企业员工忠诚度的研究、企业员工忠诚度构建对策 2.1.5结束语：探究企业员工忠诚度分析对企业员工管理启示 2.2关键问题： 2.2.1目前企业在“留人”这一块存在的问题 2.2.2研究我国企业如何提升员工忠诚度及其所用策略 3．国内外研究现状:

浅谈领导力与员工忠诚度的关系

2013年春季学期《领导力开发》课程论文浅谈领导力与员工忠诚度的关系姓名：王城泉 2013-04-17

浅谈领导力与员工忠诚度的关系王城泉21212075 摘要：员工忠诚度的培养是人力资源管理实践的一个非常重要的内容，而良好的领导力是影响与激励下属的能力，领导者如果具备良好的领导力，能使下属主动成为领导者的追随者，提高员工的忠诚度，增加团队竞争力和效率。本文浅要分析领导力和员工忠诚度的关系以及对领导力的理解，并结合个人经历从领导力角度出发提出了领导力开发以及提高员工忠诚度的途径和方法。关键词：领导力；企业；员工；忠诚度 1. 引言随着新经济的到来，人力资源越来越受到各方的重视“以人为本”“培养人，尊重人，依靠人，为了人”已成为主流人力资源管理思想建立依赖和真诚的新型的雇佣关系，充分开发员工潜能、激发员工工作动力是人力资源管理工作者的主要职能每个员工发挥其在企业的最佳效用，即能给这个企业赚取最大的利润。历史上有名的“割发代首”的故事。全军将士得知此事，十分俪晟曹操严于律己的精神，自觉遵守纪律。部队行军训练十分谨慎，遇有麦场，骑兵下马，扶麦而行，百姓见状，交口称赞、不久，曹操统率这支严格训练，严明军纪的二万精兵，一举击败袁绍十万兵众，取得官渡决战的胜利。这是领导力在组织中的作用最有力的证明[1]。 2. 何为领导力所谓领导力，是指领导者对被领导者之影响力。领导力之强弱，不但能够左右组织成员工作满足之高低，而且足以决定其工作表现之优劣。因此，领导力之增进乃成为各级主管刻不容缓的急务。可充作增进领导力之凭借的是领导者所能掌握的以下诸种力量[2]：（1）威吓力：领导者可借特权之剥夺，卑劣的工作之指派、惩戒，以及解雇等手段威胁下属以令下属屈从他的旨意。（2）法定力：领导者可借他在组织架构中之法定地位发挥其影响力，亦即利用职位所赋予的权力支配下属。（3）报偿力：领导者可借薪资之提高，晋升之推荐，优越的工作之指派，以及良好的工作表现之奖励等报偿手段以影响下属之行为。（4）专家力：领导者可借他所拥有的丰富的经验、高深的技术与杰出的判断力而赢得下属的折服。例如下属接受领导者提议之方法办事时，并不是因为该方法最有效而接受它，而是因为对领导者之能力具有信心而接受它，在这种情况下领导者所发挥的即是专家力。（5）吸引力：领导者可借下属对他的尊重与崇拜以支配其行为。下属因尊重及崇拜领导者而向领导者认同，并设法按领导者之旨意办事。此时领导者所发

解析员工忠诚度低的原因

解析员工忠诚度低的原因员工的高流失率成了很多企业的心头病，企业内部也陷入了“员工离职―不断招人”的恶性循环。其中有员工的问题，也有企业自身的问题。一、员工 1、首先是价值观的问题。不可否认，大多数人工作的主要目的是对金钱的追逐，但回顾一下过去几十年在追逐金钱过程中的反差：80年代靠的是努力，90年代靠的是机遇，而新世纪的第一个十年里，更多靠的是不停的跳槽。IT行业屡屡上演“空降”好戏，猎头公司的大肆兴起，是企业对人才的渴求，也是对人才忠诚度的一次检验。 2。员工缺乏职业规划。人生就像是飞行棋，没人能确定自己掷出骰子的点数，但前进的方向和目的地却是一样的。可是很多企业里的员工并没有找到自己的方向和目的地，只是关注眼前，朝三暮四，最终导致自己毫无建树。 3.心态。浮躁、急功近利是很多刚刚进入职场的员工的通病。抗压能力差、无法适应职场生活等等。这与不同时代的文化氛围等有关，同样与大环境有关：企业对高级人才的渴求和对低级人才的不重视让很多员工在心态上失衡。二、企业 1。薪资福利。工作是人们获取金钱的主要途径，根据员工工作情况提供相应报酬时留住员工的基础。很多企业在这方面进入一个误区：为高级人才开出天价，对待低级人才，连基本生活保证的薪水都不愿承担，却让其承受更大的工作量。这也是南方用工荒的主因之一。 2。企业发展前景。阿里巴巴的能够获得今天的成就要感谢当初伴随马云的“创-全球品牌-全球品牌网-网-业十八罗汉”，马云与其团队能够在举步维艰的情况下成功坚持下来获得成功，除了马云出色的领导能力和https://www.360docs.net/doc/313389731.html,人格魅力之外，对阿里巴巴发展前景的看好也是重要原因。在物质基础得到保障的基础上，获得精神上的满足是员工新的追求，因此对企业潜力的苛刻也成为员工忠诚度低的原因。 3。管理的混乱。管理混乱会带来什么后果？执行率差、士气低迷，能者不多劳，多劳者拿不到相应的报酬，缺乏凝聚力。任何有志向的人面临这样的境况都会选择离开。涛涛国-全球品牌网-际曾接到很多关于如何提高员工忠诚度的咨询，可这些企业的管理者都忽略了自身在管理上的缺失，又有什么条件要求员工忠诚。 4。工作环境。两只刺猬不能抱在一起，因为他们身上的刺会弄伤对方，如果一个团队

