如何提升团队凝聚力-如何提高团队凝聚力
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俗话说,“三个臭皮匠赛过诸葛亮”~试问“臭皮匠”们如何胜过足智多谋的“诸葛亮”呢,只因为三个或更多的“皮匠”们相互协作的结果。一个高效团结的团队是如今这个日渐复杂的商业社会所必需的。对创业者来说,在一个公司还只是在草创阶段的时候,唯一能够有效评估一个创业者领导才能的工具就是他是否能够组织起一个高效团队。
能力结构互补
在硅谷有这么样一个“规则”流传得很好:有两个MBA和MIT博士组成的创业团队几乎是获得风险投资人青睐的保证。当然,这只是个捕风捉影的故事而已,但里面蕴含着这样一个真理:一个优势互补的创业团队对于高科技企业举足轻重,研发、技术、市场、融资等各方面组成的一流的合作伙伴是创业成功的法宝。
营销管理体系是确保营销工作规范化的基础保障系统。没有这个体系的存在或者这个体系存在太多的问题,即便是有强势力量的营销团队,也不会使这个团队和它的业绩走的太远。企业信用网[]在保障营销工作规范化的同时还在引领团队的营销工作在既定的目标方向上面运行,让团队的每一个成员明确它的营销行为是要贯穿在公司的行为之中,以公司的行为作为主线,不偏离公司的营销中心思想。
制度化的管理体系、目标化的管理体系和表格化的管理体系都是公司营销的中心思想,它的有效贯彻执行是以我们的营销团队作为载体,对营销中心思想描述的好与坏,是要靠核心的营销管理层和所构筑的支撑体系相结合在今后的营销活动中来表现出来。
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高效的团队是由一群有能力的成员组成的,他们具备实现理想目标所必需的技术和能力,而且有相互之间能够良好合作的个性品质,从而出色地完成任务,后者尤其重要。要想有效运作,一个团队需要有3种不同技能类型的人:一种是技术型成员具备完成团队任务所必需的专业知识和技能;一种是决策型成员,能够发现问题,提出解决方案,并能够加以权衡做出理智选择;一种是公关型成员,善于聆听、反馈、解决冲突以及具备处理人际关系的技能。如果一个团队不具备以上3类成员,就不可能充分发挥其组合潜能,对具备不同技能的人进行合理搭配是极其重要的,但在团队形成之初,并不需要以上3个方面的成员全部具备,在必要时,一个或多个成员去学习团队所缺乏的某种技能,从而使团队充分发挥其潜能的事情并不少见。
角色分配合理
对于高效的团队而言,应识别团队成员的优势和劣势,并把他们安排到最能发挥其潜能的位置上,在团队中一般有9种角色定位:
——创造者:产生创新思想,一般来说,此种角色要求富有想像力,善于提出新观点或新概念,独立性较强,喜欢自已安排工作时间,按照自已的方式、节奏进行工作。
——倡导者:倡导和拥有所产生的新思想,他们乐意接受、支持新观念,在创新造者提出新
创意之后,他们擅长利用这些新创意,并找到资源支持新创意。
——开发者:分析决策方案,他们有很高的分析技能。
——组织者:提供结构,他们会设定目标,制定计划,组织人力,建立起种种制度,以保证按时完成任务。
——生产者:提供指导并坚持到底,他们坚持按时完成任务,保证所有的承诺都能兑现,他们引以为荣的是:自已生产的产品合乎标准。
——核查者:检查具体细节,他们善于核查细节,并保证避免出现任何差错。
——支持者:处理外部冲突和矛盾,他们在支持团队内部成员的同时会积极地保护团队不受外来的侵害,他们能够增强团队的稳定性。
——建议者:寻求全面的信息,他们在鼓励团队作决定之前充分搜集信息,而不是匆忙决策,起着非常重要的作用。
——联络者:倾向于了解所有人的看法,他们是协调者,是调查研究者,他们不喜欢走极端,而是尽力在所有团队成员之间建立起合作关系。
通常人们只愿意承担2—3种角色,因此,管理者必须要进行个人优势分析,将人格特质、个人偏好和角色要求适当匹配,打造一辆能高效运转的“团队战车”。
领导定位恰当
在创业团队的链条中,创业者们必须按环境的需要和规律的需要给自己定位,整个创业团队的领导者不再是最擅长政治的人,不是最有勇气的人,甚至不是最大的股东,而是“财智”的所有者。更浅显一点地说,这是一个从前的“谋士”、“幕僚”要逐渐走上前台,而权力者退居幕后的时代,权力在“财智”时代的功能是服务~优秀的领导者不一定非得指示或控制,高效团队领导者往往担任的是教练和后盾的角色,他们对团队提供指导和支持,但并不试图去控制它。很多管理者已开始发现这种新型的权力共享方式的好处。在新创企业业务略有起色时,领导者要对自身角色进行重新定位,考虑起用专业人员来分担自己的任务;即使创业成功,领导者也不能简单沉溺于做老板,而要不断给自己充电。
如何打造高凝聚力的团队
如何打造高凝聚力的团队
组织凝聚力是一个组织是否有超强竞争力,是否能够生存下去的重要保证。它对组织的执行力和组织的团队效应的发挥有着重要作用。管理实践表明:关系融
洽、凝聚力强、意见一致、团结合作的组织往往能够更加顺利地完成任务;成员之
间存在意见分歧、关系紧张、相互摩擦、凝聚力差、个人顾个人、一盘散沙的组织
往往不能有效地完成任务。因此,研究组织凝聚力不但是管理心理学理论研究的重
要内容,而且对实际管理工作具有十分重要的指导意义。
研究表明,凝聚力高的组织有以下特征:
成员间交流通畅,信息交流及时有效,彼此互相了解,民主气氛好,关系和谐;
组织对每一个成员有较强的吸引力、向心力,组织成员愿意为组织付出,具有
相对于其他组织更高的生产效率;
组织成员对组织抱有高度的责任感与使命感,时刻为组织着想,以维护组织的
利益和荣誉为自身使命; 组织中每个成员都有极强的自豪感、归属感、荣誉感。
社会心理学家沙赫特通过实验研究了组织凝聚力对生产效率的影响情况。沙赫
特在有严格控制条件的情况下,检验了组织凝聚力和对组织成员的诱导对于生产率
的影响。实验中的自变量是凝聚力和诱导,因变量是生产率。设1个对照组、4个
实验组,分别给予4种不同的条件,即高、低凝聚力和积极、消极的诱导4种不同
的结合。
最后的实验结果是:第一,对组织的教育和引导是关键的一环,不能只靠加强
成员间感情联系来提高组织的凝聚力;消极的诱导明显地降低了生产率,而且凝聚
力最高的组织生产率最低。第二,凝聚力高的组织,若组织规范规定的生产标准很低,则会降低生产率;第三,无论凝聚力高低,积极诱导都提高了生产率,而且凝
聚力高的组织生产率更高。根据以上实验结果分析,我们可以得出结论:在提高凝
聚力可以提高组织的生产效率,积极的引导可以强化凝聚力,消极的引导会破坏组
织凝聚力,作为管理者应该积极引导,使组织的凝聚力真正成为促进生产力发展的
因素。
组织的凝聚力具有重要的意义,它不仅是增强组织效能、实现组织