罗莱家纺电商案例
罗莱家纺品牌新品上市线上整合营销策划案
受人生
目标受众的 互联网行为和活动
网络社区 时尚讯息 影视娱乐
推广策略
针对目标受众在互联网上的行为习惯，整合多方面优质资源，全面覆盖，精准互动。
互动平台
门户
垂直
视频 SNS
精准
房产
创意策略
目标人群的另一面
接受多大的赞美，就要承受多大的诋毁。
25岁到35岁的都市女性，看似获得了无数的娇宠，但也背 负了无形的压力。 没有伴侣的就被冠以“剩女”的名号， 恋爱中的会顾虑爱情的不可靠，无措于恐婚情节， 已婚的要面对各种狗血的劈腿花边打扰。
创意大纲
目录
• 推广目标和推广、创意策略 • 推广整体规划
✓ 预热阶段推广 ✓ 第一阶段推广 ✓ 第二阶段推广 ✓ 第三阶段推广
• 资源综述、效果预估和报价
预热阶段推广
新闻发布辅助微电影关键字扩散
形式：新闻发布 目的：发布新闻报道，将热点关键字与罗莱家纺微电影紧密联 系起来，引发热议，起到预热效果 关键字： “微电影”、（可后期沟通挑选）
• 资源综述、效果预估和报价
第二阶段——互动
每个人的爱情都有与众不同的 一面，也都希望是彼此的限量 版，是独一无二的。
同样旅途中也会有只属于你们 的美好记忆，值得保存到永远。
分享旅途中的甜蜜，用照片打 造成一本爱的集体相册——
“旅行中的限量版回忆”
互动推广阵营——
1、搜狐+新浪微博 2、搜狐视频
《北京爱情故事》
《红娘子》 《家的N次方》
《时尚女编辑》 《AA制生活》 《我可能不会爱你》 《天涯明月刀》
定制剧场推广资源
TV频道首页 定制剧场首页 定制剧场点播页
从罗莱家纺B2C失利 看家纺企业的B2C出路
大家都说B2C好，但事实上我们看到多数做B2C都不怎么赚钱，全球加盟网CEO 陈国辉认为中国企业B2C失利，各个环节人才的培养和公司运营系统建设出了问题。
中国B2C的专家经常告诉我们行业的本质，B2C要标准化、送货要快，全球加盟网CEO痛批中国99%的B2C的专家看到的都是现象，根本没有认清行业的本质，“一个连自己都没有认清行业本质的人凭什么去指引行业的发展？”针对某些家纺企业广告到处砟，恨不得把市场都占了，陈国辉认为B2C企业如果想靠广告解决问题就大错特错了，“ebay兵败中国就是很好的事例，中国靠广告砸起来的企业，没有几个有好下场，不要急功近利，好好修内功，把各个系统做扎实，将来不成功都难”。
全球加盟网CEO认为中国B2C企业的真正出路在于，认清所属行业的本质，认清互联网本质，价值链有机整合，完善和持续改进系统的建设，客户忠诚度长期培养。
曾经一个做时装的B2C的朋友曾经请教过，我告诉从这几点考虑，你离成功就不远了：1）互联网本质是什么？方便，快速，精准。
2）时装的本质是什么？快！及时反映市场的需求，快速设计，快速生产，快速推出市场，快速销售！由于及时反映市场的需求，低库存，销售周期短，利润增大。
3）价值链有机整合，让B2C的盈利从各个环节而来，一个商品的周期包括了采购、设计、营销、物流、零售、售后，而目前一般B2C 只做了零售这个环节，这个环节的利润在价格战下可想而知是多么的微薄，干的比人家辛苦，赚的又比人家少。
看看B2C的领头羊亚马逊吧，亚马逊最初5.6年里一直没盈利过，当将整个体系，包括IT系统、物流系统等成熟到一定阶段后后出现了首次盈利，但业绩还是不够理想，让大家没有想到的是两年前亚马逊开始做电子阅读器Kindle，采购到售后都是亚马逊，亚马逊通过这个做到了每个环节的附加值利润，Kindle的出现使亚马逊盈利水平节节攀升4）B2C综合了至少5个方面的专业知识：IT系统、互联网知识、呼叫中心、物流体系、客户关系管理5个方面缺一不可，是大企业做B2C电子商务的必备条件。
电子商务成功的营销案例3个
电子商务成功的营销案例3个电子商务成功的营销案例1：如果这件睡衣送给你，你会要吗?当然会。
那么免费送，到底送多少呢?第一阶段我们就送1000万件，我们计算一下，188元一件，1000万件，等于多少钱?18.8亿人民币，这家公司愿意拿18.8亿砸一个市场，各位告诉我有这样的公司吗?应该没有，或者很少。
也许很多人都会想，他们是赔钱赚吆喝。
但是这家公司既不是中国500强，也不是世界500强，这时候，很多人即使只为了满足一下好奇心，都会定一件。
于是，你就会留下名字、电话、手机、地址，13天后，快递真的送到你家了，你打开信封一看，这个睡衣质量真不错，在市场里面可能超过188或者288，你要不要付这23块快递费?很多人看不明白，这家公司是干嘛的?是做慈善?还是赔钱赚吆喝?好，下面我带着大家算一笔账，1000万件睡衣免费送，首先我们需要解决货源问题。
做生意的人都知道，中国义乌小商品批发市场世界闻名，在那有很多小型的服装加工厂，所以制作起来，成本可以很低。
而且我有1000万件，那么你给别人做10块，给我做8块可不可以。
注意，是夏天的女式睡衣，第一，款式简单，第二，省布料。
为什么8块钱成本的睡衣在商场里面可以卖到188元?今天如果我们买双鞋子，市面成本是50元，可是到商场里面不是名牌的卖300，是名牌的卖500，好，请问50元到300元中间的钱去哪儿了?商场，没错，商场收了27%到33%，营业员分了12%。
梦露睡衣生产成本只有8块钱，但是到消费者手中没有任何商场环节，所以8块钱的睡衣拿到商场里卖188元。
