(公共关系)体育公共关系复习思考题
体育公共关系第10章体育公共关系专题活动
二、筹办体育庆典活动的原则
1、主题性原则。主题必须与公共关系活动所要达到的目标保持一致,并能充分表 现目标。主题是纲领,目标是方向。只有体育庆典活动的内容要与主题相符,才 能达到预期效果。
2、可执行性原则。体育庆典策划要做到具有良好的执行性,除了需要进行周密的 思考外,详细的活动安排也是必不可少的。活动的时间和方式必须考虑执行地点 和执行人员的情况进行仔细分析,在具体安排上应该尽量周全,另外,还应该考 虑外部环境如天气、民俗的影响。
赞助是指社会组织通过提供资金、产品、设各、设施和免费服务等形式资助 社会事业,以赢得社会好感,提高知名度,获得潜在商机作为回报的一种社会公 共关系活动。
赞助是一方为实现其预定的商业或社会目标,向另一方提供物质支持,并期 望获得某种回报,所以赞助也是一种市场交易方式;是赞助提供者的一种战略性 的市场营销投资行为,这意味着活动主办方必须把赞助者当成是一种商业伙伴关 系。
一、公关宴请的类型
公关宴请活动类型多种多样, 有宴会、招待会、冷餐会(或称自助餐 )、酒会、茶话会及工作进餐等:
宴会。这是公关活动中较为常见的宴请形式,有午宴和晚宴之分,以 晚宴最为隆重和正规。
冷餐会。这是一种较为灵活,不备正餐的宴请形式,公关活动中也时 常可见。冷餐会的特点是不排席次,席间可自由活动,宾客自由取食进餐。
案 例:赞助使健力宝插上了腾飞的翅膀
(0456)体育公共关系复习思考题
(0456)《体育公共关系》复习思考题
一、名词解释
1、体育组织
2、体育公众
3、公众
4、大众传播
5、体育公共关系专题活动
6、企业文化
7、组织形象
8、传播
9、礼仪
10、体育公共关系部
11、记者招待会
12、目标导向
13、互利观念
14、公众观念
15、职业道德
16、体育公共关系计划的实施
17、公共关系活动(实务)
18、从众心理
19、公关策划
20、整合营销传播
21、公共关系
22、差异观念
23、美誉度
24、体育竞赛
25、社会公益活动
二、简答题
1、公共关系与社会上抨击的“庸俗的拉关系”现象有什么本质上的区别?
2、如何理解“体育公共关系是以推动体育发展总体目标的一类公共关系策划和实
践活动”这句话?
3、什么是体育组织?体育组织的构成要素有哪些?
4、体育组织有何特性?
5、体育公众的界定及其特征
6、体育公共传播有何特点?
7、体育公共关系的作用
8、试阐述实现体育公共关系的协调功能,需要行使哪些职责?
9、举例说明体育公共关系的效益功能
10、试述体育公共关系的基本原则对现实体育组织目标的作用
11、体育公共关系从业人员应如何树立自己的形象?
12、体育公共关系从业人员应该具备哪些能力?如何获得这些能力?
13、什么是公众?什么是受众?其主要区别是什么?
14、作好边缘公众的工作对组织的发展有什么意义?
15、社区体育公共关系的处理技巧
16、什么是大众传播?它有哪些特点?
17、简述大众传播与体育的关系
18、大众传播媒介有哪些类别?在体育公关活动中如何选择合适的传播媒介?
19、试举例说明传播技巧在各类公关关系活动中的作用。
20、体育公共关系策划在体育实践工作中有何重要意义?
