西点执行管理模式
8月18酒店互动西点执行训练培训心得
8月18酒店互动西点执行训练培训心得我非常荣幸的参加了酒店举办的互动式西点执行力的培训，在这次培训中，我明白执行与团队、执行与责任、执行与检查、执行与学习的重要性，它不仅是我做好部门管理工作，实现自我价值的重要一课。
通过这次培训使我认识只有100%的服从才能造就一流的执行力，态度、心态、服从和执行的重要性。
在培训中我一直跟随黄老师的培训思路，比对自已与培训中所讲的理念和例子存在的不足，认真思考该如何做一个有执行力的管理人员。
我总结出几下几点：一、执行与团队，目标变成结果的行动，世界上没有完美的个人，只有完美的团队，团队作战战斗力是很强的，所以我们酒店每一位员工对待工作必须齐心协全力以赴，成功个人背后有一个优秀的团队，都是团队先成功了才能体现个人的价值，一个部门做好不算好，要酒店每一个部门都把工作做好，我们有着共同的目标，服务好我们客户、让客户感动、留住我们的客户，是我们每个部门、每个岗位、每位员工必须做到的，我们才能同其它酒店的竞争。
二、执行与责任，提高每个人的工作责任心，只有100%的服务从才能造就一流的执行力，勇于承担责任。
首先是不要找借口。
在培训的过程中黄老讲到了工作出现问题不要找借口，先从自已部门寻找原因。
为什么有些部门特别有些人特别善于找借口，却无法将工作做好？这的确是一件非常奇怪的事，因为无论你用多少种方法来逃避责任，该做的事情还是要做。
而找借口会让你习惯于拖延。
借口的背后就是逃避责任。
当你找到了借口的时候，就很成功的把责任转嫁给了别人。
从表面上看来好像你很聪明，际实上真正受害的还是自已。
部门之间推卸责任，因为工作没做好让团队来买单，有功劳的时候都去抢，有责任的时候都去推卸，是无法做好工作的，正如黄老师所说的“每一个人对执行力的定意不一样，所得到的结果不也就不一样。
”同样一个工作任务交待给一个爱找借口和理由的人和一个从不找借口和理由责任心强的人，所得到的结果是不同的。
执行是绝对的服从，没有任何借口，无条件执行。
美心蛋糕管理制度
美心蛋糕管理制度一、总则为规范美心蛋糕的管理工作，提高企业的综合竞争力，制定本管理制度。
本管理制度适用于美心蛋糕全体员工。
二、组织机构1. 董事会：负责企业整体战略规划、重大经营决策和监督公司经营管理工作。
2. 总经理办公室：负责企业日常经营管理，执行董事会和股东大会的决议。
3. 部门设置：包括市场部、生产部、人力资源部、财务部等，负责企业各项具体业务。
三、管理制度1. 经营管理（1）制定年度经营计划，分解到各部门，确保公司整体目标的实现。
（2）建立健全的财务管理制度，加强成本控制，提高企业盈利能力。
（3）建立市场营销机制，提升产品竞争力，实现销售增长。
2. 质量管理（1）建立完善的质量管理体系，确保产品质量符合国家标准和企业要求。
（2）加强原材料采购管理，建立供应商考核机制，保证原材料质量稳定。
（3）加强生产工艺管理，提升生产效率和产品质量。
3. 人力资源管理（1）建立完善的人力资源管理制度，包括招聘、培训、激励、考核等环节。
（2）建立员工奖惩机制，激励员工积极工作，提高员工士气和工作效率。
（3）加强内部沟通，促进团队合作，营造和谐的工作氛围。
4. 安全环保管理（1）建立健全的安全生产管理制度，加强生产现场安全监督，确保员工安全。
（2）加强环保意识教育，推行节能减排，保护环境，实现企业可持续发展。
5. 制度执行（1）建立制度考核机制，定期检查各项管理制度执行情况，发现问题及时整改。
（2）建立违规处理机制，对违反公司制度规定的员工进行惩罚处理，确保制度执行。
四、违规处理对违反公司管理制度的员工，根据情节轻重分别采取口头警告、书面警告、记过、记大过、降职、辞退等措施，严格执行制度，维护企业管理秩序。
五、附则本管理制度自颁布之日起生效，如有未尽事宜，由总经理办公室负责解释并进行补充。
1西点执行力零eac
PK从现在开始
• 选团长 • 定团名 • 练口号
时间（10分钟）
团长承诺流程
1. 自我介绍 2. 介绍团名 3. 带领团队展示团队风采(口号3遍) 4. 做自罚承诺
什么是公众承诺？
承诺形式上是给老总看的，而本质是对工作的一种责 任宣示；
高管告诉基层：我立了一个军令状，我将承担怎样的 责任，承担怎样的处罚；
培训体系就是一套造血机制, 是公司铁打的营盘!
