加油站经理个人先进事迹材料文档2篇
加油站经理先进事迹材料
加油站经理先进事迹材料我为了提升加油站的业务效益,使加油站在同行中脱颖而出,通过不懈的努力和坚定的决心,成功地将加油站打造成一家具有竞争力的先进企业。
以下是我的先进事迹。
第一,精心选材,优化人员结构。
我深知一个企业的成功离不开优秀的员工。
在我担任经理之初,我积极参与员工的招聘工作,从各个渠道搜寻到了一批素质优秀的员工。
同时,我根据加油站的实际情况,进行了人员的合理调配,使每个员工都能够充分发挥自己的专长,从而提高了整个加油站的工作效率。
第二,完善管理制度,严格执行。
为了提高加油站的管理水平,我组织了一次全体员工的培训会议,详细介绍了加油站的各项管理规定和操作流程,并且通过实际操作演示的方式对员工进行了具体指导。
另外,我还制定了一系列的奖惩制度,对员工的工作进行考核评价,促使他们主动创新、发展,创造更好的业绩。
第三,积极推广公司形象,提升市场竞争力。
我注重加油站的宣传工作,在附近的商圈进行了多次宣传活动,通过发放宣传册和赠送小礼品等方式,吸引了一大批新客户。
同时,我还与周边的企事业单位合作,提供加油优惠政策,扩大了加油站的市场份额。
通过这些努力,加油站的知名度和美誉度都得到了显著提升。
第四,注重员工培训,提高员工素质。
我认为员工是企业的核心竞争力,所以我重视员工的培训工作。
我不仅组织了各种专业培训,提高员工的技能水平,还注重培养员工的团队合作精神和服务意识。
通过培训,员工的整体素质得到了明显提高,他们更加积极主动地与客户进行沟通与交流,提供了更加优质的服务。
第五,加强与供应商的合作,保证产品质量。
我认为优质的产品是公司生存和发展的基础,所以我与多家供应商建立了长期稳定的合作关系。
在采购过程中,我注重与供应商进行有效的沟通,详细了解产品的质量要求,确保加油站提供的产品符合客户的需求。
通过不断加强与供应商的合作,加油站的产品质量得到了有效的保障,客户的满意度也得到了提高。
通过以上的努力,我带领的加油站在短短两年的时间内取得了巨大的发展。
加油站经理个人先进事迹材料
加油站经理个人先进事迹材料加油站经理个人先进事迹材料无论是身处学校还是步入社会,大家总少不了要接触或使用事迹材料吧,事迹材料是用于表扬先进、树立典型,使广大干部群众见贤思齐,有所效仿,从而尽心竭力地做好本职工作而如实记载和反映工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹的书面材料。
拟起事迹材料来就毫无头绪?以下是小编帮大家整理的加油站经理个人先进事迹材料,仅供参考,希望能够帮助到大家。
加油站经理个人先进事迹材料1根据中石化《关于开展加油站百日竞赛活动》的要求,xx石油公司xx加油站站长xx员工认真学习和钻研《百日竞赛活动评比办法》和《百日竞赛活动评分细则》,逐条逐款对照本站情况,着重从“规范服务”、“站容站貌”、“账、表、单管理”、“安全管理”、“设备管理”等多个方面加强整改,逐一完善,并赋之实施.通过这次百日竞赛活动,使加油站旧貌换新颜,油品销售翻番,取得良好的社会效益和丰硕的经营效益,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
xx加油站站长从事加油站工作达十五年之久,有较丰富的油站管理工作经验,较强的经营业务能力,既是一站之长,又是经营核算员、油品计量员、机械电工、设备维修工、场地清洁工等,加油站各项基础工作样样能胜任,是加油站名副其实的多面手。
自开展“百日竞赛活动”以来,他从未很好地休息过一个星期天,总是一心扑在油站的整改工作上和各类油品的销售业务上,始终坚持两手抓。
首先是抓好规范服务。
他以身示范,发挥熟练的操作技能,并严格要求全体员工做到加油作业“八步法”,即:一迎:正确引导加油车辆顺利到位;二问:热情问候每一位进站加油的顾客;三开:为客户快速打开油箱盖;四加:迅速加注所需油品;五擦:经客户同意,主动擦拭车窗玻璃;六盖:盖好油箱盖;七唱:结算货款唱收唱付;八送:微笑服务挥手送车出站,并祝一路平安。
在加油过程中,热情招呼后来的顾客,做到“加一看二照顾三”。
在加油的同时,主动与客户勾通,广泛宣传中国石化加油站,始终销售正宗油品,保质保量,打出中石化油品品牌,使每一位用户买的开心,用的放心,口碑广告一传十,十传百,逐步将临近的大同湖农场、龙口镇一带广大用户(包括摩托车﹑面的)吸引来站加油。
加油站先进个人事迹材料(精选3篇)
加油站先进个人事迹材料(精选3篇)加油站先进个人篇1,男,1983年10月出生,19年月参加工作,先后做过加油员、核算员和站经理,现任中石化公司加油站站长。
工作5年来,同志共持枪付油多吨,没有一次操作失误;经手油款近万元,没有一笔差款错账;接待用户多人次,没有一起顾客投诉。
先后被评为优秀共青团员、优秀员工,在他的带领下,中石化公司加油站在还被评为青年文明号,受到中石化各级领导的充分肯定和社会各界的广泛赞誉。
着眼机制创新,打造精品油站加油站管理贵在细节,重在创新。
为加强加油站的日常管理,同志研究建立了严格的激励约束机制,坚持日检查、周考核、月评比,实行奖优罚劣,并与个人利益挂钩,做到付油多少薪酬不一样,服务好差评价不一样,名次先后奖励不一样,能力高低使用不一样。
在工作中,同志倡导每月分别在东西加油站分别设立服务标兵和销售标兵各一名,并奖励200元人民币,极大调动了全体员工的积极性。
对于违纪违规人员,坚持严肃处理,不搞下不为例,在强化管理上不搞习惯性违章。
为进一步提高员工的整体素质,适应新时期经济发展形势的需要,他在全站员工中创新推行单月考业务,双月考理论的全员培训考核机制,围绕油品经营、安全管理、服务规范、油品数质量等经常性工作,编制员工应知应会一百题,每半年进行一次全站性大练兵考核,把苦练基本功活动作为一项素质工程常抓不懈。
