手机店店长工作职责
手机店店长工作计划
手机店店长工作计划
《手机店店长工作计划》
作为一家手机店的店长，我的工作计划是确保店铺的顺利运营和持续发展。
为了实现这一目标，我制定了以下工作计划：
1. 管理店铺日常营运：我将负责监督店铺的日常营运，包括货品进货与销售、员工管理、客户服务和库存管理等。
我将确保店铺的各项运营流程都能够高效顺畅地进行。
2. 制定营销策略：我将与团队合作，制定有效的营销策略，以吸引更多的客户并提升销售额。
这可能包括举办促销活动、开展市场推广和利用社交媒体等途径。
3. 人员培训与管理：我将负责招聘、培训和管理店铺的员工。
我的目标是建立一支高效的团队，确保每位员工都能够充分发挥自己的才能，并为店铺的成功做出贡献。
4. 客户关系管理：我将重视客户的反馈和需求，确保店铺能够提供优质的产品和服务，以赢得客户的信任和忠诚。
5. 库存管理与物流配送：我将与供应商合作，确保店铺的库存充足并保持更新。
同时，我将关注物流配送的效率和成本，以提高店铺的商品周转率和利润率。
6. 定期业绩评估与改进：我将定期对店铺的业绩进行评估，并根据评估结果调整营运策略和管理方式，以确保店铺的长期发
展和盈利能力。
以上是我作为手机店店长的工作计划，我将不断努力，全力以赴，确保店铺的顺利运营并取得持续发展。
店长岗位职责
店长岗位职责
1. 负责制定和执行店铺的经营计划和销售目标，确保店铺的营
业额和利润达到预期水平。
2. 管理店铺的日常运营工作，包括人员调配、店面陈列、库存
管理、客户服务等，确保店铺的正常运转和良好的顾客体验。
3. 招聘、培训和管理店铺员工，制定员工工作计划和考核标准，确保员工的工作效率和服务质量。
4. 负责店铺的财务管理，包括成本控制、货品采购、财务报表
分析等，确保店铺的经营状况良好。
5. 定期进行市场调研和竞争对手分析，制定相应的营销策略和
促销活动，提升店铺的知名度和竞争力。
6. 处理店铺日常的客户投诉和纠纷，保持良好的顾客关系，提
升顾客满意度和忠诚度。
7. 配合总部的工作安排和指示，及时向上级汇报店铺的经营情
况和问题，提出改进建议和解决方案。
8. 确保店铺的遵守相关法律法规和公司政策，维护店铺的形象和声誉。
店长是店铺的管理者和领导者，需要具备较强的领导能力、沟通能力和业务能力，能够有效地组织和管理店铺的运营工作，实现店铺的经营目标和长期发展。
手机店店长规章制度范本
第一章总则第一条为加强手机店的管理，规范店长行为，提高服务质量，确保手机店正常运营，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于手机店所有店长及其相关工作人员。
第三条店长是手机店的直接负责人，负责店内各项工作的组织实施，确保完成公司下达的各项任务。
第二章店长职责第四条店长应严格遵守国家法律法规、公司规章制度，维护公司利益，树立良好的企业形象。
第五条店长负责制定本店的工作计划，组织实施并监督执行，确保各项业务指标达成。
第六条店长负责店内人员的管理，包括招聘、培训、考核、奖惩等，营造团结、积极、向上的团队氛围。
第七条店长负责店内商品的管理，确保商品质量，防止假冒伪劣商品流入市场。
第八条店长负责店内顾客服务，确保顾客满意度，提高客户忠诚度。
第九条店长负责店内安全、消防、环保等工作，确保店内安全无隐患。
第十条店长负责店内财务管理，确保资金安全、合规使用。
第三章店长日常工作规范第十一条店长应按时到岗，不得无故迟到、早退、旷工。
第十二条店长应保持店内整洁，对店内卫生负责，确保顾客购物环境舒适。
第十三条店长应穿着整洁，佩戴工作牌，保持良好的仪容仪表。
第十四条店长应熟悉店内各项业务流程，掌握产品知识，为顾客提供专业的咨询服务。
第十五条店长应关注市场动态，了解竞争对手情况，及时调整经营策略。
第十六条店长应定期召开店务会议，总结工作，分析问题，制定改进措施。
第十七条店长应关注员工工作状态，关心员工生活，及时解决员工困难。
第十八条店长应定期向上级汇报工作，确保信息畅通。
