人力资源管理程序
全套人力资源管理流程图-SOP
全套人力资源管理流程图-SOP岗位设置管理流程流程名称:岗位设置管理流程编码:由人力资源部执行受控状态:人力资源总监行为实施管理行为:各职能部门的人力资源部、人力资源总监、总经理根据公司发展战略进行职能分解和机构设置工作。
根据人力资源规划确定编制,制作职务说明书,进行职责划分和岗位设置意见。
如果需要,进行薪酬设计和薪酬预算审核审批。
最后实施。
人员编制管理流程流程名称:人员编制管理流程编码:由人力资源部执行受控状态:人力资源总监行为实施管理行为:各用人部门对本部门编制提出意见,增加编制申请。
XXX总经理办公会议总经理进行各部门工作量分析,审议提出编制草案。
制定具体的人员编制,并编制职位说明。
最后进行审核签批和执行编制。
增加编制申请流程流程名称:增加编制申请流程编码:由用人部门执行受控状态:分管总监行为实施管理行为:各用人部门提出增加编制的申请,总经理办公会议进行审议和审批。
审核人员进行审核,提出增编岗位人员素质要求。
内部招聘流程和外部招聘流程进行决策。
用人申请流程流程名称:用人申请流程编码:由用人部门执行受控状态:分管总监行为实施管理行为:用人部门部门负责人填写用人申请表,审核人员进行审核和核实。
如果因调动、流失等原因出现职位空缺,报告部门负责人。
分管总监维持现状或决定内聘或外聘。
公司内部招聘流程流程名称:公司内部招聘流程编码:由人力资源部执行管理行为:XXX发布招聘启事,公司员工可以申请。
用人部门进行面试,XXX提供相关支持。
公司外部招聘程序用工申请流程流程名称:公司外部招聘程序用工申请管理行为:用人部门进行招聘程序用工申请,决定内聘或外聘。
对外发布招聘启事,进行面试。
人员筛选流程包括公司内部招聘和公司外部招聘。
对于公司外部招聘,XXX负责发布招聘启事,应聘人员需填写应聘登记表并参加面试。
对于重要岗位的关键人员,必须与员工沟通并请人力资源部协调。
对于公司内部招聘,用人部门需提交用工申请并进行内聘判断,若决定外聘,则需进行相应的流程。
人力资源管理程序
c.质量意识及公司管理体系的培训:由体系专员实施。
2.由用人部门实施的入职培训内容包括:
a. 主要职能、责任、规章和制度:
三级安全教育:各用人部门的部门责任人负责部门级别的安全教育的实施;班长/线长负责班组级别的安全教育的实施;规章制度和部门职能的培训由各部门的负责人实施培训。
b.对经入厂、转岗和在职培训考核评价不符合岗位资格的员工,人力资源部根据各单位生产业务需要组织相关单位协议将人员商调其他岗位,并根据协议结果经转岗培训符合岗位资格要求后向相关单位下发人员调动通知执行调配。
c.对因生产业务调整、顾客要求变化取消掉的岗位人员,人力资源部作转岗处理。
7.13.1.2转岗的人员在上岗之前必须经过重新的岗位培训和认证,培训计划由接收部门负责人制定,人力资源部跟踪实施。
7.4.2培训考核不合格者(口试、实操、笔试或在其他考核方式中明显不达标者),不得上岗。
7.4.3保存员工教育、培训、经验和技能的相关记录,并作为晋级和提薪的依据之一。
7.18 培训计划的跟进
人力资源培训岗对《年度培训计划》的实施情况进行确认,包含是否按期完成,是否达到预期效果。如未按期完成和培训师及受训人员进行培训时间的再次确认,确保培训得到有效地实施。
7.8 录用
部门主管级(含)以上岗位的录用决定权由公司总经理审批;其他岗位的录用决定权由部门负责人审批录用;
面试结束后5个工作日内,用人部门负责人根据面试材料,决定是否在面试合格的应聘者中选拔录用新员工。录用决定做出后,用人部门负责人核定被录用应聘者的试用时间和薪酬,人力资源部核准。用人部门负责人填写相关应聘者的《面试评价表》录用决定栏,签字确认。
岗位操作人员从教育、培训、技能和工作经历、业务水平、工作能力、工作成绩等方面进行能力评价,分为合格和不合格。
人力资源管理六大模块流程
人力资源管理六大模块流程
人力资源管理六大模块的流程如下:
1. 人力资源规划:包括组织机构的设置、企业组织机构的调整与分析、企业人员供给需求分析、企业人力资源制度的制定、人力资源管理费用预算的编制与执行等。
2. 招聘与配置:包括招聘需求分析、工作分析和胜任能力分析、招聘程序和策略、招聘渠道分析与选择、招聘实施、特殊政策与应变方案、离职面谈、降低员工流失的措施等。
3. 培训与开发:包括培训需求分析、培训计划制定、培训课程设计与开发、培训实施与跟踪、培训效果评估等。
4. 绩效管理:包括绩效管理准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段、应用开发阶段、绩效管理的面谈、绩效改进的方法等。
5. 薪酬福利管理:包括薪酬福利体系设计、薪酬调查与数据分析、福利项目设计与实施等。
6. 劳动关系管理:包括劳动合同管理、劳动争议处理、员工关系维护等。
这些流程在人力资源管理中相互关联,需要协调配合,以确保企业的人力资源管理达到最佳效果。
