赢在中层__如何打造中国企业新中层

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赢在中层—如何打造中国企业新中层１第1讲前言【本讲重点】在差距中看中层的重要性企业未来的三大强敌经理人断层已经来临成功经理人的全新诠释在差距中看中层的重要性从现实情况来看,中国的企业中层一旦出现问题，整个企业都将面临困境。

目前国内的一些知名企业，如远大、联想、华为以及部分民营企业，从硬件上看都具备漂亮的厂房、先进的流水线,有些企业甚至拥有了亚洲第一的流水线,但是,公司成员,特别是中层员工的素养却往往无法做到亚洲第一。

国内的企业家在拥有先进设施的同时需要思考一个问题：他们的中层队伍是否是顶尖的？这对所有的管理者来说都是非常重要的，因为中层是能够推动企业发展的重要力量。

小而言之，中层的差距就是企业之间的差距；大而言之,中层的差距就是中国与世界的差距。

【案例】北京全聚德是举世闻名的中华老字号,在知名度上丝毫不逊于肯德基、麦当劳。

全聚德创建于1８64年(清朝同治三年）,经营了一百多年的烤鸭,但200３年的营业额充其量只有7000万美元;而创立于195５年的麦当劳只有几十年的历史，200３年的营业额却高达4０0亿美元,远远超过全聚德。

