PTT专业讲师内训师培训课程( 71页)PPT课件
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《PTT讲师培训》课件
意义
通过PTT讲师培训，可以提高教师的教育教学水平，提升教 师的综合素质，促进教师的专业成长，为教育事业的发展做 出更大的贡献。
PTT讲师培训的目标和内容
目标
通过PTT讲师培训，使教师掌握 教育教学的基本理论和方法，提 高教师的教育教学能力，培养教 师的创新能力和实践能力。
内容
包括教育教学理论、教学方法、 课程设计、课堂管理、教育技术 等方面的知识和技能。
将学员分成小组进行讨论，促进学员之间 的交流与合作，激发学员的积极性。
案例分析
游戏化教学
引入实际案例进行分析，使学员更好地理 解课程内容，提高学员的学习兴趣。
将课程内容与游戏相结合，通过游戏化的 方式让学员更好地掌握知识，增加学习的 趣味性。
如何提高课程质量
不断更新课程内容
根据行业发展和学员需求，不断更新课程内 容，提高课程质量。
语音、语调适当
能够根据不同的情境和内 容调整语音、语调，使表 达更具感染力。
丰富的知识储备
专业知识
具备与所讲内容相关的专 业知识，能够提供有价值 的见解和建议。
跨学科知识
具备跨学科的知识，能够 从多个角度思考和解决问 题。
实时资讯
了解时事和社会动态，能 够结合实际进行讲解和阐 述。
优秀的思维能力和创新精神
自己的专业能力。
短期职业规划
制定短期职业规划，明确短期目 标，通过不断完成短期目标来逐
步实现长期职业规划。
职业转型
根据市场需求和自身特点，适时 转型为其他相关领域的讲师或培
训师，拓宽职业发展空间。
PPT讲师的晋升通道
初级讲师
通过初级讲师认证，积累教学经验，提升教学能 力。
高级讲师
通过PTT讲师培训，可以提高教师的教育教学水平，提升教 师的综合素质，促进教师的专业成长，为教育事业的发展做 出更大的贡献。
PTT讲师培训的目标和内容
目标
通过PTT讲师培训，使教师掌握 教育教学的基本理论和方法，提 高教师的教育教学能力，培养教 师的创新能力和实践能力。
内容
包括教育教学理论、教学方法、 课程设计、课堂管理、教育技术 等方面的知识和技能。
将学员分成小组进行讨论，促进学员之间 的交流与合作，激发学员的积极性。
案例分析
游戏化教学
引入实际案例进行分析，使学员更好地理 解课程内容，提高学员的学习兴趣。
将课程内容与游戏相结合，通过游戏化的 方式让学员更好地掌握知识，增加学习的 趣味性。
如何提高课程质量
不断更新课程内容
根据行业发展和学员需求，不断更新课程内 容，提高课程质量。
语音、语调适当
能够根据不同的情境和内 容调整语音、语调，使表 达更具感染力。
丰富的知识储备
专业知识
具备与所讲内容相关的专 业知识，能够提供有价值 的见解和建议。
跨学科知识
具备跨学科的知识，能够 从多个角度思考和解决问 题。
实时资讯
了解时事和社会动态，能 够结合实际进行讲解和阐 述。
优秀的思维能力和创新精神
自己的专业能力。
短期职业规划
制定短期职业规划，明确短期目 标，通过不断完成短期目标来逐
步实现长期职业规划。
职业转型
根据市场需求和自身特点，适时 转型为其他相关领域的讲师或培
训师，拓宽职业发展空间。
PPT讲师的晋升通道
初级讲师
通过初级讲师认证，积累教学经验，提升教学能 力。
高级讲师
TTT内训师培训演讲技巧PPT课件
➢面对听众紧张 ➢演讲到一半卡壳了 ➢ 演讲时间掌握不了 ➢ 面对学员观众质疑手足失措 ➢ 台下准备充足，台上就懵了 ➢。。。。。。
第1页/共55页
目录
第一节 演讲基本概述 第二节 克服紧张和心理准备 第三节 现场控场能力 第四节 演讲主要框架
第2页/共55页
演说：《一分钟即兴演讲》
——题材不限
克服紧张及心理准备
如何处理登台的恐惧
短期 ☆ 协调呼吸
☆ 寻找一个亲切面孔 ☆ 紧握物体于手中 ☆ 练习发音 ☆ 做小动作 ☆ 自然、放松 ☆ 积极思想
长期
☆ 编好开场和结尾语
☆ 充分准备 ☆ 自我预习、录像 ☆ 对主讲内容有十足了 解
第26页/共55页
克服紧张及心理准备
武器一：除了练习还是练习
在你的课上有这些人吗？
极好争辩 走题
顽固分子 个性冲突 过分健谈
对策？
第37页/共55页
现场掌控的五种方法
竞赛 激励 承诺 控制 案例
建立培训课堂学习小组 运用筹码对学习行为奖罚 用群体压力来管理课堂 用课堂制度控制课堂秩序 用成功经验去指导学习行为
第38页/共55页
演讲现场应变技巧
内容错漏？ 气氛沉闷？ 课堂混乱？ 遭遇挑衅？ 高手出场？
第32页/共55页
克服紧张及心理准备
• 武器六：预演法
第33页/共55页
克服紧张及心理准备
• 武器七：找托
第34页/共55页
克服紧张及心理准备
卡壳了，怎么办？
✓ 假装倒水、喝水 ✓ 让听众休息 ✓ 把刚才的内容再做重复 ✓ 提问 ✓ 跳过问题进入下一环节
第35页/共55页
第三节：现场控场
第36页/共55页
第1页/共55页
目录
第一节 演讲基本概述 第二节 克服紧张和心理准备 第三节 现场控场能力 第四节 演讲主要框架
第2页/共55页
演说：《一分钟即兴演讲》
——题材不限
克服紧张及心理准备
如何处理登台的恐惧
短期 ☆ 协调呼吸
☆ 寻找一个亲切面孔 ☆ 紧握物体于手中 ☆ 练习发音 ☆ 做小动作 ☆ 自然、放松 ☆ 积极思想
长期
☆ 编好开场和结尾语
☆ 充分准备 ☆ 自我预习、录像 ☆ 对主讲内容有十足了 解
第26页/共55页
克服紧张及心理准备
武器一：除了练习还是练习
在你的课上有这些人吗？
极好争辩 走题
顽固分子 个性冲突 过分健谈
对策？
第37页/共55页
现场掌控的五种方法
竞赛 激励 承诺 控制 案例
建立培训课堂学习小组 运用筹码对学习行为奖罚 用群体压力来管理课堂 用课堂制度控制课堂秩序 用成功经验去指导学习行为
第38页/共55页
演讲现场应变技巧
内容错漏？ 气氛沉闷？ 课堂混乱？ 遭遇挑衅？ 高手出场？
第32页/共55页
克服紧张及心理准备
• 武器六：预演法
第33页/共55页
克服紧张及心理准备
• 武器七：找托
第34页/共55页
克服紧张及心理准备
卡壳了，怎么办？
✓ 假装倒水、喝水 ✓ 让听众休息 ✓ 把刚才的内容再做重复 ✓ 提问 ✓ 跳过问题进入下一环节
第35页/共55页
第三节：现场控场
第36页/共55页
讲师TTT培训 ppt课件
2、问题/任务导向
所学与当前需求直接相关； 事先明确告知时间和内容安排； 随时总结回顾，积极肯定和评价
3、自我引导
多鼓励和支持，并给予期待； 通过尝试， 自己发现解决办法； 需要跟他商量，倾听他的意见
不同教学手段的学习效果差异
被动学习 主动学习
听讲(Lecture) 阅读(Reading) 视听(Audiovisual) 示范(Demonstration) 讨论(Discussion) 实践(Practice Doing) 教授他人(Teach Other)
2、课前准备技巧－课前准备检查表
课程名称 序号 1
2 3 4 5 6 7 8 9
课前准备检查表
开课日期 检查项目
签到表
课程讲义（讲师手册） PPT 课后行动（练习） 分组名单 教室布置 上课用具准备（投影、白板等） 课程串场活动设计 ……
讲师 准备情况
√ ×
3法
音 法
步 法
手 法
妆法
1、眼法
眼法
1、眼法
眼法
1、眼法
眼法
眼神要稳
1、眼法
眼法
灯塔般的眼神
1、眼法
眼法 V.S
锁定关键人物
1、眼法
眼法
1）眼神必要稳定 2）灯塔般的目光 3）锁定关键人物
2、音法
音 法
2、音法
音 法 音量、语速要让大家听清楚
2、音法
音 法 奥巴马的停顿秘诀
如何克服紧张