这样消费者真正得到了实惠，消费者开心不开心?消费者觉得赚了，肯定开心!接下来就是快递的问题了，我们平时快递一样最小的东西，至少需要10块钱，但是，如果我一年有1000万件快递要在你的公司运送，可不可以便宜，所以，最后5元敲定，因为夏天的女式睡衣很轻，又很小，一个信封就可以装下。
下面就剩下广告了，本来网上做这种免费送东西的广告是不需要花钱的，因为网站要的是浏览量，今天你试试看，如果产品免费送，我保证N多网站帮你送东西。
罗莱家纺--经营策划
1/13/2020
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第四篇章：项目扩展
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目标：实现营销措施规模化，具体化，系统化
提升品牌知名度、影响力、美誉度； 提升产品销售，冲击销售目标； 拓展客户群体、延伸购买面； 清理库存产品； 与竞争对手抢占市场；
目标：未来 3-5年将迎来高速增长期
罗莱家纺营业额度目标预测
1300W
650W
950W
300W
450W
2012
2013
2014
2015
短息广告 1. 弥补其它媒体不足。彰显企业开业实力，大范围传播品牌形象提 升品牌认知度，提示引导受众购买产品。
活动推广执行时间：2012.8.8-2012.9.30
第三篇章：活动策划
活动案例： 案例1:
常州紫罗兰家纺专卖店开展重装清仓活动
紫罗兰家纺对此次参加活动床品进行了精心地陈列与布置，争取 既能让顾客朋友感受到我们紫罗兰品牌一如既往的优雅品质，又 能让他们感受到现场活动的热烈氛围。
居梦莱家纺一向坚持“品味、时尚、文化”的设计理念，产品完 美融合了西方的时尚浪漫与东方的沉稳内敛，一直深受大众喜爱。 本次反季促销活动旨在回馈广大老顾客，结缘更多新客户，为品牌 的扩张打下坚实的基础。
罗莱家纺信息化探索之路
罗莱家纺信息化探索之路强强联手奠定成功基础罗莱家纺一直对用IT改造传统产业的工作十分重视，公司很早前就曾尝试使用过相关软件。
由于种种原因公司的信息化系统并没有发挥应有作用，但这并没有妨碍罗莱对企业信息化的信心和决心。
在经过多方比较和选择之后，罗莱最终选择了神州数码的易飞ERP。
“这是一个强强联手的过程，是一流的家纺企业和一流的软件商共同开发一款适合家纺行业的ERP。
”罗莱商务部总监王梁表示，“这里既包含了神州数码的技术，也包含了罗莱的经验。
”这个选择的过程其实并非简单地“一见钟情”。
因为之前已经有不成功的经验,所以罗莱对于选型非常慎重，接触了国内许多软件公司。
罗莱把它们分为了两类。
第一类是纯粹设计分销软件的公司，其优点是专注于分销，但却不具备生产制造、财务等功能；第二类是综合性的ERP软件公司，它们的特点是财务、扩展性强，但分销功能相对弱势。
经过广泛的接触，罗莱发现在家纺领域并没有一款成熟的产品。
而由于使用任何一个新系统都会有个磨合的过程，罗莱更偏向于和规模大、研发实力强的ERP公司合作。
而且从长远角度讲，这样也更利于加盟商们日后的终端使用。
在这样的背景下，神州数码ERP走入了罗莱的视线。
通过几次接触，神州数码的服务理念给其留下了深刻印象。
“他们的业务服务意识很强，更愿意从客户的角度考虑问题。
”王梁表示。
在罗莱的企业文化中，有着非常重要的一条就是--“说到做到，不找借口。
”而神州数码言出必行的作风也使得双方很快达成了共鸣。
两大机遇更使合作顺利罗莱和神州数码ERP联手进行的家纺分销信息化工作，从今年三月开始，在短短三个月之内就完成了。
这个时间对于家纺行业来说，可以说是创造了一个史无前例的纪录。
但一个新系统的上马并不会总是一帆风顺，因为对于一个更新换代的系统，总会遇到些许问题。
而在双方的努力下，最终巧妙地利用了两个机遇将风险和问题化于无形。
对于罗莱来说，系统切换的那一刻更是具有很大风险。
因为其每天的业务量都很大，一旦出现问题，将对公司造成很大的损失。
电商营销推广方案范文【五篇】
电商营销推广方案范文【五篇】电子商务营销是网上营销的一种，是借助于因特网完成一系列营销环节，达到营销目标的过程。
下面就是给大家带来的营销策划方案，欢迎大家阅读!电商营销推广方案范文【一】罗莱的电子商务品牌lovo从12年启动以来，发出自己品牌声音的迫切性越来越强烈。
Lovo是美式风格更年轻更时尚的家纺品牌，需要在淘宝吸纳属于他的更年轻的用户群体。
通过与兔斯基漫画形象的跨界合作以及为期1个月的营销战役，兔斯基系列全球首发开团10分钟1000套，74小时1万套，80小时13000套售磬的成绩。
LOVO品牌崛起的本身，也包含着一定的奋斗精神。
这与兔斯基传递的精神本身是相符的。
再者，LOVO强调自由、张扬个性，在品牌理念上与兔斯基亦有一致性。
整个营销活动可分为了三大要点：1)突出形象。
兔斯基形象经过几年之后有所沉寂，所以网友模仿兔斯基的动作视频被找出来，经再次整合制作后进行传播。
另外，新品首发日还借中秋节日营销的势头，营销团队拍了一个创意视频预热，视频中有一个嫦娥打扮的女孩子出现在地铁，而她手中抱着的“月兔”正是兔斯基。
通过这两点造势，兔斯基在人们脑海中的记忆被唤醒。
2)创造话题。
仅仅将动作停留在“唤醒”是远远不够的，在“嫦娥”带着兔斯基出现在地铁后，活动被升级为事件营销，植入了话题性题材——“嫦娥”遭到猥琐男偷拍，该视频在网上又引起了一轮传播。
此时，罗莱家纺旗舰店同步上线了十款限量新品的预热，吸引店铺收藏。
3)品牌露出。