二.企业为什么要有培训体系?
1.美国为什么这么强大? 2.世界500强为什么卓越？ 3.中国500强为什么优秀?
美国为什么这么强大?
重要因素是它拥有强大的教育体系 世界前10强大学中，美国占8所 世界前100强大学中，美国占51所 世界前500强大学中，美国占158所
• 怎么会有这样的逻辑？！英国老兵很是不解。而孩子们回答则 说：虎和狼都没了，狗就会处在放松状态。这时，不仅羊能吃 掉它，就算两只鸡也能将它消灭。
没有了和对手，任何事物都会松懈、倦怠、颓废！ 竞争，能起到不可估量的激励作用，它能产生压力，压力 能变为动力。在动力的推动下，双方都提高了竞争能力。
鲶鱼效应：
向军队学习：打造高效职业化团队！
美国最大的商学院
西点军校：打造领袖人物的工厂!
给我一个人，只要他不是精神病，我都能把他训练成一个 优秀的人才!
——美国西点军校校长莱诺克斯
西点军校每年毕业典礼由总统主持。 200多年来被称为“魔鬼训练工厂”,无 论是懦弱、胆小、懒散的人，能从训练 营里走出来，就会变得坚强、勇敢、勤 于奋斗，有良好的团队精神、强大的自 信心、卓越的领导能力。
一份值得炫耀的名单
18届总统格兰特 34届总统艾森豪威尔 五星上将麦克阿瑟 五星上将布莱德利 五星上将阿诺德 五星上将艾森豪威尔
《西点军校的执行力》课件
西点军校注重培养领导力，企业可以通过培养员工的领导力来提升执行力。
3 团合作意识，提高团队执行力。
结论
西点军校的执行力对企业管理具有重要的启示，其优越和独特性可以帮助企业提升执行力和战略实施能 力。 相关文献：
《西点军校的执行力》 PPT课件
西点军校的执行力是什么？了解西点军校的历史和背景、教学和培训特点， 以及它在今天的重要性和影响力。
西点军校的教学和培训特点
1
严格的纪律要求
西点军校以严谨和纪律著称，培养学员的自律和执行任务的能力。
2
全面的学科教育
学员接受严格的学术培训，涵盖科学、人文和领导力等多个领域。
西点军校的成功案例
战争中的执行力
出色的领导者
丹尼斯·罗杰斯上校在战争中展 现出极高的执行力和决策能力。
乔治·S·巴顿中校是一个充满魅 力和领导力的出色指挥官。
团结协作的成功之路
麦克·克鲁莫上尉通过团结协作， 率领团队取得了令人瞩目的成 就。
西点军校的执行力对企业管理的启示
1 实现战略目标的执行
借鉴西点军校的执行力，企业可以更好地落实和执行战略目标。
• 《西点传记：实施着眼于卓越的军事领导力》 • 《战争执行：西点军校的领导秘诀》 • 《西点军校的卓越执行力：从零起步到成功》
3
实践与理论相结合
西点军校鼓励学员通过实践和模拟训练来应用理论知识，培养实战执行力。
西点军校如何培养学员的执行力
基础训练
通过严格的体能训练和军事技能培养，锻炼学员的毅力和执行任务的能力。
领导力培养
西点军校注重培养学员的领导力，通过模拟指挥和领导小组活动来锻炼学员的执行能力。
团队合作
学员参与各类集体项目和任务，培养团队合作精神和协作能力。
从西点执行力到企业执行力
西 点法 则到 底能 为企 业执 行
西点军校 与军人执行 力
略 要 地 ，建 立 了西 点 要 塞 。 战 争
塞 提供 多 少营养 ？ ”这 是一 个 设
西点 军校 这 所在 美 国影 响最 大 中 ，美 国 领 导 人 深 感 军 中 工 程 专
深 度 的 问题 ，到如今 各 色西 点 的军校 ， 建至今 已经 ２ ０ 了。 创 ０年 西 业 人 才 的 缺 乏 ， 由汉 密 尔 顿 提 出
直 到 今 天 ，美 国 作 为 世 界 上 唯 一 在刻 有我 们 民族 最伟 大 公 民 的光荣 说 ：随 便 给我 一 个 人 ，只 要不 是精 “ 的 超 级 大 国 ，其 实 力 首 先 也 是 表 册 上 写 下如 此 众 多 的名 字 。 ”
现在 军事 上的 强大 。 西点 的教 学 更强调 人 的 多 方面 发 展 。 它 对 学 员有 三 方面 的 要 求 ：
杰 ……许 多大公 司总裁 、总经 理
都 是 从 西 点 军 校 毕 业 的 ，他 们 不
是 硕 士 、 博 士 ， 而 是 上 尉 和 少
校 。而 同样 在 中国排 名前 ５ ０位 的 ０
企 业 中 ，他 们 的 总 裁 、副 总 裁 具 有 军 人 背 景 的就 有 ２Ｏ ０人 之 多 。
亍 课横 扫全 国市 场 ，一 个 比一 点 军校 的正 式 名称 叫 “ 力 美国 军事 学 了 建 立 西 点 军 校 的 建 议 ， 华 盛 顿 院 ” 由于 校址 位 于 纽 约 Ｊ Ｅ 哈 德 立 即 表 示 支 持 ，在 第 三 任 总 统 杰 ， ＬＢ
乏 ，很 有 必要研 讨 一下 这个 问 哨
企 文 ＿ 业 化 溷
维普资讯
赢在执行!——兼谈“西点法则”
的意 见 ， 全心 全 力 去 执 行上司 的决 定 。 每 位西 点 人 都 对 自己的 权 威 的 实 施 深 度
在 这 里 重 塑 一 个 全 新 的 自我 ， 目的 就 其
是要 让每 一 个 学员都 能够真 正认 识 自己，
成 败 ， 很 多 地 方 就 是 取 决 于 有 没有 学 十 分 了解 。 有 因此 ， 们 要 向西 点 人 那 样 ， 我 会 服 从 的角 色 ” 对 于 目前 某 些 失 败 的公 在 执 行 任 务 时， 果 发 现 这 项 决 意 的 确 ， 如
可 没 就 你 非 军 人学 员 统 统 反 对 任 何 形 式 的 组 织 控 借 口的 。 以说 ， 有任 何 借 口是 执 行 力 身 为公 司 的员 工 ， 要谨 记 一 点 ： 是 来 制， 宁愿 过 一 种 自愿 选 择 住 处 、 境 和 课 环 的表 现 ， 这是 一 种 很 重要 的 思 想 ， 现 了 协 助 上 司 完 成 经 营 决 策 的 ， 并 不 是 制 体 你
众 利 益 为 重 ， 坚 决 服 从 国 家 和 民 众 所 地 说 出你 的想 法 ， 你 的 上司 明 白， 为 并 让 作 交给 他 们 的任 务 ！ 为 一 名 西点 学员 ， 作 要 下 属 的 你 不 是 在 刻 板 地 执 行 他 的 命 令。
样 说 ：“ 由于 选 择 到 西 点军 校 来 ， 你们 的 完 成 自己的 任 务 就 必 须 具 有 强 有 力 的 执 你一 直 都 在 斟 酌 考 虑 ， 虑 怎 样 做 才 能 考
肯 你也 应该 完 全 放 弃 自己 严 明的 生 活。 他们 自己能做 的 决 定 是不 多 借 口的 西点学 员 ， 定 是 一 个执 行 力 很 强 你 的建议 无效 时， 的 。 点是 一 个 大 熔 炉， 要 求西 点学 员 西 它 的 学员 。 西 点 军 校 所 提 出 的 “ 个 管 理 者 的 一
打造企业西点执行力
打造企业西点执行力
所有的成功者 都是持续不断的学习者！
• 无论你是狮子还是羚羊，都必须奔跑! • 无论你是老总还是员工都必须持续不断的
学习、改变和完善自我！
打造企业西点执行力
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/19
打造企业西点执行力
打造企业西点执行力
结果的本质是商业交换
■ 公司用结果在商业社会上获得利润 ■ 员工用结果体现自己在公司的价值
■ 公司不做结果会被市场淘汰 ■ 员工不做结果会被社会淘汰
打造企业西点执行力
销售的定义
1.销售就是帮助顾客解决问题 2.销售就是将我们的产品和服务卖好
一流的推销员贩卖的是：信耐感（客户喜欢你） 二流的推销员贩卖的是：服务 三流的推销员贩卖的是：产品的品质 四流的推销员贩卖的是：产品的价格
打造企业西点执行力
贸易部和销售部要想提升业绩和营业 额必须随时要思考3个问题：
一 如何增加顾客消费的：次数 二 如何增加顾客消费的：频率 三 如何增加顾客消费的：金额
打造企业西点执行力
钱是价值的交换 －凡是物超所值10倍以上
乔丹84年刚开 始加入公牛队 年薪 80万美金
打造企业西点执行力
任何企业家,管理者，任何个人心中 都必须树立一种意识那就是：
打造企业西点执行力
2020/11/19
打造企业西点执行力
世界上没有完美的个人 只有完美的团队 ! ! ! ! ! !
