顺丰物流设计大赛案例__调整干线网络
顺丰物流设计大赛案例__调整干线网络
顺丰物流设计大赛案例__调整干线网络————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:案例2 调整干线网络,打通任督二脉前言SF速运以全部自主经营、自有资源规模化发展的模式在全国稳步推进网络建设,为了满足快件时效性和流量的要求,SF速运构建了一张以各级分拨中心为节点,航空、公路干线为弧线,自动识别系统和运营信息系统为神经中枢的干线网络。
SF速运业务网络图如下所示:图1 SF速运核心业务网络图如果从淘宝上买了一部手机,通过SF速运从深圳发到昆山,在淘宝订单的“收货与物流信息”一栏中,我们可以查询该快递订单的跟踪情况,追踪其行走的路线。
比如,3月7日寄出的包裹,3月8日上午去查询时可能出现的一种情况是:福田华强南营业点张三收件(3月7日,上午,11:30)——由福田华强南营业点发往深圳宝安中转场(3月7日,下午,14:53)——由深圳宝安中转场发往上海中转场(3月7日,晚上,21:36)——快件到达上海中转场(3月8日,上午,8:25)——由上海中转场发往SF速运昆山分部(3月8日,上午,10:25)-昆山分部城西点部收派员李四正在派件(3月8日,上午,11:26)这一张订单的背后,体现的是SF速运干线网络的快捷高效。
为了保证“隔日送达”产品的准时送达,SF在中长距离干线上基本上是使用航空运输(从深圳到上海使用航空货运包机或客运航班配舱,从运至机场货运中心等待装机配舱到上海提货的时间一般在12小时以内),到达目的地区航空枢纽以后,再使用地面车辆进行短距离的驳接与派送。
干线网络的合理布局和路由线路的科学编排,是保证速运效率达成的基本保障,因此,不断调整和优化干线网络成为SF速运营运部门的一项重要职能。
一、粤闽干线调整下午两点,华南区营运部召开干线网络调整分析会议,参加会议的有华南区营运赵副总监,营运部高级经理钱经理,营运部高级经理孙经理,福州分公司李总经理,福州分公司调度经理邓经理。
“顺丰杯”第三届全国大学生物流设计大赛案例官方分析
“顺丰杯”第三届物流设计大赛案例编制工作汇报“顺丰杯”第三届物流设计大赛案例编制工作汇报第三届大学生物流设计大赛案例编制课题组全国大学生物流设计大赛是一项由教育部批准并资助、教育部高等学校物流类专业教学指导委员会和中国物流与采购联合会主办、全国各高校物流类专业本科在校学生和老师共同参与的严格规范的、非盈利性的赛事,现已经纳入教育部“高等学校本科教学质量与教学改革工程”项目。
在已经举办的两届全国大学生物流设计大赛中,参与院校众多、社会反响强烈,是在高校的物流专业中声势最为浩大的一项活动,引起了全国众多高校的高度关注。
“顺丰杯”第三届全国大学生物流设计大赛案例编写小组自接到编制任务以来,得到了教育部物流教指委、中国物流与采购联合会和顺丰集团相关领导的大力支持与指导,经过近半年的努力,已经完成案例编写工作。
为案例编写更好地服务于大赛、服务于顺丰公司,现将案例编写工作汇报如下:一、案例调研编制工作进行情况案例研制过程中,为保证案例编制工作顺利进行,成立了相关的组织结构和制度保障体系;同时,顺丰集团与之对应的成立了相关的领导机构;调研小组成员经过对顺丰集团的全面细致调研基础上整理了281个问题,并将之整理梳理调整为14个案例内容,经过案例编制小组内部的反复修改和顺丰集团的反复修订,案例编制小组于2010年4月提交了案例初稿,并组织案例编写专家委员会成员、教指委秘书处、顺丰集团高层领导和相关专家学者在湖南商学院召开了“第三届大学生物流设计大赛案例编制研讨会”,案例修订稿顺利通过专家评审。
现将具体编制过程汇报如下:1、案例编制课题小组在2009年9月成立了内部协调及联络机构,并建立了案例编制课题小组与教指委秘书处、案例编制专家小组、顺丰集团公司等四方协调沟通机制。
同时,为推进案例调研与编制工作,案例编制小组根据实际需要,相继建立了《案例编制工作的决策机制》、《案例编制工作的沟通机制》、《案例编制工作的保密机制》、《案例调研及编制工作制度》等相关制度和规定,保证了案例编制工作在制度化框架下有序进行。
顺丰杯物流设计大赛复赛优秀作品
顺丰杯物流设计大赛复赛优秀作品集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]参赛团队:顶创舰队参赛队长:刘伟参赛队员:李素云、袁鹏、李晶、李小波、熊薇团队口号:志在顶尖,勇于创新团队理念:速度提升价值,服务追求卓越2010年11月方案摘要随着市场竞争的加剧,运输、仓储和配送一体化的趋势日益明显,如何在有效降低物流配送费用的同时,提高配送及时率,满足客户愈加严格的服务要求,物流网络系统的优化设计是解决相关问题的重要切入点之一,引起了各物流公司和工商企业的普遍关注和重视。
市场经济和信息化条件下的企业间竞争,是一场资金、技术、人才、理念、战略的综合竞争,具体到我国尚未成熟的物流行业,这种竞争又演化成为一种现状化程度的较量,谁率先实现了现代化的物流管理和运作,谁的现代化程度高,谁就能在物流市场中领先对手。
本方案在详细分析了顺丰速运集团现状的基础上,指出其可能存在的问题,根据案例实际,本优化方案明确了以下的指导思想:以先进理念和科学技术为手段、以实用性和可操作性为保障、以压缩成本和提高利润为出发点,帮助顺丰集团在方案的规划期内实现物流运营管理的现代化。
在指导思想的总体框架内,方案从战略和战术两个层面对顺丰集团的网络中心进行了优化设计:在战略层面上,以将顺丰集团一流的速递服务公司作为企业的战略目标,以物流网络的优化和设计作为企业战略基础;在战术层面上,从顺丰集团现存的及潜在的问题入手,在增值服务可行性、人力资源开发与利用、大客户管理、成本管理、时间定价、低碳行动设计六个层面提出了系统化、全方位、具有较强可操作性的顺丰集团发展规划。
本优化方案的目标是:(1)涵盖案例中的绝大部分信息,突出重点;方案从案例中反映出顺丰运集团的实际问题入手,紧密围绕确定的以顺丰集团优化和创新为核心的选题进行规划设计。
方案综合利用了案例中50%以上的信息,忠于案例中提供的事实和依据,并根据我国实际做出了一些合理的假设,对于案例中描述的问题提出了综合性的解决方案。
顺丰杯物流设计大赛复赛优秀作品1.