同时,总结提炼出了员工即时培训法、岗前状态调整法、经理走动管理法等九项管理法,还在每天倡导交接班抽签提问,员工个个做到百问不倒,经常进行加油十三步曲、收银六步曲、接卸油十三步曲现场操作演练,使加油站涌现出一批有知识、守纪律、会服务、懂管理的优秀员工,有效提高了加油站的综合管理水平。
着眼优质服务,打造温馨驿站优质服务是同志永恒的信条。
因此,他一直秉承亲情服务的原则,想顾客之所想,急顾客之所急,尽最大努力为顾客提供满意的服务。
为了从规范化服务做起,从细节着眼,从点滴入手,真正体现石化人对客户的真诚关怀,还创新推出了加油八步法,即面对顾客一引二问三开四加五擦六盖七唱八送,使许多来加油站加油的顾客都夸奖说,这里不但是车辆加油的地方,更是我们身心愉悦的驿站。
某先进加油站经理事迹材料【共4页】
某先进加油站经理事迹材料某先进加油站经理事迹材料张**,有副脆生生的好嗓门,客户爱听她说话,说是享受。
自去年8月到第二分公司**加油站任经理后,日均油品销量提升3吨,非油销售额翻了一番。
截至10月底,**加油站销售油品9826吨,同比增长10、5%;非油销售额达到?99、37万元,同比增长67、4%。
只有付出才有收获。
张**深深品味着任站经理一年多来付出的酸甜苦辣,饱尝付出的喜悦与痛苦。
执着开出新天地 **加油站地处**区**镇南六环边上,方圆2公里有5座加油站。
今年年初,**加油站两个大客户迁到天津,零散客户搬走三四家。
张**心里压上一块大石头:如何把丢失的销量补回来?张**想了许多办法,其中一项是研究竞争对手的客户,“虎口夺食”。
今年年初,张**去找桑德集团负责人聊天。
对方说:“别跑了。
我们有定点的加油站,不能去你那儿加油。
”“咱们是老乡。
不谈加油,只聊天。
”张**满脸笑容,一句不提加油,而在谈天说地中,不留痕迹地给出合理用油建议。
几个月后,负责人终于松了口:“4辆柴油车去你们站加油吧。
”过了些天,柴油车司机一致反映:**加油站服务好、笑容多,加油快、效率高。
于是,桑德集团30多辆车全部转到了**站加油,每天用油1吨多。
张**爱研究事儿,得空儿就在马路边统计穿梭行驶的车辆:**地区有700多辆出租车,经常过来加油的有650多辆,其他车去哪里了?从4月份开始,张**每天在上下午加油高峰期去竞争对手加油站蹲点,发现这里还有30多辆出租车。
张**与员工们一商量,专门为出租车司机设置了清洁桶和抹布,方便擦车使用;每人“承包”几名出租车司机,请他们利用车内的无线小电台,每天不定时播报**加油站的促销信息、销售动态等,吸引那些“流落”在外的出租车逐渐来到**站。
**站现在75%的客户是单位和出租车客户,让张**的心踏实许多:用优质的服务把这两个稳定客户群牢牢留住,加油站便不怕任何“风吹雨打”。
创新抓住新商机刚到**加油站时,张**就在思索:这里的非油销售额为什么与万吨站销量不匹配?她默默地观察员工的非油销售行为,找到了症结:不爱与客户沟通。
加油站经理先进事迹材料 铁通公司经理先进事迹材料
《加油站经理先进事迹材料铁通公司经理先进事迹材料》摘要:功夫不有心人他几十次奔跑努力下刘诗明用他执着和真情打动了部队首长当刘手捧着这份不易合作协议兴奋流下了眼泪,是啊了这份协议他是吃不睡不着常顶着烈日冒着雨多少次了更改协议些细节他连饭都顾不上吃,5)35、57等重节日上饶分公司以较幅出现上饶各报纸上既展示了铁通品牌形象又推广了铁通各项主营业及新业铁通公司市场部理先进事迹材客户谈判直是上饶分公司弱项工作这项工作上能有所突破星火~他是走弋阳、奔横峰、跑玉山穿梭这些地方地产商、区物业和企事业单位当他得知华坛山二炮部队有电话他要上车子就驱车赶往华坛山由不熟悉路等赶到那儿都已是天黑分了部队分管通讯曹处长见状惊奇说道我们没想到铁通员工会有这么敬业精神假如有可能我们定与你们合作等与部队谈完接入事宜再赶回上饶都已是子夜分了虽因线路太长成高等原因没能合作但铁通人敬业精神却给了他们深刻印象今年月当刘得知上饶县黄965部队与电信合作协议已到期且对电信不满足刘更是三天两头奔波着次次谈判次次地形看多天就了四次这要害刻远从乡替他照看女儿老母亲不慎将右手摔断了母亲住进了医院多星期了他都没能抽空陪陪无人看管两岁女儿也只提前放私人托儿所每当谈及事刘总是动情说说实话老母亲都这么年纪了了减轻我们生活压力我们带孩摔断了手住进了医院我应该伺候她老人但部队合作正节骨眼上我不能前功尽弃啊我非常看重这份单子这是我们军上突破我相信母亲和女儿会理我做法功夫不有心人他几十次奔跑努力下刘诗明用他执着和真情打动了部队首长当刘手捧着这份不易合作协议兴奋流下了眼泪是啊了这份协议他是吃不睡不着常顶着烈日冒着雨多少次了更改协议些细节他连饭都顾不上吃了不让电信有可乘机他三番五次密集与部队首长洽谈商讨今年以他谈判签约客户就达四多铁通形成近800门电话装机量事迹材宽带业直是制约上饶分公司发展项业针对这现象市场部针对不地区消费情况和各地电信公司宽带费制定出台了适铁通业发展费套餐多多次宽带演示更续市场打开了空今年上半年取得了连续六月宽带新装用户00台以上业绩较年期相比翻了番今年6月与上饶电脑城江信电脑城成功合作使上饶分公司宽带营销驶上快车道收入是公司生存命脉长期以欠费积累已使上饶分公司不堪重这难题刘带领市场部人员深入到各代理反复作宣传动员推行话费买断政策并让代理商明白可持续性发展道理初多数代理商惧怕承担话费不能00%回收风险而拒绝签署代理协议反复做工作9代理商与公司签署了话费买断协议回款率也由原分六十多上升至今天分九十多型广告宣传活动更显示出了刘对市场认知上半年借助强势媒体造了铁通声势树立了铁通专业品质卓越良形象 )月6日结合上饶市人民广播电台开播三周年庆与该台合开展了听友见面会络歌手东东往相聚今宵型听友见面会活动异常火爆众多观(听)众将整剧院围堵得水泄不通铁通名伴随着阵阵歌声而深入人心并通广播传向四面八方)《上饶晚报》作上饶市民身边报纸其发行量七万份左右观众多达十万余人上饶分公司月日起连续多月与报社成功合作了头条新闻协办既少花了钱又适地推出了铁通各项新业业拓展奠定了基础5)35、57等重节日上饶分公司以较幅出现上饶各报纸上既展示了铁通品牌形象又推广了铁通各项主营业及新业而今饶城铁通品牌已深入人心人人谈铁通、用铁通、夸铁通业绩也随着铁通品牌而入人心愈做愈辉煌。