2、转移注意力
转移内容上 寻找友好面孔 转移他人注意力
如何克服紧张
3、动作创造情绪
大幅度提高声音 大幅度地打开肢体语言
如何克服紧张
4、积极成功的心锚
PTT讲师培训ppt课件
PTT
卓越的展示
P.T.T PRESENTATION
PTT
讲师自我介绍
• 我和保险 • 我和太平 • 我和PTT
PTT
PTT简介
六十年代初，台湾一名学者赴欧美学回一套非常 新颖的训练课程，回到台湾以后，他欲给一些企 业推销这套课程，均遭到拒绝。在他不懈努力下 ，有一家保险公司以200万的价钱接受了，并派 出二十名员工参加培训，结束以后效果非常好。
PTT
人们从两条路朝一个目标前进
思考
今 天
未来
行动
PTT
你如何思考未来， 影响你对未来思考什么， 而最终影响你对未来做什么。
把目光瞄准明天和未来 总是向前进！
PTT
卓越PTT的自我管理法
•克服做PTT的心理压力 •突破外壳——勇敢沟通 •运用好开心金库 •信念的力量——预演未来
PTT
作业宣导——三分钟演讲
手势运用的禁忌
1.手插口袋,双手背后； 2.不自觉自摸； 3.敲桌面,玩弄MIC的线； 4.频以食指指向听众； 5.玩弄或挥动白板笔； 6.紧握讲桌或讲稿； 7.抓裤,拉衣,玩戒子； 8.左搓右揉,上摸下挤； 9.单调重复同一手势； 10.抠手,抠鼻,挖耳,抓头,遮嘴。
PTT
手势的运用技巧
1.自然,有力,不夸张,不繁琐 2.上臂不贴紧身体,勿抱于胸前or小腹前 3.适度范围约肩上10cm,腰下10cm 4.出掌要并指,出拳要紧握 5.剑指,手刀,摊掌均有所含意 6.运用格局视场面,大则尽情施展,小则明
PTT
分析表（B表）
1、刚才我的感觉/感受是· · · 2、刚才我在想· · · 3、整个发表过程中，我最满意的部分
…… 4、我可以改进的地方有· · · 5、下次的作业发表，我将可能会有不一样的
卓越的展示
P.T.T PRESENTATION
PTT
讲师自我介绍
• 我和保险 • 我和太平 • 我和PTT
PTT
PTT简介
六十年代初，台湾一名学者赴欧美学回一套非常 新颖的训练课程，回到台湾以后，他欲给一些企 业推销这套课程，均遭到拒绝。在他不懈努力下 ，有一家保险公司以200万的价钱接受了，并派 出二十名员工参加培训，结束以后效果非常好。
PTT
人们从两条路朝一个目标前进
思考
今 天
未来
行动
PTT
你如何思考未来， 影响你对未来思考什么， 而最终影响你对未来做什么。
把目光瞄准明天和未来 总是向前进！
PTT
卓越PTT的自我管理法
•克服做PTT的心理压力 •突破外壳——勇敢沟通 •运用好开心金库 •信念的力量——预演未来
PTT
作业宣导——三分钟演讲
手势运用的禁忌
1.手插口袋,双手背后； 2.不自觉自摸； 3.敲桌面,玩弄MIC的线； 4.频以食指指向听众； 5.玩弄或挥动白板笔； 6.紧握讲桌或讲稿； 7.抓裤,拉衣,玩戒子； 8.左搓右揉,上摸下挤； 9.单调重复同一手势； 10.抠手,抠鼻,挖耳,抓头,遮嘴。
PTT
手势的运用技巧
1.自然,有力,不夸张,不繁琐 2.上臂不贴紧身体,勿抱于胸前or小腹前 3.适度范围约肩上10cm,腰下10cm 4.出掌要并指,出拳要紧握 5.剑指,手刀,摊掌均有所含意 6.运用格局视场面,大则尽情施展,小则明
PTT
分析表（B表）
1、刚才我的感觉/感受是· · · 2、刚才我在想· · · 3、整个发表过程中，我最满意的部分
…… 4、我可以改进的地方有· · · 5、下次的作业发表，我将可能会有不一样的
PTT讲师培训课件
鼓励创新思维
鼓励学生提出新想法、解决问题的方式，培养他们的创新思维和解 决问题的能力。
及时反馈
给予学生及时、具体的反馈，帮助他们了解自己的学习进度和需要改 进的地方，以增强他们的学习动力。
评估反馈及持续改
05
进
学员学习效果评估方法
课堂表现观察
通过观察学员在课堂上的参与度、互动情况、提问及回答问题的 表现等，评估其学习效果。
相互尊重
树立师生间相互尊重的榜样，以平等、公正的态度对待每一位学 生。
了解学生需求
关注学生的个体差异，了解他们的学习需求、兴趣和背景，以提 供个性化的教学支持。
建立信任
通过真诚、关怀的态度与学生建立信任，使他们感受到安全和归 属感。
营造积极课堂氛围
互动与参与
设计富有互动性的课堂活动，鼓励学生积极参与讨论、分享和合作 ，激发他们的学习热情。
3
小组讨论
组织学员进行小组讨论，引导其分享学习心得和 体会，从中发现教学中存在的问题和不足。
不断提升自身专业素养
持续学习
关注行业动态和最新研 究成果，定期参加相关 培训和研讨会，不断更 新自己的知识和技能。
教学反思
对自己的教学过程进行 反思和总结，发现问题 并及时改进，不断优化 教学方法和策略。
互动交流
PTT讲师培训课件
汇报人： 2023-12-31
contents
目录
• 讲师角色认知与定位 • 教学内容设计与准备 • 教学方法与技巧运用 • 课堂管理与氛围营造 • 评估反馈及持续改进
讲师角色认知与定
01
位
讲师职责与任务
01
02
03
传授知识与技能
讲师需要将自己掌握的专 业知识和技能传授给学员 ，帮助他们提升能力和素 质。
鼓励学生提出新想法、解决问题的方式，培养他们的创新思维和解 决问题的能力。
及时反馈
给予学生及时、具体的反馈，帮助他们了解自己的学习进度和需要改 进的地方，以增强他们的学习动力。
评估反馈及持续改
05
进
学员学习效果评估方法
课堂表现观察
通过观察学员在课堂上的参与度、互动情况、提问及回答问题的 表现等，评估其学习效果。
相互尊重
树立师生间相互尊重的榜样，以平等、公正的态度对待每一位学 生。
了解学生需求
关注学生的个体差异，了解他们的学习需求、兴趣和背景，以提 供个性化的教学支持。
建立信任
通过真诚、关怀的态度与学生建立信任，使他们感受到安全和归 属感。
营造积极课堂氛围
互动与参与
设计富有互动性的课堂活动，鼓励学生积极参与讨论、分享和合作 ，激发他们的学习热情。
3
小组讨论
组织学员进行小组讨论，引导其分享学习心得和 体会，从中发现教学中存在的问题和不足。
不断提升自身专业素养
持续学习
关注行业动态和最新研 究成果，定期参加相关 培训和研讨会，不断更 新自己的知识和技能。
教学反思
对自己的教学过程进行 反思和总结，发现问题 并及时改进，不断优化 教学方法和策略。
互动交流
PTT讲师培训课件
汇报人： 2023-12-31
contents
目录
• 讲师角色认知与定位 • 教学内容设计与准备 • 教学方法与技巧运用 • 课堂管理与氛围营造 • 评估反馈及持续改进
讲师角色认知与定
01
位
讲师职责与任务
01
02
03
传授知识与技能
讲师需要将自己掌握的专 业知识和技能传授给学员 ，帮助他们提升能力和素 质。
最新PTT讲师培训课件课件PPT
36
37
指定作业
（三分钟演讲）
题目自拟
不得选取与保险有关的题材
需包含有一个道理、理论
请编写大纲
发表前先做[预演未来]
发表时在旁演练[开心金库]
开头第一句话为：我的题目是 ···
发表过程中请表现：正面、积极、微笑···
计算时间
38
分析表（B表）
1、刚才我的感觉/感受是· · · 2、刚才我在想· · · 3、整个发表过程中，我最满意的部分
排列组合就是创新 4、做你所学，进而教你所做
5
PTT的理念
每天多做一点点，就是成功的开始 每天创新一点点，就是领先的开始 每天进步一点点，就是卓越的开始 每天谦虚一点点，就是被接纳的开始
6
以前不好意思做的，现在要做； 以前不敢跳的，现在要跳； 从事保险业务的人，要敢于创新； 不断问就会； 不断做就能； 不断学就懂； 不断走就会到！
a.
