罗莱家纺电商案例PPT
创业案例罗莱家纺创业故事回归电商本质
罗莱家纺创业故事回归电商本质哪一片天空更广阔一看便知，但要下定“换一个角度”的决心，需要你具有勇于放弃那些看似有用实则无用的“机会”的心态。
传统行业涉足电子商务，本质是做渠道家纺业正成为电子商务领域的一匹黑马。
去年，家纺企业纷纷以低价进入电商渠道，然后继续以低价操作线上营销。
罗莱却反其道行之，不仅自建电商渠道LOVO，而且把线下品牌营销模式移植到线上营销中来。
仅2011年全年，罗莱电商渠道的销售额就达1.1亿元。
不以长期低价做低品牌的罗莱，何以能做大线上销售量，领跑家纺业电商?自建线上渠道2008年初，罗莱家纺高层就考虑试水电子商务。
不是因为罗莱高瞻远瞩，而是网络上销售的假冒罗莱商品，已经严重影响了罗莱数十年建立起来的信誉。
当时，罗莱虽然在全国的终端已经有近3000个，但是仍然满足不了市场需求。
基于这个考虑，罗莱决定涉足电子商务。
试水电子商务，罗莱家纺选择了一条与众不同的路线。
罗莱家纺独立注册运营电子商务品牌LOVO，设立了LOVO事业部。
经过3个多月的紧张筹备，于2009年3月1日上线运营，上线首月就取得了79万的销售业绩。
自建网络营销渠道，独立注册运营LOVO品牌的目的，是为了获得充分的线上经营自主权。
像淘宝、京东等第三方的大牌电商网站，游戏规则都是确定的，完全按照他们的既定玩法来。
去年淘宝商城的涨价事件就是很好例子。
在家纺企业中，罗莱是目前唯一拥有自己电商渠道的品牌。
线上如何进行营销，选择什么样的营销手段和促销力度，LOVO可以自由掌控。
所以，区别于其他家纺企业，罗莱家纺选择两条腿走路，既在淘宝上开设罗莱旗舰店，又独立操作自有电商平台LOVO。
回归线下品牌营销模式电商企业，包括很多家纺企业，都比较热衷低价营销的办法，试图先以低价营销做大规模。
但罗莱很难接受这种做法。
为什么?如果长期这么做，产生的亏损对财务的压力会相当大，长期无利润的经营，无法为企业聘请高级人才提供财务支撑，线上营销将会被迫终止。
罗莱家纺企业文化手册
罗莱家纺企业文化手册目录一、罗莱介绍(我是谁？)二、罗莱文化发展历程(我从哪里来？)三、罗莱使命(我为什么存在？)四、罗莱愿景(我要到哪里去？)五、罗莱价值观(我怎么去？)六、核心价值观案例七、核心价值观考核表八、商业行为准则董事长寄语各位亲爱的员工：罗莱从1992年创立至今，走过了12年风雨历程。
12年来，罗莱从一家作坊式企业发展成为中国家纺行业的领先者，有赖于全体员工的团结拼搏，锐意进取。
有一种说法，几十人的企业靠老板，几百人的企业靠制度，几千人的企业靠文化。
我深有体会。
罗莱在创业初期，靠的是家族少数几个人的奋斗。
罗莱有今天，靠的是企业文化，体现在团结协作、忠诚敬业、坚韧不拔、善于学习、追求卓越、不断创新、自我超越等方面。
面对21世纪，罗莱如何保持竞争优势，如何成为世界级领先的家纺企业？我认为，核心一个是人才，一个是企业文化。
企业文化的对象是人，因此，归根结底，是企业文化。
企业是人的组合。
我们的员工来自世界各地，有着不同的经历、不同的文化背景、不同的需求。
我们用什么来统一思想，凝聚人心？只有共同的价值观。
这就是企业文化的核心。
必须将个性化的东西共性化。
因为我们要完成的是共同的事业,这就是罗莱愿景和使命：成为世界级领先的家纺企业；引导家居文化，创造美好生活。
罗莱愿景和使命将激励一代又一代罗莱人为之奋斗不息。
每个员工在罗莱可以有自己的个性和自由。
但有一个前提：必须认同并遵守罗莱价值观和文化，这是个底线。
21世纪是品牌竞争的时代，品牌的背后是文化。
谁拥有了适合本企业特点的强势的企业文化并具有强大的执行力，谁就会成功，就会立于不败之地。
让我们携起手来，共同努力，为实现我们共同的使命和愿景而奋斗。
董事长：薛伟成201X年4月18日一、罗莱介绍(我是谁？)罗莱是一家专业经营家用纺织品的企业，集研发、设计、生产、销售于一体，是国内最早涉足家用纺织品行业，并形成自己独特风格的家纺企业。
公司前身为1992年创办的“南通华源绣品有限公司”，1994年成立“南通罗莱卧室用品有限公司”，1995年成立江苏罗莱集团有限公司。
电子商务作业三六一度集团案例分析公开课获奖课件省赛课一等奖课件
（二）经济原因
• 2010-2023年国内生产
总值 单位：亿元
636463
588019
534123 484124 408903
目前我国体育产业构造
体育服务业 19.5％
体育用具业 76.2％
2023 2023 2023 2023 2023
国民经济旳发展连续稳定增长， 有利于提升居民收入水平，进而增 进居民消费水平提升
3
361°为处于报道一线旳中央电视台体育频道旳记者团们提供高性能、
高端、高质量旳“三高”报道装备。
（四）科技原因
1
361°品牌旳自主创新自主研发有力地推动了品牌升级和产业升级，为
民族品牌再次打破行业关键技术壁垒、走出国门作出了标杆性旳主要作用。
2
伴随科学技术不断发展，日益丰富旳技术供给，增进产品科研创新与
操作简捷清楚，互动性强
3
品牌主题色为暗灰色，体现旳是一种低调旳奢华
市场定位精确，找准投资迅速发展，
大胆创新旳商业模式，完善物流体
系，缩减成本，提升征询、售后服
