秩序维护部夜间查岗制度
物业管理公司夜间查岗管理制度
物业管理公司夜间查岗管理制度1. 管理制度背景和目的1.1 背景物业管理公司担负着对小区或办公楼等地产项目进行综合管理的责任,包括安全和日常运营等方面。
夜间查岗是保障小区安全和居民安宁的重要措施之一。
为了确保夜间查岗工作的高效和规范,制定本管理制度。
1.2 目的物业管理公司夜间查岗管理制度的目的是: - 确保小区夜间安全,防止违法犯罪和其他不良事件的发生; - 提升管理人员职责意识和工作效率; - 建立规范的管理流程,确保巡查工作的有序进行。
2. 职责和权限2.1 夜间巡查员•职责:–在规定时间和范围内对小区各项设施、区域进行巡查,确保安全;–发现问题及时上报,并采取必要措施处理突发事件;–维护巡查记录,做好相关报告。
•权限:–在必要时拨打报警电话并采取适当措施处理紧急情况;–进入小区各个区域进行巡查。
2.2 物业管理部门•职责:–制定并完善夜间查岗管理制度,监督执行;–安排合适的巡查员人数和轮班制度;–定期进行巡查员业务培训,提供必要的工具和装备;–对巡更工作进行考核评价。
•权限:–对巡查员进行业绩评估和奖惩;–协调处理巡查员在工作中遇到的问题;–调整巡查员的工作范围和时间。
2.3 小区业主/居民•职责:–配合巡查员进行户内安全巡查;–及时上报小区内异常情况或可疑人员的情况;–遵守小区的相关安全规定。
•权限:–对小区内发现的安全问题提出建议;–参加小区安全会议,了解安全情况和管理措施。
3. 巡查流程3.1 晚上巡查前的准备•巡查员:–确认巡查区域和时间;–检查巡查设备(手电筒、无线对讲机等)是否正常运行;–接收工作指令,了解重点巡查内容;–准备巡查记录表格。
•物业管理部门:–按照巡更计划安排巡查员;–提供必要的巡查装备和工具。
3.2 巡查流程•巡查员:–依次巡查所负责的区域,包括小区门禁、楼栋、公共区域等;–注意观察周围环境,发现可疑人员或异常情况要及时记录;–巡查户内安全,敲门并询问居民是否需要帮助;–发现问题及时上报物业管理部门。
公司门岗夜间管理制度范本
公司门岗夜间管理制度范本一、制度目的本制度旨在规范门岗夜间管理工作,确保企业财产安全和员工人身安全,预防各类安全事故的发生,维护企业的正常运营秩序。
二、管理范围本制度适用于公司所有夜间值班的门卫人员,包括但不限于门岗的出入管理、巡逻监控、应急处理等。
三、岗位职责1. 门卫人员必须严格执行门禁制度,对进出公司的人员进行身份验证和登记。
2. 定时对公司重要区域进行巡逻,确保无异常情况发生。
3. 监控安防设备运行状态,发现异常及时报告并处理。
4. 接待来访者,并提供必要的指引和帮助。
5. 遇有紧急情况,迅速启动应急预案,及时报告并协助处理。
四、操作流程1. 门卫人员应熟悉掌握门禁系统的操作,确保在夜间能够有效地控制人员出入。
2. 对于晚间加班的员工,门卫需核实其身份并做好出入登记。
3. 夜间巡逻应遵循“定人、定时、定路线”的原则,确保每个角落都不遗漏。
4. 监控摄像头应全天候运作,门卫人员需随时关注监控画面,及时发现并处理异常。
5. 对于访客,门卫应先与被访部门或人员确认,方可放行,并做好访客登记。
五、应急处置1. 门卫人员应熟悉各种突发事件的应急处理流程,如火警、盗窃、医疗急救等。
2. 配备必要的安全设施和工具,如灭火器、急救箱等。
3. 发生紧急情况时,首先确保人员安全,然后立即报警并通知公司管理层。
4. 按照预案指导人员疏散或采取其他必要措施。
六、培训与考核1. 定期对门卫人员进行安全知识和技能培训,提高其应对突发事件的能力。
2. 对门卫人员的日常工作进行考核,确保制度的执行力度。
七、监督与改进1. 安保部门应定期对门岗夜间管理工作进行检查和评估。
2. 根据实际运行情况,不断完善和调整管理制度,提升管理效能。
总结:。
安保部夜间查岗管理办法(暂行)
安保部夜间查岗管理办法(暂行)第一篇:安保部夜间查岗管理办法(暂行)安保部夜间暂行查岗处罚管理办法一.制定查岗目的为了加强夜间值班纪律,提高安全系数,规范夜间值班人员的行为,特制订夜间查岗制度。
二.适用范围适用于本公司夜间执勤的各个岗位。
三.经理、领班查岗职责(1)安保部经理负责监督、检查夜间查岗的落实情况;(2)领班负责夜间查岗工作的具体组织、落实和实施。
四.要求及内容1、夜间查岗是指22:00分以后对岗位的巡视检查。
2、夜间查岗是督促,检查夜班队员规范值勤上岗的重要环节,必须予以重视。
3、经理每周夜间(00:00点后)必须查岗一次,并填写《夜间查岗登记表》。
