POS机配发标准及使用管理办法(上海地区)1.28.pdf
POS机使用管理规定
POS机使用管理规定一、总则为规范POS机的使用，确保POS机的安全性和有效性，维护正常交易秩序，制定本管理规定。
二、POS机的使用权限1.POS机的使用权限由公司统一管理，仅经过公司授权的商家才能使用POS机。
2.商家需提供相关证件和资料，经公司审核后方可获得POS机使用权限。
三、POS机的安装与维护1.POS机的安装必须由公司指定的专业技术人员进行，商家不得私自安装或移动POS机。
2.POS机的维护和保养由商家自行负责，如需维修或更换设备，需向公司申请并经公司审核通过后方可操作。
四、POS机的使用方法1.商家必须按照公司提供的操作手册正确使用POS机，并对操作人员进行培训、考核和管理。
2.商家不得私自进行POS机参数设置或软件升级，如需调整或升级，需向公司申请并经公司审核通过后方可操作。
五、POS机的交易处理1.商家在接受POS机交易前，必须核对支付方式和金额，并确认交易信息的准确性。
2.商家应确保POS机安全可靠，防止被他人篡改或擅自操作。
3.商家应根据交易规定保护消费者的个人信息，不得泄露或滥用。
4.商家和顾客应当共同确认交易信息，确保交易记录真实有效。
六、结算与清算1.商家应按照公司的结算规定和时间要求进行结算操作，确保资金安全和及时性。
2.商家不得将POS机用于非法交易或违规操作，如发现违规行为，公司有权立即停止POS机的使用并追究商家责任。
七、POS机的升级与报废1.POS机的软件和硬件升级，公司将视情况提供相应的升级方案，并通知商家进行操作。
2.POS机的报废需向公司提出申请，并经公司审核通过后方可操作。
八、处罚与追责1.如商家违反本管理规定，公司有权采取暂停或停止提供POS机服务，严重情况可追究法律责任。
2.商家对POS机的损坏或丢失应当及时向公司报告，并承担相应的赔偿责任。
九、附则1.公司有权根据实际业务需要对本管理规定进行修订，并及时通知商家。
2.本管理规定自颁布之日起生效。
POS机管理规定
POS机商务卡原则上 只转账一次。出纳根 据每周所需支付的报 销金额填制内部请款 单，经财务负责人审 批同意方可转账 POS机用商务卡账户 余额需每天报给相应 会计人员，会计人员 每月末根据对账单跟 银行对账，并编制银 行存款余额调节表， 保证账实相符
三、POS机用商务卡收支结算流程
刷卡时，若交易凭条未打印出来，应在 “终端打印”里选择 “重新打印上一交 易凭条”功能，重新打印。刷卡时注意 POS机是否缺纸，避免交易成功而打印 5 不出凭条 办理收付款结算业务时，需注意领 款人所持卡片是否有完整，是否有 磁条，注意背面是否有本人签字， 若没有需请持卡人签名。若领款人 4 未带卡片，只提供卡号，则输入收 款人账号时需由其本人输入确认 若结算错误，需及时 撤销或更正 3 2 收付款结算业务完毕时，POS机打印出 固定格式的交易凭证，持卡人必须在交易 凭证上签字。交易凭证共三联，领款人或 交款人需签字确认，领款人或交款人留存 第二联，第一联作为原始凭证入账，第三 联留底保存
财务制度培训
POS机管理规定
财务资金部— 年 月 日
01
02 03 04
POS机管理规定
一、总则及适用范围
1.强化内部控制， 保证资金结算安全
2.非生产性费用的收支
3.不能在ATM机上 修改密码和直接 提取现金，也不 能消费或透支
4.结算业只限于 北京工商银行卡
二、POS机使用管理规定
POS机商务卡账户转入 金额每次不得超过10万 元，特殊情况（重大会 议开支、投标急用等） 需超过10万元时，须由 财务负责人同意审批后 方可转账
Made by
1
POS机启动后，输入 事先设置的操作员号 和操作员密码，即可 办理刷卡业务
四、POS机及商务卡保管及维护
最新POS机使用管理规定资料
POS机使用管理规定第一条为了更好地服务客户，同时加强公司内部控制，强化资金管理，保障资金安全，降低资金风险，根据当前实际情况制定本规定。
一 POS机使用范围第二条 POS机只能用于公司保险业务的收取，不得利用其以收取手续费的方式违法套现。
第三条客户可以刷借记卡和信用卡。
第四条为了降低业务人员携带大额现金的风险，业务人员可以刷借记卡，但原则上只限自己名下的借记卡。
业务人员不得刷任何形式的信用卡。
二设备使用管理第五条通过POS收取保费时，操作人员输入金额，由持卡人输入密码，并按POS机“确认”键进行交易，防止不必要的纠纷。
第六条切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣账。
刷卡时，若缴款交易凭条未打印出来，应试先选择“重打印”功能，假如重打印仍无法打印出凭证，应试查询该笔交易的支付号和商户流水号，然后断电，检查打印机是否有纸或故障，重新启动后，选择“重新打印”处理。
若仍无法打印，在POS机上查询余额，然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正，若答复确实消费成功，可以将消费的要素写在商户联上，持卡人签名即可。
也可以将此笔交易撤销，切勿随意再次刷卡，否则会给持卡人重复扣账。
