[VIP专享]柏氏成萍:一个知名职业经理人如何养成

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成萍:我与柏氏的梦想征程

成萍:我与柏氏的梦想征程

成萍:我与柏氏的梦想征程作者:来源:《营销界·化妆品观察》2015年第03期作为业内少有的知名女性职业经理人,成萍与品牌创始人彭火先的商业搭配堪称行业典范,她所服务的彭氏集团一直屹立于业内主流地位,并于近年摆脱繁重品项的束缚,着力聚焦明星单品,继而开启多渠道运营,有她一份重要功劳彭氏(香港)国际化妆品集团营销总经理成萍成为《兵武面对面》对话的第一个非品牌创始人,并非刻意选择的结果,也非偶然之举一一中学语文老师出身的她多年来一直担当老牌化妆品企业彭氏集团战略引擎的角色,并被视为行业职业经理人成长之楷模;而彭氏集团也因为拥有这样一位出色的职业经理人为同行所称道。

“为人谋,必尽其忠;受人托,力竭其能”,成萍可谓当之无愧,2002年底由东北南下到深圳宝安扎根柏氏,无论企业风光或平淡,一路风雨相随,也将自己修炼成让业内人所注目的“铿锵玫瑰”。

2014年,成萍带领彭氏集团再出发,将让人眼前一亮的柏氏带到同行面前。

这一年,曾以产品繁多见称于业内的柏氏,大胆取舍,聚焦用户痛点倾力打造一款摇摇粉,在品牌传播上更多借力微信等新媒体走内容营销之道,且深入践行企业社会责任与复旦携手开展大学生公益创业大赛,一系列举措迥异于过去人们所熟悉的柏氏。

一个有着30来年历史之“沉重肉身”的老牌企业开始摆脱“路径依赖”,融入新的时代潮流,予人以“老树开新花”之感。

成功接着衰颓,创新然后怠惰,对于众多曾经风光却又跌落不振的企业而言,成功的魔咒大多因为故步自封不能开创超越性的局面,管理者一言堂看不到路人皆知的陷坑。

简言之,大家能够创造成功,却难以管理成功。

打破成功魔咒向来不易,2014年柏氏能够迈出超越性的一步,当与成萍的极力推动密切相关。

一个值得托付的职业经理人,一定离不开一个值得为之付出的老板。

彭氏集团创始人彭火先的充分信任与授权固然十分重要,而成萍在这个企业所获得的如家般的情感认同才是最强劲的驱动力。

彭总一家视成萍如家人,成萍亦视彭氏如家,不惜为之肝脑涂地。

如何做一个成功的职业经理人3

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“教育是为美好生活作准备!” 教育是为美好生活作准备! 教育是为美好生活作准备 ——斯宾塞 斯宾塞
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职业经理人的职业境界
• 轻利 大史学家司马迁在《史记 货殖列传 中说: 货殖列传》 大史学家司马迁在《史记·货殖列传》中说:“天下 熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。 熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。”天下之人 皆为“利”而奔忙,因此他提出“利导之”,而反对 皆为“ 而奔忙,因此他提出“利导之” “与之争”。 与之争” • 不与员工争利的三大职业境界: 不与员工争利的三大职业境界: A、自私自利----单赢的境界 自私自利 单赢的境界 故事:猴王“做人” 故事:猴王“做人”
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授权

跟老板在双赢中:你首先是先尊重后磨合。 跟老板在双赢中:你首先是先尊重后磨合。 先尊重后磨合 很多职业经理人在老板授权之后, 很多职业经理人在老板授权之后,无法达到双赢 因为: 因为:要权多过 用权不当
• • •
授权下级时候:跟下属之间是多帮助、细聆听。 授权下级时候:跟下属之间是多帮助、细聆听。 多帮助 与朋友的双赢: 善交际、勤联络。 与朋友的双赢:是善交际、勤联络。 和同事的相处: 多理解、慎支持。 和同事的相处:是多理解、慎支持。 理解比支持更重要,支持一定要慎重。 理解比支持更重要,支持一定要慎重。
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职业经理人能力提升的23种常用方法概述

