项目管理的主要方法与工具(1)
建设工程管理的方法与工具
建设工程管理的方法与工具建设工程管理是指对建设工程项目的各个环节进行全面的计划、组织、协调和控制，以确保项目按时、按质、按量完成。
为了提高建设工程项目的管理效率和质量，需要采用一些方法和工具来辅助管理。
本文将介绍几种常用的建设工程管理方法与工具。
一、PERT/CPM网络图PERT/CPM网络图是一种常用的建设工程项目管理方法，通过将项目划分为一系列的活动，并分析其依赖关系和时间要求，帮助管理者进行合理的计划和安排。
PERT/CPM网络图能够有效地进行时间进度的管理和控制，提高项目实施的效率和质量。
二、工作分解结构（WBS）工作分解结构是一种将项目的工作任务分解为各个可管理的子任务的方法。
通过将复杂的项目划分为多个阶段和任务，可以更具体、清晰地规划和组织项目工作。
WBS可以帮助管理者对项目工作进行有效的控制和监督，并确保各个任务按计划完成。
三、质量管理工具质量管理是建设工程项目管理的重要环节之一，通过采用一些质量管理工具可以提高项目的质量和可靠性。
常用的质量管理工具包括质量检查表、故障模式与影响分析（FMEA）和质量控制图等。
这些工具可以帮助管理者及时发现和解决质量问题，提高建设工程项目的质量。
四、成本管理工具成本管理是建设工程项目管理中的重要内容，通过采用一些成本管理工具可以对项目的成本进行有效的管理和控制。
常用的成本管理工具包括成本估算、成本核算和成本控制等。
这些工具可以帮助管理者合理安排项目的经费预算，控制项目的成本，提高项目的经济效益。
五、风险管理方法风险管理是建设工程项目管理中的重要环节，风险管理方法可以帮助管理者识别、评估和应对项目中的各种风险。
常用的风险管理方法包括风险识别、风险评估和风险应对等。
通过采用这些方法，项目管理者可以及时应对风险，保证项目的顺利进行。
六、信息化管理系统建设工程管理信息系统可以将项目的各个环节和数据进行整合和管理，提供实时的信息和数据支持。
通过采用信息化管理系统，可以提高项目的管理效率和准确性，实现项目各方之间的信息共享和沟通。
工程项目中的进度控制方法与工具
工程项目中的进度控制方法与工具在工程项目中，进度控制是确保工程按时完成的重要环节。
随着项目规模的增大和复杂性的提高，传统的进度控制手段已经无法满足需求。
因此，本文将介绍工程项目中常用的进度控制方法与工具，并分析其优缺点。
一、进度控制方法1. 关键路径法（Critical Path Method，简称CPM）关键路径法是一种基于网络图的进度控制方法。
通过识别出项目中的关键路径（即工期最长的路径），确定了项目的最早开始时间和最晚完成时间，以及关键活动，从而帮助项目团队更好地安排资源和调整工艺流程。
关键路径法的优点是简单易懂、准确性高，适用于规模较小、流程稳定的项目。
缺点是不适用于非线性工程项目，且没有考虑到资源限制。
2. 程序评审与评估技术（Program Evaluation and Review Technique，简称PERT）PERT是一种基于统计学的进度控制方法，适用于非线性工程项目。
它利用三个时间估计值（最悲观时间、最乐观时间和最可能时间）来计算每个活动的预期时间和标准差，从而评估整个项目的风险和不确定性。
PERT的优点是能够量化风险和不确定性，以及考虑到资源限制和项目之间的依赖性。
缺点是需要较多的数据和时间进行统计分析，且有些复杂度较高。
3. 里程碑图（Milestone Chart）里程碑图是一种简化的进度控制图表，用于显示项目关键事件和阶段性成果的完成情况。
它通过清晰明确地展示关键节点和重要的阶段性目标，帮助项目团队和相关方向控制和评估项目的整体进展。
里程碑图的优点是简单易懂，适用于项目范围较小或需要向利益相关方汇报进展情况的情况。
缺点是无法提供详细的时间和资源信息，仅适用于整体进度掌控。
二、进度控制工具1. 项目管理软件项目管理软件是一种常用的进度控制工具，如Microsoft Project、Primavera等。
通过这些软件，项目团队可以创建和维护项目计划、资源分配、任务拆分等，同时可以利用其功能进行资源优化、进度跟踪和风险分析等。
【项目管理知识】项目中的方法,工具和技术
项目中的方法，工具和技术关于项目中方法，工具和技术的说明是一个很重要的内容．都是项目管理的重要元素．特举个项目中的例子如下：项目中的方法1.项目采用了RUP的相关方法论，以用例分析为驱动，得出相关的软件需求说明书和用例模型；以架构设计为核心，在软件需求基础上进行4+1视图的架构设计，得出相关的分析模型；具体的增量迭代在需求和架构上不迭代，在后续的结队开发中进行迭代。
2.项目借鉴敏捷开发的部分方法论，在结队开发任务中强调设计开发人员的紧密协作和工件的Review和单元测试。
强调项目个体技能对项目重要性；强调整个团队价值观对项目成功的重要性。
3.项目借鉴MSF的相关方法论，对项目人员角色和职责进行了明确的划分，保证了角色和职责的明确；在项目过程中采用每日构建流程，保证相关功能的持续集成和问题的及早暴露和发现。
项目采用的工具和技术1.需求采用Rose出用例模型和业务对象模型，采用DotNet____开发界面原型。
采用Word出软件需求说明书。
2.架构和设计采用Rose或XDE出分析模型和设计模型，采用PowerDesigner 出数据库设计，采用DotNet____出相关的原型。
3.编码采用DotNet____完成前台编码。
采用PL/SQLDeveloper或Toad完成后台数据库表和存储过程编码。
4.测试采用Nunit进行单元测试，采用LoadRunner进行性能测试。
5.项目方面采用CQ进行需求变更和BUG的管理；采用CC进行项目数据的管理；采用Excel进行测试用例的管理和追踪；采用RP进行需求追踪和需求状态的管理；采用***进行项目任务的管理；采用***进行度量数据的收集后分析；采用**系统管理相关的同行评审。
更多信息请访问：项目管理站论坛。
项目管理方法与工具
项目管理方法与工具项目管理是指通过对项目的计划、组织、协调和控制，使项目能够按时、按质、按量完成，达到预期的目标。
为了提高项目管理的效率和成果，项目管理方法和工具应运而生。
本文将介绍几种常用的项目管理方法和工具，并分析其优势和适用场景。