b
c. 4、我可以改进的地方有· · · 5、下次的作业发表，我将可能会有
不一样的细节处理，例如：
a.
b
c.
d
e.
39
课程结构
意识 Conscious 下意识 Sub-Conscious 潜意识 Unconscious
40
意识三层次
意识
水面
下意识
潜意识
41
课程结构
只有理性的了解，没有感性的认知
25
自我管理—预演未来 明天
今天
与过程行为有关 要按步就班进行 对事情有基本的了解与经验 懂得实际完成的步骤
26
1．减少恐惧：
想象自己处于未来终点所需的 高度，集中来赢得胜利，减轻不断 打击的痛苦。
PTT讲师培训完美版投影片
内容选择与组织
选择合适的教学内容，并 合理组织安排，确保课程 的连贯性和系统性。
课程评价与改进
对课程进行评价和反思， 不断改进和完善课程设计， 提高教学质量。
03
PTT讲师培训实践
实践课程的设计与安排
课程目标明确
实践环节丰富
确保实践课程的目标与PTT讲师的培 训目标一致，旨在提高讲师的实际操 作能力和教学水平。
PTT讲师培训完美版投影片
目录
• PTT讲师培训简介 • PTT讲师培训内容 • PTT讲师培训实践 • PTT讲师培训效果 • 总结与展望
01
PTT讲师培训简介
PTT讲师培训的背景与意义
背景
随着社会的发展和教育的变革，传统的培训方式已无法满足企业的需求，PTT （Professional Trainer Training）讲师培训应运而生，旨在培养具备专业培 训技能和知识的讲师。
企业内训师、培训顾问、人力资源从 业者以及对培训感兴趣的人士。
要求
具备一定的语言表达能力、学习能力 和团队协作精神，愿意主动学习和实 践，遵守培训纪律和规定。
02
PTT讲师培训内容
PTT讲师的角色与职责
传递知识
作为PTT讲师，首要职责是准确 、清晰地传递知识和信息，帮 助学生理解和掌握课程内容。
针对每位讲师的实际情况，提供个 性化的教学指导和建议，帮助讲师 解决实际教学中遇到的问题。
鼓励创新教学方法
鼓励讲师尝试新的教学方法和手段， 培养其创新意识和教学能力。
实践课程的评估与反馈
过程评估
对实践课程中的各个环节 进行实时评估，确保教学 质量和效果。
结果评估
通过学员的反馈、教学成 果展示等方式，对实践课 程的效果进行综合评估。
PTT讲师培训 ppt课件
56
学员背景
了解学员背景的好处： 1、对课程内容进行调整 2、了解特长，针对性发问， 使学员有被尊重感 3、知己知彼，利于掌控场面
57
学员背景需了解的内容
1、人数多少 2、性别 3、年龄 4、教育程度 5、工作经验 6、专业知识 7、个人期许
58
场地安排
不同的场地安排有不同的效果
场地安排方式有如下几种： 1、普通演讲厅式 2、改良演讲厅 3、马蹄形 4、长桌形 5、分桌式 6、散座式
c 报复性质
唱反调、抬杠
d 水平不够
没反应、应声虫
3.处理的方法
4.面对难缠学员时的自我情绪调查
54
处理维缠学员的方法
视若无睹 肢体语言 口头警告 私下沟通（约定） 私下沟通（不约定） 群众压力 请君走路
消极 积极
55
面对难缠学员不懂得怎样处 理，讲师可以退后一步，深呼吸， 想一下自己的情况，运用‘开心 金库’先不处理他们，继续上课。
10
态度决定你的成败。
打开心胸，学习新知。 暂时挪开已往的经验。 旧经验＋新经验。
11
分析表（A表）
1 你刚才有何感觉/感受？ 2 刚才你在脑海中想些什么？ 3 你为何会有那样的感觉/想法WHY？
共通点
1、觉得充满压力、紧张、时间 的限制、惊慌、脑海中一片 空白
2、心里只想着要如何组织内容 及尽量控制时间
联想
无压力
39
常见的两种学问 原深植于脑海中清晰深刻部分=经验
懂得自我要求，主动、寻找、探求、收集、 发掘而得者
创意=经验+新知
40
指定作业发表（五分钟演讲）
作业发表时应包含之内容重点： 首先要拟订好题目…… 设计内容：感性+理性 课程计划：周密的作好预演未来、时间设计 课程过程：时间掌控、开心金库 采用技巧：理性、感性、预演未来、开心
学员背景
了解学员背景的好处： 1、对课程内容进行调整 2、了解特长，针对性发问， 使学员有被尊重感 3、知己知彼，利于掌控场面
57
学员背景需了解的内容
1、人数多少 2、性别 3、年龄 4、教育程度 5、工作经验 6、专业知识 7、个人期许
58
场地安排
不同的场地安排有不同的效果
场地安排方式有如下几种： 1、普通演讲厅式 2、改良演讲厅 3、马蹄形 4、长桌形 5、分桌式 6、散座式
c 报复性质
唱反调、抬杠
d 水平不够
没反应、应声虫
3.处理的方法
4.面对难缠学员时的自我情绪调查
54
处理维缠学员的方法
视若无睹 肢体语言 口头警告 私下沟通（约定） 私下沟通（不约定） 群众压力 请君走路
消极 积极
55
面对难缠学员不懂得怎样处 理，讲师可以退后一步，深呼吸， 想一下自己的情况，运用‘开心 金库’先不处理他们，继续上课。
10
态度决定你的成败。
打开心胸，学习新知。 暂时挪开已往的经验。 旧经验＋新经验。
11
分析表（A表）
1 你刚才有何感觉/感受？ 2 刚才你在脑海中想些什么？ 3 你为何会有那样的感觉/想法WHY？
共通点
1、觉得充满压力、紧张、时间 的限制、惊慌、脑海中一片 空白
2、心里只想着要如何组织内容 及尽量控制时间
联想
无压力
39
常见的两种学问 原深植于脑海中清晰深刻部分=经验
懂得自我要求，主动、寻找、探求、收集、 发掘而得者
创意=经验+新知
40
指定作业发表（五分钟演讲）
作业发表时应包含之内容重点： 首先要拟订好题目…… 设计内容：感性+理性 课程计划：周密的作好预演未来、时间设计 课程过程：时间掌控、开心金库 采用技巧：理性、感性、预演未来、开心
TTT内部讲师培训课件(PPT 95页)
原理与原则
原理：具有普通意义的自然法则。
原则：在不违背“自然法则”及尊重 “人性”的前提下，经专家研析
并归纳的合乎科学的行事准则。
冰山理论
行为
态
技
度
知
能
识
教学目标
知识的增加 态度的改变 技能的提高
学习与学习过程
系指一种经由练习，使个体产生行 为（包含知识、技能、态度等）上
的暂时或持久改变的历程。
电脑投影仪
屏
学
员
幕
课
桌
放材料的桌子
场地布置的几种形式（二）
屏 幕 放材料的桌子
投影仪
活页架
场地布置的几种形式（三）
屏 幕
放材料的桌子
电脑投影仪
学
学
学
员
员
员
课
课
课
桌
桌
桌
学
学
学
员
员
员
课
课
课
桌
桌
桌
讲师的课前准备—再次提醒！
尽可能充分地了解听讲者的情况 设定明确的课程目标 设想听讲者可能产生的问题和反应 编写教案和试讲 仔细检查所有的资料与教助准备情
爱
智
不断提升专业知识和专业领域