加油站经理个人先进事迹材料
加油站经理个人先进事迹材料加油站经理个人先进事迹材料在学习、工作或生活中,许多人都有过写事迹材料的经历,对事迹材料都不陌生吧,事迹材料具有概括标明先进事迹的主要内容或材料的用途。
一般事迹材料是怎么起草的呢?以下是小编收集整理的加油站经理个人先进事迹材料,希望能够帮助到大家。
加油站经理个人先进事迹材料1xxx是中国石油重庆销售公司北分公司副经理,1990年参加工作以来,先后做过加油员、核算员和站经理。
十几年来,她持枪付油1xx 多吨,没有一次操作失误;经手油款近5000万元,没有一笔差款错账;接待用户170000多人次,没有一起顾客投诉。
她先后带出了两座样板站,分别被评为“全国青年文明号”和“中央企业学习型红旗班组”,自己也先后被评为“重庆市优秀共产党员”和“五一劳动奖章”,当选为中国石油“十大模范加油站经理”和“十大杰出青年”。
一、像“绣花”一样抓管理加油站管理贵在细节,重在执行。
“五项管理创新”就是她在推行加油站精细化管理过程中摸索、总结和提炼出来的。
以前,加油站储油罐量油井盖都是混凝土浇制,笨重难开。
后来改用钢筋滑槽铁板,体积大、易生锈,一拉一推还是挺费劲。
认真研究,仔细琢磨,把它改成铝板压模,美观轻便,一个手指就能提起来。
储油罐卸油口用压环盖封闭,缺少控制环节,成为卸错油的风险点,她就在卸油口上做文章,增加一道手闸阀,安装锁扣,实行“一把钥匙开一把锁”,杜绝了卸错油事故的发生。
一次,加油站员工随口说了句“法兰盘生锈了,好不容易才打开”。
说者无意,听者有心,她在法兰盘上方焊了一个伞形防雨帽,刷上银粉,和呼吸阀通气管浑然一体,这样,再也不用担心法兰盘淋雨生锈。
尝到了管理创新的甜头,她进一步琢磨加油站细节管理。
“一条毛巾五种用法”就是其中一项,新毛巾便利店先用,陈旧褪色后换到办公室当抹布,然后依次擦营业室、设备、加油胶管,最终才被扔掉。
这样既做到了物品的充分利用,又降低了费用,还培养了员工的节约意识。
中石油加油站女经理爱岗敬业先进事迹材料
中石油加油站女经理爱岗敬业先进事迹材料材料:中石油加油站女经理爱岗敬业先进事迹近年来,我国加油站行业竞争激烈,需要经营者具备高度的责任感和敬业精神。
然而,在这个竞争激烈的环境中,中石油加油站女经理李晓薇却以她的爱岗敬业、勇于担当的态度赢得了无数赞誉。
李晓薇从事加油站工作已经有十多年的时间,她的工作经验和谦虚的态度一直是大家所称赞的。
每当有人问起她为何如此执着地工作,她总是回答道:“我的责任是为客户提供高品质的服务,确保他们的安全出行。
”这样的回答让人们深感她对工作的热爱以及对客户的关注。
作为一个加油站的经理,李晓薇不仅仅是管理层,她还亲自为顾客加油,清洁被丢弃的垃圾,确保加油站的整洁和安全。
每当天气恶劣时,她总是主动请缨,带领员工用雨衣和伞为顾客打伞加油,为他们提供温暖和便利。
正是李晓薇的这种待人如友的态度和用心服务,使得她成为加油站里最受欢迎的经理。
在经营上,李晓薇也是一位创新者。
她密切关注市场变化,根据顾客需求进行产品调整和改进。
她不断引进新技术、新设备,提高加油站的效率和服务质量。
同时,她也积极参加培训课程,不断提升自己的管理和营销能力。
她对员工培训始终保持高度重视,鼓励员工参加各类专业培训,提高他们的业务水平和服务能力。
她的团队也因此成为整个加油站网络里的一支中坚力量。
在工作中,她始终坚守诚实、守规矩的原则。
她严格遵守公司的管理制度和工作程序,不以身试法,做到公平公正。
她在处理问题时,一直坚持民主决策的原则,与员工共同商讨解决方案,使得员工们更加积极主动和团结协作。
李晓薇的工作态度和价值观深深影响了她的员工。
员工们纷纷表示,在她的带领下,他们深感责任重大,愿意为加油站的发展贡献自己的一份力量。
李晓薇的爱岗敬业精神不仅仅得到了员工和加油站用户的赞誉,也得到了上级领导的高度认可。
她多次被评为中石油加油站女性岗位先进个人,并多次获得公司表彰和奖励。
总而言之,中石油加油站女经理李晓薇以她爱岗敬业的态度和不懈的努力,树立了良好的行业形象,成为同行们学习的榜样。
加油站经理个人先进事迹材料_2
加油站经理个人先进事迹材料一、像“绣花”一样抓治理加油站治理贵在细节,重在执行。
“五项治理创新”算是她在推行加油站精细化治理过程中摸索、总结和提炼出来的。
往常,加油站储油罐量油井盖基本上混凝土浇制,笨重难开。
后来改用钢筋滑槽铁板,体积大、易生锈,一拉一推依然挺费力。
仔细研究,认真琢磨,把它改成铝板压模,美观轻便,一具手指就能提起来。
储油罐卸油口用压环盖封闭,缺少操纵环节,成为卸错油的风险点,她就在卸油口上做文章,增加一道手闸阀,安装锁扣,实行“一把钥匙开一把锁”,杜绝了卸错油事故的发生。
一次,加油站职员随口说了句“法兰盘生锈了,好别容易才打开”。
说者无意,听者有心,她在法兰盘上方焊了一具伞形防雨帽,刷上银粉,和呼吸阀通气管浑然一体,如此,再也别用担心法兰盘淋雨生锈。
尝到了治理创新的甜头,她进一步琢磨加油站细节治理。
“一条毛巾五种用法”算是其中一项,新毛巾便利店先用,陈旧褪色后换到办公室当抹布,然后依次擦营业室、设备、加油胶管,最终才被扔掉。
如此既做到了物品的充分利用,又落低了费用,还培养了职员的节省意识。
加油胶管满地扯,人踩车压,既别安全,还容易损坏,经反复试验,6米长胶管盘两圈半,9米长胶管盘三圈半,左枪右盘,右枪左盘,整齐美观,规范统一,被大伙儿形象称为“胶管蛇形盘放法”。
就如此,她先后总结提炼出了“职员即时培训法”、“岗前状态调整法”、“经理走动治理法”等九项治理法,有效提高了加油站的治理水平。
二、像“亲人”一样待客户2003年1月,她被聘任为重庆公司第一座女子加油站—大石坝加油站经理。
当时,加油站身边3公里内就有6座社会加油站,市场竞争十分激烈。
她带领职员跑机关、进厂矿、下工地,积极开辟市场。
