2017年市场营销测试题库
00184市场营销策划201710【真题+答案】
2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销策划试卷(课程代码00184)一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.从策划的范围划分,对企业市场营销管理过程中的某一具体业务的策划是( C ) A.中观策划 B.宏观策划C.微观策划 D.战略策划2.需要投入大量资金的战略业务单位是( A )A.问题类 B.明星类C.现金牛类 D.瘦狗类3.企业利用原有的技术和经验发展新产品,增加产品的种类和品种,这一增长方式是( B )A.水平一体化 B.同心多角化C.市场渗透 D.水平多角化4.依据企业面临的环境情况,理想型业务单位属于( D ) P126A.高机会高威胁 B.低机会低威胁C.低机会高威胁 D.高机会低威胁5.在购买者的介入程度低、品牌差异程度低的情况下发生的购买行为属于( D )A.复杂的购买行为 B.多样性的购买行为C.减少失调感的购买行为 D.习惯性的购买行为6.人们往往只记住符合自己态度与信念的信息,这是( B )A.选择性注意 B.选择性保留C.选择性扭曲 D.选择性忘记7.竞争者只对企业某些类型的攻击作出反应,而对其他攻击不作出反应,这一反应模式是( B )A.从容不迫型 B.选择型C.强烈型 D.随机型8.在目标市场中最具攻击性的竞争者是( B )A.市场领导者 B.市场挑战者C.市场跟随者 D.市场补缺者9.最常见和最为广泛采用的一种实地调研方法是( C )A.案头调研法 B.观察调研法C.询问调研法 D.实验调研法10.符合企业目标与能力并有利于发挥企业优势的市场机会是( B )A.环境市场机会 B.企业市场机会C.全面市场机会 D.目前市场机会11.企业可以根据消费者的生活方式来细分市场,这一细分变量属于( C ) P129A.地理细分 B.人口细分C.心理细分 D.行为细分12.企业选择目标市场必须具备的主观条件是A.市场上有一定数量的潜在需求 B.市场上有一定的购买力( C )C.符合企业的目标和能力 D.盈利能力13.企业超出现有的范围来增加其产品线的长度,这是( D )P163A.产品线的扩充 B.产品线的缩减C.产品线的更新 D.产品线的延伸14.为了便于集中力量,实行专门化生产,更深入满足某一类需求,企业最可能的决策是( C )A.扩大产品组合的宽度 B.调整现有产品的长度C.缩减产品组合的宽度 D.调整各产品线之间的相关程度15.在产品生命周期的某个阶段,市场策略的重点要突出—个“陕”字,这个阶段是( B )A.引入期 B.成长期C.成熟期 D.衰退期16.某企业在同一产品线中设置多种品牌,这一品牌策略是( C )A.品牌纵向扩展 B.品牌横向扩展C.多品牌策略 D.新品牌策略17.企业在新产品推入市场时,为了迅速打开市场,最可能采取的策略是( D ) P202 A.声望定价策略 B.撇脂定价策略C.满意定价策略 D.渗透定价策略18.经营一类和少数几类产品,经营范围狭窄,但产品的规格、型号齐全,这类零售商是( A )A.专卖店 B.百货公司C.便利店 D.超级市场19.如果广告创意中包含多个主题,就容易引起目标受众在思想上混乱,从而降低广告的表达效果,由此要求广告设计要符合的原则是( A )A.主题性原则 B.真实性原则C.简明性原则 D.艺术性原则20.企业通过调低商品售价吸引消费者前来购买的营业推广工具是( D )A.折价券 B.交易印花C.赠送样品 D.减价优待二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案(一)一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A )。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是( C )定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反6、下列组织中,( B )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将( A )。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是( C )。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C )的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期D、成熟期12、( C )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场,这是( C )战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是( D )战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低,其营销渠道就应( B )。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是( D )分销策略。
市场营销习题库含答案
市场营销习题库含答案一、单选题(共111题,每题1分,共111分)1.企业现有的产品线使用同一品牌,当该产品线增加新产品时,仍沿用原有的品牌,称为A、产品线扩展策略B、品牌化策略C、个体品牌策略D、群体品牌策略E、以上都是正确答案:A2.下列促销方式属于拉式策略A、口碑销售B、人员推销C、营业推广促销D、公共关系促销E、广告促销正确答案:E3.药品广告的审批机构是哪个A、国家法改委B、省、自治区、直辖市的食品药品监督管理部门C、县级及以上的各级工商行政管理部门D、县级及以上的各级物价管理部门E、国家食品药品监督管理局正确答案:B4.影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是(A、消费者支出模式B、消费者储蓄和信贷C、个人可任意支配收入D、个人可支配收入正确答案:C5.保健食品内外包装上必须标有标志及保健食品字样A、红帽子B、黑帽子C、黄帽子D、蓝帽子正确答案:D6.恩格尔系数越大,说明这个家庭(或国家的生活水平A、难以确定B、越低C、不变D、越高正确答案:B7.你认为现在A产品要增加促销力度还是减小促销力度?这个问句存在问题?A、问题具有引导性B、使用了含糊不清的句子C、缺少选项D、没有不妥正确答案:C8.某药厂只产抗微生生物药,满足被微生物感染患者的需求该目标市场模式为A、市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、选择专业化E、以上都是正确答案:B9.宽渠道不适合类产品采用A、维生素类B、消化不良药C、感冒药D、治疗癌症药E、保健品正确答案:D10.宜采用最短的分销渠道A、单价低、体积小的日常用品B、处在成熟期的产品C、技术性强、价格昂贵的产品D、生产集中、消费分散的产品E、以上都是正确答案:C11.药品广告申请者应当向企业所在地省、自治区、直辖市人民政府食品药品监督管理部门提交什么A、都需要提交B、《药品经营企业许可证》C、《药品广告审查表》D、《药品生产企业许可证》E、《营业执照》正确答案:C12.针对医院的药品营业推广手段主要有折扣、公司礼品和A、以旧换新B、有奖销售C、赠送样品D、广告支持E、学术支持正确答案:E13.通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们的观念变化而引起的,这一因素属于间接环境中的因素A、经济B、政治C、社会D、技术正确答案:C14.收入、种族、性别、年龄是消费者市场细分变量中的A、地理因素B、心理因素C、行为因素D、文化因素E、人口因素正确答案:E15.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为A、宏观营销环境B、营销环境C、微观营销环境D、营销组合正确答案:C16.在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时,人们一般把市场营销观念和称为新观念A、生产观念B、社会市场营销观念C、推销观念D、产品观念正确答案:B17.在其他条件相同的情况下,下列哪种抽样方法的误差较小,样本代表性较好A、纯随机抽样B、机械抽样C、类型抽样D、整群抽样E、以上均不正确正确答案:C18.的最大缺陷是回收率低A、小组讨论问卷B、电话访问问卷C、邮寄访问问卷D、个人访问问卷正确答案:C19.市场访问调查的优点在于A、能广泛、深入了解市场情况B、能排除主观因素的影响C、能节省时间和精力D、能调查一些敏锐问题E、以上均不正确正确答案:A20.由黑白电视发展为彩色电视机,这样的产品属于A、换代新产品B、改进新产品C、仿制新产品D、全新产品E、以上都是正确答案:A21.当销售量的增长减慢,利润增长值接近于零时,说明销售进入了A、成熟期B、衰退期C、潜伏期D、幼儿期E、成长期正确答案:A22.消费者低度介入,并且所购买的不同品牌的产品之间没有多大差别的购买行为属于(购买行为A、复杂性购买行为B、寻求多样化的购买行为C、化解不协调的购买行为D、习惯性购买行为E、以上均不正确正确答案:D23.当企业生产的系列产存在需求和成本的内在关联时,为了充分发挥这种内在关联性的积极效应,需要采用策略A、选择品定价B、补充产品定价C、产品大类定价D、分部定价E、以上都是正确答案:C24.下列情况下的类产品宜采用最短的分销渠道A、单价低、体积小的日常用品?B、处在成熟期的产品C、技术性强、价格昂贵的产品D、生产集中、消费分散的产品E、以上都是正确答案:C25.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是A、企业让渡价值B、企业利润C、顾客让渡价值D、顾客利益E以上均不正确正确答案:A26.最适用于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的市场营销策略是(A、多组合营销策略B、集中性市场策略C、差异性市场策略D、产品开发策略E、无差异性市场策略正确答案:B27.代理商区别于其他中间商的重要标志是A、是否具有法人地位B、是否拥有商品的所有权C、是否具有较大的经营规模D、是否赚取佣金E、以上都不是正确答案:B28.实验法通过实验对比,可以比较清楚地分析事物的A、因果关系B、变化原因C、变动结果D、变化规律正确答案:B29.集中性市场策略尤其适合于A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业E、以上都是正确答案:D30.