务量
1
4
老式企业旳互联网转型：O2O模式、 O2C模式使其产销更具活力
3
全方面回归产品，组建世界级产 品研发平台，打造立足全球市场， 具有国际化视野旳研发团队
极参加公益事业深得大众提倡
1、经济全球化促使行业消费市场扩大，利 于其开拓国际市场，实现全球营销
2、随经济发展，大众对衣饰旳追求趋向时 尚化、健康化，符合361°目前发展
3、第三次产业革命后，科技旳迅速发展为 其提供了技术和研发创新旳基础
4、日益良多旳体育竞事增长其品牌活跃度
1、品牌不够统一，各地域品牌维护不到位 2、对外宣传旳广告力度不够，网络宣传和
跨境电商地毯行业报告
节日促销
限时折扣
利用圣诞节、感恩节等西方重要节日，推 出节日主题地毯和促销活动，吸引消费者 关注和购买。
在特定时间段内提供限时折扣，刺激消费 者购买欲望。
买赠活动
效果评估
购买指定地毯产品可获赠小礼品或增值服 务，提高客户满意度和忠诚度。
通过销售额、客流量、转化率等指标对促 销活动效果进行评估，及时调整和优化营 销策略。
01
02
加强品牌建设
通过持续的品牌推广和营销活动，提 高品牌知名度和美誉度，增强消费者 对品牌的认同感和忠诚度。
03
创新产品设计
不断推陈出新，设计出符合消费者需 求的地毯产品，提高产品差异化和竞 争力。
05
04
优化供应链管理
加强与供应商的合作，优化采购、生 产和库存管理流程，降低成本、提高 效率。
04
绿色环保
环保意识的提高使得消费者 对地毯的环保性能更加关注， 厂商将更加注重使用环保材 料和生产工艺。
智能家居融合
随着智能家居技术的发展， 地毯将与智能家居系统相融 合，实现更多智能化功能， 提升家居生活品质。
新兴市场拓展
随着全球经济的发展和新兴 市场消费能力的提升，地毯 行业将在新兴市场迎来更多 发展机遇。
安全库存设定
根据历史销售数据和市场需求预测，设定合理的安全库存水平，确保 生产连续性。
生产过程监控和质量控制方法
生产工艺标准化
制定详细的生产工艺标准，确保生产 过程的稳定性和产品质量的一致性。
质量检验与追溯
建立严格的质量检验制度，对成品进行全 面检查，确保产品质量符合标准；同时实 现产品质量追溯，便于问题分析和改进。
合作伙伴选择及资源整合策略
供应商选择
罗莱家纺营销策划方案范文
罗莱家纺营销策划方案范文一、项目背景罗莱家纺是一家专注于家纺产品的制造和销售的企业，主要产品包括床上用品、家居软装和家居饰品等。
目前，罗莱家纺在家纺市场中的竞争激烈，需要制定一套全面有效的营销策划方案，提升品牌知名度和市场份额。
二、市场分析1. 市场概况家居市场规模庞大，消费者对家居产品的需求稳定增长。
随着人们生活水平的提高，对家居产品的品质和设计要求也越来越高。
2. 竞争对手分析市场上存在多家家纺品牌，如博洋家纺、意力家纺等，它们在品牌知名度、产品品质和市场份额等方面都与罗莱家纺存在一定的竞争。
3. 消费者需求分析消费者对家纺产品的需求主要包括舒适性、质量、价格、设计和功能等。
多数消费者偏爱高质量的家纺产品，但对价格也有一定的敏感度。
三、营销目标1. 提升品牌知名度，增加市场份额。
2. 增加消费者对产品质量和设计的信任度。
3. 提供多样化的产品和服务，满足不同消费者的需求。
4. 提高客户的复购率和忠诚度。
四、营销策略1. 品牌定位和宣传（1）提升品牌形象：通过品牌形象宣传活动，展示罗莱家纺产品的优质品质和创新设计，树立品牌在消费者心中的形象。
（2）参加家居展览：作为行业领先品牌，罗莱家纺应参加一些知名的家居展览，展示其最新产品和技术，吸引更多的目标消费者。
（3）线下宣传推广：在主要城市开设形象店和专卖店，并通过线下广告、宣传册、合作促销等方式提高品牌知名度。
2. 产品线创新和升级（1）产品质量提升：通过不断改进生产工艺和质量管理体系，提高产品质量，增加消费者的信任度。
（2）设计创新：积极引进和培养设计师，推出符合时尚潮流和消费者需求的新产品，提高产品的差异化竞争力。
3. 价格策略（1）差异化定价：针对不同的产品定位和目标消费群体，采取差异化的定价策略，满足不同消费者的需求。
（2）促销活动：定期开展优惠促销活动，如打折、满减等，吸引消费者购买。
4. 渠道拓展和合作（1）电商渠道：加强与大型电商平台的合作，提供线上销售和配送服务，提升销售渠道覆盖面，开拓更多潜在客户。
2014年纺织服饰行业传统品牌的电商战略分析报告
2014年纺织服饰行业传统品牌的电商战略分析报告2014年1月目录一、电商成长史：挡不住的潮流 (4)1、中国网络购物飞速发展 (4)2、格局：C2C领域淘宝独大，B2C份额快速上升 (5)3、国内服装家纺产品是网络销售的大类 (5)（1）服装为网购第一大品类，C2C向B2C转移 (6)（2）女装市场仍为服装网购最大细分，占比微涨 (6)二、电商热潮背后的变化 (7)1、消费者选择电商的主因：低价 (7)（1）电商价格优势的主要因素分析 (8)（2）卖家大面积亏损，电商低价不可持续 (8)2、线上经营成本分解 (9)3、推广渠道有限而商家无限，广告费用持续上升 (10)4、案例分析：线上线下成本趋同 (11)5、买家年龄层次越来越高，消费能力上升 (12)6、人均消费额逐步上升 (12)7、质量是网购用户选择网站的最重要关注点 (13)8、B2C快速发展印证品牌与品质的要求提高 (14)9、趋势：价与质的回归，电商化与品牌化交融 (14)三、线上线下直面竞争，传统企业“商”OR“伤” (15)1、传统服装企业的电商之路：机会or冲击 (15)2、淘品牌开展线下体验，线下品牌逐步上网 (15)3、传统服装企业的电商之路：机会大于挑战 (16)4、除女装外，双十一的销售成果线下传统品牌遥遥领先 (17)5、回归商业的本质，传统企业可以做的更多 (17)6、充分把握线上机会，线上线下融合将是趋势 (18)7、结论 (19)四、服装企业不同的电商之路 (19)1、O2O怎么做：优衣库领先一步 (20)2、相关上市服装类公司电商发展路径 (20)五、重点企业简况 (21)1、罗莱家纺：打造独立电商品牌，平衡线下经销商利益 (22)2、富安娜：大力发展电商，同品牌不同产品 (22)3、森马服饰：电商有效解决库存压力，未来将重点发展 (23)4、美邦服饰，供应链整合者与品牌运营的优势企业 (23)一、电商成长史：挡不住的潮流凭借低价、便利、产品丰富等优势，国内电商近年经历了一轮飞速发展，成为世界最大的网购市场。
电子商务成功的营销案例3个
电子商务成功的营销案例3个电子商务成功的营销案例1：如果这件睡衣送给你，你会要吗?当然会。
那么免费送，到底送多少呢?第一阶段我们就送1000万件，我们计算一下，188元一件，1000万件，等于多少钱?18.8亿人民币，这家公司愿意拿18.8亿砸一个市场，各位告诉我有这样的公司吗?应该没有，或者很少。
也许很多人都会想，他们是赔钱赚吆喝。
但是这家公司既不是中国500强，也不是世界500强，这时候，很多人即使只为了满足一下好奇心，都会定一件。
于是，你就会留下名字、电话、手机、地址，13天后，快递真的送到你家了，你打开信封一看，这个睡衣质量真不错，在市场里面可能超过188或者288，你要不要付这23块快递费?很多人看不明白，这家公司是干嘛的?是做慈善?还是赔钱赚吆喝?好，下面我带着大家算一笔账，1000万件睡衣免费送，首先我们需要解决货源问题。
做生意的人都知道，中国义乌小商品批发市场世界闻名，在那有很多小型的服装加工厂，所以制作起来，成本可以很低。
而且我有1000万件，那么你给别人做10块，给我做8块可不可以。
注意，是夏天的女式睡衣，第一，款式简单，第二，省布料。
为什么8块钱成本的睡衣在商场里面可以卖到188元?今天如果我们买双鞋子，市面成本是50元，可是到商场里面不是名牌的卖300，是名牌的卖500，好，请问50元到300元中间的钱去哪儿了?商场，没错，商场收了27%到33%，营业员分了12%。
梦露睡衣生产成本只有8块钱，但是到消费者手中没有任何商场环节，所以8块钱的睡衣拿到商场里卖188元。
这样消费者真正得到了实惠，消费者开心不开心?消费者觉得赚了，肯定开心!接下来就是快递的问题了，我们平时快递一样最小的东西，至少需要10块钱，但是，如果我一年有1000万件快递要在你的公司运送，可不可以便宜，所以，最后5元敲定，因为夏天的女式睡衣很轻，又很小，一个信封就可以装下。
下面就剩下广告了，本来网上做这种免费送东西的广告是不需要花钱的，因为网站要的是浏览量，今天你试试看，如果产品免费送，我保证N多网站帮你送东西。
家居服行业分析报告
色彩丰富
家居服色彩丰富，可根据个人 喜好选择，为居家生活增添色 彩。
价格实惠
家居服价格相对实惠，性价比 较高，适合大众消费。
产品创新与升级
功能化创新
家居服企业不断推出具备新功能的家 居服，如抗菌、防蚊等，满足消费者 对健康、安全的需求。
面料创新
采用新型面料，如竹纤维、天丝等， 提高家居服的舒适度和透气性。
儿童家居服
针对儿童设计的家居服，注重安全性、舒适 性和可爱性。
特殊功能家居服
具备特殊功能的家居服，如抗菌家居服、保 暖家居服等。
03
产品分析
产品特点与优势
舒适度高
家居服设计注重穿着舒适，采 用柔软面料，适合长时间居家
穿着。
款式多样
家居服款式多样，包括分体式 、连体式、吊带式等，满足不 同消费者的个性化需求。
成功企业案例二
• 品牌名称：罗莱家纺 • 成功因素：罗莱家纺注重品牌形象和品牌文化的建设，通过精准的市场定位和营销策略，吸引目标消费者。 • 具体措施：罗莱家纺在产品设计上注重时尚与实用的结合，同时通过多种渠道宣传品牌文化和品牌形象，如举办主题活动、
推出联名款等。此外，罗莱家纺还积极开拓海外市场，提升品牌国际影响力。 • 成果：罗莱家纺在国内家居服市场占有率稳步提升，成为行业内的一匹黑马。
设计创新
结合时尚元素，推出个性化、时尚化 的家居服款式，吸引年轻消费者。
智能化升级
将智能科技融入家居服，如智能温度 调节、可穿戴设备等，提升产品的科 技含量和附加值。
产品市场占有率
国内市场
随着人们对家居生活品质的追求， 家居服市场不断扩大。国内家居 服品牌在市场上占据主导地位， 拥有较高的市场占有率。
行业规模与增长
成功的网络营销案例解析
成功的网络营销案例解析那么下面是整理的成功的网络营销案例解析相关内容，希望对你能够有所帮助。
成功的网络营销案例解析一“洋技术眼中的阿里服务商平台在Alex 眼中,对阿里服务商平台有着自己的看法。