第七条如出现重复扣款或持卡人收到短信未打印交易凭条等情况发生，可在交易发生第二天，由财务部或持卡人将交易卡号、交易时间、交易金额、POS机终端号等到收单行进行账务查询和处理。
第八条通过POS收款时，需以打印交易凭条为交易成功的依据，同时刷卡人在凭条上签名确认，签名与银行卡背后签名应一致, 操作人员须认真核对。
第九条发现操作错误的，应及时撤销记录，重新操作。
不得以持卡人的扣款短信或其他方式作为扣款成功的依据。
第十条每个工作日结束时须核对账目，并打印缴款交易汇总凭条。
第十一条财务部定期对刷卡收款情况与银行核对，确保双方金额一致。
三设备保管维护第十二条财务部负责POS机的管理、维护、日常操作、耗材补充等工作。
第十三条财务部应组织有关人员学习POS机的使用和维护技能，确保能熟练使用和操作。
POS操作执行标准
9.电脑周围不要放置水或流质性的东西，避免不慎碰翻流入引起麻烦。
10.机箱后面众多的线应理顺，不要互相缠绕在一起，最好用塑料箍或橡皮筋捆紧，这样做的好处是，干净不积灰，线路容易找，万一家里有小动物能避免被破坏。
客人买过单没有拿走的和单据出了没有拿走的货品（正常情况不容许这样）要单独放开，不能盘进系统
要做到有衣服才能入系统，衣服做到不要碰到键盘和鼠标，做到每扫描一件，看下面的合计数量没有增加，每区扫描后要核对数量是不是准确
每扫描一件要看数量有没有增加，一个看不过来的话，可以安排一人专门看
盘点完，一定要立马确认盘点单，然后再恢复盘点前删除的单据
3.晚上下班后必须关闭防盗器
各店店长和对班
信息和区域负责人
3
电脑维护和日常操作规范
电脑要做到防水,防尘,防热,防磁,防病毒
和个人对电脑的爱护
1定期开机，特别是潮湿的季节里，否则机箱受潮会导致短路，经常用的电脑反而不容易坏。所以有时候店铺装修的时候，电脑也要时常开下机。在遇到雷雨天气，店铺周围没有避雷针，在打雷时不要开电脑，并且将所有的插头拔下。电脑发生异常声响时或者冒烟时，我们应该在第一时间拔掉电源。电话至信息部处理
确认的时候会问你没有盘到是否置为零，一定要点是
序号
工作种类
注意事项
单据执行标准
相关
报表
执行负责人
审核人
操作执行细则
完成时间
1
电脑制单要求
制单日期和出货日期必须为同一天
1.代销品和次品必须根据商品部提供的退货时间和退货地点准确退货
2.换季货品由各店退分仓,由分仓统一退总仓
POS机管理制度
POS机管理制度一、总则为了规范POS机的使用和管理，提高POS机安全性，确保POS机正常运行，制定本管理制度。
二、应用范围本管理制度适用于公司所有POS机的使用和管理。
三、POS机的定义POS机是指具有电脑操作系统、具有数据存储和处理功能、能够进行交易、接受信用卡和其他支付方式的终端设备。
四、POS机的申请和分配1.对于需要申请POS机的部门或人员，需填写申请表，并提供相关证明材料。
2.POS机由公司进行统一采购，并由财务部门进行管理和分配。
五、POS机的使用1.POS机的使用人员必须经过培训并持有效证件才可使用。
2.POS机使用人员须确保POS机处于正常工作状态，不得私自修改系统设置或进行非法操作。
3.POS机使用人员应保管好自己的账号和密码，不得将其泄露给他人。
4.POS机使用人员应按照操作手册进行准确操作，并保证交易的安全性和准确性。
5.POS机使用人员应及时反馈任何POS机故障或异常情况，并配合技术人员进行故障排除。
六、POS机的维护和保养1.POS机使用人员应定期进行POS机的清洁和维护，确保POS机外观整洁、无灰尘和污渍。
2.POS机使用人员应定期检查设备的电源线和通信线路，确保其正常连接和安全性。
3.POS机出现故障时，应立即进行报修，并积极配合维修人员进行维修工作。
七、POS机的安全管理1.POS机使用人员必须妥善保管好POS机的账号和密码，确保不被他人盗用或泄露。
2.POS机使用人员应及时修改密码，并定期更新密码，确保密码的安全性。
4.POS机使用人员应定期备份重要数据，并保存在安全的地方。
5.POS机使用人员应定期检查POS机的防病毒软件，并及时更新病毒库。
6.POS机存储的交易数据应妥善管理，确保不被非法使用或泄露。
八、违规处理对于违反本管理制度的行为，将按照公司相关制度进行处理，包括但不限于警告、罚款、停用POS机等处理措施。
九、附则1.本管理制度由公司财务部门负责解释和修订。
pos机的使用流程及管理规定
POS机的使用流程及管理规定1. POS机使用流程使用POS（Point of Sale）机是商家完成支付交易的重要工具之一。
以下是POS 机的使用流程：1.开机准备：–确保POS机已连接电源，并保证电源供应正常；–检查POS机是否已连接网络，以保证交易数据能够正常上传。
2.POS机登录：–输入登录账号和密码，并按照系统提示完成登录过程；–如果是多人共用的POS机，每个用户需要输入自己的账号和密码进行登录。
3.选择支付方式：–根据顾客选择的支付方式（如现金、银行卡、支付宝等），在POS机上选择对应的支付方式；–如果是刷卡支付，将顾客的银行卡插入或者放置在POS机的刷卡槽中，并按照POS机提示进行操作。