《体育公共关系》 第03章 体育公共关系的功能与原则
四、效益功能
体育公共关系的效益功能在于它能满足社会环境发展的需要,激发员工的 积极性、主动性、创造性,促进生产力的发展。体育公共关系的效益功能 主要体现在对体育组织机构的效益和对社会整体效益的影响上。
(一)重视环境监测功能,主动捕捉经营时机
任何一个社会组织都是在一定的时空范围内开展公关活动的,它要受到时 间、空间以及其他各种相关客观条件的影响和制约。公关部门要充分收集 客观环境变化的信息,主动将这些可能影响组织经营管理的信息,特别是 有利的经营信息加以利用。
在搜集信息时应注意以下一些基本问题: 首先,要注意信息是否能真实客观地反映环境的实际情况;公关人员 是否能对其性质、类别有科学的认识;信息的时效性如何等。 其次,需将收集到的各种信息按统一标准进行转换,使其具有可比性 和适应体育组织在不同时期的具体需要,并要有针对性地收集对决策有重 大价值的信息。
二、协调功能
如某些国外知名体育服装和用品,由于其“品牌”效应,即使消费者付出 高于产品内在价值的价格,他们也会认为物有所值,相应的高价格也是理 所当然能够接受的。
(三)扩大宣传功能的效应,改善体育经营管理环境
经营管理环境是关系到组织的兴衰、存亡的外部条件,体育公关部门应重视 扩大组织宣传的效应。一方面主动争取政府和相关部门政策、财力等方面的支持 ;另一方面要主动传播介绍投资环境,消除一些误解或偏见。体育公关部门还应 改变坐等政策、消极等待环境改变的做法,积极主动为体育经营管理创造最佳的 环境。
《公共关系学》总复习题(重要)
《公共关系学》总复习
第一章公共关系概论
(单选)P40对公共关系下定义时,侧重于公共关系的决策咨询功能的是咨询论。
(多选)P40 中国劳动与社会保障部编印的《中国职业大词典》对公共关系的定义是:公共关系是从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象管理事务调整、咨询、策划、实施的一种实践活动。
(论述)P40 试述美国《公共关系季刊》所罗列的公共关系的14个特征,并写出你对公共关系特征的理解。
(1)公共关系是一个完整的职能,目的在于增进公司利益和达成其他整体的目标。
(2)公共关系并不制定政策,但是可以帮助管理当局表白公司的政策。
(3)对于受公司措施影响的人们,公共关系人员注意他们的印象和可能的反应,因此,
重大的措施虽然表面上与公共关系无关,也应向公共关系部门咨询。
(4)行动比空言有力,所有信誉都应建立在行动并非语言文字之上,但如果要让他人知
悉并了解公司的行动,就得借助于语言文字。
(5)公共关系虽然是管理部门的职责,但仍然有明确的职责范围,如果要实行这种责任,
就必须配备适当的预算和人员,至于所负担的任务必须限于公司公共关系范围内的
工作。
(6)公共关系人人有责,公共关系部门的最终目标是使人人了解传播对于良好的管理是
必要而不可分割的。
(7)关于公司的形象是相对的,要依据某种公众对于公司具体的要求和兴趣而定,例如
股东、金融界、政府、教育家和舆论界,就会各有各的看法。
(8)人们经常根据不完全的证据形成对公司的印象,例如公司的名称、与某一位员工通
信或偶然的会晤,虽然这些都是小事,但应尽力注意为公司争取良好的形象。
体育公共关系课件第七章体育公共关系策划
体育公关专题活动项目实施是否具有基本的可行性,主要视项目个案实施的基础 条件是否完备。基础条件具备,则项目可以立项。
二、调查研究阶段
策划动因形成之后,体育组织就要开展调查研究。调查研究的内容包括两个方面:
(一)体育组织已有社会形象与自我期望形象之间的差距
其主要调研项目有组织的服务方针、办事效率、服务态度、业务能力、管理能力 、综合实力等。调查方法可采用普遍调查、典型调查和抽样调查。调查方式可采用问 卷式、走访式、民意测验和新闻反馈等。
(二)在市场经济中,确定目标公众在很大意义上是对所要营销的体育文化产品的 市场定位。
因而,在运作策划时,仅有主题定位是不行的,更不能以主题定位替代市场定 位,否则,整个策划活动缺乏灵活、机动和高效的机制。
(三)市场定位就是要从市场中区分和筛选特定的目标。
依不同的划分标准,目标公众可被划分成很多部分。在策划中最常使用的 一些划分变量有人口特征、地理特征、心理特征和行为特征。在选择划分变量时, 依据所营销的体育文化产品,确定采用哪些变量来划分目标接受者。一般说来, 最合适的划分变量是那些能最好的反映目标接受者的行为差异的变量。比如,在 开展太极拳活动中年龄是一个因素,这一变量决定了在太极拳活动中的行为方面, 儿童、青少年、成人和老年人有不同的特征。因此,年龄也许是最重要的一个划 分变量。而开展高尔夫球活动中,收入决定了在高尔夫球活动中的行为方面的不 同特征,收入是最重要的一个划分变量。在开展游泳或滑冰时,人们所处的地理 条件是最重要的一个划分变量。
体育公共关系案例及回答问题
体育公共关系案例
安踏(中国)有限公司创建于1991年,1992安踏开始转换经营模式实行分级经营加盟模式,1999安踏与中国乒乓球队签协议聘请孔孔令辉代言,同年安踏开始在央视5套投入巨额广告形成“孔令辉+CCTV”宣传造牌模式,这一营销策略获得巨大成功。2001年安踏由单一运动鞋生产模式向综合体育用品过渡,2003年开始投入赞助CBA和CUBA,先后荣获中国名牌、中国驰名商标、国家免检产品等,目前公司厂房20多万平米,员工5千多,年产销1000多万双运动鞋,全国4000多家专卖店实现销售,2001年至今连续6年获国内运动鞋市场综合占有率第一,2006年销售额12亿连续3年年销售额增长率达150%以上,2007年7月成功在香港联交所上市,预计2007年公司销售额将达到30亿元人民币,公司制定了到2011年实现销售额达到120亿元人民币,成为中国第一世界前十的综合体育运动品牌的宏伟规划。
1、体育公共关系从业人员应如何树立自己的形象?
