咨询心理学重点
咨询心理学知识点汇总
咨询心理学知识点汇总心理学是一门研究人类心理活动和行为的科学，而咨询心理学则是运用心理学理论和方法，帮助个体解决心理问题和实现个体发展的学科。
在咨询心理学中，有许多重要的知识点需要我们了解和掌握。
本文将对咨询心理学中的一些关键知识点进行汇总和介绍。
一、咨询心理学的基本原理咨询心理学的基本原理包括以下几个方面：1. 共情与尊重：咨询师应通过共情，即设身处地地理解和感受来帮助客户，并表达尊重。
2. 真诚与公开：咨询师应保持真诚和公开，与客户建立良好的信任关系。
3. 客户中心：咨询师应以客户为中心，关注解决客户的问题和需求。
4. 目标导向：咨询师应与客户一同明确咨询的目标，并根据目标制定相应的行动计划。
5. 多元性：咨询师应尊重和接受个体的多元性，包括文化、价值观和背景等。
二、咨询心理学中的评估与测量在咨询过程中，评估与测量起着重要的作用，可以帮助咨询师了解客户的问题和需求，从而制定有效的咨询方案。
常用的评估与测量方法包括：1. 面谈：通过面谈方式可以深入了解客户的问题和需求，并建立良好的沟通关系。
2. 问卷调查：通过设计和使用问卷，收集客户的信息和意见，帮助咨询师全面了解客户。
3. 测试：通过使用心理学测试工具，例如智力测试、人格测验等，评估客户的心理状态和能力。
三、咨询心理学中的沟通技巧在咨询过程中，良好的沟通技巧是咨询师必备的能力之一。
以下是一些常用的沟通技巧：1. 倾听与反馈：咨询师应倾听客户的言辞和情感，并及时给予积极的反馈，表达对客户的理解和支持。
2. 问开放性问题：通过提问开放性问题，可以激发客户更深层次的思考和表达，帮助客户更好地了解自己。
3. 非语言沟通：咨询师应注意并运用非语言沟通技巧，例如眼神接触、面部表情等，传达关怀和支持的信息。
四、咨询心理学中的干预与治疗方法咨询心理学中有许多干预与治疗方法，用于帮助客户解决心理问题和实现个体发展。
常见的方法包括：1. 认知行为疗法：通过帮助客户调整和改变不正确的思维模式和行为，达到缓解心理问题的目的。
国家心理咨询师考试(基础心理学知识要点)
基础心理学知识要点1、心理现象认知心理过程情绪、情感心理现象意志需要、动机（人格倾向性）人格（个性）能力、气质2、心理学发展各学派的纷争3、当代心理学研究的主要取向：人本主义心理学、认知心理学和生理心理学。
4、心理学三大势力：第一势力：精神分析学派第二势力：行为主义第三势力：人本主义5、研究心理现象的原则和方法原则：（1）客观性原则（2）辩证发展原则（3）理论联系实际原则方法：（1）观察法（2）调查法（3）个案法（4）实验法6、神经系统（1）细胞体、树突、轴突=构成=>神经元=构成=>神经系统感觉神经元（传入神经元）（2）神经元中间神经元（联络神经元）运动神经元（传出神经元）躯体神经系统（3）神经系统外周神经系统自主神经系统（植物神经系统）交感神经分为副交感神经中枢神经系统脊髓脑｛脑干、间脑、小脑、端脑7、脑干是脑的最古老的部位，包括延脑、桥脑、中脑8、巴普洛夫学说的几个基本概念（1）兴奋和抑制（神经活动的基本过程）（2）反射、反射弧和回馈（3）无条件反射和条件反射（4）第一信号系统和第二信号系统9、高级神经活动的基本规律（1）条件反射的抑制（2）扩散和集中（3）相互诱导（4）动力定型10、感受性与感觉阈限（反比）（1）韦伯定律：公式差别阈限/原来的刺激强度=韦伯常数（韦伯分数）（2）费希纳定律：公式S=KlogR S=心理量 R=物理量 K=常数11、感觉现象的种类（1）感觉适应（2）感觉后象（3）感觉对比（4）联觉12、各种感觉13、什么叫生理零度（1）皮肤表面的温度（2）不会引起皮肤热和冷的感觉的温度（3）身体各部分皮肤的生理零度是不同的，同一皮肤表面的生理零度也会发生变化14、感觉和知觉（1）感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映（2）知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物整体性的反映（3）知觉来源于感觉，受个人知识经验的影响；感觉不依赖个人的知识经验（4）同一物体，不同的人对他的感觉是相同的，但对他的知觉就会有差别（5）两者都是反映事物的外部现象，都属于感性认识，有着不可分割的联系。
咨询心理学重点知识点总结
咨询心理学重点知识点总结咨询心理学是一门关于人类心理健康和行为的学科，主要研究人类在各种情境下的心理反应和表现，以及如何通过专业技术和方法帮助人们解决心理问题。
在现代社会中，由于各种压力和挑战，越来越多的人需要咨询心理学的帮助。
因此，了解咨询心理学的基本理论和技术，对于每个人都具有重要的意义。
本文将对咨询心理学的重点知识点进行总结。
一、咨询心理学的基本理论1. 发展心理学发展心理学是研究人类生命周期不同阶段的心理发展和变化的学科。
咨询心理学的专业人士需要了解人类在不同阶段的心理特征和任务，以确定最适合的咨询方法和技术。
其中，研究最为深入的是儿童发展心理学和老年人发展心理学。
2. 人格心理学人格心理学是研究人类个性、行为个别差异和他们的心理发展方式的学科。
咨询心理学的专业人士需要了解人类的不同人格类型，以及不同人格类型在解决问题时表现出的特定行为差异。
通过认识客户的人格类型，咨询心理学专业人士可以选择最适合的咨询策略和技术。
3. 情感心理学情感心理学是研究情感和情绪如何影响人类行为和心理健康的学科。
情感心理学关注的是客户所感受到的情绪、情感和态度，帮助他们理解自己的情感体验，并如何更有效地处理情绪困扰。
了解情感心理学对于咨询心理学专业人士帮助客户解决情感问题非常重要。
4. 人类行为心理学人类行为心理学是研究人类行为的动机和行为背后的心理过程的学科。
咨询心理学的专业人士需要了解人类行为的动机和心理特征，以便理解客户行为背后的原因。
通过了解客户的行为动机和心理过程，专业人士可以更好地帮助客户解决问题。
二、咨询心理学的基本技术1. 认知行为治疗认知行为治疗是一种基于认知心理学和行为学的咨询治疗技术，主要用于治疗抑郁症、焦虑症、强迫症等问题。
该治疗技术旨在通过改变客户的思维方式和行为习惯，缓解客户的心理问题。
该技术认为，人类的行为是由思维方式决定的，因此改变思维方式可以达到改变行为的效果。
该技术的核心是通过反思自己的思维方式和行为模式，及时进行调整，从而缓解心理问题。