在观察总结国外和国内的各行业项目和发展趋势后，他认为：“阿里服务商平台真正意义上允许我们这样的企业通过互联网思维的方式来做B2B业务，其次，是因为阿里巴巴平台的大数据优势，使我们可以更好地为卖家提供服务，过去没有这样的平台的时候这个环节是打不通的，第三，卖家也更相信在服务平台上的各项服务和产品，因为允许公开的评价和评分，供求关系和信息透明的程度完全不同了。
正因如此，在2012年初，阿里妈妈开始开放直通车API开始，北京喜宝就加入了阿里服务商平台。
也是从这一年开始，北京喜宝分别用到了阿里提供的阿里云，聚石塔，御膳房，护城河等一系列的平台与数据服务支撑。
特别是聚石塔和御膳房，在过去两年里，从系统的稳定性，数据的开放度，以及和北京喜宝互动方面都有了飞跃，使喜宝在向卖家提供的产品和服务都达到了一个新的水平。
比如，阿里云解决了服务器的弹性布署问题，御膳房使喜宝能够帮助客户取得很多底层的数据，大大提供了广告投放的效能与回报比率，让卖家能够更快的扩大其市场份额。
阿里服务商平台让小团队做大团队的事情在阿里服务商平台之上，北京喜宝提供的系列产品包括，直通车优化，标题优化，钻展投放优化，数据分析，行业分析等。
目前，北京喜宝团队成员共72人，技术人员占比超过1/3，总服务卖家数超过5万家。
Alex表示：“我们能够帮助各种级别的卖家，从一年卖几亿销售额到一年几十万的，都更有效的获取免费与付费的流量，优化店铺产品结构，提升转化率，优化供应链流程等，可以说凡是营销与数据相关的问题，我们都有相应的解决方案。
以Jack &Jones为例，其与Only, Selected 这几个品牌都属于天津绫致时装集团，在天猫和淘宝的线上销售全年有12亿以上的规模。
直播电商案例分析报告
直播电商案例分析报告案例研究：篱笆网篱笆网创立于年，目前在北京已经覆盖了近百家店铺，汇集了大量的主流装修品牌。
不过，需要说明的是，篱笆网并不是一家纯粹的互联网销售网站，更多的时候，它是一个以装修讨论为主的网络社区。
这里聚集了大量目的明确的消费者，热火朝天地交流装修、婚礼或是考驾照的心得，并且参与篱笆网组织的各种促销活动。
和诸多类型的网络社区不同，篱笆网成功实现了商业化。
设立5年来，篱笆网的交易量直线下降，从年万元快速收缩至年的6.4亿元，即使就是在房产疲软的年，也达至了13亿元的交易量。
看看篱笆网是怎么从客户端进行资源的反向匹配吧。
不管就是科勒卫浴、美步楼梯还是多乐士或者立邦的墙漆，从年3月起至，这些品牌在北京的某些商家就已经开始迎一批批“伞兵”的网购客户。
他们手里都握着一张蓝色的“liba”(篱笆)卡片，这简直就是一张能够卖便宜货的通行证，持有者可以享用篱笆网站上提供更多的低价产品;而且liba卡还意味著VIP——就没了那些一向不屑于送货上门的品牌，也不得不为篱笆的客户而上门服务。
篱笆网做的是信息不对称行业的生意，比如装修、婚庆或者学车，篱笆网的社区降低了消费者获取信息的成本，从而赢得了消费者。
通过社区压到巨大的用户群体，就是篱笆网商业模式的第一步。
事实上，篱笆网的起始形态就是其创始人为了自己翻新不上当受骗，而发动的“篱笆欢乐装修论坛”。
在翻新完结后，却辨认出这个论坛依然火热。
对于篱笆网来说，涌入用户显然不是问题，甚至不必分毫成本。
目前，篱笆的登记注册会员就是210万，他们都有著明晰的翻新市场需求，并且期望能够买昂贵的翻新建材。
手握大量会员成为篱笆网与上游厂商谈判的重要砝码，这是其商业模式的第二步。
目前，篱笆网在全国拥有多个商家，成为这些商家的渠道经营商。
当然，根据商品种类不一样，篱笆网的渠道价值可能不一样。
比如，在刚刚开拓不久的北京市场，篱笆网客户占商家总客户数量的比例达20%~30%已经是不错的业绩。
B2C电子商务案例之凡客诚品
a.垂直商店代表有
男装类： 玛萨玛索男装 普派正装商城
女装类： 麦考林时尚购物
童装类： 爱购宝贝
垂直商店代表
配饰类： 麦包包 烧包网
家居类： 罗莱家纺
❖ 通过分析，如玛萨玛索男装，麦考林时 尚购物，罗莱家纺等这类网络直销店， 它们的模式是和凡客诚品走着相同的销 售路线，即没有实体店，通过降价促销， 定期优惠等销售手段以及货到付款、邮 局网汇通汇款、银行电话支付等支付方 式。凡客诚品起步较早，配送销售等服 务相对完善，在网络直销店方面已经领 先于其它对手，但是各种细分的网络直 销店仍然对凡客诚品形成着冲击，抢占 其市场份额。
产品和服务 ❖凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、
童装、鞋、家纺、家具六大类
VANCL凡客诚品历程
07-10-18 VANCL凡 客诚品正 式上线运
营
2008-02 联创策源
IDGVC 投资
2008-06月 软银赛富、 启明创投
等 联合投资
经营现状
❖ 2009年网上日销量超过20000件产品的品 牌。2007年10月18日开张，当年销售收入 500万元。
验。 ❖ 晚7时至晚9时的快递“盲区”时段送货
SOWT 分析
优势： 1，娴熟的互联网营销策略 2，与实体经营商的合作
3,原卓越网管理团队班底 和良好的产品口碑
4,低价策略 5,电子商务、物流行业、市场
专业化的外部原因