多收集有关连的材料、资料 反省缺点，在实践中提高授课技巧
尊
重
不要有权威性、高压性的讲法 谦虚地接受评价 不要和听讲者争辩
耐
人 人 都 是 一 位 潜 在 的 高 绩 效 者
心
只 是 有 些 人 沿 途 需 要 别 人 稍 加 扶 助
积
极
注意：
— 双手自然放松，下垂或握于前方
— 针对听众人数，适度变化/夸张
PTT专业讲师培训课程ppt课件
全面互动 高效控场 预演未来 成功结尾 五星教学 讲活四步
第七个关键词: 全面互动
1分钟
三类互动
动思想 1
训后 课后作业， 行动计划
训前 开场三问
动情绪 2
训中 动身体 讨论，角色
3 扮演，演练
休息10分钟
故事互动
身边事
抓现场
三不讲
五步骤
游戏互动
游戏标准 1
游戏安排 2
三开原则 3
知识互动
What s In It For Me
《魏斯曼演讲圣经》
成功开场要实现三功能
建立关系 1
预告告知 2
激发兴趣 3
课程开场通用技术
提问 两个问题
课程开场的 通用技术
感谢 两个人
谈 两个背景
第二个关键词结语: 成功开场的关键是
成功激发动机
第三个关键词: 紧张消除
1分钟
提问：刚才自我介绍紧张的举手 培训师紧张优劣势分析
n 相关培训师的困惑?
ppt课件.
4
PＴＴ的目的、目标、过程、 要领及收获
目的 培训符合企业要求的培训师 目标 运用12个关键词,做称职讲师 过程 两天 要领 理念、方法、技巧、演练、全程高度参与 收获 自信、准备方法、互动能力、讲活技术课
2-5分钟
两天训练规则
分小组并评选出各小组组长 自荐或评选一位加星员，随时增加红黑星 红星规则： 1、积极发言 2、投入训练 3、分享心得 4、好人好事 5、其它 黑星规则 1、上课迟到 2，无故旷课 3、手机响铃 4、任意进出 5、”低头族” (拍照除外) 6、其它
PTT PRESENTA The TRAINER To TRAINING
1-3分钟
第七个关键词: 全面互动
1分钟
三类互动
动思想 1
训后 课后作业， 行动计划
训前 开场三问
动情绪 2
训中 动身体 讨论，角色
3 扮演，演练
休息10分钟
故事互动
身边事
抓现场
三不讲
五步骤
游戏互动
游戏标准 1
游戏安排 2
三开原则 3
知识互动
What s In It For Me
《魏斯曼演讲圣经》
成功开场要实现三功能
建立关系 1
预告告知 2
激发兴趣 3
课程开场通用技术
提问 两个问题
课程开场的 通用技术
感谢 两个人
谈 两个背景
第二个关键词结语: 成功开场的关键是
成功激发动机
第三个关键词: 紧张消除
1分钟
提问：刚才自我介绍紧张的举手 培训师紧张优劣势分析
n 相关培训师的困惑?
ppt课件.
4
PＴＴ的目的、目标、过程、 要领及收获
目的 培训符合企业要求的培训师 目标 运用12个关键词,做称职讲师 过程 两天 要领 理念、方法、技巧、演练、全程高度参与 收获 自信、准备方法、互动能力、讲活技术课
2-5分钟
两天训练规则
分小组并评选出各小组组长 自荐或评选一位加星员，随时增加红黑星 红星规则： 1、积极发言 2、投入训练 3、分享心得 4、好人好事 5、其它 黑星规则 1、上课迟到 2，无故旷课 3、手机响铃 4、任意进出 5、”低头族” (拍照除外) 6、其它
PTT PRESENTA The TRAINER To TRAINING
1-3分钟
专业全面的内部培训师TTT培训.pptx
它是课程体系的基础，培训效果有效转化的关键。 针对企业情况，更有针对性，更科学，更适用。
7
企业培训师扮演的角色功能
设定目标
定位需求
目标管理 沟通协调
课程设计
指导者 管理者
激发意愿
讲师
有效指导
开发者
人才开发 教材开发
8
培训师应不断变换的角色
精神领袖 秘书 观察员 反射镜 支持者
问题解决者 调查员 培训师 调停者 教练
18
培训师的8项职业道德
1、不告诉别人自己都不相信的东西 2、不要同行互相攻奸，说长道短 3、不误人“子弟”，永远对自己的言行负责 4、不滥用客户信任 5、不挖客户的墙角 6、不迎合负面需求 7、不打直线电话 8、不把生意与学员满意度混为一谈
19
快速成长6大成长策略
1、读100本相关专业书籍 2、听100个老师的课程 3、讲100场免费演讲（课） 4、拜访100位成功人士 5、发表100篇的专业文章 6、创造100个实践自己理论的成功案例
业务目标
绩效达到标准
标准与绩效的差距
培训
5
影响员工业绩的因素
业绩
知识 能力 态度 工作系统
培训 自学
挑选 培训
领导风格 奖惩制度 培训
组织结构 工作设计
6
培训师的职责定位
提升企业核心竞争力的关键因素是人才的竞争力， 而人才队伍提升关键在于建立企业内部有效的培 训系统，而企业的培训师队伍是有效培训系统的 重要的一项内容。
企业内部培训师
TTT 培训
1 培训师的角色与职责 2 成人学习特点 3 高震撼力呈现技巧 4 课堂处理技巧
5 培训实施准备 6 综合练习 7 回顾与总结 8 工作教导技巧
7
企业培训师扮演的角色功能
设定目标
定位需求
目标管理 沟通协调
课程设计
指导者 管理者
激发意愿
讲师
有效指导
开发者
人才开发 教材开发
8
培训师应不断变换的角色
精神领袖 秘书 观察员 反射镜 支持者
问题解决者 调查员 培训师 调停者 教练
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培训师的8项职业道德
1、不告诉别人自己都不相信的东西 2、不要同行互相攻奸，说长道短 3、不误人“子弟”，永远对自己的言行负责 4、不滥用客户信任 5、不挖客户的墙角 6、不迎合负面需求 7、不打直线电话 8、不把生意与学员满意度混为一谈
19
快速成长6大成长策略
1、读100本相关专业书籍 2、听100个老师的课程 3、讲100场免费演讲（课） 4、拜访100位成功人士 5、发表100篇的专业文章 6、创造100个实践自己理论的成功案例
业务目标
绩效达到标准
标准与绩效的差距
培训
5
影响员工业绩的因素
业绩
知识 能力 态度 工作系统
培训 自学
挑选 培训
领导风格 奖惩制度 培训
组织结构 工作设计
6
培训师的职责定位
提升企业核心竞争力的关键因素是人才的竞争力， 而人才队伍提升关键在于建立企业内部有效的培 训系统，而企业的培训师队伍是有效培训系统的 重要的一项内容。
企业内部培训师
TTT 培训
1 培训师的角色与职责 2 成人学习特点 3 高震撼力呈现技巧 4 课堂处理技巧
5 培训实施准备 6 综合练习 7 回顾与总结 8 工作教导技巧
PTT讲师培训课件(PPT80页)精品资料
36
37
指定作业
（三分钟演讲）
题目自拟