职业经理人能力提升的23种常用方法概述

职业经理人能力提升的23种常用方法概述职业经理人是现代企业中的重要角色,他们负责管理和领导组织中的各个部门和团队,为企业的发展和目标的实现做出贡献。

为了在职业经理人的道路上取得更好的发展,提升自己的能力是非常重要的。

本文将概述23种常用的提升职业经理人能力的方法。

第一种方法:读书学习。

职业经理人需要不断地学习,提升自己的专业知识和技能,保持对行业的了解和研究。

第二种方法:参加培训课程。

职业经理人可以参加各种培训课程,提升自己的专业素质和管理技能。

第三种方法:参加会议和研讨会。

通过参加会议和研讨会,职业经理人可以与其他行业专家和同行交流,分享经验和观点。

第四种方法:参加网络学习。

利用互联网资源,职业经理人可以参加在线课程、观看网络讲座等方式学习。

第五种方法:定期进行自我评估。

职业经理人应该定期评估自己的工作表现和能力,找到自己的优势和不足之处。

第六种方法:广泛阅读信息。

及时了解行业动态和市场变化,职业经理人可以更好地应对挑战和机遇。

第七种方法:充分了解企业战略。

职业经理人要了解企业的战略方向和目标,为企业的发展做出正确的决策。

第八种方法:积极参与项目。

通过参与项目,职业经理人可以提升自己的项目管理能力和协调能力。

第九种方法:培养团队合作能力。

合作是现代企业中非常重要的能力,职业经理人需要培养自己的团队合作能力。

第十种方法:发展沟通技巧。

良好的沟通技巧可以帮助职业经理人与员工、上级和合作伙伴进行有效的沟通。

第十一种方法:建立领导力。

职业经理人需要建立自己的领导力,带领团队实现组织的目标。

第十二种方法:提高决策能力。

职业经理人需要不断提高自己的决策能力,做出明智的决策。

第十三种方法:积极参与行业协会和社团。

职业经理人可以积极参与行业协会和社团活动,与行业精英互动交流。

第十四种方法:培养时间管理技巧。

职业经理人需要有良好的时间管理技巧,合理安排工作和生活。

第十五种方法:主动承担挑战和责任。

职业经理人应该主动承担挑战和责任,展示自己的能力和价值。

职业经理人的六项修炼

职业经理人的六项修炼

职业经理人的六项修炼职业经理人必备的六项修炼真正成功的一个职业经理人离不开多年的经验积累,无论是成功还是失败,都是难得的经验,下面店铺就给大家带来职业经理人必备的一些修炼介绍!一、忠诚企业,积极负责什么叫做“忠”呢?从字形上来看,“忠”是由上面一个“中”字,正下方的一个“心”字构成,即中心,又名忠心。

心与中在同一线上,则为忠,偏则异,意思即是心若不偏不移,即可为忠。

而且古人还有一说:忠者,德之正也。

惟正己可以化人,故正心所以修身乃至于齐家、治国、平天下。

而尽忠者,必能发挥出最大的智慧和才干,因为公生明,偏则暗。

《辞海》对“忠诚”的解释是“忠于职守,真诚待人”。

“忠”指的是“坚守中心,不偏不倚”,“诚”指的是“言出必成,信守诺言”。

美国经济咨询局对来自11个国家的13个跨国企业进行“员工忠诚”问题调查后发现,尽管对于“员工忠诚”的定义有很大分歧,但是有四种定义是大家一致认可的:员工很满意;员工有兴趣;员工有成就感;员工渴望贡献比企业所期望的更多成就。

我们对自己从事的工作所表现出的一种积极负责的态度及高度的热情—敬业精神。

敬业精神是由自己内心而发的积极的对待工作的态度,而不是别人强加在我们身上的,是任何人想要成功的人都需要具备的一种素质。

敬业需要我们发挥积极主动性,自觉的去工作,主动的去完成自己的工作。

二、目标导向,以终为始中国人向来是不缺目标的,诸如制订超英赶美、进军全球500强之类的目标中国人向来不怵,但中国企业的目标管理却做得并不好,归结到两点,一个是目标订完了就完了,既没有把目标变成相应的计划,也不能及时有效地追踪目标实现的过程。

另一个更普遍的问题则是,目标可能只是一个口号式的目标。

据谭老师的实践经验与调查结果,员工所做的工作有30%足与目标无关的,另有40%是源于目标不统一……企业或个人失去了目标,发展将成为空谈!美国人格莱恩·布兰德,曾经用5年的时间建起了美国发展速度最快、年收保费最多的一家保险公司。

职业经理人的成功之道27法则(doc 29页)

职业经理人的成功之道27法则(doc 29页)

职业经理人的成功之道27法那么职业经理人的成功之道〔一〕:负责负责就是了解你将为什么被解雇。

优秀经理总是竭力使本身百分之百地明确本身的责任。

他知道本身能作出何种决定,他知道如何授予责任,和让本身班子的成员去作出决定。

任何人作了决定就得担起责任,必需在决策后负责到底。

这就是为什么在经营不善的公司里,人们总是推诿责任,以及为什么低效率的官僚主义会应运而生,从而轭杀决策。

在这些公司里,需要决策的问题在委员会和上层代表的官僚主义漩涡里打转转,而最后摆在某个高层人物面前,逼着他对是或否表态。

可就是这些推诿责任的人将背着此君猛烈地指责他〔或她〕作了错误的决策。

一个优秀经理那么不然,他作出决定,并承担责任。

如果他不清楚是否应由他作出决定,他或是与上司联系,或宁可逼上梁山本身作主。

优秀经理懂得,澄清模糊的责任边界的最正确途径像是作出定夺,并等待别人有朝一日向他挑战。

这就是他分清责任的时机。

当然,优秀经理知道,一旦他作出一个以上的糟糕决定,就可能被“炒鱿鱼〞。

负责是需要勇气的。

步履请坐下来,搞清楚你本身的职责地点。

弄大白你可以作怎样的业务决策。

最好是列出那些悬而未决的问题,并着手作出一些决定;你可以以后再向上司陈述请示,与你的工作班子探讨责任问题。

工作之余,与他们一起去喝上一杯,并由公司付帐。

看看谁对你的决定提出贰言,然后你对决定作出必要的说明。

如果你对无权批准出差、招聘人员、培训和底子开支等事不对劲,你可以去找上司谈谈,使本身在会晤后完全明确本身的职责范围。

你应该必定公司是要你负责出产程度、发卖目标、工程运行、推销期限,成本效益办理,或但凡要你负责办理的事务。

你还需要了解本身该对本部分的成功或掉败负责。

如果你分不清地点领域的成功与掉败的区别,应当顿时辞职——这说明你要么干不好这项工作,要么就不得不推诿责任。

注意!你就从这里开始:要办理好,就必需负起责任。

记住如果你能作出决定,并对此负责,你就是一个优秀经理。

职业经理人的成功之道〔二〕:成就成就是办理的最终成果。

如何成为的职业经理人

如何成为的职业经理人

如何成为的职业经理人成为一名职业经理人需要具备一定的素质和经验,以下是一些关键的步骤和建议,帮助您实现这个目标。

1.教育和学习:获得良好的教育背景是成为职业经理人的第一步。

一般来说,大多数经理人至少需要获得学士学位。

如果您有机会继续深造,可以考虑攻读硕士或MBA,这将有助于您更好地了解管理和商业知识。

2.积累工作经验:成为职业经理人的关键是具备丰富的工作经验。

起初,您可以从一些基层岗位开始,以了解企业的运作方式和管理流程。

随着时间的推移,您可以逐渐晋升到更高级别的职位,并负责更多的项目和团队。

3.培养领导能力:作为一名经理人,领导能力是不可或缺的。

领导能力包括激励员工、制定战略和目标、有效沟通等方面。

您可以通过参加领导力培训课程、发展团队合作能力和参与领导角色的项目来提升自己的领导力。

4.学习管理技能:管理技能是成为职业经理人的关键。

这包括项目管理、人员管理、财务管理等方面的知识和技能。

您可以通过阅读相关书籍、参加管理培训课程以及与其他经理人交流经验来提升自己的管理能力。

6.持续学习和成长:要成为一名职业经理人,持续学习和追求成长是必不可少的。

现代商业环境不断变化,您需要不断更新自己的知识和技能,以适应不同的挑战和机遇。

参加培训课程、研讨会、读书和参与项目都可以帮助您不断学习和成长。

7.展示自己的成果:在成为职业经理人的过程中,您需要能够展示自己的成果和能力。

这包括通过项目成功、团队管理、提高业绩等方面来证明您的价值。

同时,建议您保持积极主动,争取更多的机会和挑战,以展示自己的职业发展潜力。

总之,成为一名职业经理人需要坚定的决心、广泛的知识和经验,以及不断学习和成长的心态。

通过不断努力和实践,您可以逐渐建立自己的职业经理人形象,并取得成功。

领导能力养成的七个步骤

领导能力养成的七个步骤

领导能力养成的七个步骤
企业经营离不开领导力,而领导力之所以重要,是因为能帮助人们领会组织目标并有效激励员工完成工作。

如何养成优秀的领导力存在挑战,幸好,每个人都可以在日常活动中养成良好的领导力。

首先,要建立和他人之间的良好的信任关系。

领导者需要给予他人信任,成为他人的首要支持者,以唤醒他们的进取心,最终提升自身业绩。

其次,要充分认识他人的人格和能力。

理解和了解他人的兴趣、潜力和长处,能够更有效地唤醒他们的创造力。

第三,要清楚地表达自己的想法和目标。

要使行动和言词一致,与人沟通时要精确、明确;掌握问题时要把握好方向,以有效完成目标。

第四,领导者要勇于挑战自我,不断发现自身的潜力,并设法实现理想。

第五,体现出正面的持久动力,以激发其他人的积极性。

相信自己,保持乐观积极的态度,这将为团队带来最大的动力。

第六,领导者要让人感受到发自内心的真诚。

第七,要做一个自觉勤奋的榜样。

不要沉湎于过去的荣誉,而是时刻保持一颗创新心,努力挑战自己,不断进取,持续创新,这样才能让自己和他人受益。

养成优秀的领导力并非一蹴而就,而是需要坚持不懈的学习去做到的。

通过突出这几个点:建立共信、理解他人、清晰沟通、勇于挑战、体现真诚、激发他人和成为榜样,若能在日常活动中一个不放就可以逐步养成良好的领导力。

如何成为职业经理人

如何成为职业经理人

如何成为职业经理人如何成为职业经理人职业经理人是当今商业世界中备受尊敬和追捧的职业之一。

他们具有卓越的领导能力、战略思维和商业洞察力,能够带领团队取得卓越的业绩。

如果你渴望成为一名职业经理人,下面将为你分享一些重要的步骤和技巧。

1. 拥有深厚的专业知识职业经理人应当具备广泛的专业知识和技能。

无论你是从事金融、市场营销、人力资源还是其他领域,都需要通过学习和实践不断积累知识。

优秀的经理人通常会追求硕士或MBA等高等学位,以提升自己的专业素养。

2. 培养领导能力领导能力是成为职业经理人的重要基石。

你需要学会如何激励和激发团队的潜力,带领他们共同追求卓越。

参加领导力培训课程、阅读相关书籍、参与实际项目等都可以帮助你培养和提升领导能力。

3. 发展战略思维职业经理人需要具备战略思维,能够远见卓识地看待问题和决策。

通过阅读商业案例、关注行业动态、参与商业模拟等活动,你可以培养自己的战略思维能力,并将其运用到实际工作中。

4. 建立广泛的人际关系网在商业领域,人际关系网是非常重要的。

建立广泛的人际关系网可以帮助你获得更多的机会和资源。

你可以参加行业活动、加入专业组织、通过社交媒体等方式扩展自己的人际关系。

5. 培养沟通和协调能力作为经理人,你需要随时与不同的人打交道,包括下属、同事、客户等。

因此,良好的沟通和协调能力对于你的成功至关重要。

你可以通过参加沟通技巧培训、积极参与团队合作等方式不断提升自己的沟通和协调能力。

6. 持续学习和自我提升成为职业经理人并非一蹴而就的过程,你需要持续不断地学习和自我提升。

保持对行业和市场的敏感性,关注新技术和新趋势,不断学习和更新自己的知识和技能,以适应变化多端的商业环境。

7. 从基层做起很多成功的职业经理人都是从基层一步一步打拼而来。

通过从基层开始,你可以学习到实际的业务操作和团队管理经验,积累宝贵的经验和知识。

所以,不要急于求成,要勤奋工作并逐步向上发展。

8. 培养自信和决策能力职业经理人需要在各种复杂和不确定的情况下做出正确的决策。

职业经理人君子风范的五项修炼

职业经理人君子风范的五项修炼

职业经理人君子风范的五项修炼“求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源;思国之安者,必积其德义。

源不深而望流之远,根不固而求木之长,德不厚而思国之安,臣虽下愚,知其不可,而况于明哲乎?”这是唐代名臣魏征《谏太宗十思疏》中的一段话,是说树木要想长的高大,就要将根扎的够深;水要想流的远,就要将源头清理通畅;同样要想国家安定繁荣,就要广施德义。

这是一代名臣给皇上的治国谏书,意在劝谏皇上要想江山永固,基业长青,就要将仁德作为根本,厚德载物,以德治国。

治国当如此,治企亦当如此。

作为企业的经营者和管理者,职业经理人是一类特殊的群体,读到这段话时,是否也深有体会?“或称君子何?道德之称也”。

所谓职业经理人,就是具备一定职业素质和职业能力,将经营管理工作作为长期职业,并掌握企业经营权的群体。

职业经理人首先应该具有良好的职业素质,能够管理好一个企业,带领企业走向辉煌的业绩,并依靠业绩来获取回报;其次职业经理人是将经营管理工作作为一项长期的职业,如同NBA职业篮球教练一样,训练球员和参加比赛就是他们的职业,球队的成绩和排名就是他们的业绩。

职业经理人与企业一般的经理最大的不同,就在于他们的工作有很强的阶段性,经常“跳槽”。

他们来到一个企业,往往带着老板或者股东所期待的业绩指标,比如销售额增长20%、成功完成上市计划等等,而当这些业绩指标完成的时候,不管续约还是走人,都又将踏上另一个新的征程,继续他们职业生涯的另一段旅途。

