抄表收费核算员基础知识模拟15
抄表核算收费员-初级工模拟试题(含答案)
抄表核算收费员-初级工模拟试题（含答案）一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.电容器的无功输出功率与电容器的电容（）。
A、成反比B、成正比C、成比例D、不成比例正确答案：B2.《电力供应使用条例》所禁止的窃电行为有（）类。
A、5B、7C、6D、4正确答案：C3.电价是电力这个特殊商品在电力企业参加市场经济活动贸易结算的表现形式，是电力商品（）的总称A、资产B、价值C、资本D、价格正确答案：D4.在一稳压电路中，电阻值R在电路规定的稳压区域内增大后再减小，电流就随之（）。
A、增大B、增大后再减小C、减小后再增大D、不变正确答案：C5.道路、桥梁的照明用电执行（）电价A、非居民照明B、商业C、非工业D、居民生活正确答案：A6.对趸售户、大客户，月用电量超（）及以上者，实行划小电费交付周期制度，并以供用电合同形式与客户确定（出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》）A、300万千瓦时B、400万千瓦时C、200万千瓦时D、500万千瓦时正确答案：C7.高层建筑发生火灾时，人员可通过( )逃生。
A、乘坐客梯B、乘坐货梯C、从窗户跳出D、安全出口正确答案：D8.基本电费的计收方式有（）种。
A、2B、4C、3D、1正确答案：C9.以下（）不属于电能表检定装置系统误差的主要来源。
A、电压互感器误差及电流互感器误差B、标准表与被检表电压端钮间的电压降引起的误差C、标准表误差D、被检表误差正确答案：D10.某加工厂容量为500kVA，从本月初起减容250kVA，减容后应执行（）。
A、普通工业用电电价B、商业用电电价C、非居民照明用电电价D、大工业电价正确答案：A11.窃电量可按下列方法确定，在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备容量（千伏安视同千瓦）乘（）计算确定。
A、推断使用时间B、查处时间C、实际使用时间D、双方协商的时间正确答案：C12.合同是指平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止（）关系的协议。
抄表核算收费岗位理论知识试题与答案
抄表核算收费岗位理论知识试题与答案1、做好三相负荷平衡工作是降低线损的措施之一，一般要求配电变压器低压出口电流的不平衡度不超过（）。
A、0. 05B、0. 1C、0. 15D、0.2答案：C2、10kV高压线损以（）为考核依据。
A、变电站出线总表与低压客户的计费表B、变电站出线总表与线路连接的配电变压器二次侧计量总表C、配电变压器二次则计量总表与低压客户的计费表D、变电站出线总表与公用变压器的计费表答案：B3、用三相两元件电能表计量三相四线制电路有功电能，将（）。
A、不能确定多计或少计B、多计量C、少计量D、正确计量答案：A4、高载能客户及信誉等级较低的非高载能客户要严格执行（）结算制，信誉等级低的风险客户，要进一步缩短结算周期，切实防范电费风险。
A、5天B、3天C、6天D、10 天答案：A5、财务会计制度对电费收取支票要求描述错误的是（）。
A、支票出票日期和收款人出票时可空白B、支票大小写金额应一致，签名、盖章应清晰、正确C、支票应为金融机构所规定的统一格式D、收取的支票应当及时送存电费银行账户，不得公款私存答案：AA、电力生产在国民经济发展中具有先行性B、电能使用最方便，适用性最广泛，与国民经济各部门的关系都很密切C、电能生产是高度集中的、统一的D、电能的生产、输送、分配以及转换为其他形态能量的过程是同时进行的, 电能是不能大量储存的E、过渡过程相当迅速答案：ABCDE48、计算机设置Word文档中字体的步骤有（）。
A、也可以单击鼠标右键，选择“字体”进行设置B、在“格式工具栏”中选择需要的字体及字号即可C、打开“格式栏”，选中需要设置字体的文档D、打开“视图”菜单，选中工具栏中的格式复选框答案：ABCD49、应收电费的定义是：（），实收电费的定义是（），电费回收率的定义是（）。
A、供电企业根据用户电能表计量装置的记录，按照国家核准的电价，向用户应该收取的电费B、供电企业向用户实际收取的电费C、实收电费所占应收电费的百分比D、未收电费所占应收电费的白分比答案：ABC50、“95598”客户热线具有（）功能。
抄表核算收费岗位理论知识考试题库含答案
抄表核算收费岗位理论知识考试题库含答案1、( )资金除向电力公司账户归集资金外，不得发生其他任何形式的资金支出，已经发生的，应及时查明原因，经电力公司财务部批复后调整。
A、经费账户B、电费归集账户C、电费收入账户D、结算账户答案：C2、单相电能表用于( )单相电源电力客户的用电量。
A、检查B、测试C、管理D、记录答案：D3、下面( )不属于电费管理系统的任务。
A、定期抄表、核算、回收电费B、客户生产经营状况C、建卡立户D、电力销售状况分析答案：B4、仪表在正常工作条件下，由于结构、工艺等方面不够完善而产生的误差，称为仪表的( )。
A、基本误差B、相对误差C、绝对误差D、附加误差答案：A5、四氯化碳灭火器主要用于扑救( )火灾。
A、可燃气体B、可燃液体C、木材D、电器答案：D6、根据供电营业规则华北电力集团补充规定，非高载能电力客户月用电量10万千瓦时及以上者，每月划拨电费不少于( )。
A、两次B、四次C、五次D、三次答案：D7、《供电营业职工文明服务行为规范》对营业职工在纪律方面要求( )、廉洁自律。
A、文明礼貌B、着装得体C、精通业务D、遵章守纪答案：D8、用电检查人员应参与用户重大电气设备损坏和人身触电伤亡事故的调查，并在( )日内协助用户提出事故报告。
A、10B、3C、5D、7答案：D9、电力企业要加强内部经营管理体制，建立健全电费回收的各项规章制度和( )。
A、厂长责任制B、岗位责任制C、经济责任制D、经营管理答案：C10、对临时用电客户、租赁经营用电客户以及交纳电费信用等级较差的客户，视其电费收缴风险程度，实行每月多次抄表并按国家有关规定或约定，预收或分次结算电费；实行以上规避电费风险的手段时，必须( )予以明确。
A、与客户口头约定B、与客户电话约定并录音C、与客户签订的供用电合同中增加相应的条款或者签订补充协议D、让客户签署承诺书答案：C11、工作人员工作中正常活动范围与10kV带电设备的安全距离小于( )米时必须停电。
抄表核算收费工模拟练习题与答案
抄表核算收费工模拟练习题与答案1、跨分局收回电费由( )替被代收分局上缴，代收分局应按照所代收分局分别统计汇总代收电费笔数、金额，并将结果上报供电（电业）局财务处，由财务处通过账务调整完成上缴电费记账工作。
A、被代收分局B、财务处C、营销电费总账D、代收分局答案：D2、电气工作人员要学会紧急救护法，特别要学会( )。