打造企业西点执行力
我们的目标是什么？ 目标：企业利润的最大化！
打造企业西点执行力
领导：就是带领和引导你下属的行为！ 领导的是使命，是人心！
领导团队要两个一致： • 目标一致！ • 利益一致！
中旭教育集团-西点执行力完整
结论
添加标题
2关键行动措施
01
添加标题
目标如果不转化为关键行动措施，
02
添加标题
完成计划就是一句空话！
03
3.2执行必须有关键行动措施的保证！
承诺必有措施，不要相信没有措施的承诺！
添加标题
执行好每一件事情是因为我们比别人更聪明吗？
添加标题
不，是因为我们有行动措施，按流程做事！
添加标题
承诺必须有奖罚，没有奖罚标准，承诺等于没有说！
管理黑洞：人浮于事，碰到事情互相推托、遇到责任互相推诿、遇到荣誉争相邀功的现象屡见不鲜 3S制度执行体系的要点：人们不是没有责任，人们只会对清晰的指向他的责任负责，建立一对一责任。 责任在指定一对一的时候产生
结论
添加标题
1流程管理 2关键行动措施
添加标题
措施体系
3.1 什么是流程?什么是流程管理?
高效营运体系：制度体系+流程体系
我满意， 是因为流程 为我创造了价值
流程：由一系列规定的环节组成的工作过程。 流程管理：将公司的业务设计成若干流程，针对这些流程形成 书面的制度或程序，使相应部门或个人按事先规定方式去工作。 若干活动 输入资源 输出资源 相互作用 顾客
万科要学西点模式
“我在西点只呆了两个小时，但一下子就把我两年来思考的问题解决了！如果说90年代万科以SONY、新鸿基为学习的榜样，那么新的世纪，从2003开始，万科在经营管理方面追求的目标就是西点模式。 —王石2002年在《鲁豫有约》中的谈话
为什么是西点？
美国现代管理学之父彼德·德鲁克以及通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇曾被问及同一个问题：在培养领导者方面，谁做的最好？ 他们的答案既不是哈佛商学院、也不是通用电气，而是西点军校！
西点军校二十二条军规
1、无条件执行；2、工作无借口；3、细节决定成败，4、以上司为榜样，5、荣誉原则，6、受人欢迎，7、善于合作，&团队精神，9、只有第一，10、敢于冒险，11、火一般的精神，12、不断提升自己，13、勇敢者的游戏，14、全力以赴，15、尽职尽责，16、没有不可能，17、永不放弃，18、敬业为魂，19、为自己奋斗，20理念至上，21 自动自发，22立即行动。
详细：一、无条件执行。
军人的第一件事情就是学会服从。
1、将服从训练成习惯：西点军校采用“斯巴达式”的各种训练，使学员身体疲惫不堪，没有提出反抗的余力。
2、一切从零开始：不管新学员的社会经历，新学员都将被视为如同白纸一样的婴儿，新学员受训刚开始是没有名字，没有一切个人的特殊物品（包括最基本的财物），日程安排的满满的，让学员只有时间去执行命令而没时间去思考。
二、工作无借口。
1、绝对的制度，纪律就是纪律：西点纪律的严厉是出名的，开始大家可能只是为了形式，时间一长习惯成自然，学员逐渐地把军校的目标变成了个人目标，变成了自觉的纪律。
2、西点的“四个标准答案”：只能为“报告长官，是”、“报告长官，不是”、“报告长官，没有任何借口”、“报告长官，我不知道”，学员不能多说一个字，长官只要结果，而不是要为什么没有完成任务的解释。
三、细节决定成败。
1、从小事做起：西点很重视对新学员的细节训练，要求新学员背诵新学员知识，除了记住会议厅有多少盏灯，蓄水库有多大蓄水量外，还包括大声当众背诵日行事历（今天几点将做什么事），学校很注重服装仪容的细节。
2、“给我任何一个人，只要不是精神病人，我都能把他训练成一个优秀的人才。
”这是西点军校校长的名言。
四、以上司为榜样。
西点新学员对上司怎么评价自己，绝对不会太在意，他们会一如既往地做好自己的本职工作，并且对上司充满感激。
五、荣誉原则。
1、西点的校训为：“职责、荣誉、国家”2、荣誉原则：“学员不得撒谎、欺骗和行窃，也不能容忍他人有上述行为。
中旭西点执行力学习心得
