中外企业人力资源管理比较课件

中外企业人力资源管理比较
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5、刚性工资
在美国企业中，工人收入的95%--99%以 上都是按小时计算的固定工资，即使遇到危机 的时候，美国企业也很难说服工人减少工资， 帮助企业渡过难关。因为，美国工人工资的增 加，都是通过斗争辛辛苦苦得来的，经济不景 气时减下去，很难相信在经济繁荣时企业自动 再把它加回来。
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二、美国企业人力资源管理的变化趋势
调整适应变化的能力强，更注重人力资源管理
与企业使命及企业战略的契合；
随着组织结构的演变及新技术的广泛应用，更
注重团队建设和宽泛的工作职责分工；
提倡以人为中心，鼓吹劳资合作、鼓励员工参
与，建立利益共同体；
薪酬及福利制度多样化，利润及价值分享越来
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4、集体决策
日本企业中每个人都有一种参与公司管理 的意识，决策前从许多渠道取得信息，待大家 都掌握后再来一起决策。一旦决策后，大家就 齐心协力去做。决策过程费时较多，但由于最 后大家的一致承诺，因此执行起来花的时间就 少了。
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5、质量圈
质量不仅仅是成品问题，还包括按时出产品、及 时交货、发票账单准确无误以及维修服务等一整套措 施。降低上述每一项的成本都可以提高生产率。
日本将西方的质量管理思想与日本的实际相结合， 把质量控制的责任交给车间，就这样形成了质量圈。
每个质量圈约由八名一般工人和一名年长资深的 工人组成，是比较自治的单位。这种质量圈的管理方 法，充分发挥每一个人的积极性与创造力，这正是重 视人力资源管理的具体表现。
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一、传统的美国企业人事管理的特点：
个人主义+资本主义，讲究聚才和用才 1、注重市场调节 2、人力资源管理制度化 3、注重个人能力的晋升制度 4、对抗性的劳资关系 5、刚性工资
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1、注重市场调节
美国的劳动力市场非常发达，因此美国企 业的人力资源管理对市场的依赖性很强。雇主 与雇员之间是直截了当的短期市场买卖关系。 雇主付给雇员合理的报酬，除此之外没有更多 的义务。反过来，雇员对企业也没有太多的忠 诚可言。在这种以短期市场买卖关系为核心的 就业关系下，员工的流动性很大，企业职工队 理比较
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2、人力资源管理制度化
体现为分工明确，责任清楚，对常规问题处理的 程序和政策都有明文规定。比如，对从事每一个工种 的个人素质、技术要求和工作责任，都有明文规定， 不同工种的人不能随便交叉使用。由于工作内容都用 文字明确地写下来了，新工人可以“照章办事”，很 快就能掌握生产的内容和程序，大大地减少了工人离 职对企业的威胁。由于工人对生产过程的了解只是集 中到一点，在生产中的应变能力和协调能力较差，因 此管理人员的专业化和素质在美国企业中就显得非常 重要。
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3、注重个人能力的晋升制度
在美国受过较高教育的人，可以直接进入 管理阶层。新员工只要能在工作中做出成绩， 证明自己的能力，就可以很快地得到提拔，而 不必论资排辈。
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4、对抗性的劳资关系
这种对抗性的关系表现在：管理者一方认为管理 是自己的事情，工人的劳动贡献已经用工资补偿了， 工人不应该再有别的要求，不应该参加管理，也无权 过问企业的经营情况；工人一方则认为自己的劳动成 果大部分都被企业拿去了，因为不参加管理，对自己 的命运无法控制，企业需要时自己才能就业，企业不 景气时，自己就会被企业一脚踢开。所以，工人对企 业完全不信任，对管理者们怀着敌对的情绪，认为只 有组织工会，通过斗争才能保障自己的权利；只有通 过罢工作威胁，给企业造成足够的损失，才能使企业 让步，给自己增加工资和提供就业的保障。
越普遍，人力资本在分配中的地位不断提高；
劳动力全球化和文化的多元化特征愈来愈明显。
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§2 日本企业的人力资源管理
一、日本企业人力资源管理的特点 二、日本模式的不足及近年的变化
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一、日本企业人力资源管理的特点
家族企业+资本主义，强调忠诚与合作 1、终身雇佣制 2、年功序列制与缓慢升职 3、非专业生涯途径 4、集体决策 5、质量圈
职工在企业的终身就业，对企业经营情况非常了 解，也对企业产生依赖，使职工更加愿意同企业合作， 这就形成了日本企业中合作性的劳资关系。
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2、年功序列制与缓慢升职
根据这种制度，应届毕业生作为新员工进 入企业后，在相当长一段时间内（一般5~10年） 工资待遇只按照资历逐年平稳上升，没有明显 的个人差异。在以后的职业生涯中，工资待遇 也是随着工龄增加而持续上升，而且在管理人 员的使用和晋升制度中都规定必需的资历条件。
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1、终身雇佣制
日本的大中型企业基本上都实行终身雇佣制。工 人就业非常稳定，更换工作的人数很少，这也使得日 本已经就业的职工更换工作的二次劳动市场显得很不 发达。从企业一方来看，在对职工进行大量的培训以 后，一般不愿意职工离开企业，因此，即使是经济不 景气时，日本企业也不会轻易解雇工人。而是会按比 例减少所有员工的工资或奖金，解雇一些临时工，相 应调整长期雇员的工作或减少工时。
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3、非专业生涯途径
终身职业可使工人在公司内轮换工作。这 种长期继续培训的实践方法使职工能学到企业 各方面的经验，与许多人建立同志式的关系。 当个人确定了终身位置后，他们成了具有各方 面才能的人，这样他们更能全面考虑自己的行 为对整个组织的大目标的影响，他们可以利用 已建立的人际关系，与同事们共同合作，为实 现公司总目标服务。
人力资源管理
第46讲
中外企业人力资源管理比较
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第十章 中外企业人力资源管理比较
§1 美国企业的人力资源管理 §2 日本企业的人力资源管理 §3 美日企业人力资源管理的差异及原因 §4 中国国有企业人力资源管理
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§1 美国企业的人力资源管理
一、传统的美国企业人事管理特点 二、美国企业人力资源管理的变化趋势