让税收宣传贴近纳税人需求——武汉市江岸国税局开办“税收大课堂”纪事
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的大 力 支 持 ． 仅 为 课 堂 进 行 宣 不
定 了 由 各 税 务 所 和 业 务 科 室 轮
流组 织 纳税 人 及 安排 授 课 制 度 。
门 问 政 等 传 统 咨 询 方 式 已 不 能
满 足 需 求 。为 了解 决 纳 税 人 “ 多
赞 。此 项工 作 也 受 到 多家 媒 体 的 高度 关 注 ， 湖 北 日报 》 《 江 日 《 、长 报 》 《 北 电 视 台 》 《 汉 晚 、湖 、武
求 ， 源 于 税 务 干 部 强 烈 的 事 业 更 心 、 任感 和 全 心 全 意 为 纳 税 人 责
茂”
该 局 在 日常 工 作 中 ， 终 坚 始
持 以 纳 税 人 需 求 为 导 向 ， 服 务 将 理 念 根 植 于 心 ， 现 于 行 。２ ０ 体 ０５
年 ， 断 发 展 的 市 场 经 济 催 热 了 不 各类 经 济 细 胞 的复 苏 与 繁荣 ， 纳 税 人 对 各 项 税 收 政 策 的 渴 求 变 得 越 来 越 强 烈 。 电 话 、 机 及 上 手
报 》 《 北 国税 》 《 民 网》 都 、湖 、人 等
对此 做 了报 道 或 转 载 ， 品牌 影 其
响 力 和 口碑 日渐 显 现 。 税 收 课 “
堂 ” 然 已成 为 深 受 纳 税 人 欢 迎 俨
想 法 ， 到 了全 体 干 部 的 一 致 赞 得
同 。２ ０ ０ ５年 ４月 １ ８日， 税 收 课 “
凡 事 预 则 立 ， 预 则 废 。 作 不
为 强 化 税 源 管 理 ， 务 纳 税 人 的 服
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新 举 措 ，该 局 领 导 高 度 重 视 ． 将 “ 收课 堂 ”作 为 每 月 重 要 工 作 税 列 入 议 事 日程 ．并 切 实 制 定 了 《 岸 区 国 家 税 务 局 关 于 开 展 江 “ 收 课 堂 ” 作 方 案 》 成 立 了 税 工 ， 以局 长 为 组 长 ． 他 局 领 导 为 副 其 组 长 ． 属 各 单 位 ” 期 一 期 地 坚 将 税 一
持 下 来 ， 形 成 了 “ 务 科 室 及 并 业 税务所轮流授课 ” 的制 度 。 税 收 课 堂 的成 功 。源 于 纳 税 人 的 需
次 到 区局 听课 ． 已成 为企 业 老
板 与会 计 们 的例 行 “ 课 ” “ 功 ， 税 收课 堂 ” 到 了纳 税 人 的交 口称 受
成 员 的 活 动领 导 小 组 ． 设 办 公 下 室。 由分 管 局 长 任 主 任 ， 公 室 、 办 人 教科 等科 室 负 责人 任 副 主 任 ． 以加 强 对 “ 收 课 堂 ” 组 织 领 税 的 导 。同时 ． 合 区局 实 际 情 况 ， 结 制
授 课 小 组 ， 们 中有 省 、 国税 他 市 系统 增 值 税能 手 、所 得 税 能 手 、 征 管 能 手 、 查 能 手 、 口退 税 稽 出 能 手 及 防伪 税 控 能 手 等 ． 乎 涵 几
盖 了税 收业 务 的方 方 面 面 并邀
发 动 到 授 课 内容 和 组 织 形 式 等 都需 要 认 真考 虑 和部 署 特别 是 参 与 授 课 的 干 部 更 是 牺 牲 休 息 时 间 ， 真 备 课 ． 时 还 要 深 入 认 有
纳税 人 之 中走 访 调 研 ． 了解 纳 税
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“ 收 课 堂 ” 为 江 岸 区 国 税 作 税局纳税服务的“ ” 招牌 ， 金 字 自 ２０ ０ ５年 ４月创 办 以来 ， 已走 过 了 ５个 年 头 。 ５年 来 ， 以万计 的纳 数 税 人 在 课 堂 中 了 解 最 新 税 收 政 策 、 悉 掌 握 办 税 流 程 、 决 实 熟 解 际 的 纳税 问题 。 正 享 受 到 国税 真 机 关 最优 质 的 服 务 。如 今 ， 月 每
