《寿险行业资讯动态》2011年4月第3期
投保人97万买无效保险 中国人寿疑违规操作
投保人97万买无效保险中国人寿疑违规操作日前，一桩涉及寿险保单代签名的民事诉讼在江苏省泰州市海陵区人民法院开庭审理。
家住泰州市海陵区的陈义发瞒着家人投保了12份中国人寿泰州分公司发行的分红型寿险，7年时间共投保97万元。
但由于未经被保险人签名确认，在法律上属于无效合同，近百万元的保费可能会打水漂。
为此，陈义发之子陈小军把泰州人寿告上法庭。
庭审当日，原被告双方的争议焦点集中在涉案合同是否为无效合同上，法庭未对此案作出判决。
《法制日报》记者了解到，尽管监管层严格禁止保单代签名的行为，但在保费业绩的驱动下，一些保险代理人不惜违规“代签保单”欺诈投保人的现象并不鲜见，保险公司在核保上“宽进严出”的做法，也在一定程度上为代签名现象的出现提供了土壤。
12份被“代签名”的保单2009年8月的一天，陈小军陪同父亲陈义发参加了中国人寿公司泰州分公司举办的一个保险理财产品的介绍推介会。
“当天泰州人寿的业务员陈兰珍就跟我们说，这次的理财产品十分优厚，存100万元，每年回报有16万余元，75岁以后连本带利可以拿回5000多万元。
因为数额较大，我们想回去考虑一下，但她还是让我们签了一个意向书，说是为了表示来过会场，给领导一个交代。
”陈小军说。
几天后，经过权衡考虑，陈小军通过同样在人寿上班的亲戚为两个儿子投保了60万元，但是刚交了第一个月的保费，问题就出现了。
“有一天，陈兰珍突然找到我们家‘闹事’,扬言说谁接了我们这份保单谁就要被开除，临走时还威胁说知道我的两个孩子在哪里上学。
”提起彼时的情景，陈小军仍然一脸愤怒。
一个月后，在人寿上班的亲戚打来的电话让原本并没有把这件事放在心上的陈小军心里犯起了嘀咕——公司不肯接受他这笔业务，请他赶紧去办理退款手续。
好好的生意为什么会被拒绝？记者从业内人士处了解到，这很可能源于保险业务员的业绩和保险收益分红带来的内部竞争。
通常，一张人寿保险单，业务员可获得年缴费首期的30%至40%的提成，之后则按保单年限逐年递减。
中国人寿保险行业分析报告
中国市场调研在线行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。
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中国市场调研在线基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。
2017-2023年中国人寿保险行业现状分析与发展前景研究报告报告编号：555281市场价：纸介版7800元电子版8000元纸质＋电子版8200元优惠价：￥7500元可开具增值税专用发票在线阅读：/yjbg/qthy/qt/20170331/555281.html温馨提示：如需英文、日文、韩文等其他语言版本报告，请咨询客服。
截至2016年Q16月月底，我国人寿保险公司共有75家，其中中资47家，外资28家。
从寿险公司原保费收入来看，其中63家公司同比呈正增长，12家公司同比出现负增长。
总体上，中资寿险公司市场份额略有下降，同比减少约0.56%;外资寿险公司市场份额略有上升，由去年同期的4.89%增长至5.45%.国寿、平安寿、新华的市场份额稳居前三名，国寿市场份额虽有所下降，但仍具有绝对优势。
据中国市场调研在线发布的2017-2023年中国人寿保险行业现状分析与发展前景研究报告显示，由于大型险企正积极进行着业务结构的调整，以个险渠道为主，发展期缴业务，而中小保险公司则通过快速发展银保趸缴业务，抢占了市场份额，剩余七家险企市场份额同比下降，仅太平人寿、安邦人寿以及生命人寿市场份额同比上升。
《2017-2023年中国人寿保险行业现状分析与发展前景研究报告》在多年人寿保险行业研究结论的基础上，结合中国人寿保险行业市场的发展现状，通过资深研究团队对人寿保险市场各类资讯进行整理分析，并依托国家权威数据资源和长期市场监测的数据库，对人寿保险行业进行了全面、细致的调查研究。
保险业最艰难时刻将随2012离去
保险业多次拓宽保险资金运用渠道，相继放开境外投资、基础设施、股权和不动产投资，但是目前保险资金投资仍然依赖股市和债市。
平安和国寿获得PE投资牌照，其他险企也争相设立PE投资平台，但目前仍面临人才缺乏的困境。由太保、国寿、人保、华泰、泰康、平安、太平7家保险资产管理公司发起，获批债权发行总额度为290亿元，投资北京特定区域的保障房建设的“蓝德计划”目前仅仅募集到40%的资金，投资周期长、成本高而未来收益了对外募资计划。
寿险和产险分别“一降一升“，赔付及退保压力增加，总体来看，承保业务不及去年。尽管年末最后两个月的保费收入还未公布，保险公司在冲刺年终业绩上有所动作，但也只是对个别公司有小幅影响，大势难以逆转。
从投资来看，“股债双杀“，险资收益也令人沮丧。股市跌跌不休，一次次打破人们对于市场底部的预期。一向在市场上演抄底逃顶好戏的险资威风不再，利差收窄，直接影响到投资收益。由于今年上半年通胀高企，银行存款和债权市场的投资收益也不理想。
在承保业务上，寿险业保费收入下滑，产险回暖，部分公司开始进入盈利期。据保监会公布最新的保费数据显示，今年前十个月，国内原保费总收入是1.22亿元，较去年同期的1.24万亿元同比减少1.29%。而赔付支出却较去年同期大大增加，今年前十月赔付支出为3143亿元，较去年同期的2491亿元同比增加26.15%。
受取消银保驻点和银保驻点“一对三”政策的影响，寿险原保费收入仅为8428.01亿元，较去年同期的9156亿元同比减少7.95%。市场排名前五大大公司寿险市场份额下降约5个百分点。寿险保费收入在总的原保险保费收入中的占比由去年同期的73.94%将为今年的68.94%，且赔付支出较去年同期增加了近300亿。
保险公司提供保障的特殊性质，要求其投资稳健性、长期性的特点，当然的也的必须保证收益。截至9月末，保险公司资金运用余额5.3万亿元，较年初增长11.8%。其中，银行存款占比32.7%，较年初上升2.8个百分点；债券占比46.2%，下降3.1个百分点；证券投资基金和股票投资占比12.8%，下降1.7个百分点。1-9月，保险公司实现资金运用收益1353.8亿元，平均收益率2.7%，年化投资收益率为3.6%。
平安保险从业资格考试(3)-保险经纪人试卷与试题
平安保险从业资格考试（3）-保险经纪人试卷与试题单项选择题1. 关于保险代理人的权利义务，说法正确的是（）。
A. 保险代理人在代理合同授权范围内，具有独立进行意思表示的权利，但无权自行决定如何进行保险业务活动B. 独立开展业务活动的权利是保险代理人最基本的权利C. 维护保险人权益的义务。