对新客户,她送上名片,亲自加油,了解有关信息;对老客户,她打电话,发短信,节日早咨询候,生日送未动分毫祝愿。
别到一年时刻,大石坝加油站固定客户就突破200个,日销量由5吨增长到18吨,现在已是远近著名的样板站。
加油站站长经理个人先进事迹
加油站站长经理个人先进事迹作为加油站站长经理,我一直心系着这个岗位,为了服务好每一位顾客,我付出了不懈的努力。
以下是我个人的先进事迹。
一、积极推行服务优化计划作为站长经理,我不断挖掘问题并解决问题,通过对服务流程的调整,优化加油站服务。
我提倡员工以微笑、礼貌、专业的态度对待每一位顾客,注重顾客的需求,并及时处理各类投诉和纠纷。
倡导员工充分展示工作的热忱、积极性和责任感,为顾客提供更好的服务体验。
二、持续推进员工培训我深知员工的素质和能力是提升服务质量的基础,在此期间,我不断组织员工培训,提高他们的专业知识和技能水平。
例如,我组织了加油操作规范培训,加强了员工对加油设备的操作和安全意识,提升了工作效率和安全性;另外,我还组织了服务技巧培训,教导员工如何与顾客进行有效的沟通,提升服务态度和服务质量。
三、积极参与市场竞争在激烈的市场竞争中,我积极参与,并制定了一系列的营销策略,促进了加油站销售额的稳定增长。
例如,我打造了特色服务标识,将顾客的需求集中反映在服务上,赢得了顾客的好评;另外,我利用社交媒体平台进行宣传推广,提高了加油站的知名度和美誉度。
通过这些措施,我成功地提升了加油站在当地市场的竞争力。
四、注重员工的激励和团队建设我深知员工的激励和团队建设对于整个加油站的运营至关重要,因此,我注重员工的激励政策和团队建设。
我通过制定激励机制,激发员工的工作热情和积极性,例如设立月度优秀员工奖和销售冠军奖,并定期组织员工旅游活动,增强员工的凝聚力和团队合作意识。
五、坚持环境保护和社会责任作为加油站站长经理,我积极践行环境保护和社会责任,推行绿色加油理念。
我倡导员工养成勤检查加油设备的好习惯,及时修复漏油漏气等问题,减少环境污染。
另外,我还参与社区公益活动,捐款捐物支持贫困学生和社会弱势群体,传递正能量。
总之,作为加油站站长经理,我一直以提升服务质量和销售额为己任,不断推动加油站的发展。
通过持续的服务优化、员工培训、市场竞争、员工激励和团队建设以及环境保护和社会责任等方面的工作,我不断实现个人的突破和进步,同时也为加油站的发展做出了积极的贡献。
加油站经理个人先进事迹材料
加油站经理个人先进事迹材料我叫王萍,是中国石油辽宁丹东销售分公司振八加油站经理,19XX年入伍,19XX年入党,19XX年复员到丹东石油公司当加油员。
在党组织培养教育下,我不断增强党性观念,认真履行党员义务,从一点一滴做起,努力把共产党员的先进性体现到本职岗位上,把全心全意为人民服务的宗旨落实到为顾客“把枪”加油的每一个环节中。
近十年来,我接待顾客数十万人次,没有发生一次争吵;经手的现金和油票价值数千万元,没有一笔差账错款;经历数十次油品价格变动,没有借机捞取一分钱好处。
当加油员8年,我无数次为同志打替班,没让别人为我替过一个班;连续8年在付油亭里度除夕,顾客把我当成好朋友、贴心人,进站加油都愿意找我,使我的付油量不断提升,20XX年和20XX年,连续两年付油超千吨。
我总结的“加油服务热情一点儿、耐心一点儿、周到一点儿”,被丹东分公司命名为“王萍式服务法”,并作为辽宁销售公司的服务理念,在全系统推广。
虽然这些都是一名身为共产党员的加油员应该做的,但党组织和群众却给了我很多荣誉,连续8年被省市公司评为优秀共产党员,先后荣获“全国服务满意明星”、第二届“中国石油十大杰出青年”、中油股份公司“十大加油状元”等荣誉称号。
在鲜花和掌声面前,我严格要求自己,努力做得更好。
20XX年8月以来,我先后到三个加油站任经理,不论是偏僻小站,还是中心大站,我都把岗位变化当做建功创业的新起点,努力争当有理想、有能力、有作为的加油站经理,始终保持当加油员时那么一股劲头,那么一种精神,那么一种激情,做到立足岗位献身中国石油的理想不变,热情、耐心、周到为顾客服务的宗旨不变,勇于创新、追求卓越的激情不变。
做到心不离付油姐妹,身不离付油现场,手不离加油枪,与顾客保持零距离接触,心与心沟通,三个加油站销量都不断攀升。
其中,振八加油站被中油股份公司评为“五星级加油站”和“百座红旗加油站”,20XX年销量达到13856吨,再创历史新高。
客运中心加油站经理先进事迹材料3篇
客运中心加油站经理先进事迹材料3篇客运中心加油站经理先进事迹材料第1篇走进公司客运中心加油站,你会惊叹加油站的整洁环境,惊叹加油站的优良秩序,惊叹加油站日均油品销量8吨的骄人业绩。
公司客运中心加油站之所以有今天这样的辉煌与成就,是因为有一个人在辛勤劳作、顽强拼搏,为公司客运中心加油站的发展做出了杰出的奉献,他就是最美站经理XXX同志。
XXX同志深知创业先立德,只有品质高尚、人格完善,才能带领全体加油员建设好加油站,为公司发展作出贡献。
XXX同志认真学习党的十八大精神和公司的工作精神,树立正确的世界观、人生观、价值观,坚定自己的理想信念,做到忠诚于公司,时刻维护加油站的利益,为加油站的发展殚精竭虑、辛勤劳作。
XXX 同志认真学习中华民族优秀传统文化和社会主义核心价值观,加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设,崇尚文化,尊崇品德,重视教育,以学习为本,以知识为荣。
他知书识礼,讲文明、懂礼貌、知礼节,具有完善的人格品行。
XXX同志以自己崇高的思想情操和良好的道德品质引领、激励全体加油员认真努力工作,把加油站打扫得整整洁洁,为客户加油提供热情周到的服务,使每个客户感受良好的加油环境,感受温馨体贴的服务,愿意来公司客运中心加油站加油,使得加油站油品销量不断提高,为公司创造良好的经济效益。
世界上最美的词是"奉献",白云奉献给蓝天,才会那样地飘逸;江河奉献给大地,才会那样地激荡;人生奉献给事业,才会那样的美丽。
XXX同志以饱满的工作热情,执着的敬业精神、严谨的工作态度,忠实地履行自己的工作职责,全身心地投入到工作中,取得了一个个不平凡的业绩。