4.输入交易金额：–根据顾客的消费金额，在POS机上输入交易金额；–如果有其他费用（如服务费、折扣等），在输入交易金额后根据系统提示输入其他费用相关信息。
5.完成支付：–对于现金支付，POS机会显示找零金额，商家需准确找零；–对于非现金支付，消费者需要在POS机上输入交易密码或进行指纹验证等操作来确认支付；–POS机会打印交易凭证或发送电子凭证给顾客。
6.关机清机：–在每天交易结束后，商家需要关机清机，确保POS机数据的安全性；–清机操作包括清空交易记录、删除缓存数据等。
2. POS机管理规定为了保证POS机的正常使用、数据安全以及管理便捷性，制定以下POS机管理规定：1.POS机维护：–定期进行POS机的系统维护和更新，以保证POS机的功能正常和数据安全；–POS机维护可以由商家自行进行，也可以联系POS机供应商或相关技术人员进行维护。
2.数据备份：–定期对POS机上的交易数据进行备份，以防止数据丢失或损坏；–备份数据可以存储在本地服务器、云存储等地方，确保数据的安全性。
3.交易记录管理：–定期清理POS机上的交易记录，以避免交易记录过多而导致系统运行缓慢；–清理过的交易记录可以备份储存，以备后续查阅。
有限公司POS机使用及管理规定
有限公司POS机使用及管理规定一、总则为规范公司POS机的使用及管理，维护公司经济利益，提高工作效率，特制定本规定。
二、POS机使用范围POS机主要用于公司收款、退款、查询等金融交易业务，并非用于个人娱乐或其他个人用途。
三、POS机申领1.申领条件：公司内部各部门及营业网点均可依据工作需要向公司财务部申领POS机。
2.POS机的购买及安装由公司财务部负责。
四、POS机使用1.POS机使用人员应按照公司规程熟悉POS机的操作方法，确保正确操作。
2.POS机在使用过程中，应保持清洁，避免摔碰、水患等损坏。
3.使用人员应准确填写消费者产生的相关信息，确保交易准确无误。
4.POS机使用人员应保守公司业务机密，不得泄露与POS机相关的密码等信息。
5.POS机使用人员应保持良好的服务态度，有礼貌地接待消费者，解答其提出的问题。
五、POS机结算方式1.POS机的结算方式应与公司财务部约定，能够准确记录交易数据。
2.POS机使用人员应按照约定的结算方式执行，不得私自变更、更改结算方式。
六、POS机维护及保养1.POS机使用人员应保证POS机的正常运行，如有故障应及时报修，并配合财务部对POS机进行维护及保养。
2.POS机使用人员使用结束后应将POS机放置于安全地方，避免丢失或损坏。
七、POS机丢失或损坏1.POS机使用人员如发现POS机丢失或损坏，应立即向公司财务部报告，并配合调查和处理。
2.POS机使用人员在鉴定为过失的情况下，应照价赔偿丢失或损坏的POS机，如属于公司经济利益损失的，可能还须承担相应的法律责任。
八、POS机的处置1.POS机报废应按照公司相关规定进行处置，不得私自出售或以其他方式处理。
2.POS机更换或报废前，应进行相应的注销、清理等程序，确保交易数据的安全性。
九、违规行为处理1.POS机使用人员如违反本规定进行个人娱乐等非工作行为，将依据公司相关制度进行处理，可能面临警告、罚款、停职等处罚。
POS机使用及管理规定
公司所属各部门、各单位：为加强移动缴费POS业务管理，规范电费收缴业务行为，特制定本办法。
一、移动POS机的发放和使用1、营销部负责按照各供电所/营业网点上报的移动POS机申请数量进行配备和发放，同时负责做好移动POS机的登记、调试、联系维护等工作。
2、各供电所/营业网点负责移动POS机的使用管理，严格按照《移动缴费POS 机操作员使用手册》（见附件）中的操作流程和操作规范使用，避免违规操作造成电费收缴出错、移动POS机发生故障、损坏等问题。
3、移动POS机仅限于本公司认可的电管员使用。
一个POS机代表一个电管员，营销部按照一一对应的原则，以机子的收费作为该电管员的收费，严禁两个电管员共用一个POS机收费。
各供电所/营业网点应做好监督管理工作，一旦出现因混用POS机造成收费混乱，由当事人和各供电所/营业网点承担相应责任。
4、各供电所/营业网点领取移动POS机时，需上交移动POS机具体使用人信息：姓名、身份证号码、手机号码。
以便系统中进行权限设置。
5、在使用移动POS机收费时，必须先在系统中对该移动POS机进行保证金（即预收电费）的设置。
各供电所/营业网点根据电管员上交的保证金金额进行相应设置。
一旦电管员收取的电费金额达到保证金金额，该移动POS机将无法再收费，需重新上交保证金后才能使用。
各供电所/营业网点必须做好保证金的收缴工作，严禁出现不上交保证金就下放权限的现象，由此造成的电费风险，由权限发放人和各供电所/营业网点承担全部责任。
6、基于多渠道系统跨所查询不完善原因，严禁电管员用移动POS机跨所收费。
违规造成电费差错，由责任电管员自行承担并扣罚100元/笔。
二、POS机的保管与维护1、电管员在使用中应注意轻拿轻放，避免跌磕碰撞。
并要负责POS机的日常保管和维护，做到POS机不挪用、不丢失、不擅自拆装，保证设备安全。
在使用过程中，因自身操作不当，导致POS机摔裂、损坏、丢失等问题的，由相关责任人按购买价进行赔偿。
POS机管理规定