在造势阶段品牌信息并无露出，直到“嫦娥”系列的第三部视频才出现品牌信息。
之后，兔斯基快乐解压操视频播出，兔斯基大量经典表情动作被用真人演绎的形式进行传播，其中包含大量LOVO品牌曝光。
至此，营销效应达到顶峰，新浪微博红人、微信公众号等SNS渠道出现了大量话题转发。
据统计，“嫦娥”系列的三条视频播放，覆盖人群达到90万。
电商营销推广方案范文【二】一、开设网店的背景随着电子商务的高速发展，网上购物逐渐成为一种时尚，淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。
罗莱家纺终端店面陈列
13
高 柜 陈 列 优雅系列
一般以优雅系列 为主陈列高档及中高 档产品， 档产品，要求横向按 颜色由冷至暖、 颜色由冷至暖、由浅 至深、 至深、由明至暗合理 渐变陈列， 渐变陈列，纵向摆放 同色系产品， 同色系产品，同样成 过渡色陈列。 过渡色陈列。
14
高 柜 陈 列 经典系列 一般以经典系列 为主陈列高档及超高 档产品要求横向按颜 色由冷至暖、 色由冷至暖、由浅至 深、由明至暗合理渐 变陈列， 变陈列，纵向摆放同 色系产品， 色系产品，同样成过 渡色陈列。 渡色陈列。
枕头托架 放置于高低展台和台盆式橱窗辅助做陈列
37
道具的使用规范 推广道具
有机台牌（含图片） 有机台牌（含图片） 放在货柜上做产品说明, 放在货柜上做产品说明, 旁边放置价格牌
单件架 放在单件柜上陈列单件及儿童 系列产品的托架
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道具的使用规范 推广道具
毛巾介绍牌 放在毛巾柜上做毛浴巾的产品介绍) (放在毛巾柜上做毛浴巾的产品介绍)
枕芯柜除最底层带包 装陈列其余均拆包装陈 列。 床垫柜可根据需求 放置羊毛床垫、 放置羊毛床垫、海藻绒 床垫等（ 床垫等（如床垫不够摆 放可放置相应的被芯） 放可放置相应的被芯）
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高 柜 陈 列 毛巾柜 毛浴巾陈列时 必须丰满且折 叠整齐， 叠整齐，其高 度须达到货柜 2/3。 的2/3。并将有 精致而有特点 一面对外摆放 （注意标签不能 展露在外。） 展露在外。）
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中岛道具的陈列 中岛矮柜一 此组矮柜一般 用于店中店， 用于店中店，在做 陈列时应根据颜色 由冷至暖, 由冷至暖,由浅至 深,由明至暗合理 渐变陈列; 渐变陈列;并将相 近色放在同一组货 柜里. 柜里
全景图(此矮柜也可陈列套件、单件和棉被) 全景图(此矮柜也可陈列套件、单件和棉被)
罗莱家纺电商案例
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追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2 020年1 0月16 日星期 五上午2 时1分1 5秒02: 01:1520 .10.16
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严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020 年10月 上午2时 1分20. 10.1602 :01Oct ober 16, 2020
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作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2 020年1 0月16 日星期 五2时1 分15秒0 2:01:15 16 October 2020
自2004年起，罗莱开始实施多品牌运作，目前已 拥有自有品牌“罗莱”品牌，同时代理国际著名家 纺品牌“SHERIDAN”、“尚.玛可”、“迪士尼”、 “意欧恋娜”等品牌。
艰苦创业
痛苦转型： 1999 年 ， 罗莱家纺 第一家专 卖店在南 通正式开 张营业。 新的营销 体制使得 罗莱家纺 当年发展 速度创历 史地达到 60%。
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相信相信得力量。20.10.162020年10月 16日星 期五2 时1分15 秒20.1 0.16
谢谢大家！
2008年成立 电子商务部， 专业运营电 商营销
◆撤销电子商务部，成立上海罗孚电子商务有限公司
为增加销售渠道的多样性，罗莱家纺股份有限公司出资500万元 人民币（资金来源全部为公司自有资金），注册设立全资控股子公 司：上海罗孚电子商务有限公司。同时撤销电子商务部，电子商务 部的职能转到新设立的“上海罗孚电子商务有限公司”。该公司经 营范围为：电子商务（不得从事增值电信金融业务），纺织品、服 装鞋帽、工艺美术品、家居用品的销售，货物及技术的进出口业务 （涉及行政许可的，凭许可证经营）
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好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午2时1 分15秒 上午2时 1分02: 01:1520 .10.16
