(整理)华为传输设备常见告警含义及处理方法
TD-LTE(4G)站点华为设备常见故障告警处理
TD-LTE(4G)站点华为设备常见故障告警处理FAQ-TD站点常见故障告警处理一、射频单元RRU类告警 (3)1.1、 ....................................... 射频单元驻波告警31.2、 ................................... 射频单元通道异常告警41.3、 ............................... 射频单元校准通道异常告警41.4、 ............................. 射频单元通道幅相一致性告警51.5、 ........................... 射频单元发射通道增益异常告警51.6、 ........................... 射频单元下行输出功率异常告警51.7、 ................................... 射频单元硬件故障告警61.8、 ................................... 射频单元时钟异常告警61.9、 ............................. 射频单元光接口性能恶化告警61.10、 ......................... BBU连接的射频单元交流掉电告警71.11、 .............................. 射频单元配置但不可用告警7二、基带单元BBU类告警 (8)2.1、BBU IR光模块收发异常告警 (8)2.2、BBU IR接口异常告警 (8)2.3、BBU IR光接口性能恶化告警 (9)2.4、光模块混插告警 (9)2.5、单板心跳检测失败告警 (9)2.6、单板硬件故障告警 (10)2.7、单板温度异常告警 (10)2.8、单板时钟输入异常告警 (10)2.9、BBU单板维护链路异常告警 (11)三、GPS类告警 (11)3.1、 ....................................... 星卡天线故障告警113.2、 ..................................... 时钟参考源异常告警123.3、 ....................................... 系统时钟失锁告警123.4、 ................................... 星卡维护链路异常告警133.5、 ................................... 星卡时钟输出异常告警13一、射频单元RRU类告警1.1、射频单元驻波告警告警影响:射频单元RRU发射通道的天馈接口驻波超过了设置的驻波告警门限,对于单通道RRU,该RRU的覆盖区域的业务会中断;对于多通道RRU,发射功率下降,小区覆盖减小。
华为设备常见告警解释
空腔调谐失败告警 门磁告警 门禁告警 母排电压欠压 软件未激活告警 射频单元CPRI接口异常告警 射频单元光接口性能恶化告警 射频单元光模块/电接口不在位告警 射频单元光模块故障告警 射频单元光模块收发异常告警 射频单元交流掉电告警 射频单元接收通道异常告警 射频单元时钟异常告警 射频单元维护链路异常告警 射频单元硬件故障告警 射频单元驻波告警 时钟参考源异常 双工器单元电压异常告警 双工器单元硬件告警 锁相环告警 提示过温告警 提示驻波告警 温度异常告警 无线链路提示告警 无线链路异常告警 小区逻辑信道故障超限告警 一级驻波告警 载频LAPD链路中断告警 载频闭塞告警 载频单板ID错误告警 载频单板通信告警 载频电压异常告警 载频关功放告警 载频模块温度过高告警 载频时钟严重告警 载频数据总线告警 载频硬件提示告警 载频硬件严重告警 载频驻波告警 主集接收通道告警 主控模块通信告警 主控模块硬件严重告警
告警分类 时钟 传输 内部通道 内部通道 内部通道 数据配置 内部通道 传输 传输 传输 传输 传输 传输 传输 传输 传输 传输 业务 业务 传输 业务 内部通道 环境电源 环境电源 数据配置 内部通道 业务 硬件 内部通道 数据配置 业务 环境温度 硬件 软件 硬件 业务 硬件 环境温度 环境电源 驻波 性能 内部通道 硬件 硬件 硬件 硬件 内部通道 硬件 数据配置 数据配置 操作维护 传输 硬件 硬件 环境电源 环境电源
是否需要通报现场 不需要 需要 需要 需要 需要 不需要 需要 需要 需要 需要 需要 需要 需要 需要 需要 需要 需要 不需要 需要 不需要 需要 不需要 不需要 需要 不需要 需要 不需要 不需要 需要 不需要 需要 需要 需要 不需要 不需要 需要 需要 需要 需要 需要 不需要 需要 不需要 需要 需要 不需要 需要 需要 不需要 不需要 不需要 需要 不需要 不需要 需要 需要
华为交换机告警处理手册
华为端局告警处理手册目录1. MSC SERVER处理分册 (3)1.1 告警箱处于离线状态 (3)1.2、FE端口故障 (3)1.3、WCKI时钟参考源丢失 (4)1.4、控制框与业务框通信失败 (5)1.5、BAM到主机通讯失败 (7)1.6、BAM到主机连接中断 (8)1.7、与NTP服务器断连 (9)1.8、Q922链路故障 (10)1.9、TCP链路故障 (11)1.10、CPU过载 (12)1.11、单板网口协商失败 (14)1.13、许可证文件即将失效 (15)1.14、计费中心长时间未取话单 (16)1.15、心跳中断 (17)1.16、双机倒换 (18)1.17、私网中断 (19)1.18、IP资源失效 (21)1.19、备份连接失败 (22)1.20、单板故障 (23)1.21、许可证即将过期告警 (24)1.22、许可证已经过期告警 (25)1.23、电源输出开关关闭 (26)1.24、H.248 SCTP链路故障 (27)1.25、MGW退出服务 (29)1.26、MTP目的信令点不可达 (30)1.27、MTP路由传输禁止 (32)11.28、MTP链路故障 (33)1.29、MTP缓冲区拥塞 (35)1.30、M2UA链路故障 (37)1.31、SCCP目的信令点禁止 (38)1.32、SCCP子系统禁止 (40)N => 联系对端局点确认其子系统是否恢复。