正因为如此,职业经理人往往需要经受更大的短期利益诱惑和考验,也更考验他们作为“职业”的经理人,是否如古人所说的“君子”一样有风骨、有风气、有风范。

“君子风范”这个声誉对职业经理人来说,其实远比收入上的激励更重要,因为职业经理人的职业之“树”是否长青,事业之“流”是否长远,就在于他的职业声誉是否得到认可。

那么什么是职业经理人的君子风范?怎样衡量一个职业经理人是否具有君子风范呢?1. 职业经理人君子风范之一——敬业务本。

如何成为一名成功的职业经理人

如何成为一名成功的职业经理人

如何成为一名成功的职业经理人在竞争激烈的职场中,想要成为一名成功的职业经理人并不容易。

除了具备专业的知识和技能,还需要具备良好的领导力、沟通能力和决策能力。

本文将从个人素质、职业发展和管理技巧三个方面,为您详细介绍如何成为一名成功的职业经理人。

一、个人素质1. 建立积极的心态成功的职业经理人首先要建立积极的心态。

职业发展既是一个长期的过程,也是一个充满挑战和变化的过程。

积极乐观的心态可以帮助您在困难面前保持自信和冷静,更好地应对各种挑战。

2. 发展自己的领导力领导力是一名职业经理人必备的素质。

要发展自己的领导力,可以通过参加领导力培训、阅读领导力相关书籍和学习他人的成功经验来提升自己的领导能力。

此外,还可以在工作中寻找机会担任领导角色,锻炼自己的领导能力。

3. 加强沟通能力良好的沟通能力是一名成功的职业经理人必备的素质之一。

要加强自己的沟通能力,可以学习有效的沟通技巧,如倾听、表达和反馈等。

此外,要注重与他人建立良好的人际关系,并时刻保持良好的沟通氛围。

4. 培养决策能力作为一名职业经理人,经常需要做出重要的决策。

培养良好的决策能力可以帮助您在复杂的情况下做出明智的决策。

学习分析问题、权衡利弊、寻找解决方案以及快速决策的方法和技巧,不断提升自己的决策能力。

5. 持续学习和自我提升成功的职业经理人应该具备持续学习和自我提升的意识。

不断学习新知识、掌握新技能,紧跟行业发展的脚步,可以提高自己的竞争力和适应能力。

二、职业发展1. 设定明确的职业目标成为一名成功的职业经理人,首先需要设定明确的职业目标。

明确的职业目标可以帮助您更有方向地制定职业规划和行动计划,以实现自己的职业目标。

2. 建立广泛的人际网络建立广泛的人际网络对于职业发展非常重要。

通过参加行业会议、参与社交活动和加入专业组织,可以结识更多的行业人士,获取更多的机会和资源。

3. 寻找良师益友在职业发展过程中,寻找一位良师益友是非常重要的。

良师益友可以为您提供指导、帮助解决问题,传授经验和知识。

优秀职业经理人是怎样炼成的?

优秀职业经理人是怎样炼成的?

优秀职业经理人是怎样炼成的?中国企业在经历了改革开放三十多年的发展之后,逐渐开始远离粗暴式的发展,开始向管理要效益,同时对人才的渴求也越来越强烈。

当然,作为企业的核心人才、中流砥柱,一名优秀的职业经理人,无疑是每一个企业都非常需要的。

我们知道,要想成为一名优秀的职业经理人需要具备很多的能力,而在担当职业经理人的职务时,职业经理人需要克服很多原来的习惯。

为了帮助职业经理人走向成功,中旭推出了企业中基层职业化特训班和中高层实效管理特训班,帮助职场人士克服各种问题,掌握各种技能,从而迈向成功。

中旭股份专家认为,职业经理人走向成功至少需要走好两步。

第一步:远离随意性职场上出现随意性是常见的。

有员工的随意性,有管理者的工作随意性,也有企业领导的决策随意性。

所谓“随意性”是指对待人和事随随便便、随心所欲、不依规矩、缺乏自我约束的一种态度,是一种不负责任的行为。

企业管理无小事,任何一个细节上的失误和疏忽往往就会产生严重的后果,随意性越大,安全和质量隐患越多。

我们要努力克服工作中的随意性,养成严谨自律的好习惯。

职业经理人要展示自身的形象,他的风格、作风和举止往往是团队所模仿的对象。

如果职业经理人的价值降效,给予下属的感应肯定是降效的。

如果非常谨慎,每个环节和细节都站在一定的高度看问题,下属就从心底里佩服,还起到一定的威慑作用。

克服工作中的随意性,是提高企业凝聚力和发展能力的必由之路,也是提高我们工作质量和自身素质的当务之急。

二、克服工作中的随意性首先,做事要讲究原则性,强调心理沟通;如果没有原则,在发生矛盾和分歧的时候,不能说服对方,就已经失败了一半。

在于同级或下级交流和沟通的时候,把握语言分寸、举止形象和沟通的环境,才能达到目的和效果。

职业经理人要讲原则上规矩,依了规矩才成方圆,这是一个人最起码的行为准则,谁不上规矩,谁就不可能成为一个优秀的、受人尊敬的职业人。

第二,具备良好的职业道德,提升自身的综合素质职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。

如何成为高级职业经理人

如何成为高级职业经理人

如何成为高级职业经理人如何成为高级职业经理人很多职场新人想成为一位能够独当一面的职业经理人,但是却不知该如何努力,有方法可以成功成为一名高级职业经理人吗?今天店铺分享的是成为高级职业经理人的方法,希望能帮到大家。