POS机具管理规定POS机具专为银行卡收款使用，属于高科技、使用次数多的特殊物品。
根据人民银行的要求，结合公司经营业务，为规范POS机具使用，特制定此流程。
一、P OS机具使用范围1、预付卡销售收款用建行佳华广场支行客户备付金账户对应的POS机具，不可刷信用卡。
2、除预付卡销售收款外用建行滇龙支行对应POS机具。
可刷信用卡。
如营养素销售、会议、培训等收款。
二、外借POS机具的规定1> POS机具存放在卡部，业务员来借POS机时，卡部应询问收款内容，同时进行登记“POS机具借出登记表”，对应收款内容借出POS机具。
卡部借出POS机具应保证可正常使用(除信号等原因)，业务员借出POS机具时检查POS机具无损。
2、为保障其他业务员及时收款，POS机具外借时间为4小时，即从卡部借出登记到收回登记。
逾期不交回POS机具，由卡部及时催回，不按时交回者，由财务部开具过失单，第一次罚款50元，第二次罚款500元。
交回POS机应同时交客户签过字的POS机小票。
三、POS机具的保管(-)POS机具属于特殊产品，使用注意事项如下：1.不要打开POS机具壳2•不要将POS放在潮湿的地方，不要用液体和喷雾剂直接对POS进行清洗3.P0S做交易处理期间，请勿动用与POS相连的电话4.不要在带电的情况下，连接POS机具与打印机及密码键盘5.P0S做交易处理期间，请勿将POS断电6.移动无线POS不要在易燃易爆环境下使用或更换电池7.移动无线POS在使用过稈中可能对无线通信设备造成干扰8.P0S内置电池为可充电电池，拆卸电池组时，要确保电池的金属触点不要接触其它任何金属物体9.P0S应在固定的平稳台面上操作，如使用手握操作，请确信抓牢设备，设备跌落将可能导致设备严重损坏10.应轻拿轻放。
（二）POS机具人为损坏的处理1＞人人均要爱惜POS机具。
因人为原因损坏P0S机或者是配件的，由借出人按照银行价格承担赔偿责任。
同时，罚款500元/次。
POS机使用管理规定
POS机使用管理规定一、总则为加强对POS机的管理，规范POS机的使用行为，维护正常商业秩序，制定本规定。
二、适用范围本规定适用于所有使用POS机进行交易和结算的商家和个人。
三、POS机管理机构1.POS机管理机构负责对POS机进行统一管理，并提供维护、升级、培训等相关服务。
2.POS机管理机构应具备良好的信誉和丰富的服务经验。
四、POS机使用申请1.商家和个人在使用POS机前，应向POS机管理机构进行申请。
3.POS机管理机构在收到申请后，将进行审核，并在合理时间内给予回复。
五、POS机使用费用1.商家和个人在使用POS机时，需要承担一定的使用费用。
2.使用费用包括但不限于：POS机租赁费、服务费、维护费等。
3.使用费用的具体标准由POS机管理机构制定，并向商家和个人公开。
4.使用费用按月结算，商家和个人应按时支付。
六、POS机使用要求1.商家和个人在使用POS机前，应进行相关培训，掌握POS机的基本操作和维护知识。
2.商家和个人应合理使用POS机，不得用于非法活动或违反商业道德的行为。
3.商家和个人应按规定使用结算凭证，保留完整的交易记录和报表。
4.商家和个人应妥善保管POS机，并承担因自身原因导致的POS机损坏或遗失的责任。
七、POS机维护和升级1.POS机管理机构将定期对POS机进行维护和升级，以保证其正常使用。
2.商家和个人应积极配合POS机管理机构的维护和升级工作。
3.商家和个人在发现POS机存在故障或异常情况时，应及时向POS机管理机构报告，并配合解决。
八、违规处理和处罚1.对于故意破坏POS机、盗窃POS机或进行其他违规行为的商家和个人，POS机管理机构有权暂停或终止其使用POS机的权益。
2.对于未按时支付使用费用或其他违反使用规定的商家和个人，POS 机管理机构有权采取停止服务、收回POS机等措施。
3.对于严重违反法律法规的商家和个人，POS机管理机构将依法移交至相关部门处理。
pos机管理制度
pos机管理制度第一章总则第一条为了规范和加强POS机的管理和使用，有效防范POS机刷卡诈骗、不当交易的风险，保障POS机的正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于全公司各部门POS机的管理和使用。
第三条公司应建立健全POS机管理制度，明确责任，保障POS机运营安全，营造安全有序的经营环境。
第四条 POS机管理制度应当遵循依法合规、科学规范、安全高效、便于管理的原则。
第五条公司应当建立健全POS机管理工作机构，制定详细的管理办法，并严格实施。
第二章 POS机的安装和调试第六条公司应该委托专业的技术人员进行POS机的安装和调试。
第七条安装和调试人员要做好记录，并向公司相关部门提交安装和调试报告。
第八条 POS机安装和调试完成后，应当开展相关的人员培训，保障POS机的正确使用。
第九条安装和调试工作完成后，应当在POS机旁醒目处张贴相关使用指南和操作规程，以便用户参考。
第三章 POS机的日常管理第十条公司应当建立完善的POS机台账，对每一台POS机进行编码管理，并做好日常更新和维护。
第十一条POS机使用人员应当认真履行自己的管理责任，对POS机进行日常检查和维护，保障POS机的正常运营。
