银行2011年上半年工作总结
银行上半年工作总结报告(精选7篇)
银行上半年工作总结报告(精选7篇)银行上半年工作总结报告(篇1)时间飞逝,转眼我已经与_银行共同走过了五个春秋。
_年8月当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进_银行的情形油然在目。
入行以来,我一直在一线柜面工作,在_银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。
五年来,在_银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的_之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业进入_银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。
常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。
刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。
平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。
我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。
俗话说“业精于勤,荒于嬉”。
为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。
班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。
每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。
相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。
一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对_银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。
离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。
银行上半年工作总结范文6篇
银行上半年工作总结范文6篇银行上半年工作总结范文 (1) 半年的银行工作已经结束了,是时候对自己的工作进行一个总结了。
一、不断加强学习,提高自身素质时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。
现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。
这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。
只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。
而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。
独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。
我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。
二、立足本职岗位,具有无私奉献精神敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。
银行上半年工作总结参考范文(五篇)
银行上半年工作总结参考范文在这近半年多的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我是去年____月份到公司工作的,初来公司我是一个没有工程机械行业销售经验和行业知识的菜鸟,仅凭对销售工作的热情,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过半年多的努力,也取得了一个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
对于一个业务可以全程的操作下来。
一、存在的缺点对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个初级销售员的位置上,业务能力尚且不足。
1.对于老客户、重点客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的.销售成绩;2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;3.发掘____区域目前还没有接触过的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;4.加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作努力完成好!银行上半年工作总结参考范文(二)今年上半年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。