2、体育公共关系从业人员应该具备哪些能力?
1解答:1.体育公共关系从业人员的形象包括内在形象和外在形象。内在形象是社会责任、道德修养、知识水平、个性心理等多方面因素的综合表现。自信是一个公关人员形象的核心。自信的培养,首先应变现为任何社交场合始终保持不卑不亢的良好心态;其次要通过公关活动锻炼自己的社交能力,增强自我意识,消除胆怯心理;第三,言谈举止要落落大方,说话行事充分表达出自信而又谦虚、热情而又稳重的精神风貌。开朗健谈是对公关人员素质的又一要求。良好的性格能够促使公关人员在处理复杂琐碎的事务中保持身心平衡,提高在社交场合随机应变能力。外在形象主要指风度仪表,表现在衣着、言谈、举止等方面。公关人员在衣着打扮和举止风度等方面必须注意客观效果。作为公关人员,在任何场合都应做到快而不乱、忙而不慌,站有站相,坐有坐相,谈吐讲究,举止得体,不轻浮造作。给人和蔼可亲、端庄大方的良好印象。
公共关系学复习题
xxxx/
1.公共关系的含义?
答所谓公共关系,就是一个组织运用有效的传播手段,使自身适应公众的需要,并使公众也适应组织发展需要的一种思想、策略和管理职能。
2.公共关系状态?
答公共关系状态是指一个组织所处的社会关系和社会妙论的状态,即这个组织在公众心目中的实现形象。
3.公共关系观念?
答:是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识,是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。
4.公共关系的特征?
答:一.情感性,人和环境、和谐的人事气氛、最佳的社会妙论。
二双向性,一方面要吸取人情民意以调整决策。改善自身,另一方面又要对外传播。
三.广泛性,一层意思是公共关系存在于主体的任何行为和过程中,即公共关系无处不在,无时不在,贯穿于主体的整个生存和发展过程中。另一层意思指的是其公众的广泛性,因为公共关系的对任何个人、群体和组织,即可以是已经与主体发生关系的任何公众,有可能与主体发生关系的任何暂时无关的人们。
四.整体性,公共关系的宗旨是使公众全面地了解自己,从而建立起自己的声誉和知名度。
五.长期性,公共关系的管理职能应该是经常性与计划性的。做到时时有个关,处处有公关。
5.公共关系主体----社会组织?
答:社会组织简称组织,是指由一定的社会成员,按照一定的规范,围绕一定的目标集合而成的社会团体。
6.社会组织一般具有以下特点:
第一,群体性。第二,导向性。第三,系统性。第四,协作性。第五
7..公共关系的基本要素?
答:公共关系的结构是由组织、公众、传播三要素构成的。公共关系的主体是社会组织,客体是社会公众,联结主体与客体的中介环节是信息转播。
公共关系学期末复习题
《公共关系学》期末复习题
吕维霞老师
一、选择题
1.艾维·李是公共关系学创立的鼻祖,他的最根本的公共关系理念是( B )。
A、凡宣传皆好事
B、说真话
C、双向对称
D、投公众所好
2.公共关系产生的原因是( B ).
A.生产力改变B.市场经济C.人际关系复活D.有剩余产品
3.人口数量、年龄构成、生理状况、文化水平构成了社会组织的(D )。
A、经济环境
B、政治环境
C、自然环境
D、社会文化环境
4.公共关系主体处于公共关系的( A )位置.