(42)2. MGW处理分册 (42)2.1 FE级联网口故障 (42)2.2 风扇框通讯故障 (43)2.3 NET单板时钟检测异常 (46)2.4 NET单板时钟失锁 (49)2.5 GE级联光口故障 (51)2.6 NET单板时钟失锁 (53)2.7 NET单板时钟配线故障 (54)2.8 级联光口故障 (56)2.9 GE通道光模块故障 (58)2.10 TDM通道光模块故障 (61)3.11 BLU时钟检测异常 (63)2.12 信令链路故障告警 (65)2.13 SPF扣板链路故障 (67)2.14 L2UA链路组故障 (70)2.15 L2UA链路故障 (71)2.16 单板软件异常告警 (73)2.17 SIWF故障告警 (75)2.18 控制平面拥塞 (77)2.19 单板故障 (78)2.20 告警箱断链 (81)2.21 单板上存在故障的半永久 (82)2.22 参考源丢失 (84)2.23 虚拟媒体网关迁移出业务态 (85)1. MSC SERVER处理分册1.1 告警箱处于离线状态告警含义1. 告警解释当BAM与告警箱之间通信中断时间超过10秒钟后,系统将产生该告警。
华为传输设备常见告警符 及含义
MS_RDI B1_EXC B2_EXC
复用段远端接收失效 指示
再生段(B1)误码过 量
复用段(B2)误码过 量
(1)对端站接收到R_LOS/R_LOF/MS_AIS 信 号; (2)对端站接收部分故障; (3)本站发送部分故障。
线路告警
R_LOS
中文名称
接收线路侧信号丢失
含义及产生原因
处理方法
(1)断纤;
(2)线路衰耗过大或光功率过载;
(1)一般是光纤断、光纤衰耗太大、接收光功率过载、单板故障等原因;
(3)对端站发送部分故障,线路发送失效; (2)检查光缆是否完好、光接头是否接触良好、清洁光缆连接器;
(4)对端站交叉板故障或不在位;
HP_LOM
(1)上游站对应的VC4 总线选择错误。 支路单元复帧丢失 (2)H4 字节处理有误。
HP_SLM HP_TIM HP_UNEQ
高阶通道信号标记失 配
(1)本站应收信号标记与对端站应发信号标 记配置不一致; (2)业务配置错误。
(1)检查对端站线路板相应高阶通道的信号标记配置与本站是否相同。如配置不同,修 改配置并重新下发配置;如配置相同,则判断为单板故障,更换单板; (2)检查对端站及本站业务配置,如配置错误,修改并重新下发配置。
AU_AIS AU_LOP MS_AIS
AU告警指示 AU指针丢失 复用段告警指示
(1)由MS_AIS、R_LOS、R_LOF 告警引发的 相应VC4 通道的AU_AIS 告警; (2)业务配置错误; (3)对端站发送AU_AIS; (4)对端站发送部分故障; (5)本站接收部分故障。
传输设备常见告警解释及处理建议
传输设备常见告警解释及处理建议LianLv一、 LOS 告警:信号丢失1、正常情况下两个网元之间要通信,中间的信号流必须是畅通的,如下图;2、从上图可以看书信号从MSC 发出2M 信号,经过SDH 设备复用后传递给下一个设备,最后末端SDH 设备解复用出2M 信号给另一端的MSC 。
也就是说,产生信号源的设备是发出信号的设备,当相邻的设备收不到对端发出的信号时就会上报LOS 告警,即信号丢失;A 、上图中由于SDH2发出的光信号SDH1收不到所以SDH1的收光口会上报LOS 告警;B 、上图中MSC2发出的2M 信号由于2M 线中断导致SDH2的2M接口收不到信号,所以SDH2的2M 接口会上报LOS 告警;C 、 上图是MSC1收不到信号的情况;说明:在通信标准中信号丢失的告警名都为LOS,但是不同厂家在编写网管软件时其有所不同,比如:华为公司传输设备,光口收不到信号上报告警为R-LOS ,支路口(2M 口)收不到信号时报T-ALOS;二、 LOF 告警:帧丢失1、当收到的信号功率太大或太小时都会上报OOF 告警;2、是指可以收到信号,但是检测不到信号的开始位置。
一般在波分和SDH 相连时,由于中继段线路中断,造成SDH 设备收到的信号为非调制光。
四、 AIS 告警:全1指示告警举例:SDH2收不到BTS 发来的2M 信号,SDH2会上报LOS 告警,并下插“1”码,当BSC1收到的2M 信号为全要“1”的时候就会上报AIS 告警。
这个故障我们日常维护中经常碰到,如果基站发送处理的2M 信号在中间传输环节中中断,BSC 的dip 端口都会上报AIS 告警。
五、 RDI 告警:远端告警指示举例:当BTS 收到的2M 信号在传输途中中断,但是BSC 可以收到BTS 发送的信号,那么BTS 就会发送AIS 信号给BSC ,当BSC 收到AIS 信号时就会上报RDI ,即远端告警指示说明故障点在BTS 端。
(整理)华为告警处理手册1.0