2019罗莱天猫欢聚日方案
目标用户标签
有稳定收入
泛80 后
白领
良好教 育
背景
有车有房 阶层
上班族
100 m²-120m²中户型
小 康 家庭
高收入/高压力/高情绪阈值
高压人 群
24小时执勤
✓ 她们是每一个在城市中忙着生活的女性，为追寻自己理想的生活，不知不 觉间错过了生活。
✓ 80/90后女性面临工作和家庭双重压力，她们的需求更精细化、更品质化、 更情绪化。
02
第2痛：搭配好吗
多种风格，回归自然
采用国际流行设计灵感，推出「回归自然」春夏新品，拥有多款颜色，蕾丝花漾， 春夏感较足的视觉感受，也满足欧式，现代，年轻化的家居搭配需求。
连续多年双十一销量领先地位，2018年双十一线上销售 突破2亿大关。
用「超柔床品」为用户提供最柔软与轻松的环境，柔软此刻，柔软内心。
天猫欢聚日Roadmap
时间 节奏
预热期 4.06-4.12
升温期 4.13-4.15
爆发期 4.16-4.18
续热期 4.19-4.21
执行 计划
站内 资源 站外 资源
全国城市投放 史上最关心你的户外广告
高圆圆微博发问 #你多久没有好好入睡#
杭州CBD 「柔软夜语故事汇」 2 4 小 时 快 闪店
WD5267-4芥末
WD5266-4蓝兽
欢聚日价 1099起
备货数量 2360
成交目标 35W
KPI承担款
二合一舒柔提花蚕丝被
印花冰丝席三件套
欢聚日价 1499起
备货数量 1500
成交目标 120w
欢聚日价 399起
备货数量 1100
成交目标 30W
KPI承担款
品牌家纺经典营销案例
品牌家纺经典营销案例水星——督导体系打造众所周知，家纺行业内水星家纺是终端店铺最多，令家纺企业羡慕不已。
渠道为王，水星家纺发展势如破竹。
然而通过我们袭人的诊断，终端形象不佳、维护不力成为水星发展的瓶颈。
打造水星督导队伍迫在眉睫。
作为家纺行业市场督导首席教练，袭人团队与水星家纺签订军令状，在规定时间内，必须培养出需要数量的合格督导和合格店长。
第一期通过培训以新学员来营造氛围，第二期培训以老店长技能以老带新，第三期培训以招商技巧拓展学员视野，第四期培训以团购促销提升单店销量，第五期培训以标准化语述强调规范重要性。
每期内容既有老课程又有新课程，在学员结构基本不变的情况下，通过针对性的重复训练，逐步提升，优秀的升级，淘汰的留级，形成一套独特的“升留级”培训机制。
“合理的要求是训练不合理的要求是磨炼”，袭人秉承西点军校精神精髓，通过我做你看，我做你做，你做我看的传帮带，把新招学员培养成能讲课、能陈列、能开业、能促销的全能型“四能”人才。
7月中旬第一批合格学员下去以后，督导效果明显，得到了加盟商的认可，亲自打电话给李裕杰董事长：“你们现在的督导就是不一样。
”培训结束后，学员自发组织邀请企业高层、培训老师、袭人团队参加他们的party，感谢董事长的关怀，感谢企业给予学习的机会，感谢培训老师的教诲。
通过五期的培训，袭人帮助水星家纺建立起一套自己的培训体系，使其离开外脑的帮助也能实现“自我造血”，而且培养出来的人才是规范、合格、优秀的。
凯盛——招商队伍建设凯盛作为家纺行业内的一支生力军，近几年发展势头行业内有目共睹。
企业要实现跨越式发展，袭人团队建议凯盛目前工作重点应放在招商，可以通过高炮招商、提案招商、公关招商等新型招商工具的组合推进。
袭人团队通过对凯盛招商队伍的打造来弥补凯盛家纺的短板。
2008年6月，第一期凯盛特种部队训练营开班，袭人公司邀请国内顶尖级培训师精解《消费者心理》与《商务礼仪》，招商是人与人之间的对话，洞悉加盟商心理，得体大方的仪表，方能尽显专业与敬业，这是打动加盟商的第一步。
传统企业转型电子商务案例分析——罗莱家纺
传统企业转型电子商务案例分析罗莱家纺案例班级：学号：姓名：前言：随着网购人群的不断扩大，也催动着家纺电子商务行业的飞速发展。
近几年来，消费者购买家纺的渠道，也从线下终端向线上电子商务迁移，特别是网购主流人群――时尚女性、白领阶层对生活品质的要求不断提升，对家庭软装饰的重视。
更使得家纺电子商务行业年销售轻松突破了百亿元大关，家纺电商市场蕴含着无限商机。
家纺行业目前处于前成长期，行业空间广阔，家纺板块整体向好，行业集中度提升趋势明显。
未来随着居民收入水平的提高与消费升级、城镇化的大趋势，中、高档次家纺产品的市场必然也会扩张。
本文针对中国家纺业三巨头的罗莱家纺进行简单分析。
Foreword：With the online shopping population continues to expand, but also pushed forward the rapid development of textile e-commerce industry. In recent years, consumers buy home textile channels, but also from the line terminal to the online e-commerce migration, especially online shopping mainstream crowd - fashion women, white-collar workers is rising requirements for quality of life, the importance of household soft