4、领班每天22:00—00:00每2个小时查岗1次,00:00—4:00每1个小时查1次,各个岗位进行巡视检查后,应留有检查记录,填写好《夜间查岗登记表》。
5、夜间巡逻岗每天接岗后每半个小时巡逻1次,00:00—6:00应填写好《夜间巡查登记表》。
领班夜间检查内容与处置:(1)现场检查各位保安的工作情况,各项管理制度、岗位职责的落实情况、治安防范及消防异常情况,发现问题及时处理。
(2)检查过程中发现队员违纪的,检查人可以按照公司的有关规定对当事人进行处罚,并由当事人确认后报人资审核。
如果当事人拒签的,请第三人进行签字予以证明,在被处罚人签字栏注明当事人拒签后报人资审核。
(3)领班在检查各岗位时,应及时对各个岗位填写的值班记录进行检查,汇总,填写好《夜间查岗登记表》。
发现有公司领导或相关部门领导检查时应及时报告上级,并及时了解查岗情况,反馈处理意见及处理结果。
(4)领班查岗人员必须严格按照安保部的要求对值班人员进行查岗,发现问题应及时制止,如遇当班人员不服从管理,对当月绩效有处罚权,特别严重者,报经理处理。
五.奖罚规定及连带责任1、岗哨夜间睡岗、脱岗等,违纪一次,绩效罚款如下:当值保安50元,当值领班30 元;违纪第二次,罚款加倍;违纪第三次,保安扣除当月全部绩效,当事人留岗察看一个月,工资按试用期发放,连续两个月无绩效者上报人资部按除名处理。
绿景花园物业夜间查岗操作规程
绿景花园物业夜间查岗操作规程一、目的:为规范协管岗秩序维护管理工作,预防夜间安全事故的发生,为业主创造一个安全、舒适的居住环境,特做出具体规定及指导。
二、范围:适用于协管夜间查岗操作全过程。
三、职责:1、协管班长、带班长对协管班各岗位进行夜间查岗;2、公司综合、品质联合对协管班各岗位进行夜间查岗。
四、操作内容及程序:1、检查内容:(1)仪容仪表:着装须干净整洁,精神饱满、警惕性高。
(2)上班期间不允许睡岗、脱岗、聚堆聊天等。
(3)上班期间不允许酗酒、抽烟等现象的发生。
(4)签到巡更、周界防范运行情况。
(5)各岗位值班记录填写规范、整洁。
(6)监控系统设备完好运行情况。
(7)门禁道闸系统正常使用。
(8)车辆管理须规范,小区内不允许大车停放。
(9)值班室灯须开启,公共路灯控制管理情况。
(10)楼道单元门关闭情况。
(11)区域巡逻人员须在区域位置,每2小时巡逻一次。
(12)值班室卫生干净整洁。
(13)值班人员/人数核实,对讲机呼叫时应答及时。
(14)维修班夜间值班人员必须在岗,手机正常开机。
(15)对门岗道闸临停收费的情况的抽检工作。
(16)突发事件处理及时有效。
2、操作程序(1)秩序维护带班班长对各岗位每日夜间查岗累计不少于3次。
(2)秩序维护班长对各岗位夜间查岗每周累计不少于1次。
(3)公司综合、品质联合夜间检查每月累计不少于2次。
(4)查岗人员在查岗时,按照查岗内容必须对监控岗、门岗、巡逻岗认真检查,不得遗漏。
(5)查岗人员要认真填写《夜间查岗情况记录表》(查岗时间要精确到时分,查岗情况栏要填写好的方面和所存在的问题),查岗人员和值班人员双方要在查岗记录表上签字确认。
3、责任追究(1)依据夜间检查内容,对不符合项(存在问题)视情况根据绩效考核要求纳入绩效考核。
(2)夜间在岗期间出现睡岗、脱岗、酗酒上岗及不配合检查、态度蛮横等严重行为者,根据绩效考核要求纳入绩效考核,并进行通报处罚每人每次100元。
秩序维护部夜间查岗制度
秩序维护部夜间查岗制度第一篇:秩序维护部夜间查岗制度秩序维护部夜间查岗制度为了加大对秩序维护人员的夜间值班督促检查力度,确保小区安全事故的最低发生率,特制本制度。
夜间检查要求:要求各项目经理交叉检查,每周至少参与一次夜间检查工作。
检查时间为23:00至次日6:00之间。
对在检查中发现的问题应给予纠正,对违纪现象要记录在查岗记录本上。
夜间检查具体内容:1、秩序维护员夜间工作状况:包括精神面貌、状态、反应灵敏度、安全意识等。
2、各岗位使用的设施、设备的使用状况,应急状态时是否能正常使用。
3、各类记录的填写是否齐全、清晰,格式是否规范,有无乱撕、写、画等现象。
4、各岗位是否按照公司及管理服务处要求执行岗位职责。
5、每次检查结束后,检查人必须填写书面的《夜间查岗记录表》必须由当值班长签名,检查结果于次日告诉各服务处相关负责人。
6、服务各部门应对夜间检查中暴露出的问题开展及时、有效的整改工作,同时由服务处经理负责监督执行。
本制度从2014年3月1日起实施,要求各服务处严格执行。