不得选取与保险有关的题材
需包含有一个道理、理论
请编写大纲
发表前先做[预演未来]
发表时在旁演练[开心金库]
开头第一句话为：我的题目是 ···
发表过程中请表现：正面、积极、微笑···
16
一般人在做PTT时的四种害怕心态： 1、害怕做错、说错 2、害怕丢脸没面子 3、害怕不被别人接受 4、害怕无法掌控场面
害怕是压力的来源；脑海空白是压力所造成的结果
17
正确对待的方法
1、相信天底下没有100%正确的讲师 2、有些事情是可以改变的、
有些事情是不可以改变的 3、不要太在意别人对你的看法 4、只要你认为是正确的，请从容发挥
4
PTT的四个重点：
1、投入多少，收获多少； 参与多深，领悟多深
2、未曾经历，不成经验 3、太阳底下没有新鲜事，
排列组合就是创新 4、做你所学，进而教你所做
5
PTT的理念
每天多做一点点，就是成功的开始 每天创新一点点，就是领先的开始 每天进步一点点，就是卓越的开始 每天谦虚一点点，就是被接纳的开始
在得到授权以后，台湾的专家将此课程带入大 陆，并训练出一批出色的SRT讲师。
3
P T T resen a ion
PTT-----是讲如何作一种有效的语言表达 PTT-----能让您自己丰富的内涵作完美的展示 PTT-----是一种拼图的游戏和艺术经过有效的排 列组合，实现自己的蓝图 PTT运用极其广泛-----授课、训练、 演练、创意 说明会、经营管理、营销展业及日常工作和生活
18
卓越PTT的自我管理法
•克服做PTT的心理压力； •突破外壳——勇敢沟通； •运用好开心金库； •信念的力量——预演未来。
PTT讲师培训课件
互动与参与
80%
提问与回答
鼓励学员提问，并给予积极的回 应，通过问答互动加深学员对知 识点的理解。
100%
分组讨论
组织学员进行分组讨论，让学员 在交流中互相学习，提高团队协 作能力。
80%
实践操作
提供实际操作的机会，让学员亲 自动手实践，加深记忆和理解。
课堂管理
维持秩序
确保课堂秩序井然，避免影响 教学效果的行为发生。
总结词
运用恰当的授课技巧，提高当的肢体语言和面部表 情，增强授课的感染力和说服 力。
语言表达能力
使用清晰、简练的语言表达， 让学员容易理解。
课堂节奏控制
合理安排课程内容，掌握好课 堂节奏，保持学员的学习兴趣
。
成功案例三：如何提升个人影响力
总结词
塑造个人品牌形象，增强个人影响力和魅力
积极心态
保持积极的心态，相信自己能 够克服紧张情绪，享受授课过 程。
处理突发状况
总结词
突发状况是不可避免的，关键在于讲师如何应对 。
保持冷静
遇到突发状况时，保持冷静和镇定，快速做出反 应。
备用方案
准备一些备用方案，如设备故障或临时调整授课 内容。
灵活应变
根据突发状况调整授课内容和方式，确保授课顺 利进行。
内容设计
根据学员需求，设计课程大纲，包括 PPT制作技巧、演讲技巧、案例分析 等内容。
教学方法与技巧
教学方法
采用线上与线下相结合的方式，包括视频教程、直播授课、 小组讨论等。
教学技巧
运用案例教学、任务驱动、角色扮演等多种教学方法，激发 学员学习兴趣。
课程评估与改进
评估方式
通过作业、考试、小组项目等多种方式对学员学习成果进行评估。
PTT讲师培训课件(PPT80页)
4
PTT的四个重点：
1、投入多少，收获多少； 参与多深，领悟多深
2、未曾经历，不成经验 3、太阳底下没有新鲜事，
排列组合就是创新 4、做你所学，进而教你所做
5
PTT的理念
每天多做一点点，就是成功的开始 每天创新一点点，就是领先的开始 每天进步一点点，就是卓越的开始 每天谦虚一点点，就是被接纳的开始
16
一般人在做PTT时的四种害怕心态： 1、害怕做错、说错 2、害怕丢脸没面子 3、害怕不被别人接受 4、害怕无法掌控场面
害怕是压力的来源；脑海空白是压力所造成的结果
17
正确对待的方法
1、相信天底下没有100%正确的讲师 2、有些事情是可以改变的、
有些事情是不可以改变的 3、不要太在意别人对你的看法 4、只要你认为是正确的，请从容发挥
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37
指定作业
（三分钟演讲）
题目自拟
不得选取与保险有关的题材
需包含有一个道理、理论
请编写大纲
发表前先做[预演未来]
发表时在旁演练[开心金库]
开头第一句话为：我的题目是 ···
发表过程中请表现：正面、积极、微笑···
计算时间
38
分析表（B表）
生活在诚实中的孩子明白真理
生活在公平中的孩子学会公义
生活在接纳中的孩子学会爱
生活在有安全感的孩子学会自信
你的孩子生活在什么环境中呢？
教养孩童，使他走当行的路，就是 到老也不偏离
23
明天
昨天
自我管理—开心金库 思想模式
我
今天 +-+
“感受好”，则表现佳 24
自我管理—预演未来
活动：
刚才你们大家…… 1、有没有一些特别的感受？ 2、有没有看到一些特别的
PTT的四个重点：
1、投入多少，收获多少； 参与多深，领悟多深
2、未曾经历，不成经验 3、太阳底下没有新鲜事，
排列组合就是创新 4、做你所学，进而教你所做
5
PTT的理念
每天多做一点点，就是成功的开始 每天创新一点点，就是领先的开始 每天进步一点点，就是卓越的开始 每天谦虚一点点，就是被接纳的开始
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一般人在做PTT时的四种害怕心态： 1、害怕做错、说错 2、害怕丢脸没面子 3、害怕不被别人接受 4、害怕无法掌控场面
害怕是压力的来源；脑海空白是压力所造成的结果
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正确对待的方法
1、相信天底下没有100%正确的讲师 2、有些事情是可以改变的、
有些事情是不可以改变的 3、不要太在意别人对你的看法 4、只要你认为是正确的，请从容发挥
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指定作业
（三分钟演讲）
题目自拟
不得选取与保险有关的题材
需包含有一个道理、理论
请编写大纲
发表前先做[预演未来]
发表时在旁演练[开心金库]
开头第一句话为：我的题目是 ···
发表过程中请表现：正面、积极、微笑···
计算时间
38
分析表（B表）
生活在诚实中的孩子明白真理
生活在公平中的孩子学会公义
生活在接纳中的孩子学会爱
生活在有安全感的孩子学会自信
你的孩子生活在什么环境中呢？
教养孩童，使他走当行的路，就是 到老也不偏离
23
明天
昨天
自我管理—开心金库 思想模式
我
今天 +-+
“感受好”，则表现佳 24
自我管理—预演未来
活动：