现将上半年工作情况具体总结如下:一、完成工作任务,取得良好成绩年初,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。
[2011年上半年银行工作总结] 银行上半年个人工作总结
《[2011年上半年银行工作总结] 银行上半年个人工作总结》摘要:上半年我们主要工作措施及成效有以下几方面()、加科技投入加快络建设提高科技应用水平,认真贯彻落实温副总理《落实“三讲”教育整改措施加强金融行业部管理》讲话精神强化部管理落实从严治行季起全面开展营管理纠工作,重抓“形象工程”和“民心工程”建设积极做营业办公楼筹建及职工集建房工作上半年我们主要工作措施及成效有以下几方面()、加科技投入加快络建设提高科技应用水平是抓储蓄直连省行机工作发挥、络优势至6月底共有7直连省行机占总数89%全辖络格局基形成络优势逐步显现二是创造条件争取上级行支持3月份开通了活期储蓄存款全省通存通兑业三是拓展络功能开发代收代付业操作平台代收代付业开展提供科技保障其代收通移动话费业已进入实质性操作阶段四是做金穗信用卡加入全国动授权络基础上积极申办金穗借记卡业(二)、强化部管理全面落实从严治行管理是金融行业生命严管理才能防和化金融风险严管理才能真正出效益是开展营管理纠工作认真贯彻落实温副总理《落实“三讲”教育整改措施加强金融行业部管理》讲话精神强化部管理落实从严治行季起全面开展营管理纠工作督导落实各支行(部)开展营管理纠基础上抽调业骨干组成检组对各支行部情况进行检和抽对检发现办济实体、财收支和财核算、信贷管理、信用卡透支等方面存问题逐项进行纠正对现能整改问题及落实整改措施对部分历史原因形成难以整改则进步摸情况理顺关系及请示待候处理二是加强执法监察和安全保卫工作落实了廉政教育和安全目标管理责任制保卫部门和纪检监察部门多次组成检组加强对营业单位安全检和执法监察检对检情况及向被检单位进行反馈对存问题提出执法监察建议做到防微杜渐防然上半年全行实现营安全无事故三是落实、完善挂系行制总结年挂系行验基础上今年结合各支行(部)实际重新调整了行领导和职能部门挂单位和促容把挂系行容重放清贷收息、市场拓展、纠、基层党支部建设方面对挂系方式做出具体规定切实改变了领导作风和机关作风真正做到机关基层四是改革完善营机制根据上级行改革精神对分行设机构进行职能调整将分行市场拓展科与分行营业部市场拓展部合并分行市场开发部成立了零售业科理顺和完善市场拓展机制(三)、加强党建和精神明建设是按照上级行部署认真开展“Xx”教育回头看活动严格按照总行明确四阶段方法步骤和五项基要不搞发明创造不偷工减扎扎实实地开展“Xx”教育“回头看”活动“回头看”程分行党委对年“Xx”教育整改措施落实情况进行回顾针对存问题着重思想建设、作风建设、推进农业银行发展和加强控建设四方面进步落实整改措施重抓“形象工程”和“民心工程”建设积极做营业办公楼筹建及职工集建房工作多方努力分行营业办公楼3月30日破土动工目前正加紧建设职工住房问题也得到圆满二是加强精神明建设发挥工青妇作用组织开展乒乓球赛、蓝球赛、插花比赛等形式多样体活动丰富职工化生活开展创建“青年明”、“青年岗位能手”、“巾帼建功”活动提高全体员工向心力、凝聚力把全体员工主人翁精神、积极性和创造力化推动农业银行发展实际行动上半年我行虽然取得了定成绩但存些问题仍应引起我们重视是存款增长出现新不平衡状态增势受阻二是清贷收息工作虽下了不少力气但不良贷款仍呈上升势特别是别支行潜信贷风险应引起重视到6月底剔除剥离不良贷款因素全行新增不良贷款3897万元三是新业、新产品开发有待加快四是部营机制和管理机制有待进步改革完善下半年我们要针对存问题重抓以下几方面工作是继续抓金组织工作加业拓展力进步优化债结构二是加清贷收息力要认真分析产剥离不良贷款变化情况寻原因进步建立健全清贷收息激励机制采取有效措施全辖掀起“清贷收息”行动高潮确保清贷收息有质飞跃三是继续拓展优质产市场全面启动消费信贷业发掘新效益增长四是要进步完善部机制加强控建设确保安全营、健康发展五是要加强党建工作特别是要加强党基层建设发挥党支部营管理战斗堡垒作用。
银行上半年工作总结(优秀5篇)
银行上半年工作总结(优秀5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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xx支行2011年上半年工作总结暨下半年工作重点,半年总结
xx支行2011年上半年工作总结暨下半年工作重点,半年总结xx支行2011年上半年工作总结暨下半年工作重点开拓创新狠抓落实2011年上半年,我行以总行年初工作会议精神为指导,秉承总行“xx 人自己的银行”、“建设新农村的银行”的路线,依据本行实际,紧紧围绕《xx支行十大工程项目》建设,统一部署,精细分工,在支行班子及全体员工的共同努力下,各项工作得以稳步进展,支行业绩取得长足进步,形势喜人。
截止6月末,各项存款余额xxxxx万元,较年初净增xxxx万元,增长达xx.x%,完成全年计划任务的xx.x%。
日均存款余额xxxxx万元,较年初净增xxxx万元,增长xx.x%,完成全年计划任务的xx.x%。
其中:储蓄存款余额xxxxx万元,较年初净增xxxx万元;保证金存款余额xxxx万元,占比x.x%。
各项贷款余额xxxxx万元,比年初净增xxxx万元,增长x.xx%,其中农贷余额xxxxx万元,占比xx.x%,小额信用贷款xx户余额xx万元,联保贷款xx户余额xxx万元,新增小额农贷卡xx张。