绵阳市瑞升物业服务有限责任公司2014年3月1日第二篇:秩序维护部交接班制度交接班制度1、接班人提前十分钟到岗,交接人员必须按时、当面、现场进行交接。
2、交接班记录填写要整齐,字体要工整。
3、交接班要做到如下几项:1)交设备的运行情况。
2)交不安全因素已采取的预防措施和事故的处理情况。
3)交上级指示要求及注意事项。
4)交岗位区域卫生情况。
5)交物品的完好情况。
4、交接班要做到三不交:1)卫生区域不干净不交。
2)记录不齐全、不清楚不交。
3)属于上班能处理的工作,但未能处理的不交。
5、对于不按要求进行交接而自行下班者,一切问题由交班者负责,已经交接后出现的问题由接班者负责。
6、双方签字后,方可交接,如因交接不清,出现问题,追究当事人责任。
秩序维护员工作流程白班7:50-8:00检查交接物品是否完好;环境卫生是否干净;物品是否摆放整齐;双方确认无误后签字交接班。
夜间巡岗工作制度
夜间巡岗工作制度是保障企事业单位、公共场所安全的重要措施之一,对于预防治安案件、火灾事故具有重要意义。
为进一步加强夜间巡岗工作,提高安全防范意识,确保夜间治安稳定,制定本制度。
一、夜间巡岗工作原则1. 预防为主,防治结合。
夜间巡岗工作应以预防各类治安案件、火灾事故为主,防治结合,确保夜间安全。
2. 突出重点,全面覆盖。
夜间巡岗工作要突出重点区域、要害部位,全面覆盖企事业单位、公共场所,确保夜间无死角。
3. 强化责任,落实措施。
夜间巡岗工作要明确责任,强化措施,确保夜间安全措施落到实处。
4. 快速反应,处置有力。
夜间巡岗工作要建立快速反应机制,对突发治安案件、火灾事故要及时处置,确保夜间治安稳定。
二、夜间巡岗工作内容1. 治安巡逻:对企事业单位、公共场所进行定时、定点巡逻,注意发现可疑人员、物品和治安隐患,及时上报并处理。
2. 消防安全检查:检查消防设施设备是否完好,消防通道是否畅通,火源、电源管理是否到位,预防火灾事故的发生。
3. 安全设施检查:检查门禁、监控、报警等安全设施是否正常运行,确保夜间安全防护设施的有效性。
4. 安全宣传教育:向企事业单位、公共场所工作人员及群众宣传夜间安全知识,提高安全防范意识。
5. 突发事件处置:遇有突发事件,迅速启动应急预案,采取有效措施,确保人员安全,减少财产损失。
三、夜间巡岗工作制度1. 夜间巡岗时间:根据企事业单位、公共场所的实际情况,制定合理的夜间巡岗时间表,确保夜间不断岗。
2. 夜间巡岗人员:选拔政治坚定、业务熟练、作风过硬的人员担任夜间巡岗工作,并进行培训,提高巡岗人员业务素质。
3. 夜间巡岗路线:根据企事业单位、公共场所的实际情况,制定合理的夜间巡岗路线,确保重点区域、要害部位得到有效覆盖。
4. 夜间巡岗记录:巡岗人员应认真记录夜间巡岗情况,包括巡岗时间、地点、内容、发现问题及处理情况等,做到有据可查。
5. 夜间巡岗交接:巡岗人员应按时交接班,交接内容包括巡岗期间发现的问题、处理情况及注意事项等。
秩序维护部管理制度
秩序维护部管理制度秩序维护部管理制度为了维护公司的公共秩序和治安,秩序维护部制定了以下行为规范:1.在值班期间,严禁喝酒、吸烟、吃零食等行为。
同时,禁止进行嬉笑、打闹、会客、看书报、听广播、摆弄手机等与工作无关的事情。
2.值班人员应爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、私自转借或随意携带外出。
3.禁止利用工作之便对客户、访客、外来人员进行敲诈勒索、收受贿赂等行为,谋取私人利益。
4.在所辖物业范围内,禁止打麻将、娱乐或进行相关赌博或变相赌博。
5.值班人员应遵守公司规章制度及《员工行为规范》、《秩序维护员仪容仪表规定》,精神饱满、文明值勤。
6.头发标准为前不遮眉、侧不及耳、后不触领,帽檐下头发不得超过1.5厘米。
同时,禁止留长发、蓄胡须、留大鬓角、长指甲。
违者每次扣除5分。
7.在值勤期间,不准吸烟、吃零食、勾肩搭背、无急事不准边走边打电话。
违者每次扣除5分。
8.值班期间禁止吹口哨、听收(录)机、MP3系列、摆弄手机、看书报、乱在值勤记录本上写、画等行为。
违者每次扣除10分。
9.不得随地吐痰、乱丢杂物。
值班室应保持清洁、物品摆放整齐。
违者每次扣除5分。
10.值班人员应按规定统一着装,佩带工作胸牌,服装整齐、干净。
举止文明、大方、得体、精神饱满。
11.值勤期间不得佩戴饰物,口袋内不宜装过多物品。
违者每次扣除5分。