在XXX同志的模范表率作用的影响下,全体加油员拥有一个共同的目标,那就是戮力同心、埋头苦干、攻坚克难、锐意进取,用勤劳实现梦想,让努力承载希望,不断做好加油工作,不断提升油品销量,促进加油站又好又快发展,努力创造加油站在同行中的超前业绩。
XXX同志刻苦勤奋、兢兢业业工作,一心扑在工作上,无论盛夏酷暑、寒冬腊月,还是刮风下雨、结冰打冻,每天总是最早一个到加油站,最后一个回家,在他的心目中,只有加油站,而没有自己的家。
加油站就是我的家――某加油站经理事迹【共4页】
加油站就是我的家――某加油站经理事迹加油站就是我的家――某加油站经理事迹加油站虽小,但也是一个家。
只要把站当作家来经营,用爱浇灌,用心沟通,家里的成员自然和谐向上,西河加油站正是以对待家人的细心来温暖每一个加油的司机和员工。
在笔者挂蹲点期间,恰巧碰上站经理王**上大学的儿子从湖北回家过节,谈到与母亲同桌吃饭时竟然哽咽得说不出话,在他的记忆中五岁以后就极少跟母亲一块就餐,虽然家离加油站仅几步之遥,但母亲总是早出晚归,日复一日年复一年的重复着简单而又细致的活。
把“加油站这个家”打造成一方温馨的港湾,一把育树的黄土,用心呵护着每一个人;她视加油站的孩子为已出,手把手教会他们做事做人。
她总以无微不至的关爱和高昂的工作热情投身到加油站的每一天!扎根她所热爱的中国石油销售行业。
――蹲点手札25年,她忠于职守,兢兢业业,在加油站不同岗位上始终如一的默默奉献;25年,她用汗水书写责任,用担当诠释忠诚。
“三高”律己做表率身先士卒创美誉高要求,持之以恒,艰难不惧。
1988年,19岁的王**在**交通运输集团油料公司忙畔加油站担任加油员,1992年,进入城市加油站担任前庭主管、计量员,她在平凡的岗位上一坚持就是17年,经历了不为人知的心酸。
xx年,王**走上加油站管理岗位,担任**中青公司城市加油站经理。
她为自己树立目标:做称职优秀的加油站经理,带好队伍,提升销量。
每天提前半小时上班,晚上常加班到深夜,直至将所有工作安排稳妥后才放心回家。
长期的历练,她熟练掌握加油站各项业务,把加油站管理得井井有条。
高标准,积极进取,全面提升。
xx年7月,王**调入**公司西河加油站任加油站经理。
已43岁的王**起早贪黑,加班加点学习系统操作,短短20天时间,熟练掌握全部系统知识。
只要有时间,她就会研究学习加油站业务管理知识。
“我年纪大了,学习能力不如年轻人,但我不会拖公司的后腿。
”她语气谦和地说道。
高效率,抢争“第一”,美誉不断。
王**在工作生活中总是抢争“第一”:她是现场带班时间最多最长的加油站经理。
加油站经理个人先进事迹材料_1
加油站经理个人先进事迹材料导读:本文是关于加油站经理个人先进事迹材料,希望能帮助到您!一、像“绣花”一样抓管理加油站管理贵在细节,重在执行。
“五项管理创新”就是她在推行加油站精细化管理过程中摸索、总结和提炼出来的。
以前,加油站储油罐量油井盖都是混凝土浇制,笨重难开。
后来改用钢筋滑槽铁板,体积大、易生锈,一拉一推还是挺费劲。
认真研究,仔细琢磨,把它改成铝板压模,美观轻便,一个手指就能提起来。
储油罐卸油口用压环盖封闭,缺少控制环节,成为卸错油的风险点,她就在卸油口上做文章,增加一道手闸阀,安装锁扣,实行“一把钥匙开一把锁”,杜绝了卸错油事故的发生。
一次,加油站员工随口说了句“法兰盘生锈了,好不容易才打开”。
说者无意,听者有心,她在法兰盘上方焊了一个伞形防雨帽,刷上银粉,和呼吸阀通气管浑然一体,这样,再也不用担心法兰盘淋雨生锈。
尝到了管理创新的甜头,她进一步琢磨加油站细节管理。
“一条毛巾五种用法”就是其中一项,新毛巾便利店先用,陈旧褪色后换到办公室当抹布,然后依次擦营业室、设备、加油胶管,最终才被扔掉。
这样既做到了物品的充分利用,又降低了费用,还培养了员工的节约意识。
加油胶管满地扯,人踩车压,既不安全,还容易损坏,经反复试验,6米长胶管盘两圈半,9米长胶管盘三圈半,左枪右盘,右枪左盘,整齐美观,规范统一,被大家形象称为“胶管蛇形盘放法”。
就这样,她先后总结提炼出了“员工即时培训法”、“岗前状态调整法”、“经理走动管理法”等九项管理法,有效提高了加油站的管理水平。
二、像“亲人”一样待客户2004年11月,某建筑工地要油。
因天雨路滑,在离工地还有几公里的地方,油罐车陷进了泥坑怎么也爬不上来。
她深一脚浅一脚走到了工地,找来挖掘机牵引。
短短5公里,用了两个多小时,拉断了三根钢丝绳,终于把油送到了工地。
后来得知,因为下雨,一些社会加油站不愿意送油,才抱着试试看的想法,拨通了加油站的的电话。
从此,该施工单位成了这个加油站的固定客户和真诚朋友。
加油站经理创先争优个人先进事迹报告稿
加油站经理创先争优个人先进事迹报告稿x同志是中国石油重庆销售公司北分公司副经理,1990年参加工作以来,先后做过加油员、核算员和站经理。
十几年来,她持枪付油__多吨,没有一次操作失误;经手油款近5000万元,没有一笔差款错账;接待用户__多人次,没有一起顾客投诉。
她先后带出了两座样板站,分别被评为“全国青年文明号”和“中央企业学习型红旗班组”,自己也先后被评为“重庆市优秀共产党员”和“五一劳动奖章”,当选为中国石油“十大模范加油站经理”和“十大杰出青年”。
(亲爱的顾客朋友:您好!欢迎您来到中国演讲网,如果您有撰写演讲稿、总结、讲话稿的需求,请联系我们的客服:在线QQ咨询:__6)一、像“绣花”一样抓管理加油站管理贵在细节,重在执行。
“五项管理创新”就是她在推行加油站精细化管理过程中摸索、总结和提炼出来的。
以前,加油站储油罐量油井盖都是混凝土浇制,笨重难开。
后来改用钢筋滑槽铁板,体积大、易生锈,一拉一推还是挺费劲。
认真研究,仔细琢磨,把它改成铝板压模,美观轻便,一个手指就能提起来。
储油罐卸油口用压环盖封闭,缺少控制环节,成为卸错油的风险点,她就在卸油口上做文章,增加一道手闸阀,安装锁扣,实行“一把钥匙开一把锁”,杜绝了卸错油事故的发生。