同样，中国联想公司与美国戴尔公司均成立于1９８4年,但是，联想目前的销售额仅有三十亿美元,而戴尔的销售额则高达300亿美元。

中国与世界的差距究竟有多大？差距究竟在哪里?这是每个企业管理者都要思考的问题。

有人说是战略，有人说是资源,也有人说是竞争的流程和标准。

但是,在这些因素的背后,存在着一个根本性的因素,即中层管理者的能力与素养存在差距。

美国、日本、韩国等国外企业到中国投资时,首先做的就是挖掘中方优秀的中层人才。

外国企业可以利用资金和财务的优势从中国企业挖走优秀人才。

中国的优秀企业正在面临着人才严重流失乃至崩溃的境界。

因此，如何让中层干部忠诚于国有企业,是企业高层领导不得不面对的重要课题。

只有拥有大量优秀的中层人才,才能缩小中国企业与世界优秀企业之间的差距。

【自检】请你阅读资料，根据要求回答问题。

赢在中层--打造中国企业新中层__答案范文

赢在中层--打造中国企业新中层答案单选题1.当下属在解决问题的时候，主管应该扮演怎样的角色（）回答：正确   A 帮助者与建议补充者 B 执行者 C 旁观者 D 以上都不正确2. 国外很多优秀企业的员工培训费用在营业额中所占的比例高达1.5%～2.5%,而大部分国内企业的培训预算仅有0.0032%，这说明了（）回答：正确   A 国内企业建设学习平台投入严重不足 B 国内企业有学习和培训懈怠症 C 国内企业对培训是心有余、力不足 D 国外企业资金雄厚，国内企业无法比回答：正确3. 下面哪一项是高效的时间管理的大忌（）A 拖延 B 不分轻重  C 个人主义  D 执行不力 4. 主管要想引导下属员工做到“自动自发，全力以赴”，应该（）回答：正确 A 给员工明确的指示  B 懂得适当的授权  C 随时掌握员工的动态  D 以上都不正确 5. 企业应实施“狼性管理”，培养员工（）回答：正确kxC:,3479Ivjδ/P+z); rnqu150g8%26.W Eliptcyofebwshdam 质素我自高提断不心初记铭要道知例案败腐有会么什为到识认习学观参过通，就成的煌辉了得获响影毒流清肃 A 温文尔雅、逆来顺受、安于现状  B 个性张扬、勇于挑战、团结协作  C 不择手段的竞争  D 以上都不正确 6. 在《别让猴子跳回背上》一书中，作者提出的主要思想是（）回答：正确 A 主管工作繁忙，不应该再饲养猴子  B 主管必须将适当的工作步骤交给下属，而不是全部自己完成  C 主管的工作应该由下属来分担完成  D 以上都不正确 7.一个成功的职业经理人需要（）回答：正确 A 高 IQ（智商）  B 较高的 EQ（情商）  C 较高的 AQ（逆境智商）  D 以上都包括 8.众多国外企业到中国投资时，首先做的就是（）回答：正确 A 挖掘中国优秀的中层人才  B 选择合适的场地  C 建立高效的团队  D 以上都正确 9. 男性主管应当怎样对待女性下属（）回答：正确 A 尽量不要让女性干活  B 以工作能力作为衡量的标准，并注意距离尺度  C 对女员工不能委以重任  D 以上都不正确 10. 建立领导力模型，即领导者的考核评价体系的作用是（）回答：正确 A 将经理人的责权利很好地统一起来kxC:,3479Ivjδ/P+z); rnqu150g8%26.W Eliptcyofebwshdam 质素我自高提断不心初记铭要道知例案败腐有会么什为到识认习学观参过通，就成的煌辉了得获响影毒流清肃 B 使经理人的管理行为更加科学规范  C 符合现代管理理念的要求  D 以上都包括 11.OEC 运动需要由中层来完成，一般采取什么方式开展（）回答：正确 A 采取一对一的方式  B 采取一带三，三带六，六带五十的方式  C 采取多对一，重点突破的方式  D 以上都不正确 12. 主管对于有意愿而且有能力的员工应当采取怎样的授权（）回答：正确 A 不授权  B 部分授权  C “风筝式”的授权  D 百分百授权 13.目前多数企业只有总经理一个人在制定战略，这是一个误区，正确的做法是（）回答：正确 A 研发人员指明研发方向  B 市场人员判断市场走向  C 人力资源部门考虑员工成长的方向  D 以上都包括 14.美国 GE 公司前总裁韦尔奇非常推崇“活力曲线”，在曲线中排在前面的20%是（）回答：正确 A 明星员工  B 活力员工  C 落后员工  D 以上都不正确 15.