“顺丰杯”参赛作品SF公司成本控制与内部管理的优化目录1、总论 (21.1企业背景 (21.2 SF集团目前面临的问题 (21.3方案的写作角度 (31.4方案的主要内容 (31.5小结 (32 VIP服务营销策略设计 (32.1 VIP客户营销方案概述 (32.2市场竞争环境分析 (42.3品牌与包装策略 (52.4服务产品策略 (62.5定价策略 (92.6跟踪服务策略 (123控制物流成本,优化采购模式 (133.1合理编制采购计划 (133.2 SF公司采购中心的人员优化配置 (14 3.3 SF公司驻厂QC方案的优化 (153.4 SF公司供应商选择的优化 (153.5 SF公司的供应商管理 (183.6加强采购管理的方法 (244人力资源合理优化 (244.1 建设企业文化 (264.2 建设员工关注制 (274.3 建立科学激励体制 (284.4 建立科学员工招聘制度 (355节能降耗,开展合理运输 (375.1物流企业在低碳社会中扮演的角色 (375.2 SF集团包装环节优化 (375.3 SF集团运输环节优化 (395.4电动车运输应用 (496结束语 (49附件1 (50附件2 (51附件3 (52附件4 (531总论SF速运集团是目前国内第二大快递公司,已发展成为业内服务水平好、运送速度快的知名品牌,但是其在发展过程中依然遇到了许多制约和瓶颈。
1.1企业背景SF速运(集团有限公司自1993年成立以来已在国内包括香港、台湾地区建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构。
经过十几年的发展,在国内速递企业中,SF集团的经营规模、网络覆盖和市场份额仅次于中国邮政集团(EMS,排名第二。
近年来,通过引入先进的自动化设备、加强信息系统建设、梳理工作流程等多方面措施,提升了各线人员的工作效率,在保证业务持续增长的前提下,有效地控制了近几年来人员数量的快速增长,从而确保单位产出的迅速提升。
顺丰案例-物流成本管理
“SF杯”第三届全国大学生物流设计大赛比赛案例“SF杯”第三届全国大学生物流设计大赛案例(终审稿)教育部高等学校物流类专业教学指导委员会2010年5月“SF杯”第三届全国大学生物流设计大赛案例编写说明本案例仅供本次大赛使用,任何形式的转载均需要经过大赛组委会授权,严禁擅自摘抄使用。
由于企业保密的要求,在本案例中对有关名称、数据等做了必要的掩饰性处理,公司名称一律改为“SF”。
本案例只供全国大学生物流设计大赛的比赛之用,并无意暗示或说明某种管理行为是否有效。
“SF杯”第三届全国大学生物流设计大赛案例编写小组2010年5月目录案例0 前言周敏王一璇案例1 合肥呼叫中心的惊艳蜕变周敏饶亚辉、夏丽萍案例2 调整干线网络,打通任督二脉赵中平徐育斌案例3理想与现实的差距------分拨中心改造路径赵中平张杏树案例4高效网点运作统领高新科技园刘俐、张旭凤张涛、胡海龙案例5 航空资源与高铁资源如何充分利用周敏徐育斌案例6 快件操作流程的优化设计陆杉梁志伟案例7 采购中心的年终总结会陆杉王蓉案例8 小熊在SF公司的幸福生活周敏甘兰案例9 大客户营销:任重道远李坚飞张钊案例10 DDS倒闭的“余震”会有破坏性吗?李坚飞丁防震案例11有待进一步挖掘的“利润源泉”吴可夫姚竟、杨雨青案例12 SF的预算管理怎样才能实现精细化? 吴可夫杨雨青案例13 做“低碳”的追随着制定引领行业的行动方案刘俐案例14 信息流领先实物流———永不停息的奔跑赵中平、郭肇明、吴鹏老世荣、李建国前言编写者:周敏、王一璇SF 速运(集团)有限公司成立于1993年3月,是一家主要经营国际、国内速递及报关、报检等业务的民营速递企业,总部设在深圳。
在国内包括香港、台湾地区建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业物流服务。
公司发展历程可以分为四个阶段,具体情况如图0-1所示。
创业起步期(1993-1997年):艰难起步,成功创业以1993年公司创立为起点,业务逐步拓展,通过片区承包等方式拓宽了业务网络,并在珠三角地区扎根。
顺丰速运(集团)有限公司网点布局与路由优化
毕业设计论文顺丰速运(集团)有限公司网点布局与路由优化目录前言 (1)第一部分粤闽干线优化华东地区网络优化 (5)一、粤闽干线路由优化 (5)(一)符号说明 (5)(二)方案比较 (6)二、粤闽干线网络布局优化 (15)(一)模型假设 (15)(二)符号说明 (15)(三)旧运输模式的总成本 (16)(四)新运输模式的总成本 (17)(五)总成本比较分析 (19)三、华东区三个一级分拨中心覆盖区域的划分 (20)四、长三角交叉对开与循环对开的运输模式比较 (22)(一)符号说明 (22)(二)总成本比较 (22)(三)结论 (24)第二部分航空运输网络的优化 (24)一、问题及解决思路 (25)二、需要调整航线的选取 (25)(一)符号说明 (26)(二)多混合性决策 (27)三、运行模式选择 (35)(一)散航运行成本 (35)(二)全货机运行成本 (38)(三)结论 (38)附录1:长三角一级中心覆盖范围划分程序.................................................错误!未定义书签。