人力资源管理程序
人力资源管理程序1、目的根据质量、职业健康安全和环境管理体系要求,为确保员工都具备相应的能力,通过建立教育与培训制度,使其增强质量、健康安全和环保意识,具备相应的技能和工作经验,以保证其能胜任担负的工作。
2、范围适用于质量、职业健康安全和环境管理体系规定有职责的人员。
3、职责3.1 根据国家职业技能和劳动安全卫生规定的标准,对普通工种和特种作业人员的岗位要求,由劳人科负责对操作岗人员组织培训,并确保持证上岗;对劳务分包方负责监督、检查操作岗人员的持证情况。
3.2 根据国家对从事质量检验、安全管理、材料试验、施工技术、物资管理以及职业健康安全与环境绩效专业管理人员必备知识和持证上岗的要求,由劳人科负责对管理岗人员的培训。
3.3 公司劳人科是人力资源管理程序的主责部门根据工作需要负责对员工的培训,每年制定《年度人力资源培训计划》JL/B/Q6.2-SE4.4.2-01,健全管理机构和培训网络,并负责监督、检查培训落实情况,评估培训效果。
3.4 公司所属各单位及公司各职能科室,每年根据要求向公司提出培训计划,按时选派人员参加培训,并对参培人员从能力、意识、经历等方面进行培训效果的考核评估。
4、工作程序4.1 过程表述(见附页)4.2 人员安排4.2.1 承担质量、职业健康安全和环境管理体系规定有职责的人员应具备一定专业基础理论知识和必要的专业管理能力。
4.2.2 劳人科负责编制公司质量、职业健康安全和环境管理岗位工作员工的《岗位能力标准》EJ/C/Q6.2-SE4.4.2.,报管理者代表批准。
4.2.3 《岗位能力标准》经审批后作为劳人科选拔、招聘、调配、考核人员的主要标准。
4.3 能力、培训和意识4.3.1 根据《岗位能力标准》应分别对从事影响质量、职业健康安全和环境管理活动的人员进行培训。
4.3.2 对领导层和管理人员应进行质量、职业健康安全和环境管理意识教育,使其掌握管理体系运行的有关要求。
4.3.3 对施工技术人员中的项目经理、工长、器材、安技、质量、试验等关键岗人员,依据国家规定经过教育、经历培训和技能考核,应持证上岗。
人力资源管理的18个流程
人力资源管理的18个流程1.招聘流程:确定组织的人力资源需求,确定招聘渠道,发布职位广告,筛选简历,面试候选人,并选择最佳候选人进行录用。
2.岗位描述和工作职责:为每个职位确定明确的职责、资格和能力要求,并编写相关的岗位描述。
3.绩效管理:建立绩效管理体系,包括设定目标、制定绩效评估标准、定期评估和提供反馈,以监督员工的工作表现。
4.培训和发展:确定员工的培训需求,设计和实施培训计划、课程和活动,以提高员工的技能和能力。
5.薪酬管理:制定公正的薪酬政策,确定薪资水平,根据绩效和市场标准进行薪酬调整,并确保薪酬体系的内部公正和外部竞争力。
6.员工关系管理:建立积极的员工关系,包括沟通渠道的设立、员工满意度调查、冲突解决和员工福利计划的实施。
7.激励和奖励:制定激励和奖励制度,激励员工为组织的成功做出贡献,包括薪资奖励、奖金计划、员工福利和公平的晋升机会。
8.组织发展:评估和分析组织的现状,确定和实施适当的组织变革和发展策略,以适应内外部环境的变化。
9.健康与安全管理:确保员工的健康与安全,包括制定相关政策和流程、提供必要的培训和教育、管理工作场所的安全风险。
10.离职管理:处理员工离职程序,包括接收辞职通知、进行离职面谈、完成离职手续、进行知识转移和员工离职调查。
11.人力资源信息系统管理:建立和管理人力资源信息系统,用于记录和管理员工信息、绩效评估、培训记录、薪酬管理等。
12.员工循环反馈:定期获得员工对组织、管理和工作环境的反馈,以识别问题、改进和增强员工的参与感。
13.福利和员工关怀:制定和管理员工福利计划,包括健康保险、退休计划、休假和其他福利待遇,以提高员工满意度和忠诚度。
14.员工档案管理:管理员工档案,包括个人资料、合同、工资单、培训记录等,以确保档案的完整性和保密性。
15.员工变动管理:管理员工的变动,包括晋升、调动、转岗、降职和解雇等,以实现组织的业务需求和人力资源优化。
16.员工认可和奖励:认可员工的努力和成就,通过奖励、表扬和个人发展机会,增强员工的满意度和参与度。
人力资源管理流程
人力资源管理流程
1.招聘流程:
2.入职流程:
3.培训流程:
培训是提高员工能力的重要途径。
首先,进行培训需求分析,确定培
训目标和内容。
然后,制定培训计划,确定培训方式和时间。
接下来,进
行培训实施和效果评估,如定期考核、培训反馈等。
4.绩效管理流程:
绩效管理是评估员工表现的过程。
首先,设定明确的工作目标和指标,与员工达成共识。
然后,定期进行绩效评估,如月度、季度或年度评估等。
接下来,进行绩效结果反馈和奖惩措施的落实,如薪酬调整、晋升、奖金等。
5.薪酬福利流程:
薪酬福利是组织为员工提供的回报。
首先,进行薪酬政策的制定,包
括基本工资、绩效工资、津贴等。