目录1. MSC SERVER处理分册 (3)1.1 告警箱处于离线状态 (3)1.2、FE端口故障 (3)1.3、WCKI时钟参考源丢失 (4)1.4、控制框与业务框通信失败 (5)1.5、BAM到主机通讯失败 (6)1.6、BAM到主机连接中断 (7)1.7、与NTP服务器断连 (8)1.8、Q922链路故障 (9)1.9、TCP链路故障 (10)1.10、CPU过载 (12)1.11、单板网口协商失败 (13)1.13、许可证文件即将失效 (14)1.14、计费中心长时间未取话单 (15)1.15、心跳中断 (16)1.16、双机倒换 (17)1.17、私网中断 (18)1.18、IP资源失效 (19)1.19、备份连接失败 (20)1.20、单板故障 (21)1.21、许可证即将过期告警 (22)1.22、许可证已经过期告警 (23)1.23、电源输出开关关闭 (24)1.24、H.248 SCTP链路故障 (25)1.25、MGW退出服务 (27)1.26、MTP目的信令点不可达 (29)1.27、MTP路由传输禁止 (30)11.28、MTP链路故障 (31)1.29、MTP缓冲区拥塞 (33)1.30、M2UA链路故障 (34)1.31、SCCP目的信令点禁止 (36)1.32、SCCP子系统禁止 (38)N => 联系对端局点确认其子系统是否恢复。
(39)2. MGW处理分册 (39)2.1 FE级联网口故障 (39)2.2 风扇框通讯故障 (41)2.3 NET单板时钟检测异常 (43)2.4 NET单板时钟失锁 (46)2.5 GE级联光口故障 (47)2.6 NET单板时钟失锁 (49)2.7 NET单板时钟配线故障 (51)2.8 级联光口故障 (52)2.9 GE通道光模块故障 (54)2.10 TDM通道光模块故障 (57)3.11 BLU时钟检测异常 (59)2.12 信令链路故障告警 (61)2.13 SPF扣板链路故障 (63)2.14 L2UA链路组故障 (66)2.15 L2UA链路故障 (67)2.16 单板软件异常告警 (69)2.17 SIWF故障告警 (71)2.18 控制平面拥塞 (72)2.19 单板故障 (74)2.20 告警箱断链 (76)2.21 单板上存在故障的半永久 (77)2.22 参考源丢失 (79)2.23 虚拟媒体网关迁移出业务态 (80)1. MSC SERVER处理分册1.1 告警箱处于离线状态告警含义1. 告警解释当BAM与告警箱之间通信中断时间超过10秒钟后,系统将产生该告警。
华为设备常见故障汇总
华为软交换常见故障故障简单分析和处理1.磁盘空间告警告警信息: IGWB介质空间不足。
告警分析:主用IGWB在剩余磁盘空间小于15%的时候就会出磁盘空间告警,省公司要求话单保存时间:原始话单15天(D盘),格式转换后的话单15天(E盘),最终话单90天。
告警处理:删除部分格式转换后的话单(E:\backsave\Second\X3KM\),剪切部分最终话单到应急工作站(暂时),建议增加IGWB硬盘空间。
2. 备用IGWB磁盘空间不足故障现象:备用IGWB磁盘空间不足故障分析:备用IGWB是实现话单双备份的组成,并且如果备用IGWB磁盘剩余空间过小,主用IBWG异常的时候将无法倒换。
故障处理:清理备用IGWB磁盘空间。
3. 单板故障告警信息:例如WSMU 板故障;单板CPU自检故障。
告警分析:无告警处理:1.复位 2.拔插 3.更换4. 电源故障告警信息:-48V 电压过高告警。
告警分析:告警产生原因:1. 动力进行例行放电测试,导致电压临时过高.2.电压已恢复正常,但告警未自动消除,出现假告警.3. 电压过高导致.根据指令DSP PDB可以查询到系统的电压正常范围是-42V~-57V,经常观察如果电压过高后,告警会在电压降到-54V 的时候消除。
如果告警长时间未自动恢复,可以用万用表测电压,看是否在正常范围内,如果电压已正常,可以手动把电压的门限值进行调高,使告警恢复后再把门限值调到正常范围内。
告警处理:1.联系动力专业,确认是否在进行电池放电测试,如是,在测试完成后观察告警是否消除.2. 根据指令DSP PDB可以查询到系统的电压正常范围是-42V~-57V,经常观察如果电压过高后,告警会在电压降到-54V的时候消除。
如果告警长时间未自动恢复,可以用万用表测电压,看是否在正常范围内,如果电压已正常,可以手动把电压的门限值进行调高,使告警恢复后再把门限值调到正常范围内。
(现在配电框监控板默认的告警上限目前定义为57V,产品设置时,可在此基础上加3V,设置为60V比较合适。
华为传输设备PS告警概念及处理方法
华为传输设备PS告警概念及
处理方法
一.PS中文名称:保护倒换指示
二.含义及产生原因
(1)发生保护倒换;
(2)单板参数设置有误。
三.处理方法
支路板PS 告警
(1)在通道保护环中,支路板有PS 告警时,应检查网上是否有R_LOS、R_LOF 、误码过量等导致保护倒换发生的告警,如有先处理这些告警;
(2)在链形网或复用段保护环中,支路板有PS 告警时,检查支路板的参数设置是否正确,应设置为无保护。
交叉板PS 告警
(3)在复用段保护环中,交叉板有PS 告警时,应检查网上是否存在LOS、LOF、误码过量等导致保护倒换发生的告警,如有先处理这些告警;
(4)如倒换时造成业务中断,可以停止全网复用段保护协议然后再重
新启动;
(5)如没有导致倒换的告警,则检查各网元保护倒换的协议是否正确配置并正确启动。
华为SDH传输网两种常见业务常见告警分析
华为 SDH 传输网两种常见业务常见告警分析【摘要】华为SDH传输网是一种多业务传送平台,承载的常见有通道业务和以太网业务。
在业务的开通和维护过程中,华为SDH传输网网管系统会上报一些常见告警,这些告警信息反映了通道业务的运行情况。
【关键词】SDH;E1业务;以太网业务;告警;故障处理方法0 引言华为SDH传输网络能够支持多业务接入,满足大带宽传输,提供了可靠的通信环境。
SDH传输网丰富的维护字节信息,使其具有良好的自愈能力。
加上华为强大的网管系统,一般的业务故障,通过华为U2000网管系统的告警信息,就可快速定位故障,组织开展消缺。
1 华为SDH传输网通道业务类型本文所述业务是指SDH传输网络运行的常见且主要业务——E1业务和以太网业务。
1.1E1业务SDH传输网络上的E1业务是指由E1业务接口板或者处理板承载网的通道业务。
