和谐管理理论视角下的工程项目管理
构建和谐工地 推动项目管理
一、管理难点及重点
1、管理重点
以创建和谐工地为切入点和突破口,以人为本,改善农民工的物质生存条件的同时,关注农民工的精神世界,努力营造一个适合农民工全面发展的工作环境,体现人文关怀,践行企业社会责任,加强企业文化建设,提升项目产品晶牌文化,提高企业的市场竞争力。
2、管理难点
(2)资金保障
安全文明施工措施费及农民工工资专项账户的设立,做到策划提前,方案申报,领导审批,过程检查,提高资金使用效益,更好地为施工项目的安全生产、文明施工及农民工工资保障服务。安全文明施工按照“实报实销、不够再补”的原则。农民工工资全部是由银行卡的方式发放到本人手中,杜绝“劳务包工头”,从而保证了农民工工资按时足额发放。
(2)和谐工地的创建,可以有效的降低工程成本。源江水厂构建筑23座,体量较大,钢筋,混凝土、等材料需用量大。然而07年原材料上涨快,大大增加了工程建设的成本。合理布置现场加工区、堆放区,减少材料二次搬运。提高农民工技术水平,降低因工程质量而造成的返修费用。提高作业效能,减少不必要的人工浪费。农民工中推行标准化作业,减少材料浪费,提高材料利用率。
(4)和谐工地的创建,可以有效提高工程建设质量。工程质量的管理控制,首先是对人的管理,只有管好人,才能管好工程质量。在施工中,做好农民工的组织分工、岗位教育、施工管理、技术交底,是保证工作质量的前提。通过岗位教育和技术交底,树立农民工的质量意识,这样才能在质量上形成你追我赶的自觉行动,才能形成人人关心质量、人人重视质量的风气。
基于和谐管理理论的工程项目管理模式分析
理市场存在问题 的根 源及对 和谐管理的客观要求 , 根据 Pr e n 模式的运用启示 , 并 a nr g t i 探讨 了工程项 目和谐管理模式 。
邢会歌 宋会 民 王卓 甫 , ,
(. 1 河海大学 工程管理研 究所 , 江苏 南京 2 09 ; . 门峡黄 河明珠( 团) 司, 10 8 2 三 集 公 河南 三门峡 4 2 0 ) 70 0
摘
关
要: 和谐管理理论的思想为问题导向基 础上 的优 化设 计与人 的能动性作用 的双 规则互动耦 合机制 。分 析了建设 管
统 主体之间相互协调 的复杂关系模式 , 系统应该 充分 利用其 自
身 的“ 优势 租” 降低 系统 的负效应 。各参与主体以工程建设 的 , 最终 目标为 目标 , 考虑各 方的共 同利益 , 形成合 作团 队, 使组织 各部分之间协调运转 , 高效率 , 提 减少损失 , 免 冲突 , 分发 避 充
施工方 、 计方 、 设 供应 方 的横 向关系又 彼此孤 立。这种分 工模
式在实施 中表现为参与各 方在建设过程 中地 位的不平 等 , 这种 孤立关 系使他们 只顾 自身利益而忽略 了工程建设 的总 目标 , 形
成 三 大 目标 之 间 的对 立 。 和 谐 理 论 认 为 , 统 的 发 展 除 了依 赖 于 资 源 外 , 在 于 系 系 还
段、 多方参与者 , 内部结 构关系 比较复杂 j容易产 生冲 突与 ,
不 协 调 问 题 。 随着 我 国 工程 建设 项 目规模 的 扩 大 , 设 过 程 中 建
基于和谐社会建设的工程项目管理研究
基于和谐社会建设的工程项目管理研究摘要通过对工程项目管理的存在的问题,探讨工程项目管理应对和谐社会建设的措施。
关键词工程;项目;管理;和谐1工程项目管理与和谐社会建设的关系工程项目管理与和谐社会的建设有直接的关系。
工程项目建设的地区选择,会影响地区之间的经济平衡。
西部大开发、中部崛起,东北老工业基地的复兴,这些发展战略的实施,都直接影响到各地区经济发展水平的平衡,起到缩小地区经济差别的作用。
有些重大建设项目的实施,对社会的和谐会产生重大影响:青藏铁路的建设,对于西藏的经济发展,对于加强西藏与祖国其他地区的联系,加强国家的统一,有着巨大的作用;长江三峡水利枢纽工程不仅有着巨大综合效益的工程,又是一项改善生态环境的工程,这些都就说明:工程建设的正确实施,会直接促进和谐社会的建设进程。
“工程建设是一柄双刃剑”。
工程建设在造福人类的同时,也可能给人类社会带来负面影响。
由于管理的疏忽和缺陷,就会造成许多社会问题:资源的浪费和自然环境的破坏,就必然会影响到自然万物之间的和谐,影响到人和自然的和谐,进而影响到人与人之间的和谐;工程安全事故、质量问题和劳资纠纷等,这些不仅会给国家和人民的生命财产造成损失,带来伤害,同时也造成了不良的社会影响。
2工程项目管理存在的问题2.1项目建设组织不完善在一个工程实施的全过程,自始至终贯没有一个贯穿该项目建设的企业性经济管理组织。
像一个工程,几经转手承包商,真正到了施工,大概利润已经压到不能再低,客观上造成无法高质量完成施工的条件;“项目上马建班子,项目完工散摊子”等现象还十分普遍。
2.2不重视项目的可行性研究可行性研究本身是对拟建项目技术上、经济上及其他方面的可行性进行研究。
其目的是为了给投资者提供决策依据,同时为银行贷款、合作签约、工程设计等提供依据和基础资料。
但是许多投资者普遍都不重视项目的可行性研究而盲目投资,往往造成巨大经济损失,也为后来的工程事故埋下了祸根。
2.3相关法律、法规不健全尽管我国已经有了相关工程建设和管理的法律、规章,但仍没有一个在项目管理专业和行业范围的指导性实施准则(如美国的C/SCSC)。
对于工程项目管理的和谐性研究
对于工程项目管理的和谐性研究一、引言和谐的本质是社会各群体之间的利益均衡。
工程项目管理过程中往往涉及到多个利益相关者,而各利益相关者对工程项目的利益要求存在较大差异,如何确保和提高工程项目管理的和谐性,实现利益相关者之间的利益均衡,成为工程项目管理过程中至关重要的工作。
因此,有必要对工程项目管理的和谐性进行详细探讨。
本论文文对工程项目管理的和谐性进行分析,在此基础上,构建基于和谐发展观的工程项目管理和谐性的评价模型,进而建立工程项目管理和谐机制,以维持和提高工程项目管理的和谐性。
二、工程项目管理内部利益相关者的界定Freeman(1984)提出“利益相关者是那些能影响企业目标的实现或被企业目标的实现所影响的个人或群体”。