刚才你们大家…… 1、有没有一些特别的感受？ 2、有没有看到一些特别的
PTT专业讲师培训课程
总结词
内容整合能力
详细描述
课程设计过程中，PTT专业讲师需要具备内容整合能力， 能够将各种知识点、案例和实践经验进行有机整合。这需 要讲师对相关领域有深入的了解和研究，能够从多个角度 对课程内容进行分析和解读。
总结词
创新教学方法
详细描述
为了提高学员的学习兴趣和参与度，PTT专业讲师需要不 断创新教学方法和手段。在实践中，讲师可以尝试引入互 动游戏、角色扮演、小组讨论等多样化的教学活动，使学 员在轻松愉快的氛围中掌握知识和技能。
声音控制等方面。
PTT专业讲师培训课程的学习方式
理论学习
通过课堂讲解、案例分析等方 式，使学员掌握专业讲师所需
的基本理论知识和技能。
小组讨论
鼓励学员进行交流和分享，通 过小组讨论的方式加深对课程 内容的理解和掌握。
实践训练
组织学员进行实际教学演练， 培养学员的实际操作能力，提 高教学效果。
在线学习
PTT专业讲师的教学设计能力
课程规划能力
能够根据学员的需求和特点，制定合 理的课程计划。
内容组织能力
能够将复杂的知识点进行有效的组织， 使其易于理解。
教学方法创新
能够根据不同的教学内容和学员特点， 灵活运用不同的教学方法。
评估与反馈能力
能够对教学效果进行评估，及时调整 教学策略，给予学员反馈。
PTT专业讲师的课堂管理能力
实践二：进行课堂互动实践
总结词：应对能力
详细描述：在课堂互动中，PTT专业讲师需要具备应对突发情况的能力。当学员提出棘手问题或出现 其他意外情况时，讲师需要保持冷静，迅速思考并给出合适的回应。这需要讲师具备丰富的经验和灵 活的思维，能够从不同角度对问题进行深入剖析和解答。
内容整合能力
详细描述
课程设计过程中，PTT专业讲师需要具备内容整合能力， 能够将各种知识点、案例和实践经验进行有机整合。这需 要讲师对相关领域有深入的了解和研究，能够从多个角度 对课程内容进行分析和解读。
总结词
创新教学方法
详细描述
为了提高学员的学习兴趣和参与度，PTT专业讲师需要不 断创新教学方法和手段。在实践中，讲师可以尝试引入互 动游戏、角色扮演、小组讨论等多样化的教学活动，使学 员在轻松愉快的氛围中掌握知识和技能。
声音控制等方面。
PTT专业讲师培训课程的学习方式
理论学习
通过课堂讲解、案例分析等方 式，使学员掌握专业讲师所需
的基本理论知识和技能。
小组讨论
鼓励学员进行交流和分享，通 过小组讨论的方式加深对课程 内容的理解和掌握。
实践训练
组织学员进行实际教学演练， 培养学员的实际操作能力，提 高教学效果。
在线学习
PTT专业讲师的教学设计能力
课程规划能力
能够根据学员的需求和特点，制定合 理的课程计划。
内容组织能力
能够将复杂的知识点进行有效的组织， 使其易于理解。
教学方法创新
能够根据不同的教学内容和学员特点， 灵活运用不同的教学方法。
评估与反馈能力
能够对教学效果进行评估，及时调整 教学策略，给予学员反馈。
PTT专业讲师的课堂管理能力
实践二：进行课堂互动实践
总结词：应对能力
详细描述：在课堂互动中，PTT专业讲师需要具备应对突发情况的能力。当学员提出棘手问题或出现 其他意外情况时，讲师需要保持冷静，迅速思考并给出合适的回应。这需要讲师具备丰富的经验和灵 活的思维，能够从不同角度对问题进行深入剖析和解答。
专业讲师培训教材PTT培训
专业讲师培训教材 PTT 培训
目
CONTENCT
录
• 培训介绍 • 专业讲师的角色与职责 • PTT培训技巧 • PTT培训实践 • 案例分享与讨论
01
培训介绍
培训目标
培养专业讲师具备扎实的教育学、心理学和教学方 法等专业知识。
提高讲师的教学设计、课堂管理和教学评估等实际 操作能力。
增强讲师的沟通技巧、表达能力和团队协作精神等 综合素质。
培训方式
理论学习
通过讲座、案例分析和小组讨论等形式，深入学习 教育教学理论和方法。
实践操作
组织教学观摩、模拟课堂和教学实习等活动，让讲 师在实际操作中掌握教学技巧和方法。
反思与总结
鼓励讲师在教学实践中不断反思和总结，形成自己 的教学风格和特色。
02
专业讲师的角色与职责
专业讲师的角色
80%
知识传播者
学员互动与讨论
总结词
鼓励学员交流，促进知识共享
详细描述
通过小组讨论、角色扮演等形式，鼓励学员积极参与互动，分享自己的经验和看法，促进知识共享和共同成长。
THANK YOU
感谢聆听
专业讲师是知识的传递者，他们 将复杂的概念、理论或技术以易 于理解的方式呈现给听众。
100%
引导者
专业讲师不仅传递知识，还引导 学员进行思考、提问和探索，激 发学员的学习兴趣和主动性。
80%
经验分享者
他们分享自己的经验和见解，帮 助学员在实际工作中应用所学知 识。
专业讲师的职责
准备与组织
专业讲师需根据培训目标和学 员需求，准备相应的教材、案 例和工具。
分组讨论
组织学员进行分组讨论，提高学员 的参与度和合作能力。
反馈与评价
目
CONTENCT
录
• 培训介绍 • 专业讲师的角色与职责 • PTT培训技巧 • PTT培训实践 • 案例分享与讨论
01
培训介绍
培训目标
培养专业讲师具备扎实的教育学、心理学和教学方 法等专业知识。
提高讲师的教学设计、课堂管理和教学评估等实际 操作能力。
增强讲师的沟通技巧、表达能力和团队协作精神等 综合素质。
培训方式
理论学习
通过讲座、案例分析和小组讨论等形式，深入学习 教育教学理论和方法。
实践操作
组织教学观摩、模拟课堂和教学实习等活动，让讲 师在实际操作中掌握教学技巧和方法。
反思与总结
鼓励讲师在教学实践中不断反思和总结，形成自己 的教学风格和特色。
02
专业讲师的角色与职责
专业讲师的角色
80%
知识传播者
学员互动与讨论
总结词
鼓励学员交流，促进知识共享
详细描述
通过小组讨论、角色扮演等形式，鼓励学员积极参与互动，分享自己的经验和看法，促进知识共享和共同成长。
THANK YOU
感谢聆听
专业讲师是知识的传递者，他们 将复杂的概念、理论或技术以易 于理解的方式呈现给听众。
100%
引导者
专业讲师不仅传递知识，还引导 学员进行思考、提问和探索，激 发学员的学习兴趣和主动性。
80%
经验分享者
他们分享自己的经验和见解，帮 助学员在实际工作中应用所学知 识。
专业讲师的职责
准备与组织
专业讲师需根据培训目标和学 员需求，准备相应的教材、案 例和工具。
分组讨论
组织学员进行分组讨论，提高学员 的参与度和合作能力。
反馈与评价
《ttt培训师培训》ppt课件
重要性
培训师代表了企业的形象和能力， 对企业的未来和业务的稳定具有 重大的影响力。
培训师的核心能力
沟通能力
通过优秀的沟通与表达能力让学员理解和掌握具 体内容。