然后,进行薪酬核算和发放,如计算工资、编制工资表等。
接下来,提供其他福利,如保险、年假、节日福利等。
6.员工关系流程:
员工关系是组织与员工之间的沟通和协调。
首先,建立员工沟通机制,如员工意见箱、员工代表大会等。
然后,处理员工的问题和纠纷,如员工
投诉、劳动争议等。
接下来,组织员工活动和团队建设,增强员工的归属
感和凝聚力。
以上是人力资源管理的主要流程。
在实际操作中,每个组织可能会有些许不同,但总体上都包含了这些环节。
通过对这些流程的科学管理和优化,可以提高企业的组织效能、员工满意度和竞争力。
人力资源管理程序全套
人力资源管理程序1.0目的为规范公司人力资源管理流程,加强人力资源管理,使人力资源管理的各个环节处于有序控制下,提高人力资源管理效率。
2.0范围适用于本公司人力资源的管理。
3.0职责3.1总经理确定公司发展战略,审批《人力资源发展计划》;3.2行政经营部是该程序归口负责部门,负责制订《人力资源发展计划》,负责公司人员的招聘、选拔、录用、培训、调配、考核以及员工岗位描述/素质表的编制/修订/完善,。
3.3各部门配合行政经营部做好对员工进行考核以及对员工的日常管理工作。
4.1程序4.1人力资源发展计划4.1.1公司根据生产发展战略及经营计划,在现有人员的基础上,营造有一定技能和经验的员工队伍,通过教育、培训不断提高员工素质,使从事影响产品质量工作的人员能够胜任其工作,确保有效实施质量管理体系运行和控制其过程。
4.1.2行政经营部根据企业发展需要,岗位配置状况,员工培训需求等,组织制定公司各岗位人员的能力(含技术、技能)需求。
以满足并督促能力、意识、培训计划的实施;制定并实施员工激励政策,促进其工作热情和创造性,以满足生产经营及战略发展的需要;教育、培训应作相应的评价意见和监督考核记录,对承担特定任务的人员应具备要求的资格,并以《岗位描述》和员工的能力现状为依据,编制人力资源发展计划。
《岗位描述》编写要求;I岗位描述分两部分;一部分为岗位职责,一部分为资格要求;I资格要求从以下四方面阐述;a)学历;b)经历;c)所需培训;d)技能;I岗位职责的第一条为支持公司质量方针。
4.1.3技能评价公司根据岗位描述/人力资源要求每年对在职员工进行一次能力评价,评价由行政经营部组织实施,评价后的结论可能是以下情况之一;I不能独立工作;I在别人指导下工作;I能独立工作;I可指导别人工作。
对员工的能力进行评价并填写《员工技能考核表》形成《员工技能评测表》依据《员工技能评测表》进行评分,评价结果记录在员工能力评价表中,对不能胜任工作的员工采用培训或更换岗位方法实施,空缺岗位采取招聘方式获取。
人力资源管理程序
人力资源管理程序导言:人力资源管理是企业成功的关键因素之一。
随着企业竞争的加剧和全球化的发展,人力资源管理程序变得至关重要。
本文将探讨一个完整的人力资源管理程序,包括招聘、培训、绩效评估和员工福利等方面的内容。
一、招聘程序招聘是一个公司引入新员工的关键步骤。
一个成功的招聘程序能够帮助企业找到最适合的人才,从而提高企业的整体绩效。
在招聘程序中,首先需要明确招聘岗位的需求,包括所需技能和经验等条件。
接下来,通过发布招聘广告、招聘网站和内部推荐等方式来吸引应聘者。
面试是招聘过程中的核心环节,通过面试可以进一步了解应聘者的能力和个性。
最后,选择招聘合适的候选人,并完成相关的入职手续。
二、培训程序员工培训是提高员工技能和知识的重要手段。
一个完善的培训程序可以增强员工的绩效,提高员工的工作满意度,并为企业的未来发展做好准备。
在培训程序中,首先需要进行培训需求分析,明确培训的目标和内容。
然后,制定培训计划,包括培训方式、培训时间和培训预算等。
接下来,选择培训方法,可以是内部培训、外部培训或在线培训等。
进行培训后,需要进行培训评估,以评估培训效果和改进培训计划。
三、绩效评估程序绩效评估是衡量员工工作绩效的关键过程。
一个科学的绩效评估程序可以帮助企业激励优秀员工,发现并改进低绩效员工,并为员工的职业发展规划提供依据。
在绩效评估程序中,首先需要明确评估指标,例如工作目标、工作态度和团队合作等。
接下来,收集绩效数据,可以通过员工自评、上级评估和同事评估等方式。
然后,进行绩效评估,根据评估结果分类员工的绩效水平,如优秀、良好、一般和低绩效等。
最后,制定激励措施,奖励优秀员工并提供改进计划给低绩效员工。
四、员工福利程序员工福利是提高员工满意度和忠诚度的重要手段。
一个完善的员工福利程序可以提高员工的福利待遇,提供良好的工作环境,并为员工提供全面的福利保障。
在员工福利程序中,首先需要设计福利政策,包括薪资福利、健康福利和工作时间等。
人力资源管理程序 (QES)
文件名称人力资源管理程序1目的对各类人员进行能力鉴别、业绩考核及培训,以满足相应岗位规定的要求。
2适用范围适用于公司所有与质量、环境、职业健康安全管理体系有关员工的能力鉴别、考核及培训。
3职责行政部:负责公司人事管理、薪酬福利、绩效管理、培训、员工关系等人力资源管理工作。
4工作程序4.1人力资源配置4.1.1人员任职条件各部门负责人编制本部门内部的“岗位标准(任职条件)”,包括教育、学历、工作经历、经验以及技术、业务等能力方面的要求,交行政部行政部人事主管审核。
岗位标准是岗位选拔任职人员的条件基本,任职人员必须满足以上条件.经审批后的“岗位标准”,交行政部行政部作为人员岗位选择和安排的主要依据。
4.1.2 人员招聘行政部负责对本公司内各个职位的应聘人员认真筛选,按照本公司行政部的程序对应聘人员面试。
对于重要岗位的应聘人员除了面试之外,还要进行背景调查。
背景调查的内容包括但不仅限于以下方面:a) 检查申请人的简历是否完整及准确;b) 确认其声明的学历及职业资格是否真实;c) 进行独立的身份检查身份证、护照或其它文件。
各部门负责人可根据本部门对上岗员工的特殊要求,提出必要的附加调查内容,并反馈给行政部,以便选出合适的人员。
4.1.3人员录用对于通过批准录用的人员,用人部门主管向行政部负责人反馈录用建议并报公司领导审批,同意后,由行政部与录用员工确定录用相关信息,发入职通知,办理员工入职手续填写《入职表》,并签署保密协议,劳动合同。
4.1.4人员辞职员工提出辞职,原则上提前一个月上交书面辞职申请,经部门经理审核签字后,班组长以上职位由总经理批准,交行政部。
行政部根据实际情况,组织进行与辞职员工的交流,填写人力资源意见后,报公司领导审批同意后确认离职。
试用期离职提前七天申请。
员工离职前做好工作移交、帐务核对、清理文件资料、移交办公设备移交、清理帐号权限。
制定人力资源管理制度的程序
制定人力资源管理制度的程序
1.明确制定的目的和目标。
确定人力资源管理的目的和目标,包括提高员工工作效率、提高绩效、促进员工发展、保障员工权益等。
2.制定人力资源管理。
根据公司的战略规划和经营环境,制定人力资源管理的,包括招聘、录用、福利待遇、绩效评估、培训发展等方面的。
3.业务分析和岗位分析。
对公司的经营业务进行分析,并对各个岗位进行分析,明确员工需要掌握的技能和知识,并确定培训计划。
4.人员编制及岗位职责。
确定公司的人员编制以及各个岗位的职责,包括职位名称、职责范围和职责描述等。
5.薪酬制度的制定。
制定合理的薪酬制度,包括基本工资、绩效工资、奖金、补贴等,能够满足员工的需求,吸引和留住人才。
6.绩效考核体系的构建。
建立完整的绩效考核体系,包括考核指标、权重和考核方法等,能够客观地评价员工的工作绩效和贡献。
7.员工培训计划的制定。
制定全面的员工培训计划,根据不同的职位和员工需求,为员工提供相应的培训和发展计划。
8.人力资源管理制度的审核。
将人力资源管理制度进行完整的审核,确保制度的合法性和可行性,通过公司内部审批机制进行审批并最终批准。
9.实施和监控。
制定人力资源管理制度后,需要进一步实施和监控,及时发现问题并进行修订和改进,确保制度的持续有效性和适应性。
人力资源管理工作流程
人力资源管理工作流程一、招聘流程1.确定招聘需求:根据组织的战略目标和业务需求,确定需要招聘的职位和人数。
2.编制招聘计划:制定招聘公告、岗位职责和任职要求,并确定招聘渠道和时间安排。
3.发布招聘广告:将招聘信息发布到各种招聘渠道,如招聘网站、人才市场等。
4.筛选简历:对收到的简历进行筛选,初步确定符合要求的候选人。
5.面试评估:通过面试和笔试等方式对候选人进行评估,确定最终的录用人选。
6.签订劳动合同:与录用人员进行面谈,达成共识后签署劳动合同。
二、入职流程1.办理入职手续:包括签订劳动合同、开办工资卡、办理社保和公积金等。
2.进行岗位培训:根据新员工的岗位职责,提供相应的岗位培训,并进行员工手册的介绍和解读。
3.完成入职登记:将新员工的个人资料、合同等信息录入人力资源管理系统。
4.发放工作工具和设备:为新员工提供所需的工作工具和设备,并进行基本设置。
三、培训与发展流程1.完成岗位培训:为员工提供岗位相关的培训和指导,使其具备完成工作的能力。
2.提供继续教育机会:为员工提供与职业发展相关的培训和学习机会,提高其个人能力。
3.进行绩效评估:根据设定的绩效指标和评估方法,对员工进行绩效评估,并进行合理的奖惩措施。
4.制定个人发展计划:针对员工的职业发展需求,制定个人发展计划,并提供相应的培训和支持。
四、离职流程1.收到辞职通知:在员工提交离职申请后,进行相关流程的处理。
2.完成离职手续:包括结算工资、清退工作工具和设备等。
3.进行离职面谈:与离职员工进行面谈,了解其离职原因和对组织的意见和建议。
4.归档离职信息:将离职员工的相关信息归档,以备将来参考。
总结:人力资源管理工作流程是组织管理人力资源活动的重要手段,它能够保证员工招聘、入职、培训和离职等环节的高效和有序进行。
在更加复杂和多元化的组织中,人力资源管理的步骤和程序也会相应多样化和复杂化,需要根据实际情况进行调整和完善。
人力资源管理程序.