A、触电急救B、心肺复苏法C、创伤急救D、七会答案：A3、测量直流电位时，电压表的“-”端钮要接在( )。
A、负载两端中任何一端B、电路中接地点C、电位较低的点D、电路中电位较高的点答案：C4、《功率因数调整电费办法》可起到改善( )提高供电能力、节约电能的作用。
A、合理用电B、经济效益C、生产成本D、电压质量答案：D5、铁道、航运等信号灯用电，执行( )电价。
A、工商业及其他（单一制）B、农业生产C、居民生活D、工商业及其他（两部制）答案：A6、DT862型电能表在测量平衡负载的三相四线电能时，若有两相电压断线，则电能表将( )。
A、倒走1/3B、停走C、正常D、计量1/3答案：D7、对用户提出异议的电能计量装置的检验申请后，低压和照明用户，一般在( )个工作日内将电能表和低压互感器检定完毕，并出具结果。
A、10B、5C、7D、3答案：B8、产权分界点是指供电企业和( )的电气设备连接处。
A、发电厂B、变电所C、用户D、开闭站答案：C9、电流就是电荷的( )运动。
A、无规则B、正向C、反向D、有规则答案：D10、电流互感器和电压互感器与电能表配合使用时其正确极性应是( )。
A、减极性B、加极性C、加极性或减极性均可D、负极性与正极性均可答案：A11、对两路及以上线路供电（不同的电源点）的用户，装设计量装置的形式为( )。
A、两路合用有功电能表，但分别装设无功电能表B、两路分别装设电能计量装置C、两路合用一套计量装置，节约成本D、合用无功电能表答案：B12、《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：供电企业对居民用户家用电器损坏所支付的修理费用或赔偿费，由供电( )中列支。
抄表核算收费岗位理论考试模拟题+答案
抄表核算收费岗位理论考试模拟题+答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、加装电力电容器、调相机、并联电抗器、静止补偿器作为无功补偿装置，可提高( )。
A、有功功率B、视在功率C、功率因数D、无功功率正确答案：C2、对违反《电力设施保护条例》规定的，电力管理部门处以( )以下的罚款。
A、5000B、10000C、15000D、1000正确答案：B3、有功电能表是用来计量电能的有功部分，即视在功率的有功分量和时间的( )。
A、差值B、乘积C、积分D、总和正确答案：B4、电力运行事故因( )原因造成的，电力企业不承担赔偿责任。
A、电力系统瓦解B、除电力部门差错外的C、电力线路故障D、不可抗力和用户自身的过错正确答案：D5、欧姆定律告诉我们，( )是直流电路的重要元件参数。
A、电流B、电阻C、电压D、电导正确答案：B6、导电性能介于导体和绝缘体之间的物质如硅、锗等称为( )。
A、固体B、绝缘体C、半导体D、导体正确答案：C7、水库移民后期扶持基金的征收范围是( )。
A、除城乡居民生活用电及市政生活用电外的销售电量B、除农业生产用电以外的销售电量C、除城乡居民生活用电及农业生产用电以外的销售电量D、全部销售电量正确答案：B8、下列关于现场如何抄录多功能电能表指示数说法错误的是( )。
A、抄录最大需量值、失压计时记录B、抄录总有功、无功指示数、反向无功指示数C、同步抄录峰、谷、平对应的指示数并核对总电量与峰、谷、平三段电量是否相符，如不符以数额大的为准检查峰、谷、平时段及时钟是否正确D、核对表计自身倍率和接入的电流或电压互感器的变比值正确答案：C9、下列( )，不参与功率因数调整电费。
A、峰谷电费B、随电费增收的各项代征费用C、基本电费D、电度电费正确答案：B10、低压裸母线至接地金属之间的安全距离应不小于( )mm。
A、10B、30C、35D、20正确答案：D11、采用( )计量方式的电力客户，在计算使用电量时，需计入变压器损耗电量。
抄表核算收费员技能知识模拟试题及答案
抄表核算收费员技能知识模拟试题及答案1、合表用户的总、分表电量之间出现差额原因有( )。
A、分表未能按期检验，年久失修或出现故障，使记录的电量失实B、分表负载不合理，当电能表经常负荷低于10%时，会计量不准当负荷低于电表额定容量1%时，分表可能不走，但此时总表可能有其他用户在用电，分表不走的电量，记入了总表C、各个分表本身电压、电流线圈（主要是电压线圈）的损耗（每块表每月平均约在0.5～1.0kW？h）和总表与分表之间的线路损耗都记入了总表D、总表和分表的准确等级同为2级，因正负误差的原因，即使都校验合格，所计电量也不一定相等答案：ABCD2、抄表微机上传、下载的概念是( )。
A、上传：将抄表微机通过通讯接口与计算机连接，将抄录好的数据传入计算机的过程B、上传：将抄表微机通过通讯接口与计算机连接，将计算机中的信息传入抄表微机的过程C、下载：将抄表微机通过通讯接口与计算机连接，将抄录好的数据传入计算机的过程D、下载：将抄表微机通过通讯接口与计算机连接，将计算机中的信息传入抄表微机的过程答案：AD3、执行功率因数调整电费用户，下列( )，不参与功率因数调整电费计算。
A、随电费增收的各项代征费B、偏差电费C、代理服务费D、违约补偿金答案：ABCD4、交易结算凭证包含( )等内容。
A、结算时间B、市场主体C、结算单元D、交易价格E、交易电量F、偏差电费答案：ABCDEF5、下列选项中属于“供用电合同”条款的有( )。
A、供用电设施维护责任的划分B、合同的有效期限C、计量方式、电价和电费结算方式D、违约责任答案：ABCD6、更换电流互感器及其二次线时除应执行有关安全规程外应注意的问题是( )。
A、因容量变化而需更换时，应重新校验保护定值和仪表、电能表倍率B、在运行前还应测量极性C、更换二次接线时，应考虑截面芯数必须满足最大负载电流及回路总负载阻抗不超过互感器准确度等级允许值的要求，并要测试绝缘电阻和核对接线D、更换电流互感器时，应选用电压等级、变比相同并经试验合格的答案：ABCD7、下列可以执行居民生活用电电价的有( )。
抄表核算收费岗位理论知识练习题库与答案
抄表核算收费岗位理论知识练习题库与答案1、室内0.4kV无遮栏裸导体至地面的距离不应小于( )米。
A、1.9B、2.1C、2.3D、2.4答案：C2、冷链物流冷库和用电应执行( )电价A、居民合表户B、农业生产C、工商业及其它（单一制）D、工商业及其它（冷链物流）答案：B3、在公用供电设施尚未到达的地区，供电企业可委托有供电能力的直供户向( )的用电户转供电力。
A、其附近B、效益好C、郊区D、非居民答案：A4、下列对实际最大需量计算描述错误的是( )。
A、对有两路及以上进线的客户，各路进线应分别计算最大需量，如因电力部门有计划的检修等原因而造成客户倒用线路，使某一路最大需量增加，其增大部分在计算客户当月最大需量时应合理扣除B、新装客户基本电费按需量执行时，当月按抄见需量计算基本电费C、最大需量以客户申请，电业部门核准数为准，实际抄见需量超过核准数的部分加倍收费，小于核准数时，按核准数收费D、有两路以上电源，装有连锁装置互为备用的，需量按各路电源中负荷值最大的一路电源计算基本电费，不能叠加计算答案：C5、《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于供电企业以( )电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A、10千伏B、220/380伏C、220伏D、380伏答案：B6、某型号单相电能表的电流规格为5（20）A，5表示( )。
A、工作电流B、最大额定电流C、标定电流D、负载电流答案：C7、电价是电力这个特殊商品在电力企业参加市场经济活动进行贸易结算的货币表现形式，是电力商品( )的总称。
A、价值B、价格C、资产D、资本答案：B8、由供电企业以220/380V电压供电的居民电力客户，家用电器因电力运行事故损坏后，( )日内不向供电企业投诉并索赔的，供电企业不再负赔偿责任。
A、10B、3C、5D、7答案：D9、电费数据的发行是电费核算工作的( )工序。
A、最后B、第一C、第三D、第二答案：A10、网格化服务客户经理的岗位职责包含( )。
抄表核算收费岗位理论知识模拟试题库及答案
抄表核算收费岗位理论知识模拟试题库及答案1、供电企业安装的最大需量表记录的最大需量值主要是用以计算客户的( )。
A、基本电费B、应收电费C、电度电费D、调整电费答案：A2、设备不停电时，人体与20～35kV高压带电体应保持的最小距离为( )m。
A、0.3B、0.6C、0.7D、1答案：D3、属于重工业的是( )。
A、化学工业B、纺织业C、造纸及纸制品业D、食品、饮料和烟草制造业答案：A4、对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电，可供给( )电源。
A、临时B、保安C、备用D、常用答案：A5、下面对“零投资”理解正确的选项是( )。
A、所有新装增容用户，电力公司全额承担所有供电设备和安装工程的投资B、所有新装增容用户，电力公司全额承担产权分界点以上的供电设备设施和安装工程的投资C、用电容量小于160千伏安（含160）的用户，在符合投资原则的条件下，电力公司全额承担所有供电设备设施和安装工程的投资D、用电容量小于160千伏安（含160）的用户，在符合投资原则的条件下，电力公司全额承担表箱空开及以上设备设施和安装工程的投资答案：D6、电费回收率：电费回收率=（应收电费总额-欠费总额）/( )*100%。
A、应收电费总额B、实收电费总额C、欠费总额D、预收电费总额答案：A7、对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户执行相同的电价( )。
A、分类B、指标C、标准D、电费答案：C8、国家对电力供应与使用以安全用电管理为基础。
下列行为不属于安全用电管理工作范畴的是( )。
A、对用电单位的受电工程进行中间检查B、对用电单位进行定期性的安全用电检查C、对用电单位重大电气设备事故进行调查D、淘汰用电单位高电耗设备答案：D9、钳形电流表用于测量( )。
A、交流电流B、电压C、电阻D、直流电流答案：A10、由于外界工作条件的改变而造成仪表的额外误差，称作仪表的( )。
A、基本误差B、相对误差C、绝对误差D、附加误差答案：D11、走收电费主要是指收费人员赴( )收取电费。
抄表核算收费员-初级工模拟题及参考答案
抄表核算收费员-初级工模拟题及参考答案一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.学校教学校用电执行（）电价A、非居民照明B、商业C、非工业D、居民生活正确答案：D2.以下（）不属于电能表检定装置系统误差的主要来源。
A、电压互感器误差及电流互感器误差B、被检表误差C、标准表误差D、标准表与被检表电压端钮间的电压降引起的误差正确答案：B3.抄表周期一般（）一次。
A、半年B、每年C、每季D、每月正确答案：D4.在三相四线制中,当三相负载不平衡时,三相电压相等, 中性线电流( )。
A、减小B、等于零C、不等于零D、增大正确答案：C5.减容必须是（）变压器的停止或换小。
A、整台或整组B、部分C、一台D、全部正确答案：A6.使用钳型表测量电流时，可将量程放在（）上进行粗测，然后再根据粗测，将量程开关放在合适的量程上。
A、相近位置B、最大位置C、最小位置D、估计位置正确答案：B7.由于导体本身的（）发生变化而产生的电电磁感应现象叫自感现象。
A、磁场B、电阻C、电流正确答案：C8.在一稳压电路中，电阻值R在电路规定的稳压区域内增大后再减小，电流就随之（）。
A、不变B、减小后再增大C、增大D、增大后再减小正确答案：B9.我区从（）起开始执行居民阶梯电价。
A、2012年1月1日B、2012年7月1日C、2013年1月1日D、2013年9月25日正确答案：B10.计费电能表或电能计量装置误差超出允许范围或记录不准，供电企业应按实际误差（）退还或补收电费。
A、实用电量B、起止时间C、用电类别D、设备容量正确答案：B11.各级电价核定人员，应严格按照国家和自治区电价管理部门（）的电价，核定各类用电的执行价格，不得提高或降低。
（出自《广西电网公司电费工作管理标准》）A、批准B、认可C、下达D、允许正确答案：A12.电阻串联时总电阻为10Ω，并联时总电阻为2.5Ω，则这两只电阻分别为（）。
A、4Ω和6ΩB、5Ω和5ΩC、2Ω和8ΩD、3Ω和7Ω正确答案：B13.已答复的供电方案逾期且客户未提出延长有效期申请的，应（）。
抄表核算收费岗位理论知识模拟题库与答案
抄表核算收费岗位理论知识模拟题库与答案1、抄表是( )工作的第一道工序，直接涉及到计费电量和售电收入，工作性质十分重要。
A、核算管理B、电费管理C、账务管理D、计量管理答案：B2、按照《中华人民共和国发票管理办法实施细则》规定，票据使用部门对领用的电费票据应进行登记并妥善保管，建立电费票据( )。
A、上交制度B、发放签收制度C、存放制度D、收回制度答案：B3、委托银行代收电费是指电力企业与银行（或信用社）签订特约委托代收电费( )，电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。
A、传单B、凭证C、协议D、账户答案：C4、用电检查人员在执行用电检查任务时，应遵守用户的保卫保密规定，不得在检查现场( )用户进行电工作业。
A、命令B、指挥C、替代D、要求答案：C5、电流通过人体，对人体的危害最大的是( )。
A、右手到脚B、左手到脚C、手到手D、脚到脚答案：B6、供电企业在开具增值税专用发票前，要求客户出示( )（副本）并对其审验。
A、企业法人营业执照B、税务登记证C、组织机构代码证D、银行开户许可证答案：B7、电压互感器文字符号用( )标志。
A、PAB、PVC、TAD、TV答案：D8、人身触及带电体或接近高压带电体时，使人身成为电流( )的一部分的叫作触电。
A、断路B、短路C、路劲D、通路答案：D9、高供低计多功能电能表的接线方式是( )。
A、三相三线B、三相四线C、两项D、单项答案：B10、电力线路的作用是( )，并把发电厂、变电所和用户连接起来，是电力系统不可缺少的重要环节。
A、供应电力B、分配电流C、输送电压D、输配电力答案：D11、15min最大需量表计量的是( )。
A、计量期内最大15min的功率瞬时值B、计量期内最大15min的平均功率的平均值C、计量期内最大的一个15min的功率瞬时值D、计量期内最大的一个15min的平均功率答案：D12、电力运行事故因( )原因造成的，电力企业不承担赔偿责任。
抄表核算收费员-初级工模拟习题与参考答案
抄表核算收费员-初级工模拟习题与参考答案一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.电力系统中以kWh作为（）的计量单位。
A、电能B、电功率C、电压D、电位正确答案：A2.装有两路及以上进线的用户，其最大需量应（）计量，累加计收基本电费。
A、按低值B、分别C、相加D、按最高值正确答案：B3.勤奋学习、精通业务是对客户服务人员（）行为规范的要求。
A、高级B、形象C、基础D、一般正确答案：C4.在计算电费中，应按不同电价分类（）在票据中开列清楚。
A、集中B、汇总C、合并D、分别正确答案：D5.由于导体本身的（）发生变化而产生的电电磁感应现象叫自感现象。
A、电量B、磁场C、电阻D、电流正确答案：D6.正确核算电费是用电营业部门进行（）的重要工作环节。
A、质量检查B、差错分析C、负荷管理D、电力销售正确答案：D7.人体与10千伏高压带电体应保持最小距离为（）。
A、1米B、0.3米C、0.6米D、0.7米正确答案：D8.电压互感器是把高电压变为标准的计量用（）电压，用于计量表和指示仪表接入电路进行测量。
A、220VB、110VC、200VD、100V正确答案：D9.T代表变压器运行（）。
A、损耗B、小时C、功率D、型号正确答案：A10.计量标准的（）是指计量标准保持其计量特性随时间恒定的能力。
A、测量重复性B、不确定度C、稳定性D、标准偏差值正确答案：C11.新装和增容用电均应向供电企业办理用电申请手续，填写（）。
A、用电报告B、登记卡C、业务工作单D、用电申请书正确答案：D12.所谓（）一般是由测量单元、数据处理单元、显示单元等组成。
除计量有功、无功电能外，还具有分时、测量等两种以上功能，并能显示、储存和输出数据。
A、多功能电能表B、静止式电能表C、全电子式电能表D、预付费电能表正确答案：A13.欧姆定律告诉我们，（）是直流电路的重要元件参数。
A、电压B、电流C、电阻D、电导正确答案：C14.用于结算发电企业上网电能量的电能计量点，属计量（）类别。
抄表核算收费工模拟题+参考答案
抄表核算收费工模拟题+参考答案1、下列( )属于不收基本电费的设备。
A、专门为调整用电功率因数的设备B、热备用状态的变压器C、未经供电企业加封的冷备用变压器D、未经供电企业加封的冷备用高压电动机答案：A2、使用钳形电流表测量时，应( )。
A、戴绝缘手套、穿绝缘鞋B、戴安全帽C、戴绝缘手套和安全帽D、戴绝缘手套答案：A3、某供电所某年10月份新发生电费为450000.00元，11月5日在电费抽查中，发现10月份少收基本电费17000.00元，其中，多收A客户3000元，少收B客户20000.00元，求该所10月份电费差错率。
A、0.0378B、0.0067C、0.0444D、0.0511答案：D4、一单相用户使用电流为5A，若将单相两根导线放入钳形表钳口内时，测出的电流值是( )A。
A、0B、10C、2.5D、5答案：A5、具备以下哪一个条件，合同就肯定不能成立( )。
A、意思表示不一致B、内容违法C、合同内容不完全D、条款有疏漏答案：B6、代征费用是电力企业代政府征收的其他费用，原则上不属于电费。
代征费的计算公式为( )。
A、结算电量×电价%B、结算电量×电价×代征电价%C、结算电量×电价D、结算电量×代征电价答案：D7、用户的功率因数低，将不会导致( )。
A、用户有功负荷提升B、设备容量需求增大C、线路损耗增大D、用户电压降低答案：A8、因电力客户原因连续( )不能如期抄到计费电能表读数时，供电企业应通知该电力客户终止供电。
A、3个月B、6个月C、1年D、2年答案：B9、现行电价制度是由电价种类、计价方式、电压等级等内容组成，并且对不同( )的用电规定不同的价格。
A、业务B、性质C、规模D、制度答案：B10、计量方式是业扩工作确定供电( )的一个重要环节。
A、方针B、方案C、方式D、方法答案：B11、下列( )，不执行功率因数调整电费。
A、随电费增收的各项代征费用B、基本电价C、峰谷目录电价D、电度目录电价答案：A12、抄表日程编排应方便( )。
抄表核算收费工模拟习题含参考答案
抄表核算收费工模拟习题含参考答案1、中性点直接接地的110kV高供高计多功能电能表的接线方式是( )。
A、两相B、三相四线C、单相D、三相三线答案：B2、供电企业计划检修停电时，应提前( )通要客户或进行公告。
A、1天B、3天C、7天D、10天答案：C3、对拆表销户的两部制电价用户，在计算基本电费时均( )。
A、按日计算B、超过15天按全月计C、不足10天按10天计D、不足15天按15天计答案：A4、利用万用表测量交流电流时，接入的电流互感器比率为10/1，若电流读数为2A，则实际电流为( )A。
A、0.2B、2C、20D、22答案：C5、按变压器容量计收基本电费的用户，由于该户拖欠电费而被停电，并且该户没有到供电企业办理手续的，基本电费收取时( )。
A、收取基本电费二分之一B、停电时间超过10天以下则不扣减基本电费C、不扣减停电时间基本电费D、扣减停电时间的基本电费答案：C6、由于网络等特殊原因造成银行和电力系统记录数据不一致时会形成单边账，单边账根据“( )”的原则。
A、银行明细账B、电费明细账C、收费记录D、以银行为主答案：D7、下列工作不属于电费核算主要工作的是( )。
A、核查各类变更用电是否影响电费计算正确性核查各类追退补电量电费的正确性B、正确执行国家电价政策，核查客户电费台账执行电价类别正确性C、核查客户基本电费、力调电费、分时电费计算正确性核查客户电量异常波动情况D、计算客户因表故障、违约用电、窃电等引起的电量电费追补答案：D8、《供电营业规则》第二十一条规定：高压供电方案的有效期为( )，低压供电方案的有效期为( )，逾期注销。
