17901主叫直拨IP电话业务说明
ip拨号器说明书
国内用户使用详细说明前言：目前市场上各类无源拨号器都存在很多问题1.打入断线静音，检测拨号音可以有效防止，但放在交换机前影分机号输入。
我们彻底解决方式：来铃和拨号音双检测.2.首位号漏出，拨到120，119、110等现象,如200卡打手机，拨1xxx, 本来是200，但1漏出变成1200，这样就会拨到急救中心去了。
而我们通过静音后再检测拨号音可以有效防止。
3.来铃检测和语音检测相结合可以极大提高适应性。
市面上之前无这样的产品。
我们经营拨号器8年，精益求精，开发了这款高档的无源拨号器，通过铃声和语音检测结合，提高拨号器的稳定性和适应能力，并丰富软件的功能，可以一款机兼容国内，海外市场。
一．摘机后拨***嘟进入设置状态。
每设置一步后，一声长“嘟”提示设置成功，两声短“嘟嘟”表示出错。
进入设置状态后，后面可以连续设置多条指令，如过程中输入错误有“嘟嘟”提示，不用挂机，可以继续输入正确的指令。
时间长后线路有忙音是正常现象，不用理会，可以继续设置；设置完后挂机。
二、拨号器清空：**9** 恢复到出厂设置，一般在初次设置拨号器时都用。
此步慎用，会清除拨号器里所有的设置。
三．IP卡的输入：1、*9*卡序号**接入号*语言选择*PIN1*PIN2**带个人密码的IP卡输入为：*9*卡序号*四位个人密码*接入号*语言选择*PIN1*PIN2**A、“卡序号”是卡存放在拨号器内8个位置，可为1—8B、“接入号”是进入系统的系统号，如200，17909等等。
C、“语言选择”一般带PIN码的付费卡都可能有提示语言选择，没有的可以不设置｛提示语言选择*｝；D、PIN码有一个或多个，没有的不设置。
中间一个“*”为各段PIN分割符，最后“**”命令结束符。
2、IP主叫设置17909一次主叫： *9*1**17909**3、IP主叫设置17908二次主叫（17908等语音，拨对方号码）*9*2**17908***82*7** 设置卡模式为检测语音；因为对只有接入号+ **结束的短卡，系统默认为不检测语音的，需要手工更改模式。
中诺电话机使用说明书
中诺电话机使用说明书安装方法1、必须向当地电信局申请开通来电显示服务，本机才能正常接收来电号码。
2、将机身底部的电池盖打开，按“+”、“-”极性要求装入电池，当显示模糊时，应及时更换电池。
（注：本机只有装上电池，来电彩色背光灯才会亮，才有和弦音乐。
）特别注意：装上电池来电就有报号和和弦音乐，要使用其它响铃方式请参照"铃声选择"。
3、将电话曲线插头插入座机左侧插座及手柄的插座，将电话直线插头插入座机背后的外线插座；另一端接入接线盒与市话网直线连接。
4、电话机应安装在干燥、通风、无腐蚀气体的地方。
使用方法一、设置功能操作在挂机状态下按“设置 /存储”键，进入设置状态，液晶屏幕显示“SET 1 DATE”此时用“上翻”、“下翻”键可改变设置项，液晶屏幕同时显示对应的设置项。
再按“设置/存储”键进入该项设置。
在某项设置完成以后，按“设置/存储”键进入下一项设置所有设置均用“上翻”、“下翻”键修改该具体设置项，用“删除/退出”键退出设置状态。
设置日期、时间在挂机状态下按“设置/存储”键，选择并进入日期/时间设置状态，液晶屏幕显示“SET 1 DATE” ，按“设置/存储”键确认。
进入日期/时间设置后，年的显示闪烁可按“上翻” 、“下翻”键修改，完成后再按“设置/存储”键进入月的设置，修改方法与年的设置相同，再按“设置/存储”键可依次修改日、小时和分钟。
小时和分钟的设置可分十位和个位分别设置。
设置区域码在挂机状态下按“设置/存储”键，选择并进入区域码设置状态，液晶屏幕显示“SET 2 COdE” ，按“设置/存储”键确认，液晶屏幕会显示“Cod E -----”，第一个“ -”闪烁（若已设置了区号，则显示设置的区号，区号第一个号码闪烁）。
按“上翻”、“下翻”键设置或修改为 0 到9完成第一位设置后，按“设置/存储”键进入第二位设置，以此类推。
可设置 5 位区域码。
设置出局码在挂机状态下按“设置 /存储”键，选择并进入出局码设置状态，液晶屏幕显示“SET 3 PCOdE” ，按“设置 /存储”键确认，此时液晶屏幕会显示出“PcodE--”，第一个号码“-”闪烁（若已设置了出局码，则显示已设置的号码，号码闪烁）。
17908IP卡的功能
17908IP卡的功能
1、查询余额和修改密码功能：可以在任何可使用IP卡电话卡
业务的话机上查询余额和修改密码；
2、连续呼叫功能：使用IP电话卡拨完电话号码，如遇忙活通
话完毕需要在拨另一电话号时，不必挂机，稍后可按提示音拨下一个电话；
3、余额转存功能：余额转存是已经使用过的IP电话卡虽然还
有一部余额，但此余额不足以满足一次通话，这部分余额可以转存到新购的IP电话卡中；
4、主叫绑定功能：主叫绑定后在手机、小灵通、固定电话用
IP卡拨打电话时，完全省却IP卡卡号和密码的输入，解决IP电话卡卡号密码不容易记忆的问题，主叫绑定后，在话机上拨打17908-1-#被叫号码#即可。
固定电话业务培训资料(6.20)
固定电话业务培训资料——孙绍刚1、市话业务简介：✧市内电话（简称市话）是市内电信运营商经营的，在市、县或相当于县级人民政府所在地的城市市区或城镇区域以内，供用户相互通话和传递信息的电话业务。
✧电话用户是指使用市内电话设备的单位或个人。
✧市内电话的基本服务项目✧普通电话（正机）是指一个用户单独使用并占有一个独立的电话号码的电话。
用户申请新装电话，所需材料由通信公司提供，并按规定收取费用。
装机工料费：通信设施已进楼内的每台60元，如楼内暗管、明管暗线等。
通信设施未进楼内的每台110元。
根据电话装设位臵的不同，普通电话用户种类分为住宅电话、办公电话两种。
住宅电话是指电话安装在个人住宅的固定电话；基本月租费标准：地市公司18元/月、县公司15元/月、农村10月/月办公电话是指住宅电话规定范围以外的所有电话。
即安装在单位、食杂店等办公地点有经营性质的电话。
对电话安装在单位集体宿舍内，供职工和家属共同使用的；有此用户的住宅兼作办公室或业务生产经营的，也应按办公电话处理。
基本月租费标准：地市公司30元/月、县公司25元/月✧移机迁移已装电话设备，而改变其装设位臵或地址的，称为移机。
用户申请迁移电话，所需材料由电信公司提供，并按规定收取费用。
装机工料费：通信设施已进楼内的每台36元，如楼内暗管、明管暗线等。
通信设施未进楼内的每台66元。
用户填写新装、移机电话登记卡时，要按工单的规定格式项目填写，字迹清楚，户名准确（单位加盖公章，个人持身份证或户口本）以免装后，户名不符，影响办理其它市话业务。
如办理移机时有欠费，需交足话费方可办理。
✧改名、过户用户改变名称（包括大户名和分户名改变），不改变电话租用权的称为改名。
免收改名费。
将电话租用权转让给另一个用户的称为过户。
过户费3元/电话/次办理改名的住宅用户需持同一户口本（用户原名与新名均在该户口本中）办理。
办理过户的用户，单位双方加盖公章，个人双方持身份证或户口本。
如欠费，交足话费方可办理手续。
国家智能网业务号码
国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网 国家智能网
生命人寿 渤海银行 申通快递 中英人寿 中信证券股份有限公司 国华人寿保险股份有限公司 天平汽车保险公司 中国银河证券 上海圆通速递有限公司 华安保险 幸福人寿保险 兴业证券 中国银行电话银行系统 新华人寿保险 安邦财险 国联证券 长城人寿 华夏银行 邮政储蓄银行
95581 95583 95589 95590 95591 95593 95596 95597 95808 96169 118877 118955 190300 952100 4008&9 95557 95572
95509 95510 95511 95512 95515 95516 95517 95520 95521 95522 95523 95525 95527 95530 95531 95532 95534 95535 95541 95543 95545 95548 95549 95550 95551 95554 95556 95560 95562 95566 95567 95569 95570 95576 95577 95580
智能网主被叫分摊 厦门航空公司 中铁快运
嘉禾人寿 国际航空公司 太平人寿保险公司 中国大地财产保险公司 人民健康保险 国家开发银行 民生人寿 华泰证券 东美航信 湖南红杉树视讯公司 17900业务 主被叫分摊业务 智能网（300记帐卡）
电信业务简介
? 小灵通短信业务是小灵通的增值业务，实现小灵通与小灵通之间、小灵通与移动电话之间、小灵通与普通固话之间的文本与语音短信的存储转发功能。
? 小灵通彩铃业务是由小灵通被叫(或主叫)客户定制，为主叫客户提供一段悦耳的音乐或一句问候语来替代普通回铃音的小灵通增值业务。
? 800被叫集中付费电话。"800"电话的全称是"被叫集中付费电话业务"。需要开办这项业务的用户，在电信部门办理了登记手续后，电信部门将核配给用户一以"800"为首的电话号码。在使用中，拨打该号码的用户无需付费，而由该号码的设立者集中付费。
电信业务主要可以分为四大类：电话业务、数据业务、电话卡业务、增值业务。
一、电话业务以固定电话和小灵通为主。
? 固定电话。固定电话是指一个用户单独使用并占有一个独立的电话号码的电话。它只提供话音业务。
? 小灵通。无线市话又名“小灵通”，是固定电话业务的延伸和补充，在网络覆盖范围内随时随地拨打或接听市内电话、国内国际电话和移动电话，同时可以享受短信息、无线接入上网、无线手机上网等增值业务和服务。小灵通具有单向收费，月租费、通话费接近市话标准，具有经济实惠、低辐射、待机时间长、通话质量优、功能多等优点。无线市话业务分为话音业务和增值业务，增值业务（需网络支持）包括短消息、无线接入上网、无线手机上网、虚拟网、一号双机、无应答转移、来电寄存及其他程控业务。
二、数据业务
? 网络快车业务。网络快车(ADSL：Asymetric Digital Subscriber Loop)是一种高速本地接入业务。它采用非对称数字用户环路技术，利用现有的一对电话铜线，为客户同时提供宽带通信服务和电话服务，宽带通信服务包括：宽带上网、视频点播、数据网互联等。
国际长途电话IP卡简介
国际长途电话IP卡简介一、17908国际长途卡1. 使用方法A. 打电话：拨17908 →选择语言（“1”为普通话；“2”为英语）→卡号 # →密码 #→拨打固定电话：00 + 国家或地区代码 + 城市区号 + 被叫号码 #→拨打手机： 00 + 国家或地区代码 + 手机号码 #B. 其他服务：拨17908 →选择语言（“1”为普通话；“2”为英语）→卡号 # →密码 #→ # →："1"查询余额"，2"修改密码，"3"缩位代码服务，"5"余额转移，"6"绑定C. 绑定后拨打方法：拨17908 →选择语言（“1”为普通话；“2”为英语）→＃→拨号2. 说明：A. 限上海地区使用，在固定电话、手机上使用。
B. 不能拨打国内IP长途。
C. 可在手机上绑定使用，不能再固定电话上绑定使用。
D. 拨打时需要市话费。
E. 咨询电话：10000。
3.资费：二、17900电话卡1. 使用方法：A. 打电话：拨17900 →选择语言（“1”为普通话；“2”为英语）→卡号 # →密码 #→拨打固定电话：00 + 国家或地区代码 + 城市区号 + 被叫号码 #→拨打手机： 00 + 国家或地区代码 + 手机号码 #B. 其他服务：拨17900 →选择语言（“1”为普通话；“2”为英语）→卡号 # →密码 # →：“11#”信息查询，“22#”余额转移，“33#”修改密码，“44#”绑定，“55#”缩位帐号C. 绑定后拨打方法：①拨打国内固话：17901 + 区号 + 被叫号码。
②拨打国内手机：17901 + 0 + 手机号码。
③拨打国际长途：17901 + 00 + 国家或地区代码 + 城市区号 + 被叫号码。
2. 说明：A. 本卡全国通用，全球漫游。
B. 如果您的话机以前充值过17901话费，无法再绑定本卡。
C. 中国电信的手机用户（133、153、189等号段），也无法绑定本卡。
#IP充值卡报纸宣传文案#
IP充值卡报纸宣传文案
大标题：移动IP充值卡慢慢的说狠狠的打
副标题：17951 省钱随心打国内长途0.3元/分钟使用方法
1）开户：用固定电话拨打服务号，选择提示语言种类后选择"2"键进入开户流程；选择开户方式和建立用户密码，完成开户。
2）充值：用固定电话拨打服务号，选择提示语言种类后选择"3"键进入充值和管理流程；选择"1"键进入充值流程，输入18位密码，完成充值。
3）拨打17951 IP电话
已进行开户和充值的固定电话用户一次拨号直接拨打，17951+0+长途区号+被叫号码或17951+00+国家代码+区号+被叫号码
资费标准拨打国内长途电话的资费为每分钟0.30元。
拨打港澳台电话的资费为每分钟1.50元。
拨打美国、加拿大、日本、韩国、澳大利亚的国际电话资费为每分钟 2.40元。
拨打其他国家和地区的国际电话资费为每分钟3.60元。
使用说明
17951本地IP充值卡业务为一次拨号IP电话业务，该卡不具备漫游功能，仅限在黑龙江本省使用。
海南省通信管理局、省物价局关于同意中国电信海南分公司17901主叫
海南省通信管理局、省物价局关于同意中国电信海南分公司17901主叫直拨IP电话促销方案备案的通知
【法规类别】价格综合规定
【发文字号】琼通信联[2009]55号
【发布部门】海南省通信管理局海南省物价局
【发布日期】2009.03.13
【实施日期】2009.03.13
【时效性】现行有效
【效力级别】XP10
海南省通信管理局、省物价局关于同意中国电信海南分公司17901主叫直拨IP电话促销
方案备案的通知
（2009年3月13日琼通信联[2009]55号）
中国电信海南分公司：
你公司《关于17901主叫直拨IP电话促销资费备案的报告》（中电信琼［2009］38号）收悉。
经研究，现同意你公司按所报方案开展17901主叫直拨IP电话促销活动。
具体方案如下：
一、优惠范围：移动电话用户。
二、执
1 / 1。
max拨号器设置方法
#*+查询码。可查询当前优先卡的余额。
为配合各地200、201等常用电话卡IP卡的余额查询，可设置查询余额时的自动选向及查询码：**84XK*（嘟）。K为该查询设置所对应的卡序号。X为对最后一位选向数字的处理方法，需要处理的最后一位选向数字前一定要加“*”。
5．5、设置数据锁定和开锁
锁定数据：*#*4位密码#（嘟）。
在数据锁定后，以后所有除“*#*”外的拨号照拨，不会影响交换机含*、#的服务。一般在设置完成检测无误后请将设置的数据锁定。在锁定数据状态要更改数据必须先对编程数据开锁：数据开锁方法：*#*4位密码*（嘟）。
请记住正常使用后把数据锁定，可防止误操作更改数据。在加入密码后所有锁定和解锁都必须输入正确密码方可操作，否则将禁止一切操作。
1）、设置农话、网话前添加的本地区号：
**531（特服区号）*（嘟）。
2）、删除农话、网话前添加的本地区号：
**531（特服区号）#（嘟）。
3）、设置拨打长途电话的特服切入号：
**532（特服切入号）*（嘟）。
4）、删除拨打长途电话的特服切入号：**532（特服区号）#（嘟）。
如某地200卡拨打IP长途时需在长途号码前添加17909，可设置**532 17909*（嘟）。
5．6、启用或暂停拨号器
摘机输入：*##（4位数字）*（嘟）暂停拨号器工作。
摘机输入：*##（4位数字）#（嘟）开启拨号器工作。
六、提高使用效率常用控制功能
6.1、备用路由的使用及自动追拨功能的设置方法
**57+（追拨次数X）〔改拨的卡号Y（备用路由存放序号）〕*（嘟）。
设置有备用路由的拨号器在正常使用拨号器拨打长途电话无法拨通的情况下，可使用：“*0+长途号码”，自动切换到备用路由。
IP电话知识讲解
（简称VoIP，源自英语V oice o ver I nternet P rotocol；又名宽带电话或网络电话）是一种通过互联网或其他使用IP技术的网络，来实现新型的电话通讯。
过去IP电话[4]主要应用在大型公司的内联网内，技术人员可以复用同一个网络提供数据及语音服务，除了简化管理，更可提高生产力。
随着互联网日渐普及，以及跨境通讯数量大幅飙升，IP电话亦被应用在长途电话业务上。
由于世界各主要大城市的通信公司竞争日剧，以及各国电信相关法令松绑，IP电话也开始应用于固网通信，其低通话成本、低建设成本、易扩充性及日渐优良化的通话质量等主要特点，被目前国际电信企业看成是传统电信业务的有力竞争者。
IP电话是按国际互联网协议规定的网络技术内容开通的电话业务，中文翻译为网络电话或互联网电话，简单来说就是通过Internet网进行实时的语音传输服务。
它是利用国际互联网Internet为语音传输的媒介，从而实现语音通信的一种全新的通信技术。
由于其通信费用的低廉(每分钟互联网通信费用人民币6分6厘，而普通电话的国际通信费，每分钟需十几元人民币)，所以也有人称之为廉价电话。
网络电话、互联网电话、经济电话或者廉价电话，这些都是人们对IP电话的不同称谓，其实质基本都是一个意思，现在用得最广泛、也是比较科学的叫法即“IP电话”。
其原理是将普通电话的模拟信号进行压缩打包处理，通过Internet传输，到达对方后再进行解压，还原成模拟信号，对方用普通电话机等设备就可以接听。
最初的IP电话是个人计算机与个人计算机之间的通话。
通话双方拥有电脑，并且可以上互联网，利用双方的电脑与调制解调器，再安装好声卡及相关软件，加上送话器和扬声器，双方约定时间同时上网，然后进行通话。
在这一阶段，只能完成双方都知道对方网络地址及必须约定时间同时上网的点对点的通话，在普通的商务领域中就显得相当麻烦，因而，不能商用化或进入公众通信领域。
目前，国际上许多大的电信公司又推出了普通电话与普通电话之间的通话，普通电话客户通过本地电话拨号上本地的互联网电话的网关(Gateway)，输入帐号、密码，确认后键入被叫号码，这样本地与远端的网络电话通过网关透过Internet网络进行连接，远端的Internet网关通过当地的电话网呼叫被叫用户，从而完成普通电话客户之间的电话通信。
我国通讯业务概况
常用产品，包括：基本通话、呼叫等待、呼叫转移、三方通话、呼叫限制、来电显示、来电提醒、飞信、139邮箱、手机报、彩铃、彩信、移动秘书、国内漫游、网上交费、短消息、gprs手机上网等。
优惠产品：短信优惠包、彩信优惠包、定向长途优惠包、非常假期漫游包、两城一家、夜话畅聊包。
2、中国联通3G能够提供的业务包括可视电话、无线上网、手机上网、手机电视、手机音乐多种信息服务。
3、中国电信3G能够提供的业务：无线宽带、天翼视讯、爱音乐、天翼Live、189邮箱、综合办公、全球眼、天翼对讲
二、无线宽带：
中国移动随e行：WLAN（无线局域网）业务。
电信wlan业务：
业务品牌包括“WLAN天翼通”和“无线网络快车”
时间
电信网
广电网
移动通信网
九十年代初
固定电话通话
无线电视广播，部分有线电视业务
寻呼、发送天气预报、股票信息、新闻等内容
移动通话（大哥大手机）
九十年代末——21世纪初
以中国电信为例：
1、电话业务包括：
166语音信箱业务、800被叫集中付费业务、固网短信业务、来电显示业务、电话信息服务业务、17909省内主叫直拨IP电话业务、17901全国主叫直拨IP电话业务、长途电话业务、公共事业类特服接入业务、普通电话补充服务、无线市话业务、程控电话服务辅助功能、话音业务。
手机缴费：短信缴费、家庭充值等。
2009年——至今
在原基础上，主要加强宽带业务的发展，语音以外的其他增值业务。
以广东广电有线为例：
业务包括：
广播电视传输基本业务，数字电视、付费电视、视讯宽带网络
一、3G业务：ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
1、中国移动3G能够提供的业务：可视电话、可视电话补充业务、视频留言、视频会议、多媒体彩铃、数据上网等。
IP电话操作手册
重拨最后一组号码
1.持起话筒
2.按下重拨键(Redial)
2．按下重拨键(Redial)
或持起话筒按“*130”
系统缩位拨号使用
1.持起话筒
2.拨*101+组码(00—99)
2．拨*101+组码(00—99)
系统缩位号码表需由系统管理员预先设定
组缩位拨号使用
1.持起话筒
2.拨*102+组码(00—99)
Phone
用于查看并管理呼叫
Headset
若耳机处于联接状态,按此键使用耳机
Extension
按该键可以建立一个呼叫
启用postmsgs
激活发送信息到主叫方。你可以:
1.按“*150”+“#”+分机安全码+“#”+事由代码；
或者
2..按.post-msqs”键，选择”select”,选择事由代码，按“#”
2. .按”post-msqs”键,选择”select”,选择事由代码,按“#”
2. .按” post-msqs”键，选择”select”,选择事由代码，按“#”
在启用后,有显示屏的主叫方可以在屏幕上显示事由代码
取消postmsgs
1.取消发送信息到主叫方。你可以:
2.按“*151”+“#”+分机安全码+“#”
3.通话完毕后挂回话筒
来话转接
1.通话中按一下屏幕中的Transfer键
2.听到拨号音后拨欲转之分机号码
3．听到振铃或等待接通之后按屏幕中的Complete键,也可直接挂机完成转接
指定代接
1.电话进入无人接听分机
2.摘机后按*119+分机号码
国际长途电话IP卡简介
国际长途电话IP卡简介一、17908国际长途卡1. 使用方法A. 打电话：拨17908 →选择语言（“1”为普通话；“2”为英语）→卡号 # →密码 #→拨打固定电话：00 + 国家或地区代码 + 城市区号 + 被叫号码 #→拨打手机： 00 + 国家或地区代码 + 手机号码 #B. 其他服务：拨17908 →选择语言（“1”为普通话；“2”为英语）→卡号 # →密码 #→ # →："1"查询余额"，2"修改密码，"3"缩位代码服务，"5"余额转移，"6"绑定C. 绑定后拨打方法：拨17908 →选择语言（“1”为普通话；“2”为英语）→＃→拨号2. 说明：A. 限上海地区使用，在固定电话、手机上使用。
B. 不能拨打国内IP长途。
C. 可在手机上绑定使用，不能再固定电话上绑定使用。
D. 拨打时需要市话费。
E. 咨询电话：10000。
3.资费：二、17900电话卡1. 使用方法：A. 打电话：拨17900 →选择语言（“1”为普通话；“2”为英语）→卡号 # →密码 #→拨打固定电话：00 + 国家或地区代码 + 城市区号 + 被叫号码 #→拨打手机： 00 + 国家或地区代码 + 手机号码 #B. 其他服务：拨17900 →选择语言（“1”为普通话；“2”为英语）→卡号 # →密码 # →：“11#”信息查询，“22#”余额转移，“33#”修改密码，“44#”绑定，“55#”缩位帐号C. 绑定后拨打方法：①拨打国内固话：17901 + 区号 + 被叫号码。
②拨打国内手机：17901 + 0 + 手机号码。
③拨打国际长途：17901 + 00 + 国家或地区代码 + 城市区号 + 被叫号码。
2. 说明：A. 本卡全国通用，全球漫游。
B. 如果您的话机以前充值过17901话费，无法再绑定本卡。
C. 中国电信的手机用户（133、153、189等号段），也无法绑定本卡。
IP电话业务.doc
IP电话业务什么是17911 IP电话卡？它是一种储值卡，有卡号，及可修改的密码。
用户需在卡上标明的有效期内使用，新、旧卡之间可转帐，也可在营业厅内充值。
（注：此卡只能在当地使用，不能漫游）用户如何使用17911 IP卡？∙用户注册使用方法：注：1 "话机绑定"指用户将17911卡与某固定电话号码"绑定"后形成一个暂时的唯一对应关系，即只有该号码的固定电话可利用此17911卡帐号直接拨打IP电话，若需"绑定"其它电话，则需要先解除"绑定"，再重新"绑定"新号码。
2 由于电话分机主叫号码与外界有关，所以如不希望所有分机共享该17911卡帐户，请不要"绑定"外线号码。
反之，如单位需要所有分机都可直接使用17911业务，请到联通鼓楼营业厅办理17911 IP记帐卡。
∙用户注册后拨打方法：在注册过的话机上拨打国内电话：17911+被叫区号+被叫号码在注册过的话机上拨打国际电话：17911+国家代码+被叫号码如何购买联通17911 IP电话卡？请到联通营业厅或各代销网点。
详情请拨打客户服务热线：99131使用中有了问题怎么办？用户可以拨打客户服务热线，或到联通营业厅咨询。
客户监督热线：99131情感语录1.爱情合适就好，不要委屈将就，只要随意，彼此之间不要太大压力2.时间会把最正确的人带到你身边，在此之前，你要做的，是好好的照顾自己3.女人的眼泪是最无用的液体，但你让女人流泪说明你很无用4.总有一天，你会遇上那个人，陪你看日出，直到你的人生落幕5.最美的感动是我以为人去楼空的时候你依然在6.我莫名其妙的地笑了，原来只因为想到了你7.会离开的都是废品，能抢走的都是垃圾8.其实你不知道，如果可以，我愿意把整颗心都刻满你的名字9.女人谁不愿意青春永驻，但我愿意用来换一个疼我的你10.我们和好吧，我想和你拌嘴吵架，想闹小脾气，想为了你哭鼻子，我想你了11.如此情深，却难以启齿。
IP电话功能介绍
IP电话功能介绍IP电话功能介绍功能概述IP电话提供了丰富的功能，从系统应用角度大致可分为分机应用、话务台应用、管理应用、用户应用等几个部分，提供多种功能。
以下将简要介绍一些关键应用。
办公语音功能简介内线分机1、分机间通话直接拨打分机号码,外线拨打分机可以拨打总机后转分机，也可以通过DID直拨分机。
2、当分机忙或无人接听时，系统通过语音宣告功能，提示正忙或无人接听。
3、系统支持分机和手机、直线电话联动功能，用户可以拨入一个特定的拨入号码和授权号码，将手机或直线电话注册为系统的分机。
此时用户对外拨打电话，显示的是总机号码。
集成录音通知服务为帮助公司内部及外来呼叫方便的到达目的地，并在呼叫过程中随时得到帮助，系统提供内置式语音通知板，即可自动为客户在呼叫过程中提供相关的实时提示、帮助。
配置了1块录音提示板，系统最多可提供多达10块录音提示板，每块板可同时接入80个来话，最多128段录音通知，各分公司的G700模块内置语音宣告功能。
利用语音通知板可提供如下服务：a、流程报音b、自动叫醒报音(多语言)c、自动话务员服务d、语音合成应用e、自动呼叫分配信息自动呼叫引导系统提供方便的类BASIC语音，用于任意设定话音呼叫流程及处理方式。
呼叫引导提供简单的编程语音，通过多种判断、比较、跳转等操作，为用户提供灵活的智能语音通信系统。
呼叫引导包括多种功能：1、基本呼叫引导(Basic Call Vectoring)呼叫处理(播放录音通知/忙音，拆线)呼叫路由选择条件/无条件跳转2、呼叫提示(Call Prompting)自动接收DTMF信号号码判断3、话务员引导(Attendant Vectoring)呼叫信息收集(Information Collection)假日路由(Holiday Vectoring)利用呼叫引导功能可实现如下丰富的应用服务：自动话务员（电脑话务员）服务 (Automatic Attendant)姓名拨号 (Dial by Name Feature)自动客户信息、留言收集(Data In/Voice Answer and Data / Message Collection)话务员引导 (Attendant Vectoring)假日路由 (Holiday Vectoring)电脑话务台通过语音宣告板以及系统内置的呼叫引导功能，可以实现内置电脑话务员功能。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
17901主叫直拨IP电话业务
产品说明
一、何为17901
17901是中国电信主叫直拨IP电话业务的接入码，目前只针对移动用户开放该项业务。
用户首先需要购买17901充值卡，通过17901充值中心进行账号开户及充值后，即可使用IP电话业务，其IP电话费从用户账号中实时扣除，也可以在当地电信营业厅以现金方式进行充值。
用户可以通过当地电信营业厅申请后付费账号，将使用本业务的IP电话费与其固定电话费一起按月交纳。
二、优势
付费方式灵活：预付费和后付费两种方式,自由选择；
操作方便快捷：一次拨号直接拨打IP电话；
漫游使用：2002年在南方21省市漫游使用；2003年将实现全国漫游使用；
充值对象不限：全国充值卡可以在业务开放范围内发起充值，省卡只能在本省范围内发起充值，但充值对象不受区域限制；
资费更多优惠：积分、赠送多种方案，可以拨打异地移动电话，节省更多话费；
真正“全能打”：所有手机用户都可使用，可以拨打手机或
座机；
卓越通话质量：中国电信IP电话覆盖面广、音质好、接通率高；
24小时服务热线：随时查询话费，控制支出。
三、使用方法
开户
电话开户：
用户需购买17901充值卡，并按照17901充值中心号码提示完成开户及首次充值。
业务管理接入码：
固定电话请拨打：11818（免费电话）
移动电话请拨打：17901+021+63111818
营业厅开户:
用户到营业厅提出申请并交纳一定金额的预付话费，营业员对用户的身份和信用进行验证之后，即可为用户登记开户，用户也可以申请后付费方式，即将17901IP话费与指定的固定电话机费用一起按月缴纳。
充值
用户充值有两种方式：
（1）用户可以在营业厅直接交纳现金进行充值。
（2）用户也可购买17901充值卡后，通过电话进行充值。
充值卡根据区域范围不同可分为：全国卡和省卡两类，全国卡可在全国范围内发起充值，省卡只能在本省范围内发起充值，所有充值卡的充值对象没有区域限制。
账号销户
预付费用户的账号使用有效期截止日起90天内为账号保留期，在账号保留期截止日后，自动被销户。
后付费用户的销户须持有效证件到营业厅进行帐号销户，当付费电话为住宅电话时，用户也可以通过拨打中国电信当地客户服务热线1000号进行销户。
拨号方式
拨打异地固定电话：17901+0＋被叫长途区号+被叫号码
17901＋00＋对方国家号码＋国内有效号码
拨打移动电话：17901+被叫手机号码。
查询余额及有效期
预付费用户：可以通过拨打充值中心号码查询当前账户余额和有效期。
后付费用户：可以通过拨打充值中心号码查询当月话费累计，后付费用户没有有效期。
用户密码及修改
账号密码长度为4～6位，在开户的时候由用户设臵，用户可以通过拨打充值中心号码进行密码修改，用户忘记密码时，可以使用本机拨打充值中心号码重新设臵。
提醒注意：用户如果密码连续输入错误累计达30次，用户须持有效证件到营业厅解锁后方能继续使用。
四、功能和特征
关联电话
用户在申请后付费方式时，可以指定一部固定电话作为后付费账号，并可以同时与多个移动电话关联，将这些移动电话使用本业务而发生的IP电话费与固定电话费一同交纳。
一部移动电话只能对应一个后付费账号，但是一个后付费账号可以关联多部移动电话。
用户登记和注销关联电话必须到当地中国电信营业厅办理。
限呼功能
主叫直拨IP电话业务可以设臵为只允许呼叫某些目的号码，或设定为不能呼叫某些目的号码，每用户最多可登记10个限制
码，限制码可为国家号、地区号、局号或被叫号码。
充值提醒及余额提示
预付费用户余额少于3元时,系统自动提醒用户进行续充值；在有效期到达前5天时提示用户余额即将过期；用户应通过续充值增加余额并延长有效期。
用户余额的提示优先于有效期的提示。
有效期
账号有效期：账号具有两个有效期，即使用有效期和账号保留期。
使用有效期：是指该账号正常使用的时间，超过该有效期后不能继续使用。
账号保留期：是指在17901账号超过有效期后，并不立即将该帐户销户，而是将该帐户保留90天，在该保留期内用户可通过营业厅或者充值卡对其账号进行充值。
账号使用有效期根据充值卡使用有效期（见充值卡有效期）或现金充值使用有效期确定：首次充值时，账号使用有效期为充值卡使用有效期（或现金充值使用有效期，下同）；在账号保留期内充值，同首次充值处理；在账号使用有效期内充值，若充值
卡使用有效期大于原账号使用有效期，则新的账号使用有效期与该充值卡使用有效期一致，反之，原帐号使用有效期保持不变。
充值卡有效期
充值卡也具有两个有效期：充值有效期和使用有效期，其中充值有效期是指充值卡有效充值的时间，超过该有效期后充值卡不能再用于充值。
使用有效期是指使用充值卡充值后，其充值金额的有效使用期限。
不同面额的使用有效期不同，30元面额的使用有效期为3个月，50元面额的使用有效期为6个月，100元面额的使用有效期为12个月。
有效期最长不能超过2年。
现金充值使用有效期：是指现金充值后，其充值金额的有效使用期限。
一次充值50元以下，使用有效期为3个月；一次充值50（含50元）至100元，使用有效期为6个月；一次充100元（含100元）以上，使用有效期为12个月。
使用范围
17901业务目前可以在除北京、山东、河南、内蒙古、河北、辽宁、黑龙江、吉林、天津、山西以外的其他地方漫游使用，以后将可以在全国漫游使用。
五、资费标准
同中国电信17900IP电话业务资费标准：
国内电话 0.30 元/分钟
港澳台地区 1.50 元/分钟
美国、加拿大（含阿拉斯加和夏威夷、不含其它代码为1的国家和地区） 2.40 元/分钟
英国、法国、意大利、德国、新西兰、韩国、日本、澳大利亚、新加坡、马来西亚、泰国、印尼、菲律宾 3.60元/分钟其它国家和地区 4.60元/分钟
注：澳大利亚和新西兰中不包括科科斯群岛、圣诞岛和南极地区。
*上述资费标准不含移动运营商的业务区内通话费或漫游通话费。
*IP电话业务不享受国内长途和国际电话分时段的优惠政策。