收回不良贷款xx万元,其中已核销贷款xx万元,不良贷款余额xxx万元,比年初净增xx万元,不良占比x.x% 。
全行上半年利息收入xxx万元。
一、主要工作措施(一)统一思想,立足实际,全面部署。
在认真分析形势,统一思想认识的基础上,我行班子及内外勤管理者经过认真研究讨论,结合本行实际,提出了一系列具有深刻意义且可操作性的指导方针,确立了以“上总量,求质量,调结构,强管理”为中心,以“存款力求新高、贷款严格控制、管理突破创新”为工作重点,统筹兼顾,细化分工,落实任务的工作思路。
依据“保抢挖”战略的具体要求,结合xx支行区域结构的特点,我行在调整经营结构,实施风险管理,创新激励机制,强化队伍建设等方面提出了具体的工作措施,陆续制定出台了《xx支行2011年新春开门红业务竞赛活动方案》、《xx支行新温州人营销活动方案》、《xx 支行信贷业务操作准则》、《员工区域、责任分工办法》、《xx支行2011年度十大工程》,为各项工作的扎实有序开展提供了保障。
银行上半年工作总结(优秀6篇)
银行上半年工作总结(优秀6篇)银行上半年工作总结篇一一、加强信息服务,促进工作开展(一)健全信息网络,拓宽信息渠道。
为在全辖形成覆盖面广的信息网络,对各种各样的信息及时搜集、整理和反馈,及时准确地捕捉到最新的工作动态,掌握第一手资料,为领导正确决策提供参考。
我们在总结去年经验的基础上,重点采取了四项措施:一是构建信息网络。
专门成立了由市分行办公室主任负责、办公室文秘人员、各处(室)内勤人员、县支行主管办公室工作副行长和各部室业务骨干等83名同志组成的兼职信息员队伍,在全辖形成了左右联动、上下同步的信息网络。
二是拓宽信息渠道。
除利用文件等载体及时发现、采集和反馈信息外,市分行还自办内部资料《邢台农发行之窗》12期,共收到各种稿件567篇,采用323篇。
同时,为使行领导和各处(室)及时了解省分行的工作动向,更好地把握领导意图,有针对性的组织开展各项工作,学习兄弟行的好做法、好经验,我们除坚持将省分行下发的《工作动态》及时发送到行领导和各处(室)外,还对各处(室)明确了《工作动态》的编写方法及有关规定,落实了收集、反馈责任。
到6月底,反馈上报信息92条,被省分行《工作动态》采用57条。
三是实行重点联系行制度。
本着全面、先进、布局、规范的原则,将清河、平乡作为重点联系行,及时了解并掌握基层行最新动向以及干部职工关心的热点和难点问题,为行领导正确决策作好信息服务。
四是加大考核力度。
将市分行各处室及各行(部)信息反馈情况,实行按月在《邢台农发行之窗》公布,按季通报、年终考核、兑现奖惩。
(二)加强信息调研,促进信息交流。
一是制定调研计划和明确调研任务。
办公室根据不同时期的工作重点,按季拟出调研题目和信息采集要点,印发到各处(室)和各行部供参考,并抓好督促落实。
二是聚焦热点问题,搞好信息反馈。
今年我们紧紧抓住农发行在粮改关键时期,如何加强库存监管,如何弱化老粮销售风险,如何做好今年的夏粮收购资金供应工作等热点问题,进行重点调研。
银行上半年工作总结及下半年工作计划
银行上半年工作总结及下半年工作计划银行上半年工作总结及下半年工作计划银行上半年工作总结及下半年工作计划【1】自打毕业之后就加入了交行的大家庭,作为这个大家庭的新人,我在吸取着大家点点滴滴的指导,有如春笋吸收春天的甘露般成长,让我从懵懂的学生慢慢转变为合格的银行人。
过去的几个月里,在大家的谆谆教导之下,自己在一步步地成长。
虽然自己一直在进步,但我深知成绩是要汗水来铺垫的,坚信只有努力才有回报,所以即使再累都坚持,争取做到更好。
因为是在古镇,这个中国的灯之城,做灯饰生意的非常多,客户量也很多,每天每个人的业务量都很多,有人说我们这里一个人的业务量是民生一间支行的业务量,或许有夸张的成分,但证明我们的业务量的确很大。
因此,这样的工作环境就迫使我自己不断地提醒自己要在工作中认真认真再认真,即使客户再多压力再大也不能有半点马虎,一定要严格按照行里规定的各项规章制度来进行实际操作,因此在过去的半年里始终如一地要求自己,即使不能避免完全的没差错,也要把差错事件分布在小概率事件的范畴,直至变为不可能事件。
在一开始投入到银行工作时,我就告诫自己,银行工作首要的就是认真仔细,必须对自己负责,对单位负责,对客户负责,从事金融工作一定要保持一颗认真仔细的心。
当然,在做好自己工作的同时,还坚持学习其他岗位的相关知识,遇到了问题,都虚心向同事请教,他们都会悉心帮助我,耐心帮我解答。
对待业务技能,就是坚持三人行必有我师,要千方百计地把自己不会的`学会,我有渴望学习新知识的热情,每周的统一培训,都会认真地听课做练习,争取可以顺利通过考试,提高自己的业务能力,不断地完善自己。
在认真总结201年工作的基础上,对比当前工作中遇到的问题,结合我行工作的具体实践经验,在自己柜员工作中,一定要严保服务质量,以客户为中心,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源,从某种程度上讲,客户就是我们的一切,没有客户的支持,我们不可能完成国家对银行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指标。
银行的上半年工作总结(通用6篇)