人力资源管理程序.人力资源管理程序,是指一个企业或组织为合理管理其员工和人力资源,而制定并执行的一系列制度和流程。
这些程序包括但不限于招聘、培训、绩效评估、薪酬管理、员工福利等方面,旨在提高企业的管理效能和员工的工作满意度,增强企业的竞争力。
一、招聘程序招聘程序包括岗位需求确认、职位发布、简历筛选、面试、录用等环节。
在岗位需求确认环节,企业需明确相关岗位的要求,包括工作职责、任职资格、岗位工作所在地等,并制定相应招聘计划。
职位发布则是在相关招聘网站或平台上发布岗位空缺信息,吸引符合条件的应聘者。
简历筛选环节通过对应聘者的简历进行分析和比较,筛选出具有潜力的应聘者。
面试环节,企业与应聘者进行面对面交流,考察其能力和素质,了解其个人品质、沟通技巧、专业知识等方面的能力。
录用环节则是企业选择最佳应聘者,并进行岗前培训和签订劳动合同等行动。
二、培训程序培训程序包括培训计划制定、课程设计、培训方式选择、培训效果评估等环节。
在制定培训计划阶段,企业首先应对其员工和部门的培训需求进行明确、评估和确定,以制定出适合员工的培训计划。
而课程设计、培训方式选择则是企业根据不同员工的需求、现状、目标,为其制定专业的培训课程,并制定相应的培训模式和方案,并从培训师和培训机构中选择合适的供应商,并依据实际效果不断进行后续改进和优化。
在加强员工自我学习和专业成长的同时,企业也可以通过不断的补充和提高知识储备,共同提高企业的核心竞争力。
三、绩效评估程序绩效评估程序包括绩效目标设定、绩效指标考核、绩效结果评估、绩效辅导和结果反馈等环节。
在绩效目标设定阶段,企业应根据不同岗位的职责和要求,设定符合其岗位特性的绩效目标,并制定一套完整的考核标准和流程。
而绩效指标考核则是使用科学、合理的方法和考核标准,对员工的工作绩效、能力、贡献和成长进行考评。
在绩效结果评估阶段,企业应不断完善评估方法和流程,确保员工的评估结果真实客观,并依据结果进行辅导和反馈。
人力资源管理程序
人力资源管理程序1 目的通过建立人力资源管理系统,明确各岗位人员的聘用、培训和考核等控制要求,确保各岗位人员能胜任本职工作,以有效实施质量管理体系,并运行和控制其过程,特制定并执行本程序。
2 范围本程序对员工的聘用、教育、培训、技能、意识和经验等内容做出了具体规定。
本程序适用于公司所有从事与质量有关的人员。
3 规范性引用文件无4 术语和定义无5 职责5.1 综合管理部负责制定人员岗位技能和素质要求,识别从事质量活动人员的初步能力、实施招聘工作。
结合公司实际人员状况,以及各部门提出的培训需求、部门拟定的内部培训计划,编制公司年度《培训计划表》,组织员工培训并进行培训考评。
5.2 各部门提出培训需求并配合综合管理部做好员工培训工作,协助综合管理部开展人员招聘及面试评估。
5.3 各部门配合综合管理部确定人员的教育、培训、技能、意识和经验,确保从事影响产品质量的人员能够胜任其岗位要求。
确保在其控制下工作的人员具备的能力。
6 工作程序6.1 岗位要求6.1.1 基于教育、培训、意识和经验等全面考虑,确保与质量有关的人员应有能力胜任其工作。
6.1.2 综合管理部应对各岗位人员的能力要求进行策划,根据公司现状和人力资源中、长期发展规划与需求,编制《岗位说明书》,制定技能和素质要求,报公司主管领导审核,总经理批准,作为人员招聘或晋升的依据之一;在年度管理评审中对人力资源的现状作出分析,组织对各岗位人员能力进行评审;保留适当的记录,作为人员能力的证明。
6.2 人员聘用6.2.1 各部门根据工作需要,可适时向综合管理部提出人员配备要求,综合管理部也可根据公司需要提出人员配备要求。
属编制内的,综合管理部需尽可能在短时间内,将需求人员招聘到位。
编制外的人员需求,需用人部门提交《岗位说明书》,阐明岗位的定位、职责、权限及技能素质要求,由综合管理部汇总后提交生产管理例会讨论或公司主管领导、总经理审批,方可确定岗位需求。
6.2.2 公司每年度对员工进行培训、考核,使其具备相应的知识、技能和经验,使每位员工意识到自己工作对质量管理体系的重要性和各种活动之间的关联性,采取措施以获得所需的能力,并评价措施的有效性,为实现本公司的质量目标做出贡献。
人力资源管理程序(完整版)
人力资源管理程序
※※※※※※※※※此文件未经批准﹐不准复印※※※※※※※※※※
1.0目的
确保企业对人力资源进行有效开发,合理使用和科学管理。
2.0范围
人力资源管理各环节过程。
3.0权责
行政部负责
4.0定义
(略)
5.0内容
5.1对本部门从事影响产品质量工作的人员所需具备的能力,由各部门制定《人员能力要求表》予以明文规定,经上级主管审核后交行政部依此进行招聘满足能力的人员。
5.2人员招聘雇用
A.本公司招聘雇用员工,由用工单位提出用工计划送总经理批准后,办理招聘或内部调配。
B.本公司应聘人员须经考试或测试合格,并经审查核定后方可雇用。