一些企业的管理者将“差不多、过得去、慢慢来”挂在嘴边，这是什么的表现（）回答：正确 A 知足常乐  B 做事稳重kxC:,3479Ivjδ/P+z); rnqu150g8%26.W Eliptcyofebwshdam 质素我自高提断不心初记铭要道知例案败腐有会么什为到识认习学观参过通，就成的煌辉了得获响影毒流清肃 C 缺乏精益求精精神  D 不思进取 1. 国外很多优秀企业的员工培训费用在营业额中所占的比例高达 1.5%～2.5%,而大部分国内企业的培训预算仅有 0.0032%，这说明了（）回答：正确1. A 2. B 3. C 4. D国内企业建设学习平台投入严重不足国内企业有学习和培训懈怠症国内企业对培训是心有余、力不足国外企业资金雄厚，国内企业无法比2. 作为中层管理者，怎样才能避免“上级催促，下级不理解”的尴尬处境（）回答：正确1. A 2. B 3. C 4. D对下属员工进行有效的管理主动与上级互动与沟通将上级管理和下级管理协调统一起来以上都正确3.当前中国企业面临的强劲对手有（）回答：正确1. A 2. B 3. C 4. D外来企业本土企业企业自身以上都包括4. 优秀的中层管理者应当谨慎地处理上级与员工的关系，做到（）回答：正确1. A 2. B 3. C 4. D老总做好人，主管当黑脸老总做黑脸，主管当好人老总和主管都当黑脸老总和主管都作好人5. 中层对企业具有重要的意义，正确的理解是（）回答：错误kxC:,3479Ivjδ/P+z); rnqu150g8%26.W Eliptcyofebwshdam 质素我自高提断不心初记铭要道知例案败腐有会么什为到识认习学观参过通，就成的煌辉了得获响影毒流清肃1. A 2. B 3. C 4. D小而言之，中层的差距就是企业之间的差距大而言之，中层的差距就是中国与世界的差距 A 和 B 都正确 A 和 B 都不正确6.当主管发现有员工因为各种原因违反了公司的规章制度时，应该（）回答：正确1. A 2. B 3. C 4. D对员工的行为表示理解及时进行有效制止多一事不如少一事，随他去以上都不正确7.经理人在把任务分配下去之后，要想把任务的执行落到实处，还必须（）回答：正确1. A 2. B 3. C 4. D进行有效的跟踪放手让下属去做和下属一起执行以上都不正确8.高效能的经理人首先要解决的问题是（）回答：正确1. A 2. B 3. C 4. D和上级相处的问题自我认知的问题对待下属的问题组建团队的问题9.沃尔玛的“三步微笑法则”规定微笑时要露出八颗牙齿，这是在强调（）回答：正确1. A 2. B细节态度kxC:,3479Ivjδ/P+z); rnqu150g8%26.W Eliptcyofebwshdam 质素我自高提断不心初记铭要道知例案败腐有会么什为到识认习学观参过通，就成的煌辉了得获响影毒流清肃3. C 4. D行为规矩10. 在《别让猴子跳回背上》一书中，作者提出的主要思想是（）回答：正确1. A 2. B 3. C 4. D主管工作繁忙，不应该再饲养猴子主管必须将适当的工作步骤交给下属，而不是全部自己完成主管的工作应该由下属来分担完成以上都不正确11. 建立领导力模型，即领导者的考核评价体系的作用是（）回答：正确1. A 2. B 3. C 4. D将经理人的责权利很好地统一起来使经理人的管理行为更加科学规范符合现代管理理念的要求以上都包括12.从企业发展的长远角度看，必须依靠“法治”，“法治”蕴含的哲学思想是（）回答：正确1. A 2. B 3. C 4. D人一定会犯错，所以要建立一套制度来规范和约束人们的行为 “疑人不用，用人不疑” 人都会犯错，应该在法治的基础上人性化处理没有规矩不成方圆，严格的制度是企业发展的保证13.培训能够带给企业员工的帮助有（）回答：正确1. A 2. B 3. C 4. D技能的成长心态的成长理念的成熟以上都包括kxC:,3479Ivjδ/P+z); rnqu150g8%26.W Eliptcyofebwshdam 质素我自高提断不心初记铭要道知例案败腐有会么什为到识认习学观参过通，就成的煌辉了得获响影毒流清肃14.中国本土企业在外来压力和内在成长的巨大阻力面前，最常用的办法就是（）回答：正确1. A 2. B 3. C 4. D打价格战打质量战打人才战以上都不正确15.企业的规章制度与流程的完善关键在于（）回答：正确1. A 2. B 3. C 4. D高层领导带好头基层员工认真遵守中层管理者做到“上行下效，以身作则” 以上都不正确kxC:,3479Ivjδ/P+z); rnqu150g8%26.W Eliptcyofebwshdam 质素我自高提断不心初记铭要道知例案败腐有会么什为到识认习学观参过通，就成的煌辉了得获响影毒流清肃。