一、关键路径法（Critical Path Method，CPM）关键路径法是一种时间管理的方法，用于确定项目中的关键活动和关键路径，以便更好地进行项目进度控制。
它通过构建工作分解结构（Work Breakdown Structure，WBS）和网络计划图，确定项目的关键活动，并计算出项目的最短时间和最后完成时间。
这样，项目经理便可以根据关键路径来调整资源分配和计划安排，确保项目能够按时完成。
关键路径法适用于具有明确时间要求的项目，如建筑工程、软件开发等。
它能够帮助项目团队优化资源利用，减少项目风险，并提高项目的整体运行效率。
二、甘特图（Gantt Chart）甘特图是一种时间管理工具，通过条状图展示项目各个活动的时间安排和进度情况。
甘特图通常由任务条、时间轴和里程碑组成，可以清晰地展示项目的时间计划和工作进展。
项目经理可以通过甘特图追踪每个活动的起止时间，了解项目的整体进度，并及时调整计划。
甘特图适用于需要详细了解项目进度的团队，特别是针对长期和复杂的项目。
它直观地展示了项目的时间安排和依赖关系，有助于整合资源和优化进度。
三、敏捷项目管理（Agile Project Management）敏捷项目管理是一种迭代的项目管理方法，强调团队合作、响应变化和快速交付价值。
与传统的瀑布模型相比，敏捷项目管理更加灵活和适应变化。
敏捷项目管理通常采用“Scrum”或“Kanban”等方法，通过短周期的迭代开发和持续反馈，不断优化项目成果。
敏捷项目管理适用于需求频繁变更、任务复杂度高的项目，如软件开发和市场推广。
它提供了更高的透明度和灵活性，能够更好地满足客户需求和应对市场变化。
项目风险管理的方法与工具
项目风险管理的方法与工具项目管理中，风险管理是确保项目能够按时交付、达到预期目标的关键要素。
而项目风险管理的方法与工具则是项目经理和团队在识别、分析、评估和应对风险时所依赖的工具和技术。
本文将介绍一些常用的项目风险管理方法和工具，帮助项目团队更好地应对各种风险。
方法一：风险识别与分类风险识别是项目风险管理的第一步。
项目团队需要通过头脑风暴、专家咨询、检查项目文档等方式来确定可能存在的风险，并将其分类。
常用的分类方法包括但不限于：1. 技术风险：与项目所涉及的技术和工艺相关的风险，如技术可行性、技术更新等。
2. 组织风险：与项目组织架构、团队配备以及人员能力相关的风险，如团队成员离职、人员培训等。
3. 市场风险：与产品或服务市场相关的风险，如竞争对手增加、市场需求下降等。
4. 金融风险：与项目资金和财务状况相关的风险，如资金不足、投资回报率下降等。
5. 环境风险：与项目所处环境相关的风险，如政策法规变化、自然灾害等。
方法二：风险评估与优先级排序在识别出潜在风险后，项目团队需要对其进行评估，确定其概率和影响程度，并进行优先级排序。
常用的评估方法包括但不限于：1. 概率和影响矩阵分析：将潜在风险的概率和影响程度分别划分为几个等级，然后综合评估得出风险的优先级。
2. 专家评估法：通过邀请项目相关的专家对风险进行评估，综合专家的意见得出风险的优先级。
3. 标准化评估体系：利用已有的标准化评估体系对风险进行评估，如ISO 31000风险管理标准。
方法三：风险应对与控制根据风险评估结果，项目团队需要制定相应的风险应对策略，并实施控制措施。
常见的应对策略和控制措施包括但不限于：1. 风险避免：通过调整项目计划、资源分配等方式避免潜在风险的发生。
2. 风险转移：将风险转移给其他组织或个人，如购买保险、签订合同等。
3. 风险减轻：采取措施降低风险的概率或影响程度，如备用计划、培训团队成员等。
4. 风险接受：对无法避免或转移的风险进行接受，并制定应急应对计划。
工程项目信息整合与汇总的方法与工具推荐
工程项目信息整合与汇总的方法与工具推荐在进行工程项目管理时，信息整合与汇总是至关重要的环节。
通过有效地整合和汇总项目信息，可以提高工程项目的管理效率，确保项目的顺利进行。
本文将介绍一些方法和工具，以帮助工程项目实现信息的高效整合与汇总。
一、方法推荐1. 信息收集与归档项目信息收集是整合与汇总的第一步。
在项目启动阶段，可以设立信息收集的渠道，例如设置项目管理平台、建立项目群组等。
通过这些渠道，项目成员可以及时上传、共享和更新项目的相关信息，如计划、进度、质量、成本等。
同时，还需建立一套清晰的信息归档系统，将各类信息按照一定的层级和分类进行存储，方便查阅和整理。
2. 沟通与协作平台工程项目往往需要多个团队协同工作，因此需要一个高效的沟通与协作平台。
这样的平台可以实现实时交流、文件共享、任务分配等功能，使得项目成员可以方便地进行信息交流与协同办公。
一些常用的工具如微软Teams、Slack、Zoom等都可以作为选择。
3. 进度管理工具工程项目的进度是项目管理的重要指标之一。
为了更好地整合和汇总项目进度信息，可以使用进度管理工具。
这些工具可以帮助项目经理和团队成员在线上创建和更新任务，设置任务的开始和结束时间，自动生成甘特图等，让项目进度一目了然。
常见的进度管理工具有Microsoft Project、Trello、OmniPlan等。
4. 资源管理工具在工程项目中，资源的有效管理是至关重要的。
为了整合和汇总项目资源信息，可以使用资源管理工具。
这些工具可以帮助项目经理监控资源的使用情况、分配资源到具体任务、进行资源调度等。
常见的资源管理工具有Oracles Primavera P6、Resource Guru、Wrike等。
5. 风险管理工具工程项目中的风险是无法避免的，为了有效地管理风险信息，可以采用风险管理工具。
这些工具可以帮助项目团队识别和评估风险、制定风险应对策略、跟踪和监控风险进展等。
常见的风险管理工具有RiskyProject、Active Risk Manager、RiskNET等。
制定进度计划的工具和方法(一)
制定进度计划的工具和方法(一)制定进度计划的工具和方法1. Gantt 图表•Gantt 图表是一种以时间轴为基础的进度计划工具，可以展示项目的时间安排和进展情况。
•可以使用各种软件应用程序（如 Microsoft Project 或在线工具）来创建和管理 Gantt 图表。
•Gantt 图表可以帮助团队成员了解项目的时间要求，以便他们可以计划自己的工作。
2. 甘特图软件•甘特图软件是专门用于制定和管理进度计划的工具。