早些年,SDH传输网络承载的业务大部分都是E1业务,1×2M或2×2M的E1业务足以满足客户的使用,最大的时候也仅为5×2M。
1.2以太网业务在SDH传输网上,以太网业务是指有以太网板承载的业务,业务带宽比较自由,可根据客户的需求具体确定,从2M到千兆均可。
2 常见告警常见告警是指SDH传输网U2000网管系统上常见的,出现频率比较高的与E1业务和以太网业务相关的告警,且这些告警是由某些造成业务中断的故障而引发上报的。
2.1 E1业务主要告警分析与E1业务相关的,影响客户使用的常见告警主要有:T_ALOS、UP_E1_AIS、DOWN_E1_AIS。
2.1.1 T_ALOS告警T_ALOS告警是指E1接口信号丢失。
最常见的原因是E1接口输出端口脱落或松动。
其他可能的原因有:未接入E1业务或者对端站未发送E1业务、对端站设备出现故障、电缆等故障。
当出现多条E1业务同时产生T_ALOS告警时,通常原因为接口板发生故障或单板故障。
2.1.2 UP_E1_AIS告警UP_E1_AIS告警是E1上行信号告警指示。
华为设备网管中告警原因判断方法
华为设备网管中告警原因判断方法一、LAPD_OML链路断链告警。
出现此告警时总是伴随着基站掉站告警,因而尽量准确的判断此告警非常重要。
主要原因有以下几点:1、传输中断,故障排除步骤:①、在BSC侧插拔E1接头,观察接口是否正常。
②、检查DDF架,观察连接是否正常③、分段分别向基站方向和BSC方向进行自环,查找问题④、结合C网判断传输情况2、基站停电,故障排除步骤:①、察看该基站历史告警有无电源类的告警。
②、如果有电源监控设备,检查基站电源有没有异常③、结合C网判断电源情况3、BSC数据配置出现错误,故障排除步骤:①、检查BSC数据是否有改动:是否在BSC操作几分钟之后产生了LAPD_OML链路断链。
②、检查BSC中与本基站OML链路配置相关的数据,看是否完整、有冲突,重点检查LAPD半固定连接表、LAPD信令连接表、中继电路表等。
③、如果有条件,将该基站下挂在另外一个正常运行的BIE端口上,并四级复位站点,判断是否BSC数据问题。
(此操作风险较大,一般不要做)4、TMU单板有无异常:①、网管观察有无TMU历史告警,若有应进行原因分析。
②、通知相应基站维护人员二、基站初始化失败(包括个别小区、单板初始化失败1、基站原因①、远端四级复位基站;②、检查BSC数据是否有改动③、对于个别小区初始化失败,请重点检查与小区硬件配置相关的数据,是否正确,与小区属性、载频属性和天馈相关的数据,是否有越界和非法数据。
④、对于个别TRX初始化失败,请重点检查与本TRX相关的链路数据配置,包括信令信道连接表、LAPD信令连接表、载频配置表、LAPD半固定连接表、中继电路表等。
2、传输原因,观察(测量)传输误码情况3、硬件故障,通知基站维护人员更换相应硬件。
三、基站单板告警1、复位相应单板,观察告警是否消除2、硬件故障,通知基站维护人员更换相应硬件。
四、天馈类告警1、CDU严重驻波告警(反向功率告警)故障排除步骤:①、复位CDU,看告警是否消除。
2-华为SDH设备告警处理手册0829
华为SDH设备告警处理手册辽宁移动网管中心监控室2008年8月目录一、告警处理原则 (4)二、常见告警处理方法 (5)■APS_FAIL 复用段保护倒换失败指示告警 (5)SCC ASCC JSCC GXCSA EXCSA (5)■APS_INDI复用段状态指示告警 (5)SCC ASCC JSCC GXCSA EXCSA (5)■AU_AIS 管理单元告警指示信号 (6)FE08 EGT6 EGT2 GE06 SEP SP08 D64D SD1 SQ1 SL4 SD4 SQE S16 JLH1 JLHE JLQ4 JL64 JQ16 JD16 JL16 N1SLT1 N1SLD4 N1SLQ1 N1SL16 N1EFS0 N2SL64 SLQ4 SL16 SL16A SLO1 SL64 (6)■AU_LOP AU指针丢失 (6)EGT2 EGT6 FE08 SEP D64D SP08 GE06 JLH1 JLHE JLQ4 JD16 JQ16 JL16 JL64 N1SLT1 N1SLD4 N1SLQ1 N1SL16 N2SL64 SD1 SD4 SL4 SQ1 SQE S16 SLO1 SLQ4 SL16 SL16A SL64 (6)■BD_STATUS单板物理离线告警 (7)所有单板 (7)■COMMUN_FAIL单板间通信失效告警 (7)所有单板 (7)■ETH_LOS网口连接丢失告警 (8)EGT GE06 (8)■FAN_FAIL风扇故障告警 (8)EMPU FAN AFAN ASCC SCC (8)■HARD_BAD硬件故障告警 (8)■IN_PWR_FAIL光放大单板检测到自身的输入光接口无输入光功率 (9)ABA2 (9)■IN_PWR_HIGH输入光功率过高告警 (9)ABA2 (9)■IN_PWR_LOW输入光功率过低告警 (10)ABA2 (10)■LTI同步源丢失告警 (10)JSTG GXCSA EXCS XCS AXCS AMXS (10)■M_S_SW交叉板或时钟板发生主备板倒换 (11)GXCH JSTG EXCH XCS GXCL (11)■MS_AIS复用段告警指示 (11)JLH1 JQ16 JD16 JL16 JLQ4 JLHE JL64 SL16 SLO1 SLQ4 SL64 S16 SQ1 SL4 SEP SD4 SL16A SP08 SQE N1SL16 N1SLQ1 N1SLT1 N2SL64 D64D N1SLD4 .11■MS_RDI复用段远端接收失效指示 (12)JLH1 JQ16 JD16 JL16 JLQ4 JLHE JL64 N1SL16 N1SLQ1 