市场营销学认为,企业市场营销环境包括A、人口环境和经济环境B、自然环境和文化环境C、直接环境和间接环境D、政治环境和法律环境正确答案:C31.在订货合同中不明确价格,而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付的一种价格策略A、通货膨胀B、经济紧缩C、经济疲软D、经济制裁E、以上都是正确答案:A32.是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查A、描述性调查B、因果性调查C、观察性调查D、探测性调查正确答案:B33.在产品组合定价中,企业出售一组产品的价格应单独购买其中所有产品的给用综合A、高于B、等于C、低于D、不低于E、以上都不是正确答案:C34.同质性较高的产品,宜采用A、产品专业化B、市场专业化C、无差异营销D、差异性营销E、以上都是正确答案:C35.在促进购买者对企业及其产品的了解方面的成本效益最好A、公共关系B、宣传C、销售促进D、广告E、人员推销正确答案:D36.市场细分的程序中,第一步需要进行什么A、设计方案B、选择要研究的市场和商品类别C、确定细分标准D、初步细分市场E、组织调查正确答案:B37.单体药房的主要开发途径有A、商业推广活动拉单活动B、直接销售给药房C、商业公司委托开发D、个人代理E、以上都对正确答案:A38.下列关于药品广告的说法正确的是A、药品广告可以将疾病的画面展示出来,便于识别B、药品广告可以说疗效最佳C、药品广告不可以用国家级新药D、药品广告可以承诺无效退款E、药品广告可以和同类产品做对比,说明效果好正确答案:C39.面广价低的常用药适合采用A、独家分销B、选择性分销C、代理性分销D、密集性分销E、以上都可以正确答案:D40.根据恩格尔定律,随着家庭收入增多,用于收购食品的支出占家庭收入的比重会A、下降B、大体不变C、上升D、时升时降正确答案:A41.你最近使用什么品牌的牙膏?如果按6W准则来推敲,这一问题在哪一方面不清楚?A、When(何时B、What(什么事C、Who(谁D、Where(何处正确答案:A42.能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是A、产品形式竞争者B、一般竞争者C、愿望竞争者D、品牌竞争者正确答案:D43.保健食品广告应必须经什么部门审查批准?审查批准,并发给保健食品广告批准文号,未取得保健食品广告批准文号的,不得发布A、省、自治区、直辖市食品药品监督B、省、自治区、直辖市工商部门C、省、自治区、直辖市卫生部门正确答案:A44.工业品中的标准化、通用化程度高的产品,一般适合采用形式A、密集性分销B、选择性分销C、独家分销D、垄断性分销E、以上都是正确答案:A45.下列关于药店促销中的检查错误的是A、检查过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下B、检查促销商品是否张贴POPC、检查促销商品是否齐全,数量是否足够D、检查服务台人员是否定时广播促销做法E、检查卖场气氛布置是否活泼正确答案:A46.通过满足顾客需求达到最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神A、顾客购买B、顾客满意C、顾客价值D、顾客偏好正确答案:B47.企业在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行A、探测性预测B、描述性调研C、因果性调研D、临时性调研E、以上均不正确正确答案:A48.企业产品组合的衡量指标,通常使用(A、宽度、深度和相关性B、产品数量和质量C、企业拥有的产品线D、企业拥有的产品项目E、以上都是正确答案:A49.如果产品概念通过了商业测试,新产品开发就进入了阶段A、商业分析B、市场试销C、产品开发D、市场营销战略的制定正确答案:C50.按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为定价法A、成本加成B、目标C、认知价值D、诊断E、以上都是正确答案:A51.在市场营销4P组合的基础上加上权力(Power 和公共关系(Public relations ,变成了6P组合,从而把营销理论进一步扩展A、大市场营销B、全球市场营销C、关系市场营销D、直接市场营销正确答案:A52.感康生产企业是板蓝根生产企业的哪种类型的竞争者A、愿望竞争者B、一般竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上都是正确答案:B53.企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行,企业营销活动要主动地去A、征服环境B、改造环境C、控制环境D、适应环境正确答案:D54.产品从生产商转至最终消费者所经历的一系列流通环节连接起来的通道,称之为A、消费渠道B、生产渠道C、分销渠道D、营销渠道正确答案:C55.市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据,其搜集数据的程序必须系统,搜集数据的态度必须是A、认真的B、客观的C、详尽的D、谨慎的正确答案:B56.公共关系促销的缺点有A、只针对一般消费者B、接触面窄C、信任度高D、直接沟通信息E、传播面宽正确答案:B57.与顾客建立长期合作关系是的核心内容A、公共关系B、关系营销C、绿色营销D、相互市场营销正确答案:B58.市场营销环境是企业营销职能处部的因素和力量,包括宏观环境和微观环境A、可控制B、不可控制C、不可捉摸D、可改变正确答案:B59.宽渠道的优点是A、市场覆盖面广B、容易建立渠道C、渠道可控性较强D、降低渠道成本E、以上都是正确答案:A60.产品整体概念中最重要的部分是A、形式产品B、核心产品C、附近产品D、服务性产品E、以上都是正确答案:B61.在产品生命周期的投入期,消费晶的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用促销方式A、人员推销B、公共关系C、营业推广D、广告E、价格折扣正确答案:E62.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是(A、品牌竞争B、愿望竞争C、属类竞争D、产品形式竞争正确答案:B63.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是A、生理需要B、尊敬需要C、社会需要D、安全需要正确答案:D64.代理中间商是属于市场营销环境的因素A、市场营销渠道企业B、公众环境C、竞争者D、内部环境正确答案:A65.企业为激励顾客购买更多物品而给予那些大量购买产品的顾客的一定的折扣,称为A、季节折扣B、现金折扣C、推广折扣D、数量折扣正确答案:D66.采用模式的企业应具有较强的资源和营销实力A、市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、市场全面覆盖E、以上都是正确答案:D67.电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法,但它的问题是A、沟通不畅B、费用太大C、代表性差D、访问量少正确答案:B68.人员推销的缺点主要表现为A、成本高,顾客有限B、成本低,顾客量大C、成本高,顾客无限D、成本低,顾客有限E、成本高,顾客量大正确答案:A69.促销效果直接、明显,但只能作为辅助性手段的是哪种广告媒体A、户外B、直邮C、电视D、销售现场E、杂志正确答案:D70.市场营销环境中的被称为一种创造性的毁灭力量A、新技术B、自然资源C、社会文化D、政治法律正确答案:A71.是需求导向定价A、目标定价B、需求差别定价C、随行就市定价D、密封投标定价E、以上都是正确答案:B72.处于的产品,销售量大,制造成本低A、介绍期B、衰退期、C、成长期D、成熟期正确答案:D73.促销的目的是引发刺激消费者产生A、购买倾向B、购买决定C、购买行为D、购买兴趣E、购买方式正确答案:C74.在现代市场经济条件下,市场营销管理过程的首要步骤是A、发展市场营销组合和决定市场营销预算B、发现和评价市场机会C、执行和控制市场营销计划D、细分市场和选择目标市场正确答案:B75.拥有产品所有权的中间商属于A、代理商B、经销商C、批发商D、零售商正确答案:B76.因收入等因素引起的需求相应的变动率,称为(A、价格弹性B、供给弹性C、需求弹性D、收入弹性E、市场弹性正确答案:D77.星巴克在当前的市场区域开设新店,方便更多的顾客惠顾,它实施的是A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多角化正确答案:A78.对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用A、拉式B、公共关系C、推式D、营业推广E、广告正确答案:C79.以下哪一类属于非处方药A、感冒发烧药B、毒性较大的药物C、抗生素D、心血管药正确答案:A80.企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足(的需要A、消费者B、顾客C、社会D、目标市场E、以上是正确答案:D81.以下家庭生命周期阶段中不属于满巢阶段A、未分阶段B、育婴阶段C、育儿阶段D、新婚阶段正确答案:D82.威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做A、成熟业务B、理想业务C、困难业务D、冒险业务正确答案:D83.无差异性目标市场策略,是将哪种作为企业的目标市场,推销一种产品,实施相同的营销组合A、一部分市场B、一个细分市场C、几个细分市场D、某一细分市场的一部分E、整个市场正确答案:E84.以下哪一项不是医药消费者市场的特点A、规模大但消费水平低B、购买者的非专家性C、派生需求D、需求的差异性正确答案:C85.医药企业广泛采取大量中间商经销自己的产品,使渠道尽可能加宽,这种渠道策略又叫做A、密集分销B、选择性分销C、独家分销D、大量分销E、以上都是正确答案:A86.对于大型企业来说可以使企业的资源、技术得到充分利用、提高经营效益的,是增加产品组合中的A、深度B、宽度C、长度D、关联度正确答案:D87.消费者的购后评价主要取决于(A、心理因素B、产品质量和性能发挥状况C、付款方式D、他人态度E、以上均不正确正确答案:B88.品牌中可以识别、但难以用语言称呼的部分,叫做A、品牌化B、品牌名称C、品牌标志D、商标E、以上都是正确答案:C89.某实力雄厚的大型汽车公司兼并了若干个弱小汽车公司,它的这种增长战略是A、同心多元化B、前向一体化C、水平一体化D、后向一体化正确答案:C90.