银行的上半年工作总结(通用6篇)银行的上半年工作总结篇1上半年,我支行按照总行和__支行工作部署,认真贯彻全行“____、____、____”工作方针,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成情况今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系发展减速,加大了金融业经营发展的难度。
在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标,截至六月末我支行;(一)公司类指标增长显著。
6月末,对公存款余额为___亿元,较年初新增____亿元,增长幅度和实际增长量都排在___支行所辖网点前列。
对公存款日均增加____,列___支行区所有网点第_位,新开对公账户__户。
授信业务通过授信工作人员努力,为避免风险,上半年,我支行共收回个人贷款___万元,避免因利率波动产生的风险,并且对进行了____。
四级不良贷款收回____万元,整体质态有一定好转。
(二)个金类指标较好完成年度计划。
五月份数据,14项可比指标中,___项超过__分,5项得到满分。
储蓄存款余额__亿元,较年初增加____万元,列__支行所属网点第3名,代发工资客户新增数___;银行卡有效消费额___;新增特约商户数___;电子银行柜面替代率___;个人网银有效新增客户数小____。
二、上半年主要工作回顾。
(一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建设,充分调动职工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。
今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。
一是建立____支行营销奖励措施,对支行发展做出贡献的职工,在获取支行营销奖励的同时,___支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素质,凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进行讨论。
2011年上半年工作总结(呼)
2011年上半年工作总结今年上半年我的主要工作为对包头分行短期理财产品的销售统计、销售数据处理、发理财产品销售简报、产品到期本金、收益兑付和个人理财业务营销费兑付、储蓄存款数据处理等工作。
今年截止6月8日,包头分行总计发行6期日日长系列短期理财产品(7期日日长共计发行10款产品)和2期优逸聚金系列短期理财产品。
其中,日日长系列总计销售36498万元,优逸聚金系列总计销售5343万元,两款产品总计销售41841万元。
占包商银行销售总量的35.1%。
除1、2月和6月发行的几款产品外,包头分行每期理财产品销售都超额完成了总行下达的预计销售指标,销售业绩与去年同期相比有显著突破。
如去年上半年日日长系列总计销售13301万元,今年,比去年同期增长28540万元。
其中,上半年理财产品销售量在1000万元以上的支行有5家,共计销售理财产品26718万元。
因自由路支行在2月份产品销售期间成功营销了企业客户2亿元的短期理财产品,表现尤其突出,截止6月8日,总计销售理财产品20429万元,占上半年包头分行销售总量的48%。
另外,广汇、明阳、科技、神华、青信、等5家支行在高收益理财产品的销售上,也表现出了较好的销售能力,显示出支行在我行中高端客户的维护工作及产品销售能力上有了较大的提高。
其中神华支行、广汇支行依据我行今年推出的理产品订制服务,分别营销企业客户650万元和2000万元理财产品。
实现了我行产品订制新突破。
与此同时,也有14家,理财产品销售量不足200万元。
今年上半年包头分行已实现2期理财产品的兑付,兑付本金22371万元,利息173392.11元。
兑付一季度短期理财产品营销费18171.83元。
今年我行将个人理财业务做为今年的工作重点之一。
每期产品的募集资金额、预期收益率、期限,主要依据当时的市场竞争形势、资金容量、风险承受能力等因素灵活确定。
我行短期理财产品凭借其低风险、高收益、灵活期限、风控严格等优势,得到了客户的一致认可。
银行上半年工作总结大全3篇
银行上半年工作总结大全银行上半年工作总结大全精选3篇(一)上半年是银行工作中非常重要的一个阶段,也是向上级汇报工作的关键时刻。
在过去的六个月里,我在银行的岗位上积极工作,努力超越了自己,取得了一定的成绩。
下面是我上半年的工作总结。
首先,我认真完成了每一项工作任务。
我始终把工作任务当作自己的责任,充分理解上级领导的意图,并按照要求开展工作。
我时刻保持高效、高质的工作态度,确保每一项工作都能按时完美地完成。
同时,我也注重提高自己的工作能力,通过积极主动地学习和培训,不断提高自己的专业知识和技能,以更好地胜任工作。
其次,我注重团队合作,积极与同事合作,共同完成工作任务。
在银行这个团队合作的大家庭中,每一个环节的顺利开展都离不开大家的协作。
我始终保持积极向上的团队精神,与同事建立了良好的工作关系,时刻保持团结、互助的工作态度。
在工作中,我善于倾听他人的意见和建议,并且乐于与人分享自己的经验和思考。
通过与同事的紧密配合,我们共同完成了一系列重要的工作任务。
然后,我注重学习和创新,不断提高自己的工作水平和能力。
作为银行的一员,只有不断地学习和创新,才能跟上时代的步伐,适应市场的需求。
