开展药学咨询服务的体会

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王诚—我院药学服务的实践与体会

分析：

霉菌感染为早产儿院内感染的主要原因，本例系孕30＋4早产儿，体重极低，使用过呼吸机及广谱抗菌素，为霉菌感染的高危对象，病程20天时出现院内感染迹象，实验室检查证实是侵袭性全身性霉菌感染。对于全身性霉菌感染的治疗，到目前为止，仅有3类药物，多烯类药物(如两性霉素B及其脂质体)、唑类药物(如氟康唑，伊曲康唑和伏力康唑)和5－氟胞嘧啶。
两性霉素B对多数深部真菌病的病原菌均有良好的抗菌作用，目前仍是治疗深部真菌病的”金标准”

两性霉素B特征

口服后自胃肠道吸收少且不稳定。 0.6mg/kg静脉滴注后，体内过程符合三室药代模型； Cmax 1～3mg/L，其后药物浓度维持在0.2～0.5mg/L。蛋白结合91～95％，主要与脂蛋白、红细胞及胆固醇结合。 Vd为4L/kg。在体液(除血液外)中浓度甚低。灵长类动物实验结果显示药物组织浓度最高者为肾，脑脊液中浓度约为血药浓度的2～4％。
发放医药信息
通过“医药信息栏”、《药迅》、通知、信息资
料、健康处方甚至药师台的背面宣传等方式向临床
科室或患者发放医药信息。
用药咨询的常见问题
药物剂量用药方法
用药时间
推荐用药
常见具体问题及解答
孩子感冒了是否要服抗生素？
宝宝腹泻该吃什么药？
宝宝发烧了该怎么办？
孩子感冒咳嗽该如何使用止咳药？
服用希舒美为何要服三停七?
开通用药咨询服务电话
药剂科开通了两门用药咨询服务电话
固定电话：67785101，服务时间为07：45-17：00；
小灵通：61025866，服务时间为17：00-22：30；
晚上的小灵通咨询服务工作由主管药师以上志愿承担。

我院开展药学咨询服务工作的体会

１６（６）：５３９－６０６．
筛查２２６８８份ＥＬＩＳＡ法检测阴性的标本，用ＮＡＴ检测筛查出Ｉ例ＨＩＶ阳性和５例ＨＢＶ阳性标本，ＥＬＩＳＡ检测阴性标本，ＨＢＶ“ 窗口期 ”发生率０．０２２％，ＨＩＶ“ 窗口期 ”发生率０．０４４０％，没有检测出ＨＣＶ，说明ＮＡＴ能有效检测出ＥＬＩＳＡ漏检的病毒早期感染标本。ＮＡＴ方法经过大量研究证实，其灵敏度，精确度和准确度已符合对ＥＬＩＳＡ“ 窗口期 ”标本的
８．７０）和０６０５％ＣＩ：８２ — １１．８５）万人／年。
［１］任芙荣，核酸检测技术在圈内外血液筛查中的应用．北京医学，
２００８，４０（８）：５６１－５６４．
［２］＿『Ｊ医政发『２Ｏ】２１１号附件．《血站技术操作规程》．
００％Ｊｏ由此可见酶免试剂盒质量在不断提高，患所谓 “ 窗口期 ”是指从感染病原开始直至用某种检测方率可达１法能够检测到该病原存在的这一段时间，血清学抗原抗体检者输血后感染疾病的风险已经很低，但由于我国是ＨＢＶ感
｛贝十的“ 窗口期 ” 较长。在目前使用的ＥＬＩＳＡ检测试剂的条件下，染率较高的地区。ＥＬＩＳＡ“ 窗口期”漏检是当前影响血液安
参考文献
缩短病毒窗口期，降低经输血传播病毒的风险。在西方国家，