附录2粤闽车辆安排优化C++程序................................................................错误!未定义书签。
前言根据大赛委员会所提供的案例材料分析,我们发现顺丰速运(集团)有限公司目前所遇到的问题主要归纳为生产运作管理问题、人力资源管理问题、营销管理问题、意外管理问题、财务管理问题、信息化管理问题、战略管理问题等等。
具体见下表:从上表分析可得,案例1——案例7主要反映了顺丰公司在生产运作管理方面的问题,主要包括四个方面:快递网络布局与路径安排(网点建设和布局规划及人员运作效率评价问题)、快递网络节点规划(快递分拨中心的建设,分拨中心运行方式对快递成本时效的影响问题)、采购管理(供应商如何选择与质量管理问题)、日常运作管理(设备管理,服务流程设计与优化问题);案例1和案例8主要反映了顺丰公司人力资源管理方面的问题,主要集中表现为公司员工的职业生涯规划设计,员工心理健康与心理问题疏导;案例9主要反映了顺丰公司在市场营销中对大客户如何进行市场细分与定位,怎样进行客户关系管理问题;案例10中DDS的倒闭对顺丰速递公司在处理突发意外风险、应急处理反应机制上提出了新的警示与思考;案例11 和案例12主要涉及到顺丰速递公司预算管理制度及相关指标体系的构建,成本管理与预算管理的关系;案例14主要集中分析顺丰公司信息系统体系应如何选择合适的业务管理系统,怎样解决现有系统运行中存在可扩展性较差、缺乏良好协同性、统一管控与分部个性化需求的矛盾、被动反应等问题案例13在全球化“低碳”的形势下,顺丰公司如何应对这一新的挑战,制定怎样的行动方案去有效地利用政策优势来提升自身竞争力对于快递企业而言,快递服务网络的网点布局与路由线路的科学合理规划对于快递企业的发展有着至关重要的影响,也是快递服务企业市场竞争力的体现。
顺丰物流配送网络优化设计毕业设计
毕业设计毕业设计题顺丰物流配送网络优化设计毕业设计类型□产品设计□工艺设计■方案设计姓名班级所属系部物流管理系专业企业物流指导教师职称完成时间摘要:本文对顺丰物流公司进行简单的,对顺丰物流公司配送系统的现状进行了分析,找出了顺丰物流配送系统存在的主要问题,对顺丰公司的配送系统的线路规划、车辆调度、配送信息系统、操作人员等方面提出了优化方案,通过运用现代技术和方法,来提高物流企业的运作效率水平和效率,以及理性分析物流配送信息系统的现状和问题,并引进新的管理理念提高公司的效益。
关键词:物流,配送系统,优化第1章顺丰物流公司简介 (2)1.1 顺丰物流公司概述 (2)1.2 顺丰物流公司业务简介 (2)1.3 物流配送系统概述 (3)第2章顺丰物流公司配送系统存在的主要问题 (4)2.1 线路选择欠缺完善的模式 (4)2.2 车辆调度标准化程度不高 (5)2.3 配送信息系统不完善 (6)第3章顺丰物流公司企业配送系统的优化 (7)3.1线路选择优化 (7)3.2车辆调度优化 (7)3.3 配送信息系统完善 (9)总结 (11)致谢 (12)参考文献 (13)第1章顺丰物流公司简介1.1 顺丰物流公司概述顺丰速运,于1993年3月26日在广东顺德成立。
初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务,随着客户需求的增加,顺丰的服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛山等地。
顺丰速运(集团)有限公司(以下简称顺丰)作为一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业,为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递服务。
为向客户提供更便捷、更安全的服务,顺丰速运网络全部采用自建、自营的方式。
经过十几年的发展,顺丰已经拥有6万多名员工和4000多台自有营运车辆,30多家一级分公司,2000多个自建的营业网点,服务网络覆盖20多个省、直辖市和香港、台湾地区,100多个地级市。
为给客户提供更优质的快递服务,顺丰仍然不断投入巨资加强公司的基础建设,提高设备和系统的科技含量,不断提升员工的业务技能、自身素质和服务意识,以最全的网络、最快的速度、最优的服务打造核心竞争优势,塑造“顺丰”这一优秀的民族品牌。
顺丰网络优化设计(广东—福建干线)1
网络优化设计2.1顺风集团现有基础设施及网点分析公司成立于1993年3月,目前已建有2200多个营业网点,覆盖了国内31个省(青海省暂未开通)、自治区和直辖市,近250个大中城市及1300多个县级市或城镇。
员工7万2千多人、自有营运车辆4千多台,成立SF航空有限公司,包租使用全夜航货机包括波音757和空客A300在内的10架全货机,自有波音757货机也于2009年底成功试航并投入使用,在北京、上海、广州、东莞、中山等地,自购土地兴建了多处快件分拨中心。