第四章店长考核与奖惩第十九条店长考核分为月度考核、季度考核和年度考核，考核内容包括工作业绩、团队管理、顾客满意度等方面。
第二十条店长考核结果与绩效工资、奖金等挂钩，表现优秀者给予奖励，表现不佳者给予处罚。
第五章附则第二十一条本规章制度由手机店店长负责解释。
第二十二条本规章制度自发布之日起施行。
第二十三条本规章制度如有未尽事宜，由手机店店长根据实际情况进行调整。
店长岗位职责
店长岗位职责
1. 确保店铺的日常运营顺利进行，包括人员管理、库存管理、销售和客户服务等工作。
2. 制定并执行店铺的销售目标和经营计划，确保达成销售业绩和利润目标。
3. 负责招聘、培训和管理店铺员工，确保员工的工作效率和服务质量。
4. 负责店铺的库存管理，包括进货、库存盘点、货物陈列和库存周转等工作。
5. 确保店铺的环境卫生和安全，保持店铺的整洁和安全。
6. 负责店铺的客户服务工作，解决客户投诉和问题，提高客户满意度。
7. 负责店铺的财务管理，包括日常收支管理、财务报表的编制和分析等工作。
8. 与上级领导和总部保持良好的沟通和协调，及时反馈店铺的
经营情况和问题。
9. 确保店铺遵守相关法律法规和公司政策，保持店铺的合规经营。
10. 不断改进店铺的经营管理，提高店铺的竞争力和盈利能力。
手机店店长岗位职责
手机店店长岗位职责手机店店长岗位职责（精选10篇）手机店店长岗位职责篇1一、店长角色认知店长是管理者而不是销售者：对店铺——店长是灵魂人物，相当于我们人类的大脑指挥着身体各部分的活动；对公司——是桥梁，架起员工与公司之间的上传下达；是树杆，树枝（员工）通过它给予树根(公司)氧气，树根给予树枝水分与氧分。
对市场——是眼睛，将外界信息及时的反馈到公司、员工。
二、对店长的要求店长素质要求：诚实守信、有责任心、团队合作、执行力。
店长能力要求：自信、主动性、亲和力、沟通能力、客户服务意识、关系建立与维护、成就导向、耐心、团队管理、计划能力、培养下属、激励下属、危机处理能力、数据分析能力。
店长知识专业要求：消费者心理学、陈列知识、店铺管理知识、店铺库存管理、顾客服务意识、产品知识、fab、店铺诊断、店铺销售技能、顾客服务技能、陈列整改技能。
三、店长岗位说明书（本岗位关键职责描述：带领全体员工完成每月销售目标及进行终端形象推广与传播，以建立良好的市场口碑）手机店店长岗位职责篇2职责一（负责店内综合管理）1.统筹制定每月销售计划和任务分配2.协助落实产品促销和效果追踪3.洞察周边环境，带领所属人员及时调整销售策略4.协助店铺同事，合理分配工作，培养有潜力员工5.定时向上级提交店铺销售报表及客户状态分析报表职责二（负责业务监督）1.负责员工日常考勤监督2.负责对员工着装，士气与精神面貌进行检查3.负责对员工服务规范进行监督4.负责监督员工目标完成进度5.负责店铺形象日常维护与管理6.负责店铺内外环境卫生的检查与监督7.负责每日交接班工作记录与盘点8.负责日常维修申请及处理9 .负责店铺突发事件的处理10.负责店内放火防盗等安全控制与检查职责三（负责对店员进行业务指导）1.负责店铺每日/周/月销售计划的制定，并分解到班组、个人及时段并监督完成2.负责店铺促销活动推广与执行，活动结束后组织店员进行总结分析3.负责每季新品上市时严格执行公司产品陈列要求并做好日常活泼区域布置与陈列4.负责每日盘点库存情况，对畅滞销款及时提出补货与促销措施，确保店内商品库存合理5.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践6.负责每日向公司传送销售日报，并进行总结分析7.负责店铺账目严格管理，做到日清职责四（负责对店内进行业务指导）1.参与店内促销活动推广与策划，活动结束后与店员一起进行总结与分析2.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践3.对当天发生的主要事情进行记录并及时处理和总结报告4.负责店铺每日收银现金的正确5.做好货品的补充计划和调拨管理6.建立顾客资源档案7.要求每个店员对其销售的顾客做回访，保持电话和短信联系8.关注顾客所需款式到货情况，有新款上市及时通知客户职责五（进行团队管理）1.做好每日店铺开收工作安排，确保准时开店和收店盘点清楚2.本班次人员日常考勤，考核到严格公正3.早晚班或交接工作协调4.对员工的激励和卖场士气提升，<莲>保持良好的工作激情5.对每日营业工作做到事前有计划，执行有条理手机店店长岗位职责篇3一、直接上级:区域经理。