机会：
1,B2C电子商务的兴起
2,最前端的产品生产渠道
劣势：
1，商品的品牌知名度不高，名牌 不 等于品牌
2.潜在性竞争对手
❖ 对于凡客诚品来说，虽然这类竞争对手是潜在性的， 但是其却是凡客诚品面对的最大对手。综合商城有庞 大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体 系，诚信安全体系（尽管目前仍然有很多不足），促 进了卖家进驻卖东西，买家进去买东西。线上的商城， 在人气足够，产品丰富，物流便捷的情况下，其成本 优势，二十四小时的不夜城，无区域限制，更丰富的 产品等等优势，体现着网上综合商城即将获得交易市 场的一个角色。
淘宝电子商务案例PPT课件
信任度，这与淘宝网实施的推广策略紧密相关。
(1)“农村包围城市”。
(2)淘宝网与MSN 等门户网站联盟。
(3)利用传媒做市场宣传。
4.出类拔萃的网站质量
淘宝网的网站质量在同类网站中是出类拔萃的，这对用户快速熟悉淘宝具有极大
的帮助。
(1)网站界面设计。网站的画面更加简洁，主页面右上角的导航系统简单明晰，
目前，淘宝网的支付宝已经同工商银行、建设银行、农业银行、招商银行和交通 银行等联手，并且和VISA 战略结盟，将这种安全支付手段推向全球。
2、“旺旺”交流工具
eBay 易趣为了控制收费，要求买方必须在拍下商品之后才能与卖方联系，并且不 支持私下沟通，这点并不符合中国人做买卖的习惯。
而淘宝网却别出心裁的开通了一个类似QQ 的在线聊天工具———阿里旺旺。通过 它，交易的双方可以及时、准确地传达各自的想法，大大促进了双方交流的效率，为 达成交易提供了有利的支撑，而且它的应用非常简单，因此深受广大用户的喜爱。
网站上的每一项功能都有丰富而完备的辅助知识和提示，网站的布局和颜色搭配
合理，给人舒适、轻松的感觉。
(2)客服中心。淘宝网的“客服中心”是其加强与用户互动的有力举措。
(3)虚拟社区。淘宝的虚拟社区建立的成功，促进了消费者的信任。
5
二.淘宝网的业务模式及营销策略
5、“杀手锏”——免费
免费是短时间聚集人气的关键。特别是中国国内有易趣在前，淘宝网要想迎头 赶上，别无他法。其次，网上开店已经成为一种新的创业模式，用免费的方式可 以让更多网民乐于尝试。
6、信用体系的建立
(1)淘宝网的实名认证。登陆淘宝网，在我的淘宝点击“实名认证”，进入认证 申 请页面，会出现选择框“免费个人认证”和“免费商家认证”。 (2)利用网络信息共享优势，建立公开透明的信用评价系统。淘宝网的信用评价 系统的基本原则是: 成功交易一笔买卖，双方对对方做一次信用评价。评价分为 “好评”、“中评”、“差评”三类，“好评”加一分，“中评”不加分，“差 评”扣一分。淘宝的声誉系统还分别统计了用户作为买家和卖家的好评率，使消 费者一目了然，并将用户的信用度形象划分了15个等级，从最低级的1 颗红心到 最高级的5 颗皇冠。
移动电商教案之京东无线端营销ppt课件_图文
思考
1、开始时间 2、促销时间长度 3、特点 4、相关操作：左右滑动和上下滑动
教学互动：现在的app哪个模块改版了？
任务二：如何参加京东秒杀
——以三只松鼠为例
京东秒杀的步骤 1、选品 2、活动布局（计划） 3、活动复盘
教学互动：什么样的产品适合做秒杀？
报名前：选品
活动复盘
整理活动数据为以运营会根据排期时间点，提前确认好“每个SKU的限 售数量”“单次最多购买数量”如果有异议请提前 和运营沟通，沟通无误后再设置促销，“限购一次” 如果你是冲击单量就勾选“限账号”，冲销量就没 必要限制，限制会影响进度条的推动，如果怕被别 人恶拍，编辑宝贝页面有一个限制购买数量，编辑 提交即可，所以没有必要去限制。
选品爆款产品建议：
1.单品是店铺TOP10； 2.产品复购率较高； 3.前三页不要留负面评价； 4.单品的主搜关键词排名前10； 5.月销量过500-1000件为优先。
报名进行时
2017年3月，京东掌上秒的坑位费是2000元， 掌上秒杀坑位除了2000元的坑位费还要加上 单独扣点费用，而且暂不支持后台直接报名 （报了也没有人审核），只能与商家对接的 运营沟通拿坑。
第二阶段：高潮期（活动当日）
全天促销活动的设计方案 1、最重要的两小时 2、低谷期的处理 3、最后的冲刺
第三阶段：复盘期
1、分析数据 2、总结问题与解决方案
京东三超：
京东超级品牌日：
京东超级品牌日是京东高品质、强大电商能力的集中 呈现。每月2次的京东超级品牌日结合了京东营销能力、 大数据能力、运营能力和金融能力等，结合品牌自身 的核心竞争力，整合线下广告、公关、网络投放、 social传播，为“超级品牌日”当天这一品牌提供24小 时的全平台战略资源投入，强视觉曝光，实现全方面 的消费者触达；在拉动商品销售的同时兼顾品牌形象 和信息的巨大曝光；基于大数据用户画像，对品牌粉 丝进行精准化、个性化提纯，吸引粉丝广泛参与，深 度互动；拉动品牌商在京东销售达到一个高峰目标， 制造行业内轰动效果、加强品牌的用户认知。
品牌家纺经典营销案例
品牌家纺经典营销案例水星——督导体系打造众所周知，家纺行业内水星家纺是终端店铺最多，令家纺企业羡慕不已。
渠道为王，水星家纺发展势如破竹。