A.核心B.一般C.次要D.被动
5.标志我国公共关系走向职业化和行业化的道路的事件是( B )
A、1986年上海公共关系协会成立
B、2000年推行公关员职业上岗考试
C、1985年深圳大学设立公共关系专科
6.传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播( A )
A、公众传播
B、大众传播
C、小团体传播
7.被称为“无边界的媒介”的是( D )
A、广播
B、电视
C、有线电视
D、因特网.
8.公安、税务和上级管理部门属于(C )公众。
A、组织公众
B、社团型公众
C、权力公众
D、媒体公众
9.公关人员对正在出现的问题进行预测,帮助组织制定相应的对策,这称为(B )
A。开发B。论题处理
C。危机管理D。公共事务
10.知名度是(C )
A.社会评价好坏程度的指标
B.表示关系好坏的尺度
C.评价名气大小的客观尺度
11 。宣传型公关的效果侧重于(A )
A.提高组织的知名度B.加强与公众之间的情感C.提高组织的美誉度
12.电话调查的一个优点是(A )
A.速度快、范围广、回答率高B.调查对象有充裕的时间,认真考虑,从容作答
公共关系复习题
一、选择题
1.艾维·李是公共关系学创立的鼻祖,他的最根本的公共关系理念是(B )。
A、凡宣传皆好事
B、说真话
C、双向对称
D、投公众所好
2.公共关系产生的原因是( B )。
A.生产力改变 B.市场经济 C.人际关系复活D.有剩余产品
3.人口数量、年龄构成、生理状况、文化水平构成了社会组织的(D )。
A、经济环境
B、政治环境
C、自然环境
D、社会文化环境
4.公共关系主体处于公共关系的( A )位置。
A.核心B.一般C.次要D.被动
5.标志我国公共关系走向职业化和行业化的道路的事件是( B )
A、1986年上海公共关系协会成立
B、2000年推行公关员职业上岗考试
C、1985年深圳大学设立公共关系专科
6.传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播( A )
A、公众传播
B、大众传播
C、小团体传播
7.被称为“无边界的媒介”的是( D )
A、广播
B、电视
C、有线电视
D、因特网.
8.公安、税务和上级管理部门属于(C )公众。
A、组织公众
B、社团型公众
C、权力公众
D、媒体公众
9.公关人员对正在出现的问题进行预测,帮助组织制定相应的对策,这称为(B )
A. 开发
B. 论题处理
C. 危机管理
D. 公共事务
10.知名度是(C )
A.社会评价好坏程度的指标B.表示关系好坏的尺度C.评价名气大小的客观尺度
11 。宣传型公关的效果侧重于(A )
A.提高组织的知名度B.加强与公众之间的情感C.提高组织的美誉度
12.电话调查的一个优点是(A )
A.速度快、范围广、回答率高B.调查对象有充裕的时间,认真考虑,从容作答
C.可以相互探讨,深入探讨,加深印象
体育公共关系复习资料
体育公共关系
第一章绪论
第一节公共关系
一、公共关系的概念:
公共关系是社会组织为了使自己满足公众的需要,并使公众适应组织发展需要,通过关系协调、沟通管理、形象塑造等方式,同相关利益公众结成的一种社会关系。二、公共关系的本质:
1.非私人关系——是组织与相关公众的社会关系
2.非庸俗关系——终极目标是建立组织的“美誉度”
3.本质属性——沟通协调
三、公共关系核心概念的代表性观点:
1.传播说
2.管理说
3.关系说
4.形象说
5.咨询说
6.现象描述说四、“公共关系之父”一一爱德华•帕纳斯
第二节体育公共关系概述
1.体育公共关系的概念:社会组织为了达成目标,通过体育传播或体育沟通渠道,与其
相关公众沟通协调,促使自己与相关体育公众相互了解,合作以及和谐发展,所采
取的策略性行为。
2.体育公共关系的功能:(1)守望功能(2)协调功能(3)教育功能(4)效益功能
(5)娱乐功能
3.体育公共关系的特征:(1)以公众为对象(2)以美誉为目标(3)以互惠为原则
(4)以长远为方针(5)以真诚为信条(6)以沟通为手段
第二章体育公共关系的构成要素
第一节体育公共关系的主体——体育组织
一、体育组织的含义:体育组织是一个群体,它是人们按照特定的目标、任务和形式建立起来的协调力量和行动的合作系统。
二、体育组织的特征:(1)有共同的目标、任务。
(2)建立了一系列管理制度来规范和约束内部人员的行为。
(3)具有严密的组织结构和明确的职责分工,通过发挥成员的整体合力,促进组织目标的实现。
(4)不断调整自己以适应社会环境的变化。
三、体育组织的类型:1.行政管理型体育组织2.经营管理型体育组织
公共关系学复习资料
公共关系学复习资料
公共关系学复习资料
第一章概述
一、科学理解公共关系