如何打造企业新中层(共 33张PPT)

不重要
干扰，一些电话一些信件、报告许多紧急事件许多凑热闹的活动
细琐忙碌的工作一些电话 “逃避性”活动无关紧要的信件看太多的电视
不良时间分配：哪里起火往哪里跑
重要 1 45% 4 2 5%
3 不重要
35%
15%
紧急
不紧急
最佳时间分配：永远做重要不紧急的
重要 & 紧急 1
2
重要 &优先工作法
第1步骤：作好工作记录；第2步骤：根据轻重缓急列出优先顺序
第3步骤：优先做又紧急又重要的事；
第4步骤：大部分时间做重要不紧急的事。
2.
检讨工作法
记录自己的时间用在哪，发现问题；
3.
4.
现金工作法
昨天是作废的支票、明天是未现的支票、今天才是唯一现金；
沟通的过程：编码、解码、反馈
技巧、态度、知识、文化背景
信息编码
信息发送者
解码
特定信息
信息接收者
扭曲干扰 “理解”了的信息
解码
反馈编码
沟通底线：说对方想听的、听对方想说的

弄清楚听者想听什么；

积极探询说者想说什么；

认同赞美、询问需求

设身处地、不要打断；

以对方感兴趣的方式表达；
三、如何管理时间？
记录时间
找出费时活动消除费时的活动统一安排时间
1
2
3
4
• 记录时间耗用的实际情况
• 每月定期分析和检讨 • 必须坚持
• 找出缺乏制度或远见而产生时间浪费的因素，如一而再，再而三出现 • 其次哪些事情可以同样的“危机” 由别人代为处理 • 人员过多，组织不健全， • 自己是不是在浪费表现在会议过多别人的时间 • 信息功能不全

赢在中层--打造中国企业新中层

赢在中层--打造中国企业新中层1. 国外很多优秀企业的员工培训费用在营业额中所占的比例高达1.5%～2.5%,而大部分国内企业的培训预算仅有0.0032%，这说明了（）回答：正确1. A 国内企业建设学习平台投入严重不足2. B 国内企业有学习和培训懈怠症3. C 国内企业对培训是心有余、力不足4. D 国外企业资金雄厚，国内企业无法比2.当前中国企业面临的强劲对手有（）回答：正确1. A 外来企业2. B 本土企业3. C 企业自身4. D 以上都包括3. 优秀的中层管理者应当谨慎地处理上级与员工的关系，做到（）回答：正确1. A 老总做好人，主管当黑脸2. B 老总做黑脸，主管当好人3. C 老总和主管都当黑脸4. D 老总和主管都作好人4. 主管要想引导下属员工做到“自动自发，全力以赴”，应该（）回答：正确1. A 给员工明确的指示2. B 懂得适当的授权3. C 随时掌握员工的动态4. D 以上都不正确5. 中层对企业具有重要的意义，正确的理解是（）回答：正确1. A 小而言之，中层的差距就是企业之间的差距2. B 大而言之，中层的差距就是中国与世界的差距3. C A和B都正确4. D A和B都不正确6.当主管发现有员工因为各种原因违反了公司的规章制度时，应该（）回答：正确1. A 对员工的行为表示理解2. B 及时进行有效制止3. C 多一事不如少一事，随他去4. D 以上都不正确7.如果一家企业的规章制度执行力度不够，将会（）回答：正确1. A 导致企业整体执行效率的缺失2. B 使企业的发展陷入混乱3. C 引起企业部门内耗和操作体系的紊乱4. D 以上都包括8.沃尔玛的“三步微笑法则”规定微笑时要露出八颗牙齿，这是在强调（）回答：正确1. A 细节2. B 态度3. C 行为4. D 规矩9.三星集团的总裁李健熙说过：“除了老婆和孩子，一切都要变”，这案例说明了（）回答：错误1. A 企业不能被传统的思维和理论所束缚，要敢于打破无形的束缚2. B 老婆和孩子是最重要的3. C 变化是必须的4. D 以上都不正确10. 中层主管要将员工的绩效表现反馈给员工的原因是（）回答：正确1. A 正面的反馈能激励员工的进取心，鼓舞员工士气2. B 负面反馈能让员工认识到自己的不足，不断调整与改进3. C A和B都正确4. D A和B都不正确11.OEC运动需要由中层来完成，一般采取什么方式开展（）回答：正确1. A 采取一对一的方式2. B 采取一带三，三带六，六带五十的方式3. C 采取多对一，重点突破的方式4. D 以上都不正确12.企业要想让员工从畏惧本行业到产生兴趣，直至执著地投入到事业中去，应该（）回答：正确1. A 耐心的等待员工自己领悟2. B 对员工严格要求3. C 对员工进行系统的培训和卓越的训练4. D 挑选优秀的员工13. 主管对于有意愿而且有能力的员工应当采取怎样的授权（）回答：正确1. A 不授权2. B 部分授权3. C “风筝式”的授权4. D 百分百授权14.企业的规章制度与流程的完善关键在于（）回答：正确1. A 高层领导带好头2. B 基层员工认真遵守3. C 中层管理者做到“上行下效，以身作则”4. D 以上都不正确15.一些企业的管理者将“差不多、过得去、慢慢来”挂在嘴边，这是什么的表现（）回答：正确1. A 知足常乐2. B 做事稳重3. C 缺乏精益求精精神4. D 不思进取。