保险代理人不得与第三者串通或合伙隐瞒真相，损害保险人的利益D. 对于投保人欠交的保险费，保险代理人有垫付的义务答案：C2. 保险的（）是在保险业逐步发展成熟并在社会发展中的地位不断提高和增强之后衍生出来的一项功能。
A. 保障功能B. 补偿功能C. 资金融通功能D. 社会管理功能答案：D3. 现代海上保险发源于（）。
A. 意大利B. 英国C. 中国D. 美国答案：A4. 关于收益人的说法下列不正确的一项是（）。
A. 在保险实务中，受益人在保险合同中有已确定和未确定两种情况B. 已确定受益人是指被保险人或投保人已经指定受益人，这时受益人领取保险金的权利受到法律保护，保险金视为死者（被保险人）的遗产，受益人和遗产继承人共同分享，也可以用于清偿死者生前的债务C. 未确定受益人有两种情况：一是被保险人或投保人未指定受益人；二是受益人先于被保险人死亡、受益人依法丧失受益权、受益人放弃受益权，而且没有其他受益人D. 在受益人未确定的情况下，被保险人的法定继承人就视同受益人，保险金应视为死者的遗产，由保险人向被保险人的法定继承人履行给付保险金的义务答案：B5. 按照交费方式分类，年金保险可分为（）。
A. 趸交年金和期交年金B. 个人年金和联合年金C. 定额年金和变额年金D. 即期年金和延期年金答案：A6. 制定《保险营销员管理规定》的目的，描述不正确的是（）。
A. 规范保险营销员的营销活动B. 维护保险市场秩序C. 保护投保人和被保险人的合法权益D. 对保险营销员进行有效控制答案：D7. （）是指以特定时间、特定地点或特定原因发生的意外伤害为保险风险的意夕卜伤害保险。
试论寿险业存在的问题和回归保障功能的路径
金 融实 务
试论寿险业存在的问题和回归保障功能的路径
袁龙 才
摘要： 中国寿 险业 由于风 险保 障功 能产 品少 、 分红 类 型的产 品 占比过高 以及 过分 追 求 保 险规模 等原 因， 致寿 险保 障功 能发 挥 不够和 社会信 誉度 不高 等 问题 。 险业要 回归保 导 寿 障功 能和 坚持科 学发 展 必须要做 能够 发挥 寿 险业核心 竞争 优势 的风 险保 障业务 ，要 调整 业务 结构 和 拓展 电话 网络渠 道 ， 力开 拓 风 险保 障产 品， 实做 优寿 险 业务 ， 实提 升寿 大 做 切
长率 约 为 １ ％，而 人 均 产 能 的复 合 增 长 率 仅 为 ３ ３ ％左 右 。据统计 ，０ ０年 营销 员人 均收 人首 次低 ２１ 于全 国城镇 居 民人均 可 支 配收 入 ， 上 税 收 和社 加
是 要 以 与社 会保 险对 接 和补 充 为 切人 点 ，
大力 推 动个 人 税 收 递延 型养 老 保 险 和 补 充 医疗
金融 辍 ２２第期 ０年 ８ １
是 寿 险 产 品 区 别 于其 他 金 融 产 品 、体 现 寿 险业 独 特 竞 争 优 势 的地 方 ，只有 这 样 才 能 真 正 满 足 保 险 消 费 者 的 真 实保 障需 求 ，提 高 寿 险 业 的综 合竞 争力。 （ ） 整结 构 ， 二 调 改善 产 品
保 险产 品 的开 发 和销 售 ， 极争 取 养 老 险和 健康 积 险等 保 险产 品的税 收 优 惠政 策 ， 发 消 费者 购 买 激 保 险 产 品的积 极性 。二是放 开传 统 寿险 、 康 险 、 健 养 老 险 的费 率 ， 过市 场 竞 争机 制 实 现产 品的合 通
老龄化促中国寿险发展步入黄金期
回顾2011年，寿险行业在利率、资本市场、销售渠道、销售人员、替代产品等方面遭遇了多重挑战，整个行业在经过近年来的高速发展后进入了低潮期。
寿险保费收入增长疲软主要受宏观经济形势以及政策调整的影响。
近年来，监管层颇有先见之明地进行了一系列大刀阔斧的结构调整，但寿险业多年来形成的“重投资、轻保障”的倾向，终于在2011年内外交困的夹击下酿成苦果，2011年寿险保费收入有些“寒酸”。
前瞻产业研究院发布的《2012-2015年中国人寿保险行业深度调研与投资战略规划分析报告》显示，2011年1-11月经营人身险的寿险公司实现保费收入8936.83亿元，较2010年的9788.24亿元同比下降了8.7%，首次出现负增长。
其中，受困于银保新政，银保渠道销售的寿险保费同比增长降至-9.87%，无论是中国银监会，还是中国保监会，可能都未曾想到，一个“90号文”和一个“监管指引”能让销售局面火爆的保险业一下子滑入谷底。
2005-2011年1-11月国内寿险公司原保险保费收入及增速变化情况(单位：亿元，%)数据来源：前瞻产业研究院《2012-2015年中国人寿保险行业深度调研与投资战略规划分析报告》据统计，2011年11月寿险保费收入排名前三仍然为国寿、平安寿和新华人寿。
受市场低迷影响，寿险保费收入出现了不小下滑，即使三名寿险界的“领军者”，也难逃其影响。
三家险企前11个月保费收入分别为3012.14亿元、1100.32亿元和887.68亿元。
与2010年前11月寿险保费收入相比，国寿股份保费收入同比下滑了3.47%，平安寿保费收入同比下滑了25.43%，新华人寿硕果仅存，保费收入同比上升0.64%。
(保费同比下滑，其中很大的原因是2011年保险业实行了新的会计准则)寿险业面临的经营压力和增长压力并未消逝，行业仍然存在着产品竞争力下降、销售渠道有待改进、资本补充渠道狭窄、资产管理能力不强、社会形象亟待改善等。
当前，保险资金投资业务是否向好直接影响寿险公司的偿付能力，寻求新的融资途径将是寿险业务摆脱困境的关键。
人寿新闻
国寿在沪失效保单近10万份睡眠保单成险企心病 2011年09月22日 07:41 东方早报国内最大寿险公司——中国人寿(15.90,-0.11,-0.69%)(国寿)，大量保单正因无人认领而处于失效状态。
早报记者刘欣国内最大寿险公司——中国人寿(国寿)，大量保单正因无人认领而处于失效状态。
据统计，目前国寿仅上海地区就有将近9万份满期金未被领取，涉及险种超过140个，另有近10万份保单处于失效状态。
知情人士称，国寿上海地区目前客户数量大约为200万，上述失效或未被领取的满期金保单数量，已占国寿上海地区客户总量的一成，这成为埋在国内保险业的“定时炸弹”。
保险业人士告诉早报记者，不仅中国人寿上海地区，目前国内众多保险公司都有大批失效保单，这些保单长期无人认领，大量保单超过赔付期限，并导致相关投诉和纠纷。
所谓保单失效，是指保单生效后，投保人未按规定及时交纳分期保费且超过了宽限期，导致保单效力暂停。
在保单停效期间，如果发生保险事故，保险公司不负责任。