12.值勤期间禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽、穿拖鞋或赤脚。
违者每次扣除5分。
13.值班人员应严格遵守《公司员工礼仪规范》规定的文明礼貌用语,将文明、有礼貌,相互尊重。
为了确保秩序维护员的工作质量,秩序维护部还制定了以下岗位交接班制度:1.上下班人员均实行列队管理,按时交接。
交接值班长在站队时,必须了解公共秩序治安员交接情况,对交接过程中出现的问题应及时予以解决并向上级领导汇报。
违者每次扣除15分,造成严重后果的予以50分罚款或记过处分,情节严重者做开除处理。
2.接班人员应提前10分钟到达岗位,接班人员未到达前,当班人员不能离岗。
秩序维护管理制度
秩序维护管理制度秩序维护员管理手册第一章总则第二条认真做好秩序维护管理,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。
第三条秩序维护人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合秩序维护人员工作。
第四条公司秩序维护勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由秩序维护部主管进行合理安排。
第五条执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。
第六条秩序维护当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。
第七条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人第二章秩序维护勤务工作职责第一条责任范围:适用于本公司各项目部第二条主要职责:1.贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项秩序维护工作制度,对职责范围内的秩序维护工作全面负责。
2.依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
第三条岗位职责(一)秩序维护部主管的工作职责:负责秩序维护队伍的建设、兼职义务消防队长的职责,负责监督执行公司各项规章制度的落实,及时把每天所发生异常事件记录在册,并呈报给上级主管。
及时传达、落实上级命令。
具体如下:1.负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相工作职责。
2.制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。
处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、3.建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。
4.根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的秩序维护人员,并对秩序维护人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
5.密切保持与秩序维护人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。
秩序维护主管对秩序维护岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出秩序维护人员的工作失误及不规范的行为。
秩序维护部夜间查岗制度
秩序维护部夜间查岗制度
秩序维护部夜间查岗制度
(四)1目的加强夜间安全防范意识、提高安全管理防范能力。
2适用范围各管理(服务)中心开展夜间检查工作。
3职责3.1经理负责对夜间检查工作的实施、确认及整改工作进行监督,同时每月至少参与一次夜间检查工作。
3. 2主管负责对夜间检查工作的实施及存在问题的整改工作进行落实,同时每周至少参与一次夜间检查工作。
4内容
4.1夜间检查具体内容:
4.1.1秩序维护员夜间工作状况:包括精神面貌/状态、反应灵敏度、安全意识等。
4.1.2各岗位使用的设施、设备的使用状况,应急状态时是否能正常使用。
4.1.3各类质量记录的填写是否齐全、清晰,格式是否规范,有无乱撕、写、画等现象。
4.1.4各岗位是否按照公司及管理(服务)中心要求执行岗位职责。
4.1.5对公司及管理处要求的节能降耗措施实施情况。
