学校管理心理期末复习资料

试卷代号: 2055
学校管理心理
选择题
1.学校中的组织结构、组织设计与组织有效性的心理规律属于 ( C )。

A.个体心理
B.群体心理
C. 组织心理
D.领导心理
2. 一个人对将来会发生什么情况有一个坚定的信念，并使其变成现实，这种现象被称为
(A )
A.皮格马利翁效应
B.投射效应
C. 选择效应
D.定型效应
3. 属于理智的、建设性的行为反应的是 (B)。

A.幻想
B.升华
C. 回归(退化) u压抑
4. 当信息引起对象一定恐惧时，说服效果会更好，能够达到此效果需要的恐惧强度是
(B )
A. 低度
B.中度
c.高度 D. 超强
5. 在工作任务比较困难，而且部分群体成员不能独立完成全部工作时，应选择（A）
A.合作
B.竞争
c.独立 D. 放弃
6. 在人际吸引中长远起作用的因素是人的( A)。

A. 个性
B.地位
c.外表 D. 地域
7. 学生因为害怕受到惩罚而遵守纪律，这是(C )。

A. 内化
B.认同
C. 服从
D.模仿
8. 属于非权力性影响力因素的选项是(B )。

A. 资历
B.品德
C. 职务
D.地位
9. 不是勒温的组织变革步骤的选项是( B)。

A. 解冻
B.发展
C. 冻结
D.变革
10. 直接体现学校的组织气候的选项是(C )。

A. 学校的校由« R学校的校舍整洁、美观
C. 学校有良好的校风、班风
D.学校具有悠久的历史
11．著名的霍果实验主要是由( B )主持的．
A．冯特 B．梅臭
C泰勒 D．勒量
12．能力总是和人的( A )联系在一定．
A．活动 &性格
C．气质 n兴趣
13．根据双因素理论的观点，下列■个命题是错误的？( C )
A.激励(+)导致满意 B蠢威（一）导致没有满意
C保麓(+)导致不满意 D．保健（一）不会降低努力程度
14．‚酒逢知己干杯少，话不投机半句多‛说的是人际吸引中的( A )． A_相似吸引 &互朴吸引
C邻近吸引 D．外襄吸引
15．青春期教育耍謦决的棱心问题是( C )．
A．学习能力 &异性交往
C．人生目标 D．同辈群体
16．费簋勒权变理论中，下列哪种选项是中度控制情境的？( C )
A．‚好、明、强‛ B。

好、不明，强一
C．‚差、明、强‛ I）．。

差、不明，弱‛一、选择题
17．‚胡萝卜加大棒‛的管理方式属于( C )。

A．复杂人假设 B．社会人假设
C．经济人假设 D．自我实现人假设
18．个性心理特征的核心成分是( A )。

A.性格 B．气质
C．兴趣 D．能力
19．根据弗鲁姆的期望理论，属于错误的选项是( C )。

A.E高×V高一M高 B．E中×V中一M中
C．E零XV高一M中 D．E低×V低一M低
20．职业倦怠的核心成分是( B )。

A．去个性化 B．情绪衰竭
C．自我效能感降低 D．行为失当
21．-般教师通过努力都可以达到( C )的水平。

A．杰出教师 B．专家型教师
C．专业化教师 D．新教师
22．个体在群体情境下活动，个体行为效率降低的现象叫做( D )。

A．社会助长作用 B．极端化
C．责任分散 D．社会阻抑作用
23．传递信息成员满意度最高的沟通网络是( C )。

A．链式 B．轮式
C．全通道式 D．Y式
24．课堂管理的一个重要目标是尽量争取更多的时间用于( C )。

A.纪律教育 B。

处理学生的不良行为
C．学习 D．自我管理
25．不属于勒温的组织变革步骤的选项是( B )。

A．解冻＆发展
C冻结 D．变革
26．不属于学习型组织特点的选项是( B )。

A．超越自我 B．个别化的思考
C．团队学习 D．建立共同远景
27．为学校管理心理学提供了理论基础的是( C )。

A．社会人假设 B．心理科学
C．管理科学 D．社会实践
28．‚一好遮百丑‛或‚一丑遮百好‛说的是对人知觉的( D )。

A．近因效应 B．定型效应
C．首因效应 D．晕轮效应
29．下列挫折反应中，哪种属于理智的、建设性的行为反应？( B )。

A.幻想 B．升华
C．回归（退化） D．压抑
30．认知不协调理论是由( C )提出的。

A.海德 B．维纳
C．费斯廷格 D．勒温
31．在人际吸引中长远起作用的因素是人的( A )。

A．个性 B．地位
C．外表 D．地域
32．在工作任务比较困难，而且部分群体成员不能独立完成全部工作时，应选择( B )． A．竞争 &合作
C．独立 D．放弃
33．学生在不同年龄阶段所具有的不同的典型的、本质的心理特征叫做( D )。

A．阶段特征 B．心理特征
C．发展特征 D．年龄特征
34．费德勒的权变理论中，属于中度控制情境效能的选项是( A )．
A．差、明、弱 &好、不明、强
C．好、明、强 D．差、不明、弱
35．直接体现学校组织气候的选项是( A )。

A．学校有良好的校风、班风 B．学校的校舍整洁，美观
C．学校的校训 D．学校具有悠久的历史
36.不属于学习型组织的五个特点的选项是( D )。

人．超越自我 B．建立共同远景
C．团队学习 D．个别化的思考
37．学校中的组织结构、组织设计与组织有效性的心理规律■于( C )．
A．个体心理 &群体心理
C．组织心理 t D．领导心理
38．人为设定条件，控翻某些心理现象的发生并加以研究的方法是(B)
八访谈法 &实验法j
C．观察法 D．问卷法
39．反映。

奠中我‛概念的自我认知的途径是( B )．
A．自我行为 &他人反馈
C内省 n社会比较
40．‚以己之心，度人之心‛说的是对人知觉的( C )．
A．首因效应＆晕轮效应
C投射效应 n近因效应
41．一般教师通过努力都可以达到( A )的水平．
A．专业化欲炜 &专家塑教师
G杰出教师 n新教师
42．非官方规定的，自然形成的群体量( C )．
九大群体 &正式群体
C非正式群体 D．小群体
43．下级向上级汇报情况出现报喜不报忧的情况，这量人际沟通中■种障碍的囊现？( A )
A_过滤 &选择性知觉
C情绪 n语育
44．学生因为害怕受捌惩罚而毫守纪律，这是( B )．
A．认同＆服从
C内化 n模仿
45．属于非权力性影响力因素的选项是( B )．
A.资历＆品德
C职务 A地位
46．直接体现学校的组织气候的选项是( C )．
A．学校的校训＆学校的校舍整洁、美观
C学校有良好的投风、斑风 D．学校具有悠久的历史
47．注重工作任务的分析与专业化设计，强调工作的专业化、标准化，属于( A )。

A．科学管理学派 B．行为科学学派
C．管理科学学派 D．综合的现代管理学派
48．‚一好遮百丑‛或‚一丑遮百好‛说的是对人知觉的( C )。

A．首因效应 B．定型效应
C．晕轮效应 D．近因效应
49．用双因素理论分析，以下属于激励因素的选项是( D )。

A．工资 B．人际关系
C．工作条件 D．工作成效
50．一般教师通过努力都可以达到的职业生命周期阶段是( C )。

A．杰出教师 B．专家型教师
C．专业化教师 D．新教师
51．非官方规定的，自然形成的群体是( B )。

A．正式群体 B．非正式群体
C．大群体 D．小群体
52．学生在不同年龄阶段所具有的不同的典型的、本质的心理特征叫做( A )。

A．年龄特征 B．心理特征
C．发展特征 D．阶段特征
53．课堂管理的一个重要目标是尽量争取更多的时间用于( C )。

A．自我管理 B．自由发言
C．学习 D．小组讨论
54．根据卡曼提出的领导生命周期理论，当职工比较成熟时，应采取( B )。

A．命令式 B．参与式
C．说服式 D．授权式
55．危机应对小组应该是( A )。

A．在危机发生之前建立 B．在危机发生时建立
C．在危机到达一定程度时才必须建立 D．在危机发生之后进行总结时建立56．不属于学习型组织的的特点是( D )。

A．超越自我 B．建立共同远景
选择
将正确选项的宇母填在曩后括号内
56．世界上第一本工业心理学专著‘心理学与工业效率)的作者是( B )．
A．冯特
C．斯科特
D 阅斯特伯格
57．梅奥2．一以己之心，度人之心一说的量，对人知觉的( C )．
A_●轮效应＆曹因效应
C-投射效应 n近因效应
58．‚酸蕾■理论‛和。

甜拧●理论‛量下列■种防卫方式？( D )
A．压抑 &鲁代
C升华 n合理化
59．决定人态度的棱心量对( D )的认定．
八认知 B NlIi
C行为倾向 n价值
50．三个和尚没水■说的是群体中的什么玩纛？( C )
A．服从 B从众
C责任分散 11去个性化
61．下级向上级i[报工作出现报喜不报忧的情况，这种沟通●碍■于( A )．
A．过滤 B选舞性知觉
C．情绪 D．语育
62．以下哪项不属于个体社会化的心理过程？( A )
A．模仿 &服从
C认同 D．内化
63．费誓勒权变理论中，下列■种选项是中度控制情境的？( C )
A．‚好、明，强‛＆。

好、不明、强‛
C‚差、明、强‛ D．。

差、不明、弱‛
64．目标导向理论中，下列哪种选项的配合是正确的？( D )
A．高难度任务——需要支持型领导 &常规任务一一需要指令受领导
C．多变化任务——需要支持型领导 D．常规任务——需要支持型领导
65．下列哪些事物特别具有危机的预警意义？( D )
A．化学实验室 B．操场
C．仓库 D．以上都是
二、填空
1．学校管理心理可分为个体心理、群体心理，领导心理和组织心理．
2．自我认知的成分包括认知、情感和意志
3．期望理论认为激励水平主要受效价和期望值的影响．
4．教师的三种工作态度有工作满意度、工作参与和组织承诺
5．学校管理者经常面对的三个群体是学生群体，教师群体81钡导班子．
6．人际交往的两个特点是相互性和皮答性
7．学生心理健康教育的主要内容有：生活指导职业指导学习指导，青春期教育．8．领导者的品德、才能属于尊权力影响力。

9．动楹的组织变葶步曩是变革、冻结．解冻
10．学校管理必须遵循人的规律．心理活动
11．一个人对将来会发生什么情况有一个坚定的信念，并使其变成现实，这种瑰象被称为_皮格马利翁（罗森塔尔） ___效应．
12．根据职业教师生命周期的理论，教师成长的心理机制是
13．个体在群体压力下放弃自己的意见和行为，表现出与群体多数人一致的意见和行为
的现象叫做_反恩和更新_从众__ ．
14．学校里的人际关系具有敖1Ir性道德规范性
15．形成一个有效的课堂管理系统一般要经历设计维持和完瞢
16．学校领导的主要功能是组织功能和和丰富性的特点．一、建立、激励功能三个阶段．17.学校精神文化_是学校组织文化的核心．
21.学校管理心理学研究的对象是：学校领导者为实现预定目标而实施管理职能时t在与
被领导者交互过程中产生的
22.能力总是和人的联系在一起。

23.期望理论认为激励水平主要受一
24.教师角色具有多元性、变动性和
25.罗杰斯提出建立良好师生关系的三个要素是
26．个体社会化的心理机制是服从、
27.权力一般可分为职权和
28.目前大多数学校采纳的是和期望值的影响。

的特点。

接受两大类。

学校组织结构模式。

29．学校管理心理学是的分支．心理学
30．自我认知可以分为物质自我、精神自我和社会自我
31．马斯洛认为人的需要由低到高依次是生理需要、安全需要、需要和自我实现的需要．社会交往尊重
32．教师的三种工作态度有、工作参与和组织承诺．工作满意度
33．当非正式规范和正式规范不一致时，个人往往按照非正式
34．师生关系建立的基础是教育目的
35．班集体的形成一般要经历规范行动，、同化期、凝聚期和形成期四个阶段．松散期36．权力一般可以分为__职权__ 和权威两大类．
37．学校组织文化是校物质文化的综合．需要、文化、学校翻度文化、学校行为文化和学学校精神文化
论述题和案例分析：
1．结合实际谈谈如何应用马斯洛的需要层次理论。

2．结合实际谈淡影响教师工作满意度的因素．
3．结合实际谈谈依是怎样理解课堂纪律管理中的。

最小干预原则‛。

基本要求，1．根据所给的案饲材料，运用本瀑程所学理论进行分析论证．2．要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑■述要清楚、观点陈述要明奠．3．字敦要符合答曩要求，一般不少于300字。

甲、乙、丙、丁四人分别去听音乐会，但是●迟到了．甲对检曩员不让进剧场的做法幸常气愤并和检票员争吵了起来硬蔓往里边阁；乙对检曩员的做法很理解，但奠后又找到一个没有检票员的人口悄悄地进去听音乐-丙叠舅检囊员不让进场很理解，自我安慰，不着急，先到小卖鄙休息一下，等中场休息再进去．丁对自己迟到的行为很后悔，认为这个音乐会不该来，运气不好，于是扭身回家．
请分析以上四个人分■■种气质类受，为什么？
4．结合实际谈谈如何应用马斯洛的需要层次理论．
(l)马斯洛将人的需要从低向高分为五个层次。

即生理，安全、社交、N重~自我实现需要．(2)马斯洛在1I要层次基础上分析了需蔓层次之间的关系．量基本的生理和安全11要1N 足之后，高层次需要才依次出现和满足I不同年蕾阶段，总有一种需耍处在优势地位，成为
主导需要，人的需要除受年龄因素影响之外，还与其所处的社会经济状况’及教育瞢及程度有关．
(3)马斯洛特别强调自我实现需要的重要性及其实现途径．（能够简要说明以上理论及观点，陈述结合实际可以有自己的理解，但主要观点要准确）2*结合实际谈谈影响教师工作满意度的因素，态度的重要成分是情感，而情感与需要的满足相联系，凡与教师需要有关的因素，都会影响教师的态度．影响教师工作满意度的因素主要有(l)公平的报Nri} (2)支持性的工作环境l
(3)优秀的领导；(4)融洽的同事美系}cs)挑战性的工作1(6)人格与工作匹配．
【能够简要说明以上理论及观点，陈述清楚8分；结合实际7分．可以有自己的理解．但主要观点要准确）
3．结合实际淡谈你是怎样理解澡堂纪律管理中的。

l/b干K J则‛．最小干预原则就是用最简捷的干预纠正学生的行为，尽量做到既有效．又不中断上课．对
课堂上发生的问题，理想的方式是在大多散学生不知晓的情况下翻止个别学生的不良行为．即：整个课堂教学不受任何影●，又能使个别学生及时改正自己的行为Bi极投入学习．这就是
‚无痕‛臂理．（能够简要说明以上理论及观点，陈述清楚8分‘结合实际7分．可以有自己的理解，但主要观点要准确）
案例分析
5．根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进行分析论证．
6．耍说明自己的观点和认识，理论运用要恰当逻髯■述要清楚观点陈述■明确
7．字致耍符合答囊要求，一般不少于300字（3分）．
本奠要点：
气质是人量稳定的个性心理特征，气质类型没有好坏之分，依据体藏说，人的气质可分为t胆汁质、多血质、粘液质和抑部质四种．
(l)案例中甲具有。

胆汁质‛气质特点，脾气暴■、不灵活．
(2)乙具有‚多血质‛气质特点，反映灵敏，遇事比较灵插l
(3)丙具有‚黏液质‛气质特点，遇事不急、情绪反应迟鹱，但比较坚定．
(4)丁具有‚抑部质‛气质特点，情绪反应馒而强，胆小、信弱．
8．结合实际谈谈影响教师工作满意度的因素．
9．谈谈你对费誓勒权变理论的认识和理解．
10.说明学校组织的特点并对莱一特点的具体认识与分析．
11．结合实际诚诫影响教师工作膏意度的因素，态度的重要成分是情感，而情感与需要的满足相联系，凡与教师需要有关的因素，都会影响敦师的态度．影响教师工作满意度的因素主要有(1)公平的报■I(2)支持性的工作环境，
(3)好的领导●(4)融洽的同事关系●(5)挑战性的工作-(6)人格与工作匹配．（简要说明以上理论及观点且陈述清楚8分I结合实际7分．可以有自己的理解，但主要
观点要准确．）
12．谈谈你对费誓勒权变理论的认识和理解．(1)费穗勒将人格舅奠和管理的情境分类相结合，建立了领导权变模式，他的人格测验即LPC问卷（量雉共事的同事）将领导者大致划分为任务取向，人际关系取向和中间蛋三种．(2)他根据三种情境因素；即领导者与被锾导者的关系好坏I任务结构是否明确I领导职位的权力强弱将领导情境分为八种．(3)费■勒认为锾导情境与领导行为取向匹配时，便可得到最佳的领导效果t在领导情境有利或极不利时，采用任务取向行为的领导是有效的．在领导情境状况一般的情况下，人际关系取向行为的领导是有效的．（简要说明以上理论及观点且陈述清楚
13．说明学校组织的特点并对莱一特点的具体认识与分析．(l)教师工作的松散化和弹性化．教学工作具有一定的独立性，相互之间的依赣性比较小．因此教师常常具有自己的处事权，可以自由地选取所备要的教学方法，安排教学和辅导的时间与空问，对灵活性要求较高．(2)非教学部门f理的紧密化．学校组织中应该并存两种状态：教学部门的松散化和非教学部门的紫密化．在对教师教学或科研管理的弹性化同时，教务、后勤等方面的管理则应科层化耍强化分工，强化责任，强化协调．(3)学校组织的人性化．学校f理以人的培养为目的、以人的开发为内容，如果没有人性化的特征，将无法完成任务，人性化能解决长期以来存在于学校组织中的教职工工作积极性低下的问厝，也能在一定程度上缓解人际关系的矛盾．(4)信息的开放化和组织的学习化．学校组织应是一个开放的系统．这样可以保证学校组织的良好发展．学校组织必须具有学习的特性，耍能在环境变化的过程中通过学习产生自身的变化以应对未来．
案例分析
13．基本要求．
(1)根据所给的寨例材辩，运用本课程所学理论进行分析论证．
(2)要说明自己的观点和认识，理论运用耍恰当，逻辑■述蔓清楚、观点陈述耍明确．
(3)字敦要符合答■要求，一般不少于300字．新校长说老师们的辛勤劳动和仞造不瞻成为过曩烟云．教师的劳动不可能像工人那样量化记■、也不跪像农民那样个体承包，夏克服干好干坏都一样的弊墙-就必须建立业务档案，把教师的功绩记录在案，业务档案具有权威性，可以为今后教师晋升、提工资、奖励提供翔实客观的依据，也是学校的财富．业务档案只记功不记过，建立业务档案后，出现了教师自发向上，大家比贡献的局面，老教师焕发了青春．想改行的年轻教师当年就发表多篇论文．试用双因素理论分析以上案例．
14.结合实际，谈谈对马斯洛需要层次理论的理解。

15.结合你的经验谈谈改变教师态度时应注意的问题。

16.联系实际分析怎样才能提高学校领导者的影响力（联系某一方面的实际即可）。

17．基本要求：
(1)根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进行分析论证。

(2)要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确。

(3)字数要符合答题要求，一般不少于300字。

某校三位青年教师同时进校任教，同住一间集体宿舍，业余时间关系密切t引起学校一些人的议论。

一次，学校定于晚上召开全校职工大会．三位青年教师为看一场难得的音乐会，分别请假。

这件事使学校领导产生了不同意见。

一种认为：学校要形成良好的教师集体，就要制止这种小团伙的发展，严肃处理这次音乐会事件。

另一种认为：他们的交往不算反常，不能扣‚小团伙‛的帽子。

支部应通过适当方式对他们进行帮助教支部应通过适当方式对他们进行帮助教育。

请依据非正式群体及管理的相关理论评析之。