1.公共关系有动态和静态之分
①公共关系状态:一个组织所处的社会关系和社会舆论的状态,即这个组织在公众心目中的现实形象。
②公共关系活动:一个组织为创造良好的社会环境,争取公众舆论支持而采取的政策、行动和手段,主要包括协调、传播、沟通等活动,即以创造创造良好的公共关系状态为目的的一种信息沟通活动。
2.公共关系有自觉和盲目之分
①公共关系意识(观念):人们在公共关系时间中形成的影响其思想和行为倾向的深层的思想意识,既有已为人所共识的公共关系概念,也有尚未被人意识到的潜在观念,使人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。
②公共关系学:以公共关系的客观现实和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科,是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。
3.公共关系有广义与狭义之分
二、现代公共关系产生的历史条件
1.经济基础——商品经济的充分发展
2.社会基础——民主政治制度的产生
3.技术基础——传播手段和通信技术的进步
4.文化基础——现代管理理论的发展
我们目前的公共关系是狭义的、自觉的。
三、公共关系活动的基本原则
(一)说真话
1、发布的信息必须真实,真实是公共关系的生命
2、面对公众,处理各种关系时态度必须真诚;
3、好事要出门;
4、坏事要讲清。
(二)做善事
1、发展自己,自我完善——(做得好,小善)
2、乐善好施,兼济天下——(做好事,大善)
(三)塑美形
1、对艺术美的追求,公共关系是真善美的艺术
2、对组织美誉度、和谐度的提升(理念美、行为美和视觉美)
体育表演公共关系处理考核试卷
20. D
二、多选题
1. ABC
2. AB
3. ABCD
4. AB
5. ABC
6. AD
7. ABC
8. ABCD
9. ABCD
10. ABCD
11. ABC
12. ABC
13. ABCD
14. ABC
15. ABCD
16. ABCD
17. ABC
18. ABC
19. ABCD
20. ABC
C.降低赞助商的权益
D.分享赛事收益
()
5.体育表演公共关系处理中,良好的形象塑造可以通过以下哪些方式实现?()
A.提高运动员的职业素养
B.加强赛事组织水平
C.举办公益活动
D.提高赛事奖金
()
6.在处理体育表演中的突发事件时,以下哪些做法是正确的?()
A.快速反应,了解事件全貌
B.保持透明,及时向公众通报
A.媒体报道
B.现场观众反馈
C.表演者表现
D.公关策划与实施
()
7.以下哪个选项不属于体育表演公共关系的对象?()
A.观众
B.运动员
C.赞助商
D.竞争对手
()
8.在体育表演公共关系中,以下哪个因素对塑造良好形象最为关键?()
A.表演者的技能水平
B.赛事的组织与推广
居延安《公共关系学》复习笔记和典型题详解(第四章 公共关系的构成要素)【圣才出品】
第四章 公共关系的构成要素
4.1 复习笔记
【知识框架】
【重点难点归纳】
一、公共关系的主体——社会组织
1.社会组织的运行及其关系联结
(1)社会组织是人们为实现特定目标而建立的共同活动的群体,在社会学里常称为次
级社会群体。
(2)社会组织的基本特征
①每个组织都有自己的若干特定目标,这些特定目标集中体现了一个组织的存在理由。
②每个组织都有一定数量的固定成员,最小的组织系统也至少由两人或两个以上的人组
成。
③组织结构的制度化。组织是通过自己构建的权力结构体系,来协调上上下下及各个职
能部门或个人之间的活动的。
④组织成员行为的规范化。组织通过自己建立的奖惩制度,制约组织成员的活动,维护
组织活动的统一性;
社会组织的运行及其关系联结 公共关系的主体——社会组织 社会组织的外观形象和内在气质 社会组织的代言人:公众人物 公众的基本特性 公共关系的客体——公众 公众的分类 公共关系三部曲 公共关系主体与客体的角色互换
公共关系的构成要素
⑤每个组织都是开放的系统。社会组织每时每刻都在与外部环境和内部环境互动,并相互制约着彼此的存在和发展。
(3)社会组织的类型
①按照组织规模,可分为小型、中型和大型等组织。
②按照组织成员之间关系的性质,可划分为正式组织和非正式组织。
③按照组织的功能和目标,可分为生产性组织、政治性组织和整合性组织。
④按照组织对成员的控制类型可划分为强制性组织、功利性组织和规范性组织。
(4)公共关系学侧重于研究社会组织如何围绕其目标,在运行过程中实行对公众关系的管理。目标是相对过程而言的,社会组织完成工作目标的过程就是通常所说的社会组织的运行,社会组织只有通过运行才能达到工作目标。
公共关系复习题
公共关系复习题
一.单项选择.