协调能力
协调各方面资源，落实培训计划确保培训效果。
专业能力
精通传授的知识和技能，并及时了解和掌握行业 内的最新信息。
敏捷能力
吸收和处理大量信息，灵活应对培训的各种变化。
培训师培训的评估和反馈机制
评估机制
通过成绩和表现等方面进行全面 评估，确定是否达到预设目标。
反馈机制
及时收集学员反馈，针对反馈内 容改进培训计划和教学方式。
持续改进
不断改善培训师培训的内容和流 程，提升培训质量和效果。
培训师培训的效果和成果
提高员工绩效
培训师培训可以帮助员工增加 专业技能和业务知识，从而提 升绩效和效率。
减少人力成本
企业内部的培训师可以取代外 部的培训机构，减少企业的培 训成本。
提高企业影响力
培训师作为企业的代表，可以 通过优秀的培训和服务，提高 企业的知名度和影响力。
培训师培训的流程和方法
1
规划和准备
制定课程大纲和培训计划，了解人员需求和背景，准备教具和行不同的授课方式和教学手段。
3
培训管理
监督和评估学员的学习情况，提供个性化的跟踪服务，并根据评估结果进行调整。
培训师培训的内容和课程
• 教学理论：教育心理学、培训理论 • 教学技巧：授课技巧、教学方法 • 实战训练：角色扮演、情境模拟 • 管理知识：团队管理、时间管理、项目管理
《ttt培训师培训》ppt课 件
在现代企业，越来越多的人从事着培训师的职业，目的是为了提高企业人员 的工作效率，这也意味着培训师培训的重要性越来越大。
相关主题
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
全面互动 高效控场 预演未来 成功结尾 五星教学 讲活四步
第七个关键词: 全面互动
1分钟
三类互动
动思想 1
训后 课后作业， 行动计划
训前 开场三问
动情绪 2
训中 动身体 讨论，角色
3 扮演，演练
休息10分钟
故事互动
身边事
抓现场
三不讲
五步骤
游戏互动
游戏标准 1
游戏安排 2
三开原则 3
知识互动
5
PＴＴ的目的、目标、过程、 要领及收获
目的 培训符合企业要求的培训师 目标 运用12个关键词,做称职讲师 过程 两天 要领 理念、方法、技巧、演练、全程高度参与 收获 自信、准备方法、互动能力、讲活技术课
2-5分钟
两天训练规则
分小组并评选出各小组组长 自荐或评选一位加星员，随时增加红黑星 红星规则： 1、积极发言 2、投入训练 3、分享心得 4、好人好事 5、其它 黑星规则 1、上课迟到 2，无故旷课 3、手机响铃 4、任意进出 5、”低头族” (拍照除外) 6、其它
读PPT
学员记录
知识类 互动.
课堂考试
口号带动
点评互动
一条大河点评
点面结合
事不过三
第七个关键词结语: 全面互动
保障课堂双向沟通
第八个关键词: 高效控场
1分钟
学员频频看微信 12 时间没到讲完了
手机低头族 1 学员提问讲师不懂
10 讲课超时了
讲着讲着忘词了
意外问 题处理
2 设备出问题 3 学员打瞌睡.聊天
8
总有人迟到
7 挑战型学员
4 频繁有人进出
5 自己意见和学员的不一致
6
有人频频发问
22
难缠学员处理的方法
1.视若无睹 2.肢体语言 3.口头警告 4.私下沟通 5.群众压力 6.请君走路
消极 积极
一个中心，五个基本点
准备 充分一点
一个中心 以学员问题
为中心
规则 制定一点
态度 和蔼一点
私下 去聊一点
课程开发与课程设计导师资格 培训师队伍建设项目认证咨询师
北京.深圳培训师联合会理事 人社部一级企业人力资源管理师
人社部高级企业培训师
主讲课程：《企业培训工作重点与难点解晰》
《培训课程设计与开发》《企业培训体系建设》 《直线经理的人力资源管理》《PTT培训师培训》
咨询项目：《企业培训体系建设》《企业培训师培养》
为人 谦虚一点
第八个关键词结语: 一个中心，五个
3
两天的课程,我们分享并训练:
第一天表达训练六个关键词
•1、认真准备 •2、成功开场 •3、 紧张消除 •4、 感性演绎 •5、理性升华 •6、开心金库
第二天表达训练六个关键词
•1、全面互动 •2、高效控场 •3、预演未来 •4、成功结尾 •5、五星教学 •6、讲活四步
4
第一次课程训练:
每位学员请做一分钟自我介绍: n 姓名联想(如何成功地推销自己) n 我是怎样的人（分析自己的个性） n 对两天课程的期许? n 希望自己有什么样的改变？ n 相关培训师的困惑?
5-10分钟
时间+压力=紧张
时 间
压力
处理不好压力升级
处理的好压力变小
5-10分钟
50-60分钟 每个内容都要扩展
第三个关键词结语: 适度紧张是好事 缓解紧张靠训练
第四个关键词: 感性演绎
1分钟
感性是培训师用 细腻的语言、肢体、
表情、图片、视频、案例等把
学员带入培训师的情感世界。
现场演练：
一: 心理准备
二: 需求准备
三:
四:
五:
需求准备 课程包准备 演练准备
通过培训师有效的课前五准备提高培训效果
培训资料包 包括哪些？
时间没到讲完了
还有
12
哪些? 1
学员提问讲师不懂
10 讲课超时了
意外问
2 设备出问题
题处理
3 学员打瞌睡.聊天
讲着讲着忘词了
8
准备
4 频繁有人进出
总有人迟到
7 挑战型学员
5 自己意见和学员的不一致
6
有人频频发问
22
第一个关键结语:
如果您课前准备成功了 您的课程就准备着成功
第二个关键词: 成功开场
1分钟
开场破冰之旅
“破冰”之意，是打破人 际交往间怀疑、猜忌、疏 远的樊篱，就象打破严冬 厚厚的冰层。通过“破冰” 帮助人们放松并变得乐于 交往,期待上课,相互学习。
维惠原则
What s In It For Me
《魏斯曼演讲圣经》
成功开场要实现三功能
建立关系 1
预告告知 2
激发兴趣 3
课程开场通用技术
提问 两个问题
课程开场的 通用技术
感谢 两个人
谈 两个背景
第二个关键词结语: 成功开场的关键是
成功激发动机
第三个关键词: 紧张消除
1分钟
提问：刚才自我介绍紧张的举手 培训师紧张优劣势分析
课程精彩展示的123456
一个中心：学员
六职能:教材制作,目标达成,激发 兴趣,调节气氛,生动通俗 器材运用.
双向交流：互动
Add Your Text
五流程:需求,目标,教材 实施,评估
三部曲：导入、展开、收结
四个步骤：讲解,演示,练习,点评 3-5分钟
第一个关键词: 认真准备
1分钟
准备什么？
PTT PRESENTA The TRAINER To TRAINING
1-3分钟
PTT第一天培训目标
自信 授业 互动
10-15分钟
第一天我们分享并训练六个词:
认真准备 紧张消除 理性升华
成功开场 感性演绎 开心金库
• 我们内训师该做什么？
创维企业 内训师 角色定位 • 我们内训师不该做什么？
课程日期:7.13-30分-钟8.