药学信息咨询记录小结

药学信息咨询记录小结
一、概述
本次药学信息咨询的目的是为了更好地了解和掌握药物的相关知识，以便更好地为患者提供药学服务。

本次咨询主要涉及药物的作用机制、使用方法、不良反应及注意事项等方面的内容。

二、咨询内容
1. 药物作用机制
在本次咨询中，我们深入了解了所涉及药物的作用机制。

这些药物主要通过抑制或激活特定的酶或受体来发挥作用，从而影响细胞内的信号转导和代谢过程。

具体来说，这些药物可以影响肿瘤细胞的增殖、分化和凋亡，从而达到抗肿瘤的目的。

2. 药物使用方法
对于药物的使用方法，我们进行了详细的讨论。

根据患者的具体情况，包括年龄、体重、病情等，我们需要为患者选择合适的剂量和给药方式。

此外，我们还了解了药物的吸收、分布、代谢和排泄等特性，以确保患者能够获得最佳的治疗效果。

3. 不良反应及注意事项
在本次咨询中，我们还关注了药物可能引起的不良反应以及相关的注意事项。

这些不良反应可能包括恶心、呕吐、腹泻、骨髓抑制等，但通常在合理的剂量和使用条件下可以得到控制。

此外，我们还了解了药物之间的相互作用以及在特殊情况下（如妊娠、哺乳等）的使用禁忌。

三、总结与建议
通过本次药学信息咨询，我们对所涉及的药物有了更深入的了解。

为了确保患者能够安全、有效地使用这些药物，我们建议在为患者开具处方时，应充分考虑患者的具体情况，选择合适的剂量和给药方式。

同时，我们还应该密切关注患者的不良反应情况，并及时采取相应的处理措施。

此外，我们还应加强与临床医生的沟通与合作，以确保患者得到最佳的治疗效果。

药店咨询工作总结

药店咨询工作总结
作为一名药店咨询师，我深知咨询工作的重要性和责任。

在过去的一段时间里，我不断努力学习和提升自己的专业知识和技能，以更好地为顾客提供咨询服务。

在这里，我想总结一下我的工作经验和心得体会。

首先，作为一名药店咨询师，我必须具备扎实的医药知识和良好的沟通能力。

在日常工作中，我要不断学习新药品的知识，了解药品的适应症、禁忌症、副作用等信息，以便能够为顾客提供准确的咨询。

同时，我还要学会倾听顾客的需求和问题，耐心解答他们的疑惑，给予他们合理的建议和指导。

其次，我要时刻保持谦逊和谨慎的态度。

在咨询工作中，我要明白自己的知识
有限，不能随意给顾客做出诊断和治疗建议，更不能推销不必要的药品。

我要以严谨的态度对待每一个咨询，尊重顾客的选择和意见，不断提升自己的专业水平，以便更好地为顾客服务。

最后，我要不断提升自己的服务意识和专业素养。

在咨询工作中，我要时刻以
顾客为中心，为他们提供优质的服务和专业的咨询。

我要保持良好的职业道德，严守职业操守，不做违法违规的事情，保护顾客的利益和健康。

总的来说，药店咨询工作是一项充满责任和挑战的工作，需要我们不断学习和
提升自己，以更好地为顾客服务。

我将继续努力，不断提升自己的专业水平和服务意识，为顾客提供更好的咨询服务。

药学信息咨询记录小结

药学信息咨询记录小结【原创版】目录1.药学信息咨询记录的概述2.药学信息咨询记录的作用3.药学信息咨询记录的注意事项正文【药学信息咨询记录的概述】药学信息咨询记录是药学信息服务的一种重要形式，主要用于记录药师或药学专家为患者提供药物信息咨询的过程和内容。

药学信息咨询记录能够帮助药师或药学专家更好地了解患者的用药情况，为患者提供更加准确、个性化的药物信息咨询服务。

【药学信息咨询记录的作用】药学信息咨询记录在药物治疗过程中发挥着重要作用，主要表现在以下几个方面：1.提高药物治疗的安全性和有效性：通过药学信息咨询记录，药师或药学专家可以全面了解患者的用药情况，及时发现患者存在的用药问题，如药物不良反应、药物相互作用等，从而提高药物治疗的安全性和有效性。

2.促进医患沟通：药学信息咨询记录可以帮助医患双方更好地沟通，使患者能够更好地理解药物治疗的目的、用法、注意事项等内容，提高患者对药物治疗的依从性。

3.提高药师或药学专家的专业水平：通过撰写药学信息咨询记录，药师或药学专家可以不断总结经验，提高自己的专业知识和技能水平。

【药学信息咨询记录的注意事项】在撰写药学信息咨询记录时，药师或药学专家应注意以下几点：1.保持客观、真实：药学信息咨询记录应真实反映患者用药情况和药师或药学专家提供的药物信息咨询服务内容，避免主观臆断和不实记载。