A、半年、三个月B、一年、半年C、半年、半年D、一年、三个月答案：D9、利用万用表测量交流电压时，接入的电压互感器比率为100/1，若电压读数为20V，则实际电压为( )V。
A、0.02B、20C、2000D、2020答案：C10、在电力系统正常状况下，10kV及以下三相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的( )A、±7%B、±6%C、±5%D、±10%答案：A11、远程自动抄表系统的性能要求系统精度满足各类用户电能计量精度要求，即满足系统的( )。
抄表核算收费工模拟题+答案
抄表核算收费工模拟题+答案1、电气设备的金属外壳接地属于( )。
A、工作接地B、保护接地C、防雷接地D、工作接零答案：B2、电力监督检查的实施主体是( )。
A、电力管理部门B、物价部门C、供电企业D、技术监察部门答案：A3、某抄表员应抄户数为4000户，漏抄户数为160户，该抄表员当月实抄率是( )。
A、96%B、4%C、86%D、40%答案：A4、三元件电能表用于( )供电系统测量和记录电能。
A、三相二线制B、三相四线制C、二相三线制D、三相三线制答案：B5、在所有的电力法律法规中，( )具有最高的法律效力。
A、电力供应与使用条例B、电力监管条例C、中华人民共和国电力法D、供电营业规则答案：C6、根据《电力供应与使用条例》第三十九条规定，逾期未交付电费的，供电企业可以自( )起，每日按照电费总额的千分之一至千分之三加收违约金。
A、逾期之日B、电费结转日C、抄表日D、月底统计回收率日答案：A7、供电企业应当按照国家核准的电价和电能计量装置的记录，向电力客户( )。
A、计约抄表B、计收电费C、计核电价D、计算电量答案：B8、由供电企业以220/380V电压供电的居民电力客户，家用电器因电力运行事故损坏后，( )日内不向供电企业投诉并索赔的，供电企业不再负赔偿责任。
A、10B、7C、3D、5答案：B9、钳形电流表用于测量( )。
A、电压B、电阻C、交流电流D、直流电流答案：C10、供电企业应在用电营业场所公告办理各项( )的程序制度和收费标准。
A、用电业务B、安装C、竣工检验D、合理施工答案：A11、坐收电费是指供电企业设立的营业站或收费站( )收费，即坐在柜台里收费。
A、银行代收B、固定值班C、电费储蓄D、托收答案：B12、电费发票金额按照( )开具。
A、实收金额B、预收金额C、欠费金额D、发行金额答案：D13、三相电路中流过每相电源或每相负载的电流叫( )。
A、线电流B、额定电流C、相电流D、工作电流答案：C14、用电负荷是指用户电气设备在某一时刻向电力系统取用的( )的总和。
抄表核算收费员-初级工模拟练习题含参考答案
抄表核算收费员-初级工模拟练习题含参考答案一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.城乡居民住宅小区公用附属设施用电（不包括从事生产、经营活动用电）执行（）电价。
A、非居民B、商业C、居民D、合表户正确答案：D2.准确的抄录各类用户的（），核算员才能准确地计算出应收的电费。
A、电能表B、用电量C、装见容量D、设备台帐正确答案：B3.暂换变压器的使用时间，10kV及以下的不得超过2个月。
逾期不办理手续的，供电企业可（）。
A、收取滞纳金B、限电C、中止供电D、收取违约使用电费正确答案：C4.公园用电应执行（）电价。
A、居民照明B、非居民照明C、办公照明D、商业照明正确答案：B5.启动Word后（）。
A、只能处理文字B、可以处理文字、图形、表格等C、只能处理图形D、只能处理表格正确答案：B6.我国电力系统交流电的周期是（）s。
A、0.04B、0.05C、0.01D、0.02正确答案：D7.千瓦·时（kWh），是（）。
A、电功率的单位B、电流的单位C、有功电量单位D、用电时间的单位正确答案：C8.用于结算发电企业上网电能量的电能计量点，属计量（）类别。
（出自《广西电网公司电费工作管理标准》）A、内部结算关口B、趸售关口C、网间互供关口D、上网关口正确答案：D9.多功能电能表具有以下功能：能计量无功电能、（）和输出数据A、反向需量B、需量功率C、需量电量D、能存储正确答案：D10.装有带负荷调整电压装置的高压供电电力用户考核功率因数标准为（）。
A、0.95B、0.85C、0.9D、0.8正确答案：C11.关于电能表铭牌，下列说法正确的是( )。
A、D表示单相，S表示三相，T表示三相低压，X表示复费率B、D表示单相，S表示三相三线制，T表示三相四线制，X表示无功C、D表示单相，S表示三相低压，T表示三相高压，X表示全电子D、D表示单相，S表示三相，T表示三相高压，X表示全电子正确答案：B12.某工业用户10kV供电，受电设备容量1600kVA，计量总表电压比10/0.1kV，电流比100/5，最大需量、有、无功计量装置1套。
抄表核算收费岗位理论考试模拟题+参考答案
抄表核算收费岗位理论考试模拟题+参考答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、电力销售报表的保存期( )年。
A、15B、长期C、10D、5正确答案：B2、因供电设施临时检修需要停止供电时，供电企业应当提前( )通知重要用户。
A、24小时B、48小时C、12小时D、36小时正确答案：A3、高载能客户及信誉等级较低的非高载能客户要严格执行( )结算制，信誉等级低的风险客户，要进一步缩短结算周期，切实防范电费风险。
A、5天B、6天C、10天D、3天正确答案：A4、电能表常数的正确单位是( )。
A、r/（kW.h）B、R/KW.HC、度/小时D、度/KWH正确答案：A5、各供电（电业）局所有分局使用的电费银行账户必须是由( )批准开立的。
A、盟市局财务处B、盟市局营销处C、电力公司财务部D、供电分局6、最大需量，应以指示( )内平均最大需量表为标准。
A、5分钟B、15分钟C、1分钟D、10分钟正确答案：B7、《转发内蒙古自治区发展和改革委员会关于合理调整电价结构有关事项的通知》（内发改价字[2017]954号）规定，自2( )起，取消向发电企业征收的工业企业结构调整专项资金，各供电单位同步停止向所属地区自备电厂代征工业结构调整专项资金。
A、2017 年7 月1 日B、2017 年4 月1 日C、2017 年12月1 日D、2017年10月1 日正确答案：A8、RLC串联谐振电路总电抗和RLC并联谐振电路总电抗分别等于( )。
A、0和0B、0和∞C、∞和0D、∞和∞正确答案：B9、电价政策是国家物价政策的组成部分，也是国家制定和管理电价的( )。
A、行为准则B、经济原则C、利益关系D、产业政策正确答案：A10、中断供电将在政治上经济上造成较大( )的用电负荷属二类负荷。