1.民意测验的最后的阶段是(撰写调查报告)
2.公共参与性最强的公共关系传播方式是(主办公关活动)
3.能较为客观`公正地提供公关服务的组织是(公关公司)
4.公共关系是一种(双向的信息沟通传播)
5.一个社会组织被公众所认识,知晓的程度,指的是(知名度)
6.在所有传播方式中灵活性.机动性.随意性最突出的传播方式是(言语沟通)
7.广告策划的中心环节是(广告创意)
8.中国公共关系正式步入职业化的标志性事件是(举行初期“公关员”职业上岗培训和考试)
9.公共关系的客体是(公众)
10.行为层次传播的目的是(引起公众的消费行为)
11.当组织与环境发生某种餐冲突时,为了摆脱被动局面,应采取的公关活动方式是(进攻型)
12.形成公众关系和影响公众舆论的前提是(组织形象)
13.我国大学中,第一个开办公共关系本科专业的是(中山大学)
14.公共关系的首要功能是(树立组织形象)
15.下列媒介娱乐性功能最强的是(电视)
16.公共关系学专门研究(组织与公众传播沟通问题)
17.某人在企业公关部主要负责评估组织形象和公共工作的效果,以寻找出问题的原因,他属于(公共调查分析人员)
18.建设型公关(开创阶段)
19.防御性(出现潜在的公关危机)
20.CIS主要是一种(组织视觉形象传播系统)
二.多项选择.
1.危机处理原则有(三”T”原则公关至上原则维护声誉原则)
2.赞助活动类型(体育事业赞助教育事业赞助教育事业赞助福利和慈善事业赞助)
3.公众特征有(同质性层次性相关性多变性)
4.测定组织实际形象地位最基本指标有(知名度美誉度)
公共关系学复习题
公共关系学复习题
一、单项选择题
1.社会上相当数量的公众所持有的共同意见、态度,指的是()。
A.时尚
B.价值观
C.舆论
D.性格
2.提出"5W传播模式"的美国传播学者是()。
A.拉斯韦尔
B.香农
C.布雷多克
D.麦库姆斯
3.根据公众对组织的态度,可将公众划分为()。
A.顺意公众,逆意公众,边缘公众
B.临时公众,周期公众,稳定公众
C.潜在公众,知晓公众,行为公众
D.受欢迎的公众,不受欢迎的公众,被追求的公众
4.在组织形象地位的测定中,属于最佳公共关系状态的是( )
A.高知名度、高美誉度
B.低知名度、低美誉度
C.高美誉度、低知名度
D.低美誉度、高知名度
5.在VIS中,应用最广泛、出现频率最多的要素是()
A.标准字
B.标志
C.标准色
D.企业选型
6.在充分搜集、研究有关资料的基础上,列出演讲提纲,并且演讲时按照提纲进行演讲的是( )。
A.宣读演讲
B.提纲式演讲
C.即兴演讲
D.背诵演讲
7.在公关传播中运用"名流公关"的作法,主要是想发挥舆论的()。
A、制约作用
B、监督作用
C、鼓动作用
D、指导作用
8.”我选择,我喜欢”属于()。
A.观念广告
B.实例广告
C.信誉广告
D.响应广告
一、单项选择题参考答案
2
3
4
5
6
7
8
C
A
A
A
B
B
C
A
二、多项选择题(在备选答案中有两个或两个以上是正确的,将它们全部选出并把它们的标号写在后面的答题纸上,错选或未选全匀不给分.)
1.现代公共关系产生发展的基本条件是( ).
A.商品经济的发展B.社会政治生活的民主化
C.传播手段和通讯技术D.尊重人的需要和情感经营
2.组织凝聚力主要表现为( ).