成为高级职业经理人的方法首先是要有一个好的职业规划。

任何一位优秀的职场员工,他们都有一个共同的特点,那就是他们能够很好的规划自己的职业生涯,能够有一个非常明确的目标,在这个时段应该做,在那个时段又应该怎么做,这些他们心里面都是非常明白的。

只有目标明确了,才会有为之而努力的动力。

第二是要养成某一项技能。

无论是你的销售技巧还是培训技巧等等,但是你必须得拥有一份让人眼前一亮的技能。

这就意味着你必须把你自己所从事工作的这一部分内容做好,甚至是要做到精通,做到一定的高度你才会是真正的拥有一份技能,一个优秀的经理人不会是只有一份简单的技能,但是成为经理人的第一步就是要有一份属于自己的技能。

第三个是要有冲劲。

其实现在很多的企业招聘员工最害怕的一点就是员工死气沉沉的,没有一点点的冲劲。

年轻人应该是朝气蓬勃的,即使你在日常中可以表现得沉闷一点没有关系,但是一旦到了自己的工作领域中,那么该有的兴奋还是要有的,甚至是提到了你的工作,那么你就应该兴奋了,这才是一个优秀的职场人员应有的素质。

第四是要抗压能力强。

现在的社会越发展,人们的工作压力就越大,那就意味着我们所需要的抗打击能力就越强。

没有人能够随便的成功,每个成功的人背后遭受了多大的打击我们无从而知。

这也就是说,能从一堆人中脱颖而出的人,必定会有一颗强悍的心脏,即使千疮百孔也能坚定的走下去,这也是一位职业经理人所需的承受能力。

第五是要有长远的目光。

如果你成为一位职业经理人,那也就意味着你已经是企业的中高管人才,那么很多时候的决策也将是由你来完成,这就说明你必须还要有敏锐的市场洞察力,眼光要长远,这样才会更加有利于企业的发展。

所以说,成为一位优秀的职业经理人,长远的目光还是要具备的。

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《兵武面对面》柏氏成萍:一个知名职业经理人如何养成摘要:作为业内少有的知名女性职业经理人,成萍与品牌创始人彭火先的商业搭配堪称行业典范,她所服务的彭氏集团一直屹立于业内主流地位,并于近年摆脱繁重品项的束缚,着力聚焦明星单品,继而开启多渠道运营,有她一份重要功劳文/张兵武(《化妆品观察》主笔、心思力智业联合体创始人)彭氏集团总经理成萍成为《兵武面对面》对话的第一个非品牌创始人,并非刻意选择的结果,也非偶然之举——中学语文老师出身的她多年来一直担当老牌化妆品企业深圳彭氏集团战略引擎的角色,并被视为行业职业经理人成长之楷模;而彭氏集团也因为拥有这样一位出色的职业经理人为同行所称道。

“为人谋,必尽其忠;受人托,力竭其能”,成萍可谓当之无愧,2002年底由东北南下到深圳宝安扎根柏氏,无论企业风光或平淡,一路风雨相随,也将自己修炼成让业内人所注目的“铿锵玫瑰”。

2014年,成萍带领彭氏集团再出发,将让人眼前一亮的柏氏带到同行面前。

这一年,曾以产品繁多见称于业内的柏氏,大胆取舍,聚焦用户痛点倾力打造一款摇摇粉,在品牌传播上更多借力微信等新媒体走内容营销之道,且深入践行企业社会责任与复旦携手开展大学生公益创业大赛,一系列举措迥异于过去人们所熟悉的柏氏。