人 的所 需 、 想 、 求 ， 针 对 性 所 所 有 地 准 备授 课 内容 虽然 有一 定 困 难 ， 他 们 始 终 坚 定 信 心 ． 等 但 不
不 靠 ， 服 重 重 困难 ． 法 设 法 克 想 提 升授 课 质 量 。拓 宽 授 课 渠 道 ． 将 每 一 期 “ 收 课 堂 ” 当 做 精 税 都 品来 打 造 。 期 一 期 地 为 纳 税 人 一 开课 ， 尽 所 能做 到最 好 。 竭 四 、 “ 收 课 堂 ” 更 具 质 让 税 “
请 市 局 业 务 精 英 及 大 学 教 授 等 专 业 人 士 助 讲 ． 实 了 “ 收 课 充 税 堂 ” 资 队 伍 ． 课 内容 “ 真 价 师 授 货
实 ” 前 来 听课 “ 虚 此 行 ” “ ． 不 税
收 课 堂 ” 开 办 过 程 中 ． 得 到 在 也 了 辖 区 内 不 少 企 业 和 街 道 社 区
一
的 大课 堂 。
一
堂 ” “ ” 生 。第 一期 “ 收课 应 势 而 税
、
让 “ 收 课 堂 ” 根 深 叶 税 “
堂 ” 该局 会 议 室 开 讲 １ ０ 在 ０余 名 ２ 纳税 人 自觉 自愿 地 前 来 听课 ， 并
积极 与授 课 干 部 沟 通 ， 得 了纳 赢 税 人 的好 评 。 多 纳 税 人 想 要 加 更 入 。纳 税 人 的肯 定 成 为 税 务服 务 的 动 力 ，该 局 干 部 克 服 重 重 困
服 务 的理 念 支 撑 。
二 、 “ 收 课 堂 ” 有 用 有 让 税 “
效”
头 跑 、 次 跑 ” 实 际 困难 ． 足 多 的 满 他 们 对 税 收 政 策 及 办 税 流 程 的 求知欲 ， 着“ 本 以人 为 本 ， 务 为 服
民 ” 思 想 ． 出 了 集 中 授 课 的 的 提
的大 力 支 持 ． 仅 为 课 堂 进 行 宣 不
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持 下 来 ， 形 成 了 “ 务 科 室 及 并 业 税务所轮流授课 ” 的制 度 。 税 收 课 堂 的成 功 。源 于 纳 税 人 的 需
次 到 区局 听课 ． 已成 为企 业 老
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成 员 的 活 动领 导 小 组 ． 设 办 公 下 室。 由分 管 局 长 任 主 任 ， 公 室 、 办 人 教科 等科 室 负 责人 任 副 主 任 ． 以加 强 对 “ 收 课 堂 ” 组 织 领 税 的 导 。同时 ． 合 区局 实 际 情 况 ， 结 制
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“ 收 课 堂 ” 为 江 岸 区 国 税 作 税局纳税服务的“ ” 招牌 ， 金 字 自 ２０ ０ ５年 ４月创 办 以来 ， 已走 过 了 ５个 年 头 。 ５年 来 ， 以万计 的纳 数 税 人 在 课 堂 中 了 解 最 新 税 收 政 策 、 悉 掌 握 办 税 流 程 、 决 实 熟 解 际 的 纳税 问题 。 正 享 受 到 国税 真 机 关 最优 质 的 服 务 。如 今 ， 月 每
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不 靠 ， 服 重 重 困难 ． 法 设 法 克 想 提 升授 课 质 量 。拓 宽 授 课 渠 道 ． 将 每 一 期 “ 收 课 堂 ” 当 做 精 税 都 品来 打 造 。 期 一 期 地 为 纳 税 人 一 开课 ， 尽 所 能做 到最 好 。 竭 四 、 “ 收 课 堂 ” 更 具 质 让 税 “
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二 、 “ 收 课 堂 ” 有 用 有 让 税 “
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