《体育公共关系》 第07章 体育公共关系策划
创造阅历是体育活动中内容最丰富、采用最广泛的项目形式之一。刺激、挑战性强、 英雄主义浓烈、将人逼到极限是一些极限运动的主要特色,普通人在活动中发现和体 验英雄主义的壮烈,塑造非凡勇敢的心态,也从中体验人与人的协作和关爱。比如在 高台行走、攀岩、跳有安全保障的深沟等。创造阅历在社会学、心理学、人类学、教 育学和文化学等许多学科都被证实是人类发明的一种改善自身的有效方法。人们设计 一些特殊的活动形式来丰富人们的阅历,从多个角度发掘人生命里的潜在力量。面对 那些陷入突发性灾难,又奇迹般地生存下来的传奇人物时,很少有不被感动的,往往 为幸存者从生死边缘获得的智慧启迪所激动。用体育活动去创造阅历,是主动地相对 安全地创造这种体验的环境与感悟的机会。因而,借体育活动创造阅历的特点来确定 主题,同样会使体育公关策划获得成功。
体育公共关系策划的重要性?
在市场经济条件下,一个体育组织能否持续有效地开展体育活动,营销体 育社会产品,树立起组织的良好形象,在很大程度上取决于公共关系活动开 展的好坏。而公共关系活动开展的好坏又取决于公共关系策划的优劣。因此, 做好体育公共关系策划对体育企事业组织及体育事业发展都具有重大意义。
(一)公关策划是公关活动最高级的层次
我国公关活动大约可分为三个层次:
一是初级层次的公关,做些带有公关实务性质的工作。如:招待、布置、联络等。 二是中级层次的公关,为塑造良好的企业形象而进行的营销术、管理术或企业文化、 思想政治工作等。 三是高级层次的公关,即公关策划,这一层次的公关人员应当是组织的好参谋,要发挥 自己的创造性,设计出高水平的公关术。
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(0456)《体育公共关系》复习思考题
一、名词解释
1、体育组织
2、体育公众
3、公众
4、大众传播
5、体育公共关系专题活动
6、企业文化
7、组织形象
8、传播
9、礼仪
10、体育公共关系部
11、记者招待会
12、目标导向
13、互利观念
14、公众观念
15、职业道德
16、体育公共关系计划的实施
17、公共关系活动(实务)
18、从众心理
19、公关策划
20、整合营销传播
21、公共关系
22、差异观念
23、美誉度
24、体育竞赛
25、社会公益活动
二、简答题
1、公共关系与社会上抨击的“庸俗的拉关系”现象有什么本质上的区别?
2、如何理解“体育公共关系是以推动体育发展总体目标的一类公共关系策划和实
践活动”这句话?
3、什么是体育组织?体育组织的构成要素有哪些?
4、体育组织有何特性?
5、体育公众的界定及其特征
6、体育公共传播有何特点?
7、体育公共关系的作用
8、试阐述实现体育公共关系的协调功能,需要行使哪些职责?
9、举例说明体育公共关系的效益功能
10、试述体育公共关系的基本原则对现实体育组织目标的作用
11、体育公共关系从业人员应如何树立自己的形象?
12、体育公共关系从业人员应该具备哪些能力?如何获得这些能力?
13、什么是公众?什么是受众?其主要区别是什么?
14、作好边缘公众的工作对组织的发展有什么意义?
15、社区体育公共关系的处理技巧
16、什么是大众传播?它有哪些特点?
17、简述大众传播与体育的关系
18、大众传播媒介有哪些类别?在体育公关活动中如何选择合适的传播媒介?
19、试举例说明传播技巧在各类公关关系活动中的作用。
20、体育公共关系策划在体育实践工作中有何重要意义?
21、体育公共关系策划的步骤
22、简述体育公共关系计划实施中的反馈调整原则。
23、体育公共关系评估一般分为几个步骤?它们之间有什么关系?
24、体育公共关系活动评估的重要性
25、礼仪在体育公共关系活动中的价值体现
三、论述题
1、常见的体育新闻稿件的写作方法有哪几种?
2、简述体育公共关系新闻的主要特征
3、简述体育公共关系广告的类型及创作技巧
4、什么是体育公共关系专题活动?它对体育组织的发展有什么作用?
5、体育庆典的公关意义何在?
6、什么是CI策划?其意义体现在哪些方面?
7、什么是企业文化?如何理解体育类企业文化?