方法是属于成本导向定价A、成本加成定价B、认知价值定价C、需求差别定价D、密封投标定价E、以上都是正确答案:A91.世界性的禁烟运动对烟草公司造成了极大的威胁烟草公司大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对,此种对策是A、反抗B、减轻C、转移D、保持E、以上均不正确正确答案:B92.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件李艳萍牌中式旗袍售价高达1000美元,这种定价策略属于(A、需求导B、声望定价C、尾数定价D、招徕定价正确答案:B93.医药的第二终端包括A、农村药店B、连锁药房C、社区诊疗D、新农合单位E、县级以上的医院正确答案:B94.三株公司生产的保健品为三株,化妆品为生态美,其品牌策略为A、分类品牌策略B、个别品牌策略C、价格策略D、统一品牌策略E、多品牌策略正确答案:A95.最富有灵活性,但是花费成本较高A、电话访问B、邮寄问卷C、观察法D、人员访问正确答案:D96.站在经营者角度,人们常常把卖方称之为,而将买方称之为市场A、企业B、厂商C、行业D、供货者E、以上均不正确正确答案:C97.根据恩格尔定律,随着家庭收入的增加,恩格尔系数将A、上升B、大体不变C、时升时降D、下降正确答案:D98.是指消费者对产品满足各种需要的能力的评价A、价值B、成本C、满意D、期望正确答案:A99.美国市场营销学家莱维特教授断言:未来竞争的关键,不在于工厂生产什么产品,而在于其产品所提供的核心利益A、特色B、质量C、附加价值D、以上都是正确答案:D100.生产纯净水的某企业最近向市场推出童装,这是通过寻找市场营销机会的方法A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、多角化经营E、以上均不正确正确答案:D101.自古至今许多经营者奉行酒好不怕巷子深的经商之道,这种市场营销观念属于A、产品观念B、市场营销观念C、推销观念D、生产观念正确答案:A102.面对处于衰退期的产品,企业把资源集中在最有利的子市场和销售渠道上,从中获取利润这种策略属于A、继续维持策略B、收缩策略C、集中策略D、放弃策略正确答案:C103.市场调查的两个关键环节是A、确定总体和抽取样本B、实地调查和数据处理C、问卷设计和抽样设计D、问卷设计和实地调查E、以上均不正确正确答案:C104.某跨国医药集团将其目标市场划分为亚洲、欧洲、美洲、非洲等,其划分的依据属于A、行为细分B、地理细分C、文化细分D、人口细分E、心理细分正确答案:B105.分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的A、宽度B、长度C、深度D、关联度E、以上都是正确答案:A106.企业奉行消费需求导向的原则,是贯彻A、市场营销观念B、产品观念C、推销观念D、生产观念正确答案:A107.药店促销中要做哪些项目检查A、过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下B、促销商品是否已经订货或进货C、卖场人员是否知道促销活动即将实施D、商品是否恢复原价E、卖场气氛布置是否活泼正确答案:E108.投标过程中,投标商品对其价格的确定主要是依据制定的A、对竞争者的报价估计B、企业自身C、市场需求D、边际成本E、以上都是正确答案:A109.当新产品的试用率高,再购率低时,应该采取的对策是A、迅速投放市场B、改进产品?C、加强促销??D、尽早放弃?E、以上都是正确答案:D110.在百货商店、超级市场、宾馆等终端市场,以经营某类品种(如常用药、保健品等为主,以设立专用柜台为主要售货方式的经营场所,被称为A、社区医疗服务终端B、零售药品C、医院终端D、药品专柜E、农村药品终端正确答案:D111.下面哪种症状不属于非处方药的使用范围A、鼻炎B、感冒咳嗽C、胃肠病D、发烧头痛E、高血压正确答案:E。
《市场营销》考试题库(带答案)06
《市场营销》考试题库(带答案)期末试卷(A)题号一二三四五六总分得分一、名词解释(每题3分,共15分)1、市场细分:2、分销渠道:3、市场定位:4、差别市场策略:5、市场预测:二、单项选择题(每题1分,共20分)1、在(D)企业应把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入。
A.产品导入期B.产品成长期C.产品成熟期D.产品衰退期2、用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是(D)。
A.类似包装B.附赠品包装C.分组包装D.再使用包装3、希望得到一定的社会地位,希望得到社会的承认,这种需要属(D)A.生理需要B.安全需要C.社会需要D.尊重需要4、市场细分的基本标准是(C)A.市场的可衡量性B.目标市场的有效性C.消费者需求的差异性D.市场的相对稳定性5、对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般应实行(C)A.集中性市场营销B.差异性市场营销C.无差异性市场营销D.维持性市场营销6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得(A)A.产品核心B.产品形式C.产品附加D.产品组合7、在原有产品的基础上,采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品,叫做(B)A.改进产品B.换代产品C.升级产品D.仿新产品8、市场营销组合中的4P’S是指(A)A.产品、价格、地点、促销B.产品、价格、政治力量、促销C.探查、分割、优选、定位D.价格、地点、人力、公共关系9、分销渠道的起点和终点是(B)A.中间商、消费者B.生产者、消费者C.生产者、中间商D.中间商、生产者10、与原始资料相比,二手资料的优势在于(B)A含有更多的有效信息B易于取得,而且成本较低C可以直接使用而不必作任何处理D对企业解决当前的营销问题更有用11、缓慢渗透是指(D)A.高促销、高价格B.低促销、高价格C.高促销、低价格D.低促销、低价格12、旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为(D)A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广13、下列因素中哪个不是影响消费者购买行为的主要因素?(A)A.自然因素B.社会文化因素C.心理因素D.个人因素14、市场营销的核心是(C)A生产B分配C交换D促销15、现代市场营销观念的最大特点就是企业以(C)为中心。
市场营销学测试题及参考答案
市场营销学测试题及参考答案一、单选题(共IOO题,每题I分,共100分)1、国内顾客市场按购买动机可分为5种类型,分别是消费者市场、()、中间商市场、非赢利组织市场、政府市场。
A、企业市场B、供应商市场C、生产者市场D、生产市场正确答案:C2、无差异性目标市场策略面对的是()。
A、相关市场B、一个子市场C、多个子市场D、整体市场正确答案:D3、环境威胁是指环境中不利于企业()的因素及其发展趋势,对企业的市场地位构成威胁。
A、活动B、管理C、营销D、流程正确答案:C4、我国对商标的认定坚持()原则。
A、注册在先B、注册优先辅以使用优先C、使用优先辅以注册优先D、使用在先正确答案:A5、以下哪种价格形式属于差别定价?OA、在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动B、对大量购买的顾客所给予的优惠C、剧院里不同位置的座位的票价不同D、销售给不同价格区顾客正确答案:C6、同一细分市场的顾客需求具有()。
A、较多的共同性B、绝对的共同性C、较多的差异性D、较少的共同性正确答案:A7、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的oA、服务B、效用C、功能D、质量正确答案:A8、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的数目。
A、产品种类B、产品线C、产品项目D、产品品牌正确答案:B9、形式产品是指借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。
A、期望产品B、核心产品C、延伸产品D、潜在产品正确答案:B10、在经济环境中,消费者的()状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。
A、支出B、收入与支出C、收入与消费D、收入正确答案:BIK中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产,这种产品组合策略是()。
A、独家产品B、深度产品C、广度产品D、混合产品正确答案:A12、企业所面临的公众主要有()、媒介公众、政府公众、社团公众、一般公众以及内部公众。
A、融资公众B、投资公众C、保险公众D、银行公众正确答案:A13、市场营销环境是存在于()外部的不可控制或难以控制的因素和力量A、管理信息系统B、企业管理系统C、企业营销系统D、企业销售系统正确答案:C14、认识需要是生生产者用户购买决策的()。
中国医科大学17年12月《药品市场营销学》试题答案
中国医科大学2017年12月考试《药品市场营销学》考查课试题一、单选题(共20道试题,共20分)1.按患者购买药品的频率进行细分是属于哪种因素的细分正确答案:D2.代理中间商属于市场营销环境的什么因素正确答案:C3.对于市场规模较大,区域比较集中的市场,企业宜采用正确答案:A4.非处方药的遴选原则包括正确答案:E5.根据恩格尔定律,随着家庭收入的增加,用于购买食品的支出占家庭收入的比重会正确答案:B6.国际法律环境主要包括东道国法律、国际法和正确答案:B7.绿色营销给其他经济主体带来的正面影响指的是正确答案:D8.品牌中可以用语言称呼的部分如“三九”、“白云山”、“同仁堂”等属于A.品牌名称B.品牌标志C.品牌D.商标E.注册商标正确答案:A9.通过组织机构扁平化和缩短供应链来节约成本的是A.物流一体化B.物流规模化C.物流共同化D.物流短路化正确答案:D10.为了以最低的物流成本达到客户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制是指A.物流B.供应链C.物流管理D.供应链管理正确答案:C11.下列哪项不属于影响组织市场购买的因素A.供货商因素B.下游购买者C.市场竞争D.社会文化正确答案:D12.下列哪一项不能构成研究药品消费者市场的理由A.适应我国医药生产企业开发新药的需要B.有利于增强企业凝聚力C.能够提高医药企业竞争力D.制定营销决策的基础正确答案:B13.销售渠道的建立反映的经济学中的基本原理是A.竞争优势理论B.交易费用理论C.劳动专业分工理论D.偏好理论正确答案:C14.协助厂商储存并把货物运送至目的地的仓储医药企业的是A.中间商B.财务中介C.营销服务机构D.实体分配医药企业正确答案:D15.药品处于生命周期的衰退期时宜选用哪种目标市场策略A.集中性策略B.目标市场营销C.差异性策略D.无差异性策略正确答案:A16.药品物流的核心因素是A.信息化B.全球化C.共同化D.规模化正确答案:A17.一些制药企业为了能够进入一些大型连锁药店,便与其合作,成为其生产加工车间,品牌归连锁药店所有。