一次,加油站员工随口说了句“法兰盘生锈了,好不容易才打开”。
说者无意,听者有心,她在法兰盘上方焊了一个伞形防雨帽,刷上银粉,和呼吸阀通气管浑然一体,这样,再也不用担心法兰盘淋雨生锈。
尝到了管理创新的甜头,她进一步琢磨加油站细节管理。
“一条毛巾五种用法”就是其中一项,新毛巾便利店先用,陈旧褪色后换到办公室当抹布,然后依次擦营业室、设备、加油胶管,最终才被扔掉。
这样既做到了物品的充分利用,又降低了费用,还培养了员工的节约意识。
加油胶管满地扯,人踩车压,既不安全,还容易损坏,经反复试验,6米长胶管盘两圈半,9米长胶管盘三圈半,左枪右盘,右枪左盘,整齐美观,规范统一,被大家形象称为“胶管蛇形盘放法”。
加油站经理先进事迹材料
加油站经理先进事迹材料加油站经理先进事迹材料陈鸣红同志是中国石油重庆销售公司北分公司副经理,1990年参加工作以来,先后做过加油员、核算员和站经理。
十几年来,她持枪付油120xx多吨,没有一次操作失误;经手油款近5000万元,没有一笔差款错账;接待用户170000多人次,没有一起顾客投诉。
她先后带出了两座样板站,分别被评为“全国青年文明号”和“中央企业学习型红旗班组”,自己也先后被评为“重庆市优秀共产党员”和“五一劳动奖章”,当选为中国石油“十大模范加油站经理”和“十大杰出青年”。
一、像“绣花”一样抓管理加油站管理贵在细节,重在执行。
“五项管理创新”就是她在推行加油站精细化管理过程中摸索、总结和提炼出来的。
以前,加油站储油罐量油井盖都是混凝土浇制,笨重难开。
后来改用钢筋滑槽铁板,体积大、易生锈,一拉一推还是挺费劲。
认真研究,仔细琢磨,把它改成铝板压模,美观轻便,一个手指就能提起来。
储油罐卸油口用压环盖封闭,缺少控制环节,成为卸错油的风险点,她就在卸油口上做文章,增加一道手闸阀,安装锁扣,实行“一把钥匙开一把锁”,杜绝了卸错油事故的发生。
一次,加油站员工随口说了句“法兰盘生锈了,好不容易才打开”。
说者无意,听者有心,她在法兰盘上方焊了一个伞形防雨帽,刷上银粉,和呼吸阀通气管浑然一体,这样,再也不用担心法兰盘淋雨生锈。
尝到了管理创新的甜头,她进一步琢磨加油站细节管理。
“一条毛巾五种用法”就是其中一项,新毛巾便利店先用,陈旧褪色后换到办公室当抹布,然后依次擦营业室、设备、加油胶管,最终才被扔掉。
这样既做到了物品的充分利用,又降低了费用,还培养了员工的节约意识。
加油胶管满地扯,人踩车压,既不安全,还容易损坏,经反复试验,6米长胶管盘两圈半,9米长胶管盘三圈半,左枪右盘,右枪左盘,整齐美观,规范统一,被大家形象称为“胶管蛇形盘放法”。
就这样,她先后总结提炼出了“员工即时培训法”、“岗前状态调整法”、“经理走动管理法”等九项管理法,有效提高了加油站的管理水平。
2020年加油站经理的个人先进事迹材料
《2020年加油站经理的个人先进事迹材料》摘要:“五项管理创新”就是她推行加油精细化管理程摸、总结和提炼出,次加油员工随口说了句“法兰盘生锈了不容易才打开”,平常都不叫她“理”而是亲切地喊她“红姐”加油管理贵细节重执行“五项管理创新”就是她推行加油精细化管理程摸、总结和提炼出以前加油储油罐量油井盖都是混凝土浇制笨重难开改用钢筋滑槽铁板体积、易生锈拉推还是挺费劲认真研究仔细琢磨把它改成铝板压模美观轻便手指就能提起储油罐卸油口用压环盖封闭缺少控制环节成卸错油风险她就卸油口上做增加道手闸阀安装锁扣实行“把钥匙开把锁”杜绝了卸错油事故发生次加油员工随口说了句“法兰盘生锈了不容易才打开”说者无听者有心她法兰盘上方焊了伞形防雨帽刷上银粉和呼吸阀通气管浑然体这样再也不用担心法兰盘淋雨生锈尝到了管理创新甜头她进步琢磨加油细节管理“条毛巾五种用法”就是其项新毛巾便利店先用陈旧褪色换到办公室当抹布然依次擦营业室、设备、加油胶管终才被扔这样既做到了物品充分利用又降低了费用还培养了员工节约识加油胶管满地扯人踩车压既不安全还容易损坏反复试验6米长胶管盘两圈半9米长胶管盘三圈半左枪右盘右枪左盘整齐美观规统被形象称“胶管蛇形盘放法”就这样她先总结提炼出了“员工即培训法”、“岗前状态调整法”、“理走动管理法”等九项管理法有效提高了加油管理水平xx年月某建筑工地要油因天雨路滑离工地还有几公里地方油罐车陷进了泥坑怎么也爬不上她深脚浅脚走到了工地挖掘机牵引短短5公里用了两多拉断了三根钢丝绳终把油送到了工地得知因下雨些社会加油不愿送油才抱着试试看想法拨通了加油电话从该施工单位成了这加油固定客户和真诚朋友加油建消防沙池他派车运输砖头河沙;加油修补地面他主动送石子水泥加油员工多市场化用工思想活跃流动性要想让员工“爱如”加油就得像“”9岁加油员张惠安徽农村独离到重庆打工特别不习惯她就手把手教她学电脑休息日带她上街买衣、看风景她给她穿上鲜艳国石油工作加油机前、宿舍、办公室拍照留念并写了信块儿寄回她老张惠父母回信里写到“把女儿交给你交给国石油我们放心”有位再就业人员他婚姻、生上曾遭受挫折情绪烦躁有人建议这样人退回公司算了她知道他难处理他心情主动接近他和他交心谈心他修改不合身工作鼓励他学习油品知识和操作技能安排他做“安全员”渐渐地他变了态了工作积极了热情了他现还常讲句话就是加油就是我作加油理她刻刻都把员工冷暖记心上员工庭生活有困难她主动带头捐款;员工里有红白喜事她忙前跑热心理;员工生病住院她陪着检治疗寒冬里她让每人都有热乎乎暖手袋;酷暑天她让每人都能喝上碗防暑降温绿豆汤担任加油理几年多她坚持每月拿出00元钱补贴加油食堂伙食累计掏钱5000多元给员工困难她把员工当作兄弟姐妹员工也把她当成知心朋友有话愿和她说遇事先她商量平常都不叫她“理”而是亲切地喊她“红姐”其实国石油像她这样加油理还有很多她只是其员每座加油就是颗宝石花每加油理就是名“护花使者”她们用心血和汗水用勤劳和智慧用责任和忠诚努力推动国石油油气销售加油国拉动加油。
小度写范文加油站经理先进事迹材料模板
加油站经理先进事迹材料陈鸣红同志是中国石油重庆销售公司北分公司副经理,1990年参加工作以来,先后做过加油员、核算员和站经理。