第十二条 POS机使用过程中，如发现异常情况，应当及时报告相关部门进行处理。
第十三条 POS机使用单位应当严格遵守国家相关标准，保障POS机的正常运营。
第十四条 POS机使用单位应当对POS机进行定期的安全检查，保障POS机的使用安全。
第十五条 POS机使用单位应当定期对POS机进行数据备份，以防止数据丢失。
第四章 POS机的风险防控第十六条公司应当建立健全POS机的风险防范机制，保障POS机的使用安全。
第十七条 POS机使用单位应当建立健全POS机的风险管控制度，对可能发生的风险加以防范。
第十八条 POS机使用单位应当对POS机进行定期的风险评估，确保POS机运营的安全。
第十九条 POS机使用单位应当建立安全事件应急预案，一旦发生安全事件，能够迅速有效处置。
POS机使用管理制度
POS机使用管理制度标题：POS机使用管理制度一、引言POS机（Point of Sale）是一种广泛应用于零售行业的电子支付终端设备，可以有效地加快交易速度、提升支付便利性。
为了更好地管理和使用POS机，在商户和机构之间建立一套完善的管理制度是必要的。
二、POS机的定义和作用1. POS机的定义：POS机是一种以计算机技术为基础，结合安全电子支付技术和溢价技术的综合电子支付终端设备，用于接收信用卡、借记卡等支付方式的电子数据，并转化为货币交易数据。
2. POS机的作用：- 促进业务发展：POS机的使用可以为商户提供多样化的支付方式，吸引更多的消费者，从而促进业务发展。
- 加快交易速度：POS机实现了电子化支付，可以大大缩短交易时间，提升用户体验。
- 提高支付安全性：POS机通过数据加密和双重验证等技术手段，提高支付安全性，减少支付风险。
三、POS机使用管理制度的必要性1. 规范使用行为：建立管理制度可以明确POS机的使用要求，规范商户和机构的使用行为，减少潜在的违规操作风险。
2. 加强维护和保管：管理制度可以明确POS机的维护保养和保管责任，确保POS机的正常使用和安全存储。
3. 强化交易安全：通过管理制度的要求，可以加强交易安全控制，防止数据泄露和支付风险，保护消费者的支付权益。
四、POS机使用管理制度的主要内容1. POS机使用申请和审批流程：商户和机构需要按照规定的流程和条件，提交POS机使用申请，经过审批后方可使用。
2. POS机使用要求和约束：商户和机构应遵守相关法律法规，并按照管理制度的要求，正确使用POS机，不得从事违法违规操作。
3. POS机维护和保养：商户和机构应定期对POS机进行维护和保养，确保其正常运行，并按要求备份和保管交易数据。
4. POS机安全管理：商户和机构应采取一系列安全措施，保护POS机和交易数据的安全，包括使用安全的密码、定期更新软件等。
五、POS机使用管理制度的执行和监督1. 建立监督机构：商户和机构应指定专人或设立内部机构负责POS机的使用管理，定期检查和监督。
POS机具管理办法
第三章 POS机具管理一、机具管理原则POS机具管理人员（包括总部库管人员、分部POS机具管理人员）应设立相应账务登记。
管理员应根据机具型号，设立总账及分类账明细台账对机具数量和机具出入库进行相应登记。
各类总账及明细账登记表格详见附件。
二、机具验收与配送1、各分部根据根据开发目标每月提交POS机具和耗材申请单， POS机具管理人员根据各分部每月的实际需求，并考虑到需拨备当地存量机具的10％作为库存和备换机具，将每月各分部所需POS机具发至各办事处。
2、各分部有专人负责管理POS机具和耗材，机具和耗材领用需在《中联信POS机具耗材出入库单》上进行登记，领用人需签名、分部经理签名。
3、POS机具管理人员和各区域针对布放我司POS商户设立专门台帐，内容包括：出库时间、主机密码键盘系列号、商户编号、装机日期、装机地址、商户名称等详细内容，相关表格详见附件。
二、POS机具的盘点各分部需每月对库房POS机具进行盘点，确保账实相符，总分相符：库存POS机实物数量应与POS机按型号分类的台账登记数量一致；库存POS实物数量加上已布放的POS数量应与总台账登记数量一致。
对布放在商户处的POS进行核实，形成《POS机具每月盘点记录》报总部POS机具管理人员（每月10号之前）。
主要内容为：POS机具布放数量、库存POS 机具数量，本月收到的POS机具数量，POS机具盘点盈亏。
于此同时，总部库管也应对仓库POS机具进行盘点POS机具管理人员汇总及核对各分部盘点情况，并结合总部库管盘点结果，提交汇总表和报告。
三、POS机具的调拨根据各地POS机具布放的情况，POS机具管理人员对POS机具进行调拨，从库存相对富裕的地区调拨到库存相对紧张的地区。
将POS机具调拨单发至调出区域，调出区域填写机具编号后，由分部负责人签字确认后，随机具发至调入区域。
调入区域验收后，分部负责人签字确认后，递交至总部POS机具管理人员。
四、POS机具遗失的处理1、商户遗失的POS机具按照财务部给出的价格进行赔偿。
POS机使用及管理规定（新）
POS机使用及管理规定1、目的为保障公司资金安全，服务客户，制定本规定。
2、范围适用于公司财务部门，如财务部门当天没有人员当班，则由财务委托营销部门主管负责3、职责3.1、保管：POS机存放在本公司财务室，由公司专职财务人员进行保管，非本公司财务人员，不经许可不得擅自进行本公司财务室，更不可擅自接触、使用POS机。
3.2、保障：必须确保POS机的硬件环境使用安全，POS机需接入UPS电源，以确保机器的电源使用安全。
3.3、使用人员：由本公司专职的财务人员使用，电脑开机及使用由专职人员设置密码，非本职人员不得使用。
财务主管负责与银联卡专业化收单机构办理POS机使用手续，监督POS 机收款情况，指导POS机终端收款人员操作使用。
3.4、维护：POS为公网专用设备，如若出现故障，由本公司技术部专职人员负责维护，如若本公司专职人员无法修复，则需请外公司专职技术人员进行维修，原则不允许将设备带离本公司维修，并且在维修过程中必须有本公司专职技术人员在场。
3.5、POS机必须确保使用和监管人员分离，监管由本公司财务部主管人员进行4、定义4.1、POS机：POS是英文poinl of sales 的缩写，意为销售点终端。
销售点终端通过网络与银行主机系统连接，工作时，将信用卡在POS机上“刷卡”并输入有关业务信息（交易种类、交易金额、密码等），由POS机将获得的信息通过网络送给银行主要同进行相应处理后，向POS机返回处理结果，从而完成一笔交易，并进行非现金结算。
品种有有线和无线两种或有、无兼用。
5、内容5.1、销售终端操作说明5.1.1、收款员在收到银联卡后，先看卡本身是否完整，卡片应无剪角、打洞、磁条弯折、污损等情况。
5.1.2、卡片背面签名条上是否有签名，如卡片后无签名，请持人在签名条上签名。
5.1.3、POS机在每次结算后，自动签退，在使用POS机时是否为签到状态，依照屏幕提示进行操作。
5.1.4、POS机在待机时，默认交易为消费，可直接刷卡进行消费交易；按绿色的确认键，进入操作画面按照提示进行操作。
(最新整理)POS机管理规定
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(完整)POS机管理规定北京XX科技有限公司文件XX字〔2013〕011号关于落实《POS机管理规定》的通知公司各部门:为规范员工关于银联POS机的使用，及使用过程中的账务交接、操作标准，经公司研究决定，现将《POS机管理规定》下发，望各有关部门在接到通知后，积极组织员工认真学习，严格落实制度中的各项规定.附：《POS机管理规定》北京XX科技有限公司二〇一三年三月二十三日主题词: POS机管理规定落实通知报送：总经办抄送：财务部企划部市场部工程部综合部2013年3月23日印发共印10份北京 X X 科技有限公司POS机管理规定一、总则为规范银联POS机的使用，及使用过程中的账务交接、操作标准，特制订以下规定。
二、适用范围公司使用POS机及处理POS机相关单据的部门和人员。
三、规范内容（一）POS系统分类POS系统分为小额支付系统和中国银联银行卡支付系统。
(二)POS小额支付系统使用流程1.开机签到参与收银的相关人员，上班后，应首先对系统开机签到，确保银联POS机正常使用。
2.刷卡交易（1）审卡注意审核卡片是否为银行借记卡。
（2）刷卡注意让整个磁道完全通过磁头.(3）核对卡号认真核对POS上显示的卡号是否和卡上的卡号一致。
（4）持卡人签字确认我方留存的单据上必须有客户签字确认。
并核对签字是否和卡背面签字一致。
A。
如果卡背面签字不一致拒绝刷卡。
POS机使用管理规定
POS 机使用管理规定第一条为了更好地服务客户，同时加强公司内部控制，强化资金管理，保障资金安全，降低资金风险，根据当前实际情况制定本规一POS 机使用范围第二条POS机只能用于公司房款的收取，不得利用其以收取手续费的方式违法套现。
第三条客户可以刷借记卡和信用卡。
二设备使用管理第五条通过PO S攵取房款时，操作人员输入金额，由持卡人输入密码，并按POS机“确认”键进行交易，防止不必要的纠纷。
第六条切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣账。
刷卡时，若缴款交易凭条未打印出来，应试先选择“重打印”功能，假如重打印仍无法打印出凭证，应试选“查询当前交易”功能，查询该笔交易的批次号和客户流水号，然后断电，检查打印机是否有纸或故障，重新启动后，选择打印特定记录处理。
若仍无法打印，在POS机上查询余额，然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正，若答复确实消费成功，可以将消费的要素写在客户联上，持卡人签名即可。
也可以将此笔交易撤销，切勿随意再次刷卡，否则会给持卡人重复扣账。
第七条如出现重复扣款或持卡人收到短信未打印交易凭条等情况发生，可在交易发生第二天，由财务部或持卡人将交易卡号、交易时间、交易金额、POS机具编号等到收单行进行账务查询和处理。
第八条通过POS攵款时，需以打印交易凭条为交易成功的依据，同时刷卡人在凭条上签名确认，签名与银行卡背后签名应一致，操作人员须认真核对。
第九条发现操作错误的，应及时撤销记录，重新操作。
不得以持卡人的扣款短信或其他方式作为扣款成功的依据。