2017市场营销试题及答案【完整版】
2017市场营销试题及答案【完整版】一、名词解释(每题4分,共20分)1. 市场营销:是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程.2.市场细分:指企业通过市场调研,依据一定的标准,把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。
3. 品牌:是一个或一群生产者、经营者,为了识别其产品,并区别于其他竞争者,所用的一种具有显著特征的标记。
4. 数量折扣:又称批量作价,是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。
5. 广告狭义广告的定义为:“广告是广告主以付费的方式,通过公共媒介对其商品或劳务进行宣传,借以向消费者有计划地传递信息,影响人们对所广告的商品或劳务的态度,进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动。
二、单项选择题(每题2分,共20分)1、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望,也就是说,需求可表示为_____________。
CA、欲望需要B、需要购买力C、欲望购买力D、欲望人数2、“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时,面对的市场情况为:“品牌差异”_______,而其的“购买介入程度”又_______。
BA、大高B、大低C、小高D、小低3、分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务,并采用不同的营销组合,就是目标市场营销战略中的_______战略。
BA、无差异B、差异C、集中D、部分差异4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。
DA、高低B、低高C、低低D、高高5、顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品,属于消费品分类中__B_____品中的异质品。
A、方便B、选购C、耐用D、特殊6、按照订价的“3C模型”原理,企业确定价格时,应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___D____。
A、成本利润率B、利润水平C、价值D、价值价格比7、一般说来,产品的价格越贵,就越应该使用____C___渠道。
2017年市场营销考试试题及答案
2017年市场营销考试试题及答案一、单项选择题:1、( B )是指未得到某些基本满足的感受状态。
A、欲望B、需要C、需求D、愿望2、( B)是对特定满足需要对象的愿望,即想得到基本需要的具体满足物的愿望。
A、需求B、欲望C、需要D、愿望3、( C )是有能力和愿望购买特定产品的欲望。
A、需要B、欲望C、需求D、愿望4、( A )是指消费者对产品满足各种需要的能力的评价。
A、价值B、成本C、满意D、期望5、( D )是指通过提供某种东西作为回报,从某人那里取得所要东西的行为。
A、价值创造B、网络C、交易D、交换6、由双方的价值交换所构成的是( C )。
A、关系B、网络C、交易D、交换7、自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道,这种市场营销观念属于( B )。
A、推销观念B、产品观念C、生产观念D、市场营销观念8、企业奉行“消费需求导向”的原则,是贯彻(B )。
A、推销观念B、市场营销观念C、产品观念D、生产观念9、夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( C )。
A、潜伏需求B、充分需求C、不规则需求D、过量需求10、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是(D )。
A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观11、顾客让渡价值中的顾客总成本是(C )。
A、时间成本B、产品成本C、货币和非货币成本的总和D、精力成本12、新加坡政府通过定额制度限制新汽车登记,以保证每年固定的汽车增长数量,以此来控制汽车的需求。
这是因为目前新加坡对汽车的需求属于( C )。
A、负需求B、有害需求C、过量需求D、不规则需求13、对于各市场营销观念,错误的是( B )。
A、生产观念注重以产定销,以生产为中心,扩大生产,提高产量,降低成本,引导企业致力于高生产效率和广泛的销售覆盖率面。
2017《市场营销》试题及答案
2017《市场营销》试题及答案一、选择题1、企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销,被称为(A).A、广义绿色营销B、狭义绿色营销C、整合营销D、关系营销2、企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,被称为(B).A、广义绿色营销B、狭义绿色营销C、整合营销D、关系营销3、实施绿色营销的企业,对产品的创意、设计和生产,以及定价与促销的策划和实施,都要以(C)为前提,力求减少和避免环境污染,保护和节约自然资源,维护人类社会的长远利益.A、企业盈利B、企业经营目标C、保护生态环境D、满足股东利益4、20世纪90年代以来,一方面由于产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展,于是日渐兴起的4C观念,强化了以(C)为中心的营销组合。
A、沟通B、宣传C、消费者D、质量5、企业要把重视顾客放在第一位,强调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要,这是4C观念中的(A)观念。
A、消费者B、成本C、便利性D、沟通6、着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客,这是4C观念中的(D)观念。
A、消费者B、成本C、便利性D、沟通7、当营销执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所在并寻求对策时,需运用(B).A、营销贯彻技能B、营销诊断技能C、问题评定技能D、结果评价技能8、以消费者为核心重视企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式的传播方式,以统一的目标和统一的传播形象、传播一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立产品与消费者长期密切的关系,更有效地达到广告传播和产品行销的目的,这被称为(C).A、大市场营销B、营销信息系统C、整合营销传播D、宣传9、关系营销是以(D)为基本思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。
市场营销试(1)题及答案
《市场营销》试题(1)及答案一、名词解释(每个4分、共16分)1、企业战略2、市场营销组合3、营销渠道4、社会市场营销观念二、填空、(每空1分、共24分)1、美国著名心理学家——于1954年提出“需要层次论。
”2、根据企业在市场上的竞争地位不同,企业的竞争定位可以分为——、——、——及——。
3、市场定位的基本出发点是——,是一种帮助企业确认竞争地位、寻找竞争策略的方法。
4、产品的单位价值越——,分销渠道越长、越宽;单位价值越——,分销渠道就越短、越窄。
5、企业组织结构的传统模式是在传统的营销观念指导下建立的组织结构,它以———为中心。
6、关于产品生命周期的判定,当ΔY/ΔX>10%时、产品属于——。
7、产品的实质层是指————。
8、——广告较适用于产品的成熟期。
9、新产品可以分为四种,即——、——、——、——。
10、“SWOT”分析法中,O指——,T指——。
11、“大市场营销”理论中,市场营销策略有“6P”,即以原来“4P”中另增加“2P”,这2P是指——和——。
12、企业战略中的企业任务一般包括两个方面内容:——和——。
13、菲力普·科特勒指出:市场营销是个人或——通过创造并同他人或组织——产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会活动过程。
三、单项选择(每个2分,共10分)1、一企业将其产品的价格从10元/件降到5元/件,销量即从120个单位上升到150个单位,则该产品的需求的价格弹性为:A、1/6B、0、5C、2D、62、在安索夫产品/市场矩阵中,()即市场渗透。
A、现有市场——新产品B、新市场——新产品C、现有市场——现有产品D、新市场——现有产品3、根据“需要层次论”,下列属于第三层次的是()。
A、安全需要B、自尊需要C、社会需要D、自我实现的需要4、当企业面临环境威胁时,通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这是()策略。
A、转移B、减轻C、对抗D、竞争5、在产品生命周期中(),销售促进最有效。
市场营销试试题库(选择题)带答案
1、从关系营销的角度,市场应定义为()A 市场是利益攸关者的集合B 市场是卖方、买方、竞争者的集合C 市场是某种商品的购买者集合D 市场是商品交换的场所答案:A2、市场营销的核心概念是()A 交换B 需求C 需要D 产品答案:A3、市场营销人员,连同社会上的其他因素,只是影响了人们的()A 需要B 需求C 欲望D 收入答案:C4、以下理解不正确的是()A 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点B 市场营销者可以是卖主,也可以是买主C 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点D 纽约学派主要以研究农产品分销问题为主,其主要贡献是明确了市场营销的概念范围答案:D5、市场营销学的研究方法中,()是依目标市场的需要,分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标,权衡利弊得失,选择最佳的市场营销组合,以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利。
A 职能研究法B 管理研究法C 机构研究法D 系统研究法答案:B6、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器,人们就会踏破你的门槛”,这句话反映的营销观念是()A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案:B。
7、奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功()A 买方市场B 卖方市场C 生产成本太高D 产品为非渴求品答案:BC。
8、下列表述中,反映推销观念的是()A 我能生产什么,就卖什么B 我生产什么,就买什么C 我卖什么,就设法让人买什么D 顾客需要什么,我就生产什么答案:C。
9、必然导致营销近视症的营销观念是()A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案:AB。
10、推销观念的出发点是()A 产品产量B 产品质量C 产品销售D 顾客需求答案:C。
11、下列有关市场营销观念说法中,错误的是()A 营销重点是顾客需求B 重视的是长期利益C 采用整合的营销手段D 营销程序是从生产者到消费者答案:D。
12、大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是()A 产品B 权力C 定价D 公共关系E 促销答案:BD。
市场营销经理助理考试模拟题库
2017年下半年市场营销经理助理考试模拟题库第一部分单选题1.企业认为消费者最喜欢具有高质量、多功能以及某些特色的产品,这种市场营销管理哲学属于A.生产导向B.产品导向C.推销导向D.营销导向2.顾客从某一特定供应品中期望的一组经济、功能和心理利益是A.顾客总效用B.顾客总价值C.顾客总利益D.顾客期望3.由那些具有特定的需要或欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客所构成的是A.目标顾客 B.潜在顾客C.市场 D.准顾客4.在组织采购中,最常见的购买类型是A.更改重购型 B.间接重购型C.直接重购型 D.新购型5.具有较高市场增长率和较低相对市场占有率的经营单位是A.明星类B.问题类C.奶牛类D.狗类6.企业利用原有市场,采用不同的技术来发展新产品,增加产品种类,这属于运用多样化增长战略中的A.同心多样化B.水平多样化C.集团多样化D.垂直多样化7.在组织市场中,如果用户规模大,或者每个用户的规模小,但在地理区域上比较集中,则组织一般采用A.直销方式 B.代理商C.间接分销方式 D.直接和间接两种分销方式8.下列做法能帮助企业开发难以模仿的营销战略,并在一段较长的时间里是有利可图的是A.突破性机会 B.市场定位C.目标市场 D.市场细分9. 福特汽车公司曾对建议其生产彩色汽车的人说:“不管顾客需要什么,我们生产的汽车就是黑的;”表明其持有的经营观念是A.生产观念B.推销观念C.营销观念D.市场营销观念12. 汽车生产商将顾客分为“追求节油、经济型”“追求贵族、富贵型”两种子市场,是按照下列哪种市场细分依据A.地理细分B.人文细分C.利益细分D.心理细分13. 根据恩格尔定律,随着家庭收入增加,用于住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重会A.上升B.下降C.大体不变D.时升时降16.沈阳二手车市场有限责任公司销售部王经理,在进行沈阳市场竞争者分析时,王经理的第一步应是A.找出竞争对手B.找出潜在竞争者C.寻求持续的竞争优势 D.找出竞争障碍19.市场营销管理的实质是A.刺激需求B.需求管理C.生产管理 D.销售管理20.某铁路局的服务质量管理以旅客满意度为中心,这体现了以下哪种营销观念A.社会导向营销观念 B.生产导向营销观念C.顾客导向营销观念 D.产品导向营销观念21.总顾客价值与总顾客成本之差属于A.顾客利润 B.顾客利益C.顾客让渡价值D.企业市场价值22. 一个家电企业生产4种电冰箱产品、8种洗衣机产品、5种空调产品,那么这个企业的产品线有A.一条B.三条C.十七条D.八条23.为现有产品寻找一些新客户,这是A.多样化策略 B.市场渗透策略C.市场发展策略 D.产品开发策略26.密集型成长战略不包括下面那一项A.市场渗透 B.产品开发C.纵向一体化 D.市场开发27.下列概念中属于宏观环境因素的是A.人口 B.竞争者C.顾客 D.营销中间单位28. 销售人员在某一特定范围内,首先寻找并争取有较大影响力的中心人物为顾客,然后利用中心人物的影响与协调把该范围内有可能存在的潜在顾客发展成顾客的方法是A.顾客引荐法B.逐户寻访法C.中心辐射法D.资料查阅法29. 某牙膏厂向原有顾客大力宣传“为保护牙齿,每餐饭后都应刷牙”,从而使牙膏销售量大增,这种做法是实施的A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.产品多元化战略30.新的核心价值观,要求销售管理人员导入新的营销观念,从传统的产品推销转向A.市场营销 B.网络营销C.直销 D.顾客关系销售31.分析型沟通风格的特征是A.控制性较弱,敏感性较弱 B.控制性较强,敏感性较弱C.控制性较弱,敏感性较强 D.控制性较强,敏感性较强31.能帮助企业开发难以模仿的营销战略,并在一段较长的时间里是有利可图的做法是A.选择突破性机会B.进行市场定位C.选择目标市场D.进行市场细分32.现在的各种通信技术和信息工具,如因特网、电子信箱、调制解调器等,可以是公司能对便于采用目标市场营销;A.无差异营销B.差异营销C.一对一营销D.集中性营销33.从产品的整体概念来看,核心利益是指产品的A.质量B.售前和售后服务C.商标D.基本利益和服务34. 当市场竞争环境具有:一个市场中每个企业的产品无特殊性,且竞争者的数量有限,这中类型属于A.纯粹竞争B.寡头垄断C.垄断竞争D.完全垄断35.上海野生动物园“是在笼子里观赏笼外的野兽”这种定位方法是A.产品特色定位B.顾客利益定位C.使用者定位D.使用场合定位37.初次会晤的第三个步骤是A.设法获得进入 B.引起顾客的注意C.建立关系 D.上门推销38.利用所购材料的人,他们或者是在工厂操作过程中使用,或者将其填加在产成品上,如操作工和设备维护人员,一般指A.倡导者 B.影响者C.决策者D.使用者39.为满足顾客某些需要以说服其购买产品、服务、理念或者其他物品,而在人与人之间进行信息沟通的过程是A.人员销售广告C.公共关系D.营业推广40.按销售对象可将顾客分为分销商和A.个人消费者B.组织消费者C.终端消费者D.代理商41.将辖区内的客户需求视为相同或相似,以单一的策略用于所有客户,这种策略被称为A.差异策略B.集中策略C.无差异策略D.渗透策略42. 如果公司销售人员销售出去的商品与顾客所订的商品不符、编造发货日期、或者无法在可接受合理期限内完成订单,都构成A.不公平竞争B.产品贬损C.欺骗顾客D.商业诈骗43. 中华人民共和国财务部、国家税务总局于2015年5月8日联合宣布,自5月10日起,我国将调整卷烟消费税,“税价联动”调整;对于烟草经营商而言,属于环境的影响;A.市场B.政治法律C.经济D.社会文化45. 某企业在部分产品上使用生产者品牌,部分产品上使用中间商品牌,这种做法是A.使用生产者品牌B.使用中间商品牌C.家族品牌D.混合品牌46. 超市经常会推出一些低于成本价格出售的商品,以带动其他产品的销售,这种定价方法属于A.尾数定价法B.单一定价法C.声望定价法D.招徕定价法47. 按照优先排序法,销售人员在完成了紧急而且重要的工作后,应当完成A.紧急但不重要的工作B.不紧急但重要的工作C.不紧急也不重要的工作D.无所谓50. 在电话预约中,销售人员在激发潜在顾客兴趣时,销售人员可以采用FAB的模型,其中的“B”是指A.特性B.优势C.利益D.关系第二部分多项选择题1.企业目标市场选择要考虑的因素有A.企业拥有的资源 B.市场上同类商品是否具有同质性C.市场上购买者是否具有相同的偏好 D.企业提供的商品所处生命周期的哪个阶段 E.企业的外部环境2.假设你开办一家企业,生产和销售某种产品,该产品的价格在5000元到10000元之间,你的主要顾客是小零售商;如果你不亲自接触他们,你将如何发掘线索,并把他们变成潜在顾客A.从企业内部销售其他类似产品处获得信息B.通过老顾客或朋友所得C.根据代理商提供的线索D.大量发送电子邮件,采用遍地撒网3.市场定位的方法主要有A.产品特色定位B.顾客利益定位C.使用者定位D.使用场合定位E.竞争定位4.下列属于成熟期的特点是A.消费者对产品不熟悉,广告促销费较高B.销售额迅速增长C.市场需求趋向饱和,销售量和利润达到最高点D.竞争最为激烈E.产品研发成本高5.客户管理包括以下模块A.客户评估B.客户服务C.客户反馈D.客户激励E.客户协调6. FAB介绍法将推销产品的步骤总结为A.介绍产品的特征 B.分析产品的优点C.介绍产品给顾客带来的利益 D.说服顾客促成交易7. 罗伯特·劳特伯恩强调每一种营销工具应从顾客出发,为顾客提供利益,提出与4Ps相对应的顾客4Cs,即:A.顾客方案的解决B.促销C.费用D.便利E.传播8.寻找潜在顾客的方法有A.逐户寻访法和公开展览法B.顾客引荐法和直接邮寄C.中心辐射法和电话营销D.代理人法和咨询法E.资料查阅法和“收养孤儿顾客”法9.以下哪些是销售人员应该掌握的谈判原则A.轻利益、重立场 B.轻立场、重利益C.对事不对人D.表现出“权力不足以作决定”10.顾客忠诚的好处主要在于A.给生意带来更大的确定性B.公司效益的增长C.口碑效应D.促进重复购买E.节约成本和增加收入12.销售演示的步骤包括A.描述整体产品 B.描述产品特点C.讨论销售计划D.阐明商务建议E.描述产品附加利益13. 可以用一些特殊的技巧来回答,一般来说销售人员处理异议有A.直截了当B.感同身受C.拖延战术D.捷足先登E.以退为进15.导致公司顾客流失的原因是多方面的,其中包括A.产品定价过高B.产品不可靠C.服务不周到D.产品线过宽E.服务不够环保16.促成交易的策略能够帮助潜在顾客进入购买决策前的心理准备,典型的促成交易的策略有A.以退为进 B.循序渐进C.实证借鉴 D.循循善诱E.因势利导17.组织购买品的购买对象是以工商企业、政府和机构为代表的组织,与最终消费者相比具有的特征是A.购买者数量较少B.购买量大C.供需双方关系密切 D.专业采购E.集体决策介绍法将推销产品的步骤归纳为A.介绍产品的特征B.分析产品的优点C.介绍产品给顾客带来的利益D.说服顾客促成交易E.提供其他附加产品价值19.根据企业所选定的目标市场、市场营销组合策略等因素,企业通常要达到的目标包括:A.告知 B.说服C.提醒 D.认知E.感知20.下列选项中属于生理性购买动机的是A.生存性购买动机 B.享受性购买动机C.发展性购买动机 D.理智性购买动机E.习惯性购买动机21. 关系营销致力于发展健康、持久的关系,它具有的特征包括A关注B信任C承诺D服务E忠诚第三部分简单题1.简述影响消费者购买行为的个人因素;答:影响消费者购买行为的个人因素主要有:1年龄和生命周期阶段:人们在不同的年龄和生命周期阶段,对衣、食、住行等商品的需要主要会存在明显的差异1分;2职业:不同的职业决定了人们的不同需要和兴趣1分;3经济条件:不同的经济条件决定了人们有不同的需要和购买力4生活方式:生活方式对人们消费需要的影响是显而易见的,不同生活方式的人有不同的需要和兴趣1分;5个性和自我概念:个性是一个人所持有的心理特征,它导致一个人对其所处的环境的相对一致和持续不断的反应,从而影响其消费需要和购买兴趣1分;2.简述目标市场选定的影响因素;答:1企业的资源2商品同质性3市场同质性4产品所处的市场生命周期5竞争对手的目标市场策略3.简述服务的含义及服务的特征服务是一种特殊商品,是一方向另一方提供基本无形的功效或利益,并且不导致任何所有权的安生;服务的特征:1无形性;服务是无形的,在购买之前是它们看不见,尝不到,摸不到,听不见;2不可分离性;服务的生产和消费是不可分离的 ,必须同时进行;3易变性;服务往往由服务人员作为载体进行传递,但不同的人所提供的服务会有所不同;而且,同一个人在不同的情境下提供的服务也可能不同;4易消失性;服务不能储存;4.在组织够行为方面,组织购买类型有哪些一般来说,组织购买类型可以分为新购型、更改重构型、直接重构型三种类型2分;1新构型:是指组织需要对以前从没有使用过的产品和服务进行采购1分2更改重购型:当组织购买者认为通过重新评估可供选择的产品和供应商能够给自己带来利益时,就会倾向于采取更改重购1分;3直接重购型:它是组5.人员销售过程由哪些步骤构成1前奏:成功寻找潜在顾客;1分2接触:初次会晤; 1分3探测:认别购买影响力; 1分4提案:双赢的谈判技巧; 1分5成交:关系销售的开始; 1分6.决定行业竞争强度以及行业利润率的五种竞争力是什么1新加盟者; 1分2替代品; 1分3 现有竞争者; 1分4顾客; 1分5供应商; 1分第四部分案例题案例题1雅马哈的决策者们正在面临着为他们新创造出的世界上最快、最令人激动的摩托车进行营销决策的任务;新产品暂定名为v-max,市场反馈表明,v-max的设计看起来很有气势,能给人留下深刻印象,v-max有135-140马力的发动机,是当时市场上马力最大的发动机,新摩托车马力足,外观好,名字也动人,是到了定价的时候了;雅马哈公司的营销部经理认为,他所面对的消费者,希望得到速度最快的摩托车,并且也准备为此付高价;雅马哈的营销者们考虑了许多影响定价的因素,除了消费者的预期心理外,他们还不得不考虑竞争产品的价格,如铃木、哈雷公司的产品及价格;此外,还有其他影响定价的因素也是需要统筹考虑的;综合所有因素,雅马哈的营销者们决定把价格定位5299美元,这在当时虽不是最高价,但也接近市场最高价;他们认为这个定价是合理的;因为新产品面对的目标顾客是喜欢飙车的年青人,他们注重的是车的性能、速度、款式等因素,对价格不是很注重;因此,定一个高价既符合市场需求也实现了企业的定价目标要求;为了使新产品尽快被市场接受,公司的营销部门精心策划了促销活动,主要是放在强调v-max和其他摩托车的不同之处上,一是通过广告宣传该产品具有高超的性能,外观也是独一无二的;二是通过媒体的宣传树立它的独特形象;促销活动很成功,市场调研表明,消费者喜欢v-max,认为它是非凡的外观和高性能的完美结合;大多数购买者认为该产品定价是合理的;一家杂志写道:“雅马哈值这个价”;市场的实际表现也是如此,该产品销售的第一年,产品的零售价涨到5899美元;第二年则涨到6000美元;问题:1.说明产品定价需考虑的影响因素有哪些成本因素、需求因素、竞争因素、企业定价目标、环境因素;2.雅马哈给新产品采用的是何种定价方法5分认知价值定价法定价关键在于买方对价值的认知,企业利用营销组合中的非价格因素如促销活动在购买者心目中建立的认知价值来制定价格;案例题2 格力发动二十年来首次价格战一向标榜自己“掌握核心科技”、不屑于价格战的格力电器终于放下身段,开始向对手们宣布:“不管你怎么样,我都会比你更便宜;”这次价格攻势的出场在一些同行看来带有一丝挑衅的意味;2014年9月26日济南日报在要闻版首页刊登了一则以“格力敬告”为题的促销广告;广告号称“写给所有家电同行”,宣布格力电器斥资百亿首次发动价格战,国庆期间优惠力度空前,整个活动由格力电器总部统一部署,调配全国资源,并为各省销售公司规定了“统一价格”,任何人不得高于此价格销售;北京一家格力专卖店发放的宣传单表明,9. 期间,格力变频柜机将降价3000元,购格力全能王变频空调还送价值3888元的空气净化器;与此同时,在广州、湖南、四川、陕西等多个地区同时推出大幅降价促销活动,并冠以“史上最强”、“格力风暴”等字眼;种种迹象表明,格力正在发起二十年来第一次全面的价格战;一家行业咨询机构据奥维咨询的数据认为,在2014年第27-30周的整体空调市场上,美的品牌的份额占比开始超越格力,二者份额占比之差最大时甚至达到4%;来自美的的坏消息还包括,8月份一周之内美的集团市值两次超过了格力电器;格力济南销售负责人赵明对界面记者表示,此次反季节打价格战也有着冲业绩的考虑;此前,格力股东大会曾强调2014年格力电器要完成1400亿收入目标;格力电器半年报显示,上半年其收入同比增长9. 4%至579亿元,这意味着下半年格力需要卖出821亿元才能达标;格力内部甚至传出话语,“要对准价格这个市场最敏感的神经,狠狠地打;”格力山东分公司市场部马姓负责人向界面记者证实,此次各销售公司只管出货,赔了由总部负责;如此“赤裸裸”地强调销量,这在格力历史上是第一次;问题:1.企业在哪些情况下会考虑发动价格战一一降价一、竞争对手挑起价格战,被迫降价应战二、库存较多,需要转化成现金流三、需要短期内提高市场占有率四、自身成本低于行业平均成本,通过降价打击竞争对手;提高行业门槛;五、经济不景气、市场持续低迷,产品滞销六、企业已经开发出新一代产品,原有产品降价一方面打击竞争对手,另一方面给新品更多的定价空间2.简析降价战略一般会存在哪些风险①低质量误区:消费者会认为低价的产品存在质量问题;②脆弱的市场占有率误区:低价能买到市场占有率,但买不到顾客忠诚,顾客会变得对价格敏感从而转向价格更低的公司;③浅钱袋误区:资金雄厚的公司也可降价参与竞争并能持续更长的时间;2.格力发起的一系列价格战给了我们哪些启示长虹生产能力过剩,通过降价成功地淘汰了竞争对手,提高了市场份额;但是,以牺牲利润为代价,一味降价,在成功淘汰竞争对手的同时,也可能会引起恶性价格战,导致全行业亏损,并有可能影响自己的品牌形象;所以,发动降价要考虑价格安全;另外,降价不是占有市场的唯一有效方法;案例题3某电视机生产企业早期的渠道策略采用的是选择式分销模式,主要依靠批发大户来批销其产品,被称为“傍大款策略”;但当彩电由成长期进入成熟期,价格成为抢夺市场的主要手段的时候,该企业未能及时调整渠道策略,也未利用先进的渠道控制手段协调好分销商之间的关系,导致分销商之间竞相杀价,使其价格体系在零售市场混乱不堪,一些分销商严重亏损,于是窜货、跳槽、拒售事件频频出现,为了克服渠道瓶颈,该企业开始构建自己的终端网络,在全国600个市县建设销售网点、专卖店;这种新的直营模式和旧的经销模式之间有出现了市场分割上的冲突;事实上,靠自己组织零售来完全控制市场和占领市场是不现实的,要占领全国市场还得借助广阔的现有分销渠道,只有处理好与现有分销渠道的关系,协调好分销商之间的关系,充分调动分销商的积极性,才是渠道建设的根本出路;想用直营的办法来唾弃企业庞大的分销体系是困难的,其在渠道建设和管理上的失误,是产品流通严重不畅,出现严重挤压就在所难免;该企业的危机告诉我们,企业必须保持渠道的相对稳定,并充分发挥分销商的积极性;同时,要注意监控渠道发展过程中的各种矛盾,并采取必要措施解决渠道中出现的这些矛盾,而不是简单地回避矛盾,企业推出新的渠道必须处理好与原渠道的关系,避免渠道冲突才是安全的,如果总使渠道处于不安全的动荡状态,营销必然受到重大影响,企业效益也必然下滑;问题:1.什么是渠道冲突渠道冲突是指当分销渠道总的一方成员将另一方成员视为对手,且对其进行伤害,设法阻挠或在损害该成员的基础上获得稀缺资源的情景2.渠道冲突产生的原因有哪些1.目标不一致1分;2.不明确的任务和权力2分3.知觉差异1分4.对制造商的依赖性2分第五部分策划题策划题1说明:某宠物用品公司,以经营宠物美容、宠物服装为主;随着宠物数量的急剧增加,市场吸引力增强,现欲扩大经营范围,增加经营宠物食品、宠物保健等;为准确把握市场,对宠物市场进行了比较详细市场营销策划;详细资料如下:随着人们的生活水平的提高,在忙碌的学习工作之余希望有个宠物来陪伴自己,因此养宠物的人不断增多,宠物经济也越来越收到人们的关注;我国目前至少有宠物亿只条,宠物经济的市场潜力也达到250亿元人民币;现在,从超市到遍布于城市大街小巷的宠物商店,都可以见到有各种各样的宠物食品出售,宠物食品专柜可谓是琳琅满目;但是,长期以来都是进口食品一统天下的格局,以猫粮为例,宝路、伟嘉、爱慕斯和希尔斯等国外品牌更是占据了国内宠物食品市场的半壁江山;除了这些主粮外,还有给宠物们“换换口味”的休闲食品,但同比也是进口食品比较收欢迎;当下各种人类世界所使用、消费的产品、服务在宠物身上都可以看到;近两年,与宠物相关的服务门类也日渐繁多;有宠物美容、宠物旅游、宠物婚介、宠物影楼,甚至宠物殡葬等各式各样的服务机构;据专业机构统计,我国宠物市场保持年均20%-30%的速度增长;2011年我国宠物食品及用品出口额已达到20多亿元人民币;虽然从世界宠物食品和用品市场结构和总需求情况看,我国目前所占比例份额仍然较小,但发展空间很大;1.请您在分析市场特点的基础上,对现有市场进行细分,并确定该公司的目标市场;150字内,10分2.请您结合选定的目标市场,制定有针对性的营销方案;300字以内,20分策划题2说明:某饮料公司主要生产系列果汁饮品,经过多年的经营,已在全国同类产品中占有27%的市场份额;该公司已在全国建立了成熟的销售渠道,公司财务状况良好,经营机制灵活,吸引了一批优秀的管理、营销、技术开发方面的人才;为了进一步扩大业务,公司决定增加一个产品线;公司营销信息系统提供的市场调查资料和可行性建议表明:果醋饮料市场存在极大的市场机会,且该产品线同公司已有的产品线间具有很强的关联性;公司决策层经过研究和专家论证,决定进入果醋饮料市场;果醋饮料,一度被称为“第六代黄金饮品”;在上世纪九十年代欧美、日本保健醋的热潮影响下,国内果醋饮料一时热销;但由于当时价格昂贵,人们生活水平较低,消费观念落后,很快就淡出了市场;近年随着居民消费水平的提升,健康意识、追求生活品质的意识不断增强,市场容量不断增加,市场需求日益扩大,饮料市场上品牌强势突起,各种泛功能饮料不断拉升饮料价格区间,果醋饮料再次迎来发展机遇;我国果醋饮料市场环境正在走向成长阶段,预计2014年中国果醋饮料市场产量将达到23万吨左右,每年平均保持45%左右的增长速度;公司对进入该市场信心十足,决定请你为其进行营销策划;1.请您在分析市场特点的基础上,对现有市场进行细分,并确定该公司的目标市场;150字内,10分2.请您结合选定的目标市场,制定有针对性的营销方案;300字以内,20分。