赢在中层――打造中国企业新中层(DOC 16页)(学员)

第1讲前言一、在差距中看中层的重要性二、企业未来的三大强敌1.强敌一：外国企业2.强敌二：本土企业3.强敌三：三、经理人断层已经来临四、成功经理人的全新诠释现代扁平化组织结构理论是对传统组织结构的革命，它强调以下几点：1.2.减少中间层3.影响力4. 与加大控制幅度学习心得：第2讲思维篇（上）一、职业经理人的战略思维1、无形的链条2、现实中的很多创新并不是企业高层想出来的，而是来自于中层和普通员工。

如果中层队伍成长得快，会给企业的发展带来很多创新的思维，对企业的未来发展将会带来极大的促进。

因此，经理人尤其要警惕思维不要被无形的条条框框束缚住，应该力求思维创新。

二、经理人处理下属问题的原则三、高效经理人的自我认知：在古希腊巴纳斯山脉的入口处刻着这样一句话：认识你自己。

古希腊的哲学家把认识自己看成是人类最高的智慧：如何征服自己，战胜自己，挑战自己。

2精诚的态度精练的作风精干的团队精益的追求《赢在中层》——第3页/共16页作为一名经理人，最基本的前提是要知道如何挑战自己的困难，挑战自己的思维误区，挑战自己的弱点，如何让自己的优点呈现在别人的面前。

因此，高效能的经理人首先要解决的问题是自我认知的问题。

学习心得：4第3讲思维篇（下）一、经理人的三个“警惕”：二、优秀企业“新中层”的角色定位三、正确面对企业成长中的问题1、昨天的决定形成今天的问题，问题都是经理人“造”出来的2、经理人就是发现与解决问题的人，有问题才需要经理人3、误区：4、企业的问题是每一个人的问题“金钱文化”——树立“责任观”精诚的态度精练的作风精干的团队精益的追求《赢在中层》——第5页/共16页四、解决问题的思维原则五、管理者应具备的三个核心思维原则1、要有镜子思维，从镜子当中看自己，懂得换位思考。

2、要有系统思维，不要分割思考问题，要整体、全面地看待问题；不要静止思考，而要用发展的眼光来看问题；不要仅看问题表面，而要深入本质，做到三不放过。

赢在中层赢在团队赢在执行

赢在中层赢在团队赢在执行
引言
在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想取得成功，需要在中层管理层、团队协作以及执行力方面做到更上一层楼。