失去联系的保单据了解，在未被领取的140多个险种中，多数为国寿1997年以前销售的保单。
以国寿老客户业务量存续最多的儿童保险为例，该业务在1989年由上海分公司开始自办，截至目前该产品的流程客户为28万，其中40%-50%的客户联系不上，此外有1.2万份满期金没有领取，每份达几千元左右。
此外，2万份保单处于失效状态，且比例将呈逐年扩大趋势。
中国人寿上海分公司副总经理李爽昨天解释，这些失去联系的保单，主要是在中国人寿股改之前，或者说有营销员代理产品之前购买的。
当时的保险是通过银行邮政渠道以及通过单位团体组织个人缴费的模式来做，由于保留的信息单一以及企业变迁、家庭搬迁等因素，很多老保单失去了与客户的联系而导致保险金没法领取或者保单失效。
李爽称，国寿上海分公司正通过各种途径寻找这19万份保单的投保人，只要可以找到客户由于上述客观存在的因素没交保险费的理由，在投保人自愿前提下，投保人只要根据当年设定的补缴利率缴纳保费以及利息就可以复效，复效后的保单利益与原来保单利益一致。
2011年银保新规对寿险影响的短期效应
2010年，保险市场继续保持高歌猛进，但11月的"银保新政"却为火热的市场浇了一盆冷水。
从近日三大上市保险巨头公布的去年12月保费收入情况看，新规的短期效应已经显现。
不过，也有分析认为，这是保险公司为"开门红"积蓄力量，在12月适当控制业务规模所致。
去年10月，央行三年来首次加息，并在1个月后再度加息。
眼下，市场的加息呼声仍然不绝于耳。
多数券商认为，加息利好保险业的成长性。
而"银保新规"对于保险业带来的震动将在半年的过渡期后逐渐被更加规范的市场秩序所修复。
有分析师预测2011年寿险增长或呈现前低后高局面，全年增长可达20%。
银保新规短期效应显现日前，三大上市保险公司陆续公布的2010年保费收入令人乐观。
按照新会计准则，中国人寿、中国平安、中国太保2010年保费收入分别同比增长7.9%、30.97%、41%。
不过相比全年的漂亮业绩，三大巨头去年12月份的销售却显得不尽人意。
国寿当月的保费收入同比增长仅1.94%，成为2010年单月保费收入最低的一个月；太保甚至同比下降3.3%，创全年单月保费增速最低值；平安表现相对较好，12月保费增长了16.25%。
市场分析普遍认为，保费下降源于去年11月份开始实施的"银保新规"。
该新规明确禁止保险公司人员在银行网点驻点销售且每个银行网点合作的保险公司原则上不能超过3家，并要求保险产品不得与储蓄存款、基金、银行理财产品等混淆销售。
而目前，银保渠道接近占了保险公司保费收入的半壁江山。
据招商证券测算，受新规影响的银保收入占所有保费收入43%。
就三大巨头而言，2010年上半年，太保、国寿、平安的银保渠道分别贡献了保费收入的54%、49%、17%。
实际上，新规实施伊始的11月，三大保险公司的保费收入就开始出现缩水。
其中，太保2010年11月保费收入环比下滑10%，对银行渠道依赖较小中国平安环比也下降了6.56%，中国人寿则持平，环比微涨1.9%。
2011年保险七忽悠
2011年保险七忽悠2011年10月29日，项俊波赴任保监会主席，并在上任的第38个工作日打破静默，针对销售误导和理赔难等饱受诟病的问题，项俊波明确表示：“严厉查处和打击损害保险消费者利益的违法违规行为，查到一起，处理一起，决不手软。
”暗礁一：销售误导屡罚屡犯2010年出台的银保新政规定，禁止保险公司在银行驻点销售，一家银行网点原则上只能和不超过三家保险公司合作。
在这一政策影响下，今年以来，整个寿险业银保渠道保费增速持续下滑，寿险业保费首次出现负增长。
在保费收入压力下，部分保险公司仍然存在银保渠道销售误导情况。
据上海的陆先生反映，他到建设银行(601939,股吧)营业厅存款，营业厅工作人员小炎向他推荐一款“理财产品”，并表示，只要每年定存2万元，存满5年后即可出本，不仅利息比存定期高得多，而且还送保险。
事实上，陆先生购买的“理财产品”是新华人寿名为“红双喜金钱柜年金保险(分红型)”的保险，保险条款也和小炎介绍的完全不一样。
陆先生因此提出退保，新华人寿表示，这款保险缴费期限是5年，但保险期限是20年，如果要退保，4万元的本金只能拿回29360元。
据理财网统计，今年以来，关于新华人寿遭遇的投诉共计26起，其中仅仅是针对“红双喜”系列产品的投诉就达到22起，大多直指营销人员一味强调红双喜产品的高收益和提供的保障，但极少提及此系列产品的限制性条件。
暗礁二：投保容易理赔难“投保容易理赔难”，这似乎已成为了众多消费者的共同感受，虽然保险公司在2011年纷纷建立快速理赔服务中心，但理赔过程中仍然争议不断，其中，异地出险的勘察费问题引起了广泛的关注。
2011年8月，周女士在安华保险辽宁分公司投保车险，并在8月底和9月份在内蒙古出险二次，对事故现场进行查勘的是安华保险内蒙古通辽公司。
通辽公司向她收取了每次300元的查勘费，同时也告诉她这查勘费将在理赔时由辽宁分公司将赔款一起付给她。
但在9月下旬安华保险公司将赔款付给她之后，她却没有收到曾经由她代付的查勘费。
警惕：寿险新误导方式抬头
警惕：寿险新误导方式抬头寿险销售误导成为近年来保险消费者投诉的重点。
随着市场竞争的加剧,寿险误导的方式呈现更多样化、隐蔽化的趋势。
今年上半年,本刊接到反映寿险销售误导方面的投诉占比高达80%。
根据上海市消保委相关案件统计情况,再结合本刊接到的读者来信、来电反映,现将一些寿险误导的新方式进行剖析,并请业内寿险营销专家为市民防范误导支招。
误导新形式一:借电话回访名义误导2008年,保监会下发《人身保险业务基本服务规范》,要求保险公司在犹豫期内通过电话、信函、电子邮件、短信或上门等合适的方式对一年期以上人身保险新单的投保人进行100%回访。
新单回访的本意在于使消费者再次了解投保的权益义务,对所购保险产品做进一步的了解,也可以避免被欺诈和误导。
但在实际操作中,不少营销员却借电话回访的名义,“设局”误导消费者。
有市民反映,往往会接到寿险公司所谓的客服回访电话,由于表明是回访的名义,消费者会将自己的投保情况和个人信息作为“被核实”的内容一一告知。
但对方之后却会借此要求消费者转保,或言原先营销员离职,或言所购产品不实惠,其目的都是希望消费者重新购买新的保险产品。
专家支招:通常保险公司都会建立规范的客服体系,回访电话都是以统一的电话号码呼入呼出,且客服人员都配备工号。
市民今后接到类似回访电话,应先通过来电显示功能观察是否为保险公司统一热线,若仍不能确定该电话是否来自保险公司,可向来电人询问工号再向保险公司核实。