furnishings. More making home textile e-commerce industry annual sales easily exceeded 10 billion yuan mark, textile electricity supplier market with unlimited business opportunities. Textile industry is currently in the growth stage, the industry is vast, and the textilesector as a whole, industry concentration significantly enhance the trend. Raise the level of household income and consumption upgrade and urbanization trends in high-end textile products in the market will inevitably expand. (Google自动翻译，莫当真==！)正文1 你对某行业电子商务发展的前景理解目前电子商务对家纺业的推动作用已初见端倪，但是就当前的市场环境而言，我国家纺类网站仍然处于起步阶段，由于其对电子商务技术与管理能力要求高，加上当前很多家纺企业老板对电子商务认识不清，家纺业怎样利用好电子商务的平台取得突破性进展将是一条任重道远的路。
传统企业的互联网营销模式创新研究——以罗莱家纺为例
2015年23期总第798期全球经济一体化趋势下，同类企业之间的竞争已经不仅限于质量、价格、促销等策略，特别是在消费者需求个性化、多元化影响下，营销模式创新的重要性不言而喻。
传统营销渠道在新经济时代难以帮助企业提升整体竞争实力，在很大程度上阻碍了传统企业可持续发展。
而互联网营销模式的出现，为传统企业提供了更多营销方式，在构建良好客户关系等方面发挥着积极作用。
因此加强对传统企业互联网营销模式创新的研究具有现实意义，能够促使企业在动态市场环境下获得更多比较优势。
一、企业概况罗莱家纺是一家专业经营纺织品的企业，集研发、设计及生产等于一体，是我国最早涉足家用纺织品行业、并形成独特风格的家纺企业。
罗莱企业创办于1992年，企业员工数量超过2000人，经过六年的发展，已经建成遍布去哪国31个省市千余家专卖店销售网络。
自2004年开始，罗莱开始重视品牌运作，并拥有多个系列产品，满足不同消费者个性化需求。
据相关数据调查，罗莱家纺企业在2012年天猫双十一活动期间，在当天上午十点半已经突破五千万销售额，截止到11点，罗莱家纺天猫商城成交金额高达5300万元，成交数量十多万笔，成为家纺产业第一名。
上个世纪八十年代，我国家纺行业普遍缺乏品牌意识，而罗莱家纺抓住了世纪，树立品牌意识，积极打造了家纺第一品牌，随后走过了十年的时间，成为行业领导者。
罗莱家纺企业在发展过程中，强调经典元素在产品中的适应，给品牌创新提供了极大支持，在提升婚庆等市场占有率等方面具有积极意义。
然而电子商务时代下，虽然罗莱家纺积极参与到电子商务过程中，但是其在构建网络营销模式过程中仍然存在一些阻碍。
二、罗莱家纺企业网络营销模式创新存在的阻碍互联网营销是企业交易活动实现营销目标的新型营销模式，是建立在多媒体、计算机、互联网基础之上，借助互联网技术的一种新的营销方式和方法。
罗莱家纺企业作为典型的传统企业，受到互联网的冲击，其在网络营销模式创新过程中遇到很多阻碍，具体表现在以下几个方面：1.传统观念根深蒂固互联网时代下，营销模式创新与企业不同群体的利益息息相关。
电子商务营销的成功案例
作为一个管理人员要定期给客服做培训，注意观察，每个心得，还有问题建议，然后大家一起讨论。
2、美工 这个大家都知道，有顾客进来了如果页面设计不好那么没吸引力，那么这个要损失多少客户，所以 要求美工要熟悉产品了解消费群体，最好让美工去做一个星期客服然后再上岗，这样深深体会顾客需求， 提高自己设计能力，还有文笔能力，一个页面光有图片不行，恰当的文字描述，至于怎么去判断，也是 让群众检查，做好页面后找一些人看看，讨论，投票制，如果有自己的客户群体可以在给他们去判断， 他们人为好才是最好的。然后改进最终定下，然后依据销售中客服放映的问题不断改进。
电子商务营销的成功案例
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二、转化率
1、客服能力 售前售后一体，采取的方式是谁接单备注后面加上自己的编号或者特有名词，然后谁接单出现退款，售 后丶中差评谁跟进，这样有做的目的他比其他人更了解这笔交易，当然有时候不在这就是一个这就要团 队合作，规范化管理可以作为考核标准，业绩+退款纠纷率+中差评+询盘转化率。 对管理人员的建议：
电子商务营销的成功案例
国贸专二
电子商务营销的成功案例
蔺鹏
1
1.电商营销的定义
2.电商营销成功案例剖析 3.电商营销公式 4.案例小结
电子商务营销的成功案例 2
1.电商营销的定义
电子商务营销是网上营销的一种， 是借助于因特网完成一系列营销环 节，达到营销目标的过程。作为一 种新的媒体，网络具有一对一的互 动特性，这是对传统媒体面对大量 “受众”特征的突破。从营销的角 度讲，网络上生产者和消费者一对 一的互动沟通，了解顾客的要求、 愿望及改进意见，将工业时代大规 模生产大规模营销改进为小群体甚 至个体营销，为消费者提供了极大 的满足，迎合了现代营销观念的宗 旨。