N1SLT1 N2SL64 D64D N1SLD4 SL16 SLO1 SLQ4 SL64 S16 SQ1 SL4 SEP SD4 SL16A SP08 SQE 12■OUT_PWR_ABN输出光功率异常 (12)JL64 N1SLT1 N2SL64 D64D N1SLD4 ABA2 SL16 SL64 S16 SEP N1SL16 JLH1 JLHE SL16A JQ16 JD16 JL16 JLQ4 N1SLQ1 (12)PQ1 EIPC XCS SCC (12)■R_LOS线路接收侧信号丢失 (13)JL16 JLQ4 JL64 JLH1 JD16 JLHE JQ16 N1SLT1 N1SLQ1 N2SL64 N1SLD4 N1SL16 FE08 D64D SL16 SLO1 SLQ4 SL64 S16 SQ1 SL4 SP08 SQE SL16A SEP SD4 SD1 (13)■R_LOF线路接收侧帧丢失 (14)JL16 JLQ4 JL64 JLH1 JD16 JLHE JQ16 N1SLT1 N1SLQ1 N2SL64 N1SLD4 N1SL16 FE08 D64D SL16 SLO1 SLQ4 SL64 S16 SQ1 SL4 SP08 SQE SL16A SEP SD4 SD1 (14)■R_OOF接收线路侧帧失步 (14)JL16 JLQ4 JL64 JLH1 JD16 JLHE JQ16 N1SLT1 N1SLQ1 N2SL64 N1SLD4 N1SL16 FE08 D64D SL16 SLO1 SLQ4 SL64 S16 SQ1 SL4 SP08 SQE SL16A SEP SD4 SD1 (14)■S1_SYN_CHANGE在S1字节模式下时钟源发生倒换 (15)JSTG GXCSA EXCS XCS AXCS AMXS EXCSA (15)■SLAVE_BAD备用板故障 (15)JL64 GXCH D64D EXCH JLH1 JLHE GXCL GE06 JQ16 EGT6 JD16 JL16 JLQ4 (15)■SLAVE_WORKING表示备板工作态告警 (16)GE06 JQ16 EGT6 JD16 JL16 JLQ4 N1SLQ1 SEP JSCC PQ1 GXCH EXCH JL64 N1SLT1 N2SL64 D64D N1SLD4 N1SL16 JLH1 JLHE GXCL (16)■SNCP_FAIL SNCP倒换失败 (16)JSCC ASCC (16)■T_ALOS E1接口模拟信号丢失 (17)PQ1 (17)■TEMP_ALARM激光器温度越限告警 (17)EMPU PMU EGT (17)■TEMP_OVER单板工作温度越限告警 (18)GXCSA AXCS AMXS EXCSA AFAN EXCS XCS SP08 N1EFS0 ABA2 SL16 SLO1 SLQ4 SL64 SL16A FE08 EGT2 (18)■TPS_ALM TPS保护倒换告警 (18)N1SLT1 PQ1 SQE SEP (18)■TPS_INDI TPS倒换指示 (19)EXCS (19)■TU_AIS TU告警指示 (19)PQ1 (19)■TU_LOP TU指针丢失 (19)PQ1 (19)三、告警关联原则 (20)一、告警处理原则1、总体原则:如果出现告警处理手册中未提及的告警内容,处理方法为升级成问题单(在有业务网申告的情况下,同时电话通知专业负责人);2、对于某一故障引发的大量传输告警,依照先线路后设备、先单站后单板、先高级后低级的原则进行处理,同时参照附件中的告警关联原则进行初步判断,进行故障处理和定位,需要派发工单至市公司进行处理的,原则上每个地市只派发一个工作单即可,按照《工单填写规范》写清楚告警信息、故障信息、需地市操作工作内容等信息,不用一个告警对应一个工作单;3、监控值班人员发现故障后,先派发故障单给相应监控组,再按手册进行初步处理,需现场工程师进行后续处理的,派发故障配合工单至市公司故障处理组;对于不能独立解决的,应升级为问题单转往技术支持组;已派发故障配合工作单但仍无法解决的,由地市升级为问题单进行处理。
华为设备网管中告警原因判断方法
华为设备网管中告警原因判断方法一、LAPD_OML链路断链告警。
出现此告警时总是伴随着基站掉站告警,因而尽量准确的判断此告警非常重要。
主要原因有以下几点:1、传输中断,故障排除步骤:①、在BSC侧插拔E1接头,观察接口是否正常。
②、检查DDF架,观察连接是否正常③、分段分别向基站方向和BSC方向进行自环,查找问题④、结合C网判断传输情况2、基站停电,故障排除步骤:①、察看该基站历史告警有无电源类的告警。
②、如果有电源监控设备,检查基站电源有没有异常③、结合C网判断电源情况3、BSC数据配置出现错误,故障排除步骤:①、检查BSC数据是否有改动:是否在BSC操作几分钟之后产生了LAPD_OML链路断链。
②、检查BSC中与本基站OML链路配置相关的数据,看是否完整、有冲突,重点检查LAPD半固定连接表、LAPD信令连接表、中继电路表等。
③、如果有条件,将该基站下挂在另外一个正常运行的BIE端口上,并四级复位站点,判断是否BSC数据问题。
(此操作风险较大,一般不要做)4、TMU单板有无异常:①、网管观察有无TMU历史告警,若有应进行原因分析。
②、通知相应基站维护人员二、基站初始化失败(包括个别小区、单板初始化失败1、基站原因①、远端四级复位基站;②、检查BSC数据是否有改动③、对于个别小区初始化失败,请重点检查与小区硬件配置相关的数据,是否正确,与小区属性、载频属性和天馈相关的数据,是否有越界和非法数据。
④、对于个别TRX初始化失败,请重点检查与本TRX相关的链路数据配置,包括信令信道连接表、LAPD信令连接表、载频配置表、LAPD半固定连接表、中继电路表等。