至于对方的询问和“套话”,不必急于回答,可适当做一些反问,比如自己的投保时间、投保险种、年缴保费等情况,因为如果是营销员冒用回访的名义,一般不会了解消费者过多的投保细节。
误导新形式二:产说会借壳“旅游”产品说明会是近年来寿险公司最有效的集体展业模式,营销员通过往市民信箱塞邀请函,利用部分市民贪图赠品的心理进行销售。
说明会往往会要求市民携带身份证、银行卡等证件,并以“领奖品”等名义要求市民在相关材料上签名;事后营销员又利用这些材料编制投保材料,对签名进行描红、复制,市民面对极其相似的签名也无从辩驳。
个人保险代理人从业因素对保险合同纠纷发生率的影响
个人保险代理人从业因素对保险合同纠纷发生率的影响摘要：文章采用随机抽样的方式，选取了山西省范围内中国人寿、中国平安等5家大型保险公司，通过发放问卷，对个人保险代理人从业因素进行调查统计，构建了个人保险代理人从业因素对保险合同纠纷发生率影响的logistic模型，运用回归分析方法对收回的问卷进行了深入剖析，提出致使当前较高的保险纠纷发生率的个人保险代理人本身因素主要涉及准入条件偏低、法律意识不高以及个人专业素养不够完善等，但这些因素之间的关联程度并没有得到保险公司的重视。
进一步得出结论，通过抬高准入壁垒、全面并科学应用《保险法》、提升代理人专业素养等以有效减少保险纠纷发生率，最终为健康持续发展保险业提供高效人才。
关键词：保险合同纠纷 logistic模型保险法个人保险代理人中图分类号：f840.32 文献标识码：a文章编号：1004-4914（2013）03-078-03个人保险代理人（以下简称保险代理人）是保险人和投保人之间的桥梁和纽带，其行为对保险人和投保人具有十分重要的影响。
至2009年底其从业人数已超过257万，从业人数激增导致素质建设问题凸显，队伍素质的整体滑坡又直接导致保险合同纠纷大量发生和潜在存在。
降低了投保人对保险人乃至整个保险行业的信任感，也间接提高了保险行业业务拓展的困难程度。
到目前为止，国内外研究主要集中在对保险代理人队伍稳定和法律监管角度方面，但未涉及保险代理人从业因素与保险合同纠纷发生率之间的关联度。
文章采用调查问卷的方式，以处于保险行业中介角色的保险代理人为分析对象，利用logistic模型对问卷调查量化结果进行统计分析，深入探讨保险代理人从业因素对保险合同纠纷发生率的影响。
一、山西省个人保险代理人从业因素与保险合同纠纷发生率现状分析据有效问卷调查结果显示：曾经发生或者正在处理保险合同纠纷的保险代理人占到被调查者总数的22%。
发生纠纷保险代理人的从业因素分析如下：首先，从性别及年龄方面分析，发生纠纷率最高的为20岁以下青年，发生率高达33.33%。
理财月总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言随着金融市场的不断发展，理财行业在我国经济中的地位日益凸显。
作为理财经理，我深知自身肩负的责任重大。
本报告旨在对我本月的工作进行总结，分析工作中存在的问题，并提出改进措施，以期为今后的工作提供借鉴。
二、本月工作概述本月，我主要负责以下工作：1. 客户关系维护：通过电话、微信、面谈等方式，与客户保持良好沟通，了解客户需求，提供个性化理财方案。
2. 产品销售：根据客户需求，为客户推荐合适的理财产品，完成销售目标。
3. 市场调研：关注市场动态，收集行业资讯，为产品推荐和销售策略提供依据。
4. 团队协作：与团队成员保持良好沟通，共同推进工作进度。
5. 客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，了解客户需求，改进服务质量。
三、工作亮点1. 客户满意度提升：通过个性化服务，客户满意度得到显著提升，本月客户满意度调查结果为90%。
2. 销售业绩达标：本月销售业绩达到预期目标，实现收益增长。
3. 团队协作良好：与团队成员保持良好沟通，共同完成工作任务。
4. 市场调研成果显著：收集到大量行业资讯，为产品推荐和销售策略提供有力支持。
四、工作不足1. 客户需求分析不够深入：在为客户提供理财方案时，对客户需求的挖掘和了解还不够深入，导致部分方案未能满足客户需求。
2. 产品知识掌握不足：对部分理财产品了解不够全面，导致在向客户推荐时无法充分展示产品优势。
3. 团队协作有待加强：在部分项目中，与团队成员的沟通和协作不够紧密，影响了工作效率。
4. 客户满意度调查反馈处理不及时：在收到客户满意度调查反馈后，未能及时处理，导致问题未能得到有效解决。
五、改进措施1. 加强客户需求分析：在为客户提供理财方案前，深入了解客户需求，为客户提供更贴心的服务。
2. 提升产品知识水平：通过学习、培训等方式，提高自身产品知识水平，为客户提供更专业的理财建议。
3. 加强团队协作：与团队成员保持良好沟通，共同推进工作进度，提高工作效率。
从险出发以保落地重疾定义切换对消费者而言意味着什么
瘫痪 心脏瓣膜手术 严重阿尔茨海默病 严重脑损伤 严重帕金森病 严重Ⅲ度烧伤 严重原发性肺动脉高压 严重运动神经元病 语言能力丧失 重型再生障碍性贫血 主动脉手术
疾病定义2020版疾病名称 恶性肿瘤——重度 较重急性心肌梗死 严重脑中风后遗症
重大器官移植术或造血干细胞移植术 冠状动脉搭桥术（或称冠状动脉旁路移植术）
疾病定义变化 -类别1
（因标准更加明确而被排除在赔偿范围之外）
2 0 0 7 旧版使用规范
• 3.1.1恶性肿瘤 •指恶性细胞不受控制的进行性增长和扩散，浸润和破坏周围正常组织，可 以经血管、淋巴管和体腔扩散转移到身体其它部位的疾病。经病理学检查 结果明确诊断，临床诊断属于世界卫生组织《疾病和有关健康问题的国际 统计分类》（ICD-10）的恶性肿瘤范畴。 • 下列疾病不在保障范围内： •（1 ） 原位癌； •（2 ） 相当于Bine t分期方案A 期程度的慢性淋巴细胞白血病； •（3 ） 相当于AnnArbor 分期方案Ⅰ期程度的何杰金氏病； •（4 ） 皮肤癌（不包括恶性黑色素瘤及已发生转移的皮肤癌）；
•（ 5 ） T N M 分期为T 1 N 0 M 0 期或更轻分期的前列腺癌（注）； • （ 6 ） 感染艾滋病病毒或患艾滋病期间所患恶性肿瘤。 • 注：如果为女性重大疾病保险，则不包括此项。
•3.1.1.1恶性肿瘤——重度 2 0 2 0 新版使用规范 •指恶性细胞不受控制的进行性增长和扩散，浸润和破坏周围正常组织，可 以经血管、淋巴管和体腔扩散转移到身体其它部位，病灶经组织病理学检 查（涵盖骨髓病理学检查）结果明确诊断，临床诊断属于世界卫生组织 （ W H O ， W o r l d Health Organization）《疾病和有关健康问题的国际 统 计分类》第十次修订版（ICD-10）的恶性肿瘤类别及《国际疾病分类肿瘤 学专辑》第三版（ICD-O-3）的肿瘤形态学编码属于3 、6 、9（恶性肿瘤 ） 范畴的疾病。 • 下列疾病不属于“恶性肿瘤——重度”，不在保障范围内：