十几年来,她持枪付油12000多吨,没有一次操作失误;经手油款近5000万元,没有一笔差款错账;接待用户170000多人次,没有一起顾客投诉。
她先后带出了两座样板站,分别被评为“全国青年文明号”和“中央企业学习型红旗班组”,自己也先后被评为“重庆市优秀共产党员”和“五一劳动奖章”,当选为中国石油“十大模范加油站经理”和“十大杰出青年”。
一、像“绣花”一样抓管理加油站管理贵在细节,重在执行。
“五项管理创新”就是她在推行加油站精细化管理过程中摸索、总结和提炼出来的。
以前,加油站储油罐量油井盖都是混凝土浇制,笨重难开。
后来改用钢筋滑槽铁板,体积大、易生锈,一拉一推还是挺费劲。
认真研究,仔细琢磨,把它改成铝板压模,美观轻便,一个手指就能提起来。
储油罐卸油口用压环盖封闭,缺少控制环节,成为卸错油的风险点,她就在卸油口上做文章,增加一道手闸阀,安装锁扣,实行“一把钥匙开一把锁”,杜绝了卸错油事故的发生。
一次,加油站员工随口说了句“法兰盘生锈了,好不容易才打开”。
说者无意,听者有心,她在法兰盘上方焊了一个伞形防雨帽,刷上银粉,和呼吸阀通气管浑然一体,这样,再也不用担心法兰盘淋雨生锈。
尝到了管理创新的甜头,她进一步琢磨加油站细节管理。
“一条毛巾五种用法”就是其中一项,新毛巾便利店先用,陈旧褪色后换到办公室当抹布,然后依次擦营业室、设备、加油胶管,最终才被扔掉。
这样既做到了物品的充分利用,又降低了费用,还培养了员工的节约意识。
加油胶管满地扯,人踩车压,既不安全,还容易损坏,经反复试验,6米长胶管盘两圈半,9米长胶管盘三圈半,左枪右盘,右枪左盘,整齐美观,规范统一,被大家形象称为“胶管蛇形盘放法”。
就这样,她先后总结提炼出了“员工即时培训法”、“岗前状态调整法”、“经理走动管理法”等九项管理法,有效提高了加油站的管理水平。
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加油站经理个人先进事迹材料文档2篇Personal advanced deeds and material documents of ga s station manager编订:JinTai College加油站经理个人先进事迹材料文档2篇小泰温馨提示:事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气,表彰先进,推动工作,对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料,属于事务公文。
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十几年来,她持枪付油1xx多吨,没有一次操作失误;经手油款近5000万元,没有一笔差款错账;接待用户170000多人次,没有一起顾客投诉。
她先后带出了两座样板站,分别被评为“全国青年文明号”和“中央企业学习型红旗班组”,自己也先后被评为“重庆市优秀共产党员”和“五一劳动奖章”,当选为中国石油“十大模范加油站经理”和“十大杰出青年”。
一、像“绣花”一样抓管理加油站管理贵在细节,重在执行。
“五项管理创新”就是她在推行加油站精细化管理过程中摸索、总结和提炼出来的。
以前,加油站储油罐量油井盖都是混凝土浇制,笨重难开。
后来改用钢筋滑槽铁板,体积大、易生锈,一拉一推还是挺费劲。
认真研究,仔细琢磨,把它改成铝板压模,美观轻便,一个手指就能提起来。
储油罐卸油口用压环盖封闭,缺少控制环节,成为卸错油的风险点,她就在卸油口上做文章,增加一道手闸阀,安装锁扣,实行“一把钥匙开一把锁”,杜绝了卸错油事故的发生。
一次,加油站员工随口说了句“法兰盘生锈了,好不容易才打开”。
说者无意,听者有心,她在法兰盘上方焊了一个伞形防雨帽,刷上银粉,和呼吸阀通气管浑然一体,这样,再也不用担心法兰盘淋雨生锈。
尝到了管理创新的甜头,她进一步琢磨加油站细节管理。
“一条毛巾五种用法”就是其中一项,新毛巾便利店先用,陈旧褪色后换到办公室当抹布,然后依次擦营业室、设备、加油胶管,最终才被扔掉。
这样既做到了物品的充分利用,又降低了费用,还培养了员工的节约意识。
加油胶管满地扯,人踩车压,既不安全,还容易损坏,经反复试验,6米长胶管盘两圈半,9米长胶管盘三圈半,左枪右盘,右枪左盘,整齐美观,规范统一,被大家形象称为“胶管蛇形盘放法”。
就这样,她先后总结提炼出了“员工即时培训法”、“岗前状态调整法”、“经理走动管理法”等九项管理法,有效提高了加油站的管理水平。
二、像“亲人”一样待客户xx年1月,她被聘任为重庆公司第一座女子加油站—大石坝加油站经理。
当时,加油站周围3公里内就有6座社会加油站,市场竞争十分激烈。
她带领员工跑机关、进厂矿、下工地,积极开发市场。
对新客户,她送上名片,亲自加油,了解有关信息;对老客户,她打电话,发短信,节日早问候,生日送祝福。
不到一年时间,大石坝加油站固定客户就突破200个,日销量由5吨增长到18吨,如今已是远近闻名的样板站。
xx年11月,某建筑工地要油。
因天雨路滑,在离工地还有几公里的地方,油罐车陷进了泥坑怎么也爬不上来。
她深一脚浅一脚走到了工地,找来挖掘机牵引。
短短5公里,用了两个多小时,拉断了三根钢丝绳,终于把油送到了工地。
后来得知,因为下雨,一些社会加油站不愿意送油,才抱着试试看的想法,拨通了加油站的的电话。
从此,该施工单位成了这个加油站的固定客户和真诚朋友。
加油站建消防沙池,他派车运输砖头河沙;加油站修补地面,他主动送来石子水泥。
客户把她们当朋友,她们也把客户的事当成自己的事来办。
xx年3月,重庆出租车司机张川勇斗歹徒,身负重伤。
在公司的支持下,她们以加油站为现场,和重庆交通广播电台共同举办了“为英雄的哥募捐”的活动,募集资金达3万多元。
当天进站加油的车辆有590余台,比平时增加了100多台,仅司机捐款就达28000元。
司机师傅们都说:这女子加油站,最知道咱们的心了。
三、像“建家”一样建油站加油站的员工大多为市场化用工,思想活跃,流动性大。