心理咨询基础知识汇总(完整版)
第一章基础心理学知识1、基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象的心理学基础学科，总结心理活动最普遍最一般的心理活动的学科。
第一节绪论1、心理学是研究心理现象发生、发展、活动规律的学科，动物也有心理，猴子发展到思维萌芽阶段。
2、一般把心理现象分为心理过程和心理特性。
3、心理过程包括认知、情趣情感和意志。
4、心理学是自然科学与社会科学相结合的边缘科学5、基础心理学的内容：①认知（是指人认识外界事物的过程，或者说是对作用于人感觉器官的外界事物进行信息加工的过程）包括感觉、知觉、记忆、思维等。
②需要和动机（是推动人从事心理活动的内部动力）③情绪、情感和意志（是对客观事物与主体需要之间关系的反映，当外界事物作用于感觉器官的时候，人们总要认识它，在认识它的同时，人们又会产生对它的态度，引起人们的情绪，激发人们的行动，这就是说人的认识情绪情感和意志活动一体的）④能力和人格（能力是顺利、有效的完成某种活动所必须具备的心理条件，人格又由气质和性格组成。
气质相当于平常说的脾气秉性，它是心理活动动力特征的总和，即表现在心理活动的速度强度和稳定性方面的人格特征，比如有人暴躁，有人温顺，有人活泼。
）6、生理心理学研究的对象是心理活动的生理基础和脑的机制。
7、人的心理能反映事物本质和事物之间内在的联系，所以只有人的心理才能叫思维、意识和精神。
人的心理(具有能动性，具有主观性，是脑活动的结果，是客观世界在脑中的反映）。
8、心理反映的形式：1.物的形象2.概念3.体验4.欲望和要求。
9、心理和人的行为之间的关系表现在：1.心理支配人的行为2.人的心理通过行为表现出来。
10、心理学发展始：19世纪末20 世纪初比较有影响的学派有(构造心理学)、(机能主义心理学：主张心理学应该研究心理活动在适应的环境中的机能作用）(行为主义代表人物华生认为：心理学研究的任务在于查明刺激与反应之间的规律性关系，因此可以根据刺激推知反应，可以根据反应推知刺激，可以通过控制环境去塑造人的心理和行为）、格塔式心理学、主张从整体上来研究心理现象也叫完形心理学，精神分析学派代表人物弗洛伊德，认为人的心理包括两部分即意识和无意识）。
咨询心理学重点
第一讲1.心理咨询的涵义心理咨询是指咨询者运用心理学的有关理论和方法，通过特殊的人际关系，帮助来访者解决心理问题，增进心身健康，提高适应能力，促进个性发展与潜能发挥。
2.心理咨询的内容1)人生各个时期所遇到的心理问题2)各种情绪与行为障碍3)各种不可控制的强迫思维、意向和强迫行为、动作的诊断和治疗4)某些性心理、生理障碍5)心身疾病6)康复期精神病人的心理指导7)长期慢性躯体疾病8)要了解各种心理卫生知识者9)接受各种心理检查者10)有其他心理疑虑而需要咨询者3.心理咨询的类型1)按内容分：障碍咨询、发展咨询2)按对象多少分：个别咨询、团体咨询3)按方式分：门诊咨询、现场咨询、信函咨询、专栏咨询、电话咨询、互联网咨询4)按时间分：长期咨询、短期咨询、限期咨询4.心理咨询的原则1)开发潜力原则2)咨询者与来访者相结合原则3)综合性原则4)灵活性原则5)矫正与发展相结合的原则6)对来访者负责的原则7)保密原则8)不建立双重关系第二讲1.心理咨询场所设置1)环境设置：光线柔和、安静舒适、整洁温馨、色调优雅，具有适度的唤醒水平。
意义：使来访者安心、放松、舒适、注意力集中和保守秘密。
2)物品设置3)座位设置：双方座位都要看到门，避免背靠着门。
距离：75CM-100CM角度：90，邻边而坐2.心理咨询收费设置意义制约方式和手段体现了自我成长的动力。
自我价值的体现。
保持适当的距离（工作关系）3.咨询过程1)建立咨询关系阶段2)评估及确立目标阶段3)干预策略的选择与补充阶段4)评估及终止咨询阶段第三讲1.影响咨询关系的主要因素1)共情（最核心因素）共情：是体验别人内心世界，就好像那是自己的内心世界一样的能力。
共情的意义：①咨询者能设身处地地理解来访者，从而能更准确地掌握有关信息。
②来访者会感到自己被悦纳、被理解，从而会感到愉快、满足，这对咨询关系会有积极的影响。
③促进了来访者的自我表达、自我探索，从而达到更多的自我了解和咨询双方更深入的交流。
咨询心理学知识点总结
咨询心理学知识点总结1.咨询心理学诞生的学术背景有哪些？①1882年高尔顿对个别差异的研究和“自由联想”方法的建立。
②1890年卡特尔发表《心理测验及测量》。
③1896年韦特默在宾夕法尼亚大学开办儿童行为矫正诊所。
④1904年比内—西蒙编制智力测验。
⑤1907年大卫为防止学生的行为出现问题，进行行为指导。
⑥1908年帕森斯职业指导运动的兴起。
2.心理咨询起源于1896年诞生的《临床心理学》。
“心理咨询”是《临床心理学》早期的工作内容。
3.韦特默的主要贡献有：①提出了“临床心理学”的概念；②在解决儿童行为问题方面，做了大量工作；③1907年创办了专业刊物。
4.心理测验和个体差异的研究，是临床心理学发展的主要基础和促进因素，也是心理咨询工作的重要手段。
5.1953年，美国心理学会咨询心理学分会规定了正式的心理咨询专家培养标准；次年，即1954年，由20余位心理学家发起创办了《咨询心理学杂志》，该刊物成为心理咨询的专业杂志。
1955年，美国心理学会开始正式颁发心理咨询专家执照。
6.APA咨询心理学分会确定的咨询心理学的贡献：①通过关心人的动机，情绪的调节，进而促进个体内在精神世界的发展。
②通过发展人们必要的能力、动机、帮助个人及环境协调。
③正确地利用个体差异、充分考虑所有成员的发展，加深社会对心理咨询的理解。
1.2001年8月，经国家劳动和社会保障部门批准，我们开始启动心理咨询师的职业化工作。
由国家颁布《心理咨询师职业标准》（试用版）2.《标准》中提出的心理咨询师的定义：心理咨询师是运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术及方法，帮助求助者解除心理问题的专业人员。
其中“帮助求助者解除心理问题”的含义有二。
一是，咨询关系是“求”和“帮”的关系。
二是，帮助求助者解决的问题只能是心理问题或由心理问题引发的行为问题。
3.“广义的心理咨询”它涵盖了临床干预的各种方法或手段；包括“狭义的心理咨询”和“心理治疗”。
咨询心理学复习要点