根据这一定义,工程项目管理利益相关者是指对工程项目管理拥有某种利益要求,会受到工程项目管理活动影响,同时也能在不同程度上影响工程项目管理目标实现的个体、群体与机构。
因此,工程项目管理的利益相关者包括业主、设计单位、承包商、监理单位、材料(设备)供应商、政府、员工、项目所在社区、环保组织等。
本文采用“米切尔分类法”从合法性、权力性、紧急性三个维度对工程项目管理的利益相关者进行评分,将工程项目管理的利益相关者分为两类:内部利益相关者,拥有两个维度或者三个维度的利益相关者,包括业主、设计单位、承包商、监理单位、供货商、员工等;外部利益相关者,只拥有一个维度的利益相关者,包括政府、项目所在社区、环保组织等。
三、工程项目管理和谐性的含义工程项目管理和谐性是指工程项目的管理具有如下特征:工程项目的各个利益相关者各尽所能,各得其所,互惠互利,各自利益都能得到基本满足,各利益相关者的利益能够不断得到协调。
其本质是各利益相关者的利益均衡。
工程项目管理涉及到众多的利益相关者,各利益相关者对工程项目存在着各自的利益要求,而且各自的利益要求存在着较大的差异。
如果只强调部分利益相关者的利益,而损害其他利益相关者的利益,这样必将导致利益冲突的出现,不利于工程项目管理和谐程度的提高,甚至严重影响到工程项目的顺利实施。
和谐管理理论视角下的工程项目管理的探讨
目管理 ,和谐管理既满足 了 / k 4 需求 ,也尊重人在选择上的不确定性 , ' 从 而拉近 了 人 与组 织间的关系,对工程建设具有积极 的推动作用。为此 , 本文从 水利工程 项 目管理 实 际出发 , 探 讨 了和 谐管理理 论视 角下的工程项 目管理 , 旨在为相 关企业提供 一些有益 的启 示。 【 关键 词 】和 谐 管理 ;水 利 工程 ;项 目管理 ;人 的 价 值
一Байду номын сангаас
当前 ,在水 利 工程 项 目管理 中 ,各方 往 往 只顾 自身利 益 ,因 此 ,很难 保 证 高质量 的完成 工程 建设 的总 目标 ,此外 ,在 某些 极 端 情 况下 ,可 能导 致质 量 、工 期 、投 资 各 方 的 目标 对 立 。为此 , 迫切 的需要 改变水利工 程项 目管理的被 动现状 。和谐管理 是一种新 的管 理 模 式 ,其 基 于 人 类对 “ 和 谐 ” 的追 求 所 研 制 ,可有 效 改 善管 理各方矛盾 ,构建互 利共赢 的局面 ,对 各方 的可 持续发展 都具 有 重要 的推 进作 用 。
经营 管理
商品 与质量
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和谐管理理论视 角下的工 程项 目管理 的探讨
李 勇
( 江 苏盛 华工程 监 理咨 询有 限公 司 苏州 分公 司 ,江 苏 苏州 2 1 5 1 5 3) 【 摘 要】 和谐 管理在我 国非盈利机构 的应用 已经获得 了良好的效果 ,其在 我 国企 业中应用的研 究也 取得 了一定成绩 。对 于水利 工程项
文 章编 号 : l S S N 1 0 0 6 -6 5 6 X ( 2 0 1 5 ) 0 2 — 0 0 6 5 — 0 1
从 而在 双方 平 静 状态 下 ,突破 心 理障 碍 ,达 到 和解 的 目的 。 (三 )和谐 管 理制 度 化 ,突 出和 谐 管理 的柔 性特 征 制度 和规范是 工程项 目管理 的硬件 条件 ,在应 用和谐 管理 的过 程中 , 必 须重视制度和规范 的和谐化 。和谐管理的柔性管理思想 ,强 调运用 “ 和”的方法将制 度管理和谐化。制定规章制 度决 策时 ,应充 分考虑各方面的和谐 因素 ,使制度本身具有较强 的约束力 , 也 同样具 有 良好 的 可行性 。应 充分 征集 各方 的意见 ,体 现互利 共赢 的思想 。 和谐 管理应 用于工程 项 目管 理的客观 需要 同时,项 目管理 者也要改进管理方法 ,既要按规章制度执行管理活动 , 在传 统 的工 程项 目管理 模式 中,质量 、工 期 、投资 等 三大 因 也要 获得 管理对象的支持和拥护 ,从而构建和谐的管理环境 。在管理 应针对管理环境和管理对象 , 制定不同的、 灵活 的程序 , 并 素很难 实现统一 和协调 的管理 目 标 。对于 和谐 管理理论 而言 , 其 不 流程方面 , 使管理对象既能受 到和谐管理制度 的约束 , 也 仅强调 系统 主体 的和谐 的交流 、沟通及合作 ,也强调 系统主体 间关 及时改进管理中的不足 , 3 】 。 系 的和谐 。水利工 程项 目管理 中 的各 方 ,需要借 助和谐 管理 理论 , 能 自觉 遵守 制定 的管理 流程 [ ( 四 )鼓励项 目各 方参 与管理 活动 ,加快项 目管理创新和 构建 管 理 系统 主 体 的关 系 ,同时 引导 各 方充 分 利 用 自身 “ 优势” 为工程 总 目标服 务 ,从 而使系统负 效应显著 降低 ,最 终实现共 赢的 优 化 和谐 管理 来源 于资本 主义社会 ,其与我 国社会主义 市场环境 的 局 面 。 存 在一 定 的矛 盾 。为 此 ,要求 我们 在 和谐 管 理实 践 中 ,不 断发 现 二、和谐理 论应 用于工程 项 目管理的对策 ( 一 )树 立 工 程 项 目 管理 的 “ 和谐 观 ” ,重 视 工 程 各 方 问题 ,基 于 自身条 件 改进 管 理模 式 。顺应 和谐 管 理理 论 ,应 给与 质 量 、工期 、投资 三方 平等 的权 利 ,激发各 方对 和谐管 理 的讨 论 , 的 可持 续发 展 “ 和谐 ”理 论 强 调 “ 平 等 互 利 、 互 相 扶 持 ,共 同 进 步 ” , 鼓励 各方 发表对 管理 的意见 。水 利工程 复杂 而庞大 ,存在 很多 变动 是人 类发展 中永恒 的最求 。作为水利工程项 目管理工作 ,其不应 以破 因素和 突 发 问题 ,因此需 要各 方 在 面对 问题 时 ,积极 思考 如 何解 决 ,集 思广 益进 而解 决共 同的问题 ,保护 共 同的利 益【 4 】 。在 工程 坏、孤立被 管理者作 为 目 标 ,应渗透和谐的思想 ,最大限度的使项 目 管理体 系变成 和谐 的管理体系 ,从而使每个被管理者都得到最 大限度 项 目的管 理 、制度 也并 非是 一成 不变 的 ,很多时 候会 出现新 问题 、 的发展 , 进 而共 同发展实现总 目标 。作为管理者 ,首先应转变 管理观 新 困境 ,管理 者必 须适 时 做成 调 整 ,这样 才能 更好 的保证 根 本利 念 ,树 立 “ 和谐 观” ,把深入 理解 “ 和谐 观” …。和谐管理分为微 观和 益 。在工 程 项 目管 理创 新 和优 化 中 ,不仅 要创 新管 理 体制 、管 理 软件” ,逐 渐使 刚 性 的 管 谐 、中观和谐 、宏观 和谐三个层面 ,作为管理者需要对 管理的内部空 机 制 ,还 要 不 断 优化 管 理 环 境和 管 理 “ 间进行连接和延续 , 同时也 为总体 目标的发展搭建 良好的平台 , 此外, 理 模式 变 为 和谐 的 、人 性 化 的管 理模 式 。