•这些软件通常提供丰富的功能，如任务分配、资源管理、进度跟踪等。
•著名的甘特图软件包括 Microsoft Project、Wrike、Smartsheet 等。
3. 里程碑•里程碑是项目中的重要事件或阶段，通常用来标记项目的进展和重要时刻。
•通过设立里程碑，可以帮助团队成员了解项目的重要节点和整体进度。
•可以使用项目管理工具或电子表格来创建和跟踪里程碑。
4. 进度计划模板•进度计划模板是一个已经设计好的进度计划，可以根据实际项目的需求进行调整和修改。
•通过使用模板，可以节省制定进度计划的时间和精力。
•可以使用常用的办公软件（如 Microsoft Excel）或在线模板库来获取进度计划模板。
5. 任务列表•任务列表是一个列出项目中所有任务和相关信息的清单。
•任务列表可以帮助团队成员了解项目的工作内容和分工情况。
•可以使用电子表格或项目管理工具来创建和管理任务列表。
6. 计划会议•计划会议是项目团队成员讨论进度计划和解决问题的场合。
•在计划会议中，团队成员可以共享意见和建议，确保进度计划的有效性和可行性。
•计划会议可以促进团队的沟通和合作，提高项目的成功率。
7. 风险评估•风险评估是识别和评估项目中潜在风险的过程。
•确定项目的风险因素可以帮助制定合理的进度计划，并采取相应的措施来降低风险。
•可以使用风险评估工具或技术，如 SWOT 分析或 FMEA 矩阵来进行风险评估。
8. 确定关键路径•关键路径指的是项目中最长的、影响项目完成时间的路径。
项目管理项目规划与执行的方法与工具
项目管理项目规划与执行的方法与工具项目管理是指对项目的计划、组织、运行和控制等过程的管理活动，它的目标是确保项目按时、按质、按预算地完成。
而项目规划与执行作为项目管理中的两个重要环节，旨在全面规划和有效执行项目，以达到既定目标和交付结果。
本文将探讨项目规划与执行的相关方法与工具。
一、项目规划方法与工具项目规划是项目管理中的首要任务，它涉及到对项目目标、范围、时间、资源和风险等方面的全面考虑。
以下是几种常用的项目规划方法与工具：1. WBS（工作分解结构）：WBS是一种将项目分解成不同层级的工作单元的方法，通过将项目划分为更小的可管理的任务，有助于明确责任和进度计划。
2. GANTT图：GANTT图是一种时间管理工具，可用于显示项目进度安排、任务的起止时间和依赖关系。
它能够帮助项目管理人员分配资源、监控进度并进行沟通。
3. PERT图：PERT图是一种网络计划技术，可用于评估项目的时间和风险。
通过绘制任务、事件和关键路径，可以帮助项目团队确定最短时间、最早开始和最晚完成时间。
4. 需求收集工具：在项目规划中，需求收集是至关重要的一环。
常用的需求收集工具包括访谈、问卷调查、头脑风暴和焦点小组讨论等，这些工具有助于了解项目的关键需求和利益相关者的期望。
5. SWOT分析：SWOT分析是一种评估项目内外部环境的方法，通过分析项目的优势、劣势、机会和威胁，可以为项目规划和决策提供重要依据。
二、项目执行方法与工具项目执行是项目管理中的核心环节，它涉及到资源的有效配置、团队的协调合作以及风险的及时应对。
以下是几种常用的项目执行方法与工具：1. 周期性报告：周期性报告是项目执行中的常见工具，通过定期向相关利益相关者汇报项目进展情况、成果和风险，可以确保信息的透明度和沟通的效率。
2. 会议和沟通工具：项目执行阶段需要团队成员之间的密切合作和信息共享，因此会议和沟通工具是必不可少的。
比如项目汇报会议、在线协作平台和即时通讯工具等。
提升项目管理效率的方法与工具
提升项目管理效率的方法与工具项目管理是现代企业中不可或缺的一项核心能力。
无论是大型企业还是小型公司，都需要高效的项目管理来确保项目的顺利进行和成功交付。
然而，项目管理往往面临着各种挑战，如时间压力、资源限制和团队合作等。
为了提升项目管理效率，我们可以采用一些方法和工具来辅助项目管理的各个方面。
一、项目计划与调度项目计划是项目管理的基础，它确定了项目的目标、里程碑和关键路径。
为了提升项目计划的效率，可以采用以下方法和工具：1. 使用甘特图：甘特图是一种图形化的项目计划工具，它可以清晰地展示项目的时间安排和进度。
通过使用甘特图，项目经理可以更好地理解项目的整体框架，并及时调整计划以适应变化。
2. 制定明确的目标和里程碑：明确的目标和里程碑可以帮助项目团队更好地理解项目的关键节点和交付要求。
项目经理应该与团队成员共同制定目标和里程碑，并确保它们符合项目的整体目标。
3. 使用项目管理软件：项目管理软件可以帮助项目经理更好地跟踪项目的进度和资源分配。
一些常用的项目管理软件包括Microsoft Project、Trello和Asana等。
二、团队协作与沟通团队协作和沟通是项目管理中至关重要的一环。
一个高效的团队可以更好地协同工作，提高项目的执行效率。
以下是一些提升团队协作与沟通的方法和工具：1. 使用协作平台：协作平台可以帮助团队成员共享文件、讨论问题和跟踪任务。
一些常用的协作平台包括Microsoft Teams、Slack和Google Docs等。
2. 定期开会：定期开会可以帮助团队成员了解项目的最新进展和问题。
会议应该有明确的议程和目标，并确保每个人都有机会发表意见和提出建议。
3. 建立良好的沟通渠道：项目经理应该建立起与团队成员之间的良好沟通渠道，鼓励大家分享想法和意见。
这样可以更好地解决问题和促进团队的合作。
三、风险管理与问题解决项目管理中难免会面临各种风险和问题，如资源不足、技术难题和进度延误等。
工程项目管理思路及方法(3篇)
摘要：随着我国经济的快速发展，工程项目越来越多，工程项目管理作为项目管理的重要组成部分，其重要性日益凸显。
本文从工程项目管理的内涵出发，分析了工程项目管理的现状和存在的问题，提出了工程项目管理的思路及方法，以期为我国工程项目管理提供参考。
一、引言工程项目管理是指在工程项目全过程中，对项目进行计划、组织、指挥、协调和控制，以确保项目按期、按质、按预算完成。
工程项目管理是项目管理的重要组成部分，其涉及多个学科领域，包括工程学、管理学、经济学等。
工程项目管理的好坏直接影响到项目的成败和企业的经济效益。
因此，研究和探讨工程项目管理的思路及方法具有重要意义。
二、工程项目管理的内涵工程项目管理主要包括以下几个方面：1. 项目策划：在项目启动阶段，对项目进行可行性研究、编制项目建议书、编制项目计划等。