现公司共拥有10个一级中转场,库内总面积超过10万平方米。
另有93个二级中转场。
2.1.1SF公司全国的网点分布图2-1 SF公司全国的网点分布顺丰快递的一个战略指导思想是由区域性快递公司发展成全国性快递公司。
顺丰快递从广东起家,在夯实了珠三角地区密集的快递网络之后,向长三角地区复制了其业务模式,进而再向华北、华中、和西南地区不断扩张。
目前,顺丰在全国网络覆盖19个省、直辖市及香港特别行政区,攻击282个城市,公司下设经营本部设华南、华北、华中、华东、东南和海外分部。
其中广东、福建共有网点114个,覆盖非常的密集。
顺丰快递网点完全自营,没有建设代理网点或采取加盟连锁的方式,其网络策略是“自然延伸”,即:根据自身实力和发展程度,哪里有市场就将网络铺设到哪里。
在经济发达地区建设密集网点的,放弃经济不发达地区---如在珠三角地区的广东省几乎每个县都有顺丰的快递站点;华南的附近、长三角的上海、江苏、浙江,顺丰的网点也相当的密集;而在经济欠发达的广西、云南、贵州、江西、青海等省,顺丰1的站点是相当少的。
图2-2 SF 速运核心业务网络图2.2目前调度方式存在问题:a.运输干支线网络铺设不尽合理,没有达到效率最优;b.运输设备及相关滞后,无法满足现有运量需要;c.运输路由及运输班次不合理;2.3选址战略及路由优化2.3.1重心法原理重心法是一种选择运输中心位置,从而使运输成本降低的方法。
“顺丰杯”第三届全国大学生物流设计大赛复赛作品
前言经过几个月的共同努力,我们终于迎来了顺丰杯第三届全国大学生物流设计大赛复赛。
中国现代物流业,是适应中国经济快速发展和对外开放,市场竞争日益加剧的形式而发展起来的新兴产业。
中国现代物流业正处于起步阶段,目前在长江三角洲、珠江三角洲等沿海地区,现代物流业发展飞速,大大小小的第三方物流公司也应运而生。
顺丰速递集团有限公司便是其中的一员,在不断满足市场需求的过程中成长起来了,并成为中国物流民营企业的中坚力量。
我们小组在这次初赛中以案例5“航空网络规划及其配套资源利用最大化”和案例13“做‘低碳’的追随者,制定引领行业的行动方案”为研究主题,以顺丰目前的航空运营状况及绿色环保方面相关措施为背景,在分析顺丰企业希望达到的目标和效果后,提出了具有针对性和实用性的设计方案。
在方案分析中,运用了数据库技术、运筹学、信息管理技术,成本比较,流程优化改善,可行性分析等,提出方案并进行优化。
从开始对案例的简单分析到逐步理解物流设计,将理论与实际应用相结合设计出了一套实际系统方案。
在整个准备初赛的过程中,我们丰富了专业知识,加强了自学能力,学会更好的将方法理论运用到实际案例中,对物流行业也有了更感性的认识和更深入的理解。
同时也让我们深刻体会了团队的力量以及导师的关怀。
所有参赛的同学和老师们都付出了辛勤的汗水,正是有了大家的共同努力,我们才能真正在这个过程中有所收获,在此感谢给予我们支持和帮助的指导老师和评委们!经过充分的准备,我们希望将最优秀的一面以及设计方案的精髓展现给各位评委老师。
目录前言 0目录 (1)第1章绪论 (3)1.1SF企业背景介绍 (3)1.2方案研究思路及技术路线 (3)第2章现状分析及解决思想 (6)2.1速递企业核心竞争力分析 (6)2.1.1 时效性分析 (6)2.1.2 成本分析 (7)2.2企业竞争力现状分析 (7)2.2.1航空时效性问题 (7)2.2.2 包装件利用率问题 (9)2.3解决方案 (10)2.3.1 基于运输网络优化的时效性解决方案 (10)2.3.2 基于包装的‘双低’解决方案 (10)第3章基于航空运输的时效性改进 (12)3.1SF集团航空运输环境及现状分析 (12)3.1.1 SF集团航空运输环境分析 (12)3.1.2 SF集团航空运输现状分析 (13)3.1.3 SF集团的航空运输目标分析 (14)3.2航空运输系统改进方案的简述 (15)3.2.1 航空循环伞方案的提出 (16)3.2.2 航空循环伞方案的具体实现过程 (17)3.2.3 航空双循环伞方案的验证 (22)3.2.4 对于双循环伞方案的评价 (28)3.3双循环伞方案的进一步深化和现行状况的不足 (29)3.3.1 双循环伞方案的深化 (29)3.3.2 关于航空枢纽的建立——基于航空运输线路运输枢纽的选取 (32)3.3.3 现行状况的不足 (34)第4章基于包装的“双低”解决方案 (36)4.1快递行业包装现状分析 (36)4.1.1 国内外行业现状 (36)4.1.2 SF企业包装现状 (36)4.1.3 企业改进目标 (38)4.2基于包装的“双低”解决方案 (39)4.2.1 信件类回收再利用方案 (39)4.2.2 纸箱类回收再利用方案 (40)4.2.3 循环利用方案作业流程重组 (45)4.2.4 方案可行性分析 (48)4.2.5 相关执行措施 (49)4.3包装材料改善的优化设计方案 (49)第五章解决方案总结 (51)结束语 (52)附件1客户回收意愿调查表 (53)附表2:航空软件处理部分 (57)第1章绪论1.1 SF企业背景介绍随着经济全球化的加剧、信息化进程的加快,近几年我国快递行业有了长足的发展,整个快递行业呈现一种蓬勃发展的趋势。