咨询心理学复习资料●心理咨询：心理咨询是指咨询者运用心理学的有关理论与方法，通过特殊的人际关系，帮助来访者解决心理问题，增进心身健康，提高适应能力，促进个性发展与潜能发挥。
●心理治疗：心理治疗是由经过严格专业训练的治疗者，根据患者的特殊心理病理，运用心理治疗的有关理论和技术，通过持续的人际互动，消除或控制患者的心理障碍，恢复和增进心身健康。
●心理咨询与心理治疗的意义：1、主要功能是消除帮助对象（来访者或患者）的心理问题或心理障碍，维护和增进心身健康，促进个性全面发展和潜能开发。
2、@有助于加深心理与行为研究 @为开展心理卫生工作提供重要依据 @有助于咨询者和治疗者的个人完善●障碍咨询：是指对存在程度不同的非精神病性心理障碍、心理生理障碍者的咨询，以及某些早期精神病人的诊断、治疗或康复期精神病人的心理指导。
重点是去除或控制症状、预防复发。
●发展咨询：是指帮助来访者更好地认识自己和社会，充分开发潜能，增强适应能力，提高生活质量，促进人的全面发展。
●个别咨询：指咨询者与咨客之间的单独咨询。
它是心理咨询最常见的形式，它的优点是针对性强、保密性好，咨询效果明显，但咨询成本较高，需要双方投入较多的时间、精力。
●团体咨询：亦称集体咨询、小组咨询。
指根据咨客所提出的问题，按性质将他们分成若干小组，咨询者同时对多个咨客进行咨询。
●现场咨询；：指咨询者在学校、机关、企业、部队、城乡社区、家庭、医院病房等现场，对咨询对象提出的各种心理问题给予咨询帮助。
现场咨询对那些只有心理问题，或虽有心理障碍、但本人由于各种原因又不能到门诊咨询的人最为合适●价值的功能干预：指咨询者引导来访者把自我探索集中于个人选择与个人的需要之间的关系上，而不是由咨询者根据自己的价值判断来评判一个选择是否有价值，然后把自己的观点强加给来访者。
●咨询关系：也称咨访关系，是指咨询者与来访者（或称咨客、求询者）之间所发生的相互联系。
●影响咨询关系的主要因素：共情、积极关注、尊重、温暖、真诚、具体化、即时化、对质等八个因素。
咨询心理学 重点
43、对婚恋子问题的咨询，应遵循的原则：（1）必须遵守与婚恋相关的法律和道德规范，但是，与求助者的会谈内容，应当是法学、伦理学之外的心理学知识。（2）在心理咨询中，对恋爱问题，必须依据爱情的定义去判断爱情的质量，而后才能进行疏导。（3）如果求助者处在非理性的恋爱生活中，应当用理性来警示他们，不要在“爱”的大漩涡中沉入海底。（4）恋爱是利人利己的事情，是否利人同时利己，是鉴别真假爱情的试金石。（5）人类两性间的爱情行为，其背后是“复合动机”。同时追求性、情、道德满足的“复合动机”是正确的。
11、2001年8月，由国家劳动和社会保障部颁发了《心理咨询师国家职业标准》
12、精神分析由弗洛伊德创立。《过失心理学》《梦》《神经病通论》—性学三论
13、弗洛伊德分为潜意识、前意识、意识三个层次。潜意识是人心理活动的深层次结构
14、本我（是人格结构基础）、自我、超我
15、心理动力学是精神分析理论的核心内容
23、人性心理学，是以人性中的精神属性为中心，进而说明心理、脑和社会这三者的关系，依据他们之间的具体关系，讨论心理自身的性质、特点以及变化的规律。
24、心理动力源于人的三种本能：个体保存、种族延续的本能；为认识世界，向自然界索取生活必需资料和适应环境的探究本能；为生存而组成人类社会的依存本能。
25、人性心理学认为，各种性质和严重程度不同的心理问题，就其内在原因来说，是人性的某种属性出现了问题，或者各种属性之间的关系失去了平衡。
30、咨询方案的制定：咨询方案是心理咨询实施的完整计划，它是心理咨询进入实施阶段时必备的文件。
心理咨询师基础心理学知识要点总结
心理咨询师基础心理学知识要点总结（一）意识包括对外界事物的觉知、对自身内部状态的觉知。
在快速眼动睡眠阶段里，△波消失、出现类假于清醒状态下的高低幅的脑电波、眼球开始上下左右快速移动、梦境开始出现。
梦的特点包括梦境的不连续性、梦境的不协调性、认知的不确定性。
注意的集中性是指心理活动能全神贯注地聚焦在所选择的对象上、表现在心理活动的紧张度和强度上。
在同一时间内意识能清楚地把握对象的数量叫注意的广度、注意的范围。
注意离开了心理活动所要指向的对象而被无关的对象吸引去的现象叫分心、注意的分散。
能够分配注意的条件是所从事的活动中必须有一些活动是非常熟练的、所从事的活动不能在同一感觉道内完成、不能用同一种心理操作来完成、几种活动之间应该有内在的联系。
需要是对有机体内部不平衡状态的反映、表现为有机体对内外环境条件的欲求。
社会需要包括求知、交往的需要。
可以激发动机的因素有需要、情绪、诱因。
动机和行为的关系表现为不同行为可以由不同的动机引起、不同行为可以由相同或相似的动机引起、同一行为可以由不同的动机引起、同一行为可以由相同的动机引起。
以人类的社会文化需要为基础而产生的社会性动机包括交往动机、成就动机、权力动机、兴趣和爱好。
兴趣的品质包括兴趣的广度、效能、稳定性。
爱好是指向从事某种活动的兴趣、和积极情感相联系的、推动人努力学习和积极工作的有效动力。
在马斯洛的需要层次理论中，缺失性需要是在种族和个体发展过程中早期出现的需要、力量强的需要、关系到个体生存的需要。
在马斯洛的需要层次理论中，生长需要是高层次的需要、得满足有益于健康、长寿和精力旺盛。
情绪和情感是主体以一种主观感受的形式进行反映的、是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映、有其外部表现形式、会引起一定的生理变化。
言语表情表现在说话的音调、说话的速度、说话的节奏上。
情绪和情感的区别表现在情绪是感情反映的过程；情感代表的是感情的内容。
情绪适用于动物和人；情感只适用于人。
咨询心理学复习提纲
1、心理咨询全然特征：一种助人自助的关怀过程；借由心理咨询题而达成人一辈子指导过程；一项专业性的效劳2、习惯：心理的稳定和协调状态3、咨询的目标：人的开展和成长45、心理咨询和心理治疗的异同●相同：两者全然一致，运用相同的诊断方法和技术；两者的相似之处在于理论、方法、目的；核心原那么根基上相信来访者的自主权●异：最大的差异在于：心理咨询许多是由非专业的志愿者所实施的，而心理治疗那么必须由专业人员来担当。
而且心理咨询许多是在教育领域开展的6、心理咨询的对象：健康人群或存在心理咨询题的人群，它有不于极健康人群，也和心理治疗的要紧对象有所不同。