2.突出重点：药学信息咨询记录应重点记录患者用药过程中存在的问题、药师或药学专家提供的解决方案和建议等内容，以便后续查阅和总结。

3.规范用语：药学信息咨询记录应使用规范的药学专业术语，以便其他药师或药学专家阅读和理解。

4.保护患者隐私：在撰写药学信息咨询记录时，应严格遵守患者隐私保护相关规定，避免泄露患者个人信息。

总之，药学信息咨询记录是药学信息服务的重要组成部分，对于提高药物治疗的安全性、有效性和促进医患沟通具有重要意义。

药学服务技术心得体会大全

药学服务技术心得体会大全
首先，专业知识的掌握是药学服务技术的基础。

作为一名药学从业人员，我们要不断学习和更新自己的药学知识，包括药理学、药物治疗原理、药物相互作用等方面的知识，并能将其转化为可供患者理解的语言。

只有
具备扎实的专业知识，才能更好地为患者提供准确、有用的药学服务。

其次，沟通能力是药学服务技术的关键。

在药学服务过程中，与患者
的沟通是非常重要的，可以通过沟通了解患者的病情、用药情况和需求，
为患者提供个性化的用药指导和建议。

与患者的良好沟通还可以增加患者
的信任感和满意度，提高患者对药师的依从性。

最后，团队合作意识是药学服务技术的重要组成部分。

作为药学从业
人员，我们应该与医生、护士、患者、家属等多方面人员保持良好的沟通
和合作关系，共同为患者提供最优质的医疗服务。

在团队中，我们要及时
与其他成员分享和交流各自的药学知识和经验，共同探讨病情和用药问题，并通过相互协作解决患者遇到的难题。

总结起来，药学服务技术是一项需要具备专业知识、良好沟通能力、
耐心细心、责任心和团队合作意识等多种素质的工作。

通过不断学习和实践，提升自己的药学服务技术，可以更好地为患者提供专业、个性化的用
药指导和服务，促进患者的健康康复。

同时，也要注重与其他医疗团队成
员的协作，共同为患者提供更全面、有效的医疗服务。

药学服务总结报告

药学服务总结报告一、背景近年来，随着医疗服务水平的不断提高，越来越多的人开始关注他们所接受的医疗服务质量。

在整个医疗服务过程中，药学服务至关重要。

药学服务可以提供关于药物治疗的专业知识、监测用药效果，以及提供药物相关信息。

药学服务不仅对医疗机构和药店而言，对病人来说也十分重要。

因此，药学服务质量的提高一直是我们努力的方向。

二、实施内容药学服务由有资质的药师负责，我们从多个维度对药学服务进行了完善，主要包括以下方面：1. 指导用药：我们在很大程度上改善了药师与患者沟通问题，提供与用药相关的个性化指导，以便更好地满足患者个体化的用药需求。

我们始终保持与患者近距离的联系，记录每次接触的信息，并在后续的药学服务过程中根据结果进行调整。

2. 我们改善了药师的教育、培训和专业技能，以提高他们的临床实践能力。

我们在训练过程中将药师定期分组，并让他们在一起切磋、分享对具体病例的理解。

通过这样的培训，我们可以提高药师水平，让他们更好地为病人服务。

3. 正确处方。

我们对处方药和非处方药的时效性和使用频率等方面进行了严格检查，并监测患者的用药情况，随时关注药物的副作用，确保药品使用的安全性和合理性。

三、实践效果我们支付的努力在后来得到了可喜的实践效果。

从提高药物治疗方案的有效性和患者满意度方面来看，药学服务表现出了稳定上升的趋势。

我们的专业知识和优质态度得到了更多的收益者认可，患者选择我们的药店的原因大多是因为我们提供的优质药学服务。

这也使我们的药店在激烈的市场竞争中占据了一席之地。

四、展望在未来，我们将采取更有针对性的药学服务，继续完善和提升药学服务水平，加强与医生、药店、患者之间的协作，更好地满足患者用药需求，提高患者满意度，服务社会，实现共赢。

门诊药房开展用药咨询的内容及体会

门诊药房开展用药咨询的内容及体会随着我国医药卫生体制改革的不断深化，医院药学服务由“以药物为中心”转变为“以患者为中心”，我院门诊药房为适应这一转变，开设了用药咨询窗口，由主管以上药师参与用药咨询服务。

药师开展用药咨询，是药师参与全程化药学服务的重要环节，也是药学服务的突破口，对临床合理用药具有关键性的作用，对保证合理用药有重要意义。

1 患者用药咨询随着患者用药安全意识不断增强，对药品的用法用量、用药注意事项、服药后可能出现的不适症状以及配伍禁忌等越来越重视。

这就要求药师针对患者咨询的用药问题，耐心详细地作答，对一些特殊药品、特殊用药人群，药师运用药学知识，向患者详细交待最佳服药时间，用药部位，注意事项等。

1.1 服药方法咨询正确的服药方法是决定治疗效果的关键因素，因此，服药方法成为患者用药咨询的主要内容之一。

药师应详细的告知患者药物的服用时间、药物剂量及其注意事项，如降糖药的服用时间与血糖压的控制有密切联系[1]，应告知患者最佳服药时间；缓、控释制剂应该吞服或沿分割线搬开，不可以嚼碎服用；硝酸甘油正确用药方法应是舌下含服[2]，吞服无效；布地奈德鼻喷雾剂的正确使用方法；哪些药物需饭前（或饭后）服用，以及服药期间应尽量避免食用哪一类食物。

1.2 联合用药咨询多种药物配伍使用，可能表现为药理作用的协同或拮抗、不良反应的加重或减轻等[3]。

尤其对于多科室就诊的患者，往往涉及到几种药物联用如：西药与中药制剂、抗生素与微生物制剂、心血管类药与降糖药同时服用等问题。

患者往往通过阅读说明书，无法获取正确服药信息，因此，药师须应用药物相互作用及不良反应等多种知识，向患者交代间隔服药时间及先后服药顺序，避免不良反应的发生。

1.3 药物的储藏与保管咨询大多数药品需要放置于阴凉、干燥地方储藏，有些患者对药物的储存缺乏了解，将药品放在阳光直射下或冷冻保存，使药物失效、变质，从而导致治疗失败或不良反应的发生。