物流设计大赛获奖作品案例
物流设计大赛获奖作品案例
一、作品介绍
本文介绍的是物流设计竞赛的获奖作品,名为“一般领域物流自动化
设计”。
本作品提出了一套新的物流解决方案,旨在解决在一般物流领域
中采用自动化的物流问题。
具体来说,本作品的核心思想是建立一个自动化的物流系统,采用智
能感知技术,将物流整个流程自动化,从而实现智能化、高效的物流管理。
本作品首先采用智能感知技术,自动化地识别物料仓库的库存,然后
智能地自动检测物料仓库和物料总库的实时更新情况,以获得全面的库存
视图,从而实现智能化的库存管理。
其次,作品采用人工智能技术,根据货运历史数据,自动预测和安排
物料需求和货运路线,从而实现智能化的货运路线规划。
最后,作品还开发了一套智能反馈系统,能够自动收集和分析客户反
馈信息,从而进一步实现智能化的物流服务。
二、获奖原因
本作品获奖的原因在于,它采用了科技技术,让原本繁琐的物流管理
变得更加高效灵活,能够有效解决一般物流领域中的物流问题。
其次,作品实用性强,能够有效地为物流行业提供一套可靠的自动化
物流解决方案。
通过对数据进行深度挖掘和架构构建,可以有效地提高物
流服务质量。
第三届顺丰杯物流设计大赛复赛优秀作品3
化,说明我国快递增长仍有很大空间。如图1一2所示
图1-2中国快递市场规模的增长与GDP的增长关系图 资料来源:袁晓东,快递市场行业分析报告
(四)据美国服务业联盟(USCSD预计,未来10一20年全球快递业的 增长将为12%,而中国则会在此基础上再翻一番。而中国快递业市场将 以至少33%的速度持续增长,是全球快递业务增长最快的地区。根据上 述分析,我国若保持现有改革开放政策,经济稳定增长,GDP年增长率 为8%—10%,外贸进出口年增长率为20%左右,保持现有快递业发展的 政策,中国快递业将有一个飞速的发展。 二 外来企业威胁
产品(服务)的市场规模及企业知名度可反映企业发展该业务的整体 水平。一般而言,规模经济明显的产业,企业市场规模大、知名度高就 可以增强企业产品的市场竞争综合实力。快递的市场规模指标可以用市 场份额、年营业额及其增长来反映。
(二)网络幅员与现代化水平 快递服务的网络性特征决定了网络是企业提供快递服务的物质基 础,是关系快递服务竞争能力的基础条件。企业要满足市场需求,不断 为用户提供新的、多样化的服务,网络规模及其现代化是其依托和支 撑。衡量快递服务网络规模及其现代化水平的主要指标是网络覆盖范 围、分支机构、网络的信息化程度及其覆盖率。 (三)价格水准与价格弹性 在市场经济条件下,影响产品(服务)竞争力的主要因素是质量与价 格,价格竞争也是最基本的竞争形式。特别是在市场经济的初级阶段, 产品同质性强、差异化小的情况下,价格竞争更加重要。因此,价格因 素在快递竞争力的评价中必不可少。这主要包括两个方面,一个是具体 价格水准高低,一个是价格弹性,顾客对价格变化的敏感程度也对其选 用产品有很大的影响。 (四)服务水平与服务质量 快递服务水平和服务质量决定着快递企业的产品差异性,因而影响 企业的竞争力。快递是一种服务而非实物产品,时限、便利和安全是快 递服务价值的核心。 第四节 我国快递行业分析 一、巨大的发展潜力。
sf课程设计
策略四: 策略四:协调好本公司的采购模式
选择更合适的生产厂家 选择多家供应商 选择与厂商代理商合作 采用定量订购
采购中心的人员优化配置
SF公司采购中心的人员优化 公司采购中心的人员优化
SF公司采购物品的品种很多,但质检有时无法进行. SF公司采购物品的品种很多,但质检有时无法进行.这主要是由于采购中心 公司采购物品的品种很多 的人员设置存在着明显的局限性, 的人员设置存在着明显的局限性,各个岗位的工作量与各岗位的人员配备不成 正比,使得有的采购物品缺乏专业的技术人员进行质检。 正比,使得有的采购物品缺乏专业的技术人员进行质检。只能由供应商包技术 参数,写入合同,作为供应商选择参考。 参数,写入合同,作为供应商选择参考。通过采取以下的几个措施可以使采购 中心的工作能更有条不紊的进行。 中心的工作能更有条不紊的进行。
运输线路如图2所示的循环路线,即将单线输送的深夏、深泉、 运输线路如图2所示的循环路线,即将单线输送的深夏、深泉、深福 整合,形成深圳—厦门 泉州—福州 深圳的循环线路。 厦门—泉州 福州—深圳的循环线路 整合,形成深圳 厦门 泉州 福州 深圳的循环线路。
粤闽干线调整
深圳—泉州 图3是夏深、深泉的整合路线:厦门—深圳 泉州 是夏深、深泉的整合路线:厦门 深圳
粤闽干线调整
应用节约里程法可以计算节约的里程数如下: 应用节约里程法可以计算节约的里程数如下:
粤闽干线调整