A、影响B、损失C、混乱D、损坏11、对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电，可供给( )电源。
A、保安B、备用C、临时D、常用正确答案：C12、电流互感器的一次绕组必须与( )串联。
抄表核算收费员-初级工模拟练习题+答案
抄表核算收费员-初级工模拟练习题+答案一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.生产、经营企业行政管理机关的照明属于( )。
（出自《中国南方电网公司电费核算手册暨相关文件汇编》）A、居民生活电价B、商业电价C、非居民照明电价D、大工业电价正确答案：C2.执行峰谷电价的客户，其电量电费由( )组成A、高峰电费和平电费B、平段电费和低谷电费C、高峰电费和低谷电费D、高峰电费和平段电费、低谷电费正确答案：D3.为保障用电安全，便于管理，用户应将（）与非重要负荷、生产用电与生活区用电分开配电。
A、保安负荷B、生产负荷C、重要负荷D、备用负荷正确答案：C4.使用钳型表测量电流时，可将量程放在（）上进行粗测，然后再根据粗测，将量程开关放在合适的量程上。
A、相近位置B、最大位置C、估计位置D、最小位置正确答案：B5.客货码头经营服务场所用电属于（）。
（出自桂价格【2014】122号文）A、大工业电价B、非居民照明电价C、商业电价D、居民生活电价正确答案：C6.《电力法》规定：盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费（）的罚款。
A、3倍以下B、5倍以下C、3倍D、3至6倍正确答案：B7.《电力供应与使用条例》第二十六点规定：安装在用户处的用电计量装置，由（）负责保护。
A、用户和供电企业B、供电企业C、电力管理部门D、用户正确答案：D8.客户窃电或违章用电行为，要做好现场保护和（）工作，并立即向客户服务中心报告。
（出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》）A、取证B、报警C、协助D、协商正确答案：A9.装有带负荷调整电压装置的高压供电电力用户考核功率因数标准为（）。
A、0.85B、0.8C、0.95D、0.9正确答案：D10.SL1属于（）芯变压器。
A、钢B、铝C、铜D、铜正确答案：B11.供电企业对查获的窃电者，有权追补电费，并加收( )A、罚款B、滞纳金C、罚金D、违约使用电费正确答案：D12.各种物质按其导电性能大致可分为导体、（）、绝缘体三种。
抄表核算收费员-初级工模拟练习题+参考答案
抄表核算收费员-初级工模拟练习题+参考答案一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.欧姆定律告诉我们，（）是直流电路的重要元件参数。
A、电流B、电压C、电导D、电阻正确答案：D2.某居民用户接用公用变压器，应执行电价等级为（）A、＜1kvB、1-10kvC、35kv-110kv以下D、220 kv及以上正确答案：A3.计量标准的（）是指计量标准保持其计量特性随时间恒定的能力。
A、不确定度B、稳定性C、测量重复性D、标准偏差值正确答案：B4.某用电户生产形势发生变化后，受电设备容量富裕。
某月其周边新建居民住宅，于是该户利用其设备向居民供电，其行为属周边I应部门（）。
A、窃电行为；B、违章用电行为；C、违反治安处罚条例行为。
D、正当行为；正确答案：B5.在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，若使用起始日期难以确定的，实际使用日期按（）个月计算。
A、6B、12C、1D、3正确答案：D6.已知某节点A，流入该节点电流为10A，则流出该节点电流为（）。
A、0AB、5AC、10AD、不确定正确答案：C7.某一居民用户有小型家用中央空调，安装三相四线有功表，应执行( )电价A、商业B、非工业C、普通工业D、居民正确答案：D8.在一稳压电路中，电阻值R在电路规定的稳压区域内增大后再减小，电流就随之（）。
A、减小后再增大B、增大后再减小C、增大D、不变正确答案：A9.使用钳型表测量电流时，可将量程放在（）上进行粗测，然后再根据粗测，将量程开关放在合适的量程上。
A、估计位置B、最小位置C、最大位置D、相近位置正确答案：C10.新营销系统中没有（）这个功能。
A、容量退补B、电量退补C、电费退补D、应收回退正确答案：D11.我们把提供电流的装置，例如电池之类统称为（）。
A、电动势B、电能C、电源D、发电机正确答案：C12.对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电，可供给（）电源。
A、常用B、临时C、保安D、备用正确答案：B13.一只0.5级电能表的检定证书上，某一负载下的误差数据为0.30%，那么它的实测数据应在（）范围之内。
抄表核算收费工模拟考试题与参考答案
抄表核算收费工模拟考试题与参考答案1、变压器是( )元件。
A、电容B、电阻C、电感D、电压答案：C2、对执行分时电价用户电费的净增收，应( )。
A、分别用尖、峰、谷的电价减去平电价乘以对应时段电量的乘积的代数和B、分别用尖、峰的电价减去平电价乘以对应时段电量的乘积的和C、各时段的平均电价减去平电价乘以总电量D、用尖、峰、谷平均电价减去平电价乘以对应时段电量的乘积的和答案：A3、某居民用户反映电能表不准，检查人员查明这块电能表准确等级为 2.0，电能表常数为3600r/（kWh），当用户点一盏60W灯泡时，用秒表测得电表转6r用电时间为1min。
则反映该表( )。
A、无法判断B、计量转速快了C、计量转速正确D、计量转速慢了答案：B4、用户用电功率因数达到规定标准，而供电电压超出《供电营业规则》规定的变动幅度，给用户造成损失的，供电企业应按用户每月在电压不合格的累计时间内所用的电量，乘以用户当月用电的平均电价的( )给与赔偿。
A、40%B、30%C、20%D、10%答案：C5、收费员每日收费结束后，收费员应清点收取( )，与营销业务系统内收费笔数、金额进行核对，若二者不符，应及时查找原因，进行差错处理，确认相符无误后，在营销系统中进行结账处理（包括自助缴费终端），同时填写现金银行进账单。
A、现金、票据B、现金、承兑汇票C、现金、发票D、支票、收据答案：A6、使用钳形电流表测量电流时，可将量程放在( )上进行粗测，然后再根据粗测，将量程开关放在合适的量程上。
A、任意位置B、估计位置C、最大位置D、最小位置答案：C7、对蒙西地区电采暖用户实行单独的峰谷分时电价政策，高峰时段( )。
A、8：00-18:00B、17:00-次日8:00C、8：00-17:00D、18:00-次日8:00答案：A8、当变压器电源电压高于额定电压时，铁芯中的损耗( )。