因此，要求药师利用所掌握的药学知识，指导患者正确的储藏和保管药品，如未开封的胰岛素笔芯需要冷藏保存，一旦将笔芯装入胰岛素笔中使用就不能再放入冰箱中保存。

社会实践药学志愿者心得体会

社会实践药学志愿者心得体会
作为一名药学专业的学生，我有幸参加了社会实践药学志愿者活动。

通过这次志愿者活动，我深刻体会到了药学的重要性，也对自己的专业选择更加坚定。

首先，我参加了一次走访社区的健康咨询活动。

我们小组把药学知识带到了社区居民的家门口，为他们提供了专业的健康咨询服务。

通过和居民们的交流，我发现很多人对药物的使用和副作用存在误解。

我们向他们普及了一些常见疾病的基本知识，并详细解答了他们的疑问。

我意识到，药师可以在社区中为居民提供非常重要的健康教育和咨询服务，起到预防和促进健康的作用。

其次，我还参加了一次义务健康检查活动。

我们志愿者们协助医生进行基本的健康检查，比如测血压、听诊、测血糖等。

通过这个活动，我深刻感受到了药师在医疗团队中的重要性。

药师可以通过参与健康检查，为医生提供准确的用药建议和药物监测，确保患者的用药安全。

这次活动也让我对将来临床药师的工作有了更加直观的了解。

最后，我还参观了一家药房，亲眼见证了药师的工作。

药师们在药房里认真查看医生的处方，准确计算药物的用量，并向患者详细解释用药方法和注意事项。

他们还积极咨询患者的病情，并在需要时向医生提出建议。

通过这个参观活动，我感到药师的工作既需要丰富的药学知识，又需要良好的沟通能力和责任心。

通过这次社会实践活动，我深刻体会到了药学专业的重要性和药师的角色。

作为一名药学学生，我要更加努力学习，掌握药学知识，提高自己的专业技能。

将来，我希望能够成为一名优秀的药师，为人们的健康做出更大的贡献。

开展用药咨询服务的体会

社区医学杂志２００８年第６卷第２２期墨２Ｄ开展用药咨询服务的体会邹云（南通市第二人民医院江苏南通２２６００２）【中图分类号】Ｒ９６９．３【文献标识码】Ｂ【文章编号】１６７２－４２０８（２００８）２２－００２０－０２随着我国医疗卫生体制的深化改革，人们医疗保健意识的不断增强，对医疗服务质量的要求也越来越高。

开展“用药咨询”成为药学服务的重要内容，也是药师与临床医师、护士、患者联系沟通的桥梁。

现结合工作实际，从以下几个方面谈一下自己的看法。

ｌ开展用药咨询服务的必要性药物就象是一柄双刃剑，利弊并存。

使用合理，可以达到预期的目的；使用不当，不仅降低疗效、延缓治疗，甚至发生毒副反应、引起药源性疾病甚至危及生命。

当前不合理用药的现象极为严重，滥用药物危及人类的健康与生命安全，时时出现触目惊心的“药害”事件，合理用药问题已是全球共同关注的一个焦点。

２０世纪９０年代起，国内不少医院都开展了临床药学甚至药学监护工作（ＰＣ），临床用药咨询作为药学服务质量的标志和提高合理用药的重要手段，也在国内积极地开展起来。

２开展用药咨询服务的意义２．１用药咨询促进患者合理用药，改善药患关系以往有关用药问题的解答一般是由负责审核发药的药师来承担。

由于调配程序和工作量的限制，药师没有足够的时间细心解答患者的提问，加上医院的药价普遍比零售药店的价格高，患者对药师的工作也因此会有些不认可和偏见。

开展用药咨询服务以后，有专门的药学人员负责解答患者的提问，通过患者咨询，药师应询，为患者提供用药信息，指导患者合理用药。

比如，药师可以向患者说明药品正确的用法、用量；可以详细了解患者的用药史．以防止过敏反应的发生；可以向患者提示药品可能的不良反应：还可以根据患者的经济状况，运用药物经济学知识向患者推荐疗效好、费用低的药品。

同时，药师丰富的药学知识，优良的服务态度，大大缩短了药患之间的心理距离，增进了患者的信任感，密切了药患关系。

２．２用药咨询增加患者用药的依从性随着人们自我保健意识的增强，广大患者对药品的不良反应有一定的了解，但又不能客观的看待这些不良反应，特别是一些门诊患者，经常不能正确执行医嘱，随意增减用量或自行停药，延误治疗，造成病情加重或反复感染。