全国保险业人身险保费收入情况
4月全国保险业人身险保费收入情况讯：内容提示: 据2011年4月数据显示, 全国中资寿险公司保费收入3960.82亿元, 较2010年同比下降2.29%%。
其中, 2011年1-4月, 中资前五大寿险公司分别为国寿寿险保费收入最高, 达到1454亿元, 同比增长3.37%, 占中资市场份额至36.71%。
2011年4月份保险业原保险保费收入增速交易月份略有起色, 但仍远远低于上年同期的水平。
数据显示, 2011年1-4月份, 保险业原保险保费收入为5708亿元, 较去年同期的5655.16亿元同比增长0.93%。
其中, 人身险原保险保费收入4168.98亿元, 同比增长-3.38%。
人身险中, 寿险保费收入3816.62亿元, 较去年同期同比增长-4.19%；健康险保费收入237.04亿元, 较去年同期同比增长0.41%；人身意外险保费收入115.33亿元, 较去年同期同比增长20.93%。
从主要寿险公司的表现来看:2011-2015年中国养老保险市场运营态势与投资战略咨询报告据2011年4月数据显示, 全国中资寿险公司保费收入3960.82亿元, 较2010年同比下降2.29%%。
其中, 2011年1-4月, 中资前五大寿险公司分别为国寿寿险保费收入最高, 达到1454亿元, 同比增长3.37%, 占中资市场份额至36.71%。
平安寿险保费收入全国第二, 达到557.54亿元, 同比增长-12.24%, 保费增速出现了较大幅度的下降, 占中资市场份额由去年同期的15.67%微降至14.08%。
太保寿险保费收入全国第三, 达到390.38亿元, 同比增长2.78%, 占中资市场份额由去年同期的9.37%升至9.86%。
新华人寿则以366.42亿元的总保费收入排在市场第四名, 占中资市场份额由去年同期的9.89%微降至9.25%；人保寿险业在今年1月首次超越泰康, 截至4月依旧名列中资寿险公司排名第五位, 保费收入达到310.84亿元, 同比增长-6.19%, 占中资市场份额由去年同期的8.17%降至7.85%。
团队建设要有骨干52页
团队建设要有骨干52页保险论坛 .baoxianluntan 市场给我们的警示报告内容 12年疯狂的成绩―业务成长 12年疯狂的成绩―市场地位祝贺！感谢！祝贺！感谢！ XX绝地反攻成绩背后的遗憾―人力下滑趋势严重遗憾让我们再次反思业务高达成时我们要冷静面对我们的自我管理能力缺失是雷锋？不要工资的新人？问题背后的原因报告内容基本法的实质―唯有胜利才能解释付出（1）基本法的实质―唯有持续胜利才能解释付出（2）基本法的实质―播下胜利的种子（1）基本法是阳光雨露，但我们播下的种子决定了成败基本法的实质―有队伍才有一切基本法的实质―团队管理和建设决定收入基本法的实质―有品质才有未来汉正街基本法的实质启示我们报告内容我们是否总是迷茫？对营业部/课―要搭建自主经营体系自主经营的团队具体管理动作―目标管理自主经营的团队具体管理动作―功能组建设自主经营的团队具体管理动作―计划管理持续寻找骨干是团队状大的核心途径报告内容从抗战看队伍骨干的作用对人力发展的思考如何培养骨干―找到可以成为苍天大树的种子如何培养骨干――日常管理掘燃燎原之星火如何培养骨干――抓大放小不拘小节如何培养骨干――大才大用，小才小用，各取所长看三国领略一个好汉三个帮结束语保险论坛 .baoxianluntan 营业部/课需搭建自主经营管理体系承接完成营业单位各项详细工作规划，并细化营业部/课内部日常管理规划！自主经营是团队不断胜利的法宝，是团队成功的核心！保险论坛 .baoxianluntan 确保MBO 各环节的落实、细化、深化和固化，保证团队的动力安装！ 1、家庭愿望规划书2、基本法巡讲 3、收入测算 4、编制经营计划 5、心愿结悬挂引导大家对美好生活的追求揭密高收入的法则将收入目标转化为保费、人力目标明确目标实现路径，编写行事历目标与情感相结合，大声喊出来团队要有共同的目标，团队的每个成员要对目标有情感，要喊出来，并能齐心协力为共同目标而奋斗！保险论坛 .baoxianluntan 安装以多元化、规范化、精细化、持续化为原则的“多样的主顾开拓+多样的产说会”模式！建立自主经营的核心销售模式实现路径效果降低业务伙伴的销售难度+提升业务伙伴的从业信心自主经营的团队具体管理动作―销售模式安装团队要有为了成员的利益努力创新和研究更利于团队成员发展的新模式和新方法！保险论坛 .baoxianluntan 早夕会功能组工会能协助营业部进行日常差勤管理，是营业部活动量管理的重要推手是营业部/课检视、严格推动落实啄木鸟行动的核心力量！是承接分公司各级经管管理动作的基础平台通过工会管理和功能组建设，夯实基础管理统筹管理、使用运营基金和差勤扣款，协助营业部/课获得更多的运营基金体现出营业部/课财务使用的公平、公正、公开能释放出营业部经理部分精力，帮助部/课经理更好的掌控团队！协助营业部/课经理推动提升队伍专业技能协助建立新人消化和团队留存体系增员功能组训练功能组增加增员渠道与频率，最终提升增员进口量建立营业部自主运作的人力发展体系保险论坛 .baoxianluntan 行事历是日常计划管理、工作规划落实的重要工具是落实工会、各功能组事项的主要推手行事历 1、帮助营业部/课提前规划安排好当月各项重要事项的进度，重要推动事项的节奏！ 2、帮助营业部/课充分宣传、引导、推动重要事项的落实！ 3、帮助队伍提前了解营业部/课当月重要动作，从而能从容安排相应的工作节奏！ 4、帮助队伍养成有计划、有组织、有追踪、有落实的良好工作习惯，避免出现打乱仗、乱打仗、各自为战的低效能工作状态！月经营目标和重点工作早夕会、迎新会产/创说会安排培训安排主顾开拓活动部经理、主管例会保险论坛 .baoxianluntan 1、勤奋我们的成功成功的原因行为表现建章建制 1、每天准时上班 2、每天6访 3、每天工作日志……差勤管理制度拜访制度啄木鸟检视制度……2、严谨 1、从不违规操作……品质管理制度……其他……制度是团队内部经营和管理的行为规范，是我们成功时行为规则的总结。
保险：从历史内含价值看上市险企（二）
行业·公司|行业研究Industry·Company寿险公司3个会计准则（传统准则、监管准则和内含价值），投资人需要重点关注内含价值。