一个有着30来年历史之“沉重肉身”的老牌企业开始摆脱“路径依赖”,融入新的时代潮流,予人以“老树开新花”之感。

成功接着衰颓,创新然后怠惰,对于众多曾经风光却又跌落不振的企业而言,成功的魔咒大多因为故步自封不能开创超越性的局面,管理者一言堂看不到路人皆知的陷坑。

简言之,大家能够创造成功,却难以管理成功。

打破成功魔咒向来不易,2014柏氏能够迈出超越性的一步,当与成萍的极力推动密切相关。

一个值得托付的职业经理人,一定离不开一个值得为之付出的老板。

彭氏集团创始人彭火先的充分信任与授权固然十分重要,而成萍在这个企业所获得的如家般的情感认同才是最强劲的驱动力。

彭总一家视成萍如家人,成萍亦视彭氏如家,不惜为之肝脑涂地。

有了这么一位忠诚与能力均无需置疑的经理人,老板彭火先逍遥地在幕后做着“甩手掌柜”,成为众多企业创始人所艳羡的对象。

担任籍贯所在地政协委员的彭火先如今热心家乡事物,是老家人眼中的善长仁翁。

成萍曾跟老板说:我所有的梦想你都帮我实现了,我的人生已经没有什么一定要实现的梦想。

此乃感恩之语,实际上柏氏的品牌梦想与成萍的个人梦想何尝不是相互成就呢?柏:形声,从木,白声,常绿树。

《论语•子罕》有“岁寒,然后知松柏之后凋也”。

在产业新陈代谢极快的时代,各领风骚三五年乃是常态,柏氏虽未大红大紫但却始终活跃在产业第一线,在业内当属难得的常青树。

这些年来一直在为延续柏氏品牌常青之梦想而努力的成萍说,要成就一个更具持续发展潜力的企业,必须适应不断变化的时代,不断创新,全渠道、单品牌专卖店、新媒体战略、更具包容力的企业文化,未来的挑战或许更为艰难。

>>张兵武和成萍(右)一个知名职业经理人如何养成张兵武(以下简称张):成总,你的角色比较特殊,在《兵武面对面》的对话嘉宾中,你是第一个接受访谈的非企业创始人。

从职业经理人这个角度来说,你是很有代表性的。

在这个行业,从职业经理人发展过来的,大多会提到你。

你是什么时候到彭氏集团的?成萍(以下简称成):我清晰地记得那时2002年的11月26日,到现在为止应该快13个年头了。

张:当时为什么选择来彭氏?之前是做什么工作?成:我在来彭氏之前做的也是化妆品,工作过两年左右的时间,但是没有做过销售相关的工作。

而在这之前,我曾经做过4年的中学语文教师。

张:你和彭火先彭总是怎么“看上”对方的?成:这其实没有什么故事可讲。

因为彭氏集团当时推出了一个柏氏红嫩西红柿系列的产品,在黑龙江做了一个发布会,我当时以主持人的身份帮彭总组织了那一场会议,自那之后我们就结缘了。

之前的两年我一直都是以化妆品行业培训讲师的身份,在东北三省的市场服务于另外一个品牌。

他后来告诉我说,是从一个客户那里听说了我。

可能是这两次机缘,让他觉得我比较适合当时柏氏品牌的发展。

张:那你为什么选择彭氏呢?成:坦白讲,我当时服务的是一个OEM品牌,选择彭氏是因为我来参观了彭氏的工厂。

我觉得这是一个非常有实力的企业,或许在这里我会有一个更好的发展,所以就来到了彭氏集团。

张:你从一个中学语文老师进入到化妆品行业,然后成为一家大型企业的老总,中间肯定会有一些挑战或者不适应,其间心路历程如何?成:其实我的过渡还是很自然的,我之前是老师,进入化妆品行业是做培训师,和之前教师的工作有一些连接,透过培训真正地了解了市场,东北三省有一半以上的终端店铺是我一家一家走过的,所以这个过程让我很好地了解了终端市场的情况。

来到彭氏做销售的工作,彭总也给了我一个非常好的过渡,因为我来的时候,整个彭氏做市场销售的,加上我也只有两个人,所以不存在团队管理和指导别人,他会给你一个学习的过程,让你很快进入到工作的状态当中去。

然后到2008年以后,慢慢团队变大了,行业的竞争也加剧了,我会比较担心愧对彭总的信任,常常问自己真的可以把这个品牌做得更好吗,这种状态在2012年、2013年持续了一段时间。

可是我来彭氏13年,彭总从来没有给我下达过年度目标任务,每一年的目标都是自己给自己订的。

到了2014年,我就想,既然老板这么信任我,不管是怎样的投入,或者是涉及到多少资金的运作,就往前冲,将彭氏集团的事当成是自己的事情。

彭总也鼓励说,没关系,冲到前边有任何的风险和失败,我们也一起去面对。

当没有后顾之忧的时候,人的动力会变强。

张:当时(2002年)整个彭氏在化妆品行业是怎样的一个状态?成:那时柏氏品牌是彭氏集团唯一的品牌,虽然旗下会有雪妃、白莲花等一些系列产品,但是都是以柏氏为核心的。