我院开展药学服务的体会

方反馈给医师进行修改或更正。实践表明，配处方不仅是医院临床药学的实践基础，且是调而
药学监护的前沿阵地，直接关系到患者的生命安危。而调剂工将
作中的审方行为是实施药综合信息支持的药学监护的有效措施。２利用 “ 军字一号 ” 系统提供药学服务 “ 字一号 ”工程是全军医院系统统一推行的军队医院信息军
管理与教育
我院开展药学服务的体会
李艳春宋广群万国靖
张守堂（武警黑龙江省总队医院黑龙江哈尔滨１０７）０６５
【摘要】药学服务是药师联系临床，探讨药物应用规律，促进临床用药合理化的一门新兴综合性交叉学科，其研究对象是个体化的临床
量用药；处方存在潜在的用药疑问，可能对患者的康复产生或并
不良影响，至造成严重的医疗缺陷等，甚致使处方无法调配。从
７开设咨询窗口为患者提供药学服务，门诊药房开设咨询窗．，在Ｌ为患者提供１药学服务。主要咨询内容：１服药时的注意事项；）求讲解药（）（请２
患者，务是保证患者用药安全、任有效、经济，因而研究和指导合理用药是其核心。着国家医疗体制的多项改革，随临床药学服务是医院药学发展的必然趋势，它是向社会拓展服务内容的一个方面，它丰富了药学内容，加了市场竞争机制。增如何搞好临床药学服务工作，是医疗机构每一位药学工作者应认真思考的问题。面将近２下年来本院开展临床药学服务工作的体会介绍如下。【键词】药学服务关【图分类号ｌＲ９中Ｉ献标识码ｌＡ文【文章编号ｌｌ７ —０４（０８１（）００ —０４７２２０）２ｃ一ｌ８１６

医药咨询工作总结

医药咨询工作总结
医药咨询工作是一项非常重要的工作，它涉及到人们的健康和生命。

作为一名医药咨询师，我深知这项工作的责任重大，需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。

首先，医药咨询工作需要具备扎实的医学知识和丰富的临床经验。

只有了解疾病的病因、症状和治疗方法，才能为患者提供准确、专业的咨询服务。

因此，我时刻保持学习的状态，不断关注医学领域的最新进展，积极参加各种学术交流和培训活动，提升自己的专业水平。

其次，医药咨询工作需要具备良好的沟通能力和服务意识。

在与患者交流时，我会耐心倾听他们的问题和需求，用平易近人的语言解答他们的疑惑，让他们感受到我的关心和专业。

同时，我也会积极与医生、药企等合作伙伴沟通合作，为患者提供更全面的咨询服务。

最后，医药咨询工作需要具备良好的责任心和职业道德。

我始终把患者的健康放在第一位，严格遵守医药行业的相关法律法规和伦理准则，做到言行一致，绝不虚假宣传或误导患者。

同时，我也会不断反思自己的工作，及时总结经验教训，不断提高自己的工作水平。

总的来说，医药咨询工作是一项充满挑战和责任的工作，但我愿意为之努力。

我会不断学习、提升自己的专业水平，用心为患者提供更好的咨询服务，让他们获得更好的健康和生活质量。

用药咨询服务

用药咨询服务药物在现代医疗中起着重要的作用，它们可以治疗疾病、缓解症状，并提高患者的生活质量。

然而，药物使用中存在许多风险和挑战，患者常常需要专业的指导来确保安全和有效的用药。

为了解决这一问题，用药咨询服务应运而生。

本文将探讨用药咨询服务的重要性、服务内容和咨询过程，并介绍其对个人和社会的益处。

一、用药咨询服务的重要性用药咨询服务旨在为患者提供关于药物使用的信息和建议。

对于普通患者来说，他们缺乏专业的医药知识，可能无法充分理解医生给出的用药指导，或者忽略了用药的副作用和相互作用。

用药错误可能导致患者的健康风险，甚至加重病情。

用药咨询服务可以帮助患者消除疑虑，解答他们对于药物的疑问，并确保他们正确地使用药物。

二、用药咨询服务的内容用药咨询服务包括以下内容：1. 药物信息提供：用药咨询服务提供详细的药物信息，包括药物的功效、适应症、剂量、用法和注意事项等。

患者可以通过咨询服务了解各种药物的特点和区别，选择最适合自己的治疗方案。

2. 个性化建议：根据患者的具体情况，用药咨询服务可以提供个性化的用药建议。

例如，对于老年患者或有基础疾病的患者，需要特别关注药物的安全性和相互作用。

用药咨询师将根据患者的健康状况和用药需求，提供专业的建议和指导。

3. 不良反应管理：药物使用中不可避免地会出现各种不良反应。

用药咨询服务可以帮助患者判断不良反应的严重性，并提供相应的处理方法。

患者可以通过咨询服务了解如何安全地处理不良反应，避免不必要的痛苦和并发症。

4. 用药监督：用药咨询服务可以对患者的用药情况进行监督和跟踪。

通过定期的电话或网络咨询，咨询师可以帮助患者建立规范的用药习惯，确保药物按时、按量使用，有效控制疾病的进展。

三、用药咨询服务的过程用药咨询服务一般包括以下过程：1. 信息收集：咨询师会与患者进行面对面或电话沟通，了解患者的基本情况、病史、用药情况和用药需求。

患者应提供详细的药物清单，包括药物名称、剂量、用法以及用药时间等。

药学信息咨询记录小结

药学信息咨询记录小结一、引言随着社会的发展和科技的进步，药学信息咨询在医药领域发挥着越来越重要的作用。

为了更好地为公众提供药学信息服务，提高咨询的质量和效率，本文对药学信息咨询的实用技巧和可读性进行了探讨。

二、药学信息咨询的主要内容药学信息咨询涉及多个方面，主要包括以下内容：1.药物适应症和用法用量：咨询过程中，需要了解患者的病情、年龄、体重等因素，为患者提供合适的药物剂量和用药方法。