本文将探讨如何在中层层面、团队合作以及执行力方面取得成功，实现赢在竞争中的优势。

赢在中层
中层管理者在企业中扮演着关键的角色，他们需要在高层领导和基层员工之间架起一座桥梁，确保战略目标得以有效传达和实施。

中层管理者应具备团队领导能力、决策能力和沟通能力，才能将高层制定的战略转化为具体的行动计划。

赢在团队
团队合作是企业取得成功的关键因素之一。

一个团队的高效协作能力决定着企业是否能够应对市场的挑战和变化。

在团队中，每个成员都应清楚自己的角色和职责，相互协作、相互支持，才能取得更好的成绩。

赢在执行
执行力是企业成功的关键。

无论再好的战略计划，如果不能有效执行，都将难以取得成果。

企业需要建立有效的执行机制，确保每个环节都能有序推进，实现目标的落地。

实例分析
以某企业实际案例为例，详细分析其在中层管理、团队合作和执行力方面的成功经验和做法，以及取得的成果。

通过对实例的深入剖析，可以更好地理解赢在中层、团队和执行的重要性。

结论
在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想取得成功，需要在中层赢在团队和赢在执行。

只有充分发挥中层管理者的作用、加强团队协作和提升执行力，企业才能在竞争中脱颖而出，实现长足发展。

以上是关于赢在中层赢在团队赢在执行的文档内容，希望对您有所帮助。

如何打造企业新中层(PPT课件)

三、中层定位：三大任务
ห้องสมุดไป่ตู้
管理员工
指挥和调动你的工作团队
设定目标完成工作
管理策略
变化的市场环境
个人得到发展管理自我
中层的三重境界：
软件升级：从技术走向管理，从管理走向领导
管理与领导Manager VS Leader
执行 Execution 关注事 Attention matter 依靠控制 Dependence control 接受现状 Accepts the present situation 把事做对 Makes rightly the matter
哈佛大学就业指导小组1995年调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％。
创新 Innovation 关注人 Pays attention to the person 促成信任 Facilitates the trust 推动变革 Impetus transformation 做对的事 Does to matter
第三讲：掌握自己的时间－高效率工作
一、为什么人们总说“很忙”？
1. 喜欢抓具体的业务工作→下属“闲得慌”； 2. 个人英雄式好大喜功→ 下属“内心空虚”； 3. 不善于、不习惯做计划→ 下属成“无头苍蝇”； 4. 布置工作不明确→ 下属“六神无主”； 5. 把布置当作完成→扮演“一号摇控员”； 6. 救火现象普遍→ 扮演“王牌消防员”； 7. 把员工素质作挡箭牌→扮演“首席推责官”； 8. 关心事远比关心人多→扮演“最大浪费官”。
二、注重执行：用结果说话
完成差事：领导要办的办了→对程序负责例行公事：该走程序走过了→对形式负责应付了事：差不多就行→对苦劳不对功劳负责