要想让员工“爱站如家”,加油站就得像个“家”。
19岁的加油员张惠,家在安徽农村,独自离家到重庆打工,特别不习惯。
她就手把手的教她学电脑,休息日带她上街买衣服、看风景。
她给她穿上鲜艳的中国石油工作服,在加油机前、宿舍、办公室拍照留念,并写了书信一块儿寄回她老家。
张惠的父母在回信里写到:“把女儿交给你,交给中国石油,我们放心。
”有一位再就业人员,他在婚姻、生意上曾遭受过挫折,情绪烦躁。
有人建议,这样的人退回公司算了。
她知道他的难处,理解他的心情,主动接近他,和他交心谈心,帮他修改不合身的工作服,鼓励他学习油品知识和操作技能,安排他做“安全员”。
渐渐地,他变了,态度好转了,工作积极了,服务热情了。
他现在还经常讲的一句话就是:加油站就是我的家。
作为加油站经理,她时时刻刻都把员工的冷暖记在心上。
员工家庭生活有困难,她主动带头捐款;员工家里有红白喜事,她忙前跑后热心料理;员工生病住院,她陪着去检查治疗。
寒冬里,她让每个人都有一个热乎乎的暖手袋;酷暑天,她让每个人都能喝上一碗防暑降温的绿豆汤。
担任加油站经理几年多时间,她坚持每个月拿出100元钱补贴加油站食堂伙食,累计掏钱5000多元给员工解决困难。
她把员工当作兄弟姐妹,员工也把她当成知心朋友,有话愿意和她说,遇事先找她商量。
平常大家都不叫她“经理”,而是亲切地喊她“红姐”。
其实,在中国石油像她这样的加油站经理还有很多,她只是其中的一员。
每一座加油站就是一颗宝石花,每一个加油站经理就是一名“护花使者”,她们用心血和汗水,用勤劳和智慧,用责任和忠诚,努力为推动中国石油的油气销售加油!为中国拉动内需加油!篇章2:加油站站长先进事迹材料文档【按住Ctrl键点此返回目录】根据中石化《关于开展加油站百日竞赛活动》的要求,xx石油公司xx加油站站长xx同志认真学习和钻研《百日竞赛活动评比办法》和《百日竞赛活动评分细则》,逐条逐款对照本站情况,着重从“规范服务”、“站容站貌”、“账、表、单管理”、“安全管理”、“设备管理”等多个方面加强整改,逐一完善,并赋之实施.通过这次百日竞赛活动,使加油站旧貌换新颜,油品销售翻番,取得良好的社会效益和丰硕的经营效益,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
xx加油站站长从事加油站工作达十五年之久,有较丰富的油站管理工作经验,较强的经营业务能力,既是一站之长,又是经营核算员、油品计量员、机械电工、设备维修工、场地清洁工等,加油站各项基础工作样样能胜任,是加油站名副其实的多面手。
自开展“百日竞赛活动”以来,他从未很好地休息过一个星期天,总是一心扑在油站的整改工作上和各类油品的销售业务上,始终坚持两手抓。
首先是抓好规范服务。
他以身示范,发挥熟练的操作技能,并严格要求全体员工做到加油作业“八步法”,即:一迎:正确引导加油车辆顺利到位;二问:热情问候每一位进站加油的顾客;三开:为客户快速打开油箱盖;四加:迅速加注所需油品;五擦:经客户同意,主动擦拭车窗玻璃;六盖:盖好油箱盖;七唱:结算货款唱收唱付;八送:微笑服务挥手送车出站,并祝一路平安。
在加油过程中,热情招呼后来的顾客,做到“加一看二照顾三”。
在加油的同时,主动与客户勾通,广泛宣传中国石化加油站,始终销售正宗油品,保质保量,打出中石化油品品牌,使每一位用户买的开心,用的放心,口碑广告一传十,十传百,逐步将临近的大同湖农场、龙口镇一带广大用户(包括摩托车﹑面的)吸引来站加油。
用户反映,大同、龙口两个社会加油站的油品质数量都不如xx加油站的好,因此,汽柴油日销量由原来一天1-2千元发展到现在平均每天5-6千元,最高达万元超历史销售纪录。
二是重点抓好站容站貌。
xx同志深深认识到一个加油站的站容站貌如何,直接反映在社会上的知名度和信誉度,它是中国石化加油站的形象工程。
因此,他以身作则,每天坚持打扫场地环境卫生,清除场地油污,有时连公路上的青草也打扫得一干二净;罩棚上的蛛网扬尘从不放过,经常爬到六米多高的架梯上打扫棚架上的灰尘,累得满头大汗从不叫一声苦和累。
营业大厅、站内围墙全部用涂料粉刷一新,真是旧站换新貌。
各项服务设施、广告牌匾按规定摆放整齐,使用方便,储油区无杂草杂物,整个站内一目了然。
三是抓好账、表、单管理。
xx同志虽未从事财务专业工作,但经过短期培训,熟练地掌握了中石化规定的七种账、表、单的填制和管理,做到了账实相符,账、表、单装订成册规范归档存放,领用发票开出,登记健全。
四是抓好设备、设施管理。
设备设施的管理是加油站的一项重要管理,也是硬件管理,身为加油站的站长,又兼设备管理员,对站内各项设备设施心中有底有数,了如指掌,建立完善的设备台账和技术档案,对油罐附件定期除锈刷柒,油罐井内保持清洁卫生无积水,加油机启用灵活,内外保持无油污,无渗漏现象,发电机组保障停大电时能正常启动发电。
xx同志坚持打扫机房内外污渍,对地坪上的原有油污用洗洁净和清洁球,他扒在地上苦干三天,累得腰都伸不直,手指也磨破了皮,仍是坚持一干到底。
为了厕所设施保持清洁卫生,他想办法买回硫酸涂洒在厕所便盘内,硬是将厚厚的黄色污迹用水冲洗得清洁透亮,让客户满意,赞不绝口。
五是抓好安全管理。
安全管理工作是加油站的重中之中的工作。
xx同志十分关心和重视此项工作。
强调全体员工掌握“三懂三会”,对进站加油客户和施工人员及时进行安全宣传,带明火或含烟头进站,对大小安全隐患一经发现及时整改和排除。
配电室内设置了用电警示牌,停电应急灯,消防栓完好无损,消防砂,锹,石棉被等按规定配备齐全,灭火器按重点部位存放。
与村组签订安全公约,站内配备了兼职安全员。
定期对员工进行安全知识培训和考试。
使安全工作做到了万无一失。
xx同志对其他项目的管理也从不放松,如质数量管理、员工的相关业务知识培训与操作规程管理、生活区的管理一步一个台阶,争取各项如愿达标,取得更大的成就。
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