手机店店长工作职责
手机店店长工作职责
1制定并达成各项经营业绩指标
具体内容∶根据公司下达的经营指标，分解到每天对指标进度每日关注，分析未达成的原因及时采取措施带领员工完成各项业绩指标，争取为公司经营出更好的经营业绩。
2 商品的进销存及结构管理
具体内容∶要检核店铺商品的日常情况，负压存、畅缺品、负主利、高压存。
每月分析商品的动销情况，保证商品资源销售的结构合理，保证商品的进货和销售同时要追求销售最大化库存最小化。
3 做好员工招聘、培训、激励与绩效考核
具体内容∶主要人员招录后对于企业文化和岗位职责的认识，另平时要通过绩效考核激励员工，对于表现优秀能够为公司发展有贡献的人员要积极推荐。
4 主持门店的日常营运工作
具体内容∶店铺自开店前的各项准备工作到位，晨会任务的布达，日常工作的检核。
5 紧急事件处理及预案的制定
具体内容∶各项突发事件预案的制定、培训、提问、考试、紧急的店内突发事件店长要及时妥善的处理，原则店铺公司i利益损失最低，事情的情况要第一时间通知公司领导，每一位员工不得随便向外界散布不利于门店的言论。
6 分析竞争店情况，及时向公司本部反馈相关信息
具体内容∶对于竞争环境激烈的门店，店长要每周进行两次市调，（商品价格、促销活动、特色商品、服务项日）整理后资料及店铺的意见，制定促销计划，要善于观察和掌握市场现有的和潜在的竞争对手。
7 及时处理顾客投诉与意见
具体内容∶对于轻微的客诉由门店主管负责，造成升级或者恶性的由店长亲自处理，要发挥每个主管都是一堵墙的责任，使问题在最短的时间和最小的范围解决，目的是顾客满意为止。
手机店店长工作职责
手机店店长工作职责职责一:手机店店长工作职责1．合理分解公司制定的各项销售任务,调动员工销售积极性,保持员工积极向上的工作态度;2．门店存货管理及货源管理,在实现门店合理库存周转天数的前提下,对畅销、一般销量商品保持合理库存,确保商品货源;3．结合店内经营需要,不定期组织、实施各项促销活动,扩大门店影响力,增强门店竞争力,促销具体方案报公司审批后实施;4．发挥领导艺术,有效提升团队凝聚力;5．新员工融入后,注意加强初期辅导和帮助,定期培训,按期考核,新员工入职十日内给新员工作个人鉴定;6．将公司首推商品落实到个人,发挥个人潜能,绩效考核量化到个人,体现按劳分配,实现个人价值;7．做好近期效期、滞销、催销商品的上报,促销工作。
8．保障门店内、外部卫生清洁工作;9．负责店内其他日常事务。
职责二:手机店店长工作职责1:负责本门店的全面工作,严格执行公司的各项规章制度和工作作业流程.2:负责本门店的业务处理(移动、工商、税务、城管关系)和顾客的投诉处理.3:负责店内每日盘点工作,对店内所有物资的安全负责。
4:按公司要求做好本店的店面宣传工作。
5:积极开展本门店的营业推广及各项促销活动。
6:配合公司做好各项市场信息收集工作（价格、产品、及对手的促销信息）,并及时上报区域主管。
7:负责门店物业的维护工作。
8:负责对办公用品的领用和保管工作。
9:负责对售后检测、维修机的跟踪业务工作。
10:负责对门店员工的带训及对新进员工培训工作。
11:负责对本门店员工的服务、形象及作业流程监督、施实工作。
12:负责对本门店运营成本控制工作。
13:负责本门店完成公司下达的各项任务指标工作。
14:负责本门店商品陈列工作。
职责三:手机店店长工作职责1、每天核对好营业额后向上级主管汇报核对并移交,或到银行存入指定账户,无特殊情况不可拖至第二天存入,如当天有特殊情况必须在第二天12点前存入,否则视为非法行为报警处理。