A、增大B、不变C、减少D、不规律变化答案：A9、某客户4月计费电量10万kWh，其中峰电量2万kWh，谷段电量5万kWh。
抄表核算收费岗位理论模拟练习题及答案
抄表核算收费岗位理论模拟练习题及答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、抄表差错户数与( )的百分比称为抄表差错率。
A、应抄表块数B、应抄户数C、实抄表块数D、实抄户数正确答案：D2、抄表是( )工作的第一道工序，直接涉及到计费电量和售电收入，工作性质十分重要。
A、电费管理B、账务管理C、计量管理D、核算管理正确答案：A3、电费收入的财务处理建立在营业管理的基础上，应以( )及汇总和其他有关原始凭证为依据。
A、应收凭证B、实收月报C、总分类账D、库存现金正确答案：B4、在串联电路中( )。
A、流过各电阻元件的电流相同B、各电阻元件的电流、电压都相同C、加在各电阻元件上的电压相同D、各电阻元件的电流、电压都不同正确答案：A5、无功电流与( )产生的功率称为无功功率。
A、电阻B、电压C、电量D、电功率正确答案：B6、供电企业应在用电营业场所公告办理各项( )的程序制度和收费标准。
A、竣工检验B、安装C、合理施工D、用电业务正确答案：D7、电费管理工作主要有抄表、核算、收费和( )统计分析几个环节。
A、电费B、台账C、票据D、电价正确答案：A8、离地面( )m以上的工作均属高空作业。
A、3B、5C、4D、2正确答案：D9、通常所说的交流电压220V或380V，是指它的( )。
A、平均值B、最大值C、有效值D、瞬时值正确答案：C10、供电企业可以向( )电力客户开具增值税专用发票。
A、全部B、商业C、大工业D、有增值税一般纳税人资格的正确答案：D11、营销信息系统中所有营业报表须做到( )。
A、应统必统，统必可用B、格式统一，优化简并C、层级明晰，上报及时D、数据真实，内容完整正确答案：A12、计费电能表及附件的安装、移动、更换、校验、拆除、加封、启封均由( )负责办理。
A、电力管理部门B、电力客户C、乡镇电管站D、供电企业正确答案：D13、供电企业不受理( )用电的变更用电事宜。
A、正式B、新装C、临时D、增容正确答案：C14、销户是合同到期( )用电的简称。
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[模拟] 抄表收费核算员基础知识模拟15判断题第1题：变压器容量在315kVA以上铜损率系数为0.015。
( )A.正确B.错误参考答案：B第2题：最大需量表的目的是用来计量15min内平均最大负荷，用于结算基本电费。
( )A.正确B.错误参考答案：A第3题：按变压器容量计收基本电费的用户，暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。
( )A.正确B.错误参考答案：A第4题：按抄见功率(kW)数计算最大需量时，可直接按每小时抄见功率(kW)数计算最大需量。
( )A.正确B.错误参考答案：B第5题：变压器铭牌上所标的短路损耗是变压器空载时的铁损。
( )A.正确B.错误参考答案：B第6题：变压器输出的有功功率与输入的有功功率之比的百分数，称为变压器的效率。
在铜损和铁损相等时，效率最高。
( )A.正确B.错误参考答案：A第7题：变压器铜损的大小与电流的平方成正比。
( )A.正确B.错误参考答案：A第8题：变压器中的有功功率损耗应包括空载损耗和短路损耗。
( )A.正确B.错误参考答案：A第9题：基本电费可按变压器容量计算，也可按最大需量计算，具体选择办法，由供电企业确定。
( )A.正确B.错误参考答案：B第10题：两部制电价的用户擅自启用暂停或已封存的电力设备，应补交该设备容量的基本电费，并承担2倍补交基本电费的违约使用电费。
( )A.正确B.错误参考答案：A第11题：两部制电价是以合理的分担电力企业容量成本和电能成本为主要依据的电价制度。
( )A.正确B.错误参考答案：A第12题：某居民用户当月电费95元，交费时逾期4天，该户应交纳电费违约金0.38元。
( )A.正确B.错误参考答案：B第13题：现行目录电价中加收的附加费如三峡基金、农网还贷基金等不实行峰谷电价。
( )B.错误参考答案：A第14题：线路损耗、变压器损耗电量不参与功率因数计算。
( )A.正确B.错误参考答案：B第15题：线损电量包括电网输送损失电量和其他损失电量。
( )A.正确B.错误参考答案：A第16题：以变压器容量计算基本电费的用户，其备用的变压器(含高压电机)属热备用状态并未经供电企业加封的，不论使用与否都计收基本电费。
( )A.正确B.错误参考答案：A第17题：以变压器容量计算基本电费的用户，属热备用状态的或未经加封的变压器，如不使用就不计收基本电费。
( )A.正确B.错误参考答案：B第18题：用户申请的最大需量低于变压器容量(1kVA视同1kW)和高压电动机容量总和的40%时，应按40%的容量核定最大需量。
( )A.正确B.错误参考答案：A单项选择题第19题：某高供低计客户，2006年1月份变压器有功损耗1814kWh，无功损耗7595kvarh，表计有功电量82845kWh，则其当月计费电量为( )kWh。
A.84659B.92254C.82845参考答案：A第20题：某高供高计客户，2006年1月份变压器有功损耗1814kWh，无功损耗7595kvarh，表计有功电量82845kWh，则其当月计费电量为( )kWh。
A.84659B.92254C.82845D.9409参考答案：C第21题：某一居民客户2004年12月发生电费150元，逾期到2005年2月6日才付清电费(约定每月28日交费)，应向该户收电费违约金( )。
A.6元B.0.6元C.1元D.60元参考答案：A第22题：FS、FZ阀型避雷器能有效的消除( )。
A.直击雷过电压B.感应雷过电压、行波过电压C.内部过电压D.感应雷过电压、操作过电压参考答案：B第23题：变压器接线组别为Yyn0时，其中性线电流不得超过低压绕组额定电流的( )%。
A.15B.20C.25D.35参考答案：C第24题：在故障情况下，变压器超过额定负荷2倍时，允许运行的时间为( )min。
A.15B.7.5C.3.5D.2参考答案：B第25题：少油式高压断路器所规定的故障检修，应在经过切断故障电流( )。
A.1次后进行B.2次后进行C.3次后进行D.5次后进行参考答案：C第26题：当一根电缆的载流量不能满足要求，需将两根电缆并联使用时，其额定电流( )两根电缆额定电流之和。
A.等于B.大于C.小于D.大于等于参考答案：C第27题：测量电流互感器极性的目的是为了( )。
A.满足负载的要求B.保证外部接线正确C.满足计量和保护装置的要求D.提高保护装置动作的灵敏度参考答案：B第28题：断路器的跳闸辅助触点应在( )接通。
A.合闸过程中，合闸辅助触点断开后B.合闸过程中，合闸辅助触点断开前C.合闸过程中，动、静触头接触前D.合闸终结后参考答案：C第29题：当电源频率增高时，电压互感器一、二次绕组的漏抗( )。
A.不变B.减小C.增大D.先减小后增大参考答案：C第30题：电流互感器相当于普通变压器( )运行状态。
A.开路B.短路C.带负荷D.空载参考答案：B第31题：变压器并列运行的基本条件是( )。
A.接线组别相同、电压比相等B.短路阻抗相等、容量相同C.接线组别相同、电压比相等、短路阻抗相等D.接线组别相同、电压比相等、容量相同参考答案：C第32题：作用于电力系统的过电压，按其起因及持续时间大致可分为( )。
A.大气过电压、操作过电压B.大气过电压、工频过电压、谐振过电压C.大气过电压、工频过电压D.大气过电压、工频过电压、谐振过电压、操作过电压参考答案：D简答题第33题：安徽省电力公司在电费复核时对计费单位如何规定?参考答案：①以受电点作为用户的一个计费单位。
同一受电装置有不同回路或电源供电，都视为一个受电点，应分别装设电能计量装置为计费点。
②同一用户(法人)在不同用电地址的用电与供电企业分别确立供用电关系时，电量电费结算应按不同受电点分别计算。
第34题：什么是抄见电量、结算电量?两者有何关系?参考答案：抄见电量是根据电力客户电能表所指示的数据计算的电量。
结算电量又称计费电量，是电力企业电费管理部门与电力客户最终结算电费的电量。
结算电量一抄见电量+变压器损失电量+线路损失电量+其他未经计量装置记录的电量+退补电量第35题：什么是损耗电量?通常有哪些?参考答案：损耗电量是指因电能计量装置未安装在产权分界处，按规定应增加(或减少)的除抄见电量以外的部分额外电量。
通常有变损电量、线损电量。
第36题：变压器的损耗有哪些?参考答案：变压器的损耗分为有功损耗和无功损耗。
有功损耗包括两部分，即与变压器负荷无关的空载损耗称为有功铁损；与变压器负荷有关的短路损耗，称为有功铜损。
无功损耗包括两部分，即与负荷无关随变压器空载电流百分数而变化的固定损失，称为无功铁损；另一部分是根据变压器短路阻抗百分比，并随变压器负荷的平方而变化的可变损失，称为无功铜损。
有功损耗电量=有功铁损电量+有功铜损电量无功损耗电量=无功铁损电量+无功铜损电量第37题：什么是退补电量?有哪几类?参考答案：退补电量是指在用电营业过程中发生的，按规(约)定需参与电费计算的其他电量的总称。
产生退补电量的原因很多，概括主要有以下几类：①客户计量装置故障或接线错误造成的退补电量；②营业工作中执行电价政策改变(包括正常改变和错误修改两种情况)或因营业工作差错引起的退补；③用户违约用电和窃电，进行的退补；④调整抄表时间，对部分客户产生退补。
第38题：《供电营业规则》第十四条中对应扣除被转供户最大需量其折算是如何规定的? 参考答案：《供电营业规则》第十四条规定：在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除被转供户、公用线路与变压器消耗的有功、无功电量。
最大需量按下列规定折算：照明及一班制：每月用电量180千瓦时，折合为1千瓦；二班制：每月用电量360千瓦时，折合为1千瓦；三班制：每月用电量540千瓦时，折合为1千瓦；农业用电：每月用电量270千瓦时，折合为1千瓦。
第39题：什么是电费违约金?如何计算?参考答案：用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。
电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止。
每日电费违约金按下列规定计算：(1)居民用户每日按欠费总额的千分之一计算。
(2)其他用户：①当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算；②跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算。
电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足1元者按1元收取。
计算题第40题：某大工业客户，抄见需量读数为0.894，变压器容量为8000kVA，倍率为3000，需量核准数为3200kW，如何计收基本电费(38元/千瓦/月)?参考答案：最大计费需量=客户抄见最大需量读数×乘率基本电费=最大需量×单价最大需量=0.894×3000=2682kW 该户变压器容量40%应为：8000×40%=3200kW 则该用户计算基本电费则应按3200kW计3200×38=121600元。
第41题：某大工业客户，抄见需量读数为0.634，变压器容量为8000kVA，倍率为10400，需量核准数为4000kW，如何计收基本电费(38元/千瓦/月)?参考答案：甲变压器最大需量=0.634×10400=6594＞4000 该客户本月的基本电费一4000×1．05×38+(6549—4000×1.05)×38×2=159600+178524=338124(元)。
第42题：某大工业客户两路电源进线，分别安装8000kVA变压器，最大需量表两块，倍率均为，需量核准数为3400kW，甲需量表抄见读数0.634，乙需量表抄见读数0.328，问正常时互为备用和同时使用基本电费应如何计收(38元/千瓦/月)?参考答案：甲变压器最大需量=0.634×10400=6594＞3400 乙变压器最大需量=0.328×10400=3411＞3400 ①正常时互为备用应选择其最大需量较大的计收基本电费，则该客户每月的基本电费=6594×38=248862(元)。
②正常时同时使用应分别计算最大需量并计算基本电费，则该客户本月的基本电费=6549×38+3411×38=378480(元)。
第43题：某一工业用户装有1000kVA和630kVA变压器两台，2006年7月14日到9月21日暂停1000千伏安变压器一台，该户如何计收基本电费(月底结算)?参考答案：①7月份基本电费计算分段计算：1630×(13/30)×28+630×(18/30)×28=19777+10584=30361(元) 如不分段：630×28+1000×28×13/30=29773(元) ②8月份基本电费计算630×28=17640(元) ③9月份基本电费计算分段：630×(21/30)×28+1630×(9/30)×28=12348+13692=26040(元) 不分段：630×28+1000×(9/30)×28=26040(元)第44题：某大工业用户3月份新装1000kVA变压器和630kVA变压器各一台，后因资金不到位于6月向供电企业申请暂停1000kVA变压器一台，供电企业经核查后同意并于7月10日对其1000kVA变压器加封。