市场营销考试题及答案-单选题整理版
一、单项选择题(每题1分,共30分) 1. 夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( C) A. 潜伏需求 B. 充分需求 C. 不规则需求 D. 过量需求 2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是(D ) A. 推销观念 B. 生产观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念 3. 在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的( C ) A. 问号类战略业务单位 B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位 D. 狗类战略业务单位 4. 山东“三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产.旅游等业务,这种多角化增长方式属于( A ) A. 集团多角化 B. 同心多角化 C. 水平多角化D. 关联多角化 5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场的竞争会日益激烈,而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫(D ) A. 市场营销近视 B. 超细分战略 C. 反细分战略 D. 多数谬误 6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是( D ) A. 地理细分 B. 人口细分 C. 心理细分 D. 行为细分 7. 市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销工作与原规化尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。
这种行为称为( D ) A. 年度计划控制 B. 赢利能力控制 C. 效率控制 D. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的(B ) A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 9. 高机会和高威胁的业务属于(B ) A. 理想业务 B. 冒险业务 C. 成熟业务D. 困难业务 10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于( D ) A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为 11. 某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策。
2017年市场营销类基础课试题
河南省2017年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类基础课考生注意:所有答案都要写在答题卡上,写在试题卷上无效一、选择题(市场营销知识1-30题;销售心理学31-55题。
每小题2分,共110分。
每小题中只有一个选项是正确的,请将正确选项涂在答题卡上)1.市场是商品现实与潜在需求的集合,体现了市场是A.交换场所B.购买者C.交换关系D.交换行为2.汽车制造商研发新能源汽车是贯彻了A.推销观念B.产品观念C.社会营销观念D.市场营销观念3.市场营销的出发点是A.企业利润B.产品开发C.推销商品D.顾客需求4.以提供某种东西为回报,从别人那里取得所需物品的行为是A.交换B.需要C.需求D.欲望5.摩托车和自行车之间的竞争是A.愿望竞争B.产品形式竞争C.品牌竞争D.平行竞争6.不属于宏观环境因素的是A.法律环境B.社会文化C.营销中介D.自然环境7.影响消费者需求最活跃的因素是A.个人收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配收入D.人均国民收入市场营销类基础课第1 页(共8 页)8.牙膏、牙刷属于A.选购品B.便利品C.特殊品D.非渴求品9.从产品展销会上获知有关产品信息的途径是A.个人来源B.商业来源C.公共来源D.经验来源10.根据购买经验和使用习惯而进行购买的行为类型属于A.理智型B.习惯型C.情感型D.随意型11.“好又多”超市的“一分价钱一分货”的诉求是A.使用者定位B.比附定位C.属性定位D.质量—价格定位12.目标市场是企业所确定的作为经营对象的A.顾客群B.地区C.生产部门D.产品13.“海尔—小神童”洗衣机使用的品牌名称策略是A.个别品牌B.统一品牌C.分类品牌D.主副品牌14.不属于分销渠道成员的是A.批发商B.零售商C.供应商D.生产者和用户15.产品的品牌、包装、特色和质量是A.核心产品B.附加产品C.延伸产品D.形式产品16.一个企业有多少产品大类,指的是产品组合的A.宽度B.深度C.长度D.关联度17.没有产品所有权的中间商是A.零售商B.代理商C.批发商D.超市市场营销类基础课第2 页(共8 页)18.采用低价格、高促销推出新产品的营销策略是A.快速掠取B.快速渗透C.缓慢掠取D.缓慢渗透19.格力空调中的“格力”二字是A.招牌B.品牌标志C.品牌名称D.以上都不是20.不属于广告特点的是A.广泛性B.有偿性C.快速性D.面对面21.生产者自设商店销售为A.直接渠道B.一级渠道C.间接渠道D.二级渠道22.不属于分销渠道范围的是A.物流B.促销流C.商流D.产品设计23.不属于生产者对中间商进行扶持的是A.销售培训B.广告支持C.资金支持D.共同开发新产品24.构成商品价格的最基本因素是A.成本B.利润C.税金D.流通费用25.能起到信息双向沟通的是A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广26.不属于经济环境要素的是A.消费结构B.储蓄信贷C.收入水平D.生活方式27.公共关系的根本目标是A.提高商品的知名度B.提高企业市场占有率C.树立企业良好形象D.提高产品销量市场营销类基础课第3 页(共8 页)28.整合营销着重以为中心并把企业所有资源综合利用,实现企业的高度一体化营销。
2017年4月自学考试市场营销学真题及答案
2017年4月市场营销学真题及答案一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1. 1P62市场营销管理的实质是()A.产品管理B.价格管理C.需求管理D.销售管理2. 2P89下列对交易营销描述正确的是()A.以合作为主B.适用于注重短期价值的顾客C.注重长远利益D.先留住老顾客,在吸引新顾客3. 3P111某汽车公司将对企业销售人员的调查作为车型设计和生产的依据之一,这种市场需求预测方法属于() A.德尔菲法 B.销售人员预测法C.专家预测法D.经理人员预测法4. 4P130通用电气公司模型对每项战略业务单位评定的依据是()A.市场吸引力和业务优势B.市场成长率和业务优势C.相对市场份额和业务优势D.市场吸引力和相对市场份额5. 7P202当消费者高度介入某项产品的购买但又看不出各品牌有何差异时,这种购买类型是()A.习惯性的购买行为B.复杂的购买行为C.减少不协调感的购买行为D.寻求多样化的购买行为美美服装厂为了扩大经营规模,兼并了本地三家经营不善的服装厂,这种发展新业务的战略是()A.向前一体化B.多角化C.水平一体化D.后向一体化7. 5P163营销环境中成熟环境具有的特点是()A.低机会低威胁B.高机会高威胁C.高机会低威胁D.低机会高威胁某国成品油市场主要由三家公司把持,这种市场结构属于( )A.完全竞争B.垄断竞争C.完全寡头垄断D.完全垄断9. 7P195批发商和零售商属于()A.政府市场B.机构市场C.生产者市场D.中间商市场按照消费者的个性细分市场,这种市场细分的依据是()A.人口变量B.地理变量C.行为变量D.心理变量千城公司面向家庭、饭店生产和销售厨房用橱柜,这种目标市场选择模式是()A.全面进入B.产品专业化C.市场专业化D.单一市场集中化在产品概念中,冰箱的式样是()A.延伸产品B.期望产品C.潜在产品D.基础产品下列商品属于特殊品的是( )A.高档轿车B.牙膏C.香皂D.毛巾企业拥有产品线的数目表明了其产品组合的()A.宽度B.长度C.黏性D.深度家用脚踏式缝纫机产品销量极少,多数消费者对该产品失去兴趣,其所处的产品生命周期阶段是()A.导入期B.成熟期C.成长期D.衰退期蓝景公司为扩大销售额,规定顾客购买的商品数量若超过200件,则给予15%的折扣,该种定价策略是()A.现金折扣B.补贴C.数量折扣D.功能折扣大海电器公司生产的加湿器全部卖给批发商海田公司,再由海田公司出售给家电卖场并有它们销售给消费者,此分销渠道的级数是()A.零级B.一级C.二级D.三级制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品,该渠道形式是()A.独家分销B.广泛性分销C.密集性分销D.选择性分销通过赠品、赠券及折扣的方式进行传播的工具属于()A.公共关系B.销售促进C.口碑营销D.人员推销某食品企业主要生产面包以及节令食品两大类,并分设两名经理负责,这种营销组织类型是()A.职能型营销组织B.产品型营销组织C.地理型营销组织D.市场型营销组织二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