7、心理咨询的任务：●熟悉自己的内外世界〔如成长之路〕●纠正不合理的欲瞧和错误瞧念〔如择友标准〕●学会面对现实和应对现实：感性、理性、悟性●使求助者学会理解他人〔如各种冲突〕●使求助者增强自知之明〔如不卑不亢〕●协助求助者构建合理的行为模式〔学会真实表达〕8、现代的专业咨询效劳最早是由“职业指导之父〞帕森斯〔F．Parsons〕于1908年领先开展起来的。
9、比尔斯〔C.M.Beers〕在1908年出版了自传体著作?我寻回了自己?〔AMindThatFounditself〕，标志着现代心理卫生运动的兴起。
10、在30年代，最为有碍事力的事件是由威廉森〔E.G.Williamson〕所创立的第一个心理咨询理论的诞生，即“以咨询者为中心〞的咨询模式11、20世纪40年代被称为“心理治疗年代〞12、心理咨询的效劳领域13、团体咨询●定义：通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过瞧瞧、学习、体验，熟悉自我、探讨自我、接纳自我、调整与改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以开展良好的生活习惯的助人过程●形式：1－2名指导者；3－5人到十几或几十人；最正确8人左右●作用：为个人提供一面镜子成员可从其他参加者和指导者的反响中获得益处成员同意其他参加者的协助，并给予关怀团体提供考验实际行为和尝试新行为的时机团体情境鼓舞成员作出承诺并用实际行动来改善生活团体中的互动行为，关怀成员了解他们在工作上，家庭上的功能，并显示出如何追求其在社会上的地位团体的结构方式能够使成员得到回属的满足●团体咨询中常用技术：团体的凝聚力：凝聚力是指一种向心的、将各个成员联络、维系成一个有机整体的力量。
完整版心理咨询师基础知识重点知识点
第一章：基础心理学1.基础心理学的内容可分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格。
2.人的心理是脑的机能，是对客观现实的反映。
3.灵长类动物的心理发展到了思维萌芽阶段。
人的心理是心理发展的最高阶段。
4.心理是对客观现实的反映。
5.冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看作是科学心理学诞生的标志。
6.构造心理学创始人是冯特和他的学生铁钦纳，采用内省实验法；机能主义心理学创始于杜威和安吉尔，詹姆士为这一学派奠定了思想基础，主张意识是一个连续的整体，强调心理适应功能，重视心理学的实际应用；行为主义由华生创立，主张心理学要抛开意识，径直去研究行为，心理学研究行为的任务，就在于查明刺激与反应（S-R）之间的规律性关系，通过控制环境去塑造人的心理和行为。
格式塔心理学，魏特海默、克勒、科夫卡，主张从整体上研究心理现象，建立完形心理学。
精神分析，弗洛伊德，人的心理包含两个主要部分：意识和无意识，把人的心理结构分为三个层次：本我、自我和超我。
人本主义心理学以马斯洛和罗杰斯为代表。
认知心理学的信息加工观点：信息的输入、编码、转换、储存和提取等加工过程来研究人的认知活动。
生理心理学主要探讨心理活动的生理基础和脑的机制。
7.大量的神经细胞集中的地方叫做神经中枢，中枢神经系统包括脊髓和脑。
脊髓是中枢神经系统最低级的部位，除传递信息外，完成一些简单的反射，如膝跳反射等。
脑：脑干、间脑、小脑和端脑。
① 脑干：延脑（延髓）、桥脑和中脑三部分，是脑最古老的部位，也是维持生命的基本活动的主要机构。
经延脑的椎体交叉要向对侧传导，支配呼吸和心跳的中枢；脑干网状结构，是调节睡眠与觉醒的神经结构。
② 间脑：丘脑是大脑皮层下，除嗅觉外所有感觉的重要中枢；上丘脑参与嗅觉和某些激素的调节；下丘脑调节着内脏系统的活动；底丘脑调节肌张力，使运动能够正常进行。
③ 小脑：表层是灰质，深层是白质与脊髓相反，其功能是保持身体平衡，调节肌肉紧张度，实现随意运动和不随意运动。
心理咨询师知识点汇总
心理咨询师知识点汇总一、前言- 介绍心理咨询的重要性- 心理咨询师的职业角色和责任二、心理咨询基础理论1. 心理学基本原理- 认知心理学- 行为心理学- 精神分析学- 人本主义心理学2. 发展心理学- 儿童心理发展- 青少年心理发展- 成人心理发展3. 社会心理学- 群体行为- 社会影响- 社会认知三、心理咨询技术1. 沟通技巧- 倾听- 反馈- 提问2. 干预技术- 认知行为疗法- 解决焦点疗法- 情绪聚焦疗法3. 团体咨询- 团体动力学- 团体领导技巧- 团体咨询策略四、伦理与法律1. 职业伦理- 保密原则- 双重关系- 专业责任2. 法律知识- 心理健康法- 人权法规- 儿童保护法五、特定群体咨询1. 儿童与青少年咨询 - 学习障碍- 行为问题- 自我认同问题2. 成人咨询- 职业压力- 婚姻家庭问题- 心理健康问题3. 老年人咨询- 老年心理变化- 退休适应- 孤独感与社交问题六、心理评估与诊断1. 心理测量工具- 智力测试- 人格测试- 情绪测试2. 诊断流程- 初步评估- 详细评估- 诊断报告撰写七、案例管理与记录1. 客户档案管理- 信息收集- 档案整理- 隐私保护2. 咨询记录- 会话记录- 进展报告- 结束总结八、专业发展与自我照顾1. 持续教育- 参加研讨会- 专业培训- 学术研究2. 自我照顾- 压力管理- 职业倦怠预防- 个人成长九、结论- 总结心理咨询师的核心知识点- 对未来心理咨询师的展望十、参考文献请注意，这只是一个大纲，您可以根据需要添加或删除部分内容。
每个部分都应该包含详细的信息和实际的知识点。
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此外，确保所有的信息都是最新的，并且引用可靠的来源。
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咨询心理学重点
1咨询心理学的含义：咨询心理学是研究心理咨询及其相关问题的科学，即研究心理咨询的理论观点、咨询过程及咨询技法的学问的科学。
2心理咨询的定义：张日昇：所谓心理咨询，是指运用心理学的方法，对在心理适应方面出现问题并乞求解决问题的求询者提供心理援助的过程。