整体概况
+ 概况1
您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后。
概况2
+ 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后。
概况3
+ 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后。
2
郭美，课程开发与设计培训师 ISPI-china注册国际绩效改进顾问 美国学习发展项目6D法则版权认证
第四个关键词结语: 感性是让学员
爱上你课程的利器
第五个关键词: 理性升华
1分钟
序列 理性
程式 理性
模块 理性
第五个关键词结语: 理性是让学员学到
所需内容的保障
欢迎业主入住！
理性如建筑的钢架结构，看得 见真材实料，但是无法让人现场感 受享受到幸福生活。
第六个关键词: 开心金库
1分钟
培训中开心金库的应用
课程开心金库起缘 开心金库在课程中的价值 开心金库大全研讨会 开心金库在课程中的使用频率
第六个关键词结语: 开心金库是解决 课程沉闷的利器
一天课程结束
课后作业:每人自选主题, 结合今天所讲六个知识点, 现场讲授,时间三分钟.
第二天课程
检查课后作业: 每人现场讲授,时间三分钟.
第二天我们分享并训练六个词:
第七个关键词: 全面互动
1分钟
三类互动
动思想 1
训后 课后作业， 行动计划
训前 开场三问
动情绪 2
训中 动身体 讨论，角色
3 扮演，演练
休息10分钟
故事互动
身边事
抓现场
三不讲
五步骤
游戏互动
游戏标准 1
游戏安排 2
三开原则 3
知识互动
5
PＴＴ的目的、目标、过程、 要领及收获
目的 培训符合企业要求的培训师 目标 运用12个关键词,做称职讲师 过程 两天 要领 理念、方法、技巧、演练、全程高度参与 收获 自信、准备方法、互动能力、讲活技术课
2-5分钟
两天训练规则
分小组并评选出各小组组长 自荐或评选一位加星员，随时增加红黑星 红星规则： 1、积极发言 2、投入训练 3、分享心得 4、好人好事 5、其它 黑星规则 1、上课迟到 2，无故旷课 3、手机响铃 4、任意进出 5、”低头族” (拍照除外) 6、其它
读PPT
学员记录
知识类 互动.
课堂考试
口号带动
点评互动
一条大河点评
点面结合
事不过三
第七个关键词结语: 全面互动
保障课堂双向沟通
第八个关键词: 高效控场
1分钟
学员频频看微信 12 时间没到讲完了
手机低头族 1 学员提问讲师不懂
10 讲课超时了
讲着讲着忘词了
意外问 题处理
2 设备出问题 3 学员打瞌睡.聊天
8
总有人迟到
7 挑战型学员
4 频繁有人进出
5 自己意见和学员的不一致
6
有人频频发问
22
难缠学员处理的方法
1.视若无睹 2.肢体语言 3.口头警告 4.私下沟通 5.群众压力 6.请君走路
消极 积极
一个中心，五个基本点
准备 充分一点
一个中心 以学员问题
为中心
规则 制定一点
态度 和蔼一点
私下 去聊一点
课程开发与课程设计导师资格 培训师队伍建设项目认证咨询师
北京.深圳培训师联合会理事 人社部一级企业人力资源管理师
人社部高级企业培训师
主讲课程：《企业培训工作重点与难点解晰》
《培训课程设计与开发》《企业培训体系建设》 《直线经理的人力资源管理》《PTT培训师培训》
咨询项目：《企业培训体系建设》《企业培训师培养》
为人 谦虚一点
第八个关键词结语: 一个中心，五个
3
两天的课程,我们分享并训练:
第一天表达训练六个关键词
•1、认真准备 •2、成功开场 •3、 紧张消除 •4、 感性演绎 •5、理性升华 •6、开心金库
第二天表达训练六个关键词
•1、全面互动 •2、高效控场 •3、预演未来 •4、成功结尾 •5、五星教学 •6、讲活四步
4
第一次课程训练:
每位学员请做一分钟自我介绍: n 姓名联想(如何成功地推销自己) n 我是怎样的人（分析自己的个性） n 对两天课程的期许? n 希望自己有什么样的改变？ n 相关培训师的困惑?
5-10分钟
时间+压力=紧张
时 间
压力
处理不好压力升级
处理的好压力变小
5-10分钟
50-60分钟 每个内容都要扩展
第三个关键词结语: 适度紧张是好事 缓解紧张靠训练
第四个关键词: 感性演绎
1分钟
感性是培训师用 细腻的语言、肢体、
表情、图片、视频、案例等把
学员带入培训师的情感世界。
现场演练：
一: 心理准备
二: 需求准备
三:
四:
五:
需求准备 课程包准备 演练准备
通过培训师有效的课前五准备提高培训效果
培训资料包 包括哪些？
时间没到讲完了
还有
12
哪些? 1
学员提问讲师不懂
10 讲课超时了
意外问
2 设备出问题
题处理
3 学员打瞌睡.聊天
讲着讲着忘词了
8
准备
4 频繁有人进出
总有人迟到
7 挑战型学员
5 自己意见和学员的不一致
6
有人频频发问
22
第一个关键结语:
如果您课前准备成功了 您的课程就准备着成功
第二个关键词: 成功开场
1分钟
开场破冰之旅
“破冰”之意，是打破人 际交往间怀疑、猜忌、疏 远的樊篱，就象打破严冬 厚厚的冰层。通过“破冰” 帮助人们放松并变得乐于 交往,期待上课,相互学习。
维惠原则
What s In It For Me
《魏斯曼演讲圣经》
成功开场要实现三功能
建立关系 1
预告告知 2
激发兴趣 3
课程开场通用技术
提问 两个问题
课程开场的 通用技术
感谢 两个人
谈 两个背景
第二个关键词结语: 成功开场的关键是
成功激发动机
第三个关键词: 紧张消除
1分钟
提问：刚才自我介绍紧张的举手 培训师紧张优劣势分析
课程精彩展示的123456
一个中心：学员
六职能:教材制作,目标达成,激发 兴趣,调节气氛,生动通俗 器材运用.
双向交流：互动
Add Your Text
五流程:需求,目标,教材 实施,评估
三部曲：导入、展开、收结
四个步骤：讲解,演示,练习,点评 3-5分钟
第一个关键词: 认真准备
1分钟
准备什么？
PTT PRESENTA The TRAINER To TRAINING
1-3分钟
PTT第一天培训目标
自信 授业 互动
10-15分钟
第一天我们分享并训练六个词:
认真准备 紧张消除 理性升华
成功开场 感性演绎 开心金库
• 我们内训师该做什么？
创维企业 内训师 角色定位 • 我们内训师不该做什么？
课程日期:7.13-30分-钟8.
整体概况
+ 概况1
您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后。
概况2
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概况3
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2
郭美，课程开发与设计培训师 ISPI-china注册国际绩效改进顾问 美国学习发展项目6D法则版权认证
第四个关键词结语: 感性是让学员
爱上你课程的利器
第五个关键词: 理性升华
1分钟
序列 理性
程式 理性
模块 理性
第五个关键词结语: 理性是让学员学到
所需内容的保障
欢迎业主入住！
理性如建筑的钢架结构，看得 见真材实料，但是无法让人现场感 受享受到幸福生活。
第六个关键词: 开心金库
1分钟
培训中开心金库的应用
课程开心金库起缘 开心金库在课程中的价值 开心金库大全研讨会 开心金库在课程中的使用频率
第六个关键词结语: 开心金库是解决 课程沉闷的利器
一天课程结束
课后作业:每人自选主题, 结合今天所讲六个知识点, 现场讲授,时间三分钟.
第二天课程
检查课后作业: 每人现场讲授,时间三分钟.
第二天我们分享并训练六个词: