谈职业经理人的培养

谈职业经理人的培养

一、职业经理人对组织活动的意义

职业经理人具有指导、影响和协调的职能，职业经理人的能力体现为一种影响一个群体实现目标的能力。职业经理人对组织活动具有重要意义。

——弥补组织结构的缺陷。世界上没有绝对完美的组织结构，必然存在着一定的缺陷，需要经理人员进行协调。

——帮助组织适应环境变化。企业所处环境非常复杂，组织结构需要与企业的外部环境、战略、人员、技术、规模等相适应。经理人员可以帮助企业协调与环境的关系，并根据环境变化，适时对组织结构进行调整。

——确保组织结构更好地运行。组织结构任务的执行需要人员来完成，职业经理人可以灵活地协调成员行为。

二、职业经理人的层次及其相应的功能、认知和情感

——高层领导。具有发起功能。在认知上，应有系统的规划能力；在情感上，应有个人魅力，得到员工的认可。

——中层领导。具有插入功能，能协调各种人际关系，是对组织结构的补充。在认知上，应有双向的人际沟通技能；在情感上，应有人际关系技能，能调动员工积极性，解决各种冲突和矛盾。

——低层领导。具有执行功能，能利用组织资源完成组织目标。在认知上，能掌握组织规则和制度，具有相应的技术知识；在情感上，能作到奖惩公平。

三、职业经理人应具有的素质

. 职业经理人应具备的普遍特点

——知识广博。拥有经营、财务、人力资源、金融等管理知识。

——业务素质强。熟悉所在行业技术。

——洞察力敏锐。对环境变化非常敏感，能对企业资源状况进行切实可行的评估。

——有远见。善于捕捉和利用各种有价值的信息。

——快速反应能力。针对特殊情况能快速做出反应，紧要关头能较好地保持情绪稳定，善于变被动为主动、变困境为机遇。

——适应性好。不拘泥于现实安排。

——精力旺盛。喜欢参加各种活动和应酬，勤奋实干。

——有顽强的毅力。敢于面对现实与困境，敢于竞争。

——创新性强。不循规蹈矩，喜欢求变。

——自信心强。处事果断、敢冒风险。

——喜欢并善于与人打交道。关心人，团结人，心胸开阔，并能从交往中获取有价值的信息。——沟通能力强。具有较强的沟通技巧，表达能力强。能灵活运用语言，驾驭能力强，同时能够综合运用身体、表情等非语言形式表述信息。善于理解下属，能抓住谈话重点内容。——组织能力强。能有效地说服、训练员工，使员工理解并认同并组织的目标。

——具有崇高的道德品质和强烈的责任感，做事严谨，讲信誉，正直、守法，能在企业中起到率先垂范的作用。

. 国内经理人应具备的特殊品质

——了解中国市场的特殊性。首先，虽然中国经济市场化进程逐渐加快，但仍然是一个市场化程度较低的国家。为了在市场上取得成功，职业经理人不仅需要详细调查产品市场，还要

特别注意影响产品经营的非市场因素。其次，中国市场的大部分资源掌握在政府手中，因此经理人还应密切注视政府的举措，与政府建立融洽的关系。

——熟悉中国以及所在地文化的特点。中国与西方国家的历史文化具有很大差异，员工的心理特点、群体结构与国外不同，职业经理人应认真研究企业员工特点，有针对性地进行管理活动。

四、提高职业经理人素质的方法

. 提高自身素质

——丰富知识。首先，应更多地了解企业情况，研究企业的外部环境、内部资源、以往经营管理等情况；其次，应尽量熟悉行业技术知识，了解企业核心技术的现状、发展前景及生命周期等；第三，应学习相应的管理知识。

——提高技能。通过理论学习并结合企业实践，努力提升自己的业务能力，培养自己的洞察力、应变力及创新能力。

——善于学习。随着经济全球化和信息化的发展，企业面临着复杂的外部环境，竞争形势日益激烈，为了适应不断变化的环境，企业领导需要善于学习并不断学习。学习能力已经成为企业保持持久的竞争优势的源泉。

——训练人际交往能力。学习人的知觉、学习、个性等个体心理特点，提升个人心理力量。通过对人沟通过程的研究，培养和训练与他人沟通的技巧和能力。研究员工动机和行为的特点，对员工施加影响，引导员工实现企业目标。

. 学习领导技巧

——根据不同情境，运用适当的领导方法。根据领导的情境理论，领导活动是领导个人和实际环境作用的结果，领导的效果与三种情境因素相关，第一是上下级关系的好坏，第二是工作任务的结构和性质，第三是领导的职位权力。在确定情境之后，可以选用恰当的领导方法。在上述情况下，根据需要也可主动调整工作情境，适应领导风格。

——针对下属特点，选用适当的领导方法。根据领导的生命周期理论，组织成员存在着成熟程度的区别，依据生理成熟（工作能力）和心理成熟（工作意愿）两个维度可将下属的发展分为初期、中期、后期和晚期等个阶段，分别应采用命令式、劝导式、参与式和放任式的领导方法。

——灵活运用授权方式。近年来，在管理中推行授权方式成为一种趋势，特别是当企业规模扩大的情况下，领导者必需通过授权来管理。如何授权，在多大范围内进行授权，对同一层级上的授权如何协调，授权后如何进行绩效评估都是非常复杂的问题，领导者应针对具体情况灵活运用授权方式。

——制造有益冲突。现代观点认为组织的冲突是有利弊之分的，有益的冲突可以为组织带来活力，帮助组织适应环境、发现管理中的问题。领导者应在组织中保持一定的冲突水平。发生冲突时，领导者应综合考虑冲突双方的需求，妥善地进行解决。

. 确立适合自身的领导风格

现代企业中存在着专制型、民主型、参与型等许多不同的领导风格，每种领导风格都可以看到成功的案例。事实上，每个人的认知、学习及个性都有所不同，因此领导者应根据个人特点，逐步培养并形成适合自身的领导风格。

. 建立积极的态度

首先，应培养职业道德，企业领导应具有良好的思想品质，以身作责，为员工树立榜样；其次，应拥有强烈的自信心；再次，对工作具有巨大的热情；最后，应投入旺盛的精力。国际著名的（通用电气）公司把领导者的能力概括为个，分别是精力（）、激励他人的能力（）、决断力（）和执行能力（），的韦尔奇认为上述能力都与激情（）联系在一起。

五、职业经理人应具备洞察市场、捕捉商机的能力和出色的决策能力