2、每天清点库存机器并向上级主管汇报库存详细型号、数量、单价、总数量、总库存价。
手机店长岗位职责12篇
手机店长岗位职责手机店长岗位职责12篇在快速变化和不断变革的今天，各种岗位职责频频出现，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。
那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编精心整理的手机店长岗位职责，欢迎大家分享。
手机店长岗位职责1岗位职责：1、负责组织员工进行商品陈列、展示、库存、盘点，人员、商品的安全、区域卫生管理；2、完成公司的销售指标，定期对商品销售情况进行分析，提出合理化建议；3、组织、安排、管理店内的整体运营，带领部门员工完成手机、号卡等核心销售任务；4、处理解决店员不能解决的疑难问题、顾客异议、争议、售后服务等；5、对店员进行专业和服务技能的培训；6、对店员工进行日常工作的管理、培养、考核等。
任职要求：1、大专及以上学历；2、22岁—35岁，具备较强的卖场管理及营业厅运营经验；3、了解手机零售市场、产品特性及零售行业商品流转过程；4、具有优秀的商品销售技巧及管理工作经历，有良好的服务意识；5、具有较强的组织、沟通、协调能力及团队协作能力；6、具有较强的管理能力及解决问题的能力；7、能够熟练使用办公软件；8、责任心强，认真负责，具有独立思考能力和积极的工作态度，具有良好的团队合作精神，善于沟通，较强的抗压能力。
手机店长岗位职责2一、岗位职责：1、完成公司下达的所属专营店的销售指标；2、供应商、顾客、商场及店员关系的协调；3、促销活动的执行和实施管理；4、负责商品、物料的调配和有效管理；5、店内环境管理及设备维修的跟踪处理；6、顾客意见、建议及投诉的处理。
根据市场需求，提出建议促销策略；7、员工的工作分析、员工日常工作行为的记录；8、协助上级对店员的日常管理及监督，负责对员工专业知识、销售技能和销售额的提升；9、负责对下属的工作进行绩效考评，并进行正面的指引，帮助下属改善工作效率；10、完成上级安排的其他工作。
手机店长岗位职责3岗位职责：1、合理分解公司制定的各项销售任务，调动员工销售积极性，保持员工积极向上的工作态度；2、门店存货管理及货源管理；3、负责对本门店商品陈列工作。
手机店店长工作职责（通用5篇）
手机店店长工作职责（通用5篇）手机店店长工作职责(通用5篇)手机店店长工作职责11．合理分解公司制定的各项销售任务，调动员工销售积极性，保持员工积极向上的工作态度；2．门店存货管理及货源管理，在实现门店合理库存周转天数的前提下，对畅销、一般销量商品保持合理库存，确保商品货源；3．结合店内经营需要，不定期组织、实施各项促销活动，扩大门店影响力，增强门店竞争力，促销具体方案报公司审批后实施；4．发挥领导艺术，有效提升团队凝聚力；5．新员工融入后，注意加强初期辅导和帮助，定期培训，按期考核，新员工入职十日内给新员工作个人鉴定；6．将公司首推商品落实到个人，发挥个人潜能，绩效考核量化到个人，体现按劳分配，实现个人价值；7．做好近期效期、滞销、催销商品的上报，促销工作。
8．保障门店内、外部卫生清洁工作；9．负责店内其他日常事务。
手机店店长工作职责2一、直接上级、店长二、岗位职责1、严格遵守公司规章制度，起好模范带头作用。
2、销售中、主动、热情、耐心解答客户的咨询，积极推销公司的商品。
3、维持店环境的整洁、卫生、保持柜台、橱窗、展示架上展示品良好，整洁，并及时协助店长更新。
4、在一张销售时，认真听取客户对公司的意见或建议，及时向上级领导反映。
5、店长、店助不在店内时，积极、热情接待要求退换手机及其它商品的顾客，耐心听取退换原因，并及时请示上级领导或带领顾客到售后服务部妥善解决。
6、帮助培训新进员工的销售技巧。
7、团结小组成员、经常开小组会议，增加小组凝聚力。
8、协助店长管理好门店的各项工作。
9、有良好的市场营销意识，积极收集各类市场信息并及时上报。
10、负责本小组月任务完成情况。