2、传输原因,观察(测量)传输误码情况3、硬件故障,通知基站维护人员更换相应硬件。
三、基站单板告警1、复位相应单板,观察告警是否消除2、硬件故障,通知基站维护人员更换相应硬件。
四、天馈类告警1、CDU严重驻波告警(反向功率告警)故障排除步骤:①、复位CDU,看告警是否消除。
华为交换机告警处理-入门篇
常见告警一:sccp 目的信令点禁止、MTP路由传输禁止、 MTP目的信令点不可达、sccp子系统禁止首先查看目的信令点编码对应局向(本例中编码为AFE10)指令为LST N7DSP:;输出界面:由此我们初步判断是:本端局至JNRZHLR的相关告警由于JNRZHLR至本地端局经常出现此告警,可采用手动恢复,并清除告警。
若是至其他局向出现此告警,则需立即通知维护人员。
(此告警属于严重告警须重视)二:E1/T1 远端告警首先:双击红色圈中的信息会弹出如下对话框:其次:根据框、槽、端口号,可以查找电路文档信息得出进一步详细信息:1)对端局向为:JNIGM3,TID:2016 模块号:29 起始电路:5408 终止电路:54392)交换ddf (对应传输ddf要传输人员再次确认)以上信息均为手工录入信息,其中TID(终端标示)信息是最准确的,为确保电路文档信息正确,可在相应server下进行如下操作来进行验证:LST TKCBYTID (类似于exdep)会出现如下相关信息:(包括局向、中继群、模块号、起始电路号)第三:根据以上信息可以进行以下预处理:1)查看该电路状态:DSP N7TKC(类似于爱立信的stdep)会出现如下信息:电路状态是:空闲、忙均代表正常,若是其他状态如:闭塞、锁定、故障、未知均为故障状态2)根据ddf,联系传输处理3)如果出现传输闪断现象,或者传输人员正在处理该电路时,需要输入如下指令以防止告警不断出现,造成不必要的扣分。
(类似于dtfse)。
切忌:将告警屏蔽后,一定要在文档中标注!4)如何配合传输查看电路一般传输人员为排查线路故障,会要求我们配合查看电路状态一般可以从面板中直接查看电路是好是坏,或者用指令DSP E1PORT(类似于dtstp)如图所示:查看1框13槽23端口绿色:代表wo,红色:代表abl 说明电路是故障的三:提高篇:链路故障SPF扣板链路故障此告警是比较重要的告警,类似于爱立信的C7 link 告警首先双击红色圈中的定位信息,进行初步定位:查找相应的电路、ddf等信息(mgw的告警)1)以上红色圈中的三个参数信息是比较重要的信息:链路名称:JIG4-1这是说明是对端局向是到jig4的接口班组号+E1端口号:确定该链路所在电路,以及相关ddf信息根据以上信息,联系传输处理该电路。
华为硬件故障告警解释及处理
第一节 DBUS告警 (2)一2170 DBUS告警 (2)二3108 DBUS告警 (3)三3628 DBUS告警 (4)四4158 DBUS告警 (5)第二节 DBUS时钟告警 (7)一2132 DBUS时钟告警 (7)二4120 DBUS时钟告警 (8)第三节无线链路提示告警 (10)一2134 无线链路提示告警 (10)二3072 无线链路提示告警 (12)三4122 无线链路提示告警 (14)第四节时钟参考源异常 (16)一2208 时钟参考源异常 (16)二3146 时钟参考源异常 (17)三3666 时钟参考源异常 (18)四4708 时钟参考源异常 (20)第五节 13M时钟校准维护告警 (22)一2260 13M时钟校准维护告警 (22)二3718 13M时钟校准维护告警 (23)三4760 13M时钟校准维护告警 (24)第六节反向功率告警 (25)一3614 反向功率告警 (25)第一节 DBUS告警一2170 DBUS告警告警解释当机架内部的数据总线出现问题时,上报该告警。
对系统的影响告警发生时,部分或者全部TRX的业务彻底中断。
系统自处理过程无可能原因·E1传输线故障;·机架内部数据总线故障;·TMU板故障.处理步骤1.查看其他相关告警查看LMT是否同时上报2214 E1本地告警的处理方法处理,观察告警是否恢复。
Y=>告警恢复,告警处理结束.N=>告警未恢复,转步骤2.若没有上报上述告警, 转步骤2.2.检查E1线是否单端接地检查TMU的拨码开关是否正确,如果有错,修改拨码开关状态,保证E1线单端接地,观察告警是否恢复。
Y=>已恢复,处理结束;N=>告警未恢复,转步骤3.如果TMU拨码开关正确,转步骤3.3.更换TMU更换TMU,观察是否恢复。
Y=>已恢复,处理结束;N=>告警未恢复,故障原因可能为机架整套配线故障,联系华为技术中心。
华为PTN告警处理规范
华为PTN告警处理规范1.ETH_LOS告警解释:ETH_LOS为以太网端口连接丢失告警。
该告警表示以太网端口接收不到以太网信号。
产生原因:以太网端口的电缆或光纤没有连接好。
电缆或光纤故障。
本端网元接收光功率过低。
单板故障。
处理步骤:检查以太网端口的电缆或光纤是否接好,插紧松脱的电缆或光纤。
检查电缆或光纤是否存在故障,更换故障的电缆或光纤。
检查法兰盘或光衰减器是否连接正确,光衰减器的衰减值是否过大。
更换上报告警的处理板。
若告警未消除,更换对端网元对应的处理板。
2.MPLS_TUNNEL_LOCV告警解释:MPLS_TUNNEL_LOCV为Tunnel连通性丢失告警。
连续3个周期内没有收到希望的CV/FFD报文时出现此告警。
产生原因:PW对端停止CV/FFD。
物理链路故障。
PW对端单板正在复位。
业务接口配置错误。
网络出现严重拥塞。
处理步骤:在网管上查看PW对端是否停止了CV/FFD。
在网管上检查该链路两端网元是否存在单板或光模块相关的告警。
若告警未清除,查看光纤或电缆是否故障,更换故障的光纤或电缆。
在网管上检查对端单板是否上报COMMUN_FAIL告警。
若存在,说明对端单板可能正在复位。