因此,我积极参加各种培训和学习,丰富自己的知识储备,提高自己的专业技能。
在工作中,我也善于思考和总结,勇于创新和改进,通过不断地自我反思和整改,不断提高工作效率和质量。
最后,我通过不断加强客户服务,提升银行形象。
客户是银行发展的重要基础,只有为客户提供优质的服务,才能赢得客户的信任和支持。
因此,我注重与客户的沟通和交流,了解客户的需求和意见,并及时解决客户遇到的问题。
在工作中,我始终保持热情、耐心、细致的工作态度,积极关怀客户,竭力满足客户的需求,为客户创造更大的价值。
总结起来,上半年的工作中,我始终保持高效、高质的工作态度,努力超越自己,取得了一定的成绩。
我注重团队合作,与同事保持良好的工作关系,共同完成了一系列重要的工作任务。
银行上半年工作总结及下半年工作计划(三篇)
银行上半年工作总结及下半年工作计划回想半年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。
我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评为“行业先进工作者”,下面是我一年来的工作总结。
一、基本工作情况重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。
是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。
工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。
以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。
2011年上半年工作总结
2011年上半年工作总结AA市农村信用合作联社上半年,AA联社紧紧围绕省联社“增长年”的工作部署,深入贯彻落实科学发展观,不断深化改革、加快发展,各项业务经营呈持续发展态势。
总体看,各项存款实现增长,新增贷款投向更趋合理,资产质量持续好转,经营效益稳步提升,为实现全年各项工作目标奠定了基础。
一、到6月末各项指标完成情况1.各项存款。
各项存款余额为165,559万元,较年初净增11,152万元,增幅为7.22%,较去年同期少增9,990万元,完成联社上半年计划的80%,完成全年计划的39.8%。
低成本资金余额为40,867万元,较年初净增7,345万元,增幅为21.9%,较去年同期多增2,500万元,完成全年计划12,300元的59.7%。
实现代理保险手续费收入4.97万元。
发行“金信卡”7,991张。
2.贷款营销。
各项贷款余额为128,578万元,较年初净增11,405万元,增幅为9.73%,较去年同期少增2,412万元,完成上半年营销计划14,422万元的79.1%,完成全年计划21,000万元的54.31%。
存贷比例为77.7%。
其中,农户贷款余额88,381万元,较年初增加7,863万元,占各项贷款余额的68.7%。
3.不良贷款。
表内不良贷款余额27,995万元,较年初下降3,103万元,占比为21.8%,较年初下降4.65个百分点,完成联社上半年必保计划的75.7%,完成全年必保计划的44.3%;票据置换不良贷款余额为6,869万元,较年初下降530万元,完成联社全年计划的106%。
4.利息收入。
实际收息4,773万元,较去年同期增加1,111万元,增幅为30.3%,完成上半年计划的109.2%,完成全年计划的45.7%。
5.利润计划。
实现利润总额562万元,较上年同期增加6万元;实现经营利润1,472万元,较上年同期增加2,035万元,完成年度计划的122%。
二、主要工作措施(一)夯实根基抓存款一是明确任务指标,制定考核方案。
[2011年上半年银行工作总结] 银行上半年个人工作总结
[2011年上半年银行工作总结] 银行上半年个人工作总结上半年,我们主要的工作措施及成效有以下几方面:(一)、加大科技投入,加快网络建设,提高科技应用水平。
一是抓好储蓄网点直连省行大机工作,发挥网点、网络优势。
至6月底共有72个网点直连省行大机,占网点总数的89%,全辖网络格局基本形成,网络优势逐步显现。
二是创造条件,争取上级行支持,于3月份开通了活期储蓄存款全省通存通兑业务。
三是拓展网络功能,开发代收代付业务操作平台,为代收代付业务的开展提供科技保障,其中代收中联通移动话费业务已进入实质性操作阶段。
四是在做好金穗信用卡加入全国自动授权网络的基础上,积极申办金穗借记卡业务。
(二)、强化内部管理,全面落实从严治行。
管理是金融行业的生命,严管理才能防范和化解金融风险,严管理才能真正出效益。
一是开展经营管理自查自纠工作。
认真贯彻落实温--副总理《落实“三讲”教育整改措施,加强金融行业内部管理》的讲话精神,强化内部管理,落实从严治行,自第一季度起全面开展经营管理的自查自纠工作。
在督导落实各支行(部)开展经营管理自查自纠的基础上,抽调业务骨干组成检查组对各支行部自查情况进行检查和抽查。
对检查中发现自办经济实体、财务收支和财务核算、信贷管理、信用卡透支等方面存在的问题,逐项进行纠正,对现在能整改的问题及时落实整改措施,对部分历史原因形成一时难以整改的,则进一步摸查情况,理顺关系,及时请示,待候处理。
二是加强执法监察和安全保卫工作。
落实了廉政教育和安全目标管理责任制,保卫部门和纪检监察部门多次组成检查组加强对营业单位的安全检查和执法监察检查,对检查情况及时向被检查单位进行反馈,对存在的问题提出执法监察建议,做到防微杜渐,防范于未然。