西点执行力学习心得2010年5月中旬，参加由中旭教育集团讲师唐朝营讲授的“西点执行力启蒙训练”的公司外聘培训，收获颇多，下面我浅谈一下自己对的心得。
心得一：把握执行力的三个核心流程解决执行问题的关键是把握人员、战略与运营这三个执行力的核心。
人员是第一位核心，人员可以保证战略和运营；战略排第二，战略一旦错了，运营得越积极，反而与想要的结果相背离；第三是运营，归根结底运营才是执行的具体表现。
战略就是做正确的事；运营就是把事做正确；人员就是用正确的人。
这三项内容彼此紧密连结：战略将人员配备与运营现状纳入分析框架；人员的挑选与升迁则会参考战略与运营计划；运营则会与战略目标以及人力资源相互连结。
最终，三项的连结和综合的程度就表现为企业的执行力。
心得二：学习中旭教育集团西点执行力—3s制度执行体系浅析我们企业在由小到大、由弱到强的发展历程中，其管理模式是有所不同的。
企业初期可以用人情化管理，既所谓“人制”，当企业成长到一定阶段，需要通过完善的制度来管理企业，既“法制”，这是大家都认同的企业发展的一般规律。
企业的创新及改革都与企业的发展紧密相连，如何更好的让我们企业朝着健康稳健的步伐前进，这就涉及到了我们企业执行体系健全与否，企业的执行力文化建设是否完善，制度落实是否到位等，其中影响着企业生存的最大问题也就是企业制度执行体系，良好的执行体系能为公司实现程序化管理提供保障，执行体系是约束和保障我们企业实现目标成效的基础。
3 s制度执行体系的运行紧紧围绕公司的战略开展，为达到企业总的战略目标，通过目标分解、战略纠偏、关键行动措施、统一分配资源、统一行动等手段来保障战略目标的贯彻和合理的资源分配。
通过参考相关书籍，也可以把3s构建企业管理体系的结构或者说过程，简要分为四个不同的层次：最下面的是基础层，包括企业各种规章制度、作业管理流程，它是企业赖以正常运营的基础，即包括了计划目标管理体系及措施体系。
第二层是保障层，是为了确保这些制度、流程得以有效执行的控制手段与方法，包括责任制约机制、激励机制、绩效管理，即检查体系；这是铸就高效的执行团队和良好的管理平台保障层。
西点执行力
西点执行力为什么——西点军校1802年建校以来，能培养出2名总统，4位五星上将，3700多位将军？为什么——二战后，世界500强企业里有1000多位董事长，2000多位副董事长，5000多位总经理，都毕业于西点军校？为什么——当王石去攀登珠峰的几个月时间里，万科集团的业绩仍然增长了40％？为什么——美国公司的平均寿命是20年，而中国企业的平均寿命只有3－5年？中国不缺乏雄韬伟略的战略家，而缺乏像西点军人那样精益求精的执行者！中国企业不缺乏各类好的管理规章制度，而缺乏西点军人不折不扣的执行因为再完美的计划，执行不下去，它的结果都等于零！西点执行力训练第一部分：西点原则与执行文化——构筑执行环境及打造商业人格为什么而学比学什么更重要！只有搞清楚心中的敌人,才能有真正的突破!一个企业只要三种人：敬业的人，职业的人，专业的人！从依附型，向独立型转变坚持原则去执行；从服从型，向主动型转变积极主动去执行从避责型，向守责型转变承担责任去执行；从人治型，向法治型转变遵守制度去执行从封闭型，向分享型转变开放心态去执行第二部分：3S制度执行体系——西点制度执行力战略决定出路,结果改变人生！没有人愿意负责到底，除非变成“我的责任”千斤重担众人挑，人人头上有指标！人们不会做你希望的，只会做你检查的！门往哪开，人往哪走！责任，权利，利益要对等。
第三部分：执行标准——结果管理成长型企业老板面临的压力优秀员工的标准：给出完美的工作结果从公司战略出发对员工做执行结果定义考核执行的结果，而不是考核执行的过程结果的激励：我们只做那些看起来不可能完成的事情!外包思维：如果我是外部供应商?九段秘书：完美的执行就是把简单的事情做到极致!第四部分：西点中基层执行力——中层执行力之西点军官的三大执行原则——基层执行力之西点军人的五大执行要点战略决定出路，结果改变人生！员工只有首先对自己负责，才能为企业负责!让员工在企业中找到成功的支点建立人与企业共同发展的机制没有有战略的员工，就没有有战略的企业第五部分：西点军官的七大管理法则为什么总裁总是没时间，而下属总是没工作？人人都在逃避风险：要把“我们”的责任，变成“我”的责任！上级只需要和下属沟通战略和执行的标准！责任使人进步：把责任这只猴子锁定在员工的肩头。