清除COMMUN_FAIL告警后,查看本告警是否清除。
对照网元规划表,在网管上查看业务接口是否配置错误。
如果是,重新配置业务接口后,查看告警是否消除。
检查故障Tunnel的带宽是否已被完全占用。
如果是,增大Tunnel带宽配置或消除非法发送大数据量的根源。
查看告警是否清除。
3. BD_STATUS告警解释:BD_STATUS为物理单板离线告警。
当用户在网管上配置了逻辑单板而物理子架上却没有插入实际单板时就会上报此告警。
产生原因:单板正在硬复位。
单板未插上,或单板插上,但与母板接触不良。
板间通讯故障。
处理步骤:在网管的“运行态”槽位视图中查看该单板的工作状态是否为蓝色,若是,则该单板处于硬复位状态。
等待3至5分钟,该单板的工作状态转成绿色后,查看本告警是否消除。
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华为传输设备常见告警含义及处理方法线路告警中文名称含义及产生原因处理方法R_LOS 接收线路侧信号丢失(1)断纤;(2)线路衰耗过大或光功率过载;(3)对端站发送部分故障,线路发送失效;(4)对端站交叉板故障或不在位;(5)对端站时钟板故障。
(1)一般是光纤断、光纤衰耗太大、接收光功率过载、单板故障等原因;(2)检查光缆是否完好、光接头是否接触良好、清洁光缆连接器;(3)如接收光功率过载加入衰耗器;(4)如是单板故障,更换单板。
R_LOF 接收线路侧帧丢失(1)接收信号衰减过大;(2)对端站发送信号无帧结构;(3)本板接收方向故障。
(1)如有R_LOS,一般是光纤断、光纤衰耗太大、单板故障等原因;(2)检查光纤是否完好;(3)检查光纤接头接触是否良好,清洁光纤接头;(4)如是单板故障,则更换单板。
R_OOF 接收线路侧帧失步(1)接收信号衰减过大;(2)传输过程误码过大;(3)对端站发送部分故障;(4)本站接收方向故障。
(1)一般是光纤断、光纤衰耗太大、接收光功率过载、单板故障等原因;(2)检查光缆是否完好、光接头是否接触良好、清洁光缆连接器;(3)如接收光功率过载加入衰耗器;(4)如是单板故障,更换单板。
AU_AIS AU告警指示(1)由MS_AIS、R_LOS、R_LOF 告警引发的相应VC4 通道的AU_AIS 告警;(2)业务配置错误;(3)对端站发送AU_AIS;(4)对端站发送部分故障;(5)本站接收部分故障。
(1)由本站MS_AIS、R_LOS、R_LOF 等告警引发的相应VC4 通道的AU_AIS 告警,检查方法可通过对MS_AIS、R_LOS、R_LOF的分析来定位故障;(2)还有一个可能原因是相应VC4 通道的业务有收发错开的现象,导致收端在相应通道上出现AU_AIS 告警,在这种情况下,该AU_4 中相应的TU 上也会伴随出现TU_AIS 告警。
这时,请检查出现AU_AIS 的站和它的互通业务站,以及中间业务穿通站的业务时隙配置是否错误;(3)更换对端站对应的交叉板和线路板;(4)更换本站的线路板和交叉板。
AU_LOP AU指针丢失(1)对端站发送部分故障;(2)对端站业务配置错误;(3)本站接收误码过大。
(1)检查对端站及本站业务配置是否正确,如果不正确,重新配置业务; (2)对于155M 光接口板一般无此故障,若有的话多为此光板配置有误。
而622M 和2500M光接口板接收到AU_LOP 告警,应检查对方时钟板是否正常工作、交叉板是否检测到了时钟;(3)如业务为140M 业务,检查业务是否正确接入;(4)依次更换对端站对应的交叉板和线路板,定位故障点;(5)更换本站的线路板和交叉板。
MS_AIS 复用段告警指示(1)对端站发送MS_AIS 信号;(2)对端站时钟板故障;(3)本板接收部分故障。
(1)检查对端站线路板是否存在问题,可通过复位或更换单板的方法检查告警是否消失;(2)检查本站线路板,同样可通过复位或更换单板的方法来检查告警是否消失。
MS_RDI 复用段远端接收失效指示(1)对端站接收到R_LOS/R_LOF/MS_AIS 信号;(2)对端站接收部分故障;(3)本站发送部分故障。
(1)检查对端站线路板是否有R_LOS、R_LOF、MS_AIS 告警,如有则对其进行处理,处理结束后本站MS_RDI 告警应结束;(2)如对端站没有告警或相应告警结束后MS_RDI 告警仍不结束,则为单板故障,更换告警单板;(3)光缆断的情况不多见,因为仅可能是本端发光纤断而收光纤未断时本端才有此告警,若收/发光纤全断,MS_RDI 也传不回本端了;应着重检查本站和对端站的光纤连接(ODF侧、光接口板侧)。
B1_EXC 再生段(B1)误码过量(1)接收信号衰减偏大;(2)对端站发送部分故障;(3)光纤头不清洁或连接器不正确;(4)本站接收部分故障。
(1)检查接收光功率是否正常。
如过低,应先检查光缆是否完好,光接头是否清洁及对端光板的发光功率是否正常;(2)在本站自环,如误码消除则是对端光板故障,更换故障单板;如误码增加,则说明本站光板故障,更换单板;(3)工作温度是否过高;(4)如无以上情况,更换故障单板。
B2_EXC 复用段(B2)误码过量(1)接收信号衰减偏大;(2)光纤头不清洁或光纤连接器不正确;(3)对端站发送部分故障;(4)本站接收部分故障;(5)B1 误码引起的。
(1)如果同时出现B1 误码,则应首先解决B1 误码;(2)如果只有B2 误码,一般是光接口板坏,更换单板;(3)检查设备工作温度是否过高;(4)如无以上情况,更换故障单板。
HP_LOM 支路单元复帧丢失(1)上游站对应的VC4 总线选择错误。
(2)H4 字节处理有误。
HP_SLM 高阶通道信号标记失配(1)本站应收信号标记与对端站应发信号标记配置不一致;(2)业务配置错误。
(1)检查对端站线路板相应高阶通道的信号标记配置与本站是否相同。