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市场营销学课程位考试题(参考答案见题后)一.不定项选择题(共100题)1、以下属于新产品开发策略的有(BCD )。
A、使用统一品牌策略B、仿制策略C、配角策略D、扩散策略2、以下哪些属于消费者市场的特点(AC)。
A、产品需求弹性大B、产品需求弹性小C、受促销的影响较大D、注重人员销售3、以下哪些属于组织机构市场的特点(BD)。
A、产品需求弹性大B、产品需求弹性小C、受促销的影响较大D、注重人员销售4、以下哪些属于组织机构市场的特点(BD)。
A、产品需求弹性大B、产品需求弹性小C、市场范围广泛D、实行专业购买5、市场营销和推销的区别在于(ABC )A、目的不同B、方法不同C、过程不同D、结果不同6、以下情形中应该选择短渠道的有(CD)。
A、体积小的商品B、价格低的商品C、鲜活商品D、投入期的产品7、以下哪些属于消费者市场的特点(BD)。
A、产品需求弹性小B、需求复杂C、衍生需求,需求波动大D、产品需求弹性较大8、市场营销微观环境包括(AC)。
A、实体分配机构B、消费者的储蓄与信贷C、竞争者D、社会文化环境9、市场营销宏观环境包括(AC)。
A、人口的受教育程度B、消费者C、消费者的收入水平D、金融中介机构10、市场营销环境的特点有哪些(ACD)。
A、动态性B、可控性C、复杂性D、差异性11、以下属于市场营销环境中的营销中介的有(BCD )。
A、供应商B、中间商C、物流企业D、保险公司12、针对中间商的营业推广方法有(ACD )。
A、销售竞赛B、发放优惠券C、数量折扣D、交易会和博览会13、市场营销的微观环境有哪些(ABCD)。
A、潜在顾客B、现实顾客C、新闻界D、当地政府14、消费者市场的需求特点有(AB)。
A、伸缩性B、地域性C、派生性D、不可伸缩性15、消费者购买的个人心理动机有(BC )。
A、安全动机B、情绪动机C、理智动机D、求美动机16、影响消费者市场需求的基本因素有哪些(ABCD)。
A、收入因素B、人口性别结构C、消费结构因素D、消费观念17、消费者市场的需求特点有(AB)。
A、伸缩性B、季节性C、互惠性D、不可伸缩性18、市场营销环境的特点有哪些(AB)。
A、动态性B、不可控性C、突变性D、可改变性19、消费者购买动机有(AC )。
A、生理性购买动机B、情绪性购买动机C、社会性购买动机D、人文性购买动机20、消费者购买的个人心理动机有(AC )。
A、情绪动机B、求廉动机C、情感动机D、求异动机21、企业扩大市场需求的方法有(ABC )。
A、寻找开发新用户B、开辟新用途C、扩大使用量D、研制新产品22、在日常经济活动中常见的市场竞争类型有(ABC )。
A、有差别的寡头垄断市场B、垄断竞争市场C、无差别的寡头垄断市场D、完全垄断市场23、以下哪些属于组织机构市场的特点(BD)。
A、产品需求弹性大B、产品需求弹性小C、需求复杂D、注重人员销售24、产业市场需求的特点有(BD)。
A、替代性B、派生性C、伸缩性D、波动性25、以下哪些属于组织机构市场的特点(BD)。
A、购买力的流动性强B、产品需求弹性小C、市场分散D、顾客在地理区域上集中26、市场跟随者的战略有(BC)。
A、发现新的使用者B、紧密跟随C、名牌的伪造D、提高市场占有率27、市场营销微观环境包括(AC)。
A、实体分配机构B、社会法律环境C、竞争者D、消费者的储蓄与信贷28、在拟定初步的市场营销规划时,应包括那几方面内容(AC )。
A、目标市场与营销目标B、短期营销目标C、投放初期的营销策略D、促销目标29、市场主导者保护市场占有率的策略有(AD)。
A、侧翼防御B、侧翼进攻C、游击防御D、运动防御30、应该选择无差异市场战略的情形有(BC)。
A、企业实力雄厚B、同质产品C、同质市场D、竞争者数量众多31、按照消费者自然特征和社会特征进行市场细分属于(B )。
A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分32、产品成长期的特点包括(C )。
A、销售极为有限B、销售量的增长趋于缓和C、生产成本大幅度下降D、价格竞争激烈33、强调推销是企业成功的关键,坚持“好坏都得靠吆喝”的经营思想。
这是哪种营销观念的特点(C )。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、质量观念34、以下哪些是新产品定价策略(AC )。
A、渗透定价策略B、分级定价策略C、满意定价策略D、零头定价策略35、在日常经济活动中常见的市场竞争类型有(AC )。
A、有差别的寡头垄断市场B、完全竞争市场C、垄断竞争市场D、完全垄断市场36、以下属于新产品开发策略的有(BCD )。
A、使用品牌策略B、创新策略C、配角策略D、改革策略37、以下属于新产品开发策略的有(BCD )。
A、使用品牌策略B、仿制策略C、配角策略D、组合策略38、消费者购买的个人心理动机有(AC )。
A、惠顾动机B、求实动机C、情绪动机D、求同动机39、属于消费者市场细分的心理细分标准有(BC)。
A、按消费者购买时机细分B、按消费者生活态度细分C、按消费者购买动机细分D、按消费者追求的利益细分40、以下项目中不属于品牌作用的是(C )。
A、表明商品的特征B、促销商品C、体现商品的用途D、便于消费者选购41、集中力量为某一个或几个细分市场提供最有效的服务,更好地满足一定顾客的特殊需要,从而争取局部的竞争优势。
这是哪种市场竞争战略(B)。
A、产品差异化战略B、市场聚焦战略C、优势经营战略D、形象竞争战略42、以下哪些是新产品定价策略(AC )。
A、撇脂定价策略B、折扣定价策略C、满意定价策略D、零头定价策略43、以下哪些是新产品定价策略(AC )。
A、渗透定价策略B、分级定价策略C、撇脂定价策略D、整数定价策略44、产品成熟期的特点包括(C )。
A、广告费用大B、产品需求迅速下降C、价格竞争激烈D、产品售价常常偏高45、确定分销渠道时,应选择长渠道的情形有(ABD)。
A、市场范围大的商品B、批量小及零星购买的商品C、消费品中的特殊品D、市场繁荣时46、产品成熟期的特点包括(C )。
A、销售极为有限B、生产成本大幅度下降C、销售量的增长趋于缓和D、广告费用大47、集中企业的力量,生产单一产品线中的几个产品项目,也就是其组合的宽度最小、深度略大、关联度密切的组合是( D )。
A、全线全面型组合策略B、市场专业型组合策略C、产品系列专业型策略D、产品系列集中型策略48、针对消费者的营业推广方法有(AC )。
A、赠送样品B、数量折扣C、现场示范D、交易会和博览会49、在分销渠道决策时应该选择长渠道的情形有(AB)。
A、重量小的商品B、价格低的商品C、玻璃制品D、大批量购买的商品50、企业定价的目标有(AB )。
A、令人满意利润目标B、生存目标C、标歧立异目标D、成本领先目标51、企业定价的目标有(AB )。
A、令人满意利润目标B、质量领先目标C、成本领先目标D、发展目标52、市场营销环境的特点有哪些(AC)。
A、动态性B、可控性C、复杂性D、可改变性53、以下定价方法中是以市场需求为中心的定价方法为(BD )。
A、目标利润率定价法B、理解价值定价法C、密封投标定价法D、顾客差别定价法54、需求导向定价的方法有(ACD)。
A、理解价值定价法B、随行就市定价法C、以顾客为基础的差别价格D、以地点为基础的差别价格55、消费者购买的个人心理动机有(AC )。
A、情绪动机B、安全动机C、理智动机D、求异动机56、以下情形中应该选择短渠道的有(AD)。
A、大批量购买的商品B、市场范围大的商品C、技术复杂的商品D、成长期的产品57、以下情形中应该选择短渠道的有(BC)。
A、消费品中的便利品B、鲜活商品C、定制产品D、成熟期的产品58、消费者市场的需求特点有(AB)。
A、发展性B、流行性C、难以诱导性D、不可伸缩性59、物流管理的主要内容有(ACD)。
A、仓储决策B、进货时间决策C、存货决策D、运输决策60、在日常经济活动中常见的市场竞争类型有(AB )。
A、寡头垄断市场B、垄断竞争市场C、完全垄断市场D、完全竞争市场61、在日常经济活动中常见的市场竞争类型有(AC )。
A、有差别的寡头垄断市场B、完全竞争市场C、无差别的寡头垄断市场D、完全垄断市场62、以下情形中应该选择短渠道的有(AC)。
A、价格高的商品B、通用商品C、鲜活商品D、成长期的产品63、应该选择无差异目标市场战略的情形有(AD )。
A、产品的同质性高B、企业资源多C、竞争数目多D、市场的同质性高64、企业委托广告代理商开展广告业务的必要性在于(ABD )。
A、广告代理商经验丰富B、广告代理商开展业务运作费用相对较低C、广告代理商知名度高D、广告代理商在技术上保证质量65、应用营业推广应该注意的事项有(CD )。
A、选择适当的价格B、选择适当的产品C、选择适当的方式D、选择适当的时机66、人员推销的优点有(AC )。
A、促成交易顺利进行B、推销费用比较低C、提供完善服务D、信息传播范围广67、产品介绍期的特点包括(BC )。
A、销售额迅速上升B、广告费用大C、销售极为有限D、价格竞争激烈68、以下定价方法中是以市场需求为中心的定价方法为(BD )。
A、密封投标定价法B、市场认可价值定价法C、成本加成定价法D、需求差别定价法69、选择广告媒体时要考虑的因素有(ABCD )。
A、广告预算B、广告内容C、媒体的收费标准D、媒体的传播范围70、不属于消费者市场细分的标准是(BC)。
A、地理细分B、最终用户C、用户的购买状况D、消费者购买时机71、以下情形中应该选择短渠道的有(AB)。
A、价格高的商品B、鲜活商品C、通用产品D、成熟期的产品72、市场营销微观环境包括(AC)。
A、物流企业B、技术环境C、营销服务机构D、社会文化环境73、产品介绍期的特点包括(C )。
A、生产成本大幅度下降B、销售量的增长趋于缓和C、销售极为有限D、价格竞争激烈74、消费者购买的个人心理动机有(AC )。
A、理智动机B、繁衍动机C、情绪动机D、求美动机75、产品成长期的特点包括(AC )。
A、销售额迅速上升B、销售量的增长趋于缓和C、生产成本大幅度下降D、产品售价常常偏高76、消费者市场的需求特点有(AB)。
A、连带性B、地域性C、派生性D、互惠性77、针对消费者的营业推广方法有(ACD )。
A、赠送样品B、推广津贴C、特价包装D、赠品销售78、消费者市场的需求特点有(AB)。
A、便利性B、流行性C、难以诱导性D、难替代性79、在日常经济活动中常见的市场竞争类型有(AB )。
A、寡头垄断市场B、无差别的寡头垄断市场C、完全垄断市场D、完全竞争市场80、以下属于顾客市场的有(ABD )。
A、产业市场B、国际市场C、公益性市场D、消费者市场81、以下哪些属于组织机构市场的特点(A BD)。