赢在中层--打造中国企业新中层

单选题正确1. 优秀的中层管理者应当谨慎地处理上级与员工的关系，做到（）1. A 老总做好人，主管当黑脸2. B 老总做黑脸，主管当好人3. C 老总和主管都当黑脸4. D 老总和主管都作好人正确2. 主管要想引导下属员工做到“自动自发，全力以赴”，应该（）1. A 给员工明确的指示2. B 懂得适当的授权3. C 随时掌握员工的动态4. D 以上都不正确正确3.当主管发现有员工因为各种原因违反了公司的规章制度时，应该（）1. A 对员工的行为表示理解2. B 及时进行有效制止3. C 多一事不如少一事，随他去4. D 以上都不正确正确4. “一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”的故事指出了（）1. A 中国的团队观念比较淡漠2. B 有时候人多并不是好事3. C 中国的团队的观念比较强4. D 以上都不正确正确5. 企业应实施“狼性管理”，培养员工（）1. A 温文尔雅、逆来顺受、安于现状2. B 个性张扬、勇于挑战、团结协作3. C 不择手段的竞争4. D 以上都不正确正确6.沃尔玛的“三步微笑法则”规定微笑时要露出八颗牙齿，这是在强调（）1. A 细节2. B 态度3. C 行为4. D 规矩正确7.中国加入WTO，给我国企业带来发展机会的同时，也带来更激烈的竞争，形象的说就是（）1. A “狼”就要来了2. B “狼”已经来了3. C “狼”还没来4. D 以上都不正确正确8.三星集团的总裁李健熙说过：“除了老婆和孩子，一切都要变”，这案例说明了（）1. A 企业不能被传统的思维和理论所束缚，要敢于打破无形的束缚2. B 老婆和孩子是最重要的3. C 变化是必须的4. D 以上都不正确正确9. 建立领导力模型，即领导者的考核评价体系的作用是（）1. A 将经理人的责权利很好地统一起来2. B 使经理人的管理行为更加科学规范3. C 符合现代管理理念的要求4. D 以上都包括正确10.从企业发展的长远角度看，必须依靠“法治”，“法治”蕴含的哲学思想是（）1. A 人一定会犯错，所以要建立一套制度来规范和约束人们的行为2. B “疑人不用，用人不疑”3. C 人都会犯错，应该在法治的基础上人性化处理4. D 没有规矩不成方圆，严格的制度是企业发展的保证正确11.OEC运动需要由中层来完成，一般采取什么方式开展（）1. A 采取一对一的方式2. B 采取一带三，三带六，六带五十的方式3. C 采取多对一，重点突破的方式4. D 以上都不正确正确12.培训能够带给企业员工的帮助有（）1. A 技能的成长2. B 心态的成长3. C 理念的成熟4. D 以上都包括正确13.对于“小报告”现象，中层主管应该采取的正确对待方式是（）1. A 不鼓励员工打小报告2. B 建立正常的信息通道3. C 规定申诉、建议或报告的渠道4. D 以上都包括正确14. 主管对于有意愿而且有能力的员工应当采取怎样的授权（）1. A 不授权2. B 部分授权3. C “风筝式”的授权4. D 百分百授权正确15. 企业管理者“以身作则”的意义在于（）1. A 在员工中树立起威望2. B 促使上下同心，大大提高团队的整体战斗力3. C 对员工起到示范和警戒的作用4. D 以上都包括。

赢在中层打造中国公司新中层1.doc

赢在中层--打造中国企业新中层1中国与世界的差距究竟有多大？差距究竟在哪里？这是每个企业管理者都要思考的问题。

有人说是战略,有人说是资源,也有人说是竞争的流程和标准。

但是,在这些因素的背后,存在着一个根本性的因素，即中层管理者的能力与素养存在差距。

美国、日本、韩国等国外企业到中国投资时,首先做的就是挖掘中方优秀的中层人才。

,以下便是第1页的正文:目录第１讲前言（2）第2讲思维篇（上）（5)第3讲思维篇（下）(9)第４讲素养篇（上) （15）第５讲素养篇(下）（1９)第6讲素养与执行篇(24)第7讲执行篇(上）(24）第８讲执行篇（下)(28)第9讲团队篇（34)学习课程：赢在中层－-打造中国企业新中层第1讲前言【本讲重点】在差距中看中层的重要性企业未来的三大强敌经理人断层已经来临成功经理人的全新诠释在差距中看中层的重要性从现实情况来看，中国的企业中层一旦出现问题,整个企业都将面临困境。

目前国内的一些知名企业，如远大、联想、华为以及部分民营企业,从硬件上看都具备漂亮的厂房、先进的流水线，有些企业甚至拥有了亚洲第一的流水线，但是,公司成员，特别是中层员工的素养却往往无法做到亚洲第一。

国内的企业家在拥有先进设施的同时需要思考一个问题：他们的中层队伍是否是顶尖的?这对所有的管理者来说都是非常重要的,因为中层是能够推动企业发展的重要力量。

小而言之,中层的差距就是企业之间的差距;大而言之,中层的差距就是中国与世界的差距。

【案例】北京全聚德是举世闻名的中华老字号,在知名度上丝毫不逊于肯德基、麦当劳。

全聚德创建于1８64年(清朝同治三年）,经营了一百多年的烤鸭，但２０03年的营业额充其量只有7000万美元；而创立于19５5年的麦当劳只有几十年的历史,20０3年的营业额却高达4００亿美元,远远超过全聚德。