三、任职资格1、熟悉公司经营商品性能，质量和价格，掌握良好的销售技巧。
2、反映敏捷，能及时回答客人提出的问题和处理顾客投诉。
3、熟悉公司各项规章制度，能按公司规定的工作流程和操作规范完成自己的工作。
4、有良好的敬业精神，能在工作中不断提高自己的业务知识、服务水平，有上进心。
手机店店长工作总结_手机店工作总结
手机店店长工作总结_手机店工作总结一、团队管理作为手机店店长，我负责管理整个手机店的团队工作。
在日常工作中，我着重于团队激励和激励。
我会根据员工的工作业绩和个人特点，采取不同的激励措施，比如奖金、表扬、晋升机会等，以此来激励员工的工作积极性。
我也会定期组织团队建设活动，增强团队凝聚力和团队合作意识，让团队成员之间形成更加和谐的工作氛围。
二、销售目标作为手机店店长，我要确保手机店的销售目标能够顺利完成。
我会根据市场需求和竞争状况，制定合理的销售目标，并将其分解到各个销售人员身上。
我会定期进行销售业绩的分析和评估，对于业绩突出的员工进行表扬和奖励，对于业绩不佳的员工进行指导和培训，帮助他们提升业绩。
三、库存管理手机店的库存管理是一个非常重要的工作内容。
我会定期进行库存盘点和分析，了解每种商品的销售情况和库存量，避免积压过多的库存。
我会与供应商保持良好的合作关系，及时了解市场动态和竞争对手的情况，以便调整进货计划和保持良好的库存周转率。
四、客户服务客户服务是手机店的重要工作内容，也是我的重点关注对象。
我会定期和客户进行沟通和联系，了解他们的需求和意见，及时解决客户遇到的问题和困扰。
我也会对店内的销售人员进行培训，帮助他们提升客户服务水平，提高客户满意度。
五、营销活动为了吸引更多的客户和提升销售业绩，手机店需要定期开展营销活动。
我会和团队成员一起策划营销活动，比如促销活动、联合推广活动等，以此来吸引更多的客户和增加销售额。
六、绩效考核绩效考核是我管理团队的重要手段。
我会根据员工的表现和业绩进行绩效考核，对于表现突出的员工进行奖励和晋升，对于表现不佳的员工进行督促和培训，帮助他们提升工作业绩和素质。
七、员工培训作为手机店店长，我重视员工的培训和提升。
我会定期进行新产品知识、销售技巧等方面的培训，帮助员工提升工作技能和专业水平。
我也会根据员工的个人特点和职业规划，制定个性化的培训计划，帮助他们实现职业目标。
手机店长岗位职责(2)完整篇.doc
手机店长岗位职责【-个团队的带头兵，要具备积极的心态，并感染下属。
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手机店长岗位职责11较强的市场判断能力;2.确保店内员工的稳定性3.做过店长3年以上经验有良好的团队合作精神，门店管理有责任心4.对待人或事有耐心微笑服务5.能独立处理一些事务和客户投诉6.喜爱销售工作，愿意接受挑战，良好的心理素质。
手机店长岗位职责21、对公司总经理负责，全面主持分店的日常管理工作，带领属下员工，保质保量地完成公司下达的各项工作任务和指标。
2、根据公司长远发展规划，制定店的经营计划.管理目标，并每月初提交工作计划及述职报告。
3、根据市场需求及市场竞争态势，分析经营状况及存在问题，并及时汇报。
4、建立健全各项组织系统，使之合理化、精简化、效率化、处理好人事关系，协调各部门之间的关系，使企业有一个高效率的工作系统。
5、不断完善店内各工作岗位的工作程序及规章制度，监督检查员工的执行情况，做好对各级员工的考核，对成绩突出或严重违反纪律的人员做到奖罚分明。
6、负责店内的财务管理，指定预算，控制费用开支及成本消耗，定期统计。
掌握物品报批.零用.保管.维修等环节，杜绝浪费。
7、负责属下员工的考核、培训、奖罚，合理安排人力资源，不断提高人员素质及岗位技能，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率。
8、对营业效率负责，对部门工作及产品质量负责，对部门管理秩序负责，对职工整齐的精神面貌负责。
9、对本部门给企业造成的影响负责，对本部门的设备完好负责，对本部门的费用负责。