然而通过我们袭人的诊断，终端形象不佳、维护不力成为水星发展的瓶颈。
打造水星督导队伍迫在眉睫。
作为家纺行业市场督导首席教练，袭人团队与水星家纺签订军令状，在规定时间内，必须培养出需要数量的合格督导和合格店长。
第一期通过培训以新学员来营造氛围，第二期培训以老店长技能以老带新，第三期培训以招商技巧拓展学员视野，第四期培训以团购促销提升单店销量，第五期培训以标准化语述强调规范重要性。
每期内容既有老课程又有新课程，在学员结构基本不变的情况下，通过针对性的重复训练，逐步提升，优秀的升级，淘汰的留级，形成一套独特的“升留级”培训机制。
“合理的要求是训练不合理的要求是磨炼”，袭人秉承西点军校精神精髓，通过我做你看，我做你做，你做我看的传帮带，把新招学员培养成能讲课、能陈列、能开业、能促销的全能型“四能”人才。
7月中旬第一批合格学员下去以后，督导效果明显，得到了加盟商的认可，亲自打电话给李裕杰董事长：“你们现在的督导就是不一样。
”培训结束后，学员自发组织邀请企业高层、培训老师、袭人团队参加他们的party，感谢董事长的关怀，感谢企业给予学习的机会，感谢培训老师的教诲。
通过五期的培训，袭人帮助水星家纺建立起一套自己的培训体系，使其离开外脑的帮助也能实现“自我造血”，而且培养出来的人才是规范、合格、优秀的。
凯盛——招商队伍建设凯盛作为家纺行业内的一支生力军，近几年发展势头行业内有目共睹。
企业要实现跨越式发展，袭人团队建议凯盛目前工作重点应放在招商，可以通过高炮招商、提案招商、公关招商等新型招商工具的组合推进。
袭人团队通过对凯盛招商队伍的打造来弥补凯盛家纺的短板。
2008年6月，第一期凯盛特种部队训练营开班，袭人公司邀请国内顶尖级培训师精解《消费者心理》与《商务礼仪》，招商是人与人之间的对话，洞悉加盟商心理，得体大方的仪表，方能尽显专业与敬业，这是打动加盟商的第一步。
2014年纺织服饰行业电商O2O分析报告
2014年纺织服饰行业电商O2O分析报告2014年2月目录一、行业发展：服饰零售互联浪潮涌起，O2O乃大势所趋 (4)1、互联零售兴盛，服饰网络渠道渗透快速提升 (4)2、线上网络渠道具有提升满意度优势，仍具发展空间 (5)（1）价格优势催生快速崛起，其他优势将在未来展现 (6)①价格便宜是王道 (6)②拓展陈列空间 (7)③数据收集方便，指标分析、CRM管理存优势 (8)④其他对于客户体验的提升 (8)3、实体店铺必不可少，O2O模式更具必然性 (9)二、中外服饰电商结构迥然，中国服饰产业欠成熟显而易见 (10)1、中美服饰互联网渠道结构迥然 (10)2、美国服饰产业成熟，拥抱新渠道顺理成章 (12)3、中国服饰产业欠发展，传统品牌难以发力 (13)（1）供应链管理和电子商务几乎同时出现 (13)（2）传统品牌难以在新兴渠道中发力 (14)①传统品牌规模小影响力不足 (14)②内外因素下的线下高价与预支利润的线上低价形成价格差异 (15)三、企业变革：借O2O东风，线上/线下品牌企业各自布局 (17)1、案例：从先行者中看O2O (17)（1）优衣库：巧妙设计，多环节易打通 (18)（2）VERO MODA：携手微购O2O (19)（3）GAP：优秀供应链管理+强大品牌影响力，具备推行O2O 先天优势 (20)2、线上线下融合，供应链管理能力决胜 (21)（1）O2O：线上线下融合 (21)（2）服装行业O2O：供应链管理能力决定客户体验 (22)3、传统/电商品牌各自发力，传统品牌胜算更高 (23)（1）双方各具优势，但均有不足 (23)（1）传统品牌：解放思想、整合资源 (24)①认清O2O本质，自上而下推行 (25)②构建有力的信息系统，打通商品流、信息流、资金流 (25)③改变利益分配机制，组织架构相应有所调整 (26)④打通库存，统一协调仓储/物流 (27)⑤优质传统品牌已开始推进，2014年可期移动互联布局 (27)（2）电商品牌：扩大优势、快速积累 (29)①横向整合 (30)②资本上市 (30)③实体门店 (31)四、渠道融合推动价格体系融合，供应链提升解决库存顽症 (31)1、渠道要素成本变化，价格趋于融合 (31)2、供应链提升解决库存顽症 (34)五、投资策略 (35)1、企业胜出要素：敏锐度、执行力、高效性 (35)2、看好探路者、富安娜、美邦服饰 (36)六、重点公司简况 (37)1、探路者：以互联网思维构筑户外生态圈 (37)2、美邦服饰：模式变革稳步推进，2014迎来业绩拐点 (38)3、富安娜：电商发展助推收入，内部挖潜确保盈利 (40)七、风险因素 (42)一、行业发展：服饰零售互联浪潮涌起，O2O乃大势所趋1、互联零售兴盛，服饰网络渠道渗透快速提升2013 年中国网络购物市场交易规模达1.85 万亿，占社会消费品零售总额的比重达到7.8%。
传统企业转型电子商务案例分析——罗莱家纺
传统企业转型电子商务案例分析罗莱家纺案例班级：学号：姓名：前言：随着网购人群的不断扩大，也催动着家纺电子商务行业的飞速发展。
近几年来，消费者购买家纺的渠道，也从线下终端向线上电子商务迁移，特别是网购主流人群――时尚女性、白领阶层对生活品质的要求不断提升，对家庭软装饰的重视。
更使得家纺电子商务行业年销售轻松突破了百亿元大关，家纺电商市场蕴含着无限商机。