上半年,全行实现经营安全无事故。
三是落实、完善挂点联系行制度。
在总结去年挂点联系行经验的基础上,今年结合各支行(部)的实际,重新调整了行领导和职能部门挂点单位和帮促内容,把挂点联系行的内容重点放在清贷收息、市场拓展、自查自纠、基层党支部建设方面,对挂点联系方式做出具体的规定,切实改变了领导作风和机关作风,真正做到机关服务基层。
银行上半年工作总结(11篇)
银行上半年工作总结(精选11篇)时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?那么工作总结的格式,你掌握了吗?以下是小编精心整理的银行上半年工作总结(精选11篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
银行上半年工作总结篇1xx银行员工个人上半年工作总结及下半年工作计划半年的时间转瞬即逝。
回顾即将过去的,我在xx银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。
现将我半年来的工作情况及下步打算汇报如下:一、工作总结半年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。
为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,主动向客户营销我行产品,如基金,信用卡,理财等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。
对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。
此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。
时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。
我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。
在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。
工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。
我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。
通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。
在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。
银行市场部2011年上半年工作总结
**支行二○一一年度上半年工作总结二0一一年上半年,**支行认真贯彻落实**各项工作部署,以***行长年初工作会议上的讲话精神为指针,在分行领导及相关部室的指导下,以建设“******”为宗旨,以做***信贷业务特色银行为目标,紧紧围绕“****”的工作主题,拓市场提业绩,防风险保安全,各项工作扎实推进,各项工作指标均已完成。
一、上半年主要经营指标完成情况截至6月末(一)贷款余额**亿元,较年初增加**亿元,增长**%,完成计划增量**%,累计发放贷款**笔,累计投放**亿元;实现利息收入**亿元,完成同期计划的**%。
(二)贷款日均余额**亿元,较年初增加**亿元,完成同期计划的**%。
(三)各项中间业务收入**万元。
其中,财务顾问费**万元,其他手续费收入**万元。
(四)办理银行承兑汇票**笔,金额***万元,其中100%保证金银承**笔,金额***万元。
(五)客户数量**户,较年初增长**户,完成客户拓展计划**%。
二、各项业务开展情况分析(一)贷款投放行业分析根据今年****金融业务营销指导意见,**支行****贷款投放重点是****贷款。
从行业看,上半年批零行业投放贷款**笔***亿元;制造业**笔***亿元;其他行业**笔***亿元。
(二)贷款产品投放分析上半年**支行累计投放**亿元,其中***贷款**亿元,占**%; ***贷款**亿元,占**%; ***贷款**亿元,占**%; ***贷款**亿元,占**%。
(三)贷款担保方式分析上半年投放贷款中,抵押担保贷款**亿元,占**%;保证担保贷款**亿元,占**%;信用贷款**亿元,占***%。
三、工作中采取的重点措施上半年,**支行按照年初计划工作会议部署,通过多种形式,积极推进****贷款的创新工作,努力使各项工作再上新台阶。
主要措施是:(一)明确市场定位,坚持创新发展上半年,我行坚持以**平台等为****信贷业务发展方向,发挥优势力量集中争取优质客户贷款,既巩固已有的市场优势,又着力发展新产品的业务推广;既对原有客户进行深度挖掘,对着力建立新的拓展渠道,上半年我行重点对***进行了重点营销,成功营销贷款**笔金额合计***万元。
2011银行上半年工作总结
2011银行上半年工作总结今年来,我行在省市分行党委的正确领导下,在县委县政府的大力支持下,遵照党中央、国务院一系列重要会议、文件精神,以省市分行年初行长会议精神为指导,深入贯彻科学发展观,认真落实国家宏观调控和“三农”工作的政策措施,积极支持新农村建设、粮棉油购销和加工、水利建设和农村基础设施建设等,不断加强基础管理工作和合规文化建设,积极倡导和宣传以严斌为代表的爱岗敬业、无私奉献的精神,着力提升全行经营管理水平,在支持xx县县域经济发展中发挥越来越重要的作用,出色地完成了半年任务。