第十条每个工作日结束时须核对账目，并打印缴款交易汇总凭条。
收款人员在当天销售结账时，当天有POS交易的，应将POS机结账，以便核对POS机每日银联卡交易，打印出的结账单与每笔交易单一并交于财务部。
上报日报表时，应在日报表下标明POS的笔数，金额。
第十一条财务部定期对刷卡收款情况与银行核对，确保双方金额一致。
第十二条不得以任何形式套取现金，不得为外单位或非购房人员在POS机上刷卡第十三条案场财务人员应保管好POS机设备和空白业务凭证，在每日结账后或不营业时应将POS机和空白业务凭证放入保险箱中。
POS机管理规定
POS机具管制确定之阳早格格创做POS机具博为银止卡支款使用，属于下科技、使用次数多的特殊东西.根据群众银止的央供，分离公司经管贸易，为典型POS机具使用，特制定此过程.一、POS机具使用范畴1、预付卡出卖支款用修止好华广场支止客户备付金账户对于应的POS机具，没有成刷疑用卡.2、除预付卡出卖支款中用修止滇龙支止对于应POS机具.可刷疑用卡.如营养素出卖、聚会、训练等支款.两、中借POS机具的确定1、POS机具存搁正在卡部，贸易员去借POS机时，卡部应询问支款实质，共时举止备案“POS机具借出备案表”，对于应支款实质借出POS机具.卡部借出POS机具应包管可仄常使用（除旗号等本果），贸易员借出POS机具时查看POS机具无益.2、为包管其余贸易员即时支款，POS机具中借时间为4小时，即从卡部借出备案到支回备案.逾期没有接回POS 机具，由卡部即时催回，没有准时接回者，由财务部启具缺面单，第一次奖款50元，第两次奖款500元.接回POS机应共时接客户签过字的POS机小票.三、POS机具的保存（一）POS机具属于特殊产品，使用注意事项如下：1.没有要挨启POS机具壳2.没有要将POS搁正在干润的场合，没有要用液体战喷雾剂间接对于POS举止荡涤3.POS搞贸易处理功夫，请勿动用取POS贯串的电话4.没有要正在戴电的情况下，对接POS机具取挨印机及暗号键盘5.POS搞贸易处理功夫，请勿将POS断电6.移动无线POS没有要正在易焚易爆环境下使用大概调换电池7.移动无线POS正在使用历程中大概对于无线通疑设备制成搞扰8.POS内置电池为可充电电池，拆置电池组时，要保证电池的金属触面没有要交战其余所有金属物体9.POS应正在牢固的稳固台里上支配，如使用脚握支配，请确疑抓牢设备，设备跌降将大概引导设备宽沉益坏10.应沉拿沉搁.（两）POS机具人为益坏的处理1、人人均要敬服POS机具.果人为本果益坏P0S机大概者是配件的，由借出人依照银止代价负担赚偿责任.共时，奖款500元/次.2、贸易员屡屡接回POS机具，卡部包办人均要查看POS机具是可完备，出现益坏情况，即时启具“POS机具益坏单”请借机人签名确认.卡部包办人当时支机时没有查看机具，事后他人创制机具益坏，由卡部包办人依照银止代价负担赚偿责任.四、POS机支款确定（一）支款确定1、预付卡出卖支款用修止好华广场支止客户备付金账户对于应的POS机具.没有成刷疑用卡.支款央供：单位一次性买卡金额达5000元（含）以上大概部分一次性买卡金额达5万元（含）以上的，通过银止转账办法（包罗支票、网银、电汇）买买，没有得使用现金、银止卡买卡；即部分一次性买卡现金、POS机刷卡小票金额矮于群众币50000元（没有含50000元）（即现金+POS机金额），单位一次性买卡现金、POS机刷卡小票金额矮于群众币5000元（没有含5000元）（即现金+POS机金额）.注：即共一客户的共一银止卡号共一天刷卡金额矮于50000元（部分）大概5000元（单位）.2、除预付卡出卖支款中用修止滇龙支止对于应POS 机具.可刷疑用卡.如营养素出卖、聚会、训练等支款.无刷卡金额节制.（两）卡部包办人、贸易员应根据上述确定辨别使用POS机，违犯上述确定，将按以下情形处奖：1、卡部包办人根据贸易支款实质借出POS机，借错POS机，第一次奖款100元，第两次及以上奖款500元.2、贸易员借出POS机支消耗卡款，刷卡金额违犯第四（一）1条确定者，第一次奖款1000元，克制出现第两次违规支款.客户到公司卡部付款买卡，卡部包办人刷卡金额违犯第四（一）1条确定者处理共此条.查看人：卡部包办人、出纳、会计3、卡部包办人支回POS机具时，查看支款金额，出现贸易员违规支款，应即时反映给财务部总监.出现没有查看大概有贸易员违规支款没有报告者，第一次奖款500元/次，克制出现第两次违规支款没有报告，可则赋予辞退处理.查看人：出纳4、出纳支卡部启具的支款支据（现金、POS），应查看支款金额是可切合第四（一）1条确定.出现违规时，即时背财务部总监报告.违规没有报者奖款500元/次.查看人：主办会计.出现违规时，即时背财务部总监报告.云北本元健壮管制有限公司两O一一年十一月一日。
pos机管理制度
- 严禁收取现金后刷卡套现。
- 每日营业终了前，对未结算的刷卡信息进行结算。
4
报账与记账
- 每日下班前，POS机负责人将刷卡签购单等资料提交财务部。
- 记账出纳登录第三方商户平台系统，打印《对账明细》，核对无误后记账。
- 原始签字签购单由出纳保管，以备查阅、对账和调单使用。
5
客户退货
- 客户退货坚持原卡退回原则。