2. 项目组织：建立项目组织机构，明确项目组织架构和职责分工。
3. 项目实施：按照项目计划，组织项目团队实施项目，确保项目按期、按质完成。
4. 项目监控：对项目实施过程进行监控，确保项目进度、质量和成本控制在合理范围内。
5. 项目收尾：项目完成后，进行项目总结、评估和验收。
三、工程项目管理的现状及问题1. 现状近年来，我国工程项目管理取得了显著成果，主要体现在以下几个方面：（1）工程项目管理理念不断更新，项目管理模式不断创新。
（2）工程项目管理水平不断提高，项目管理团队素质不断提升。
（3）工程项目管理信息化、标准化、规范化程度不断提高。
尽管我国工程项目管理取得了一定的成果，但仍然存在以下问题：（1）项目管理理念滞后，部分企业仍采用传统的管理模式。
（2）项目管理团队素质参差不齐，缺乏专业化的项目管理人才。
（3）项目管理信息化程度不高，项目管理手段落后。
（4）项目管理法律法规不健全，监管力度不够。
四、工程项目管理思路及方法1. 强化项目管理理念（1）树立以人为本的管理理念，关注项目团队建设。
（2）坚持项目全过程管理，注重项目策划、实施、监控和收尾等环节。
建设工程项目管理相关的组织理论及基本的组织工具
建设工程项目管理相关的组织理论及基本的组织工具1、组织论的基本内容(应分清组织结构模式、工作流程组织、项目组织结构图、项目结构图的不同)(1)组织论主要研究系统的组织结构模式和组织分工，以及工作流程组织，它是与项目管理学相关的一门非常重要的基础理论学科。
组织：就是为了使系统达到它的特定的目标，使全体参加者经分工与协作以及设置不同层次的权利和责任制度而构成的一种人的组合体。
它有三层含义：目标是组织存在的前提；没有分工协作就不是组织；没有不同层次的权利和责任制就不能实现组织活动和组织目标。
(2)常用的组织结构模式包括职能组织结构(图31-1)、线性组织结构(图31-2)和矩阵组织结构(图31-3)等。
●职能组织结构是一种传统的组织结构模式。
在职能组织结构中，每一个工作部门可能有多个矛盾的指令源。
优点：专家参入管理，提高管理效率。
缺点：多头领导，易造成职责不清。
●线性组织结构来自于军事组织系统（长官式）。
在线性组织结构中，每一个工作部门只有一个指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。
优点：机构简单、权利集中、职责分明、决策迅速、隶属关系明确。
但在一个大的组织系统中，由于线性组织系统的指令路径过长，会造成组织系统运行的困难。
●矩阵组织结构是一种较新型的组织结构模式。
矩阵组织结构设纵向(图31-3的X1)和横向(图31-3的Y1)两种不同类型的工作部门，在矩阵组织结构中，指令来自于纵向和横向工作部门，因此其指令源有两个。
优点：加强了横向联系，有较大的机动性，上下左右集权最优的结合，有利于解决复杂难题。
缺点：纵横向协调工作量大，易产生矛盾。
矩阵组织结构适宜用于大的组织系统。
这几种常用的组织结构模式都可以在企业管理和项目管理中运用。
在图31-1所示的职能组织结构中，A可以对B1、B2、B3下达指令；B1、B2、B3都可以对C5和C6下达指令。
C5和C6有多个指令源。
在图31-2所示的线性组织结构中，A可以对B1、B2、B3下达指令；B2可以对C21、C22、C23下达指令；虽然B1和B3比C21、C22、C23高一个组织层次，但是，B1和B3并不是C21、C22、C23的直接上级，它们不允许对C21、C22、C23下达指令。
项目管理基础
项目管理基础项目管理是一种系统化的方法，用于规划、执行和控制各种类型的项目。
它涵盖了项目的各个方面，包括时间、成本、人力资源和质量。
项目管理的目标是确保项目能够按时、按预算和按要求顺利完成。
一、项目管理的定义与原则项目管理是指通过运用知识、技巧、工具和方法来组织、控制和协调资源以达到特定目标的过程。
这其中包括：项目的启动、规划、执行、监控和收尾。
项目管理的原则是在项目的各个阶段中，保持目标明确、团队合作、沟通畅通、风险管理、变更管理和持续改进。
这些原则是项目管理的核心，帮助项目经理和团队实现项目成功。
二、项目管理的五大过程组项目管理按照不同的阶段和功能划分为五大过程组：启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组。
1. 启动过程组：启动过程组是项目管理的第一个阶段。
在这个过程组中，项目经理和团队确定项目的目标和范围，并创建项目章程。
同时明确项目的干系人，并与他们进行沟通。
2. 规划过程组：规划过程组是项目管理的关键阶段。
在这个过程组中，项目经理和团队制定详细的项目计划，包括时间计划、成本估算、风险管理计划等。
规划过程也需要与干系人合作，确保各方的期望和需求得到满足。
3. 执行过程组：执行过程组是项目管理的实施阶段。
在这个过程组中，项目经理和团队按照项目计划执行工作，确保项目按时完成。
同时，项目团队还要与干系人保持有效的沟通，解决问题和冲突。
4. 监控过程组：监控过程组是项目管理的监控和控制阶段。
在这个过程组中，项目经理和团队收集和分析项目数据，评估项目进展和绩效，并采取必要的纠正措施。
5. 收尾过程组：收尾过程组是项目管理的最后阶段。
在这个过程组中，项目经理和团队完成项目，并进行总结和验收。
同时，他们还要进行项目文件的归档和经验教训的总结。
三、项目管理的关键要素项目管理有几个关键要素，对于项目的成功至关重要。
1. 目标明确：项目管理需要明确项目的目标和期望结果。
这有助于项目团队和干系人理解项目的重要性和价值。
项目管理的体系和流程(详尽版)
项目管理的体系和流程(详尽版)1. 引言项目管理的体系和流程是确保项目从开始到结束都能高效、有序进行的关键。
本文档旨在详细阐述项目管理体系和流程的各个方面，包括项目策划、项目执行、项目监控和项目收尾。
2. 项目管理体系项目管理体系包括项目管理的标准、政策、程序、工具和方法等。
它为项目的实施提供了一套完整的指导方针，确保项目能够在预定的时间内、按照预定的质量完成。
2.1 项目管理的标准项目管理的标准主要包括国际项目管理协会(IPMA)发布的《项目管理知识体系》(PMBOK)和我国发布的《项目管理知识体系指南》。