C.聘用程序:行政部审查有关证件→→依需要作工作性测验或专业知识之测验→→用人部门之面试、笔试→→主管领导审查、面试→→聘用资料送回行政部存档。
5.3劳动保护
A.依照有关劳动安全法规定,防止职业灾害,保护员工之安全健康。
B.员工应重视安全技术知识,并提升操作技术水平,积极参与公司组织之安全教育与技术培训。
C.员工应该依规定领取使用劳动保护用品,确保工作安全。
5.4培训
A.职前培训:新员工进厂后由行政部组织安排职前培训,培训内容包括(但不限于):
a.公司基本简介、规章制度、组织架构等;
b.质量方针、质量目标;
c.安全防火知识;
培训完毕由行政部进行考核,将考核结果记录在《员工培训记录表》。
B.在职培训。
人力资源管理程序
人力资源管理程序1.目的:确保从事食品安全工作的人员能够胜任相关岗位必要的能力,保证HACCP体系有效运行,达到食品安全方针和目标所规定的要求。
2.适用范围:本程序适用于公司所有的管理人员和员工。
3.职责:经理室负责人力资源需求的审批。
3.2各部门负责本部门人力“资源需求的提出及相关的岗位培训计划制定。
3.3事务部负责人员招聘、培训的组织、考核、归档,员工健康安全的监管、负责建立员工档案。
4.工作程序4.1各部门根据工作实际需要及人员编制要求提出人力资源需求报经理室审批。
4.2事务部进行人员的招聘和审核,并对符合要求的人员进行录用。
4.3对于决定录用的人员要求其身体健康,品行良好,并具有能胜任相关工作的能力。
5.素质要求5.1公司设有与生产产品相关专业知识的技术人员和具有生产及组织能力管理人员。
5..2生产和管理部门负责人必须是专职人员,能够按本规范的要求组织生产和进行管理,对生产的管理中出现的实际问题及时做出正确的判断和处理。
5..3公司配备了专职的检验人员,检验员必须具有大中专以上学历或具有检验员资格证书,能够对产品和质量情况做出正确的分析和判断。
5.4车间监管人员应在食品加工技术方面及卫生方面受过适当的培训或具有丰富的经验,并知道不良的个人卫生及不卫生操作的危险性。
5..5公司建立卫生规章教育及相应技术培训及考核档案,对全体员工的培训,以使他们达到其职责范围内的食品卫生标准要求,使每个人都认识到自己在防止食品污染和变质中的任务和责任。
培训内容:必要的食品加工知识和技能,化学药品或其它化学品使用人员的安全操作,技术方面加以指导,对公司的管理人员和监督人员进行食品卫生原则和规范知识培训,以使他们在工作中能对潜在的危害作出正确的判断并采取有效的措施修改缺陷。
文件《卫生质量手册》《年度培训计划》6.记录6.1员工健康档案6.2员工培训记录。
人力资源管理标准化程序
人力资源管理标准化程序
人力资源管理标准化程序一般包括以下几个步骤:
1. 制定人力资源规划:根据企业的发展战略和目标,制定人力资源规划,包括人员数量、质量、结构等方面的规划。
2. 招聘与选拔:根据人力资源规划,通过各种渠道招聘人才,并采用合适的选拔方法,如面试、笔试、测评等,挑选合适的人员。
3. 员工培训与发展:根据员工的需求和职业发展,制定培训计划和课程,提高员工的技能和素质。
4. 绩效管理:制定绩效管理制度,对员工的绩效进行评估。
5. 薪酬与福利管理:设计合理的薪酬福利体系,以吸引和留住人才。
6. 员工关系管理:建立良好的员工关系,提高员工满意度和忠诚度。
7. 人力资源信息系统管理:建立人力资源信息系统,实现人力资源管理的信息化、自动化和智能化。
这些步骤不是独立的,而是相互关联、相互影响的。
在实施人力资源管理标准化程序时,需要综合考虑各个步骤之间的联系,确保整个程序的协调性和一致性。
同时,还需要根据企业实际情况和行业特点,不断调整和完善人力资源管理标准化程序,以适应企业发展的需要。
人力资源管理管理程序QPJ
培训与发展
培训需求分析
确定培训目标: 提高员工技能 和知识水平, 满足企业战略
发展需求
分析员工现状: 了解员工现有 技能和知识水 平,找出与目 标之间的差距
调查培训需求: 通过问卷调查、 访谈等方式了解 员工对培训内容
和形式的需求
汇总分析:对 收集到的数据 进行整理和分 析,确定培训 的重点和方向
绩效管理
绩效评估标准和流程
评估指标:工作质量、工作效率、团队合作、创新能力等 评估周期:季度评估、年度评估等 评估流程:自评、上级评价、绩效面谈、改进计划等 评估结果应用:晋升、薪酬调整、培训等
绩效评估的目的:提高员工的工作 表现和组织绩效
绩效反馈与改进
改进计划:制定具体的改进计划, 包括目标、措施和时间表,以及员 工的承诺和责任
员工满意度调查
调查目的:了解员工对工作、公司、管理等方面的满意度 调查方式:问卷调查、访谈、观察等
调查内容:包括工作满意度、薪酬福利、培训发展、工作环境等方面的内容
调查结果分析:对调查结果进行统计、分析,发现问题并提出改进措施