- 退货流程需经相关部门确认，并由财务部办理退款手续。
6
POS机盘点
- 每月固定日期（如每月20日）进行POS机盘点。
- 盘点由渠道部负责，财务部监盘并签字确认盘点报表。
7
退还与回收
- POS机负责人离职或岗位变动时，需退还POS机至财务部。
- 公司因业务需要回收POS机时，POS机负责人需保证POS机完好。
8
问题与故障处理
- 使用过程中遇到问题及时联系财务部或银行指定的维护机构。
- 不得擅自拆装或私自在外维修POS机。
9
罚则
- 违反管理规定的行为，如应撤单交易未撤单直接退回现金等，将处以罚款。
- 情节严重的，将给予记过处分或更严厉的处罚。
10
安全与维护
- POS机应放置在安全、干燥、通风的地方，避免阳光直射和高温。
- 定期检查POS机性能，确保设备正常运行。
11
培训与学习
- 财务部应组织相关人员学习POS机的使用和维护技能。
- 学习内容包括银行卡受理的业务流程、操作说明、账务处理流程等。
pos机管理制度
序号
管理内容
具体规定
1
POS机申购
POS机由财务部统一向合作单位申请购买，其他部门不得申请购买。
pos机管理制度
POS机管理制度1. 引言本文档旨在规范公司对POS机的管理，以保证POS机的正常运营和安全使用。
POS机是一种用于电子商务、零售业等行业的收银设备，对于公司的日常运营起着重要作用。
遵循本管理制度可以提高公司的安全性、效率和服务质量。
2. POS机的申请和分配2.1 POS机的申请任何部门或个人有POS机需求时，需要向财务部门提交POS机申请表。
申请表中需要包括以下内容：•申请人姓名•申请部门/店铺•POS机数量•POS机用途说明2.2 POS机的分配财务部门根据申请表中的信息，按照公司的规定进行POS机的分配。
分配原则如下：•按照部门或店铺的业务需求进行合理分配•优先考虑需要频繁使用POS机的部门或店铺•优先考虑已经使用POS机的部门或店铺的增加需求3. POS机的安装和配置3.1 安装财务部门负责安排POS机的安装工作。
安装包括以下步骤：1.将POS机连接到电源和网络，并确保网络连接正常。
2.安装和配置POS机所需的软件和驱动。
3.2 配置财务部门负责配置POS机的相关信息。
配置过程包括以下内容：•设置POS机的商户信息•设置POS机的税率和折扣规则•设置POS机的收款账户4. POS机的使用4.1 POS机的操作公司提供培训给使用POS机的员工，确保他们熟悉POS机的操作流程。
POS 机的操作包括以下内容：•开机和关机•商品录入和查询•扫码支付和现金收款•打印小票和发票4.2 POS机的维护和保养使用POS机的部门或店铺需要定期进行维护和保养，以确保其正常运行和延长使用寿命。
维护和保养工作包括以下内容：•定期清洁和消毒POS机外壳和键盘•定期检查POS机的线缆和连接是否正常•定期更新POS机的软件和驱动5. POS机的安全管理5.1 信息安全POS机可能存储了客户的支付信息和个人信息，对POS机中的数据需要进行合理的保护。
以下措施有助于保障信息安全：•设置强密码，并定期更换密码•定期备份POS机中的数据，并存储在安全的地方•对存储在POS机中的数据进行加密5.2 反欺诈和风险控制POS机使用过程中，需要对欺诈和风险进行有效的管理和控制。
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合星卓越机构 POS 机配发标准及使用管理办法
为加强各分支机构 POS 机的使用管理，进一步理顺和规范各业务机构 POS 机的申请标准和规范，保证日常刷卡业务的顺利进行，现根据各分支机构实际情况，特制订机构 POS 机配发标准及相关使用的管理办法。
一、POS机的配发标准：详见下表
机构状态机构性质业绩要求配发标准机构筹备期分公司/ 2 台（上报表前）独立分中心/ 1 台
存量机构分公司及独立分中心数量或月标准业务量/100 （上报表后）分中心万*1 台（以上二者标准取其高）
注：超出配发标准申请 POS 机的，需在提交申请的同时交付押金1700 元/台至财务管理中心。
押金将于 POS 机完好归还财务管理中心后的一个月内回款至各分支。
如若出现损坏参照本办法中“三、 POS 机的管理办法”进行赔偿。
二、申请流程：
1、机构业管向总公司业管部申请，并填写和上报《机构 POS 机需求申请表》（详见附件一)。
2、总公司业管部经审核记录后，将申请表转至总公司财务部。
3、总公司财务部经审核登记后进行调配或向相关供应商采购。
4、总公司财务部于每月25日向当月20日前申请通过的机构发放POS 机。
(节假日顺延)
三、POS机的管理办法：
1、总公司财务部将在每月25日(节假日顺延)对各分支机构当月POS 机的存量及总部业管部出具的标准业务数据为依据进行盘点和考评，若各种原因导致的超额标准机器将要求于次月10日前收回。
2、原则上各分支机构负责人是 POS 机使用、保存和管理的第一责任人，对于管理不当而造成丢失、损坏的现象，由各机构负责人赔偿。
赔偿标准如下：
机器损坏或遗失：1700 元/台
充电器损坏或遗失：200元/台
本办法于发布之日起开始实行，望各机构遵照执行及全力配合，特此通知。