家纺之路——罗莱快速发展
企业真正的价值在于优秀的品格在北京万达索菲特大酒店参加哈佛《商业评论》组织的“商业正道”论坛，现场嘉宾除易总外还包括：罗莱家纺股份有限公司总经理薛伟斌、IBM(中国)运营战略首席顾问白立新。
白立新：我想在座的每一个人都读过稻盛和夫的书。
可是我听到许多人跟我说，读不明白，不是读不明白，是因为他讲的话都是大道理，都是一些常识，都是一些每天讲的话，那些话有用吗?易总导入稻盛和夫的思想比较早，接触得也比较早，关于我们如何能读懂稻盛和夫思想，您如何看待的?易小迪：稻盛和夫的思想中，我认为哲学还是最重要的。
稻盛和夫的《活法》这本书应该说是一本管理的书，人生哲学的书。
尽管稻盛和夫最后说，我不是传道的。
我自己看第一遍的时候也不认真看，一下子全看完了，书很浅白，都是人生的道理。
看第二遍才发现，有一定的道理;当你看第三遍，着迷了。
我觉得它真的是改变你人生信仰、改变人生方法的一本书。
所以，我觉得稻盛和夫实际上是从哲学开始来改变你对人生的态度。
为什么我推荐大家看这本书?我觉得因为整本书博大精深。
但是我们往往有一个误区，觉得里面规矩特别多。
稻盛和夫解释了这个谜语——工作就是修炼。
经商不是最主要的，你要把工作、修炼合二为一，甚至因为做一个好企业而感到很光荣，这样的话更能为人所接受。
已公布三季报数据统计显示,品牌服饰及家纺上市公司业绩基本符合预期。
后期各公司陆续召开的2012年春夏订货会的增长数据将成为影响板块及个股股价表现的主要因素。
罗莱家纺(002293,股吧)刚刚召开的12年春夏订货会,预计订货金额约7.5亿,对比去年6.5个亿,增速低于预期。
本次订货政策有所调整(没压指标、新增短周期产品、退货政策更为严格),为高速狂奔后的适当调控,我们仍看好公司中长期发展前景,预计12年收入仍可保持30-40%的增长。
梦洁家纺(002397,股吧)刚刚结束12年春夏产品订货会,我们预计其旗下所有品牌订货金额增40%,其中大部分来自量的增长贡献,春夏品占全年销售的40%,将锁定明年上半年业绩增长。
电商营销策划活动方案范文5篇
电商营销策划活动方案范文5篇对于市场，没有仔细的方案就没有发言权，企业作为市场的一部分，营销方案理所应当的被企业越来越看重。
下面就是给大家带来的活动营销策划方案，欢迎大家阅读!电商营销策划活动方案篇一罗莱的电子商务品牌lovo从12年启动以来，发出自己品牌声音的迫切性越来越强烈。
Lovo是美式风格更年轻更时尚的家纺品牌，需要在淘宝吸纳属于他的更年轻的用户群体。
通过与兔斯基漫画形象的跨界合作以及为期1个月的营销战役，兔斯基系列全球首发开团10分钟1000套，74小时1万套，80小时13000套售磬的成绩。
LOVO品牌崛起的本身，也包含着一定的奋斗精神。
这与兔斯基传递的精神本身是相符的。
再者，LOVO强调自由、张扬个性，在品牌理念上与兔斯基亦有一致性。
整个营销活动可分为了三大要点：1)突出形象。
兔斯基形象经过几年之后有所沉寂，所以网友模仿兔斯基的动作视频被找出来，经再次整合制作后进行传播。
另外，新品首发日还借中秋节日营销的势头，营销团队拍了一个创意视频预热，视频中有一个嫦娥打扮的女孩子出现在地铁，而她手中抱着的“月兔”正是兔斯基。
通过这两点造势，兔斯基在人们脑海中的记忆被唤醒。
2)创造话题。
仅仅将动作停留在“唤醒”是远远不够的，在“嫦娥”带着兔斯基出现在地铁后，活动被升级为事件营销，植入了话题性题材——“嫦娥”遭到猥琐男偷拍，该视频在网上又引起了一轮传播。
此时，罗莱家纺旗舰店同步上线了十款限量新品的预热，吸引店铺收藏。
3)品牌露出。
在造势阶段品牌信息并无露出，直到“嫦娥”系列的第三部视频才出现品牌信息。
之后，兔斯基快乐解压操视频播出，兔斯基大量经典表情动作被用真人演绎的形式进行传播，其中包含大量LOVO品牌曝光。
至此，营销效应达到顶峰，新浪微博红人、微信公众号等SNS渠道出现了大量话题转发。
据统计，“嫦娥”系列的三条视频播放，覆盖人群达到90万。
电商营销策划活动方案篇二一、开设网店的背景随着电子商务的高速发展，网上购物逐渐成为一种时尚，淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。
LOVO 家纺品牌价值升级:卢浮宫掀起床品国货热潮
LOVO 家纺品牌价值升级:卢浮宫掀起床品国货热潮作者：本刊记者梁莉萍来源：《中国纺织》 2019年第4期LOVO 家纺十周年,罗莱生活旗下年轻品牌走向成熟。
3 月18 日,罗莱生活旗下互联网品牌LOVO 家纺在法国卢浮宫举办了盛大的品牌十周年庆盛典。
经历过去十年的成长进程,LOVO 家纺复合增长率达30% 以上,已成为了公司旗下另一日趋成熟的品牌。
十周年之际,LOVO 家纺在里斯中国的定位指导下,完成了品牌的全新定位:欧洲新锐设计师设计;互联网直卖床品,没有中间环节。
定位互联网直卖,品牌规模无限2018 年LOVO 家纺与公司品牌罗莱家纺完全拆分,充分聚焦互联网销售渠道,深耕电子商务市场,将品牌定位为“互联网直卖床品,没有中间环节”。
重新定位后的LOVO 家纺,在电子商务领域获得了长足的发展,在各大电商平台捕获了大量更年轻、更大众的消费群体,即将成为公司销售增长的新引擎。