10、负责收集顾客的购买产品的意见及建议，妥善处理客人投诉，及时反馈信息，以利于服务.11、经常检查设备的状况，做好维护保养工作，并做好店内的安全和防火工作。
12、在公司总经理指导下，开阔市场调研和公关.广告.宣传.在竞争中开拓市场。
13、严守公司的商业机密，严于利己，工作踏实，严格执行各项规章制度事事起好的表率作用，带头完成各项工作任务。
手机店店长工作职责
手机店店长工作职责手机店店长工作职责店长工作职责行政隶属：上级主管：督导直属下级：店员二、主要基本工作职责：1、每天核对好营业额后向上级主管汇报核对并移交，或到银行存入指定账户，无特殊情况不可拖至第二天存入，如当天有特殊情况必须在第二天12点前存入，否则视为非法行为报警处理。
2、每天清点库存机器并向上级主管汇报库存详细型号、数量、单价、总数量、总库存价。
3、基本每天都会有货物通过快递寄过来，必须当着快递员核对当天寄到的货物规格、数量是否正确，如无疑问即可签收并锁入保险柜，如有疑问先不签收或查清楚后才可以签收4、店长依靠有组织的努力，依靠管理把店面责任落到实处，明确每一个下属职务的内容及工作任务。
5、店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营情况，全力贯彻执行公司的经营方针，执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。
6、加强对店员的管理、指导、激励、约束与帮助人员为顾客做贡献。
7、根据本区域竞争状态，市场容量，市场潜力，以及过去的实际销售业绩（或销售修正指数），决定本区域的目标销售任务。
8、把目标任务分解到每一个人员手中，进一步把目标任务转化为“业绩考核指标”，且转化为目标管理过程，并与工资奖金挂钩，约束每一个人员努力实现目标完成任务，不断提高销售力。
9、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。
10、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
11、负责管理卖场的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
12、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
13、负责店铺内货品补齐，商品陈列。
14、协助主管处理与改善专柜运作的问题。
15、协助主管与所在商场的沟通与协调。
16、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
17、了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。
18、激发导购工作热情，调节店面购物气氛。
三、主要工作细则：注：作为一个店长，自己不能定位为促销员或领班,自己的心态就应该看做是老板，作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。
店长岗位职责
店长岗位职责
1. 管理店铺日常运营，负责店铺的日常管理和运营工作，包括
员工调度、库存管理、销售目标的制定和实施等。
2. 确保服务质量，监督员工的工作表现，确保他们提供高质量
的客户服务，解决客户投诉和问题。
3. 制定营销策略，负责制定店铺的营销策略，包括促销活动、
广告宣传等，以提高店铺的知名度和销售额。
4. 管理员工培训，负责员工的培训和发展，确保他们具备必要
的技能和知识，以提高工作效率和服务质量。
5. 控制成本和盈利能力，负责控制店铺的成本，确保盈利能力，并制定相应的成本控制措施。
6. 维护店铺形象，负责店铺形象的维护和提升，包括店铺内部
和外部的装修、陈列和清洁等工作。
7. 遵守公司政策和规定，负责遵守公司的政策和规定，确保店
铺的运营符合公司的要求和标准。
8. 协调与上级沟通，负责与上级领导进行沟通和协调工作，及时向上级汇报店铺的运营情况和问题。