4.2每次检查结果检查人必须填写书面的《夜间检查情况登记表》必须由当值领班/值班主管进行书面的确认,检查结果于次日交于管理中心经理进行审阅确认,次月5日前以邮件形式抄报公司品质管理部存档。
4.3各部门应对夜间检查中暴露出的问题开展及时、有效的整改工作,同时由管理处经理负责监督执行情况。
5相关记录l《夜间检查情况登记表》。
公司夜查管理制度
公司夜查管理制度一、背景和目的随着社会的发展,全球经济交流不断加深,大多数公司的工作时间也愈加灵活,夜班工作的员工数量逐渐增加。
为了保障公司夜班工作人员的生命安全和工作质量,公司特制定夜查管理制度,旨在规范夜班工作流程,提高疏导人员工作效率,确保公司正常运转。
二、适用范围本制度适用于全公司所有夜班工作人员,包括但不限于生产部门、运输部门、保安部门等夜间工作人员。
三、夜查管理流程1. 夜查人员:公司将指定专门的夜查人员,负责对夜班工作人员进行巡查,并对异常情况及时处理和报告。
2. 夜查排班:公司将根据夜班员工人数和工作需求,制定夜查排班表,确保每个夜班工作人员都能参与夜查,避免疏漏和疲劳。
3. 夜查内容:夜查人员将对夜班工作场所、工作设备、员工精神状态等进行检查,发现问题及时记录并报告。
4. 异常情况处理:夜查人员在发现异常情况时,应第一时间处理,并上报相关领导,及时处置。
5. 夜查汇报:夜查人员每晚需将夜查情况逐一汇报给相关领导,如有需要,讨论并制定改进建议。
四、夜查管理要求1. 严格遵守夜查制度,不得私自更改夜查排班表。
2. 夜查人员要严格遵守工作纪律,对发现的问题及时进行处理和报告。
3. 夜查人员要保持良好的工作状态,不得借夜查之名打瞌睡或其它私人行为。
4. 公司领导要重视夜查管理工作,对夜查人员进行定期培训及考核,确保夜查管理工作的顺利进行。
五、夜查管理措施1. 对夜查人员加强培训,提高夜查管理能力。
2. 确保夜查人员能够正常休息,不得长时间连续工作。
3. 定期对夜查管理制度进行评估和完善,确保夜查管理工作的持续改进。
4. 鼓励夜查人员主动提出意见和建议,促进夜查管理工作的透明和公正。
六、制度执行本制度自发布之日起开始执行,公司全体夜班工作者必须遵守并执行本制度,如有违反者,一经查实将受到相应处罚。
七、总结夜查管理制度的制定不仅有利于提高公司夜班工作者的工作效率和责任心,更能有效保障公司的生产经营安全。
秩序查岗管理制度
秩序查岗管理制度一、总则为了规范企业管理秩序,提高员工工作效率,加强对各岗位员工的管理,制定本管理制度。
二、查岗目的1、加强对各部门的管理和监督,确保各项工作有序进行。
2、提高员工工作效率,促进企业的发展。
3、及时发现和解决工作中存在的问题,提高企业管理水平。
三、查岗范围查岗范围包括各部门的管理人员和所有员工,查岗的重点是各个关键岗位的工作人员。
四、查岗方式1、每天定时向各部门发送查岗表,由各部门负责人填写相关内容,汇总后上报总经理办公室。
2、不定时现场查岗,办公室人员随时走访各部门了解工作情况。
五、查岗内容1、各部门的工作完成情况,包括每日工作计划执行情况和工作总结。
2、工作中遇到的问题及解决方案。
3、员工的工作态度和出勤情况。
六、查岗责任1、各部门负责人要按时、按规定填写查岗表,如有虚假填报情况,将严肃处理。
2、总经理办公室负责每日查岗表的汇总和整理,向总经理汇报工作情况。
七、查岗奖惩制度1、工作情况良好的部门将会给予奖励和表扬。
2、工作情况不达标的部门将会进行整改并进行警告,情节严重者,将进行扣减绩效工资,直至辞退。
八、查岗管理效果1、通过查岗,加强了各部门间的沟通和协作,促进了工作效率的提高。
2、通过查岗,及时发现了一些潜在问题并加以解决,提高了企业的管理水平。
总结通过制定并实施秩序查岗管理制度,可以加强对各部门的管理和监督,提高员工的工作效率,促进企业的发展。
在实施过程中,各部门负责人要严格按照规定进行填报,并且要加强对员工的监督,以及时解决工作中存在的问题。
同时,还要建立奖惩制度,激励工作情况良好的部门,并对工作情况不达标的部门进行整改。
通过持续的查岗管理,可以提高企业管理水平,确保企业的正常运转。
物业公司夜间查岗监督制度
物业公司夜间查岗监督制度为了杜绝部分保安、监控、工程人员睡岗、脱岗等违纪现象,避免给公司所管辖的管理处项目带来严重的安全隐患。
公司对各管理处夜间值班相关人员实施专项监督检查,特制定本制度。
具体规定如下:一、夜间查岗监督人员:由公司各职能部门、各管理处负责人及经公司聘任的人员组成夜间查岗监督小组。