这些标准为项目管理提供了全面、系统的理论框架和实践指南。
2.2 项目管理的政策项目管理的政策主要包括项目目标、项目范围、项目计划、项目资源、项目风险等方面的决策。
项目政策应根据组织的战略目标和项目特点进行制定。
2.3 项目管理的程序项目管理的程序主要包括项目启动、项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾等阶段。
每个阶段都有明确的任务和输出，确保项目按照预定的流程进行。
2.4 项目管理的工具和方法项目管理的工具和方法包括项目计划工具、项目沟通工具、项目监控工具、项目风险管理工具等。
这些工具和方法可以帮助项目经理更好地组织、协调和控制项目。
3. 项目流程项目流程是项目从开始到结束的一系列有序的活动。
它将项目的各个阶段有机地连接起来，确保项目能够顺利推进。
3.1 项目启动项目启动阶段主要包括项目立项、组建项目团队、明确项目目标和范围等任务。
在这个阶段，项目经理需要与相关方进行沟通，确保项目的可行性和预期成果。
3.2 项目规划项目规划阶段主要包括项目计划编制、资源分配、时间安排、质量控制等任务。
项目经理需要根据项目目标和范围，制定详细的项目计划，确保项目能够按计划进行。
3.3 项目执行项目执行阶段主要包括项目团队协作、任务分配、进度控制、风险应对等任务。
项目经理需要密切关注项目进展，确保项目按照计划进行，并及时处理项目中出现的问题。
建筑工程项目管理自学(3篇)
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展，建筑行业迎来了前所未有的繁荣。
建筑工程项目管理作为建筑行业的重要组成部分，对于提高工程质量、缩短工期、降低成本具有重要意义。
然而，由于建筑工程项目管理涉及的知识面广、技术性强，自学成为许多从事或有意从事该领域工作的人士的首选途径。
本文将从以下几个方面对建筑工程项目管理自学进行详细探讨。
二、自学准备1. 了解建筑工程项目管理的基本概念在开始自学之前，首先要了解建筑工程项目管理的基本概念，包括项目管理的定义、原则、流程等。
这有助于我们更好地把握学习方向，为后续学习打下基础。
2. 收集学习资料自学过程中，我们需要收集大量的学习资料，包括教材、论文、案例等。
以下是一些建议的学习资料：（1）教材：《建筑工程项目管理》、《建设项目管理实务》等。
（2）论文：查阅相关领域的学术论文，了解行业最新动态。
（3）案例：分析成功或失败的案例，从中吸取经验教训。
3. 制定学习计划根据自己的实际情况，制定一个合理的学习计划，包括学习时间、学习内容、学习方法等。
这样可以确保学习过程有条不紊，提高学习效率。
三、自学内容1. 建筑工程项目管理的基本理论（1）项目管理的定义、原则、流程（2）项目组织结构、职责分工（3）项目进度管理、成本管理、质量管理、风险管理2. 建筑工程项目管理的方法与工具（1）项目管理工具：甘特图、网络图、PERT图等（2）项目管理软件：Microsoft Project、Primavera P6等（3）项目沟通管理：会议、报告、电子邮件等3. 建筑工程项目管理的实践案例（1）国内知名建筑工程项目的管理经验（2）国外先进建筑工程项目的管理经验（3）建筑工程项目管理中的常见问题及解决方案四、自学方法1. 理论与实践相结合在学习理论的同时，要注重实践。
可以通过以下方式提高实践能力：（1）参加实际工程项目，了解项目管理流程（2）模拟项目，运用所学知识解决问题（3）参加项目管理培训，学习先进的管理方法2. 学以致用在学习过程中，要注重学以致用。
管理方法与工具范文
管理方法与工具范文管理方法与工具是指在组织和管理活动中使用的各种方法和工具，旨在提高效率、优化资源利用、提高绩效和实现目标。
在日常管理工作中，经理和团队可以使用各种方法和工具来帮助他们管理和组织他们的工作。
下面将介绍几种常见的管理方法和工具。
一、PDCA循环PDCA循环是一个基本的管理方法，它由四个步骤组成：计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和行动（Action）。
通过这个循环，管理者可以持续地改进和优化他们的工作。
首先，他们制定计划以确定目标和方向。
然后，他们执行计划，收集数据和信息。
接下来，他们检查结果，并与他们的计划进行比较。
最后，他们采取行动来纠正偏差，并改进他们的工作。
通过这种循环，管理者可以不断地提高和改进他们的工作。
二、SWOT分析SWOT分析是一种常用的战略管理工具，通过评估组织的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），帮助管理者了解组织的内外环境，并确定应对策略和目标。
通过对内外环境的分析，管理者可以确定组织的核心竞争力和发展方向，从而制定相应的战略和计划。
三、Gantt图Gantt图是一种项目管理工具，用来展示项目的进度和任务。
它通过横轴显示时间线，纵轴显示任务，每个任务表示为一个条形图。
通过Gantt图，管理者可以清楚地看到项目的整体进度和各个任务的依赖关系，从而帮助他们有效地安排资源和时间。
四、里程碑里程碑是项目管理中的一个重要概念，代表项目的关键节点和重要阶段。
管理者可以使用里程碑来衡量项目的进展和绩效，以及确定项目是否按计划进行。
里程碑可以是时间点，也可以是一些事件或目标的达成。
通过设立里程碑，管理者可以更好地掌控项目的进展和风险。
五、SMART目标SMART目标是指具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可行（Achievable）、相关（Relevant）和有时限（Time-bound）的目标。
工程项目管理知识归纳(3篇)
第1篇一、引言工程项目管理是项目管理的一个分支，涉及工程项目的策划、组织、指挥、协调和控制等方面。
随着我国经济的快速发展，工程项目管理的重要性日益凸显。
本文将对工程项目管理的相关知识进行归纳，以期为工程项目管理人员提供有益的参考。
二、工程项目管理的基本概念1. 工程项目：指为实现特定目标，在一定时间和空间范围内，运用人力、物力、财力、信息等资源，进行规划设计、施工建设、运营维护等一系列活动的综合体。