店长岗位职责
店长岗位职责
1. 管理店铺日常运营，负责店铺的日常运营管理工作，包括人员调配、货品摆放、店面布局等，确保店铺的正常运营。
2. 制定销售策略，根据市场需求和店铺实际情况，制定销售策略，提高店铺的销售额和客流量。
3. 管理店铺员工，负责店铺员工的招聘、培训和考核工作，确保员工的工作效率和服务质量。
4. 控制成本和盈利，负责店铺的成本控制和盈利管理，确保店铺的盈利能力和经营状况。
5. 客户关系管理，负责店铺的客户关系管理工作，提高客户满意度，促进客户忠诚度。
6. 确保店铺的安全和卫生，负责店铺的安全和卫生管理工作，确保店铺的安全和卫生状况符合相关规定。
7. 沟通协调，与总部和其他部门保持良好的沟通和协调，确保
店铺的运营顺利进行。
8. 监督店铺绩效，监督店铺的绩效情况，及时发现问题并提出
解决方案，确保店铺的良好运营状况。
以上就是店长岗位的主要职责，店长需要具备良好的管理能力、团队协作能力和沟通能力，以确保店铺的良好运营。
手机销售店长的工作计划
一、前言随着科技的发展，手机市场日益繁荣，竞争也愈发激烈。
作为手机销售店长，肩负着店铺的经营、团队的管理和业绩的提升等重要职责。
为了确保店铺的稳定发展和个人职业生涯的持续进步，特制定以下工作计划。
二、工作目标1. 提升店铺整体业绩，实现年度销售目标。
2. 加强团队建设，提高员工综合素质和销售技能。
3. 提升店铺品牌形象，扩大市场占有率。
4. 优化店铺运营管理，降低成本，提高盈利能力。
三、具体措施1. 业绩提升（1）制定合理的销售策略，包括产品组合、价格策略、促销活动等。
（2）加强市场调研，及时了解竞争对手动态，调整销售策略。
（3）关注客户需求，提供个性化服务，提高客户满意度。
（4）优化库存管理，确保产品充足，减少缺货率。
2. 团队建设（1）选拔优秀人才，建立一支高素质的团队。
（2）加强员工培训，提高销售技能和服务水平。
（3）关注员工成长，提供晋升通道，激发员工积极性。
（4）建立良好的团队氛围，增强团队凝聚力。
3. 品牌形象提升（1）加强店铺内外部装修，提升店铺形象。
（2）举办各类活动，提高店铺知名度。
（3）加强与媒体合作，扩大品牌影响力。
（4）关注客户反馈，及时调整经营策略。
4. 运营管理优化（1）优化供应链，降低采购成本。
（2）加强库存管理，提高库存周转率。
（3）规范财务管理，降低运营风险。
（4）加强安全管理，确保店铺运营安全。
四、时间安排1. 第一季度：制定年度销售计划，进行团队培训，优化店铺形象。
2. 第二季度：实施销售策略，关注市场动态，调整经营策略。
3. 第三季度：加强客户服务，提高客户满意度，提升品牌形象。
4. 第四季度：总结全年工作，制定下一年度工作计划，为新一年的发展做好准备。
五、总结手机销售店长工作计划是店铺经营和团队管理的重要依据。
通过以上工作计划，我们将不断努力，实现店铺业绩的持续增长，为员工创造更好的工作环境，为客户提供更优质的服务。
让我们携手共进，共创美好未来！。
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店长工作职责
一、行政隶属：
上级主管：督导直属下级：店员
二、主要基本工作职责：
1、每天核对好营业额后向上级主管汇报核对并移交，或到银行存入指定账户，无特
殊情况不可拖至第二天存入，如当天有特殊情况必须在第二天12点前存入，否则视为非法行为报警处理。
2、每天清点库存机器并向上级主管汇报库存详细型号、数量、单价、总数量、
总库存价。
3、基本每天都会有货物通过快递寄过来，必须当着快递员核对当天寄到的货物规
格、数量是否正确，如无疑问即可签收并锁入保险柜，如有疑问先不签收或查
清楚后才可以签收
4、店长依靠有组织的努力，依靠管理把店面责任落到实处，明确每一个下属职务的
内容及工作任务。
5、店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营情况，全力贯彻执