杜瑶：论企业文化与员工归属感之间的关系

毕业论文（设计）论文题目：论企业文化与员工归宿感之间的关系学生姓名：杜瑶学号：1203120108 专业：人力资源管理班级：人力1201班指导教师：鱼亚洲完成日期：2016年 4 月 26日

西安财经学院行知学院诚信责任书本人郑重声明：本人所呈交的毕业论文（设计），是在导师的指导下独立进行研究所取得的成果。毕业论文（设计）中凡引用他人已经发表或未发表的成果、数据、观点等，均已明确注明出处。除文中已经注明引用的内容外，不包含任何其他个人或集体已经发表或在网上发表的论文。特此声明。论文作者签名：日期：

目录一、绪论 (1) 二、企业文化与员工关系概述 (1) (一)企业文化的概念 (1) (二)企业文化的性质和特点 (2) (三)企业文化和员工关系的价值理论 (2) (四)企业文化与员工归属感之间的关系 (3) 1.企业制度文化激励员工归属感 (3) (1)企业制度文化的重要性3 (2)员工对企业制度文化的态度4 2.企业物质文化培育员工归属感 (4) (1)企业物质文化的重要性4 (2)员工对企业物质文化的态度4 3.企业行为文化增强员工归属感 (4) (1)企业行为文化的重要性4 (2)员工对企业行为文化的态度5 三、企业文化与员工之间存在的问题 (5) (一)企业文化发展现状 (5) (二)企业文化与员工归属感之间存在的问题 (5) 1.企业文化缺乏一致性 (6)

2.企业文化缺乏参与性 (6) 3.企业文化缺乏适应性 6 四、增强企业文化与员工归属感的措施7 (一)因地制宜制定企业文化 (7) (二)制定人性化的企业文化和管理制度 (7) (三)建立有效的沟通渠道 (7) (四)营造和谐的工作氛围 (8) 五、总结 (9) 参考文献 (10)

企业员工忠诚度、责任心与执行力心得

企业员工忠诚度、责任心与执行力心得在当今竞争日益激烈、经济不断膨胀的物欲横流之中，企业要生存，就一定要努力不断地寻求发展，正如逆水行舟，不进则退。而企业的发展，离不开一支忠诚廉洁、高效执行、团结协作的团队与企业荣辱与共——“与公司同呼吸”。七年来，我们福佳集团经历了无数风风雨雨的磨砺，一步一步走向今天。惊人的福佳速度，喜人的福佳业绩，有目共睹，令人推崇，足以见证了我们“与公司同呼吸”所创造的辉煌。时代在不断地发展，企业也在不断地进步中成熟起来，形成其独具特色的企业文化。优秀的企业文化对于企业打造极具竞争力的品牌、创造强大的社会效应有莫大的帮助，进而直接为企业带来极为强劲的市场竞争力，使企业在日益激烈的商业竞争中立于不败之地。可也说，一个企业的未来与命运将由它的企业文化来决定。因此，我们的福佳文化必须得到重视，福佳文化将决定公司与我们每一个人的命运。对于一个企业来说，什么是最重要的？忠诚，绝对是排第一位。忠诚，不仅仅是对领导、组织和公司的一种效忠，更是对事业的一种尊重和负责任，这是一种作为一个职业人的道德规范和心态问题。忠诚敬业，将强烈的责任心与高效的执行力化为一体，恪尽职守，一丝不苟。对企业负责任，

做对企业有益的事情，自觉维护企业的荣誉和利益，这些都是忠于企业。也许，我们试着与老板换位思考，会懂得更多。福佳集团要寻求更大的发展，正需要我们这些福佳的每一员对公司负起责任来，因为这是我们作为企业一份子所肩负的使命。在工作过程中，注重每一处细节，不放过每一点疑问，我们常说“细节决定成败”，真正做起来并不轻松。出现错漏，不要试图用尽心思逃避失职的责任，我相信：只要勇于承认错误并承担责任，不再给同一个错误第二次机会，会赢得大家的尊重与理解的。在领导下派不具备完成的任务时，你是否曾想过放弃；在艰苦苛刻的条件下执行任务时，你是否曾不想坚持；当任务无法按期完成时，你是否曾想过如何推托、逃避责任。企业在竞争中生存，不进则退，成败的关键就在于强而有效的执行力。在高速运转的企业程序中，对于命令，理解要服从，不理解也要服从，有条件要执行，没有条件创造条件也要执行，这就是执行力。面对出现在眼前的困境，先别急着说难，还是先好好想想自己是否尽了全力。怎样才能做好执行工作？八个字——“全心全意，立即行动”，我相信：只要用心，办法总比困难多，多学习各种工作技巧，善于抓住完成任务的“关键点”并尽量借用一切可以借用的力量，一定能够完美地解决工作上的难题，为企业赚得最大的利润。