西点领导力-西点军校管理模式cgfg
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西点领导力-西点军校管理模式cgfg
•结果执行力的三个观念
•（三）、没有不可能：
•不可能扼杀了无数的可能，很多的不可能都是 •自我的假想与定义，事实上根本都不存在。 •定力 = 胜利；想想 × 逼真 = 事实；
•智力投资；改变“不可能”的乐捐箱； •理性永远创造不了奇迹！
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西点领导力-西点军校管理模式cgfg
战略定位的三大诉求
→文化 诉 求 →心 理 诉 求 →感 觉 诉 求
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西点领导力-西点军校管理模式cgfg
结果管理
企业依靠结果生存,员工依靠结果发展
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西点领导力-西点军校管理模式cgfg
执行不出结果的三大根源
认识问题——不懂什么是结果 态度问题——不愿意做出结果 能力问题——做不出企业结果
定 位 管 理
•没有定位，就没有地位
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西点领导力-西点军校管理模式cgfg
•定位两大功能
•1、告诉你的客户你的公司等于什么 （费时的GPS ） •2、告诉你的团队要努力成为什么 （工作时的油门）
•你等于什么呢？你的公司等于什么呢？ •你的产品等于什么呢？ •当人们一想到一件事物或一个产品或一个公司的时候 •就会联想起一个产品，或者一想购买产品的时候就会 •想到你的这个品牌，此时，你就成功了。
•（1）战略导航：我们企业给市场什么形象？ •（2）战略目标：将我们的愿景落实到最近几年， •（3）核心价值观：我们所有企业的同仁、全员遵守的价值取向和行为准则；
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西点领导力-西点军校管理模式cgfg
•（1）战略导航：我们企业给市场什么形象？
推进地勘单位执行力建设的意义与途径——“西点执行力”核心理念及启示
质的价值 。笔者认为 ，地勘单位受计划经济影
其五 、我们怎样执行 。对企业而言 ：靠结 响积淀很深 ，执行 力不强是导致地 勘单位核心
其 一 、什么是 执行 。执 行 就是 将 目标变 果管理，树立结果导向意识 ， 营造结果文化。态 竞争力不强和经济发展速度缓慢 的重要原 因原
和竞争心态 ，对抗才能产生效率 ，淘汰 才能形
在执 行 中缺少 良好方法 。尽 管地 勘单 位 一直在追求精细化 管理 ，创造 美好的愿景，然
பைடு நூலகம்
真是执 行的灵魂。
二 、地勘单位执行力薄弱原因及加强执行 而在执行过程 中还存 在许 多不协调 ：一是沟通
差， 原因 何在？两重因素，一是缺乏危机意识 力建 设的必要 设建 性
一
途 径 。围绕战 略 目标 ，中旭 ３ 执 行体 系包 量 ， ｓ 提高地勘职工生活水平 。 一 明确结果 、清晰责 毋庸置疑 ，近年来各地勘单位经济发展 ，
项事 业去 做 ，成功 人士 不是 因 为成功 而 有热 总是强调先运作后规范 ，致使 有些制 度没有经
对个人而言， 个人的奋 斗 目 标与单位的战略 情 ，而是 因为有热情 所以成功。②绝对服从 。 过充分的论证就草率 出台，缺 少针对性和可行 目标是紧紧捆绑在一起的 ， 没有个体的努力就没 整体的 巨大力量 ，来 自于 个体的服 从精神。 ③ Ｊ 。有的方案形式上的东西 多，有的措施过于 性