有哪些内容影响内含价值呢？以《寿险公司内含价值的理论和实践》为准：内含价值当期增加额=新业务价值+经验利润+假设变化产生的内含价值变动+自由盈余投资收益+期初有效业务现值*风险贴现率+其他（注：内含价值利润=新业务价值+经验利润+假设变化产生的内含价值变动；其他=期初要求资本的成本-期末要求资本成本-本期释放要求成本）从四大上市寿险公司的“内含价值报告”看，名称虽不尽相同，但大体与公式的内容相符。
1、新业务价值：一年新业务价值（平安、太保2016年新增分散效应，归入新业务价值）。
2、经验利润：运营经验差异、投资回报差异、市场价值调整等。
3、假设变化产生的内含价值变动：评估方法、假设和模型的改变、经济假设变动。
4、自由盈余投资收益+期初有效业务价值*风险贴现率=内含价值预期增长（包括期内：经调整的净资产价值预期回报+有效业务价值期望回报）。
此外，影响内含价值的还包括分红、融资、股东注资、汇率影响等多个因素，暂且不表。
上述公式及以下数据内容，仅针对寿险公司，中国平安和太保是剔除其他业务后的数据。
新业务价值：优异的平安和太保内含价值的核心增长动能非新业务价值莫属，这是年度新保单获取的能力的展示，直接表明寿险公司的业务和竞争能力。
从历史新业务价值看，平安从2004年的39.1亿元增长到2017年的881.2亿元，增幅为21.5倍；太保从2006年的21.8亿元增长到2017年的304.6亿元，增幅为13倍；两家公司明显领先。
如果以2010年新华保险上市为准，平、太、人、新四公司新业务价值增幅分别为：4.4倍、4倍、2倍、1.4倍。
平安和太保依旧明显领先，以当下的增速，未来太保或有机会超过人寿。
经验利润：平安一骑绝尘经验利润是一家寿险公司经营能力的直接体现，从侧面体现了一下公司保单设计的谨慎程度、运营成本的控制程度和投资能力。
寿险回归保障的几个问题(保险报2010年4月-5月)
寿险回归保障的几个问题(保险报2010年4月-5月)《中国保险报》寿险回归保障的几个问题投资型保险为什么需求旺盛关于投资型保险的思考之一■时评□高鸿保险的基本功能是补偿损失、提供风险保障，因此，凡是保险产品，必有保障功能，按传统的保险理论，并无保障性保险产品与投资型保险产品之分。
但几年前，人们开始把寿险产品区分为保障型产品和投资型产品。
区分的标准可能是从投保人的角度，把适合以获得保障为目的而购买的产品称为保障型产品，把适合以投资为目的而购买的产品称为投资型产品(关于区分的标准，我们另外讨论)。
现在寿险公司的保费收入，绝大部分来自于投资型保险。
不仅是寿险，财产国债安全性最好，但收益更低，普通群众也不是随时能够买卖，流动性、便利性差。
股票和基金，流动性强，买卖便利，但是风险大，普通群众作为非专业人士，少数人获利高，多数人获利少，甚至亏损或被套牢。
银行理财产品，由银行发售，安全性好，购买也便利，但银行并不提供保底收益，有可能受损失，而且不到期不能提前支取，流动性差。
总之，以上几种投资渠道不能兼顾安全性、收益性、流动性和便利性，或者提供较低的保证固定收益（银行储蓄、国债），或者“下不保底，上不封顶”，风险全由投资者承担（股票、基金、银行理财产品）。
至于房屋买卖、黄金买卖、外汇买卖、企业债券、非上市公司股权投资、私募基金等投资渠道，并非普通中低收入人群所能涉足。
投资型保险兼顾了安全性、收益性、流动性和便利性，而且资金起点低，适合中低收入人群购买。
第一，投资型保险产品由保险公司发售，保险公司作为金融机构，受保监会的监管，至今尚无保险公司破产的先例。
即使保险公司破产，被保险人的损失大部分可由保险保障基金予以救济，安全性较好，堪比银行储蓄和银行理财产品。
第二，投资型保险产品，除投资连结保险产品外，保险公司对分红保险和万能保险都提供保底收益，“下有保底，上不封顶”，从实际情况看，投保人购买投资型保险的收益，要高于银行储蓄1－2个百分点，收益性高于国债和银行储蓄。
我国寿险经营风险的实证分析
我国寿险经营风险的实证分析
封进
【期刊名称】《金融纵横》
【年(卷),期】2000(000)007
【摘要】近10多年来，我国寿险的发展十分迅速。
以保费收入为例，1985年寿险保费收入仅4．4亿元，1998年即达到682．7亿元，13年增长153倍，平均每年递增47％以上。
1996年我国寿险的保险密度为3美元，保险深度为0．5％，继续高速发展的潜力很大。
【总页数】3页(P11-13)
【作者】封进
【作者单位】扬州大学商学院
【正文语种】中文
【中图分类】F840.62
【相关文献】
1.浅析我国寿险公司的经营风险 [J], 陈丽羽;
2.我国寿险经营风险的实证研究 [J], 钟甫宁;封进
3.我国寿险经营风险的防范 [J], 李洪波
4.我国寿险经营风险的实证研究 [J], 钟甫宁;封进
5.从精算角度谈我国寿险业经营风险的防范 [J], 袁智军;马强
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通货膨胀对寿险需求的影响
藏运输等全过程采用国际标准。
（三）做到四个加强，提升我国农产品的国际形象１．加强内部自律和协调，使我国出口农产品“一口对外”。
针对目前中国农产品出口存在经营分散、规模小、低价出口、无序竞争等严重问题，抓紧建立和完善农产品出口行业商会、协会与中介组织，进行协调管理。
发挥行业协会“组织、协调、服务、管理”的作用，行业协会通过收集行业生产经营信息，开展产品贸易推介、人员培训、行业前景预测等，发挥建立在信息收集基础上的协调功能，及时调整行业内会员的摩擦和纠纷，促进会员的个别行为变成协调一致的集体行动。
２．加强农产品的品牌建设。
不断提升我国农产品的国际形象。
我国是农业大国，而我国的知名国际品牌却少的可怜。
品牌是一种资源，是企业的无形资产，要使我国的在国际市场上站稳脚跟，出口企业必须强化质量意识，忠实建设品牌，因此在今后的工作中，要注重调整农产品结构，扩大规模生产，不断增强品牌意识，提升我国农产品的国际形象。
３．加强与国外交涉交往的力度，运用ＷＴＯ规则，注重与国外的磋商与协调，使农产品出口全面解禁。
农产品遭遇技术贸易壁垒后并不可怕，一方面要查找原因、积极应对，同时有关政府部门和商会、协会要积极与国外磋商，促使农产品出口尽快解禁。
４．加强正确运用技术性贸易壁垒这只“双刃剑”的力度，积极制定我国的技术性贸易措施。
要研究ＷＴＯ相关规则，特别是非关税贸易壁垒措施（ＴＢＴ协定）和动植物卫生检疫措施协定（ＳＰＳ协定）。
一方面要积极参与ＷＴＯ新一轮多边贸易谈判，建立严格、公平合理的技术性贸易壁垒和动植物卫生检疫新规则，约束发达国家越来越泛滥的技术性限制措施，为中国农产品出口营造公平竞争的国际环境。