8、企业文化的特征与功能有哪些
9、企业组织的企业文化对公共关系活动有哪些影响?
10、培育企业文化的途径有哪些?
11、论述在商品经济条件下,体育工作必须开展公共关系工作的理由。
(0456)《体育公共关系》复习思考题答案
三、名词解释
1、作为体育公共关系活动主体的体育组织,它是人们按照特定的目标、任务和形
式建立起来的协调力量和行为的合作系统。
2、因面临某个共同问题而形成的并与体育组织利益相关且相互影响、互相作用的
社会群体称为体育公众
3、公众,是指与特定的社会组织发生联系,并对其生存发展具有影响的个人、群
体或组织的总和,是公共关系传播沟通对象的总称。
4、“大众传播”是指通过报纸、杂志、广播、电视、书籍、电影及网络等传播媒
介向大众提供消息、知识、思想、见解、娱乐、广告等的活动。
5、体育公共关系专题活动是指体育组织针对特定公众,围绕特定主题或目标而有
计划进行的,借以增强组织知名度、提高经济和社会效益、推动体育事业发展
的各种活动的总称。
6、广义的企业文化是指企业在生产经营活动中所形成的物质财富和精神财富的总
和。狭义的企业文化是指企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的思想、意识、观念等意识形态和行为模式,以及与之相适应的制度和基本组织机构。
7、组织形象:公众对组织的整体印象和评价。
8、传播:传播是特定的个体或群体运用一定的媒体或形式向受传者进行信息传递
与交流的一种社会活动,是人与人之间信息的传递和分享。
9、礼仪:礼仪,就是人们在社会的各种具体交往中,为了互相尊重,在仪表、仪
态、仪式、仪容、言谈举止等方面约定俗成的、共同认可的规范和程序。
10、体育公共关系部是组织内部设立的÷专门从事公共关系活动的职能部门。
11、记者招待会是社会组织召集新闻机构的记者宣布有关本组织的重要信息、并回
答记者提问的一种公共关系活动。
12、目标导向是指体育公共关系计划的实施过程重,保证体育公共关系实施活动部
片里公共关系计划目标和计划实施,确保目标公众的利益。
13、互利观念是指主体在公关活动中,所应当具备的正确认识和处理客体关系,摆
正彼此的利益关系,在利他中利已,在利已时不忘利他的思想观念。
14、公共关系的公众观念事说主体在谋取自身利益、塑造自身形象时,应考虑到公
众的利益,应对公众履行自己的社会责任。
15、职业道德是人们在职业生活时间重形成的比较稳定的道德观念。行为规范的综
合。
16、体育公共关系计划的实施是在体育公共关系计划被采纳以后,将计划所确定的
内容变为公关实践的过程。
17、公共关系活动(实务)即运用传播沟通的方法去协调组织的社会关系,影响组织
的公众舆论,塑造组织的良好形象,优化组织的运作环境的一系列公共关系工
作。
18、.是指在社会团体的压力下,个人不愿意因为与众不同而感到孤立,从而放弃自
己的意见,采取与团体中多数人相一致的行为,以获得安全感、认同感和归属
感。
19、.是指公关组织根据现存问题和差距确定组织的公关目标,制定公关工作规划和
实施方案,为组织设计科学合理的形象的活动。
20、.整体营销传播的核心思想是将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元
化。一方面,把广告、公共关系等一切传播活动都涵盖到广告活动范围之内;
另一方面,使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者。
21、公共关系:所谓公共关系,就是一个社会组织为了推进相关的内外公众对它的
理解、信任、合作与支持,为了塑造组织良好形象、创造自身发展的最佳社会
环境,利用传播、沟通等手段而努力采取的各种行动,以及由此而产生的各种
关系。
22、差异观念:所谓主体关于客体的差异观念,是说社会组织的公关工作人员在公
关活动中必然自觉意识到不同公众在认识水平、价值取向、兴趣偏好、思维方
式、行为特点、利益要求等等方面,由于年龄、性别、社会地位、周围环境的
区别而有差别和不同,公关人员不能用同一思维方式、服务方式、工作方式去
对待不同的公众。
23、美誉度:是社会公众对一个组织的信任和赞许的程度,它表明的是社会组织在
公众心目中的地位和信誉情况。
24、体育竞赛是以争取优胜伟直接目的,以体育项目为内容,在裁判员的主持下,
依据一定的规则和程序进行的集体或个人竞技能力的较量过程。