日 业理 管 推进地勘单位执行力建设的意义与途径
“ 西点执行力”核心理念及启示
李英民 河南省地矿局第一地质勘查院
一
西点执行力课程基本 内容及要点
果 交换，社会人心态 ，成年人逻辑 。具 备了商 出，只有提高执行力才能使地勘单位创造出实
西点执行的训练课程
西点执行的训练课程西点军校是美国历史悠久的一所军事学府，以其严格的训练课程而闻名于世。
这所学校的使命是培养出精英军官，他们能够在复杂和具有挑战性的军事环境中发挥领导力和战术指挥能力。
为了实现这一目标，西点军校的训练课程被设计得非常严酷和全面。
下面将介绍一下西点军校的主要训练课程。
第一年的训练主要集中在培养学员的领导能力和适应能力。
在这个阶段，学员被要求经历一系列团队活动，包括战术演习、体能训练和军事操练等。
学员们还要学习基本的军事技能，如武器操作、战术原则和战场医疗等。
此外，学员们会接受严格的军事纪律训练，以塑造他们的品格和纪律观念。
第二年的训练侧重于军事专业技能的培养。
学员们将学习更高级的战术原则和指挥技巧，并在模拟战斗和实地演习中实践这些技能。
此外，他们还将接受更高水平的武器操作和战术技能的训练，如侦察、反侦察、工程战和装甲战等。
在这个阶段，学员们开始着手进行研究项目，并与其他学院合作，提高自己的思维能力和解决问题的能力。
第三年的训练包括高级的领导和指挥课程。
学员们将学习更高级的领导原则和策略，以及决策和组织能力的提升。
他们将接受战术和战略决策训练，并通过模拟演练和实地部署来锻炼他们的领导能力。
学员们还将学习军事法律和伦理，以及如何应对紧急情况和人道主义行动等。
第四年的训练是学员们在军校的最后一年，他们将面临最严峻的挑战。
他们将接受高级的战术和战略训练，如指挥部队、战术后勤和作战规划等。
此外，学员们还将接受心理压力和战斗疲劳管理等训练，以应对现实战场上的压力和困难。
这个阶段的训练是学员们综合运用之前所学知识和技能的机会，以便为他们的军事事业做好准备。
总的来说，西点军校的训练课程是一系列严格而全面的军事培训。
通过这些课程，学员们将在领导能力、战术指挥和专业技能方面得到充分的培养和锻炼。
这些培训不仅要求学员们在理论上掌握相关知识，更重要的是培养学员们的实际操作能力和解决实际问题的能力。
西点军校的训练课程为学员们提供了必要的基础和经验，使他们能够在军队中担任重要职务，并为国家的安全和利益做出贡献。
西式面点师规章制度
西式面点师规章制度第一章：总则第一条：为维护公司形象，提高西式面点师的职业素质，制定本规章制度。
第二条：本规章制度适用于所有公司西式面点师，应当严格遵守，严格执行。
第三条：西式面点师应当具备专业知识和技能，遵纪守法，注重团队合作，维护公司利益。
第四条：西式面点师应当尊重顾客，热情周到，服务态度友好，做到优质制作，让每位顾客满意。
第二章：西式面点师的行为规范第五条：西式面点师应当保持个人形象整洁，穿着干净整洁，戴工帽、围裙，注意卫生。
第六条：西式面点师不得擅自离岗，不得私自接受顾客私人订单，要按照工作安排履行职责。
第七条：西式面点师应当认真学习专业知识，提高技能水平，不得懈怠，保持积极进取的态度。
第八条：西式面点师应当遵守工作纪律，不得迟到早退，不得在工作时间私自聊天、打电话等影响工作。
第九条：西式面点师应当遵守相关法律法规，不得参与非法活动，不得利用职务便利谋取私利。
第十条：西式面点师在工作中应当保护公司利益，不得私自挪用食材、工具，不得无故消耗公司资源。
第三章：西式面点师的工作规范第十一条：西式面点师应当严格按照菜单制作食品，保证品质，保证口感，不得擅自变更原料比例。
第十二条：西式面点师应当做好食品安全控制，遵守卫生规范，保证食品卫生安全，防止食品中毒事件发生。
第十三条：西式面点师应当在工作中注意节约用水、用电，不得浪费资源，提倡环保理念。
第十四条：西式面点师应当团结协作，相互帮助，共同完成工作任务，共同保持团队的稳定和和谐。
第十五条：西式面点师应当参与公司举办的培训活动，提高职业素质，不断提升自身技能水平。
第四章：西式面点师的处分规定第十六条：对于违反公司规章制度的西式面点师，将根据违规情节轻重，给予相应的处分。
第十七条：轻微违规情节的西式面点师，可采取口头警告、书面警告等纠正措施。
第十八条：较为严重的违规行为，将给予停职、降职等处分，甚至解除劳动合同。
第十九条：严重违规行为，涉及违法行为的西式面点师，将立即解除劳动合同，追究相应责任。
甜品店规章制度模板范文
甜品店规章制度模板范文第一章总则第一条为了规范甜品店的经营行为，保障员工和顾客的权益，提高服务质量，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于甜品店全体员工，任何员工都应遵守本规章制度的规定。
第三条甜品店对员工在工作中的言行举止、服从管理、工作纪律等方面进行管理，严格执行本规章制度。
第四条员工应遵守国家法律法规和公司规章制度，不得违法乱纪，否则将被追究法律责任。
第五条甜品店将对员工的表现进行定期考核，表现优秀的员工将给予奖励，表现差的员工将受到惩罚。
第六条甜品店的经营宗旨是以顾客为中心，提供优质的甜品和服务，为顾客创造愉快的消费体验。
第七条甜品店要求员工严格遵守价格公开、诚信经营、消费者权益保护等原则，维护甜品店的声誉。
第二章员工行为规范第八条员工应保持工作状态良好，不得在工作时间内偷懒、打瞌睡、玩手机等行为。
第九条员工应严格遵守工作纪律，按时到岗上班，不得私自请假或迟到早退。
第十条员工应穿着整洁干净的工作服装，不得穿着过于暴露或破烂不堪的衣服。
第十一条员工应保持工作环境整洁有序，不得乱扔垃圾，不得在工作区吸烟或喧哗。
第十二条员工应礼貌待客，主动与顾客交流，热情接待顾客，提供周到的服务。
第十三条员工应遵守操作规程，正确操作设备，不得私自调整设备设置，造成损坏或事故。
第十四条员工应遵守甜品店的销售规定，不得擅自给予折扣或赊销，准确记录销售情况。
第十五条员工应维护公司利益，不得私吞公司财物，不得泄露公司机密信息。
第十六条员工应遵守劳动合同，不得私自辞职或擅自离职，如需调职或离职需提前通知经理。
第十七条员工应参加公司组织的培训、学习活动，提升自身综合素质和岗位技能。
第三章惩罚与奖励第十八条对于表现出色的员工，甜品店将给予奖励，如加薪、晋升、荣誉证书等。
第十九条对于表现不佳的员工，甜品店将给予惩罚，如扣减工资、降职、警告等。
第二十条员工如有违反法律法规或公司规章制度的行为，将受到严肃处理，甚至辞退。
第四章附则第二十一条本规章制度自颁布之日起生效，如有违反或需要修改，将由甜品店总经理做出决定。
西点管理模式
西点军校管理模式
主讲:姚予
姚 予 先生
◎企业西点执行力教父 ◎西点管理模式第一人 ◎海尔(大学)管理顾问 ◎中国十大企业培训师 ◎香港联邦知识管理集团总裁 ◎主要著作： 《结果决定价值》 《4Y管理模式》 《西点管理之道》 《执行力》《卓越领导法则》
《做好本职工作》等
美国西点军校领导力研究中心 (LRC)亚洲区唯一授权。 中美（国防部）国际培训中心 官方唯一指定华文讲师。
军校毕业出来的董事长有1000多位，副董事长有2000多位，总经
理或者董事这一级的人才则高达5000多位。
培养领导人和管理人才谁做的最好? 不是哈佛,不是通用,是西点！
中国军人出身的商界领袖
海尔的张瑞敏、联想的柳传志、招商银行的马蔚华、万科的王石、慧聪集团的郭凡生、云南红的武克 钢、华远的任志强、杉杉集团的郑永、海航集团董事长陈峰、中粮集团董事长宁高宁、华谊兄弟总裁王中军„„
优胜劣汰——适者生存
当杰弗逊总统说：“建立一所军校对保卫美国则刚赢 得的自由来说是十分关键的”，这在西点军人内心当 中建立了什么样的危机？ 西点军官不相信眼泪，必须达到训练要求，没有任何 通融，否则就将淘汰，因为西点军校相信精英是淘汰 出来的。 企业高管不相信理由，必须达到标准，没有任何弹性， 否则就将淘汰出局，因为企业不需要满嘴借口的员 工——————任正非