夜间查岗人员名单由质量管理部根据公司干部任职情况予以确定,并发文通知各管理处。
二、夜间查岗责任区域划分:由质量管理部根据夜间查岗人员居住地位置及便利情况予以确定和公布。
夜间查岗人员除对所划分的责任区域项目进行检查外,也可对公司所属的其他项目进行检查。
三、实施查岗对象:保安、监控、工程运行人员四、查岗时间:0:00~5:30五、查岗方式:查岗分现场查岗和电话查岗两种方式。
查岗时,小组人员可单独进行,亦可由质量管理部组织相关成员同时进行,实行不约定、不同时、不定时的随机检查。
每个管理处预设夜间查岗记录表(附件一),检查情况记录于查岗记录本上。
现场查岗时,对违反公司相关制度规定的现象,须当场记录在夜间查岗记录表上,项目负责人应予以签字确认。
电话查岗时,如发现半分钟无人接听,即视为脱岗,由查岗人员做好记录,次日通报至管理处主任,由管理处主任确认责任人。
六、夜间查岗要求:1.夜间查岗监督小组成员每月至少巡查一次且不得少于两个物业项目(张成作为机动人员,不作查岗项目及频次要求),其中至少有一个为责任区域内的项目;2.夜间查岗监督小组成员未按上述规定进行夜间查岗的,将扣减当月工资50元;3.各物业项目应自行指定《夜间查岗监督记录表》的管理责任人,未指定责任人的,项目负责人为当然责任人。
责任人应备妥《夜间查岗监督记录表》供夜间查岗监督人员使用,并于次月5日前及时上报当月的《夜间查岗监督记录表》,否则,将对该责任人及项目负责人各扣减当月工资30元。
4.查岗人员对违反公司相关制度规定的行为应定性准确、如实填列,不得使用模糊性概念陈述或隐瞒不报。
保安夜间查岗管理办法
保安夜间查岗管理办法
1.0目的
规范夜间查岗制度,检查督促各岗位工作的落实的情况,增强各安全管理员的工作责任心,确保大厦的秩序和安全
2.0范围
适用于有夜间安全保卫工作的物业。
3.0职责
3.1安全主任负责监督、检查夜间查岗的落实情况;
3.2安全助理、安全主管负责夜间查岗工作的具体组织、落实和实施。
4.0作业内容
4.1夜间查岗是指22:30分以后对岗位的巡视检查。
4.2夜间查岗是督促,检查夜班队员规范值勤上岗的重要环节,必须予以重视。
4.3每天晚上安排一名安全主管夜间查岗。
4.4安全助理每周夜间查岗不少于2次。
4.5现场检查各位队员的工作情况,各项管理制度、岗位职责的落实情况、治安防范及消防异常情况,发现问题及时处理并迅速报告主任助理或安全主任。
4.6检查过程中发现安全管理员违纪的,检查人可以按照公司的有关规定对当事人进行处罚,并由当事人确认后报安全主任审核。
如果当事人拒签的,请第三人进行签字予以证明,在被处罚人签字栏注明当事人拒签后报安全主任审核。
4.7安全助理或安全主管对各个安全保卫岗位进行巡视检查后,应留有检查记录,填写好《夜间查岗记录表》。
4.8安全主任或安全主管在检查各岗位时,应及时对各个安全保卫岗位填写的值班记录进行检查,汇总,发现有公司领导或相关部门领导检查记录的应及时报告上级,反馈处理意见及处理结果。
4.9客户服务中心安全保卫部将每月的夜间查岗情况及发现的问题进行汇总,并由安全助理汇总,报安全主任审核。
秩序维护管理制度
物业管理有限公司秩序维护员管理手册第一章总则第一条为了加强秩序维护队伍的管理工作,保障各项目的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,秩序维护人员值勤执行任务有所依据,鼓励秩序维护员做好自己本职的工作,当好企业卫士,确保各项目部人员、财产、治安、消防安全,约束秩序维护员的行为,特制定本制度。
第二条认真做好秩序维护管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。
第三条秩序维护人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合秩序维护人员工作。
第四条公司秩序维护勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由秩序维护部主管进行合理安排。
第五条执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。
第六条秩序维护当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。
对纠纷事件,秩序维护员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。