2.药物相互作用和禁忌：告知患者药物与其他药物、食物等的相互作用，以及药物的禁忌症，避免患者误用。

3.药物储存和有效期：提醒患者正确储存药物，以免影响药效，同时注意药物的有效期，避免使用过期药物。

4.药物不良反应和注意事项：详细介绍药物可能产生的不良反应，提醒患者关注药物使用过程中的身体变化，并及时就医。

三、药学信息咨询的实用技巧1.提问技巧：通过提问，了解患者的需求和疑虑，为患者提供针对性的信息。

2.倾听和沟通技巧：认真倾听患者的陈述，与患者建立良好的沟通，使患者感受到关心和尊重。

3.信息筛选和整合技巧：在大量药学信息中，筛选出对患者有用的信息，并进行整合，以便患者更好地理解和接受。

4.专业知识和技能应用技巧：运用专业知识和技能，为患者提供科学、准确的药学信息。

四、药学信息咨询的可读性提升1.语言表达的简洁明了：使用简洁明了的语言，使信息更容易被患者理解和记忆。

2.结构层次的清晰合理：合理设置文章结构，使信息层次分明，便于患者阅读。

3.信息传递的准确生动：运用生动的例子和形象的表达，提高信息的吸引力和易懂性。

4.个性化服务的融入：针对患者的个性化需求，提供定制化的药学信息咨询服务。

五、结论与展望本文对药学信息咨询的实用技巧和可读性进行了探讨，旨在为药学信息咨询工作者提供参考。

药学窗口工作总结

药学窗口工作总结
药学窗口是医院中非常重要的一个部门，它直接关系到患者的用药安全和治疗效果。

作为药学窗口工作人员，我们承担着药品发放、用药指导、药物咨询等重要工作，是医院药学工作的重要一环。

在这里，我将对药学窗口工作进行总结，分享一些工作心得和体会。

首先，药学窗口工作需要具备丰富的药学知识和良好的沟通能力。

我们需要熟悉各类药品的使用方法、适应症、不良反应等信息，以便能够为患者提供准确的用药指导和药物咨询。

同时，我们还需要与患者进行有效的沟通，了解他们的用药情况和需求，为他们提供个性化的服务。

其次，药学窗口工作需要高度的责任心和细心。

在发放药品的过程中，我们需要核对患者的身份信息和用药处方，确保药品的准确性和安全性。

同时，我们还需要向患者详细解释药品的使用方法和注意事项，帮助他们正确使用药品，避免发生用药错误和不良反应。

此外，药学窗口工作还需要具备团队合作精神和应变能力。

在繁忙的工作环境中，我们需要与其他医护人员密切合作，及时处理患者的用药需求，确保医疗工作的顺利进行。

同时，我们还需要应对突发情况，如药品短缺、患者用药问题等，做出及时的应对和解决方案。

总的来说，药学窗口工作是一项非常重要的工作，它直接关系到患者的用药安全和治疗效果。

我们需要具备丰富的药学知识、良好的沟通能力、高度的责任心和细心，以及团队合作精神和应变能力。

只有这样，我们才能更好地为患者提供优质的药学服务，确保他们的用药安全和治疗效果。

希望在今后的工作中，我们能够不断提升自己，为患者提供更好的药学服务。

药学服务咨询总结

药学服务咨询总结1. 引言药学服务咨询是指以药学知识为基础，通过与患者或医生进行沟通，为其提供药物相关的信息和建议。

药学服务咨询可以帮助患者合理使用药物，提高疗效，减少药物不良反应。

本文主要总结了药学服务咨询的重要性以及一些常见问题和解决方法。

2. 药学服务咨询的重要性药物的正确使用对于患者的治疗效果至关重要。

药物的不合理使用可能导致疗效下降、药物不良反应增加，甚至可能对患者的健康造成威胁。

而药学服务咨询则可以提供以下方面的帮助：2.1 提供药物相关知识患者在用药的过程中，往往对药物的作用机理、适应症、禁忌症等方面知之甚少。

药学服务咨询可以为患者提供药物的相关知识，使其了解药物的使用方法、剂量、不良反应等信息，从而更好地掌握用药规范。

2.2 帮助合理用药合理用药是指在选择药物、确定剂量和用药频次等方面根据患者的具体情况来进行个体化的处理。

药学服务咨询可以通过了解患者的病情、用药史等信息，为其提供合理用药的建议，避免不必要的药物使用，减少药物的不良反应。

2.3 发现和解决用药问题在药学服务咨询的过程中，药师可以与患者进行深入的交流，了解患者的用药情况，发现潜在的用药问题。

例如，有些患者可能存在多药相互作用的风险，或者存在与其他药物相互冲突的情况。