另一方面要加大对我国实施贸易技术壁垒国家的进口农产品的检疫检验力度，为实施技术贸易措施提供技术储备。
要以科技为手段，以加快实验室建设为依托，积极开展对各种疫病疫情的研究，制定各种技术性措施，保护我国的农业产业的健康发展。
（作者单位：中共河北省委党校科技文化教研部）对于寿险业而言，它的经营与发展受通货膨胀的影响巨大，尤其是寿险需求，主要体现在寿险的保费收入方面。
保险市场大单频现 看看富人为什么买保险
保险市场大单频现看看富人为什么买保险2011年09月08日 09:34 金融时报我要评论（0）字号：T |T今年以来，寿险市场频频出现大额保单，年缴百万元以上的期缴大保单已经不是什么新鲜事了。
保险大单的频现与人们财富不断增长有关，而资本市场的波动加速了富人们对财富安全的需求。
但富人买保险是否也是看中了其医疗保障、大病保障及养老保障呢？李嘉诚先生的一句话曾多次出现在各大媒体上，“别人都说我很富有，其实真正属于我的财富是我给自己和亲人都买了充足的人寿保险！”很多人对此不以为然，认为这不过是保险企业的宣传噱头，但是，当安然公司破产后，原总裁肯尼思·莱每年依然能从保险公司领到大约97万美元的养老年金时，我们不得不深信这句话的真实性。
那么，保险对富人来讲，买保险与其他理财工具的区别在哪儿呢？规避风险，以小博大。
富人虽然在医疗支出方面不需要更多保障，但是应该保障其挣钱的能力。
因为一旦出现意外，对于富人来说失去的只是生命本身，而整个家庭失去的不只是顶梁柱，还失去了继续高品质生活的物质基础。
通过购买足额保险，可以保障其在丧失挣钱能力的时候，使自己及亲人挽回失去的量化价值，在最大程度上保证延续较为优越的生活方式。
资产保全，锁住财富。
众所周知，随着市场环境的不断变化，企业的经营风险无处不在，富人们的资产很容易因经营不善或者金融环境动荡而缩水，今天的千万富翁也许在一夜之间陷入赤贫。
但是保险就像自家的“守财奴”，忠心耿耿地跟随着我们，为我们的家人保全资产，锁住财富。
财务规划，财富传承。
《中华人民共和国保险法》第二十三条、三十四条分别规定：“任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利”、“按照以死亡为给付保险金条件的合同所签发的保险单，未经被保险人书面同意，不得转让或者质押。
”因为人身保险合同是以人的寿命和身体为保险标的的，所以当所有的财产都被冻结或拍卖时，人寿保险的保单不能被冻结和拍卖，被保险人领取保险金是受法律保护的，不计入资产抵债程序。
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《寿险行业资讯动态》2011年4月份第3期目录1.高质量完成保险业‚十二五‛规划2.高质量完成保险业‚十二五‛规划3.金融混业经营步伐将加快银行加速与险企联姻4.中国人寿新推快速返还分红型产品5.浅议寿险公司内控合规问题6.国寿平安首季保费稳健增长平安增长势头仍强劲7.银保账外支付广东幸福人寿、人民人寿等被罚8.阳光保险总资产突破500亿元9.广东一季保费收入超510亿元居全国第一10.银行保险公司交叉持股再深化或为趋势性诉求11.联合证劵：保险行业看好后市表现12.券商最宜代售保险品种：变额年金及投连险13.险企推分红险争高端客户14.汇丰保险去年利润增长33%15.友邦热推重疾险理赔优先16.广东保监局打击保险机构‚小金库‛17.联手中国平安罗素投资试水‚中国版MOM‛18.太平洋寿险推‚至尊安享‛银保理财产品瞄向‚富人‛19.安邦推出随‚息‛而变家财险随‚息‛而变20.E时代保险翼起来21.中国人寿正式推出‚福满一生两全保险‛22.医保‚封顶‛升级重疾险生存空间收窄？23.投资收益环比滑坡投连险三月业绩表现欠佳24.险资继续加仓银行股25.内地险企在港首发人民币债券基金26.电话车险进入井喷时代27.汇丰人寿银保业务对整体业绩贡献超85%28.中国人寿首季保费下滑个险竞争激烈29.前两月中小险企保费高增合众人寿银保份额从6成至8成30.银保交叉持股再深化或为趋势性诉求31.保险公司首年信息披露‚倒计时‛32.次级债新规悬而未决‚空隙‛期保险公司集中抢发33.亿元保单刷新寿险承保纪录34.分红险分红乏力出现退保现象35.中外旅游保险体系加速推进对接36.保险销售渠道扩充券商银行网点数量PK37.万能险停售或强化策略变化是主因38.保险份额‚争夺战‛变调：大公司掉份额小公司掉利润39.分保费最高上升六成险企看好国际业务40.保险销售公司欲先41.‚银保独大‛局面将面临改变保险代理渠道拓宽42.中国人寿首季保费下滑银保渠道保费大幅下降43.9年报曝关联险企信息君龙人寿亏损4253.83万44.前两月中小险企增速优胜者:生命、合众与阳光45.友邦保险：团体保险为企业员工加固保障46.阳光人寿‚真心128保障计划‛上市47.太平洋寿险推分红年金‚至尊安享‛48.重疾险仍具高价值商业险巧妙补充医保49.银行系保险公司驶入快车道50.中意人寿做大个人营销渠道51.银保新政冲击中小险企太平人寿首季保费倒退52.外资险企高管缘何频繁变动53.保险产品销售不再‚银保独大‛54.银保独大不再保险兼业代理扩容55.分红险分红乏力央行加息后杭城出现退保现象56.保险公司首年信息披露步入‚倒计时‛57.保险专属销售公司吹响号角产销分离成发展趋势58.银行系保险公司驶入快车道四家公司排队过会59.世界防癌周：防癌险让癌症可防可治60.太平洋寿险新款分红年金产品上市61.保监会：农业保险业务须严格执行报备条款与费率62.保监会落实强农惠农政策部署今年农险工作63.保险代理渠道扩至券商银行或难‚一家独大‛64.不可小觑的富人险：规避风险保全财富65.保险资金暗渡陈仓小步入场等待6月行情爆发66.央行加息保险不敌储蓄是否退保很纠结67.银监会叫停银保驻点保险‚移情别恋‛爱上信托券商68.回报不足6% 保险资金‚围观‛保障房？69.‚中意金享年年B‛获评‚最具价值分红型年金保险‛70.北京银行将注资中荷人寿未来5年追加资本金6亿71.险资主力缺席3月打新幸福人寿4账户浮亏1600万72.中国人保营业网点卖交强险搭售交通意外险73.平安转动个险、产险‚两轮‛盈利业务被‚重点关照‛74.四次加息推高收益率理财产品赚眼球更赚钱75.去年农业保险保费收入达135.68亿元76.信利保险CEOMcGavick:外资保险需研究中国十二五规划77.泰康人寿宣布引入高盛投资78.投连险3月成绩单出炉 191个投连账户仅84个盈利79.医保‚封顶‛升级重疾险是否还有生存空间？80.保监会部署2011年农业保险工作81.泰康人寿正式引入高盛投资82.