第七条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系.第二章秩序维护勤务工作职责第一条责任范围:适用于本公司各项目部第二条主要职责:1. 贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项秩序维护工作制度,对职责范围内的秩序维护工作全面负责。
2. 依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作.第三条岗位职责(一)秩序维护部主管的工作职责:负责秩序维护队伍的建设、兼职义务消防队长的职责,负责监督执行公司各项规章制度的落实,及时把每天所发生异常事件记录在册,并呈报给上级主管.及时传达、落实上级命令。
具体如下:1。
负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。
主管与秩序维护员一样履行秩序维护人员工作职责.2. 制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。
处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安办部门联系.3。
夜间查岗制度(1页)
夜间查岗制度
1、夜间查岗的时间范围为:安保部夜班当班当日24∶00至次日凌晨8∶00。
2、夜间查岗的人员及次数:
(1)物业部经理:每半月一次;
(2)安保部主管:每周一次;
3、各级领导每次查岗必须由本人将查岗日期、时间、值班情况、查岗人签字等相关内容在安保部夜间值班记录上详细登记。
4、安保部夜班带班班长必须在值班台帐上记载各级领导查岗的相关信息。
5、公司领导将不定期检查、抽查库区夜间值班状况和部门经理夜间查岗制度的执行情况,对存在问题的将视情况给予相关责任人以相应的处罚或追究其级领导的管理责任。
秩序维护安管部夜间巡查与监督
秩序维护安管部夜间巡查与监督1.巡查要求1.1 夜间巡查之“夜间”的时间定义为22:00——6:00;1.2 秩序维护安管部每月组织的夜间巡查不少于4次,其中不少于2次的执行时段为0:30——5:30;1.3 夜间巡查由秩序维护安管部经理或安全主管具体实施;1.4 夜间巡查过程中需携带《夜巡记录表》,对现场值班情况进行记录;1.5 夜间巡查人员需陪同巡逻人员进行一次全程巡逻,实地查看巡逻情况;1.6 夜间巡查人员需检查、回放监控录像,查看监控值班人员和其他岗位人员值班纪律情况;1.7 夜间巡查人员杜绝敷衍了事,对现场发现违规情况不纠正,不记录的,按照违规事例同标准处罚;1.8 管理处负责人不定期进行夜间巡查;1.9 管理处负责人不定期检查《夜巡记录表》。
2.巡查内容2.1 各岗位值班人员在岗情况:是否有睡岗、脱岗、酒后上岗及做与工作无关事宜(玩手机、聊天、看书)等现象;2.2 巡更情况:是否按规定双人并行巡更、巡更间隔时间及次数、巡更质量;2.3 监控室情况:有无监控盲点、对监控盲点的防范措施、监控值班人员值班纪律情况(打瞌睡、睡岗、脱岗、酒后上岗、玩手机、聊天、看书等);2.4 应急能力:对监控中心、内外围安保人员联动性及应急反应能力进行测试(可根据情况选择测试内容和方法);2.5 查看中控室及安保门岗、大堂、夜间巡逻等所有与安全有关的交接班记录、值班登记情况。
3.巡查问题处理3.1 夜间巡查发现问题通过如下2种方式处理:3.2 技能不足或应知应会掌握不够通过培训解决;3.3 违纪行为通过“口头批评”、“通报批评”、“警告”、“记过”、“记大过”、“解除劳动合同”给予处理,具体处理执行公司相关人事政策。
3.4 秩序维护安管部对夜间巡查发现的问题的性质进行分析判断后按照4.3.1条款要求执行。
夜间查岗制度(12.4.1)
夜间查岗制度1.0目的为了加强夜间值岗纪律,提高小区(大厦)安全系数,规范夜间值岗人员的行为,特制订夜间查岗制度。
2.0适用范围适用于公司所属项目夜间值班岗的监督检查。
3.0查岗人员服务中心各主管、服务中心经理、公司行政部主管、经理。
女主管不查岗4.0职责4.1服务中心负责本单位岗哨的布置和夜查,发现问题,及时纠正,确保所辖项目的安全稳定。
4.2公司行政部负责对服务中心夜间值班及查岗情况进行监督。
5.0要求5.1各服务中心主管(无主管的指定负责人)及以上领导每月查岗不少于3次,查岗必须有记录,记录情况按《夜间查岗记录表》详细填写。