药师可以根据患者的具体情况，提供相应的解决方案。

3. 常见药学服务咨询问题及解决方法以下是一些常见的药学服务咨询问题及相应的解决方法：3.1 药物的适应症和禁忌症很多患者对于药物的适应症和禁忌症并不清楚。

在药学服务咨询中，药师可以根据患者的病情，详细解释药物的适应症和禁忌症，并根据患者的情况给出相应的建议。

3.2 用药剂量和用药频次合理的用药剂量和用药频次是确保药物治疗效果的关键。

药师可以根据患者的具体情况，给出恰当的用药剂量和用药频次的建议。

同时，药师还可以提醒患者关注用药时间的间隔，以免药物效果的叠加或相互抵消。

3.3 药物相互作用一些患者可能同时使用多种药物，这时就有可能出现药物相互作用的问题。

药师的药物咨询

药师的药物咨询在医疗领域中，药师起着极其重要的角色。

他们是药物的专家，能够为患者提供准确的药物咨询和指导。

本文将探讨药师的药物咨询服务，并讨论其在临床实践中的重要性。

首先，药师在药物咨询方面的专业知识使他们能够为患者提供正确的用药建议。

药师了解各种药物的成分和相互作用，能够识别潜在的不良反应并提供解决方案。

例如，当患者需要同时服用多种药物时，药师可以评估这些药物之间的相互作用，并提供避免或减轻不良反应的建议。

这样，药师的药物咨询服务有助于确保患者在用药过程中安全可靠。

此外，药师的药物咨询还可以提供个性化的治疗方案。

每个患者的病情和身体状况都有所不同，因此药物选择和用药剂量也应个体化。

药师可以与医生和患者密切合作，根据患者的特殊需要和要求，制定最佳的治疗方案。

例如，在癌症治疗中，药师可以根据患者的病理类型和分期，推荐适当的抗癌药物并确定最佳的用药计划。

这种个性化的药物咨询服务有助于提高治疗效果，减少不必要的药物副作用。

药师的药物咨询还可以增强患者对药物治疗的理解和依从性。

对于许多患者来说，了解他们所服用药物的原理和作用是非常重要的。

药师可以解释药物的治疗机制和预期效果，回答患者可能有的疑问，并提供相应的建议和指导。

此外，药师还可以教育患者如何正确使用药物，并在用药过程中提供必要的监测和反馈。

这样，药师的药物咨询服务有助于提高患者的用药依从性，避免误用和滥用药物。

药师还可以参与临床团队，为其他医疗专业人员提供药物咨询支持。

在多学科团队合作中，药师可以评估各种治疗选项的药物方面优劣，并与其他专家一起制定综合治疗计划。

药师的专业药物知识和咨询技能可以为患者提供更全面、协调和个性化的医疗服务。

总结而言，药师的药物咨询是医疗体系中不可或缺的一部分。

他们能够为患者提供准确的用药建议和个性化的治疗方案，增强患者对药物治疗的理解和依从性，并为临床团队提供药物咨询支持。

药师的专业知识和咨询技能对于患者的用药安全和治疗效果至关重要。

门诊药房开展药学服务的体会

・３５８・定静脉输液应用规范，临床静脉用药指南，常用静脉用药药品说明书汇编，中西药注射液配伍变化等，为临床合理用药提供依据和参考。

Ｉ临床药师在指导并监督医师合理用药及参与患者治疗的同时进行用药监护，尤其是对中草药注射剂ＡＤＲ监测，建立药历表，避免输液反应再次发生，减少患者用药风险。

④严格掌握适应症，防止滥输液。

静脉滴注给药可使药品直接进入体内，且产生ＡＤＲ直接诱因较多，临床应根据患者病情及充分考虑患者年龄、体质、用药史，能口服用药尽量避免静脉给药；门诊患者属轻，中度感染，应首选口服给药；也可通过“序贯给药方法”即门诊当天静脉给药１次，其后按抗菌药物动力学参数，转为同种或同类药物口服给药；严格掌握适应症，不得随意预防用药；减少门诊辅助用药的静脉输注；中草药注射剂尽量不加入输液中静滴。

⑤避免不合理联合用药。

无论足药物的相互作用或配伍禁忌都会影响药物的疗效或安全性。

因此应避免配伍用药。

如必须联用时应减少配伍药物的品种和数量，并在有联用指征的基础上选择最佳方案，尤其是输注抗生素时要选用适当的溶媒，还应了解药理学，药效学，药动学，并注意潜在的药物相互作用，掌握配伍药物的组ＣｈｉｎｅｓｅＭｅｄｉｃａｌＪｏｕｒｎａｌｏｆＭｅｔａｌｌｕｒｇｉｃａｌＩｎｄｕｓｔｒｙ．Ｊｕｎｅ２００！，ｙ！Ｉ．！！Ｎｏ．３成，溶解度，ｐＨ范围，对光和热的稳定性等。