行公司的经营方针，执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。
6、加强对店员的管理、指导、激励、约束与帮助人员为顾客做贡献。
7、根据本区域竞争状态，市场容量，市场潜力，以及过去的实际销售业绩（或销售
修正指数），决定本区域的目标销售任务。
& 把目标任务分解到每一个人员手中，进一步把目标任务转化为“业绩考核指标”且转化为目标管理过程，并与工资奖金挂钩，约束每一个人员努力实现目标完成任务，不断提高销售力。
9、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。
10、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
11、负责管理卖场的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对
导购进行培训。
12、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
13、负责店铺内货品补齐，商品陈列。
14、协助主管处理与改善专柜运作的问题。
15、协助主管与所在商场的沟通与协调。
16、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
17、了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。
18、激发导购工作热情，调节店面购物气氛。
三、主要工作细则：
注：作为一个店长，自己不能定位为促销员或领班，自己的心态就应该看做是老板，作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。
店面营运
通常分为三个时段。
营业前：
1 •根据当天进货价格、结合总部网店价格、当地市场价格来制定并对店员下达当
天的销售价格。
2•带领店员打扫店面卫生。
3.召开晨会：
①公司政策及当天营业活动的公布与传达。
②前日营业情况的分析，工作表现的检讨。
③培训新员工，交流成功售卖技巧。
④激发工作热情，鼓舞员工士气。
4.点货品，门店要清点销售单据及定金等。
营业中：
1.检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌。
2.门店的店长需督导收银作业，掌握销售情况。
3.备齐包装盒、包装袋，以便随时使用。
4.维护卖场、库房的环境整洁及产品整。
5.即使更换、撤增促销特卖展示，商品陈列。
6.注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。
7.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。
8.收集市场信息，做好销售分析。
9.整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作营业后：
1.核对帐物，填写好当日营业报表。
2.营业款与库存机器核对并按公司规定妥善处理。
3.检查电器设备是否关闭。
杜绝火灾隐患。
4.店检查保险柜是否安全锁上、门窗是否关好。
店内是否还有其他人员。
人事方面：
1.有权利参与营业人员的招聘、录用的初选•。
2.有对员工给予奖励和处罚的权利。
3.有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。
4.有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。
5 .有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。
6.有权利对店内的突发事件进行裁决。
货品方面:
1.有权利对公司的配货提出意见和建议。
2.有权利拒收有质量问题的货品。
3.对店内的货品调配有决定权。