3心理咨询的特征：咨询必须建立良好的人际关系，咨询是在心理学有关理论指导下的一系列心理活动，咨询的根本目的——助人自助、自强自立，属于一个特殊的服务行业4心理咨询的工作原则：保密原则（最重要的原则）时间限定的原则，.“来者不拒，去者不追”的原则，感情限定的原则，重大决定延期的原则（含义：待咨询结束后再做重大决定，如离婚、退学等），伦理道德原则：咨询师在咨询关系建立起来之前，必须让求助者了解求助者自身的权利和义务、未经对方同意不得录音等、资料保存、收费标准等，5、共情：含义：对来访者所述情况的一种感同身受的理解，体验对方的精神世界，就好像那是自身的精神世界一样的一种能力。
（又叫共感、同理心、神入、感情移入）其核心是准确理解、准确表达。
6、共情表达及层次：伊根（Egan)把共情分为初级共情和高级共情。
卡克夫（Carkhuff）把咨询者分反应分为五个水平。
共情反应的要领正确使用共情——尝试性口气设置必要界限——有助于访进一步反应即：反映出求助者的希望或愿望但不要满足这些需求，这就是设置界限反应。
如：访：我认为我什么事情都做不好。
似乎也没有一个人认为我是特殊的。
设置界限常用在：有被忽略背景的求助者有冲动行为倾向的求助者共情障碍水平一：问题、安慰、否认、建议或回避简单的判断和评价：我认为那是错的空洞的说教和劝诫：年轻人应该……贴标签：你有自卑情结虚弱的保证：你一定能考一个好大学排斥消极情感：你不应悲观7积极关注（无条件积极关注）含义是一种共情的态度，是指治疗者以积极的态度看待来访者。
注意强调他们的长处，即有选择地突出来访者言语及行为的积极方面，利用其自身的积极因素。
咨询心理学知识点
咨询心理学知识点第一节概述一、心理咨询产生的学术背景、高尔顿 18821882年，测量法研究心理活动个别差异；“自1、高尔顿由联想”方法的建立1890年，发表《心理测验与测量》的论文2、卡特尔、卡特尔 18901896年，开办儿童行为矫正诊所（宾西法尼亚3、韦特默、韦特默 1896大学）1904年，编制智力测量西蒙 1904、比内--西蒙4、比内1907年，对学生进行行为指导5、大卫、大卫 19071908年，职业指导、帕森斯 19086、帕森斯二、心理咨询的操作性定义：w罗杰斯：通过与个体的连续的直接的接触，响起提供心理帮助并力图促使行为、态度发生变化的过程w陈仲庚：心理咨询应该说明三个问题：①待解决问题的性质；②咨询师的技术；③所要达到的目标。
w心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程。
三、关于心理治疗：心理治疗的定义：“心理治疗是心理治疗师对求助者的心理与行为问题进行矫治的过程” 心理咨询与心理治疗的异同：在操作上：心理咨询是不太规范、不太标准化的；心理治疗是规范化、标准化的着眼点：心理咨询“协助解决”；心理治疗“矫治”四、心理咨询师的基本条件：(1)心理咨询师应有的思维方式及态度：①唯物主义观点②普遍联系的观点：a)心身一体的观点：心理和生理是相互作用；互为因果。
求助者常有心理问题躯体化的倾向，即把心理问题表达为各种躯体不适，有时候，又可以将生理欠佳体验为心理不适b)心理、生理和社会因素交互作用的观点：引发求助者生理和社会因素交互作用的观点：引发求助者心理困扰的因素是多方面的，是生理、心理、社会诸因素交互作用的结果。
一因多果，一果多因，互为因果，错综复杂果，错综复杂c)整体性观点：“牵一发而动全身”，认知、情绪、情感、动机、行为永远是互相联系的。
求助者的问题不是静止的和孤立的。
整体观点可以使我们将各种咨询方法结合起来运用。
结合起来运用。
③限制性观点：限制性观点：a)咨询师的职责不是无限的，心理咨询的任务只是解决心理问题；心理问题；b)心理咨询必须遵守一定的时间限制，每次咨询时间的限定也不是绝对的；限定也不是绝对的；c)心理咨询禁止咨询师与求助者在咨询室之外进行任何咨询活动；何咨询活动；d)心理咨询目标的确定必须根据心理问题或心理障碍的性质、咨询的复杂程度、咨询师个人实际能力来决定，它不是任意的。
心理咨询师考试基础知识基础心理学
第一章基础心理学1.心理学是研究心理现象和行为规律的科学。
心理是神经系统的机能，神经系统是心理活动的器官。
基础心理学是以正常成人心理现象为研究对象，其内容包括四个方面1）、认知：感觉、知觉、记忆、表现、思维、言语和想象2）、需要和动机3）、情绪、情感和意志4）、能力和人格需要和动机是心理现象的动力，表现人格倾向；能力、气质和性格是人格的特征。
2.心理是神经系统特别是大脑的活动结果，却不是大脑活动的物质产品，而是一种主观映。
大脑是心理活动的器官。
人心理发展的三个阶段：感觉、知觉、思维和意识（动物是思维萌芽）3. 1879年德国心理学家冯特在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，被看作是科学心理学诞生的标志。
构造心理学，冯特和他的学生主张心理学采用内省的实验方法，分析意识的内容，并找出意识的组成部分以及他们如何联接成各种复杂心理过程的规律。
4.美国心理学家华生是行为主义的代表人物，他主张心理学要抛开意识，径直去研究行为。
所谓行为就是有机体用以适应环境变化的各种身体反应的组合，这些反应不外是肌肉的收缩和腺体的分泌。
只有确定了刺激和反应之间的关系，就可以预测行为，并可以通过控制环境去塑造人的心理和行为。
这一学派是典型的环境决定论的观点。
5.詹姆士是机能主义心理学代表。
这一学派，反对把意识分解为感觉、情感等元素，主张意识是一个连续的整体；反对把心理看着一种副现象，强调心理的适应功能；反对把心理学只看着一门纯科学，重视心理学的实际应用。
强调心理学应该研究心理在适应环境中的机能作用。
6.奥地利的精神病医生弗洛伊德是精神分析学派的代表人物。
7、格式塔心理学德国心理学家维特海默和克勒等人反对把心理现象分解为组成它的元素，主张从整体上来研究心理现象，建立了完形心理学。
完形即整体的意思，格式塔是德文“整体”的音译当代研究趋向：8.人本主义心理学家（罗杰斯和马斯洛）提出：心理学家应该关心人的价值与尊严，研究对人类进步富有意义的问题，反对贬低人性的生物还原论和机械决定论。
医学心理学重点：心理咨询和治疗的原则
医学心理学重点: 心理咨询和治疗的原则今天总结关于心理咨询和治疗的原则,包括信任原则、保密原则、中立原则、回避原则, 具体内容如下：1.信任原则, 一方面, 来访者对心理咨询师要有信任感, 来访者才能为心理治疗师准确诊断及设计和修正治疗方案提供可靠的依据, 心理治疗师向患者提出各种治疗要求才能得到遵守和认真执行。