我们采用干线线路优化与车辆整合相结合的方法,考虑产品时效,将晨到、 我们采用干线线路优化与车辆整合相结合的方法,考虑产品时效,将晨到、午 到、隔日到的产品结合到一辆货车进行运送,改用更大吨位数的车辆。 隔日到的产品结合到一辆货车进行运送,改用更大吨位数的车辆。 根据表1的日总重量及车辆吨位数. 可以优化如下: 根据表1的日总重量及车辆吨位数. 图1可以优化如下:(方框里数据为干线 运量) 运量)
顺丰杯物流设计大赛
1顺丰公司SWOT分析顺丰物流案例分析2干线网络设计3派件流程优化4SWOT 分析劣势(W)WO战略业务网络架构不完善,网络覆盖率不足,网络资源配置有待整合。
快递业务流程太过复杂造成成本上管理水平和技术水平较低。
WT战略邮政专营,对顺丰造成很强的冲击运输体系不完善。
同行竞争。
来自外资快递企业的竞争。
顺丰全国分支机构网点图顺丰速运核心业务网络图华东地区网络较完善,而西部和华北地区,网络覆盖率不高。
由此中西部和华北地区是其网点的薄弱环节,应加强其网点建设由前面的顺丰行业分析及SWOT分析,我们发现顺丰在全国各地的网点覆盖率较同行业不高,在全国划分的五大行政分区中没有形成各自的中心网点,即在各个分区内没有一级中转站。
在案例4中,顺丰要实现统领“ZGC高新科技园”的目标,就不得不与竞争对手比速度。
因此,构建能保证客户需求的收件、进港、出港、运输、派件的高效运作ZGC作为商业集群式发展模式的典型,物流需求及物流供应模式与一般城市有很大的不同。
在案例6的3大环节11项主流程的基础上,要从ZGC的实际出发,考虑到交通,时间,地理位置,现代信息技术等情况,减少每一票的耗时。
件量高度集中、服务区域广泛、时效要求越来越快等已经成为了ZGC的主要矛盾。
派送特点如ZGC配送模式,可以提高人均效能提供增值服务和客户反馈服务结合电子商务再根据地区业务量的多少进行派送段的优化本方案用经典的蚁群算法解决方案,来优化派送路线的设计。
蚁群算法是一种新型的模拟进化算法,具有智能搜索、全局优化、稳健性强、分布式计算等优点。
是求解复杂的组合优化问题的有力工具。
蚁群算法最成功的就是运用在TSP问题上,作为快递公司的顺丰,主要解决的是快件由集散点向顾客的门到门的运送,因此是典型的分配式派送路顺丰快递配送的信息化改造1 2 3移动支付平台技术GIS\GPS技术优化运输管理车辆监控演示结束,谢谢观赏!。
顺丰杯物流设计大赛钉子团队初赛作品
目录第一章前言 (3)一、方案的总体结构 (3)二、方案的主要目标 (3)第二章系统分析SF公司现状 (4)一、市场环境分析 (4)(一)宏观外部环境分析 (4)(二)中观行业环境分析 (6)(三)微观内部环境分析 (8)二、SF存在问题分析 (10)第三章顺丰粤闽与华东干线网络优化 (10)一、快递网络的构成 (10)二、粤闽干线网络的优化 (11)(一)福建省分拨中心的规划 (11)(二)华东地区分拨中心的规划 (16)第四章结束语 (19)一、主要结论 (19)二、创新之处 (20)三、不足之处及待解决的问题 (20)附录 (20)第一章前言感谢教育部高等学校物流类专业教学指导委员会举办这次全国大学生物流设计大赛,提供我们物流专业的学生有一个可以施展才华的平台。
感谢商学院为本次比赛辛勤工作的所有老师。
本次大赛中,在钉子队小组成员齐心协力、和各位老师的细心指导下,我们顺利完成了作品。
通过本次大赛,我们学到了很多,增强了我们理论联系实际并运用于实际的能力。
一、方案的总体结构本方案对SF公司的现状进行了系统的分析,并找出SF公司存在的主要问题,逐一进行解决。
本方案选用灵图UU电子地图路径导航功能查找各城市间的实际距离,再根据案例提供的城市货运量,采用节约里程法和最短路径法对粤闽、华东地区的网络进行优化。
1、在不影响大时效的基础上,构建低成本运营平台,满足粤闽干线的运量,整合班次,将时间接近的班次合并,重新划分,整合原有运力资源,将运力不足的班次改换车型。
2、优化华东地区各城市的配送路线,整合班次,提高货运车的装载量,达到节约成本、提高效率的目的。
第二章系统分析SF公司现状一、市场环境分析(一)宏观外部环境分析我国的现代快递业经过近三十年的发展,已成为一个利润丰厚、潜力巨大的行业。
国内快递业每年以30%增速快速发展,到目前为止形成了每年上百亿元的市场。
近几年国内对外开放的不断深化和加入WTO物流市场的完全开放,中国邮政一家"独霸天下"的国内快递行业格局的打破,国外快递企业大举扩张,我国快递出现了国营、外贸、民营等经济主体、多种运输方式相互竞争的市场格局。
SF运输干线调整方案
SF干线网络调整方案队名:尚地之美目录粤闽干线调整解决方案一、粤闽干线调整背景资料 (2)二、粤闽干线运输现状分析 (3)三.粤闽干线运输问题解决方案(1)解决目前粤闽干线运输问题方案(1)步骤干线车辆发车频率及发车时间的分析调整 (3)风险防范方案 (4)(2)解决未来粤闽干线运输问题方案(2)步骤 (10)华东区干线调整解决方案一、华东区干线网络背景资料 (11)二、华东区干线网络困扰问题 (11)三、华东区干线网络存在问题分析 (12)四、华东区干线网络问题解决方案(1)一级中转场优化设置 (13)(2)组织中转场之间的运输方式 (14)五、对未来快递运输网络规划展望 (22)粤闽干线调整解决方案粤闽干线调整背景资料:目前广东和福建之间还没有全货机运行,互寄快件主要通过陆运干线和散航两种运输方式,网络其他区域有一大部分至福建的快件也是通过华南分拨区进行中转,由陆运干线进入福建的三个中转场。
