物业多种经营方案(草稿)
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物业多种经营方案
长期以来,物业服务企业尤其是专一从事居住物业管理或以居住物业项目管理为主营业务的企业,多数被笼罩在微利乃至亏损的阴影之中。因此,物业管理企业要想赢利,除扩大管理面积外,还应利用自身优势开展多种经营活动,以此弥补物业主业的不足。
当前,我公司就面临着亏损的尴尬境地。因此,积极开展多种经营,不断创新赢利模式,创造新的赢利点,增加经营收入,已经成为我公司继续发展壮大的首要任务。
物业项目作为业主的集中地,从理论上来说,是一个需求非常集中的天然市场。鲁班物业要想成为具有巨大经营潜力的公司,必须盘活业主的需求资源。经营思路要打破原来围绕“小区物业”转的传统做法,改为围绕“人的需求”转的做法。实际上,业主和使用人的需求就是我公司可经营的项目。
1.开展家政服务。许多小区的业主,因工作忙而无暇顾及家庭清洁,他们往往请家政公司的清洁工上门服务,这本是无可厚非。问题是,业主请家政公司的人员上门服务,无论是对业主,还是对小区管理和安全都不利:家政公司的清洁工上门,业主家里必须有人;而家政公司的人员进入小区,物业管理公司也保证不了安全。因此,我公司可根据业主的这一要求,提供有偿的家政服务,即能够保证业主人身和财
产的安全,又能创造利润。
2.为业主开办代售飞机、车船票、旅游联系、订餐订宾馆、物流等业务。现在人们的生活,讲究凡事图方便,而我公司开展上述业务,就很好地迎合了业主,既满足了他们的需要,又得到了中介服务费,同时还融洽了业主与物业管理公司的关系。
3.开办电梯、园区等广告业务。许多商家在做宣传时,绝不仅仅只关注报刊和电视电台等新闻媒体,也将物业小区的电梯、园区等公共场所列为他们的选择目标。我公司可以经过业主委员会的同意,将电梯、小区院内显眼处用作商家张贴、悬挂广告宣传画和招牌的场所,并与业主委员会合理分配收入,每月也将会有一笔不菲的收入。
4、开办房屋中介业务。房屋出租、出卖,可以说是各小区都有的事,往往是业主想出租、出卖房屋而找不到租赁户、买方,而租房者、买方也因找不到房主而发愁。我公司可以为业主房屋出租提供中介服务,这样既方便了业主,又方便了租赁方,收费合理、服务方便,各方都能得到满意的结果。
5.家居装修装饰行业。随着我国城市化进程的加快,居民生活水平不断提高,家装行业发展迅猛,蕴藏着巨大的市场商机。物业管理行业与装修行业有着天然的紧密联系,参与这项服务有其天然的资源优势,我公司可采取投资成立家
装公司或与家装公司合作两种方式进行经营。
其实,我公司开展多种经营活动,并非只有上述几种类型,还可以根据自己的实际情况开展经营项目。
1.衣着方面:包括洗涤服装服务和裁剪、制作服装服务。
2.饮食方面:如餐馆店、快餐服务和音乐茶社、咖啡屋酒吧的便民服务。
3.购物方面:包括日用百货供应和副食供应。
4.金融方面:进行水、电、暖等方面的代收代缴工作。
无论是什么样的多种经营,都要遵循效用、方便、态度、满意的要求来进行展开,给业主最满意的服务、方便业主的生活,这是前提,对于有有偿及无偿也是要区分对待的,不要因是无偿服务就降低其服务的质量,探索更适应现代物业管理的信息化平台多种经营模式,充分利用信息化优势,去建立自己的经营模式。