另一方面, 也要求治疗师从始至终对来访者保持尊重, 主动地与其建立相互信赖的人际关系。
2.保密原则, 心理咨询与心理治疗往往涉及患者的各种隐私。
为了保证材料的真实, 保证来访者得到正确及时的指导, 同时也是为了维护心理咨询与治疗本身的声誉及权威性, 必须在心理咨询与治疗工作中坚持保密原则。
医生不得将患者的具体材料公诸于众, 即使在学术交流中不得不详细介绍患者的材料时, 应隐去其真实姓名。
3.中立原则, 心理治疗的目的是帮助患者自我成长, 心理咨询的心理治疗师不是救世主, 因此, 在心理咨询与心理治疗的过程中, 不能替来访者作任何选择, 而应保持某种程度上的中立。
特别是患者在询问, 我该和谁结婚, 我应该分手吗? 等类似的问题, 应该让来访者自己做决定。
4.回避原则, 心理咨询和心理治疗中往往会涉及到患者的个人隐私, 交谈是十分深入的。
不宜在熟人之间做此项工作。
亲人和熟人均应在治疗中回避。
【练习题】1.一位来访者要求心理治疗师帮助她做出决定, 是否该与其男友分手, 但是心理师没有满足其要求, 这是因为( )。
A.还没有考虑成熟B.没有这方面的经验C.保持客观中立D.要帮助来访者自立【答案】C。
解析：心理治疗的原则, 中立原则心理治疗的目的是要帮助病人自我成长, 心理治疗师不是救世主, 因此在心理治疗过程中, 不能替病人作任何选择, 而应保持某种程度的中立。
例如当遇到来访者来询问：我该与谁结婚? 我应该离婚吗? 等问题时, 要让来访者自己做决定。
《心理咨询师基础知识 复习要点》(第一章：基础心理学知识)
第一章：基础心理学知识（分为：基础心理学和应用心理学)第一节：绪论第一单元:基础心理学的研究对象及内容一、心理学概述二、基础心理学的内容（分为四个方面）（一）认知：也叫认识,是指人认识外界事物的过程，或者是对作用于人的感觉器官的外界事物进行信息加工的过程。
它包括感觉、知觉、记忆、思维等心理现象.(四者关系详见P2）（二）需要和动机内部推动力量需要以欲望、需求的形式表现出来,它反映的是人体内部的不平衡状态。
（三）情绪、情感和意志情绪，是对客观事物与主体需要之间关系的反映。
意志，是人的思维决策见之于行动的心理过程,表现了心理对行为的支配。
（四）能力和人格能力，是顺利、有效地完成某种活动所必须具备的心理条件。
人格，是由气质和性格组成的.气质,是心理活动动力特征的总和，表现在心理活动的速度、强度和稳定性方面的人格特征.性格，是表现在人对事物的态度，以及与这种态度相适应的行为方式上的人格特征。
认识；情绪、情感和意志；称为心理过程。
需要和动机，反映了他心理过程的动力;能力，说明他对某种活动的适应性气质和性格表现了他的人格特征。
第二单元：人的心理本质一、心理是脑的机能二、心理是对客观现实的反映，是自然和社会相结合的产物.第三单元：心理学发展简史一、科学心理学的建立1、古希腊.希波克拉底，把人分为四种类型：胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质。
2、罗马。
盖伦，提出“气质"这个概念.3、德国。
韦伯，发现了差别感觉阈限定律（称为韦伯定律)4、德国.费希纳，开创了心理物理学的新领域5、德国。
艾宾浩斯，开创了记忆的实验研究6、德国.冯特,创建了世界上第一个研究心理现象的实验室,相继创办了《哲学研究》和《心理学研究》杂志,成为现代心理学的创始人。
科学心理学诞生的标志——1879年，冯特在莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室。
冯特认为，心理学是研究人的直接经验的，用内省实验的方法研究，提出了统觉学说和情感三维说.冯特创建了内容心理学，他的学生铁纳继承并发展为构造心理学。
2023年自考心理咨询与辅导常考重点
重点S1导论1、什么是心理征询【识记】★心理征询是一项波及人性、人旳发展问题和人与人之间关系旳工作，专业性强，内涵丰富。
S4★什么是征询关系：心理征询关系是在心理征询过程中征询师与来访者之间形成旳一种独特旳人际关系，通过这种专业关系征询师协助来访者获得心理协助，增进自我成长2、★心理征询旳特点：【领会】（一）心理征询提供旳是一种心理协助1、征询关注旳是来访者心理和行为上旳难题或困扰。
2、征询处理旳是来访者内在旳心理内容。
（二）心理征询服务旳对象是需要协助旳正常人1、任何人遭遇心理和行为难题或困扰都是正常旳。
2、心理征询遵照旳是“无病假设”，征询对象中没有病人。
（三）心理征询是一种征询关系发展旳过程（心理征询旳过程是在征询关系旳基础上展开旳）（四）心理征询是一种独特旳专业领域首先，心理征询所根据旳理论不仅仅限于心理学，至少还包括精神医学；另一方面，心理征询在专业人员培训旳方式、措施上和一般旳心理学专业学习不一样样，其中具有大量旳自我体验、接受征询、实务训练、实践督导等内容。
再者，心理征询对从业人员个人有独特旳规定；最终，心理征询有自身非常严格旳道德规定和专业规范或准则。
3、★治疗性任务和发展性任务旳关系（一）有关防止与治疗、积极与消极①心理征询提供旳协助是非常积极旳②心理征询是心理保健系统旳关键部分（二）面向大多数与面向少数（三）发展心理征询与健康心理征询旳辨别为适应新旳生存环境，为选择适合旳职业，为个人事业旳成功突破个人弱点等所进行旳征询是发展征询，为各类刺激引起旳焦急、紧张、恐惊、忧郁等情绪问题，或因多种挫折引起旳行为问题，发现心理健康遭受破坏时，所进行旳征询就是健康征询。
（四）发展性任务和治疗性任务是不可分割旳S2心理征询旳理论体系1、★精神分析疗法精神分析疗法人性观【领会】:1精神分析理论认为，人在主线上是消极旳，是受力比多所控制旳；2人类具有生存和死亡旳本能；3人旳行为是受潜意识决定旳，都是根据享乐和防止痛苦旳两原则决定旳，并且是基本上是由6岁此前旳初期经验所决定旳；4人性持负面取向，认为人是机械旳个体；5该理论还认为人是一种能量系统，能量是守恒旳，因此在对本我、自我和超我旳分派中，打破了三个“我”之间旳平衡，从而导致多种心理问题旳出现2、★自我防御机制：指个体旳自我无法借助理性用直接旳措施去控制焦急时，就逐渐发展出些习惯旳反应方式3、抗拒/阻抗：在自由联想中，佛洛依德发现来访者旳联想并不“自由”，总是故意无意地回避某些敏感话题，是治疗重心偏移旳现象。
6.咨询心理学知识点