家纺行业目前处于前成长期，行业空间广阔，家纺板块整体向好，行业集中度提升趋势明显。
未来随着居民收入水平的提高与消费升级、城镇化的大趋势，中、高档次家纺产品的市场必然也会扩张。
本文针对中国家纺业三巨头的罗莱家纺进行简单分析。
Foreword：With the online shopping population continues to expand, but also pushed forward the rapid development of textile e-commerce industry. In recent years, consumers buy home textile channels, but also from the line terminal to the online e-commerce migration, especially online shopping mainstream crowd - fashion women, white-collar workers is rising requirements for quality of life, the importance of household soft furnishings. More making home textile e-commerce industry annual sales easily exceeded 10 billion yuan mark, textile electricity supplier market with unlimited business opportunities. Textile industry is currently in the growth stage, the industry is vast, and the textilesector as a whole, industry concentration significantly enhance the trend. Raise the level of household income and consumption upgrade and urbanization trends in high-end textile products in the market will inevitably expand. (Google自动翻译，莫当真==！)正文1 你对某行业电子商务发展的前景理解目前电子商务对家纺业的推动作用已初见端倪，但是就当前的市场环境而言，我国家纺类网站仍然处于起步阶段，由于其对电子商务技术与管理能力要求高，加上当前很多家纺企业老板对电子商务认识不清，家纺业怎样利用好电子商务的平台取得突破性进展将是一条任重道远的路。
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◆我国家纺业未来有很大的市场容量和发展空间
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2010年，淘宝网家纺品牌市场份额
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2010 年淘宝网家纺类产品月度成交金额
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营范围为：电子商务（不得从事增值电信金融业务），纺织品、服
装鞋帽、工艺美术品、家居用品的销售，货物及技术的进出口业务
（涉及行政许可的，凭许可证经营）
2010年，罗莱家纺首次尝试第三方电子商务平台的第一年，在淘
宝共创了1800万的销售额，而罗孚电子商务公司的整体年销售额达
6100万，这个数字对于罗莱家纺当时的线下体系而言，几乎微乎其微，
再攀高峰
1992年-
1998年—
2000年— 2004年— 2009— 2011—
3/25/20210998年
2000年
2004年 PPT学2习00交9流年 2011
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企业愿景 企业使命
成为受人尊敬的、全球性行业领 先企业
热情点燃生命 良知成就事业 创造伙伴幸福 共建美好社会
企业价值观 卓越 专注 伙伴
自2004年起，罗莱开始实施多品牌运作，目前已 拥有自有品牌“罗莱”品牌，同时代理国际著名家 纺品牌“SHERIDAN”、“尚.玛可”、“迪士尼”、 “意欧恋娜”等品牌。
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艰苦创业
痛苦转型： 1999 年 ， 罗莱家纺 第一家专 卖店在南 通正式开 张营业。 新的营销 体制使得 罗莱家纺 当年发展 速度创历 史地达到 60%。
了最优质的电话客服，全天候命接听消费者来电。
帮助用户确认、审核订单，负责为用户办理退款、
微信不可抵挡
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罗莱家纺天猫双11销售破9000万 强势登榜家纺类