一、全行经营管理基本情况 1、加大信贷投放力度,业务实现又好又快发展。
上半年累计投放各类贷款2x14.50万元,同比增加2x14.50万元,达历史新高,各项贷款余额9x.65万元。
其中,拓展银行承兑汇票贴现业务x万元,推进了信贷产品多元化。
2、及时收回各类贷款,确保按时清场。
上半年累计收回各类贷款47330.50元,同比增加343x0.50万元,其中粮食政策性财务挂账贷款16x万元,准政策性贷款2x6.50万元,产业化龙头企业短期贷款70x万元,县域城镇建设贷款1x万元,农业小企业中长期贷款x 万元。
3、积极拓展财政性存款,存款工作进一步加强。
日均存款13x6万元,同比增加1196万元,增幅达x.34%。
4、加强咨询服务业务,中间业务超额完成。
完成中间业务收入x.78万元,占半年计划1x.24%。
5、加大收息工作力度,综合收息率创历史新高。
本年应计利息32x万元,实际收息32x1万元,帐面贷款利息综合收回率高达1x.99%,考虑中央财政补贴未到位因素,利息综合收回率进一步达1x.05%。
6、增收节支,赢利水平居历史高位。
各项财务收入3x6.38万元,各项支出1x7.51万元,实现账面赢利1xx8.87万元,占全年计划的x%。
7、多方协调沟通,尽可能清收不良贷款。
通过与法院、企业等有关方面的沟通,申请强制执行,实现清收不良贷款x万元。
邮政储蓄银行2011年上半年工作总结
邮政储蓄银行2011年上半年工作总结及下半年工作安排第一部分上半年工作回顾一、主要指标完成情况1、收入情况我行全年收入计划为XXX万元,截止6月末完成收入XX 万元,同比去年增长XXX%,增幅列地区第三,完成年计划的XXX5%,列地区第二,与形象进度相差XXX个百分点,绝对值差XX万元。
三大板块业务除信贷未完成计划外,个人业务、公司业务收入均完成收入计划。
其中个人业务收入计划XX万元,截止6月末完成XX万元,完成年计划的XX%,同比去年增长XX%;公司业务收入计划为XX万元,截止6月末完成XX万元,完成年计划的XX万元,同比去年增长XX万元;信贷业务收入全年计划为XX万元,截止6月末完成XX万元,完成年计划的XXX%,同比去年下降XX%。
二、重点业务发展情况截止到6月末储蓄余额达到XXX万元,比上年增长XXX万元,完成年度净增计划(年计划净增XXX万元)的XXX%;平均余额达到XXX万元,比上年增加XXXX万元,完成年度计划的XXXX%,活期比例XXX%,XXXX%,比上年末增长XX4%。
公司存款到达额为X万,完成年计划X%,日均余额为X万元,完成年计划的X%。
累计发放贷款X万元,其中小额贷款X笔,款额X万元;商务贷款X笔,款额X万元;按揭贷款1笔,X万元;质押贷款4笔,款额X万元,贷款全部结余X万元。
全部逾期率X%,其中小额逾期率X%,十天以上逾期率X%。
3、具体做法上半年通过制定激励措施,强化宣传营销,组织各类竞赛,积极调动员工的积极性,积极参与市行开展的个人金融理财业务竞赛活动和市行组织的营销积分竞赛,巩固拓展了储蓄余额的发展;公司业务方面主要还是以财政资金为主线,全力挖掘公司业务市场,通过与财政、社保等主要部门加强联系沟通,上下联动,跟踪服务,并充分发挥能人效益,全方位营销,员工提供信息,行内派人攻关,保证了公司余额的稳步增长;上半年我行信贷业务呈现了贷款结余稳步上升,贷款逾期率逐渐下降的良好发展势头。
精选银行上半年工作总结范本(5篇)
精选银行上半年工作总结范本上半年是____行发展浓墨重彩的一年,____行成功迈出了股份制改革的第一步。
在这半年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。
为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。
随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处我在____银行所任____职位,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。
通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在____支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供质服务,以赢得客户对我行业务的支持。
在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。
学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!精选银行上半年工作总结范本(二)____年上半年,我将切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。
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我行认真贯彻落实全国、全省金融工作会议精神和总行、省行的工作部署,结合实际,围绕年初制定的工作目标和措施,狠抓落实。