2. 工程项目管理：指在工程项目实施过程中，对工程项目进行策划、组织、指挥、协调和控制，以确保工程项目按预定目标、质量和时间完成的一系列管理活动。
3. 工程项目管理目标：包括质量目标、进度目标、成本目标、安全目标、环保目标等。
4. 工程项目管理方法：包括项目规划、项目组织、项目控制、项目沟通、项目风险管理等。
三、工程项目管理的核心内容1. 项目规划项目规划是工程项目管理的基础，主要包括以下几个方面：（1）项目目标：明确项目的预期成果和目标，如工期、质量、成本等。
（2）项目范围：确定项目的工作内容和范围，明确项目的工作边界。
（3）项目组织结构：建立合理的项目组织结构，明确项目成员的职责和权限。
（4）项目进度计划：制定项目进度计划，明确项目各个阶段的时间节点。
（5）项目资源计划：合理配置项目所需的人力、物力、财力等资源。
2. 项目组织项目组织是工程项目管理的关键，主要包括以下几个方面：（1）项目团队建设：选拔和培养项目团队成员，提高团队整体素质。
（2）项目沟通管理：建立有效的沟通机制，确保项目信息的及时传递和反馈。
（3）项目协调管理：协调项目内部和外部关系，确保项目顺利进行。
（4）项目风险管理：识别、评估和应对项目风险，降低项目风险对项目目标的影响。
3. 项目控制项目控制是工程项目管理的重要环节，主要包括以下几个方面：（1）进度控制：跟踪项目进度，确保项目按计划完成。
（2）质量控制：确保项目成果符合质量要求，提高项目满意度。
PMP项目经理的项目管理工具和技术应用
PMP项目经理的项目管理工具和技术应用项目管理是现代组织运作的一项重要工作。
在项目管理过程中，项目经理需要运用一系列的工具和技术来有效地规划、执行和控制项目。
PMP（Project Management Professional）项目经理通过掌握多种项目管理工具和技术，能够更好地管理项目，确保项目按时、按质量完成。
本文将介绍PMP项目经理常用的项目管理工具和技术的应用。
1. 项目整体管理1.1 项目章程：项目章程是项目启动的关键文件，其中包括项目的目标、范围、风险等信息。
项目经理需要使用项目章程来确保项目的目标明确，并向团队和相关方传达项目的重要信息。
1.2 项目管理计划：项目管理计划是规划项目管理活动的文件，包括范围管理、时间管理、成本管理等子计划。
项目经理需要使用项目管理计划来指导项目的执行，确保项目顺利进行。
1.3 WBS（工作分解结构）：WBS是将项目可交付成果分解为可管理的工作包的方法。
项目经理需要使用WBS来定义项目工作的层次结构，帮助组织和分配工作，确保项目按时完成。
2. 范围管理2.1 作业分解结构（OBS）：OBS是将项目工作分解为可管理的任务的方法。
项目经理可以使用OBS来确定任务的责任人和执行顺序，确保项目工作有条不紊地进行。
2.2 核对单：核对单是用来记录任务完成情况的文件。
项目经理可以使用核对单来跟踪任务的执行情况，及时发现和解决问题。
2.3 范围变更控制：范围变更控制是管理项目变更的过程。
项目经理需要使用范围变更控制来评估和控制项目范围的变更，确保项目的目标不被偏离。
3. 时间管理3.1 甘特图：甘特图是一种用来显示项目进度的条形图。
项目经理可以使用甘特图来规划和跟踪任务的开始和结束日期，确保项目按时完成。
3.2 关键路径法（CPM）：关键路径法是一种用来确定项目最短完成时间的方法。
项目经理可以使用CPM来确定项目的关键路径和紧前任务，及时调整资源和时间，确保项目进度不被延误。
施工管理中的项目管理方法与工具
施工管理中的项目管理方法与工具在施工行业中，项目管理是确保项目按时交付、按质量要求完成的关键因素之一。
施工管理中的项目管理方法和工具起到了至关重要的作用。
本文将探讨施工管理中常用的项目管理方法和工具，并分析它们的应用场景。
一、项目管理方法1.阶段划分法阶段划分法是施工管理中最常用的项目管理方法之一。
它将整个施工项目划分为多个阶段，每个阶段具有明确的目标和交付物。
在每个阶段结束时，都进行评估和审查，以确保项目按计划进行。
阶段划分法能够有效地控制项目进度和质量。
2.关键路径法关键路径法是一种网络分析技术，用于确定项目的关键路径和最短工期。
通过绘制项目网络图，标识出各个活动的前后关系和持续时间，找出整个项目中最长的路径即为关键路径。
关键路径法能够帮助项目管理者合理安排资源，以保证项目按时完成。
3.风险管理风险管理是施工项目管理中不可或缺的环节。
项目管理者需要识别和评估可能的风险，并采取相应的预防和应对措施。
常用的风险管理工具包括风险清单、风险矩阵和风险优先级排序等。
通过有效的风险管理，可以降低施工项目的风险，并提高项目成功的概率。
二、项目管理工具1.甘特图甘特图是一种直观的项目计划工具，用于显示项目的时间安排和进度。
通过甘特图，项目管理者可以清楚地看到每个任务的开始时间、结束时间和持续时间，并且可以方便地进行资源分配和进度跟踪。
甘特图对于施工项目的可视化管理起到了重要作用。
2.问题追踪表问题追踪表是用于记录和跟踪项目中出现的问题和缺陷的工具。
每个问题都有一个唯一的标识符，并包含问题的描述、责任人和解决方案等信息。
通过问题追踪表，项目管理者可以及时发现和解决问题，避免问题对项目进度和质量产生重大影响。
3.里程碑图里程碑图是一种用于标识项目重要阶段或关键事件的图表。
通过里程碑图，项目团队可以清楚地看到项目的关键节点，并将项目进展与里程碑相对应。
里程碑图可以有效地向项目干系人传达项目进展情况，并激励团队成员朝着目标努力。
项目管理指南
市场调研： 了解市场需 求，分析竞 争对手
制定项目计 划：包括时 间表、预算 、资源分配 等
风险评估： 预测项目可 能遇到的风 险，制定应 对措施
立项审批： 提交项目计 划和预算， 等待上级审 批
组建项目团 队：选拔合 适的人员， 分配任务和 职责
确定项目目标 制定项目预算
制定项目范围
制定项目时间表
风险识别：识别可 能影响项目的各种 风险
风险评估：评估风 险的可能性和影响 程度
风险应对策略：制 定应对风险的措施 和计划
风险监控：定期监 控风险情况，及时 调整应对策略
确定项目质量目标
制定质量管理计划
确定质量控制方法
制定质量保证措施
确定质量改进计划
制定质量控制标准和规范
质量控制：确保 项目按照预定的 质量标准进行