六、咨询心理学知识点第一节概述第一单元咨询心理学的简史一、心理咨询产生的学术背景1882年，高尔顿采用测量的方法对心理活动个别差异的研究，为心理咨询的产生做出了学术贡献。
1890年，卡特尔首次发表“心理测验与测量”一文，为心理咨询的产生做出了学术贡献。
在宾西法尼亚大学，韦特默开办了儿童行为矫正诊所，属于咨询心理学产生前的开创性工作。
作为咨询心理学产生的前提学术条件，比奈一西蒙在1904年为帮助弱智儿童编制了智力测量。
在咨询心理学形成之前，为咨询心理学准备了前提学术条件，做了开创性工作的是：①高尔顿；②卡特尔；③比奈一西蒙。
大卫于1907年，开展了为防止学生的行为出现问题，进行行为指导的工作，为心理咨询的产生做出了学术贡献。
作为咨询心理学产生的前提学术条件，1908年，帕森斯促进了职业指导运动的兴起。
二、心理咨询产生的社会需求背景作为心理咨询的直接起源，1896年在美国诞生了的历史上第一本《临床心理学》。
属于韦特默对咨询心理学的贡献的是★：①第一次提出“临床心理学”的概念；②从事儿童行为问题的解决；③1907年创办了专业刊物。
通常认为咨询心理学的创始人是韦特默（0406-3-158）。
作为最初临床心理学发展的主要条件和促进因素，起了极其重要作用的是：①心理测验的研究；②个体差异的研究。
1953年，美国心理学会首次规定了正式的心理咨询专家培养标准。
1954年，2O余名心理学家发起创办了《咨询心理学杂志》，该刊物成为心理咨询的专业杂志。
1956年，APA咨询心理学分会发表了“作为一个专业分支的咨询心理学”的报告书，其主要内容为提出咨询心理学可以从三个方面作出贡献，而且三者不可偏废。
属于APA咨询心理学分会定义委员会最初确定的咨询心理学的三个贡献的是：①促进个体内在精神世界的发展；②帮助个人与环境的协调；③加深社会对心理咨询的理解。
属于APA咨询心理学分会定义委员会所规定的心理咨询专业人员的工作目标的是：①帮助那些连最基本、最低适应状态都已丧失的心理不适应者；②促进特定社会集团的每一个人，使其最大限度地实现自我。
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心理评估：是指评估者依据心理学的理论和方法，对个体的心理品质及其水平进行描述、分类、诊断与鉴别的过程。
移情：来访者将过去对其有过重要影响的人的情绪以咨询师为替代对象加以有意识的呈现。
沉默：是指当需要求助者进行自我探索而回答问题时，求助者出现来停止回答与探索的现象，阻碍了咨询的顺利进行。
澄清：是咨询师协助来访者清楚、准确地表达他们的观念、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。
面质：是咨询师作用言语反应描述在来访者的感受、想法和行为中存在的明显差异、矛盾冲突和含糊的信息。
阻抗概念：来访者意识层面和潜意识层面上各种形式的抗拒咨询进程的情形，其本质是来访者对自我暴露和自我变化的抵抗。
反移情：是咨询师对来访者所产生的一种潜意识的反应倾向，因此它是移情的对立面，它有广义和狭义之分。
狭义反移情:指咨询师对来访者移情表现的反应，即咨询师把早年对父母的感觉、想法和情绪等投射到来访者身上。
广义的反移情，指咨询师对来访者的无意识的认知、情感、意志的反应趋向，它在很大程度上由咨询师本人的生活经历和世界观决定。
包括正面和负面的反移情。
心理治疗：是在良好的治疗关系基础上，经由受过严格专业训练的治疗师，根据患者的心理病理，运用心理治疗的有关理论和技术，通过持续的人际互动，消除或缓解患者的心理障碍，促进其人格向健康、和谐的方向发展。
心理咨询：心理咨询是指通过严格培训的心理咨询师运用心理学的理论与技术，通过专业的咨访关系，帮助合适的来访者依靠个人自我探索来解决其心理问题，增进心身健康，提高适应能力，促进个人成长与发展以及潜能的发挥。
自我暴露：在咨询会谈中，咨询师根据需要，将自己的情感、经验、思想表述森田疗法:治疗原则：顺其自然、任其痛苦、为所当为、忍受不安。
住院治疗四时期：绝对卧床期(4天-1星期，助其顺其自然)、轻微工作期（3天-1星期）、:重作业期（3天-1星期，培养忍耐力、信心、勇气）、生活恢复期（1周-2周，做出院准备）认知领悟疗法病理心理观：1幼年经历或遭遇对日后心理健康有重要影响。
2固着、情结、初期焦虑是心理障碍的内部原因。
3(性)心理退行和初期焦虑的重现是无意识的，是心理障碍的发病机制。
4无意识活动是症状形成的必要条件。
心里咨询的任务：1，建立和体验新的人际关系：心里咨询过程首先是咨询者和来访者建立一种新的人际关系过程，这种咨询关系是真诚、相互理解、彼此信任的人际关系。
2，认识内部冲突：许多来访者在寻求心里咨询师帮助时，往往将导致自己产生心理问题的原因归咎于外部，喜欢从别人身上找原因，心里咨询就是帮助他们意识到心里问题主要源于来访者自身尚未解决的内部冲突。
3纠正不合理观念：很多来访者都会有不同性质的不合理观念，而正式这些不合理的观念导致了各种心里问题产生，心里咨询就是帮助来访者意识到因为自己的不合理观念导致的许多困境，进而形成正确的观念。
4付诸有效行动：解决问题的关键就是来访者能否有效地付诸新的行动。
从心理咨询的类型看心理咨询的对象：1心理障碍咨询：所谓心理障碍咨询是指对存在程度不同的非精神病性心理障碍、心理生理障碍者的咨询，以及某些早期精神病人的诊断、治疗与康复期精神病人的心理指导，帮助来访者挖掘病源、寻找对策、去除或控制症状、预防复发。
2心理适应和发展咨询：所谓心理适应和发展咨询是指这类心理咨询的对象基本健康，但生活中有烦恼、心里有矛盾。
咨询的目的是帮助来访者更好的认识自己和社会、减轻心理压力、提高适应能力，充分发挥潜能、提高生活质量、促进人的全面发展。
心理咨询与心理治疗的异同点：1同：1心里咨询和心里治疗的整个过程都注重建立和维持施助者与来访者之间良好的人际关系，都认为这是帮助来访者改变和成长的必要条件。
2在工作目的上是相似的，都希望通过施助者与来访者之间的互动，达到使来访者改变和成长的目的。
3工作对象相同，一般都是面对因人际关系问题、情感问题、婚姻问题来寻求帮助的来访者。
4两者所遵循的指导理论和采用的方法技术常常是同源的。
2异：1工作对象不同心理咨询的工作对象主要是正常人，而心理治疗则主要是针对症状较重或心理障碍的人。
2处理问题不同，心里咨询处理的主要是正常人遇到的问题而心理治疗的适应范围往往是神经症、某些病变等等。