坚持从严治行、科技兴行,加大市场拓展力度,加强基础管理,调整经营策略,推进经营机制改革,促使上半年全行各项工作健康发展,各项业务状况明显改善,经营效益明显提高。
至六月末,全行人民币各项存款余额41739xxxx 元,比上年末增加6042xxxx元,增长16.xxxx,完成省行下达年增长计划10xxxx;外币存款余额144xxxx美元,比上年末增长52xxxx美元,完成年增长计划10xxxx;人民币各项贷款余额18011xxxx元(剔除剥离不良贷款6368xxxx元),实际增投1218xxxx元,完成全年增投计划的12xxxx,剥离后,不良贷款比年初下降11.xxxx百分点;帐面利润136xxxx元,同比减亏418xxxx元,完成计划的13xxxx,实际利润亏损87xxxx元,同比减亏287xxxx元。
上半年,我们主要的工作措施及成效有以下几方面:(一)、以资金组织工作为立足点,拓展筹资市场,促进存款稳步增长。
上半年,我们在存款利率下调、国家开征存款利息税、股市火热、国债发行速度快,存款工作难度增大的不利情况下,采取有效措施,大力发展存款业务。
一是抓好首季存款“开门红”。
首季是组织存款的黄金季节,我们通过正确分析形势,促使全行上下提高认识,树立信心。
制订并下发了《关于加强全市农行系统形象宣传的意见》,组织全辖开展全方位的形象宣传活动,加大宣传公关力度,有效提高农行的社会形象,并动员全行抓住有利时机,加强金融服务,促使首季存款工作出现良好的开局,首季各项存款净增5527xxxx元,为全年的业务经营打下坚实的基础。
二是发挥网点网络优势,加大市场拓展力度,积极拓展系统性、行业性的代收代付业务,组织对公存款。
如各行抓住首季学生入学的有利时机,积极开展代收学费业务,发挥我行网点、网络优势,争取代理各级法院诉讼费用和代收中联通移动话费等。
至6月底,全辖代收代付业务发生额2117xxxx元。
三是完善激励机制,调动资金组织积极性。
全行在坚持依法按规的前提下,完善激励机制,把存款纳入综合经营效益体系,与单位费用挂钩,有效地调动干部员工组织存款的积极性。
同时总结和推广了去年****、揭东支行学普宁、赶普宁抓存款的先进经验,有效推动全行的存款工作。
四是抓住机遇,协调各方面关系,依法按规、积极稳妥地做好接收他行存款业务和代理兑付农金会股金工作。
共接收中国银行**、**支行人民币存款23640.xxxx元,港币存款1948.xxxx元,美元存款57.xxxx元;代理兑付农金会个人股金489xxxx元,完成需兑付总额的58.xxxx。
由于组织领导得力,准备工作充分,服务及宣传工作做实做到家,接收中行****属下部分存款业务交接顺利,平稳过渡,代理兑付农金会个人股金顺利开展,从而有效提高了农行社会形象,拓宽了存款市场,促进各项业务有效发展。
至6月底,全行各项存款余额41739xxxx元,比年初净增6042xxxx元,在当地四行中,增量市场占有率44.8xxxx,存量市场占有率28.8xxxx,比年初提高1.8xxxx百分点,暂居当地四行首位。
(二)、以不良资产剥离为重点,加强资产管理,优化信贷投放,提高资产质量。
今年来,我们在做好贷款“清分”、企业信用等级评定、客户统一授信管理等常规管理工作的同时,把做好不良贷款剥离作为甩掉包袱、加快发展的工作重点,把加强新增贷款管理、优化信贷投放作为效益的增长点,把加强清贷收息、盘活存量作为优化资产结构的重要措施。
首先是做好不良贷款“内外部”剥离工作。
年初按照省行部署,成立了资产管理部,结合****实际,制订了《****不良贷款分帐经营分步实施意见》,为不良资产剥离工作打下基础。
实施不良资产剥离工作中,我们针对****存在剥离资产户数多、金额小、距省行路途远、工作量大、涉及面广、历史遗留问题多、情况复杂、工作难度大等实际困难,分行及各支行领导亲力亲为,周密部署,坐镇指挥,有关职能部门做好上传下达工作,积极协调各方面关系,发扬不怕苦、不怕累的精神,日夜奋战,在时间紧、任务重、政策性强、压力大的情况下,按时按质按量完成不良资产剥离工作,剥离工作取得阶段性成果:全行共剥离不良资产6992xxxx 元,其中本金6368xxxx元,利息623xxxx元,超过省行下达指标313xxxx元,为我行甩掉包袱,走上良性发展道路打下坚实基础。
其次是瞄准优质资产市场,实施信贷有效投放。
新贷
款投放贯彻年初全市农行支行党委书记、行长扩大会议精神,以“瞄准优质资产市场,确保贷款有效投放”为中心,坚持“三个有利于”原则,继续实施“双优”发展战略。
年初,分行信贷管理部门在基层行推荐的基础上,对推荐的重点企业进行实地考察,按照有关标准,严格考核,评选、确定5xxxx市级重点企业作为2000年信贷重点支持对象,上半年支持信用总额1714xxxx元,其中增投贷款795xxxx元,占新增贷款的53.xxxx,承兑汇票917xxxx元,占新开出承兑汇票总额的82.7xxxx。
同时全面实施新投贷款本息收回责任人制度,确保新投贷款的综合效益。
至6月底,全行新投贷款到期收回率87.xxxx,利息收回率10xxxx。
第三是加大清贷收息力度,盘活存量。
全行在做好经营管理自查自纠和不良贷款剥离工作的同时,坚持“二清”工作不放松,将清贷收息与不良贷款剥离工作有机结合起来,加大考核力度,把清贷收息任务分解下达到基层营业单位,到岗到人,将清收实绩与收入挂钩,“二清”工作取得一定的效果,到6月底,全行贷款利息收入695xxxx元,比去年同期增加163xxxx元。