招聘类电子商务案例分析

南京工业大学经济与管理学院实验报告

学院：经济管理

专业：电子商务

学号： 2204120134

姓名：赵金从

2014年11月14日

目录

招聘类电子商务案例分析——以智联招聘为例 (3)

一、企业及网站简介： (3)

1.智联简介： (3)

2.网站简介： (4)

二、智联招聘的电子商务模式概况： (4)

1.智联招聘的经营模式： (4)

2.智联招聘的盈利模式： (5)

三、智联招聘的特点： (5)

四、智联招聘的竞争对手： (6)

五、与对手的对比分析： (7)

1.智联招聘网 (7)

2.前程无忧网 (7)

3.中华英才网 (7)

参考文献 (9)

招聘类电子商务案例分析——以智联招聘为例

随着互联网和电子商务的飞速发展，招聘类电子商务企业也得到了迅猛发展。目前，市场上的招聘类电子商务企业主要有智联招聘，前程无忧，中华英才等等。现以智联招聘为例，来对招聘类电子商务进行案例分析。

一、企业及网站简介：

1.智联简介：

作为国内最早最专业的人力资源服务商之一的智联招聘()，智联招聘的企业LOGO如图1所示：

图1 智联招聘LOGO

其前身是1994年创建的猎头公司智联(Alliance)公司。独特的历史为今天智联招聘的专业品质奠定了基石，并为我们积累了宝贵的人力资源服务经验和优秀的客户，其品牌和服务已被个人求职者和企业人力资源部门普遍认可。

智联招聘面向大型公司和快速发展的中小企业，提供一站式专业人力资源服务，包括网络招聘、报纸招聘、校园招聘、猎头服务、招聘外包、企业培训以及人才测评等等，并在中国首创了人力资源高端杂志《首席人才官》，是拥有政府颁发的人才服务许可证和劳务派遣许可证的专业服务机构。

智联招聘总部位于北京，在上海、广州、深圳、天津、西安、成都、南京、杭州、武汉、长沙、苏州、沈阳、长春、大连、济南、青岛、郑州、哈尔滨、福

州等城市设有分公司，业务涉及遍及全国的50多个城市。从创建以来，已经为超过190万家客户提供了专业人力资源服务。智联招聘的客户遍及各行各业，尤其在IT、快速消费品、工业制造、医药保健、咨询及金融服务等领域享有丰富的经验。

2.网站简介：

2.1网站结构外观

智联招聘的网页左上角是网站logo，中间是一级栏目的链接，如简历中心、职位搜索、校园招聘，个人测评等。右面是产品和服务的链接，如企业服务、企业广告等。logo下面是个人登录区，右侧依次是找工作搜索区、城市频道以及热点搜索区。

2.2栏目设计的特点

在导航栏的设计中智联招聘有针对性贴近用户的需求。在简历中心你可以方便的制作自己的简历，在校园招聘栏目中，如果你是一名应届生，你可以找到你心仪的公司和职位，然后进行申请。在搜索区可以让更多的人方便快捷的查询到需要的职位。（如下图2）

图2 智联招聘网站平面图

二、智联招聘的电子商务模式概况：

1.智联招聘的经营模式：

1.1扩大细分市场

针对大学毕业生的校园招聘，针对高端人才的猎头服务，针对企业急聘的急聘VIP，针对培训市场的培训服务等等，这些细分市场对智联招聘业务的提升，客户的粘性，增加网站收入和客户具有重要的意义。

1.2开拓市场

从市场投入看，智联招聘远大于前程无忧和中华网。

在互联网品牌广告投放中，智联招聘遥遥领先，投放金额甚至一度超过微软、可口可乐等跨国公司，地铁里智联招聘的市场广告铺天盖地。巨大的市场投入不可能一直持续，智联招聘意图很明显：以资金换品牌，以品牌换市场，以市场前景增加融资砝码。这同时导致了智联招聘的市场份额快速提升。

1.3增加产品线和服务

目前智联招聘的产品与服务主要有网上招聘服务、报纸招聘服务、猎头服务、培训服务、校园招聘服务、招聘外包服务、“急聘VIP”、人才测评、智联社区等，这些产品或服务在将来的发展过程中肯定会被其他模仿者或竞争者赶上，因此增加产品线和服务对智联招聘的发展是必不可少的。

1.4提供一站式的解决方案

提供一站式的人力资源解决方案是智联招聘的核心能力之一，也是智联招聘最核心的产品与服务，是企业的竞争力所在。智联招聘提供一站式解决方案，主要是考虑为企业节约成本，提高效率，具有重要的意义。

2.智联招聘的盈利模式：

对企业单向收费是目前主流招聘网站的盈利模式。目前，网上招聘业务是智联招聘的核心，其收入形式主要有以下几种：

（1）企业会员费

（2）举办现场招聘会

（3）企业广告费

（4）分站加盟费

（5）企业品牌拓展费。

三、智联招聘的特点：

优点是简历数量相对较多，应聘者学历和工作经验相对优秀，但是人员素质

层次不齐。

智联招聘最大的缺陷是简历搜索、筛选不精确，简历重复性相当严重。四、智联招聘的竞争对手：

智联招聘的主要竞争对手是前程无忧和中华英才网。

1.“前程无忧”是国内第一个集多种媒介资源优势的专业人力资源服务机构。它集合了传统媒体、网络媒体及先进的信息技术，加上一支经验丰富的专业顾问队伍，提供包括招聘猎头、培训测评和人事外包在内的全方位专业人力资源服务，现在全国25个城市设有服务机构。2004年9月，前程无忧成为首个、也是目前唯一在美国纳斯达克上市的中国人力资源服务企业，是中国最具影响力的人力资源服务供应商。下图（图3、图4）分别是智联招聘和前程无忧在alexa 网站上的排名情况：

图3 智联招聘网站排名图

图4 前程无忧网站排名图

从上面两幅图看以看出，智联招聘网站的最新排名是1541名，而前程无忧网站当前排名为2678名；二者的一月平均排名都是呈上升趋势，近三月的平均排名都有不同程度的小幅下降。能够分析出智联招聘的排名高于前程无忧，两个网站的排名走势是一致的。

2.中华英才网成立于1997年，是国内最早、最专业的人才招聘网站之一，其品牌和服务已被个人求职者和企业人力资源部门普遍认可。 2005年4月，全