有效工作方法PPT

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2021/4/16
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三、时间管理方式
➢ “备忘录”的时间管理 备忘录管理的特色就是写纸条,随身携带,随时
翻看,当一天结束后,完成的事情,就在备忘录上 划掉,没完成的就增列到明天的备忘录上,这是第 一代时间管理。
➢ “规划与准备”的时间管理
这是第二代时间管理理论,其特色是使用记事簿
来做好时间规划,特点是制定时间表,记录应该做
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2021/4/16
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帕金森定律
工作会自动地膨胀占满所有可用的时间。 如果你給自己安排了足够充裕的时间去从事一 项活动,你会放慢节奏以便使用掉所有分配的时间
2021/4/16
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陷阱 4
不速之客
• 一些沒有预约时间的不速之客来访, 也会造成我们时间的浪费。
• 这时你就得停下你原來计划的事情, 而去处理这些不速之客。
2021/4/16
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时间管理的核心——要事第一
• 要事就是先要确定你的人生目标(包括工 作目标),才能判断是否是要事。
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四、如何抓住时间管理的关键——明确目标
➢进行职业生涯设计,制定明确的事业目标 ➢把事业目标分解为可行的短期目标 ➢经常检查目标
2021/4/16
❖选择典型的工作日 ❖填写工作日志记录表 ❖评价各项活动 ❖做出整体评论
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工作日志记录表
日期 :
时间 活动 8:00 8:30 9:00 9:30 10:00 10:30 11:00 11:30 12:00
姓名 :
优先顺序(A,B,C )
2021/4/16
目标:
评价,处理,结论
下来就具备,而是训练出来的。 • 在年轻时就训练自己如何讲话讲的很得体,表达
很肯切,面对人时就会取得别人的好感。
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二、沟通的障碍
1、地位的差异:地位高低的差异和专业背景 (1)地位高低的差异:地位低的人一般比较胆怯,
总是尽量不主动跟地位高的人接近,这就是由于 地位高低差异造成的。 (2)专业背景的差异:比如说律师、医生等专业背 景的人说话过程难免会带有一些专有名词,这样 我们不太懂得人跟他沟通起来可能会产生障碍。
• 最重要的,是你要秉持自己的原則,不 要滥充好人。
2021/4/16
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陷阱 3
“反正时间还早——拖延
• 拖延可以扼杀你的事业。 • 生活的真言就是:现在就做!
• 有时拖延得越久,情形越恶化。如:处理客戶抱 怨等。
• 有拖延习惯的人,可能会对自己说:“反正时间 还早呢?不急!”而这样必然会造成时间的极大 浪费!
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造成计划欠妥的原因有:
❖不明白计划的重要性; ❖没有建立系统 ❖没有时间拟订计划; ❖认为危机不可避免; ❖缺乏自律; ❖害怕许下承诺; ❖没有指出明确的结果; ❖无法制定工作的优先顺序; ❖心里有计划,但没落实到文字上
2021/4/16
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有效沟通
一、什么是沟通
• 沟通就是人与人的接触。 • 沟通其实不是一种本能,他是一种能力,不是生
的事情,标明应该完成的期限,例如注明开会的日 期等等。
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三、时间管理方式
➢ “规划、制定优先顺序,操之在我”的时间管理 第三代时间管理,特色:将每天的活动详细地制订 为各式各样的规划表,制定长中短的目标以期实现 一种价值观,它主要强调提高工作和生活效率。
➢ “一切以未来目标为中心的罗盘理论”的时间管理
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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1.按照ABC法则对工作事项进行分类
• 如果对达成目标至关重要,标注为A。A类—必须 做的事,比如:重要的客户约见。
• 如果对达成目标一般重要,标注为B。B类—应该 做的事,有助于提高企业业绩,但不是关键性的。
• 如果对达成目标作用不大,标注为C。C类—可以 做的事,价值较低的一类事务,无论这些事务多 么有趣或紧急,都应该拖后处理。
2021/4/16
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二、时间管理的陷阱
陷阱 1 脚踩西瓜皮--滑到哪里是哪里
• 做事没有任何计划,也没有时间表, 碰到什么就做什么。
• 怕什么,船到桥头自然直嘛!
2021/4/16
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二、时间管理的陷阱
陷阱 2
不好意思拒绝別人
• 越是热心肠的人,越容易碰到这种问题
• 实际上,沒有任何人可以做到让每个人 都喜欢自己。
第四代时间管理。强调自然法则,超越传统,追求
更快、更好、更具有效率的观念,它不是“换一个
时钟”的问题,而是提供一个罗盘,因为人走的多
快是一回事,走的快有可能走很多的弯路,方向对 才是最重要的。
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2021/4/16
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系统评估自己的时间管理状况(自我评估) 1、评估工作目的 2、评估工作方式 3、拖延情况 4、工作计划情况 5、浪费时间情况 6、评估与人合作情况 7、评估文书处理 8、评估个人花费时间情况
《有效工作方法》
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时间管理
一、什么是时间管理
时间管理是指以效率、效果为目的,在工作、生 活中有目的地利用时间管理规则和技巧,合理有 效地利用可支配时间,通过计划保证各项事务完 成的一系列管理活动。
2021/4/16
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时间管理
一、什么是时间管理
时间管理追求的目的是达到三效: 1、效果:指预期的结果。 2、效率:用最少的时间或花费获得结果。 3、效能:用最少的时间或花费获得最佳的结果。
2021/4/16
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• 2、信息来源的可信度。一个信息如果不准确就不 要讲,讲了之后就造成了一个误导。尤其是在公司 里面,尤其是我们的领导,如果这个消息不是自己 验证的,就告诉自己的员工他的来源在哪里。或者 这个消息有可能,但是这个消息存在的概率是多少 也要告诉对方。
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时间 9:00
10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00
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工作 日常公务—发邮件、打电话 和客户会谈 处理一些信件 参加监事会 午餐 制定销售计划 和客户会谈 电话制定商业联系清单 制定明天的日计划 去体育馆
优先级 应该做的事 必须做的事 可以做的事 必须做的事
应该做的事 必须做的事 应该做的事 应该做的事 应该做的事
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2.按重要紧急性分析工作
2021/4/16
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2021/4/16
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如何做工作日志
工作日志也称工作时间记录, 是指通过对完整的工作日做详细工作记录, 了解每天什么时间做了什么工作, 以及效率和效果如何。
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