次日上午,服务中心经理签字确认。
5.2服务中心经理每天要对本单位夜间查岗情况进行检查,对不履行查岗职责的主管及查岗中发现的问题要及时追究责任,给予处理。
5.3公司行政部经理、主管对各服务中心夜间查岗情况进行检查抽查,每月不得少于3次,并做出相应记录,适情做出通报。
5.4查岗人员必须严格按照公司对值岗人员的要求进行查岗,发现问题应及时制止,如遇当班人员不服从管理,有处罚权,每次罚款100元,特别严重者,报公司处理。
5.5 公司高层领导对所有查岗人员进行工作监督,如发现查岗人员徇私舞弊、不履行职责,每次罚款100元。
6.0奖罚规定6.1违纪一次(睡岗、脱岗等),罚款如下:当事人50元,班长30元,副班长20元,直接主管20元;违纪第二次,罚款加倍;违纪第三次,当事人留岗察看一个月,工资按试用期发放。
6.2凡在执勤时发现不按规定着装,执勤时与他人闲谈、嘻笑、看书报、吃零食、抽烟、玩手机、电脑等,每项每次扣罚10元。
6.3严禁班前班间饮酒,违者罚款20元,造成恶劣影响的,视情节从重处罚。
6.4凡检查发现各值班岗位卫生脏乱(监控室、值班室内设施、设备卫生脏乱),每项每次扣罚相关责任人10元。
7.0本制度从颁布之日起开始执行,由行政部负责解释。
附:《夜间查岗记录表》。
夜间巡查值班制度模版(二篇)
夜间巡查值班制度模版夜间巡查是保障公共安全和维护社会秩序的重要工作。
为了规范夜间巡查值班工作,提高工作效率和质量,我们制定了夜间巡查值班制度。
以下是该制度的模板:一、工作目的和原则夜间巡查值班制度旨在加强对夜间社会治安和突发事件的管控,确保夜间社会秩序的稳定和安全。
根据工作任务和要求,夜间巡查值班人员应以服务为宗旨,以保护人民群众生命财产安全为核心,全力维护社会和谐稳定。
二、工作职责和权限1.夜间巡查值班人员需按照规定的时间和区域进行巡查工作。
2.夜间巡查值班人员要熟悉巡查区域的情况,及时掌握相关社会治安信息并及早上报。
3.夜间巡查值班人员应及时处理各类突发事件和治安事故,维护现场秩序,保护人民群众的生命财产安全。
4.夜间巡查值班人员有权对可疑人员和可疑车辆进行询问和检查,并及时上报。
5.夜间巡查值班人员可以根据工作需要配合其他相关部门的工作,并提供必要的协助和支持。
6.夜间巡查值班人员需保持巡查日志,详尽记录巡查过程中发现的问题、处理情况和相关信息。
三、工作程序和要求1.夜间巡查值班人员需按时到岗,并穿着统一的制服。
到岗后需与前一班交接,了解前一班工作情况。
2.夜间巡查值班人员应严格按照巡查路线和时间进行巡查,不得擅自离岗或改变巡查路线。
3.夜间巡查值班人员需密切留意巡查区域内的各类活动和人员动态,对可疑人员和可疑车辆进行及时排查和核实。
4.夜间巡查值班人员发现可疑情况或突发事件时,应及时采取相应的措施并向上级报告。
5.夜间巡查值班人员需妥善保管好工作装备和工作工具,并定期检查和维护。
6.夜间巡查值班人员需保持良好的工作作风,尊重群众,礼貌待人,妥善处理各类矛盾和纠纷,维护社会和谐。
四、工作保障和考核1.夜间巡查值班人员应按照规定的岗位要求和作息时间进行工作,不得私自调换或请假。
2.夜间巡查值班人员需定期进行专业知识和技能培训,提升工作能力和素质。
3.夜间巡查值班人员要保持灵活应变和处置能力,做到随时应对突发事件和处理各类问题。
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秩序维护部夜间查岗制度
为了加大对秩序维护人员的夜间值班督促检查力度,确保小区安全事故的最低发生率,特制本制度。
夜间检查要求:
要求各项目经理交叉检查,每周至少参与一次夜间检查工作。
检查时间为23:00至次日6:00之间。
对在检查中发现的问题应给予纠正,对违纪现象要记录在查岗记录本上。
夜间检查具体内容:
1、秩序维护员夜间工作状况:包括精神面貌、状态、反应灵敏度、安全意识等。
2、各岗位使用的设施、设备的使用状况,应急状态时是否能正常使用。
3 、各类记录的填写是否齐全、清晰,格式是否规范,有无乱撕、写、画等现象。
4 、各岗位是否按照公司及管理服务处要求执行岗位职责。
5、每次检查结束后,检查人必须填写书面的《夜间查岗记录表》必须由当值班长签名,检查结果于次日告诉各服务处相关负责人。
6、服务各部门应对夜间检查中暴露出的问题开展及时、有效的整改工作,同时由服务处经理负责监督执行。
本制度从2014年3月1日起实施,要求各服务处严格执行。
绵阳市瑞升物业服务有限责任公司
2014年3月1日。