培训和发展：对项目团队成ห้องสมุดไป่ตู้进行培 训和发展，提高团队的整体素质和技 能水平，包括技能培训、团队建设、 绩效管理等
团队沟通和协作：建立有效的团队沟 通和协作机制，促进团队成员之间的 交流和合作，包括定期会议、沟通渠 道、协作工具等
确定项目目标：明
确项目的目标和预 期成果
分析项目需求：评 估项目所需的人力 资源数量和质量
风险定义：可能影响项目目标的不确定性因素 风险分类：技术风险、市场风险、人力资源风险等 风险识别方法：头脑风暴法、德尔菲法、SWOT分析法等 风险登记册：记录识别出的风险及其属性，如风险描述、可能性、影响程度等
风险识别：识别可能影响项目的各种风险 风险分析：分析风险的可能性和影响程度 风险评估：评估风险的优先级和重要性 风险应对：制定应对风险的策略和措施
作者：
目录
CONTENTS
工程项目管理与项目管理的区别
工程项目管理与项目管理的区别一、定义与概念工程项目管理是指对工程项目的组织、计划、实施、控制和总结等一系列管理活动的过程，旨在确保项目按照预定的时间、质量、成本和范围等要求顺利完成。
项目管理是指在一定的约束条件下，通过组织、计划、协调和控制等一系列活动，以实现项目目标的过程。
项目管理包括项目的启动、规划、执行、监控和收尾等阶段。
二、角色与职责1. 工程项目管理的角色与职责：- 项目经理：负责整个项目的组织、协调和管理工作，包括项目计划制定、资源调配、进度控制、风险管理等。
- 监理工程师：负责对工程项目的施工过程进行监督和检查，确保工程质量和进度符合规定要求。
- 设计师：负责项目的设计工作，包括方案设计、施工图设计等。
- 施工队伍：负责项目的实际施工工作，按照设计要求完成各项施工任务。
2. 项目管理的角色与职责：- 项目经理：负责项目的整体管理和协调，包括项目计划制定、团队管理、风险控制等。
- 项目团队成员：根据项目计划完成相应的任务，协助项目经理进行项目管理工作。
- 项目干系人：包括项目发起人、利益相关方等，对项目的成功实施具有关键影响，需要与项目经理密切合作。
三、重点关注的方面1. 工程项目管理的重点关注方面：- 工程质量：确保工程项目按照设计要求和相关标准进行施工，保证工程质量符合规定标准。
- 工程进度：合理安排工程施工进度，确保项目按时完成，避免延期造成的损失。
- 工程成本：合理控制工程项目的成本，包括材料采购、人员费用等，确保项目在预算范围内完成。
2. 项目管理的重点关注方面：- 项目目标：明确项目的目标和需求，确保项目的实施能够达到预期的效果。
- 项目风险：识别和评估项目中可能存在的风险，制定相应的风险应对策略，降低风险对项目的影响。
- 项目沟通：加强项目团队成员之间的沟通和协作，确保项目各方能够理解和遵循项目的要求。
四、方法与工具1. 工程项目管理的方法与工具：- 工程进度计划：制定详细的工程进度计划，包括各项工程任务的时间安排和工期控制。
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这是承约商最为关心的，如分期付款、一次性付款 等
例某房地产开发商在项目启动时支付给建筑公司 20%的款项，项目完成50%再支付30%的款项，项 目完成竣工后支付剩余50%资金。
项目的进度计划
这是客户最为关心的，如装修房子的及时完成可以 保证你尽早的享受舒适的居住条件
一、项目的计划与控制
项目计划与控制过程概览 项目计划与控制的概念 项目计划与控制的内容 项目计划与控制的层次 项目三坐标管理的概念 项目三坐标的平衡 项目三坐标管理的作用
1.项目计划与控制过程概览
工作说明 工作分解结构
任务描述 责任矩阵 时间和成本估算
网络图 进度计划 资源负荷图 风 险 分 析 /防 范 计 划 管理计划
¾ 东方公司向具有建设部建筑一级认证企业的承约商征求办公大楼建设, 项目目标是：建设1234平方米高3层框架结构的办公大楼。
1、工作表述
¾
承约商将执行下面任务：
地基处理、主体框架工程建设、建筑设备安装、装修工程。
2、要求
¾ 承约商应根据国家标准建设，提供施工计划和施工方案。
3、交付物
符合国家建设标准的办公大楼；施工竣工图纸及相关资料。
在编制项目计划时，应通过项目三坐标的反复平衡， 求得最佳的经济效果．
对项目总的要求，项目主管和各职能部门虽早有一致 的理解，但项目主管对各职能部门提出具体任务，要 在明确了进度和费用限额以后，才能一部分一部分地 交付．
6.项目三坐标平衡(1)
2
6.项目三坐标平衡(2)
二、项目启动
识别需求 项目识别 项目招投标 项目启动 项目目标 采购与合同
项目管理 之项目计划与控制
郭云涛 西北工业大学管理学院
项目计划与控制
项目的计划与控制是项目管理的重要职能，也 是项目管理的两个重要环节。美国的项目管理 专家曾经给项目管理下了一个定义： PM=PP+PC
如何做项目计划？——回答五个问题：
项目做什么、如何做、谁去做、何时做、花费多少？
What
技术目标
4.项目计划与控制的层次
项目总进度计划与控制（高层领导） 项目主进度计划与控制（项目经理） 项目详细进度计划与控制（作业队、实
施者）
多级网络计划示例
5.项目三坐标管理的概念
项目管理的三坐标管理体系
—项目的进度管理是项目能否按期实现的基本保证，其主要 内容包括活动定义及确定、活动关系确定、活动时间确定、进 度确定及进度控制；
10、接受投标文件
11、开标
12、询标 13、评标
14、定标
15、与中标者签订合同 （对未中标单位收回招 标文件退还投标保证 金）
16、履行合同
项目投标过程(1)
1) 项目构思
根据客户需求提出满足客户需求的各种实施方案 主要的方法是头脑风暴法，即让参与项目的成员提
7.项目三坐标管理的作用
一般来说，任何一个项目通过项目实施 的三坐标管理，可以保证项目目标的顺 利实现；
通过项目的三坐标管理，可以确定项目 预期的目标是否达到、项目的规划是否 合理有效、项目的主要指标是否得以实 现；
可以找出项目成败的原因、总结经验教 训，并可通过及时有效的信息反馈，为 新项目的决策和提高项目管理水平提出 建议。
例：房屋装修要说明是对旧房子装修，风格 及样式，装修的范围
项目的目标
交付物、成本、进度
项目目标的规定
物理参数、操作参数，如盖房要求可能包括 总计5000平方米的面积，8间卧式，2间浴 室，一间双车道车库，中央空调和一个游泳 池.