同样,中国联想公司与美国戴尔公司均成立于1９８4年,但是,联想目前的销售额仅有三十亿美元，而戴尔的销售额则高达30０亿美元。

方永飞-赢在中层

7%的语言+38%的声调+55%的肢体语言
舒展身体（手、臂、腰，，，）点头微笑目光接触身体前倾
管理者高效执行的六大核心关键（5）
恰当的激励与压力的疏导
1、及时评估你的下属，分配与跟踪合理的任务 2、及时进行表扬与惩戒，欣赏你的下属非常重要 3、赞美永远是高效执行的润滑剂 4、中层经理人不做压力的桥梁，要做压力的熔炉
执行力阶梯模型
文化/信仰认同理解知道一知半解，就是因为它们的合作精神。
1、竞争时代，团队致胜时代，呼唤“狼性”。 2、狼性管理能有效压制“人的劣根性”
狼性管理的核心：
生存第一，永远的危机与斗争意识规则第一，永远的服从与执行意识团队第一，永远的合作与大局意识忠诚第一，永远的牺牲与感恩意识
一个经常到处救火的管理者，总会有一天被火烧死
管理者高效执行的六大核心关键（4）
实现组织内及组织外的有效沟通
1、有效沟通是组织健康的前提保证，沟通不畅危害大 2、管理的过程其实质就是一个沟通的过程 3、企业沟通方式与沟通载体的有效建设 4、沟通的效果决定组织的效率
高效的管理来源于积极的人际沟通
积极的人际沟通
进行格式化管理的方法
细节链
复杂化
思考
简化
分解
标准化
规则
固化
PDCA
优化
细节管理的核心是“持续纠偏”
固化员工良好的行为习惯！
－－反复抓抓反复
什么叫不简单?能够把简单的事情天天做好,就是不简单. 什么叫不容易?大家公认的非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易
行为心理学研究结果表明: 行为心理学研究结果表明: 21天以上的重复会形成习惯；90天的重复会形成 21天以上的重复会形成习惯；90天的重复会形成天以上的重复会形成习惯稳固的习惯。即同一个动作，重复21天就会变成习惯性动作。 21天就会变成习惯性动作稳固的习惯。即同一个动作，重复21天就会变成习惯性动作。同理，同一个想法，重复21 21天或重复验证21 21次同理，同一个想法，重复21天，或重复验证21次，就会变成习惯性想法。会变成习惯性想法。

中层管理培训-打造企业新中层

少了一位优秀的员工，多了一个不称职的经理
二、管理认知
在设立了明确而清晰的目标的基础上，组织一群人员一起积极而努力地工作。
---Mintzberg （明茨伯格）“The nature of Management Work”
让别人去做事情
---Mary Parker Follett（玛丽·帕克·芙丽特）
三、中层定位：三大任务
管理员工
指挥和调动你的工作团队
设定目标完成工作
管理策略
变化的市场环境
个人得到发展管理自我
中层的三重境界：
软件升级：从技术走向管理，从管理走向领导
管理与领导Manager VS Leader
执行 Execution 关注事 Attention matter 依靠控制 Dependence control 接受现状 Accepts the present situation 把事做对 Makes rightly the matter
打造企业新中层
第一讲：如何赢在中层
中层强则企业强：中层是企业的脊梁，支持企业大厦的中梁抵柱；企业战略执行的中坚；中层既贴近市场、了解客户，同时直接接触基层员工，清楚员工士气的“晴雨表”。
经营者
中层管理者
基层员工
一、我能贡献什么？
重视贡献：强调的是责任，讲究的是结果！而非职权！
重视贡献，才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限，不为其本身的技术所限，不为其本身所属的部门所限，才能看到整体的绩效，同时也才能使他更加重视外部世界。只有外部世界才是产生成果的地方。因此才会考虑自己的技能、专长、作用，以及所属单位与整个组织及组织目标的关系。
干扰，一些电话细琐忙碌的工作
不一些信件、报告一些电话