高盛入股泰康人寿成为该公司的第二大股东83.保监会拟出台新规：券商等金融机构可代销保险84.券商有望卖保险保险产品代理业务领域将扩大85.事业单位改革时间表确定基本养老金逐渐社会化86.券商信托或可代销保险利好中小保险公司87.投资型财险又‚露头‛不少承诺收益高出80%限额88.重构保险投资提前‚防震‛保平安89.四类出境人员的不同保单90.证券公司卖保险添‚紧箍咒‛91.知名保险公司安达人寿称，中国市场‚极具吸引力‛92.加息扩大利差险企投资加码存款债券93.银行‚兼职‛卖保险银保新政或致保费增速大减94.养老保险放牌停滞中国人保‚无奈‛徘徊门外95.中国人寿启动国际共保业务96.国寿即交即领分红险受市民追捧97.去年友邦住院险赔付金额偏低98.去年太保寿险利润下滑15% 加大趸缴业务以冲规模99.泰康人寿高调引入高盛投资上市步伐提速100.中国平安逆势下调万能险结算利率产品占比或持降101.中国人寿推出快速返还分红险102.事业单位改革将‚重塑‛社保制度或建立职业年金103.美国人寿保险普及率高达80% 公司商业险很受重视104.六举措促银保合作健康发展1.高质量完成保险业‚十二五‛规划来源：中国保险报时间：2011-4-15这次召开保险业‚十二五‛规划重大课题成果发布会，既是一次课题成果交流会，又是一次规划编制工作培训会，主要目的是交流情况、探讨问题、凝聚共识，共同做好行业规划编制工作。
保险业‚十二五‛规划事关未来五年的发展方向、重要目标和重点任务，是全行业关注的一件大事。
下面，我就进一步做好保险业‚十二五‛规划编制工作，谈几点意见。
充分认识做好规划工作的重要意义第一，做好规划工作，有利于广泛集中全社会智慧，凝聚行业共识，提振行业发展信心。
规划编制的过程，也是全行业统一思想，提高认识的过程。
通过动员全行业开展规划编制工作，编制全行业和各地区、各保险机构的发展规划，科学确定目标和任务，可以进一步凝聚行业发展共识，增强科学发展的动力和信心。
通过征求相关部委和社会各界建议，可以广泛动员社会力量为行业科学发展献计献策。
通过开展规划重大课题研究，可以有效动员各个领域的研究力量，共同研究行业改革发展的重大问题。
第二，做好规划工作，有利于集中力量思考和解决行业发展所面临的深层次矛盾和系统性问题。
‚十一五‛期间，我国保险业发展取得了明显成效，2010年保费收入达到1.45万亿元，总资产突破5万亿元，顺利完成规划目标。
同时，我们应当清醒认识到，保险业还存在不少深层次矛盾和问题。
比如，覆盖面不宽，功能作用发挥不充分。
2010年，我国保险深度为3.7％，保险密度约为165美元，而发达国家的平均水平是分别是8％和3400美元左右。
我国保险赔偿占灾害损失比例不到5%，全球平均水平超过30%。
此外，还存在行业整体创新能力有待进一步提高，诚信建设相对滞后，服务意识以及高素质人才缺乏等问题。
开展规划编制工作，就是要深入分析研究这些矛盾问题，通过制度设计和政策创新，系统性的予以解决。
第三，做好规划工作，有利于统筹谋划行业整体发展大计，确保正确的发展方向。
保险业在发展中遇到的一些制度瓶颈，需要整合全行业的资源和力量去解决。
这也是调研中反映比较集中的问题。
比如，如何完善农业保险、养老和健康保险、责任保险的财税支持政策问题，如何充分发挥商业保险在社会保障体系中的重要作用问题等。
规划编制工作的重要任务，就是通过统筹谋划，推动研究解决这些关系行业整体发展大计的问题，特别是使行业发展更加注重转变发展方式，更加注重与服务保障民生等国家的大政方针和党中央、国务院关于金融保险的精神保持一致，与国家规划确定的战略目标保持一致。
保险业‚十二五‛规划编制工作的进展情况2009年以来，保监会按照国务院的统一部署，遵循开门办规划的原则，结合行业实际，启动了保险业‚十二五‛规划编制工作。
一是加强组织领导。
保监会党委高度重视规划编制工作，成立了以保监会主席吴定富为组长的规划编制工作领导小组，在发改部设立领导小组办公室，具体开展规划编制工作。
二是部署规划编制工作。
2009年11月，保监会发布了《关于开展保险业‚十二五‛规划编制有关工作的通知》，保监会各部门、各保监局、保险机构根据通知要求，认真开展本地区、本单位规划编制工作。
三是组织开展重大课题研究。
为了在规划编制中体现战略性、前瞻性和科学性，保监会确定了25个重大课题，委托有关研究机构开展研究。
四是广泛进行调研。
保监会先后召开了保监局、保监会机关各部门、保险公司、专家学者参加的座谈会，听取各方面的意见建议。
五是做好与国家规划和金融业专项规划的衔接工作。
保监会在组织行业规划编制工作的同时，积极参与中央有关部门组织的规划重大课题研究以及国家规划和金融专项规划的编制，这些都为制定保险业‚十二五‛规划提供了重要依据。
六是起草行业规划纲要。
规划编制工作小组按照十七届五中全会和国家‚十二五‛规划精神，以及保监会党委关于保险业改革发展与加强监管的要求，充分吸收重大课题研究成果和各方面意见，认真起草行业规划，目前已形成征求意见稿。
保险业‚十二五‛规划编制工作的基本要求（一）必须适应行业发展的新形势‚十二五‛时期是我国全面建设小康社会的关键时期，必须深刻认识和准确把握国内外经济金融形势新变化、新特点，继续抓住和用好重要战略机遇期，切实转变发展方式，努力开创保险业又好又快发展的新局面。
一是积极适应国际经济环境新变化。
当前，经济全球化深入发展，科技创新孕育新突破。
同时，国际金融危机影响深远，世界经济增长速度减缓，国际货币体系和金融监管面临改革与重构，金融监管合作将持续加强。
行业规划要深入分析研究这些新趋势、新特点，科学谋划行业的发展战略。
二是积极适应国内经济社会新变化。
近年来，我国工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展，经济发展活力不断增强，宏观经济将在较长时间内保持平稳快速发展。
社会财富和居民财富不断积累，将为保险业提供坚实的基础。
随着社会主义市场经济体制不断完善，保险在社会建设、公共管理以及广大人民群众养老、医疗等方面能够发挥更大作用。
这些新趋势和新变化，为保险行业提供了良好的发展机遇。
同时，人民群众的法律观念和维权意识不断增强，对保险业提出了更高要求。
保险业要积极适应形势变化，顺应人民群众的新需求，完善车险等产品的条款设计和理赔程序，不断提升创新能力和服务水平。
三是积极适应行业自身发展新挑战。
‚十一五‛时期，我国保险业实现了创新发展和跨越发展。
‚十二五‛时期，综合判断保险业发展面临的形势和阶段性特征，保险业将进入一个快速发展与矛盾凸显并存的新阶段，既面临难得机遇，也存在严峻挑战。