和谐管理理论视角下的工程项目管理研究
和谐管理理论视角下的工程项目管理研究摘要:工程项目内外部环境的不确定性是当前工程项目管理的主要难题,把和谐管理理论应用到工程项目管理中,能够有效的削弱和降低工程项目管理中的不确定性要素,提高工程管理的科学性和有效性。
目前我国对和谐管理理论视角下的工程项目管理研究还不是很成熟,还需借助其他学科相关知识和实践经验,有待进一步研究和开发利用。
关键词:和谐管理理论工程项目管理在我国社会进步和科学技术快速发展的背景下,工程项目内部环境和外部环境高度的不确定性给工程项目管理带来巨大的挑战,在实际管理工作中存在工程投资不当、质量不高、工期拖延等问题,造成一定的经济损失,针对这种情况,一般有两种管理方案:一是降低工程项目的不确定性,尽可能提高项目环境的稳定性;二是进一步优化相对稳定的事物,比如资源利用、成本控制、网络技术等,使其更加经济化和有效化,但在实际工作中仍然存在不良现象。
因此,本文提出和谐管理理论,并重点探讨了和谐管理理论下的工程项目管理新思路,旨在给工程项目管理提供一定的借鉴作用。
一、和谐管理理论内涵和谐管理理论主要是从系统工程的角度对管理问题进行研究,有其独特的一套方法体系,对和谐管理理论的研究以席西民教授为代表,他认为系统和谐性就是创造良好的条件和环境,充分发挥系统成员及子系统的能动性、创造性和协调性。
和谐管理理论的研究是从系统不和谐的负效应入手的,当系统与环境、系统与要素、要素与要素间相互作用发生扭曲时,就会产生相应的不和谐效果,形成系统负效应,然后通过系统自身调整,形成一种动态、稳定的协调机制,使各要素间的不和谐逐渐向和谐方向转变。
总之,和谐管理理论是以和谐为主线,采取优化和不确定性手段对变动的环境进行控制,提供问题解决措施的实践活动,它的基本思想是以问题为导向,“优化设计”与“人的能动作用”有机结合。
其中,“问题导向”是组织在特定的发展环境下所需解决的核心问题;“优化设计”是根据系统内在规律和实际发展情况选择最佳设计方案,尽可能使系统要素匹配、协调和作用最大化;“人的能动作用”是充分利用人类的智慧和经验对不确定因素做出正确的判断,使人、组织、要素之间的相互关系达到最优。
和谐管理理论视角下的工程项目管理分析
的挑 战 。从 和谐 的 具体 意 义 出发 , 研 究 了 和 谐 管 理 的 相关 理 论 , 同时 也 探 讨 了“ 和谐’ ’ 对 工 程 项 目管 理 的实 质 性 作 用 和 哲 学 意 义 , 提 出 了
和谐管理 的方法论和管理中所 需的模式 , 探索 了在和谐的前提下, 现代化 的工程管理所应该具备的新思路。
2 . 2 和谐 理论在 工 程项 目管 理之 中的哲 学意 义
按照 和谐 理 论 的要 求 , 工 程 项 目就 作 为 整 个 社 会 体 系 中 的
l 和谐 系统的 内涵和和谐管理
1 . 1 和 谐 系统 的内涵
席酉 民教授 曾经对“ 和谐 ” 下定义 : 系统 的和谐是描述该系 统 是 否 具 有 充 分 发 挥 系 统 元 素 和 子 辅 助 系 统 作 用 的 条 件 和 环 境, 还 包括 元 素 的整 体 协 调 性 。从 定 义 可 知 , 和 谐 的 系 统 是 指子 系统的 内部要素 之间 以及各个 子系统之 间的均衡 、 协调 , 即非 同类 事 物 内在 和 外 在 关 系 的协 调 。 各 个 子 系 统 的 内部 要 素 本 身 的微 观和 谐 是 整体 和谐 的基 础 ; 而 他 们 的 中观 和 谐 是 系 统 整 体
关键词 : 和谐理论; 工 程 项 目管 理 ; 和 谐 管 理
科 技在进步 , 社会在 发展 , 工程项 目遇到 了前所 未有 的挑
战 。对于工程 项 目的管理 方案 , 一般人有 以下两种理解 : ① 降 低、 削减工程 的不确 定性 , 使其尽可能地 向稳定性转化 , 如 应对
风 险 时 的 沟 通 和 组 织 行 为 ,还 有 对 人 力 资 源 及 文 化 冲 突 的 管
探讨基于和谐理念下水利工程项目管理的研究应用
关键词 : 和谐管理 ; 水利工程 ; 项 目管理 : 人 的价 值
1水利工程建设的项 目管理中存在的问题 正式沟通可以解决各种矛盾 , 协调好各方面的关系。 例如事前的磋商和 传统的项 目管理方式往往将人的需求简单 的划分为生理需求 、 安 协调可 以避免矛盾激化 , 解 理障碍。 全需求 、 社交需求 、 尊重需求和 自我实现 , 认为人在没能满足较低 的需 2 . 2 创新是水利工程项 目和谐管理的生命 : 我 国的项 目管理理论是 求时不会追求更高的需求 , 将人 的行为模式机械化 , 不符合实际 , 因而 由西方引进 的, 面对我国的社会环境, 本身就有适应和创新的问题。同 以此进行管理活动很难把握员工的真实 目的,忽视 了人对经济 目标之 时, 由于水利工程项 目管理 的特殊陛, 项 目管理要面对复杂多变的内部 外的其他 目标的追求。人的需求最大的特点是具有不确定性, 因而 , 忽 及外部环境 , 没有一个规范 、 制度或方法能一劳永逸地解决水利项 目管 略对人与周围的环境和谐 的考量 ,这将影响项 目管理 目标的实现。由 理 中不断出现的各种新情况 、 新问题 , 需要不断的创新 , 创新是项 目管 此, 水利工程建设 中存在以下几个问题。 理的生命 。 这是项 目管理与一般企业管理最主要的区别 , 也是工程项 目 1 . 1 只注重物质 目标 , 不注重生态 目标 : 水利工程建设是一种通过 管理 页引入和谐理念 的重要原因。为了创建和谐的水利工程项 目管 对 自然环境改造以满足人类对水资源需求的工程建设,这就决定了其 理模式 , 提高水利工程项 目管理水平 , 要大力倡导创新理念。首先要进 不可能不将生态因素纳入考量范围。笔者发现 , 如今 的水利建设 , 在目 行适应市场需求的体制和机制创新 , 改善水利工程项 目的管理环境 ; 其 标管理上只是突出了工程的物质价值,没有将能否有利于水资源的可 次要进行以“ 和则” 为主的管理“ 软件 ” 的创新 , 创造和谐的项 目组织环 持续利用作为考评 目标。 在水利工程建设中经常需要改变地貌, 会改变 境 ; 再就是要进行管理制度等“ 硬件 ” 的创新 , 使管理制度更具人 『 生化和 水源在空间和时问分布状 ” 。一些地方在进g S z L f , J I 工程建设中经常忽 可操作 『 生, 从而使水利工程项目和谐管理具有制度保障。 略对地质地貌的保护, 忽视水资源的优化配置, 以牺牲生态利益 的方式 2 . 3 制度管理和谐化 , 和谐管理制度化 : 规范化 、 制度化等“ 硬性 ” 管 满足人生产生活需要 ,这在水利工程建设的项 目管理 中主要体现为三 理与项 目和谐管理所强调的“ 软的” 管理思想和方法是项 目管理 中的两 点。 其一为项 目风险管理中只考量经济风险不考虑生态风险, 只对经济 架马车 , 或并驾齐驱, 或一先一后 , 但缺一不可( 关于规范制度管理与项 风险进行控制不对生态风险进行控制,在应对工程建设引发的生态问 目和谐管理的关系的探讨在后面还要详细论述 ) 。制度管理和谐化 , 其 题上不做量化的分析和提取风险准备金。其二为项 目管理 中只执行项 含义一方面要求在制定规章制度时, 要充分考虑和谐因素 , 使规章制度 目经济成本管理不执行项 目自然陈本管理 ,使得在水利工程施工过程 具有可行『 生 和可操作性 ;另一方面是要求项 目管理者一定要注意管理 中对 自然成本的核算无法确立 , 无法在制度对 自然生态进行保护 。 其三 的方式方法 , 同样 的按规章制度办事 , 如果不注意讲究管理艺术 , 照样 为项 目集成管理只针对项 目的分工单位进行集成管理 ,不对 自然环境 达不到预想的效果 ; 再就是要注意创造一个好的和谐的项 目管理环境 , 与工程建设进行集成管理 , 使得环境保护工作缺乏有效的信息。 相 同的制度规范及流程 , 在不 同的环境里 , 效果也会不 同。有人认 为, 1 _ 2只注重经济利得 , 不注重精神利得 : 人们参加生产创造价值不 “ 管理就是创造和保持一种环境 , 使置身于其中的人们能在集体中一道 仅是为了实现经济利得 , 也是为了获得精神利得, 二者缺一不可。作为 工作以完成预定的使命和目标 ” ,这说明项 目管理是一个管理过程 , 而 种社会动物 , 人生来就有获得尊重 、 实现个人价值 的需求 , 这 中需求 不是技术过程 。 和谐管理制度化 , 其含义是在实践中应用效果好的属于 与物资需求一样是人生存的目标。 在水利工程建设中, 只在经济利得方 管理艺术类型 的软的管理方法 、 做法 , 要及时加以总结 , 形成规范或制 面对工程建设人员进行激励将难以完全激发出其工作热情。项 目管理 度性的东西 , 使项 目和谐的管理理念和方法得到进一步 的推广 、 完善和 者在制定项 目规划时往往忽略了工程建设者的精神需求 ,只是对工程 发 展 。 本身进行管理 ,导致工程建设灵活性较差。水利工程是造福人类 的工 3 结论 程, 其项 目管理也应当以人为本 , 将人 的需求纳入到管理核心 , 使每个 在水利工程建设的项 目管理 中贯彻和谐理念对实现水利工程的经 人都成为工程建设的收益者。由于错误 的项 目管理理念 , 导致了水利工 济价值 、 社会价值 、 生态价值都有着重要意义。文章首先讨论了我国水 程建设无法满足施工人员在组织中的基本意义和角色 ,使得工程中人 利工程项 目管理 中所存在 的缺陷以及这些缺陷的成因,认为只注重经 与人之间 、 部 门与部门之间无法建立信任 , 无信任则无责任 , 造成管理 济效益不注重生态效益 、只注重经济利得不注重精神利得是影响水利
和谐理念与工程项目管理论文
和谐理念与工程项目管理论文和谐理念与工程项目管理论文和谐理念与工程项目管理在工程项目建设过程中,可以将工程项目看成是很多个子系统构成的整体,其中的任何一个子系统都会影响到工程项目的整体质量。
和谐是具有层次性的,不同层次的和谐具有不同的意义。
和谐管理的目的就是为了能够让工程项目这个整体系统能够实现不同层面上的和谐。
即微观和谐、中观和谐和宏观和谐。
首先,微观和谐指的是工程项目管理中的各个要素之间的和谐,这种和谐是系统和谐的第一个层次,反映在具体的工程项目中,即要实现各个子系统中的人与物之间的和谐,比如在工程项目管理中,施工人员与各种操作器械之间的和谐,是保证施工效率的重要因素。
人要素与物要素之间的和谐,是其他各个环节能够不断顺利发展的基础,工程项目管理中的微观和谐包括很多方面,比如设计单位按照设计规范等文件保证设计图纸的正确性、经济性,施工单位按照要求去完成施等。
其次,中观和谐指的是在工程项目的各二级子系统之间实现的一种和谐,在项目参与各方目标多样性的情况下追求一种平衡。
宏观和谐则指的是和谐的最高层次。
表现为工程项目的子系统与环境之间的和谐,与其他社会子系统之间的和谐,是一种宏观层面上的和谐。
宏观和谐有助于工程建设项目的社会责任和历史责任的发挥,属于最高层次的和谐。
融入和谐管理理念,促进工程项目管理创新建筑施工企业在生产过程中为了不断加强竞争实力的提升,促进建筑工程项目的顺利推进,扩大企业的经营范围和经营实力,需要对工程项目管理进行创新,在工程项目管理过程中,应该要积极融入和谐理念,对管理的观念进行创新,对企业的机构和组织进行创新,对机制进行创新等,促进工程项目管理过程中的各个环节之间的和谐发展。
1.加强工程项目管理观念创新工程项目施工管理进行创新的基础和前提就是观念的创新,只有在新观念的指引下,才能保证各种生产要素不断改革发展,凝聚共识,促进工程项目管理水平不断提升。
现代化的管理不是单独的管理,工程项目是一个系统、一个整体,因此管理过程中也应该要以和谐管理的理念,以创新的思维方式对企业进行管理,要根据市场需求的变化,加强企业所有员工的创新意识的培养,促进员工之间的和谐发展,无论是高层的管理人员还是具体的施工人员,都要将企业的创新发展当做自己的一种使命,将创新工作切实落到实处。
浅析和谐推进建设单位工程项目管理
浅析和谐推进建设单位工程项目管理摘要:建设单位作为工程建设的主要组织者,其充分履行职责、和谐推进工程项目管理,对顺利进行工程建设至关重要;根据《建筑法》、《安全生产法》、《合同法》、《建设工程安全生产管理条例》、《建设工程质量管理条例》等国家对工程建设的相关规定,结合本人从事多年的工程项目管理经验,作为建设单位和谐推进工程项目管理应主要作好以下工作。
关键词:和谐工程管理一、基本思路工程项目管理既是运用系统的理论和方法,对工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动。
为提高工程项目管理水平,促进建设单位工程项目管理的科学化、规范化、制度化,必须严格遵守国家工程建设管理的相关规定,建立项目管理组织、明确项目管理人员的职责与工作关系,坚持以人为本和科学发展观,全面实行责任追究制,规范项目管理行为,落实考核和评价项目管理成果的机制;坚持创新,采用先进的管理技术和现代化管理手段,不断改进和提高项目管理水平,实现可持续发展。
二、项目管理组织建设单位必须根据其承担职责的实际情况设置相关的职能部门,职能部门的建立应遵循的原则有:组织结构科学合理、有明确的管理目标和责任制度、组织成员具备相应的职业能力、保持相对稳定,并根据实际需要进行调整。
组织应确定各相关项目管理组织的职责、权利和应承担的风险,组织管理层应按项目管理目标对项目进行协调和综合管理。
组织管理层的项目管理活动应符合:制定项目管理制度、实施计划管理,保证资源的合理配置和有序流动,对项目管理层的工作进行指导、监督、检查、考核和服务。
项目组织应树立项目团队意识,应满足的要求有:围绕项目目标而形成和谐一致、高效运行的项目团队;建立协同工作的管理机制和工作模式;建立畅通的信息沟通渠道和各方共享的信息工作平台,保证信息准确、及时和有效地传递;应有明确的目标、合理的运行程序和完善的工作制度;应注重管理绩效,有效发挥个体成员的积极性,并充分利用成员集体的协作成果;公司领导应对项目团队建设负责,培育团队精神,定期评估团队运作绩效,有效发挥和调动各成员的工作积极性和责任感。
和谐管理理论视角下的工程项目管理
工程项目管理的和谐化发展阐述
工程项目管理的和谐化发展阐述工程项目的迅速发展,使得人们对整个工程项目管理的水平要求也不断的提高,工程项目管理质量的好坏直接关系到工程建设施工的质量和效益。
在工程管理过程当中,有很多的利益相关者,而这些利益相关者又涉及到很多的利益纠葛,为了使每一个利益群体都能够和谐相处,利益均衡,就需要在工程项目管理过程之中运用和谐化发展理论,使社会各个群体之间利益均衡,确保工程项目管理的和谐性。
笔者在本文中将对工程项目管理的和谐性发展做出简要的探讨和分析。
通过本文的论述,笔者一方面希望能够起到一个抛砖引玉的作用,另一方面,希望能够给相关的工作人员提供一点参考借鉴的材料。
一、基本概念界定1、工程项目管理所谓工程项目管理,顾名思义就是指管理单位要根据项目业主对整个工程的需求和期望对项目进行知识技能、工具技术等方面的管理。
工程管理单位通过在工期、成本和工程质量等方面与业主达成共识,使业主通过工程管理能够获得最大的收益。
工程项目管理主要包含这样的几个工作:①对整个工程项目进行计划组织,对工程各个方面的基本信息进行综合协调;②确定工程每个阶段的管理目标,对每个阶段的任务仔细进行划分,保障整体工程进度能够完成;③对工程建设的全部过程进行管理,合理控制工程质量;④对工程项目的经费管理。
2、工程项目管理和谐化和谐顾名思义是指社会各群体的利益都能够被满足和体现。
工程项目管理的和谐就是指在工程管理过程当中,工程项目中的各个利益相关者都能够通过相互协调来满足其基本利益。
工程项目和谐管理的本质就是各个利益相关者都能够获益,如果为了满足业主的利益而损害另一方的利益的时候,势必会引起利益的冲突,就不能够很好的达到和谐,严重时还有可能会影响到工程项目的顺利进行。
因此,工程项目的和谐化管理有利于整个项目工程的进展速度,关系到整个项目工程施工的和谐程度。
二、工程项目管理和谐化发展的必要性工程项目作为社会经济发展过程当中的一个重要组成部分,下面包含了许多二级子系统,而每一个二级子系统下面又可以划分为很多其他的人与物要素。
工程项目的和谐管理浅析
工程项目的和谐管理浅析科技的进步,社会的发展,使工程项目管理面临的内外部环境发生了深刻的变化,环境的不确定性,给工程项目管理带来了全新的挑战。
在工程项目管理中,出于应对环境的不确定性,管理者通常有两种方法,其一,降低工程项目中的不确定性,将不确定性因素向确定性因素转变,如应对风险时的沟通行为、以及对人力资源和文化冲突的管理;其二,强化确定性的因素,促使其更加经济有效,如工程项目管理中的资源和成本的综合优化。
工程项目管理已有几十年的发展历程,其对事物要素的优化已相当成熟,但仍然存在着管理效果不理想,工程超期、超预算等现象层出不穷,而究其原因,最根本的是工程项目中这要素的不确定性没有得到很好的削减,而和谐管理理论相比传统的管理理论而言,能够更好的应对不确定性。
一、和谐系统及和谐管理的概念1、和谐系统的概念和谐理论将系统划视为基于规则和单元自治的整体,强调子系统自身能动性在和谐中得到的发挥,进而发挥系统整体功能。
系统的和谐,是用来描述系统是否形成了能够充分发挥系统成员和子系统能动性、创造性的条件及环境,是否能够发挥系统各元素的整体协调性。
和谐系统,指系统内部要素,以及各子系统内部要素自身、彼此间存在协调,达成均衡,也就是說系统内部不同事物、不同要素。
系统和谐的基础是子系统内部各要素自身的微观和谐,而系统中子系统内部各要素相互间的中观和谐,是系统和谐重要组成部分,也是系统和谐不可缺少的层面。
和谐系统的最高层次,是整个系统的大和谐。
2、和谐管理的概念和谐管理,是和谐理论与管理过程联系在一起的具体应用。
按照和谐系统的内涵,和谐理论的思想,是通过使系统内部各要素、子系统各要素之间形成一种和谐状态,从而促进整体和谐。
从这方面来看,和谐管理的要旨就是组织为达到其目标,在不断变化的环境中,紧紧围绕着“和谐”这一主题,以优化和削减不确定性为手段,为管理中所面临的各种问题提供解决方案的实践活动。
和谐管理的主题是人在特定的环境中,与各种要素互动所产生的组织问题。
中国传统哲学视角下的工程项目的和谐管理
中国传统哲学视角下的工程项目的和谐管理随着现代科技水平的飞速发展,人类改造自然的能力空前提高,但改造的同时对自然的保护有所忽略,势必会严重影响到人类的正常生存与未来发展。
在此背景下,人类树立工程项目的和谐管理意识迫在眉睫。
中国传统哲学的和谐思想,不仅对于古代政府治理国家起了重要的保障作用,而且对于现代工程项目管理的内涵、目标及其效果也将产生积极的影响。
标签:中国传统哲学;和谐;现代工程项目管理1 中国传统哲学与工程项目和谐管理的关系1.1工程项目管理的内涵工程项目管理以工程项目为对象,在一个确定的时限内,充分利用相关资源,对工程项目进行决策、计划、组织、指挥、协调与控制,以实现工程项目的整体目标。
工程项目管理贯穿于工程建设的全过程,是对一个工程项目从概念设想到正式运营的全过程进行管理,具体包括:工程研究、论证评价、勘察设计、招标、采购、建筑施工、工程交付使用后的运行管理、能耗费用管理和评价等。
“保合大(通太)和” 1,表达出恒久维持和谐状态的理念。
另外,《周易》中的八卦涵盖万物,和万物于一体。
相信《周易》中的和谐理念能够给予工程项目管理新的启迪。
1.2.2《老子》的“冲和”《老子》,又称《道德经》,言简意赅,博大玄妙,囊括天人,借天道言人事,注重天人合一。
书中充满了和谐的理念,老子讲:“人法地,地法天,天法道,道法自然。
” 2他提倡人与其所生活的天地自然相和谐。
老子还谈到“万物负阴抱阳,冲气以为和” 3,让人们明白世间事物需要和谐共处。
依据老子的和谐思想进行工程项目管理,建筑工程与人类、社会的和谐相处一定会有光明的未来前景。
1.2.3《中庸》的“中和”《中庸》是儒家四书之一,其中记录了孔子传授的修炼心法。
“中庸”强调事物内部存在着相互矛盾又相互联系的各种要素,而各种要素又必须保持和谐统一的状态。
“喜怒哀乐之未发,谓之中,发而皆中节谓之和。
中也者,天下之大本也。
和也者,天下之达道也。
” 4按照《中庸》的思考,在进行工程项目管理时,要求工程项目本身在与人、社会及自然的关系中找到平衡点,保证经济效益、社会效益的协调统一,这样才能实现社会健康持续稳定的发展。
和谐是项目管理成功基础
专业准考证号姓名指导教师摘要当代和谐理论把和谐放在系统中来考察,系统和谐性是描述系统是否形成了充分发挥系统成员和子系统能动性、创造性地条件及环境,以及系统成员和子系统活动地总体协调性.这两方面取决于系统构成、组织管理、内部氛围、系统成员精神状态等方面地内部条件及其间地关系匹配程度以及系统内外部地适应程度.当代和谐管理理论还认为,要实现系统地和谐,就要采用引导和驾驭相结合地管理控制方法,通过引导来创设和优化外部环境,通过驾驭来矫正系统地运行;反映在管理思想上,就是要实现从复杂地个体控制转向环境地引导和协调,从将个体作为系统整体发展地工具转向使系统整体成为各子系统在整体环境协调下自我发展地工具,从只关注系统整体发展目标转向同时关注系统和各子系统地发展目标.关键词:工程管理;和谐AbstractHarmonious theory of the present age inspects harmony coming readjusting oneself to a certain extent in system , system concordance is activity , the creativeness condition and the population coordination that the environment , as well as systematic member and subsystem exercise describing that if system have taken form brings the system member and the subsystem into play sufficiently. The degree mating adapts to this the inside condition depends on system composes , organization manages , aspect such as inside atmosphere , system member mindset in two aspects and their room relation as well as the system inner is external degree. The present age harmony manages theory thinking , needs to realize systematic harmony , will adopt to guide the administration control method being tied in wedlock each other and control, by guiding the outside environment to come to be created by and optimizing , by controlling the operation coming to correct system。
和谐理念下的水利工程项目管理
和谐理念下的水利工程项目管理发布时间:2022-07-10T07:06:32.088Z 来源:《工程管理前沿》2022年5期3月作者:聂守坛郑少建[导读] 水利工程项目管理的成败不仅取决于规范化管理制度、先进的施工技术,聂守坛郑少建天津港湾港口建设工程有限公司 ,天津市,300202,摘要:水利工程项目管理的成败不仅取决于规范化管理制度、先进的施工技术,更不能忽视是和谐的项目管理理念。
另外,管理作为人类活动的基本活动,受管理环境、管理要素以及参与管理的人员等多种变化因素的影响,传统的管理理论很难科学有效地达到预期的管理目标。
和谐管理能够灵活调整管理机制,结合变动的情况随时调整管理方案,不断优化方案和消减不确定性,提高管理效果。
下面结合水利工程项目特点研究水利工程项目和谐管理的理论。
关键词:水利工程项目;和谐管理;创新研究;方法与措施目前我国的水利工程施工项目管理模式,是在学习国外项目管理的基础上不断实践出的项目管理模式,也是我国水利工程建设工程迅速发展过程中的创新成果。
项目管理在水利工程施工项目改革中占有重要地位,不仅提高了施工质量、缩短了施工工期,还有效降低了施工成本,不断与国际项目管理接轨。
但是目前管理还存在很多问题,如:施工管理效益低、施工信誉低、缺乏夸行业竞争、施工项目后期质量难以得到保证等,影响项目管理的进行,导致项目管理失败。
1水利工程项目管理环境对项目的影响首先,由于现代水利工程项目规模大,参加系统多,专业分工复杂,加之项目组织的一次性、临时性等特点,项目管理的内部存在着很大的不确定性,如工程项目易变更,项目组织人员易变动,专业分工边界的模糊性以及项目人员的临时性等。
这些都给制度化、标准化等“硬”性管理带来较大困难,需要以人性化为主的“软”的灵活的管理方法作为必要的修正和补充。
其次,水利工程项目社会性强,一般都是处于一个开放的系统中,与外界接口多,它与所在地区有许多系统的接口配置,与外部周边组织(政府机关,村民委员会,周边居民等)及其他相关者有着多多少少的联系,或需要地方有关部门协作配合,如施工场地租用问题,乡村道路的占用问题,水电等地方资源的利用问题等;或因施工对地方产生一定影响而改变其行为和习惯,造成地方群众生活不便,这必然对他们的行为、心理产生一定影响,从而产生对抗情绪,如施工造成的出行道路不便,施工噪音、污染问题等;如有时地方上想控制项目资源问题,最常见的就是地方上要求供应材料,提供机械设备,提供人力资源等。
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和谐管理理论视角下的工程项目管理3吴伟巍1, 侯艳红2, 成 虎1(1.东南大学 建设与房地产系,江苏南京 210096;2.河海大学 商学院,江苏南京 210096)摘要:随着科技的进步、社会的发展,工程项目外部和内部环境的高度不确定性使传统的工程项目管理遇到了巨大的挑战。
文章从和谐的系统含义出发,介绍了和谐管理理论;探讨了和谐在工程项目管理中的哲学地位,指出和谐管理是贯穿整个认识层次的方法论;提出了工程项目管理的和谐模式;探索了和谐管理理论视角下的现代工程项目管理研究的新思路。
关键词:工程项目管理;和谐管理;和谐模式中图分类号:F284 文献标志码:A 文章编号:1006-7329(2007)04-0129-04The Project Management at the Visual Angle of H armonious Management TheoryWU Wei2wei1,HOU Yan2hong2,C H EN G Hu1(1.Department of Construction and Real Estate,Southeast University,Nanjing210096,China;2.Business School,Hohai University, Nanjing210096,China)Abstract:Wit h t he progress of technology and develop ment of t he society,higher and higher uncertainty inside and out side t he p roject makes t he management facing a big challenge.From t he systemic meanings of harmony, t his paper discusses t he p hilosop hical stat us of harmony in t he p roject management,int roduces t he harmonious management t heory,and t hen point s out t hat t he harmonious management is t he met hodology t hro ugh whole cognitive levels.It t hen brings forward a harmonious model of t he project management.At t he end,t his paper explores a new research route of t he modern p roject management at t he visual angle of t he harmonious manage2 ment t heory.K eyw ords:p roject management;harmonious management;harmonious model 随着科技的进步、社会的发展,工程项目的外部环境和内部环境日益复杂多变。
高度不确定性使传统的工程项目管理遇到了前所未有的挑战。
如果从应对不确定性的视角来看,人们对工程项目进行管理的方法显然包括两类[1]:(1)消减、降低不确定性程度,使之尽可能转化为确定性,如对风险、沟通、组织行为、人力资源和文化冲突等方面的管理;(2)对相对确定的事物进一步优化,使之能够更为经济、有效,如网络技术、成本计划、进度、资源和成本的综合计划和优化等。
在工程项目管理近几十年的发展中,对物及可物化的要素的优化方面已经非常成熟,如通过网络技术可以使工期缩短到理论上的极限,通过计划和优化方法成本和资源也可以降到最低,但是即使在这样成熟的技术条件下,工程超期、超概算等现象屡见不鲜,其根本原因在于工程项目中的人要素(个人特征及群体行为)的不确定性没有得到很好的降低和消减。
现代工程项目系统实现整体协调的关键,除了在于物要素的优化外,更在于人要素的不确定性的降低和消减。
基于目前管理理论应对不确定性的局限性,席酉民教授提出了和谐管理理论[2]。
本文从和谐的系统含义出发,介绍了和谐管理理论;探讨了和谐在工程项目管理中的哲学地位,指出和谐管理是贯穿整个认识层次的方法论;提出了工程项目管理的和谐模式;最后探索了和谐管理理论视角下的现代工程项目管理研究的新思路。
1 和谐的系统含义及和谐管理理论1.1 和谐的系统含义席酉民教授对和谐下的定义为[3]:“系统和谐性是描述系统是否形成了充分发挥系统成员和子系统能动性、创造性的条件及环境,以及系统成员和子系统活动的总体协调性。
”第29卷 第4期2007年8月 重庆建筑大学学报Journal of Chongqing Jianzhu U niversityVol.29 No.4Aug.20073收稿日期:2007-01-05作者简介:吴伟巍(1981-),男,江苏连云港人,博士生,主要从事工程管理研究。
和谐的系统含义指各子系统内部诸要素自身、各子系统内部诸要素之间以及各子系统之间的协调和均衡,即不同事物内在与外在关系的协调[1]。
各子系统内部诸要素自身的微观和谐是系统和谐的基础;各子系统内部诸要素之间的中观和谐是系统和谐的重要组成部分,是总体和谐不可缺少的层面;整个系统的大和谐是宏观层面的和谐,是和谐的最高层次[4]。
1.2 和谐管理理论简介[5~8]和谐管理理论是和谐理论在管理学领域的发展和应用。
和谐理论的基本思想是如何在各个子系统中形成一种和谐状态,从而达到整体和谐的目的。
和谐管理的要旨是组织为了达到其目标,在变动的环境中,围绕和谐主题的分辨,以优化和不确定性消减为手段提供问题解决方案的实践活动。
其中和谐主题是指:“在特定的环境中,在人与物要素的互动过程中所产生的核心组织问题。
”主要假设为:(1)环境(自然、社会、文化、政治、技术)因素是一切管理理论的约束条件;(2)人是管理活动中不确定性的终极源泉(在管理的意义上,物要素的不确定性是可以认知和适度控制的);(3)非人管理要素的目标实现方式可在人的认知范围内被无限优化(虽为强假设,但具有管理意义)。
和谐管理理论基于上述前提,将放弃“计划、组织、领导和控制”的基本框架,而成为紧密依赖于环境的“围绕和谐主题的问题解决学”。
它是基于“此时、此地、此行业下的和谐主题”的辨析和应对。
按“人”与“物”的划分,以及管理活动常常面临的“人的不确定性”、“物要素的匹配、互动和组合优化性”和“环境的复杂多变性”,相应地分化出“和”与“和则”,“谐”与“谐则”等两类概念。
其中,“和”定义为人及人群的观念、行为在组织中的“合意”的“嵌入”,主要关注人的主观性、主动性;由和的概念直接派生出“和则”,并应对组织中“人的永恒的不确定性”所显现的规律的概念,以协调人际间的共处,人与组织的共处,乃至组织间、组织与环境间的共处,如制度、规则、契约、文化、舆论、社会观念等均是和则所考察的内容。
“谐”是指一切物要素在组织中的“合理”的“投入”,是一种客观、被动的状态;“谐则”作为“谐”的派生概念,是指任何可以被最终要素化的管理问题,是可以通过数学或量化处理模式根据目标需求得以解决的。
它可以是质量技术标准,也可以是结构;可以是静态的,也可以是动态的。
因此,和谐管理理论的终极目标是:对复杂多变环境下的充满不确定性的一系列管理问题提出一种较为全面的解决方法,其理论能对已发生、正在发生以及将发生的管理现象有广泛且良好的解释力与预见力,同时具有紧贴管理实践的精确性,并能更加简捷、易操作。
2 和谐在工程项目管理中的哲学思考2.1 和谐与可持续发展的关系[4]可持续发展的主导思想是人类自身的发展,强调以人为本,以人为中心;而和谐是包容的、平等的思想,人则是大千世界中的一个物种而已,其基础更加宽泛。
可持续发展的目标指向是以人类发展为中心的发展;而和谐的发展目标是以物种平等、以要素均衡为主论基础的,追求的目标是各利益主体即遵循自然规律,又能得以最大限度的发展,而作为“人”这一最活跃的因素,将最大限度地、带有根本性地获得发展。
可持续发展观尽管在强调时间上的一维发展的同时,关注空间上的均衡发展,但更多的或主要的是突出时间上的连续发展;而和谐发展则是多维协调发展,体现在时间的连续性、空间的均衡性和力度的迭加性上。
和谐是可持续发展的基础,两个概念比较之下,和谐充满了适度的矛盾斗争,包容了各种不同性质的因素。
可持续代表着一种稳定性,而和谐发展则强调着多样性。
当人们对生态系统的复杂性和多样性和共生性已有深刻的认识时,对社会形态的多样性也有认可的趋势,就开始把多样性与稳定性联系起来,即将和谐与可持续发展联系起来。
2.2 和谐在工程项目管理中的哲学思考按照系统论的要求,将工程项目作为整个社会系统中的一个一级子系统,将工程项目全生命周期中直接参与的各方作为工程项目子系统下的二级子系统,同时将每个二级子系统的要素分为物要素(物及可物化的要素)和人要素(个人特征和群体行为),要素与要素之间有着一定的结构,则和谐管理视角下的工程项目的系统层次可以清楚的用图1表示如下:和谐管理的目的就是让系统实现三个层面上的和谐:微观和谐、中观和谐和宏观和谐。
和谐的实现具有层次性,人们对工程项目的认识也具有层次性,本文借鉴了国内学者对建设项目全寿命期目标体系的研究[9],分析了和谐的实现层次和人们对工程项目的认识层次之间的关系,如图2所示。
1)微观和谐。
要素与要素之间的和谐是系统和谐的第一层次,具体反映到工程项目子系统中就是各个二级子系统的物要素和人要素的和谐,即各个二级子系统自身的和谐。
三大目标是基础性的,是感性的认识,物要素和人要素的和谐能实现工程项目全生命周期的各参与方内部的高效和有效运作,例如设计单位按照设计规范等文件保证设计图纸的正确性、经济性031 重庆建筑大学学报 第29卷图1 和谐管理视角下的工程项目的系统层次图2 工程项目的和谐层次和认识层次的关系和安全性;咨询单位按照要求用网络计划画出工程项目的合理进度图;施工单位按照要求去完成施工,保证安全、文明和正确施工。
2)中观和谐。
中观和谐是系统和谐的重要组成部分,是总体和谐不可缺少的层面。
微观和谐并不能够保证工程能够实现三大目标,只有在各二级子系统之间实现和谐,才可能实现三大目标。
此时的目标则是参与各方的满意,其内涵非常宽泛,首先必须实现大目标才可能使各方面满意,其次要在项目参与各方目标多样性的情况下追求平衡,认识层次属于理性认识。