以保证疗效和减少不良反应的发生。

多种输液混用时应避免输液皮条共用，或接用输液皮条进行适当冲洗处理以免引起混浊、结晶。

（２）建立静脉药物配制中心，规范静脉输液操作：按照《医疗机构药事管理暂行规定》的要求逐步建立静脉药物配制中心（室），实行集中配制和供应。

静脉药物配制中心（ＰＩＶＡＳ）是进行静脉用药配制的场所，是在符合ＧＭＰ标准，依据药物特性设计的洁净间内，由受过专门培训的药学技术人员（也可包括护理人员），严格按照操作程序进行包括静脉营养液，细胞毒性药物和抗生素等在内的静脉滴注药物配制、混合、检查、分发的操作和管理模式，可为临床提供安全、有效的静脉药物治疗服务。

用药咨询记录分析及药学服务思考

用药咨询记录分析及药学服务思考临床药学已成为一门药学与医学、社会学、经济学、心理学、管理学等学科相互交叉、渗透、内容较为丰富的综合性药学学科。

用药咨询是临床药学服务的一个重要内容。

医院年均门诊量连续五年已达20万人次。

许多病人在用药咨询台有关药物的用法、用量、药物使用、药物有何禁忌症等问题。

如果没有得到正确的适当的解释，将对患者用药安全埋下隐患。

为能更好的为病人提供优质的药物咨询服务，解决病人提出的问题或疑惑，拟通过对我院用药咨询记录进行分析，查找存在问题，促进和完善药学服务，最终达到促进患者合理用药，保证患者用药安全。

1.资料和方法1.1 资料来源从医院门诊和住院咨询台的记录中选取。

2013年1月1日—2015年6月30日两年半的时间药物咨询记录1700条进行整理分析。

1.2 研究方法对药物咨询的问题按照内容先分类并用Excel进行统计分析。

2.结果2.1按咨询内容对咨询问题进行分类，分析统计结果见表1从表1中可以看出病人咨询用药最多的问题是药物的用法用量。

排名第二是药物是否为医保、农合、自费的属性，病人受当地经济条件的限制，关心的是药品价格报销比例问题。

排名第三是对药物的适应症的问题。

3.分析和讨论3.1药品的用法用量，在两年半时间1700条药物咨询记录中咨询药物用法用量的占55.05%居首位，具体分析如下：（1）当病人取到药物时，常会向药师询问服药的先后顺序、如何服用、一次用量多少。

在门诊上常常遇到例如：有患者既有高血压又患有糖尿病，医师为患者开具硝苯地平控释片（拜新同）和阿卡波糖片（拜糖平），这两种药物的服用方法则不相同，一般抗高血压药的血浆半衰期较长，在血浆中维持的有效浓度也较长，同时服用的药物剂型为控释片，因此需交代患者一天一次用药，同时由于人体血压在一天当中会出现“两峰一谷”的现象，故交待患者应早上服用硝苯地平控释片。

由于大多数的降糖药物应与餐前半小时服用，但阿卡波糖在进餐时服用，它不受进餐影响，可于一天内固定的时间服药。

药学咨询工作总结

药学咨询工作总结
药学咨询是药学领域中非常重要的一项工作，其主要目的是为患者提供关于药
物使用和管理方面的专业建议和指导。

在过去的一段时间里，我有幸参与了药学咨询工作，并从中获得了许多宝贵的经验和收获。

在此，我将对这段工作经历进行总结和分享。

首先，药学咨询工作需要具备扎实的药学知识和丰富的临床经验。

在与患者进
行咨询时，我们需要对药物的作用机制、剂量、不良反应等方面有着充分的了解，以便能够为患者提供准确、专业的建议。

同时，我们还需要对患者的病情和用药情况进行全面的评估，以便能够为他们量身定制合适的用药方案。

其次，药学咨询工作需要具备良好的沟通能力和服务意识。

在与患者进行咨询时，我们需要倾听他们的需求和疑虑，耐心解答他们的问题，并为他们提供专业的建议和指导。

与此同时，我们还需要对患者进行药物管理和用药监测，以确保他们能够正确、安全地使用药物，从而达到最佳的治疗效果。

最后，药学咨询工作需要具备团队合作和不断学习的精神。

在工作中，我们需
要与医生、护士等其他医疗人员密切合作，共同为患者提供全面的医疗服务。

同时，我们还需要不断学习最新的药学知识和临床研究成果，以便能够不断提升自己的专业水平，为患者提供更好的服务。

总的来说，药学咨询工作是一项充满挑战和收获的工作。

通过这段工作经历，
我不仅提高了自己的专业水平，还深刻体会到了药学对患者健康的重要性。

我相信，在未来的工作中，我会继续努力，为患者提供更好的药学咨询服务，为他们的健康保驾护航。