需求建议书的内容(2)
客户供应
项目实施上客户提供的保障，物品供应等
8、时间表 东方公司希望在3月30日前选中一家承约商。这个项目需 要完成的时限是6个月，从5月1日到10月30日，所有的交 付物必须不迟于10月30日提供给东方公司。
9、付款方式 当项目完成了1/3时付总额的1/3 当项目完成了2/3时再付总额的1/3 当东方公司已经满意于项目100%的完成，并且承约商已 经履行了全部契约义务时再付出总额的最后1/3
6.项目三坐标的平衡
项目的三坐标管理也存在一个相互协调的问题，费用 的支出不能脱离进度的执行情况，一定的进度必须保 证完成相应的技术质量指标，进度、费用、质量之间 存在相互配套、相互制约的关系。
质量、时间和费用三者是项目管理中最重要的变量， 相互之间有个平衡问题：有时为了争取时间，质量要 求可以适当变动．有时为了争取时间，同时又不降低 技术要求，费用就会多支出一些．
项目管理过程
项目
目的或目标
问题或变化
计划
目标 管理控制 质量改进 商务需求 状态评审
指令 约束 管理层批准
活动报告
可视性 实际与计划 控制图
实际结果 详细数据报告
项目结束
2.项目的计划与控制的概念
项目计划的编制：项目组织依据项目目标，对项目
的各项活动做周密的安排。 项目分解 进度安排 资源和费用计划
How
Who
When
工作分解结构 人员使用计划 进度表
How much
费用预算
项目管理是一个不确定的动态变化，在确定了 科学的目标后，通过项目控制可以确保项目按 预定的轨迹运行和实现
主要内容
一.项目的计划与控制 二.项目启动 三.进度管理 四.费用管理 五.质量管理 六.项目管理的主要方法
——工作分解结构 ——网络计划技术 ——资源费用曲线 ——挣值分析法(赢得值分析法).
11、申请书评价标准 （1）方案（30%）。承约商提出建设方案 （2）经验（30%）。被指定执行此项目的承约商和主要负责
人的执行类似项目的经验 （3）成本（30%）。承约商申请书中所列的固定成本 （4）进度计划（10%）。为了要在项目完成之日期内或在此日
期之前完成项目，承约商应提供详细的施工计划.
案例讨论
4、东方公司提供的条款
东方公司将向承约商提供办公大楼总体设计图、施工图纸。
5、需求信息
承约商在执行工作之前，必须获得东方公司对施工方案的认可。
东方公司办公楼建设项目需求建议书
6、合同类型
合同必须以一个商定的价格，给提供满足需求建议书要 求工作的承约商付款，采用交钥匙工程管理模式。
7、到期日 承约商必须最迟在2月28日以前向东方公司提交5份建议 书备份。
详细任务的时间表，以便在要求的项目完成日期内能够完成 项目 （4）经验。叙述一下承约商最近已经执行的项目，包括客户 姓名、地址和电话在号码 （5）人事安排。列出将被指定为项目主要负责人的姓名和详 细简历，以及他们在类似项目中的成绩 （6）成本。必须说明总成本构成并提供一份项目的预算清单.
东方公司办公楼建设项目需求建议书
——需求建议书是识别需求的基本描 述，那么需求建议是从客户的角度出发，全 面、详细地向承约商陈述、表达为了满 足其已识别的需求应作哪些准备工作。 也就是说，需求建议书是客户向承约商 发出的用来说明如何满足其已识别需求 的建议书。
需求建议书的内容(1)
项目工作陈述（工作任务和范围）
—项目的费用管理是对实现项目所需要的经费进行合理有效 的管理，使得项目的费用支出与进度相协调，其主要包括资源 计划、费用估计、费用预算及费用控制；
—项目的质量管理是使所实施的项目达到设计质量及技术指 标的关键，是项目得以顺利完成的基础，其主要包括质量计 划、质量控制与质量保证。
项目实施过程中所涉及的进度、费用与质量是项目实施的三项 关键内容，他们之间在项目的实施过程中存在着一个相互协 调、相互适应的问题。如何在项目的实施过程中有效的使项目 的进度、费用与质量相互配套、相互协调，就构成了项目管理 的三坐标管理体系。
招投标的一般程序
招标准备阶段 投标准备阶段 开标评标阶段 决标签约阶段
项目招标程序
1、组织招标班子 2、申请批准招标 3、组织评审委员会 4、编制招标文件和标底 5、申请公正 6、发布招标广告 7、投标资格预审 8、发放投标文件、收取
投标保证金
9、组织招标文件答疑
客户的成本预算能否足以完成满足需求的项目 客户已识别的需求是否经济可行，这一点应以客户为中心
5
项目确立过程
反 馈
项目构思 构思选择
D 情况分析及问题定义 目标的提出和目标系统设计
项目定义 项目审查
D 项目建议书 可行性研究
D 项目任务书
环 境 和 情 况 调 查
D 为决策点
3.项目招投标
客户向承约商发送需求建议书的过程就是项目 的招标过程，根据客户的需求，承约商进行项 目构思，可行性研究，最后向客户投送项目建 议书的过程就是项目的投标。
1.识别需求
需求的产生
公共需求与公共项目 个体需求与个体项目
识别需求或需求识别
起始于需求、问题或机会的产生 结束于需求建议书的发布 清晰的需求是承约商规划与实施项目的基础.
需求识别案例
假如您感到居住多年的房屋已显得陈旧，希望将 房屋重新装修一番，当装修公司询问您需要什么 样的布局、风格时，您如何描述需求呢？
假如您感到居住多年的房屋已显得陈 旧，希望将房屋重新装修一番，当装修 公司询问您需要什么样的布局、风格时, 以及你打算如何装修时，您如何描述需 求呢？
2.项目识别
所谓项目识别就是面对客户已识别的需 求，承约商从备选的项目方案中选出一 种可能的项目方案来满足这种需求。
项目识别与需求识别的不同：
需求识别是客户的一种行为 项目识别是承约商的行为.
识别需求与项目识别案例
某居民区的张先生夫妇，过去一直在公 共浴室洗澡，但自从喜添了小宝宝后也 增加了新的忧愁：必须保证宝宝的清洁 卫生，因此家里添置一套洗浴装置迫在 眉睫！