粤闽干线主要包含深圳——泉州干线(3组对开)、深圳——福州干线(1组对开)及深圳——厦门干线(1组对开)。
由于粤闽之间件量的不断攀升,虽然2007年期间华南分拨区曾经通过把原来的4部7.3吨车辆替换成11.2吨车辆以增加车载位,但现在已很难满足目前业务发展的需求了。
各干线之间的运量与里程表如下图所示:粤闽干线运输现状分析:从“粤闽干线对开线路一览表”中分析,得知车辆的装载率普遍不高,其中福深0050、深泉0400和厦深0030的日均装载率分别是51%、74%和75%,车辆并未能得到充分的利用,并且泉州——深圳的3组对开干线泉深1630、泉深1900和泉深0000的发车时间安排得比较紧凑,发车频率较高,使得泉深0000的日均装载率只有79%,这些问题都可以通过对车辆运输资源的调度和安排上的得以解决,因此应该先考虑优化目前的调度方式,从合理调度,充分发挥内部资源的角度解决运输资源供不应求的问题。
粤闽干线运输问题解决方案:(1)解决目前粤闽干线运输问题的方案(1):在不影响大时效的基础上,合理的调整安排粤闽干线上运输车辆的发车时间及频率,提高每趟货车的装载率,并且充分的整合利用第三方物流企业的运输资源,构建低成本高效率的运作平台。
sf案例
3.基于外部环境的业务创新问题。(主要考核学生对物流业务创新的基础条件和服务设计流程等的认知和掌握程度)
案例2做“低碳”的追随着制定引领行业的行动方案
刘俐
1.基于纳税筹划的企业发展与社会责任间的问题。(主要考核学生对企业纳税筹划、企业战略营销或战略管理基本知识的认知和掌握程度)
5.各分部之间跨区域件的收入和成本摊配的可能性与操作方案;各分部的绩效考核。
案例13 SF的预算管理怎样才能实现精细化?
吴可夫
杨雨青
1.预算管理在企业管理中的地位和作用;
2.预算管理制度应涵盖的基本内容及合理性与可操作性;
3.高速成长型企业实施预算管理可能面临的问题及对策;
4.预算指标体系的构成及其与绩效考核之间的关联度;
吴可夫
姚竟、杨雨青
1.各种物流成本分类的作用及分类的周延性和互斥性;
2.会计核算中的物流成本分类是否恰当,是否便于分条和分块管理;
3.按性质分类(会计核算)的成本信息是否便于向按性态分类(经营决策)的成本信息转换;
4.根据本、量、利之间的关联度推算保本点和保利点业务量和营业额;成本管理与预算管理的关系;
1.大宗采购物资驻厂QC方案的完善。
2.如何使需求计划性及实现信息共享。
3.供应商选择。
4.供应商管理体系的完善。
案例8航空资源与高铁资源如何充分利用
周敏
徐育斌
1.多目标约束条件下的网络优化
2.快递企业运作流程设计
案例9小熊在SF公司的幸福生活
周敏
甘兰
1.快递企业人力资源的职业生涯规划设约束条件下的人力资源合理安排)
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案例2 调整干线网络,打通任督二脉
前言
SF速运以全部自主经营、自有资源规模化发展的模式在全国稳步推进网络建设,为了满足快件时效性和流量的要求,SF速运构建了一张以各级分拨中心为节点,航空、公路干线为弧线,自动识别系统和运营信息系统为神经中枢的干线网络。
SF速运业务网络图如下所示:
图1 SF速运核心业务网络图
如果从淘宝上买了一部手机,通过SF速运从深圳发到昆山,在淘宝订单的“收货与物流信息”一栏中,我们可以查询该快递订单的跟踪情况,追踪其行走的路线。
比如,3月7日寄出的包裹,3月8日上午去查询时可能出现的一种情况是:
福田华强南营业点张三收件(3月7日,上午,11:30)——由福田华强南
营业点发往深圳宝安中转场(3月7日,下午,14:53)——由深圳宝安中转场发往上海中转场(3月7日,晚上,21:36)——快件到达上海中转场(3月8日,上午,8:25)——由上海中转场发往SF速运昆山分部(3月8日,上午,10:25)-昆山分部城西点部收派员李四正在派件(3月8日,上午,11:26)这一张订单的背后,体现的是SF速运干线网络的快捷高效。
为了保证“隔日送达”产品的准时送达,SF在中长距离干线上基本上是使用航空运输(从深圳到上海使用航空货运包机或客运航班配舱,从运至机场货运中心等待装机配舱到上海提货的时间一般在12小时以内),到达目的地区航空枢纽以后,再使用地面车辆进行短距离的驳接与派送。
干线网络的合理布局和路由线路的科学编排,是保证速运效率达成的基本保障,因此,不断调整和优化干线网络成为SF速运营运部门的一项重要职能。
一、粤闽干线调整
下午两点,华南区营运部召开干线网络调整分析会议,参加会议的有华南区营运赵副总监,营运部高级经理钱经理,营运部高级经理孙经理,福州分公司李总经理,福州分公司调度经理邓经理。
邓经理首先介绍基本情况:
“目前广东和福建之间还没有全货机运行,互寄快件主要通过陆运干线和散航两种运输方式,网络其他区域有一大部分至福建的快件也是通过华南分拨区进行中转,由陆运干线进入福建的三个中转场。
”
“粤闽干线主要包含深圳——泉州干线(3组对开)、深圳——福州干线(1组对开)及深圳——厦门干线(1组对开)共5组,这是干线网络和区位示意图”
“由于粤闽之间件量的不断攀升,虽然2007年期间华南分拨区曾经通过把原来的4部7.3吨车辆替换成11.2吨车辆以增加车载位,但现在已很难满足目前业务发展的需求了,这是各干线之间的运量与里程表”。
邓经理一边说着一边切换了另一张PPT。
表1 粤闽干线对开线路一览表
“因此,要能够满足粤闽干线的运量,第一个途径是只能增加车辆,增加班次,这肯定需要比较大的投资,第二个途径是优化目前的调度方式,从合理调度,充分发挥内部资源的角度来解决这一问题。
”
福州分公司李经理接着发言:“这个问题我们已经考虑了一段时间,初步的总体调整思路是在不影响大时效的基础上,构建低成本运营平台。
这需要以需牺牲原部分快件的时效为前提,当然,从产品角度还是能够保证整体时效的达成和相对竞争优势。
请大家看下我们的基本构想。
”
(注: 晨到:次日12:00以前送达收件客户的业务; 午到: 次日18:00以前送达收件客户的业务; 隔日到:收件第三天送达收件客户的业务)
“我们经过讨论,认为有两种方式比较可行,第一种是由目前华南-东南之间干线串接模式和华东-东南之间多点对开模式,逐渐转变为以深圳、泉州或厦门作为华南和东南的干线集散中心,结合支线运输的集散模式,如下图所示。
”
☐满足东南地区与华南地区之间快件运输的运力需求。
☐优化整合现有运力资源。
☐配合时效产品的推进进行前期路由设计。
☐在满足产品时效要求的情况下,长远来看最大程度地降低运营成
本。
目标
调整前:追求最快 调整后:合理规划时效
牺牲的
时效
“第二种方式是通过班次的压缩整合,使干线路由与产品时效相匹配。
“这需要:
1. 根据产品派送时间来确定路由;
2. 整合班次,将时间接近的班次合并,重新划分;
3. 整合原有运力资源,将运力不足的班次改换车型。
”
营运部孙经理听了李总的想法以后,考虑了一下说“调整是势在必行的,但是还存在几个方面的问题,一是需要一次性投入用于购买拖头和半挂车及相关设备,看是不是考虑做两个两个备选方案,引入外包商或自行购买,总之要选择一个最优成本的运作方式;二是如果按第一种方式进行调整以后,对东南区域现行的集散模式冲击较大:需大范围的进行相应省内支线、集散货中转班次调整及收派件班次调整,还需要调整中转场地、增加支线运力等等,这会增加二级集散的成本,要好好算下这笔账。
”
“对,我们希望能有清晰的成本测算,到底哪种方式是最经济的。
” 营运部钱经理是经济学科班出身,谈到成本问题是他的专长。
“一是班次整合前后,成本到底会怎么变化,二是自购拖头还是外包,要做一个载能和费用关系的对比,可能还需要考虑其他一些因素,比如拖头加半挂车是否可行,具不具有经济性。
”
华南区营运副总监赵总听了几位的发言以后,做了明确的指示:
“我们要以粤闽/浙闽干线的调整为切入点,进行全网内运输资源整合和集散模式优化,对于我们快递企业来说,干线网络就是人体的七经八脉,优化调整干线网络,就是苦练内功,终极目标是打通任督二脉,我们要有这种精神!对于这次的网络调整会议,我总结几点:
1.综合比较时效、成本,以及资源利用等多方面,粤闽/浙闽干线的调整一项是有利于公司长远发展的重要工作;
2.从前瞻性考虑,网络内运输大动脉和主要集散模式的调整优化势在必行,并可逐步渗透到地区二、三级操作;
3.粤闽/浙闽干线作为运行时间较长,批次多,中转量大的主要干线,可作为全网络调整的切入点,具有较强的示范性;
4.干线的调整虽然会带来一次性资源投入的暂时增加,以及带来部分地区操作模式变革的阵痛,但从某种意义上说,干线的调整也是推动地区操作模式变革,使之更适于长远发展的契机。
希望大家深入调查,集思广益,尽快做出一个完善的调整方案。
”
二、华东区干线网络
华东地区(浙江、江苏、上海)是中国经济最发达的地区之一,也是SF速运业务量较大,发展势头最为迅猛的区域。
华东地区的航空资源优势突出,SF在该区域设置有三个可供全货机起降的航空枢纽(一级中转场),分别位于上海,杭州和无锡。
地面网络覆盖华东地区24个大中城市。
区域干线网络图如下所示:
目前,三个一级分拨场分别承担着所属区域的货物集散,这种区域划分是历史遗留下来的,是不是需要按照三个省的行政区划严格区分分拨场所对应地
区?或者有其他更好的方式?
而且,三个分拨场之间存也存在在大量的三角运量,如何来组织三地之间的运输,三地交叉对开还是循环对开?三个机场之间的距离本身并不远,是否必要设置三个一级分拨场,如果需要整合机场,如何整合呢?
同时,长三角地区和珠三角地区是中国经济最发达的区域,也是速递业务量最大,行业竞争最激烈的区域。
不但两地的流向和流量呈现出辐射全国的状态,而且两地各城市之间的对开运量也非常大。
如何进一步整合两地资源,进而调整优化现行跨区干线网络,这是一个更为庞大和复杂的课题。