正因为十年磨砺建立的电商成功营销模式,依托电子商务快速扩张与变化的商业模式,LOVO 家纺的未来十年的潜力及扩张规模更值得期待。
欧洲新锐设计师设计,法国卢浮宫庆生,品牌价值升级卢浮宫作为世界顶级艺术殿堂,古代宫殿与现代金字塔相互映衬,不仅是经典与艺术的象征,更是众多新锐艺术家与设计师的灵感来源。
卢浮宫内的场馆极少举办品牌性质的活动,LOVO 家纺的十周年庆生Party 属卢浮宫首次与家纺行业合作的活动。
中国的大部分消费者认为家纺是生活的必需品,产品及功能传统、且美学意义不被重视。
然而,于此同时,大量的电商销售数据已表明,消费者对家纺乃至整体家居的审美意识正在觉醒,对生活美学的追求也日趋强烈。
LOVO 家纺正是关注到消费者的变化,此次选定在艺术殿堂卢浮宫举办品牌10 周年庆典,即是品牌“欧洲新锐设计师设计”战略落地的重要里程碑。
活动现场,LOVO 品牌强有力的传达了品牌对设计与艺术的推崇、对床品新美学赋能的态度,以及对消费者审美需求和生活品质的深入关注。
罗莱家纺电子商务之路分析
一个是讨年轻人喜欢，别端着一副高大上的架子，要有“互 联网气味”。
另一个是要“强需求”，一定是那个特定的群体高度关注的、 舍此不可的产品，比如母婴类跨境电商做奶粉就符合这个特 点；类似的刚需领域还有很多，结合自己擅长的业务总能找 到。
解读罗莱家纺电商史无前例的品牌大切换背后的故事， 文章来来自《销售与市场》渠道版电商栏目主编冯华魁 的最新文章，文章着重讲述了罗莱家纺电商在其副总裁、 电商负责人王梁的带领下，顺利地完成了线上的品牌切 换，并勇夺天猫双十一类目第一的故事。罗莱家纺是一 个史无前例的从线下品牌过渡到线上品牌，并一直保持 着高速的增长的经典案例，罗莱的电商之路对很多意欲 切入电商的传统企业来说，具有非常好的借鉴意义。
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罗莱家纺天猫双11销售破9000万 强势登榜 家纺类第一
罗莱2012年六月开始着手准备当年 的天猫的“11.11购物狂欢”，备货金额近2 亿。同时，在产品选择方面，根据线下专卖 店的反馈及专业的电商销售数据分析，有超 过2/3的热卖产品供消费者选择。除了大力度 选择产品，罗莱双十一活动形式也较前一年= 年更多样化，除了全场5折封顶、包邮外，还 推出进罗莱店铺就送优惠券、会员限量秒杀、 会员绿色通道、店铺抽奖等让利活动，抽奖 率更是高达100%，让消费者在11.11期间购物 High到爆。售后方面，罗莱家纺也做好了万 全的准备。开通了可24小时拨打的400免费热 线，并精心挑选了最优质的电话客服，全天 候命接听消费者来电。帮助用户确认、审核 订单，负责为用户办理退款、退件及查件跟 踪等服务。物流方面，更是准备了500名的打 包好手，轮番待命。一有订单，立马打包， 快速发货，以火箭般的速度将宝贝送到顾客 的手里。
注：罗莱家纺整个公司的销售额超过10亿。
家纺企业创造顾客之顾客满意360度提升
家纺企业创造顾客之顾客满意360度提升管理学大师德鲁克有着这样的一句名言：“企业的目的就是创造顾客”。
他认为一味的强调利润会使企业迷失方向，甚至危及企业的生存，企业可能为了今天的利润而危害明天的利益。
只有那些不断的去创造顾客，建立以顾客为利益核心，把顾客的利益摆起企业经营首位的企业，并通过各种资源的有效利用来提升顾客价值企业，才能实现顾客价值的稳定性及创造性，也才能获得市场最大的价值化。
2015年，在全球经济下行与电子商务的冲击下，国内很多以床品为主的家纺企业普遍遭遇着这样的一个困境，销量提升不起来、利润却不断摊薄，辛辛苦苦建立起来的经销网络成为鸡肋，而此时罗莱却卖断了货品。
那么是什么原因致使罗莱能够获得如此高的市场销售推动力呢？究其原因无非是由以下三点构成：1、罗莱家纺把企业商业模式定义成“赢在终端”，非常注重终端软硬件的建设。
2、企业强化了终端对顾客满意度的提升，同时借助三、四线城市，人与人之间关系近、口碑传播快的特点来迅速提升顾客对品牌忠诚度。
3、给顾客带来了物优价廉的实惠产品，让顾客更乐意去为企业宣传。
通过对罗莱的案例分析，我们应该意识到提升顾客的满意度，强化顾客品牌忠诚度对企业而言是多么重要的一件事情。
那么家纺企业该如何去提升顾客满意度了，笔者认为必须从以下五个角度去思考。
一、用调查说明，哪些才是顾客满意的关键因素，我们是否能尽量满足。
营销的定义中曾经有这样一条准则，发现需求满足需求。
企业如果想提升顾客对企业的满意度时，企业应该切合实际的去调研，去分析那些是影响顾客满意度的关键因素，并给予改善和满足。
也只有这样才能从根本上解决顾客满意度的困扰。
家纺行业是个传统行业，从行业的特性来讲顾客对企业满意度的考评主要集中在以下四点。
1、人员服务：人员服务主要体现在服务人员的态度亲切程度、是否会适时提供服务、仪容仪表的整洁性、等待的时间、结账的速度。
2、终端的环境：主要表现在环境的舒适度上及店内外清洁程度及汽车停车是否方便和门店的分布密集度上。
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◆随着电子商务的迅猛发展，罗莱对具有电商知识、成熟技术及运营经验的专业人才的需求 也相应增大。
在这里你不仅可 以了解到最新最实 用的家居家纺信息， 而且可以一手了解 罗莱家纺的活动信 息，扮靓自己的卧 室就此开始吧！
微信不可抵挡
罗莱家纺天猫双11销售破9000万 强势登榜家纺类 第一