法律法规与政策遵守
劳动法律法规遵守
遵守国家法律法规是企业人力资源管理的首要任务 企业应确保员工了解和遵守相关法律法规,保障员工权益 人力资源管理过程中应遵循劳动法规定,如劳动合同、工资、工时等规定 企业应建立完善的劳动法合规体系,确保企业守法经营
培训计划和实施
培训需求分析:了解员工需求,确定培训内容和目标
培训计划制定:制定详细的培训计划,包括培训内容、时间、地点和人员安排
培训实施:按照计划进行培训,确保培训效果和质量 培训效果评估:对培训效果进行评估,总结经验教训,持续改进
培训目标是否达成
培训效果评估
人事管理的程序及规则
人事管理的程序及规则人事管理的程序及规则人力资源是企业发展的重要因素之一,好的人力资源管理可以提高员工的生产力,增强企业的竞争力。
因此,为了更好地管理人力资源并使其有效运作,企业通常有一套明确的人事管理程序和规则。
一、人事管理流程1.人事需求分析:首先要确定企业的人力资源需求,即哪些部门需要多少员工,要招聘的员工需要怎样的技能和背景,还有什么其它招聘条件等。
2.职位招聘:根据人事需求分析制定招聘计划,在适当的招聘渠道上发布职位招聘广告,并在应聘人员中筛选符合条件的人。
3.面试:将符合条件的应聘者进一步进行面试,以了解应聘者的实际情况,包括背景、工作经验等,并评估其是否符合职位要求。
4.选拔:根据面试结果和应聘者简历等信息,选拔适合的应聘者,即最终选定人选。
5.用工:确定选定的人选后,签订用工合同,新员工办理相关手续,并进行入职培训。
6.日常管理:对员工进行日常管理,包括绩效评估、培训、晋升、调动等。
7.劳动关系处理:处理与员工有关的劳动关系,维护企业与员工之间的良好关系,包括处理员工的投诉和纠纷等。
8.离岗管理:当员工离开公司时,要做好离职手续,包括公告离职、结算工资、缴纳社会保险等。
二、人事管理规则1.招聘程序规定:规定企业招聘人员的流程、方式和标准。
2.用工合同规定:合同内容是企业与员工双方权益的有力保障。
3.职务规则:规定员工在企业内的职务名称、职责、权力与义务,包括晋升、调动、奖惩等。
4.岗位管理制度:规定员工的岗位要求、工作目标、工作流程等标准操作程序。
5.薪酬制度:规定企业员工的薪资标准与奖惩制度。
要符合国家规定,与企业的经济效益相匹配。
6.绩效评估规定:企业应根据工作流程,依据标准实行综合评价制度,把员工的个人成长和企业的经济发展相结合。
7.员工培训规定:规定企业为员工定期进行培训,并制定相应培训计划,使员工能够不断扩展知识领域,提高工作技能。
8.加班规定:根据国家和企业的相关规定,为员工安排加班工作,并报酬与日薪相同,不得低于最低小时工资标准。
人力资源管理控制程序
人力资源管理控制程序1、目的对人力资源进行有效管理,以满足质量管理体系的实施、保持与改进所需人力资源要求。
2、范围适用于公司全体员工。
3、职责3.1人事部:负责统筹公司岗位描述的编制和执行招聘工作,组织公司级培训的开展及监控各部门培训工作执行情况。
3.2各部门:负责编制部门各岗位描述,提出部门人力资源的招聘和培训需求,并参与过程的实施。
4、内容及流程4.1 定义关键岗位人员:负责检查和复检过程以及中间过程控制的所有岗位人员,如生产部技术员和作业员、品质部检验员、仓储部仓管员等。
4.2 岗位设置及能力要求4.2.1从事影响产品设计、生产、服务质量工作的所有人员应是胜任的,对能力的判断应从教育、培训、技能和经验等方面考虑。
4.2.2与产品质量相关岗位应写明基本教育水平、职业经验、专业知识及素质要求等任职条件,编制《岗位职责说明书》指导招聘。
4.3人员招聘和筛选4.3.1员工的招聘实行公开招聘、全面考核、择优录用的原则。
招聘的形式包括通过新闻媒体刊登广告、人才招聘网站、人才和劳务市场、与有关院校联系、自荐及他人推荐等。
4.3.2用人部门根据招聘计划或岗位需求向人事部提出招聘需求,报总经理审批。
4.3.3由人事部负责简历收集,并会同用人部门负责人对应聘人初选、面试,面试结束后,由人事部和用人部门在、《应征登记表》上注明评语,决定其是否录用。
4.3.4考察合格的录用人员,人事部将《应征登记表》由部门负责人、人事部负责人和/或总经理审核批准,并向其发出“录用意向书”。
4.4试用、任职和转正4.4.1被批准录用的人员应先到医院进行体检,体检合格后方可到公司报到。
4.4.2新员工报到时,到人事部办理入职手续,并将其教育、培训、经历、技能和经验等有关任职资格能力的证明资料(包括身份证、学位证、学历证、体检表、各类资格证书等原件、复印件及其他合法有效证明)交人事部建立员工个人档案,签订劳动合同。
4.4.3人事部负责入职培训,并进行考核,同时协助部门经理进行试用期综合考核,按《培训管理规程》执行。
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人力资源管理程序