那个时候的柏氏是属于行业当中上升速度很快的终端品牌,但是也有一些品牌比它当时的发展势头更好,那个阶段比较有代表性的品牌像香雪兰、小护士等。

张:现在来看,彭氏有30多年的历史?成:是的,应该说从品牌注册到进驻中国大陆,这样的过程是比较长的。

但是在中国市场上有较高的活跃度、在市场有非常密集的网络,应该是近20多年时间的事情了。

张:目前在中国化妆品市场,像这一批早期的化妆品公司,30年来还继续战斗在主流阵营的几乎绝迹,只有柏氏成为了行业的常青树。

近十年来,有很多品牌一下子上来了,风头比柏氏更劲,为什么最近几年柏氏会被后来者反超?成:我很高兴你用常青树来形容柏氏,这也是我们企业一直追求的。

我们总觉得做品牌就是一场马拉松,是长跑而不是短跑。

但是我们也不回避最近几年大家感受到品牌在市场的影响力在下滑,虽然业绩报表显示我们的品牌依然在呈良性的方向发展,只是说别人可能更快一点。

这几年当中,我们错过了2007—2008年广告品牌疯狂的增长期,很多品牌在这一段时间投入很大,确实是跑的速度更快一些。

在2008—2012年我们没有大声音的时期,我个人生活也发生了一些变化,这几年我刚好生了两个孩子,自己人生有很大收获。

所以从2014年开始,我们又整装待发,整个集团对2015年的形势非常看好。

张:在彭氏发展的过程中,你承担什么样的责任?成:首先,我来到彭氏的第一天开始,我从来就没有想过有一天我要离开这里;第二,很荣幸老板对我的信任,把品牌全部交给我,然后在整个品牌决策和品牌管理过程中,老板都在授权,我觉得这一点很难得。

因为企业的发展不仅仅是营销这一块,它会有很多板块,可能营销这一块看似我承担了很多,但是在研发、企业的规划上彭总会做很多事情。

比如我们2014年推出的摇摇粉在配方的选择、包装的选择、概念的确定等,他都会参与其中。

他最关注的就是产品的品质,他说:“只要产品品质不出问题,我什么都不担心”。

张:这些年在彭氏你觉得自己改变最大的地方是什么?成:彭总经常问我,你有什么梦想?去年我告诉他,我所有的梦想你都帮我实现了,我没有什么一定要实现的梦想。

如果说改变,我觉得是给了我一个可以自由施展的舞台,这个舞台没有边际,想怎样都可以,因此人会很放松,在这里愿意全力以赴付出自己的一切,去实现一个品牌所能实现的价值。

也许过了百年之后我们都不在了,那我最骄傲的事情是,品牌还在。

一款爆品如何基于痛点打造张:大家能看到在2014年彭氏集团,尤其是柏氏品牌给大家的感觉是眼前一亮。

其中柏氏摇摇粉这个产品一推出来,我觉得挺有特色的。

这个产品到底是如何推出来的?它的竞争力在哪里?成:谈起摇摇粉是我一件比较兴奋的事情。

这个产品还在研发阶段我们就想要打造成一个爆款。

一个品牌想要在消费者层面和渠道上有很大的提升,我觉得产品是第一重要的事情,所以在做摇摇粉之前,我们所有人都在讨论我们这款爆品应该选择哪一个品类。

包括洁面水乳霜我们全部想过,我们觉得最能够让消费者接受并产生快速传播的产品应该是底妆类的产品,因为它可以很快让别人看到效果。

然后在底妆所有的产品当中,我们觉得单纯地做一个BB霜、CC霜又不能够让这款产品有一个独特的特性。

我们开始从消费者的角度来研究,消费者用粉类产品的时候痛点是什么,然后我们发现所有消费者用粉类的时候最大的痛点是时间需要很长,要涂抹轻拍很久,在整张脸上耗费很长事情,很容易让人失去耐心。

另外还经常会涂不匀,脸就会很难看。

如何能够解决消费者这一痛点?我们就做了这样一款产品,它是一款水、粉、精华完美配比的产品,可以不用点、不用拍,可以直接摇匀它的膏体,然后挤在手掌心,就可以像涂面霜一样在整张脸上涂开,达到快速上妆的效果,所以我们说秒速上妆,告别指尖时代。

我们觉得这样解决消费者的痛点是很棒的,但是消费者不太会用这支产品,因为它突破了以往的用法,所以我就需要给它一个新的名字,因为它需要去摇,摇匀之后像涂面霜一样去涂抹,所以我们就给它起了一个名字叫摇摇粉。

张:你刚才所说的痛点是,过去使用这种产品很麻烦,环节很多,如今我们使用摇摇粉会省去哪些步骤?成:因为摇匀之后涂抹省去了点、擦等环节,节省了消费者的时间,还很均匀,并且这个粉是不会脱妆的,用纸巾擦拭不掉,我们解决了这三个痛点,这款产品才会受到这么广泛的欢迎。

张:具体在市场上的业绩反映情况是怎样的?成:业绩上确实超越了我们的想象。

这支产品2014年7月份全面上市之后,到2014年年底,我们统计了一下单支的销量应该在300万支以上,现在这个数字还在不断突破。

张:知道柏氏历史的人都知道其生产有优势。

以前去柏氏开会,会议室全部都是产品,然后到今天,聚焦到一个产品,相信在这个过程中,会在思想上有很大的突破,为什么能下这么大的决心?成:我们之前确实产品很多,最多的时候有1000多个SKU,这让我们的整个生产链很麻烦。

到了2014年我们发现,无论产品多与少,有多少个能被消费者记住非常重要,所以我们决定做几个让别人能记得住的产品,这其中确实下了非常大的决心,要很舍得才行。

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