如配置不同,修改配置并重新下发配置;如配置相同,则判断为单板故障,更换单板;(2)检查对端站及本站业务配置,如配置错误,修改并重新下发配置。
HP_TIM 高阶通道追踪识别符失配(1)本站应收通道追踪字节与对端站应发通道追踪字节配置不一致;(2)业务配置错误。
(1)检查对端站线路板相应高阶通道的高阶通道追踪字节配置与本站是否相同,如配置不同,修改配置再重新下发配置,如配置相同,则判断为单板故障,更换单板;(2)检查对端站及本站业务配置,如配置错误,修改并重新下发配置。
HP_UNE Q 高阶通道未装载(1)C2 字节为0。
(1)检查配置,确定C2 字节是否配置正确。
如错误,修改并重新下发配置;如正确则判断为单板故障,更换单板。
(2) 支路告警TU_AIS TU告警指示(1)业务配置错误;(2)对端站对应通道失效;(3)由更高阶告警如R_LOS 引起;(4)交叉板故障。
(1)检查是否有高阶告警如R_LOS,如有则先处理;(2)检查业务配置是否正确,修改并重新下发;(3)交叉板或支路板故障引发的,可更换故障单板TU_LOP TU指针丢失(1)支路板与交叉板间接口故障;(2)业务配置错误。
(1)检查交叉板或支路板配置是否正确,如配置错误修改并重新下发;(2)利用自环法,检查两端站母板是否有倒针,依次更换对应的支路板和交叉板的板位。
T_ALOS 2M接口模拟信号丢失(1)2M 业务未接入;(2)DDF 架侧2M 接口输出端口脱落或松动;(3)本站2M 接口输入端口脱落或松动;(4)单板故障;(5)电缆故障;(6)交换机复位。
可通过逐级自环的方法层层细化告警区段,定位出告警点。
(1)从网管上确认告警发生的板位和通道号;(2)将此通道在2M 接口板上进行自环,自环后如告警未结束,则检查接口板是否接触良好,如接触良好则更换2M 支路板;(3)如果在接口板上自环后,此告警消失,则可以确定不是传输设备故障。
在机房DDF 架上向传输设备方向做自环,确认是否是DDF 架到传输设备之间这段电缆的问题。
自环后如告警未结束,则肯定是配线架接头和从配线架到接口板的连接电缆有问题;(4)如在配线架进行自环后告警结束,则在DDF 架上向交换设备做自环,以确定是否是DDF 到交换机或交换机本身的问题。
T_DLOS 2M接口数字信号丢失(1)2M 业务未接入;(2)DDF 架侧2M 接口输出端口脱落或松动;(3)本站2M 接口输入端口脱落或松动;(4)单板故障;(5)电缆故障。
可通过逐级自环的方法层层细化告警区段,定位出告警点。
(1)从网管上确认告警发生的板位和通道号;(2)在2M 接口板上将有告警的通道进行自环,判断故障的位置;(3)更换故障单板和2M 电缆;(4)若是交换机的问题,请交换维护工程师解决。
P_LOS PDH接口信号丢失(1)与本站相连的PDH 设备信号发送失效;(2)与本站相连的PDH 设备输出端口脱落或松动;(3)本站PDH 信号输入端口脱落或松动;(4)单板故障;(5)接口电缆故障备注 PL3和PQ3才有可通过逐级自环的方法层层细化告警区段,定位出告警点。
(1)从网管上确认告警发生的板位和通道号;(2)在PDH 接口板上将有告警的通道进行自环,自环后如告警未结束,则检查接口板是否接触良好,如接触良好则更换支路板;(3)如果在接口板上自环后,此告警消失,则可以确定不是传输设备故障。
在机房DDF 架上向传输设备方向做自环,确认是否是DDF 架到传输设备之间这段电缆的问题。
自环后如告警未结束,则肯定是配线架接头和从配线架到接口板的连接电缆有问题;(4)如在配线架进行自环后告警结束,则在DDF 架上向交换设备做自环,以确定是否是DDF 到交换机或交换机本身的问题。
LP_RDI 低阶通道远端接收失效指示(1)对端站接收到TU_AIS/TU_LOP 等告警信号;(2)对端站接收部分故障;(3)本站发送部分故障(1)检查对端站支路板相应通道是否有TU_AIS、TU_LOP 告警,如有则对其进行处理,处理结束后LP_RDI 告警应结束;(2)如对端站没有告警或相应告警结束后LP_RDI 告警仍不结束,则判断为单板故障,更换单板。
LP_SLM 低阶通道信号标记失配(1)本站与对端站低阶通道信号标记配置不一致;(2)业务配置错误。
(1)检查对端站支路板相应低阶通道的信号标记字节配置与本站是否相同。
如配置不同,修改使其相同并重新下发配置;如配置相同,则为单板故障,更换单板;(2)检查对端站及本站业务配置,如配置错误修改并重新下发配置。
LP_TIM 低阶通道追踪识别符失配(1)本站与对端站低阶通道追踪识别符配置不一致;(2)业务配置错误。
(1)检查对端站支路板相应低阶通道的追踪识别符配置与本站是否相同。
如配置不同,修改使其相同并重新下发配置;如配置相同,则为单板故障,更换单板;(2)检查对端站及本站业务配置,如配置错误,修改并重新下发配置。
LP_UNE Q 低阶通道未装载(1)无2M 业务接入。
(1)检查对端站及本站业务配置,如配置错误,修改并重新下发配置;(2)检查两端站支路板属性配置是否正确。
备注B3_EXC 高阶通道(B3)误码过量(1)接收信号衰减偏大;(2)光纤头不清洁或光纤连接器不正确;(3)对端站发送部分故障;(4)本站接收部分故障;(5)B1、B2 误码引起。
(1)如同时出现B1、B2 误码,应先处理B1、B2;(2)如果只有B3 误码,一般是光接口板坏,更换单板;(3)检查设备工作温度是否过高;(4)如无以上情况,更换故障单板。
(3) 保护倒换告警PS 保护倒换指示(1)发生保护倒换;(2)单板参数设置有误。
支路板PS 告警(1)在通道保护环中,支路板有PS 告警时,应检查网上是否有R_LOS、R_LOF 、误码过量等导致保护倒换发生的告警,如有先处理这些告警;(2)在链形网或复用段保护环中,支路板有PS 告警时,检查支路板的参数设置是否正确,应设置为无保护。