3所用时间不同：心里咨询是时间一般较短，心理治疗的时间往往较长。
4涉及意识的深度不同：心里咨询涉及的意识深度较浅，大多在意识层面。
心理治疗涉及到无意识层面。
5工作场所不同：心里咨询可以在门诊，学校等地方，心理治疗主要在医疗环境或私人诊所进行6专业训练及所属组织不同7起源不同8称谓不同9治疗目标不同心里咨询的起源：职业指导运动，心理测量技术，心理卫生运动我国心理咨询的发展历程：1心理咨询工作起步阶段（1978、1986）改革开放政策为心理咨询事业的重新起步创造了良好的条件。
2心理咨询工作初步发展阶段（1987、2000）我国心理咨询事业有了长足的进步，相继成立了若干全国性的学术组织，心理咨询与心理治疗专业期刊相继问世为我国心理咨询事业初步发展做出了巨大贡献。
3心理咨询工作专业化发展阶段（2001，今）2001年国家劳动部职业技能鉴定中心，中国心理卫生协会制定心里咨询师国家标准，为咨询事业的专业发展奠定根基。
钟友彬1988《中国心理分析---认识领悟心理疗法》鲁龙光1989《疏导心理疗法》心理咨询的五大原则：1保密原则：要求心理咨询师要尊重和尽可能地保护来访者的隐私。
2助人自助性原则：心里咨询帮助来访者的根本目标是促进来访者成长，自强自立，使之能够自己面对和处理个人生活中的各种问题。
3价值观中立原则：要求心里咨询师尽量不干预来访者的价值观，在心里咨询过程中，要尊重来访者的价值观。
4综合性原则：心身的综合，原因的综合，方法的综合5灵活性原则：1不同的问题应选择不同的方法：要根据来访者求助的问题的性质和程度，考虑使用不同的主要咨询方法。
2不同的阶段可实施不同的方法：来访者在咨询过程中的不同阶段，其心理问题的主要矛盾不同，故应考虑采用不同的方法。
3不同的对象采用不同的方法：根据来访者的年龄，个性，性别，文化背景等选择最适宜的方法。
共情的水平：水平一：没有理解与指导，咨询师的反应仅是一个问题或否认、安慰及建议。
水平二：没有理解有些指导，咨询师的反应只注重信息内容忽略了情感。
水平三：理解存在没有指导，咨询师对内容，同时也对意义或情感都做出了反应。
水平四：既有理解又有指导，咨询师对来访者作出情感反应并指出对方的不足。
水平五：理解指导行动都有，咨询师对水平四的内容均作出了反应，并提供行动指导。
心理咨询初期阶段的问题：1建立信任：来访者对咨询师是否信任是咨询能否正常进行的关键因素，可见信任在咨询工作中的重要性。
建立信任的基本步骤：1澄清现实，以减少混乱2面对现实，而不逃避3学习接纳不能改变及不易改变的现实。
2协商期望：确定咨询师的角色和来访者的期望，为正在进行的咨询关系提供结构框架，可以使咨询目的更加明确，进而更好的达到期望的结果。
3初期评估：初始阶段最本质的目标就是迅速而充分的进行评估，评估是识别和确定来访者问题以便确定咨询方案的方法之一。
心理咨询中期阶段的问题1、对资料的分析与理解：在咨询过程中，咨询师要通过表面现象，看到深层次原因，善于思考和判断，找出问题的脉络和症结所在，有的放矢的进行处理。
2、启发来访者领悟：在心理咨询的中期阶段，心理动力学取向的咨询，强调咨询师提供的解释可以帮助来访者获得对压抑无意识冲突的顿悟，以及对出现的移情现象的理解。
咨询师要根据自己的分析和来访者的问题症结向来访者说明和解释，让来访者能有意识的去体会并领悟自己的心理困难或情结的性质，帮助来访者把没有意识到的病情和情结意识化。
心理咨询的目的是助人自助，消除来访者的症状，而症状的消除需要来访者对于咨询师解释的领悟。
3、激发正面思考，提高自信心：焦点解决短期心理咨询认为，不论是多么麻烦的问题，任何人都不可能无时无刻均处在问题情境中，可以帮助来访者找到问题的解决之道，找回力量，重获生机。
心理咨询后期问题：1效果评估：效果评估是结束咨询的依据，咨询师要对干预措施的有效性和是否达到咨询目标进行评估。
主要考虑三个方面：来访者满意度、咨询结果的显著性、成本效益。
2效果的巩固：帮助来访者巩固和维持咨询效果是咨询师的一项重要任务，咨询师通过效果评估向来访者指出他在咨询中取得的成绩和进步，帮助来访者检查咨询目标的实现情况，进一步巩固咨询效果。
3结束与分离：结束是心理咨询中一个自然的过程，是一个重要的阶段，作为咨询师，不仅要帮助来访者顺利分离，而且还要在这一阶段尽可能的认识自己。
心里评估的基本方法：1观察法：是通过视觉或电子摄像设备等对他人或自身的行为进行有目的，有计划的观察，获得相应资料，并在此基础上作出评定和判断的方法。
2会谈法：是通过评估者和来访者的谈话，采用回答问话或问卷的方法来收集个案材料或了解某些人，某些事或某些行为及态度的一种方法。
职业枯竭的预防与干预：1枯竭的发生：一阶段，热情，工作者怀有过高的和不太现实的希望投身到新的工作中，他们似乎有无穷的潜力。
二阶段，停滞，当咨询师觉得自己的个性的，经济的，职业的需要没有得到满足时，停滞就会出现。
三阶段，失望，失望的产生表明咨询师已身陷困境。
四阶段，淡漠，淡漠是真正的危机，这时个体处于一种失衡状态，是一种对环境的冷漠和对自己做出的努力满不在乎的阶段。
2枯竭的干预策略：1加强自我觉察：咨询师应该随时的评估自己的状态，主动的调整和改善工作中出现的枯竭。
2投入真实生活：咨询师在工作历程以外还要有一个真实的生活存在。
3通过专门的组织式干预：为咨询师提供心理保健组织保证也很重要。
4对枯竭者心理咨询：对陷入枯竭的咨询师需要及时脱离咨询实务，防止自身枯竭带来学生的伤害。
并对枯竭的咨询师进行心理咨询，以尽早恢复。
心理评估过程：（1）评估准备1、明确评估内容2、确定评估的目标，心理评估的目标主要包括诊断、筛查、预测和干预评估。
（2）评估资料的搜集方法（3）资料的分析与总结心理健康的八个标准：智力正常，情绪稳定适中，意志健全，人格完整，自我评价正确，人际关系协调，适应力良好，年龄与心理相适应。
阻抗的表现：言语程度上的阻抗：沉默、少言寡语和多话。
言语内容上的阻抗：理论性交谈、情绪发泄、谈论小事情和假提问题等。
言语交流方式上的阻抗：心里外归因、健忘、顺从、控制话题和最终暴露等。
咨询关系上的阻抗;不认真履行心理咨询的安排、诱惑咨询师以及请客送礼等阻抗产生的原因：1阻抗来自成长中的痛苦：来访者多数在咨询中都会产生某种变化。
成长中的变化总要付出代价，总会有伴随着消除旧有行为习惯，建立新行为学习惯的不适。
2来自功能性行为失调：功能性的行为失调会使来访者感到焦虑，还会使求助的积极性降低。