第一
罗莱从今年六月开始着手准备今年的天猫的
“11.11购物狂欢”，备货金额近2亿。同时，在产
品选择方面，根据线下专卖店的反馈及专业的电
商销售数据分析，有超过2/3的热卖产品供消费者
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2010年淘宝网家纺品牌市场份额前十名
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上海罗莱家用纺织品有限公司是一家专业经营家 用纺织品的企业，集研发、设计、生产、销售于一 体，是国内最早涉足家用纺织品行业，并形成自己 独特风格的家纺企业。公司前身为1992年创办的“南 通华源绣品有限公司”，1994年成立“南通罗莱卧室 用品有限公司”，1995年成立江苏罗莱集团有限公司。 1999年成立上海罗莱家用纺织品有限公司，总部迁往 上海。1998年，罗莱在家纺行业率先导入特许连锁加 盟经营模式，已建成遍布全国29个省、市、自治区， 各大、中城市千余家专卖店的销售网络。同时，成 立了售后服务组，开设800免费服务专线,接受消费者 咨询投诉和建议。
但对于从4个人发展到10多个人的小团队来说，却意义非凡。
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◆随着电子商务的迅猛发展，罗莱对具有电商知识、成熟技术及运营经验的专业人才的需求 也相应增大。
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◆截止1月6日，新浪微博搜索罗莱家纺，找到 1,179,968 条结果。
◆罗莱家纺开通了官方微博，淘宝商城微博，优雅会微博（罗莱会员微博）。 ◆罗莱家纺官方微博共有19021个粉丝。
选择。除了大力度选择产品，封顶、包邮
外，还推出进罗莱店铺就送优惠券、会员限量秒
杀、会员绿色通道、店铺抽奖等让利活动，抽奖
率更是高达100%，让消费者在11.11期间购物High到
爆。售后方面，罗莱家纺也做好了万全的准备。
开通了可24小时拨打的400免费热线，并精心挑选
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定期举办活动，聚粉做影响力
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定期举办活动，聚粉做影响力
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你好！欢迎成为 罗莱家纺电商的微 信好友！
在这里你不仅可 以了解到最新最实 用的家居家纺信息， 而且可以一手了解 罗莱家纺的活动信 息，扮靓自己的卧 室就此开始吧！
◆撤销电子商务部，成立上海罗孚电子商务有限公司
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为增加销售渠道的多样性，罗莱家纺股份有限公司出资500万元 人民币（资金来源全部为公司自有资金），注册设立全资控股子公 司：上海罗孚电子商务有限公司。同时撤销电子商务部，电子商务 部的职能转到新设立的“上海罗孚电子商务有限公司”。该公司经
◆ 罗莱家纺淘宝商城微博214785个粉丝。
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诗情画意，书写罗莱
没有销售，胜似销售 3/25/2020
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➢建电商团队，专业服务 ➢微博营销，无处不在 ➢节日优惠，好礼不断 ➢举办活动，聚粉做影响力 ➢微信平台，诚信销售 ➢网上商城，借助第三方平台
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2008年成立 电子商务部， 专业运营电 商营销
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快速成长： 罗莱研发中 心和营销系 统相继迁至 上海。罗莱 以平均每年 60% 的 速 度 增 长 ， 2004 年罗莱销售 额已位居同 行业首位
多品牌发展 阶段：罗莱 产品结构更 加丰富，市 场定位更加 清晰，一个 可以覆盖和 满足多个消 费群体的品 牌架构初步 形成。
成功上市 阶段：2009 年9月，罗 莱家纺成 功登陆A股 市场（股 票代码： 002293）
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◆每一个节假日，罗莱官方微博，罗莱优雅会微博回馈客户，好礼不断。
七夕情人节：
你为她准备了什么？ 缤纷圣诞，好礼不断
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定期举办活动，聚粉做影响力
◆ 8.16-8.23，关注@罗莱家纺官方微博，发挥你的想象力，用身边的物品拼出花朵的图 样，附上你对图案的简单说明上传微博；即有机会获赠本季优雅主推新品1套！