文件编号:PW-HR-00-002
文件版次:A/0页次:1/6
拟订部门:人力资源部
适用范围:集团全公司
拟订日期:2009年10月25日
生效日期:2009年11月1日
核准:管理者代表:ISO审查:拟订:日期:日期:日期:日期:
拟订部门人力资源部文件编号PW-HR-00-002
文件名称人力资源管理程序
生效日期2009年11月1日版次A/0页码2/6
文件履历页
版本生效日期制/修订原因修订内容申请审核批准
A/02009.11.1新规制订
拟订部门人力资源部文件编号PW-HR-00-002
文件名称人力资源管理程序
生效日期2009年11月1日版次A/0页码3/6
1.0目的:
做好员工选、用、育、考、留的日常管理工作,关注员工的职业发展,提升企业的核心竞争力,特制定本程序。
2.0范围:本程序适用于公司内部及与外部相关方之间的质量、环境管理信息交流。
3.0职责和权限:
3.1人力资源部:统筹负责内、外部信息交流。
3.2人力资源部为本程序的管理责任部门,其他各部门为执行责任部门。
3.3此文件最终解释为人力资源部。
4.0定义:
人力资源管理:运用科学方法,协调人与事的关系,处理人与人的矛盾,充分发挥人和潜能,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标的过程。
5.0作业内容:
5.1人力资源规划
5.1.1各部门按公司次年的经营目标、发展战略及整体人力资源规划,结合本部门组织架构的人员配置要求,于每年的11月末前向人力资源部提交(或检讨)次年度的部门人员编制计划。
5.1.2人力资源部收到各部门人员编制计划后统一进行汇总审核,报总经理批准;作为下一年的公司人力资源配置的主要依据。
5.1.3根据公司发展需要,由人力资源部提交人力储备计划,经总经理批准后实施。
5.2人员招聘、录用
5.2.1人员招聘具体依《人员招聘作业指导》。
5.2.2各部门出现离职、异动、增产、新设职位等补缺及增加人员情况时,应向人力资源部提交《人力资源需求申请表》。
5.2.3人力资源部根据已获相关权限人批准的人力需求申请和用人部门填写的任职资格说明、职位说明,实施招聘。
5.2.4各用人部门相关人员和人力资源部先后对应聘者进行面试考核,合格者由相关权限人批准录用。
文件名称人力资源管理程序
生效日期2009年11月1日版次A/0页码4/6
5.2.5人力资源部安排通知录用者进行体检,办理入职相关手续,同时进行职前培训。
5.3人员试用:新员工经职前培训考核合格后,前往部门进行试用。
试用期三个月后,部门直属上司对其工作表现进行评核,并将相关转正资料提交人力资源部审核,根据用人部门的评
估情况,决定是否正式聘用。
5.4人员培训:
5.4.1具体依《员工培训管理程序》。
5.4.2按培训制定周期可分为:年度培训和月度培训;
5.4.3培训按方式可分为:内部培训与外部培训。
内部培训是指员工在公司内部接受培训,包括请外部人员来公司授课和公司内部人员直接授课;外部培训是指员工外出接受公司以外的社会
上的培训。
5.5人员异动:
5.5.1具体依《员工异动作业指导》执行。
5.5.2员工异动包括员工的晋升、降职、同级调动。
5.5.3晋升的类别:员工转技工、普工升领班、领班升主管、保安升班长、技工升初级技师(工程师)、初级类晋升为中级类、中级类升高级类、高级类升为总工程师。
5.6人员离职:
5.6.1具体依《员工离职作业指导》。
5.6.2员工主动提出离职、自动离职、双方终止合同、公司辞退员工等均属本规定范畴。
5.7绩效考核:公司每年度对公司人员进行二次工作能力考核,对员工的工作行为与工作结果全面地、系统地、科学地进行考察、分析、评估与传递。
5.8人力资源部每年七月份、十二月份发放《员工满意度调查表》,交各部门进行企业文化状况、组织内人力状况调查,并进行资料分析,作为下一年度人力资源之教育训练工作按排之参考。
6.0使用表单:
6.1人力资源需求申请表---------------------------PW-HR-F-006
6.2员工满意度调查表-----------------------------PW-HR-F-007
文件名称人力资源管理程序
生效日期2009年11月1日版次A/0页码5/67.0参考文件
7.1《员工培训管理程序》---------------------------PW-HR-00-0087.2《人员招聘作业指导》---------------------------PW-HR-02-0017.3《员工异动作业指导》---------------------------PW-HR-02-0047.4《员工离职作业指导》---------------------------PW-HR-02-0058.0附件
8.1附件一:人力资源管理流程图。