罗莱从今年六月开始着手准备今年的天猫的 “11.11购物狂欢”，备货金额近2亿。同时，在产 品选择方面，根据线下专卖店的反馈及专业的电 商销售数据分析，有超过2/3的热卖产品供消费者 选择。除了大力度选择产品，罗莱双十一活动形 式也较去年更多样化，除了全场5折封顶、包邮 外，还推出进罗莱店铺就送优惠券、会员限量秒 杀、会员绿色通道、店铺抽奖等让利活动，抽奖 率更是高达100%，让消费者在11.11期间购物High到 爆。售后方面，罗莱家纺也做好了万全的准备。 开通了可24小时拨打的400免费热线，并精心挑选 了最优质的电话客服，全天候命接听消费者来电。 帮助用户确认、审核订单，负责为用户办理退款、 退件及查件跟踪等服务。物流方面，更是准备了 500名的打包好手，轮番待命。一有订单，立马打 包，快速发货，以火箭般的速度将宝贝送到顾客 的手里。
罗莱家纺电商案例
◆我国家纺业未来有很大的市场容量和发展空间
2010年，淘宝网家纺品牌市场份额
2010 年淘宝网家纺类产品月度成交金额
2010年淘宝网家纺品牌市场份额前十名
上海罗莱家用纺织品有限公司是一家专业经营家 用纺织品的企业，集研发、设计、生产、销售于一 体，是国内最早涉足家用纺织品行业，并形成自己 独特风格的家纺企业。公司前身为1992年创办的“南 通华源绣品有限公司”，1994年成立“南通罗莱卧室 用品有限公司”，1995年成立江苏罗莱集团有限公司。 1999年成立上海罗莱家用纺织品有限公司，总部迁往 上海。1998年，罗莱在家纺行业率先导入特许连锁加 盟经营模式，已建成遍布全国29个省、市、自治区， 各大、中城市千余家专卖店的销售网络。同时，成 立了售后服务组，开设800免费服务专线,接受消费者 咨询投诉和建议。
罗莱家纺天猫双11销售破9000万 强势登榜家纺类第一
罗莱家纺从2008年开始计划 涉足电商，当时线上众多假冒 的罗莱产品已危及公司多年的 信誉，管理层决定独立注册运 营电商品牌“LOVO”，于2009 年3月1日正式运行。
公 司 在 2010 年 建 立 了 另 一 个电商品牌罗莱商城，并将它 与LOVO的定位进行了区分。罗 莱商城主打中高端产品，定位 于30到45岁间购买力较强的消 费人群；LOVO要求产品以设计 元素多样化为主要特点，定位 于25到35岁之间对性价比要求 较高的年轻群体。
◆截止1月6日，新浪微博搜索罗莱家纺，找到 1,179,968 条结果。
◆罗莱家纺开通了官方微博，淘宝商城微博，优雅会微博（罗莱会员微博）。 ◆罗莱家纺官方微博共有19021个粉丝。
◆ 罗莱家纺淘宝商城微博214785个粉丝。
诗情画意，书写罗莱 没有销售，胜似销售
◆每一个节假日，罗莱官方微博，罗莱优雅会微博回馈客户，好礼不断。
七夕情人节： 你为她准备了什么？
缤纷圣诞，好礼不断
定期举办活动，聚粉做影响力
◆ 8.16-8.23，关注@罗莱家纺官方微博，发挥你的想象力，用身边的物品拼出花朵的图 样，附上你对图案的简单说明上传微博；即有机会获赠本季优雅主推新品1套！
定期举办活动，聚粉做影响力
定期举办活动，聚粉做影响力
你好！欢迎成为 罗莱家纺电商的微 信好友！
自2004年起，罗莱开始实施多品牌运作，目前已 拥有自有品牌“罗莱”品牌，同时代理国际著名家 纺品牌“SHERIDAN”、“尚.玛可”、“迪士尼”、 “意欧恋娜”等品牌。
艰苦创业
痛苦转型： 1999 年 ， 罗莱家纺 第一家专 卖店在南 通正式开 张营业。 新的营销 体制使得 罗莱家纺 当年发展 速度创历 史地达到 60%。
建立多个网销渠道， 看好电商未来发展
新浪科技讯 7月20日下午消息， 罗莱家纺董事长薛伟成在2012年派代 电子商务年会上表示，公司在电商 渠道的销售额已占整体的10%。按照 罗莱集团2011年23亿元的销售额推算， 其电商渠道的销售额在2.3亿左右。
再攀高峰
1992年1998年
1998年— 2000年
2000年— 2004年— 2009—
2004年
2009年 2011
2011—
企业愿景 企业使命
成为受人尊敬的、全球性行业领 先企业
热情点燃生命 良知成就事业 创造伙伴幸福 共建美好社会
企业价值观 卓越 专注 伙伴
➢建电商团队，专业服务 ➢微博营销，无处不在 ➢节日优惠，好礼不断 ➢举办活动，聚粉做影响力 ➢微信平台，诚信销售 ➢网上商城，借助第三方平台
快速成长： 罗莱研发中 心和营销系 统相继迁至 上海。罗莱 以平均每年 60% 的 速 度 增 长 ， 2004 年罗莱销售 额已位居同 行业首位
多品牌发展 阶段：罗莱 产品结构更 加丰富，市 场定位更加 清晰，一个 可以覆盖和 满足多个消 费群体的品 牌架构初步 形成。
成功上市 阶段：2009 年9月，罗 莱家纺成 功登陆A股 市场（股 票代码： 002293）
2008年成立 电子商务部， 专业运营电 商营销
◆撤销电子商务部，成立上海罗孚电子商务有限公司
为增加销售渠道的多样性，罗莱家纺股份有限公司出资500万元 人民币（资金来源全部为公司自有资金），注册设立全资控股子公 司：上海罗孚电子商务有限公司。同时撤销电子商务部，电子商务 部的职能转到新设立的“上海罗孚电子商务有限公司”。该公司经 营范围为：电子商务（不得从事增值电信金融业务），纺织品、服 装鞋帽、工艺美术品、家居用品的销售，货物及技术的进出口业务 （涉及行政许可的，凭许可证经营）