8月品质例会(2)

6、八月份半成品调试质量状况
•8月调试共反馈故障31起，其中来料问题3起，占9.68%；装配问 题19起占61.3%，设计问题9起占29.02 % 。刘泽平8月.xlsx
月份 来料不良 油水问题 设计问题 装配问题
1月 18.50% 25.90% 2.20% 53.30%
2月 22.40% 10.50% 26.30% 40.80%
8月售后85机早期总体故障比例
8月售后85机开机总体故障比例
8月售后85机保内总体故障比例
8月售后150机早期总体故障比例
8月售后150机开机总体故障比例
8月售后150机保内总体故障比例
2、八月售后主要部件故障比例如下 8维修换件.xls
8月售后70机早期主要部件故障比例
8月售后70机开机主要部件故障比例
3月 37.00% 4.40% 2.20% 56.40%
4月 42.50% 1.47.00% 2.00% 5.00% 46.00%
6月 42.00% 0.00% 18.00% 38.00%
7月 50.00% 0.00% 0.00% 49.00%
8月 9.68% 0.00% 29.02% 61.30%
• 7月份成品入库27台，半成品问题点共180项，平均单台6.6项，
其中外购件48项，外协件不良40项，装配问题81项，设计问题8项
2、JV70机装配质量状况
•
8月份在线、下线检验质量不合格信息报告.xlsx
• 8月份70机成品入库20台，半成品问题点共58项，平均单台2.9项
，其中外购件8项，外协件不良19项，装配问题31项，设计问题0项
底盘班 液压班 工作装置班 覆盖件班 钣金班 外协
不合格 项
1
6
0
1
1
11
不合格 项比例
3.6%
21.4%
0.0%
3.6% 3.6% 39.3%
外购 2
7.1%
设计 其他
2
4
7.1% 14.3%
5、七月份半成品调试质量状况
•7月调试共反馈故障83起，其中来料问题42起，占50.06%；装配 问题41起占49.4%，无油水及设计问题。刘泽平7月.xlsx
❖2011.8.1～2011.8.31售后共反馈148起故障，其中开机故障4台（0— 20小时）,早期故障8台（21—100小时），保内故障136起（101— 2000小时），保外故障暂无统计。
1、月度开机故障率推移图
•8月开机故障明细.xlsx
•7月销售36台，开机故障8台，前三月均销售42+27+36/3=35台，开 机故障率：8/35=22.8% （ 8月销售29台，开机故障4台，前三月均
底盘班 液压班 工作装置班 覆盖件班 钣金班
不合格项
不合格项 比例
0 0.0%
4 13.3%
0 0.0%
7 23.3%
3 10.0%
外协 11 36.7%
外购 3
10.0%
设计 1
3.3%
其他 2
6.7%
4、JV150机装配质量状况 8月份在线、下线检验质量不合格信息报告.xlsx 8月份85机成品入库4台，半成品问题点共28项，平均单台7项，其中外购 件2项，外协件不良11项，装配问题10项，设计问题2项,其他问题3项
8月品质例会(2)
2020年5月27日星期三
会议议程
• 1. 挖机产品售后质量问题概况 • 2. 售后质量信息分析 • 3. 内部质量问题状况 • 4. 来料质量问题统计与分析 • 5. 索赔概况 • 6. 历次会议纪要追踪
一、售后服务质量信息概述
❖2011.7.1～2011.7.31售后共反馈157起故障，其中开机故障8台（0— 20小时）,早期故障6台（21—100小时），保内故障141起（101— 2000小时），保外故障暂无统计。
统计.doc
合格率 来料数量
下车架 88% 15
回转平台 85% 20
动臂 90% 10
斗杆 100%
10
挖斗 89% 45
推土铲 80% 15
5、七月份涂装质量状况
• 7月共入库挖机27台，涂装问题共85起，平 均单台3.14起。
6、八月份涂装质量状况
• 8月共入库挖机30台，涂装问题共62起，平 均单台2.07起。
销售(27+36+29)/3=31台，开机故障率：4/31=13%）
2、月度早期故障率推移图
•7月销售36台，早期故障6台，前三月均销售42+27+36/3=35台，早期 故障率：6/35=17.1% 早期故障明细7月.xlsx （ 8月销售29台，早期
故障8台，前三月均销售（27+36+29)/3=31台，早期故障率： •8/31=25.8% 早期故障明细8月.xlsx）
不合格项 不合格项比例
底盘班 6
10.3%
液压班 10
17.2%
工作装置班 覆盖件班 钣金班
1
9
5
1.7%
15.5%
8.7%
外协 19 32.8%
外购 8
13.8%
3、JV85机装配质量状况 8月份在线、下线检验质量不合格信息报告.xlsx
8月份85机成品入库6台，半成品问题点共30项，平均单台5项，其中外购 件3项，外协件不良11项，装配问题13项，设计问题1项,其他问题2项
四、1、七月份进货检验质量概况7月份六大件及销轴和连杆质量
情况统计.doc
2、八月份进货检验质量概况8月份六大件及销轴和连杆质量情况统计
.doc
3、黄兴事业部六大件7月质量状况
•7月份六大件及销 轴和连杆质量情况
统计.doc
4、黄兴事业部六大件8月质量状况
•8月份六大件及销 轴和连杆质量情况
3、月度三包期故障率推移图
• 7月保有台量535台，三包期保内故障157起起，故障率29.3% 8月保有台量541台，三包期保内故障148起起，故障率27.3%
二、售后质量分析 •1.八月售后挖机总体故障比例 维修换件08.xls
8月售后70机早期总体故障比例
8月售后70机开机总体故障比例
8月售后70机保内总体故障比例
8月售后70机保内主要部件故障比例
8月售后85机早期主要部件故障比例
8月售后85机开机主要部件故障比例
8月售后85机保内主要部件故障比例
8月售后150机早期主要部件故障比例
8月售后150机开机主要部件故障比例
8月售后150机保内主要部件故障比例
三、内部质量概况
1、装配质量状况 •
七月份在线、下线检验质量不合格信息报告.xlsx