ERICSSON无线告警手册
爱立信告警处理
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告警标题
爱立信 wnms\超级管理员 爱立信 wnms\超级管理员 爱立信 wnms\超级管理员
AXE PARAMETER DATABASE FAULT BACKUP INFORMATION FAULT BLOCKING RESTRICTION ON ROUTES SUPERVISION
爱立信 爱立信 爱立信 爱立信
AP PROCESS REINITIATED AP FAULT IO STORAGE SPACE WARNING
爱立信 爱立信 爱立信 爱立信
wnms\超级管理员 wnms\超级管理员 wnms\超级UT FAULT AP REBOOT CP AP COMMUNICATION FAULT AP DIAGNOSTIC FAULT
GROUP SWITCH CLM CONTROL GROUP SWITCH FAULT
爱立信 wnms\超级管理员 爱立信 wnms\超级管理员
DISTRIBUTED GROUP SWITCH TRAFFIC RESTRICTIONS GROUP SWITCH UNIT MANUALLY BLOCKED
爱立信 wnms\超级管理员 爱立信 wnms\超级管理员 爱立信 wnms\超级管理员
DIGITAL PATH FAULT SUPERVISION SEMIPERMANENT CONNECTION FAULT VOLUME LIMIT EXCEEDED
爱立信 wnms\超级管理员 爱立信 wnms\超级管理员
CCITT7 EVENT REPORTING THRESHOLD REACHED CCITT7 DISTURBANCE SUPERVISION LIMIT REACHED
爱立信BTS设备二级告警操作手册
爱立信BTS设备二级告警操作手册第一部分OMT(R31_5版本)的使用方法OMT查看BTS告警（处理一般故障及告警时使用）1：打开OMT软件，用串线将PC与BTS（DXU上的OMT接口）相连，点击左上方RBS2000下的Connect使PC通过软件与BTS连接。
2：点击Configuration下的Read IDB读取BTS数据（屏幕下方会有蓝色进度条，数据读取完后，框架图色会变亮）3：鼠标右键点击System下的框架图中央的RBS2000，选定Monitor点击鼠标左键，再点击弹出窗口的Statrt Monitor4:右边弹出的窗口显示的为当前BTS的告警代码OMT查看TRX告警监测SSI值（处理分集接收告警时使用）1：打开OMT软件，用串线将PC与BTS（DXU上的OMT接口）相连，点击左上方RBS2000下的Connect使PC通过软件与BTS连接。
2：点击Configuration下的Read IDB读取BTS数据（屏幕下方会有蓝色进度条，数据读取完后，框架图色会变亮）3：点击Object栏，在Object types下的Object里MO里选定要查看的TRX，鼠标右键点击右边框架里出现的相应的TRX，鼠标左键点击Monitor等待读取数据（屏幕下方会有蓝色进度条，数据读取完后，会弹出一个选择框）4：在弹出的选择框中选定Diversity Supervision Measurement点左键，在右边会弹出该TRX 的SSI（Signal Strength Imbanlance）值。
即每个TRU的接收分路RXA减去RXB，如为正值，表明B路接收分路存在问题，如为负值，表明A路接收分路存在问题。
SSI绝对值≤12为正常。
这样的测量每5分钟自动更新一次，只有在有话务的情况（即CRU值不为0）下得到的SSI 值才是有参考价值的数据。
OMT查看设备连线故障（处理连线故障告警时使用）1：打开OMT软件，用串线将PC与BTS（DXU上的OMT接口）相连，点击左上方RBS2000下的Connect使PC通过软件与BTS连接。
爱立信设备告警处理
爱立信设备告警处理爱立信设备告警远程处理手册前言本汇编共包括两个部分。
第一部分是对爱立信设备发生较频繁的、等级较高的51种告警进行了原因分析，并对这些告警的远程处理步骤做了说明。
第二部分是省监控中心成立以来，监控人员在对重大故障处理过程中总结出的维护经验的汇总。
目录第一部分告警分析 (7)一、可以远程初步处理的告警 (7)§1、A1类告警 (7)§1.1 FILE PROCESS UTILITY AUTOMATIC TRANSFER FAILURE (7)§1.2 SWITCHING NETWORK TERMINAL FAULT (8)§1.3 CCITT7 SIGNALLING LINK FAILURE (8)§1.4 GROUP SWITCH FAULT (9)§1.5 DIGITAL PATH QUALITY SUPERVISION (10)DIGITAL PATH UNAVAILABLE STATE FAULT (10)§1.6 SYNCHRONOUS DIGITAL PATH QUALITY SUPERVISION (10)SYNCHRONOUS DIGITAL PATH F AULT（ET155硬件） (10)§1.7 RP INTERCOMMUNICATION GROUP FAULT (11)§1.8RADIO TRANSMISSION GB INTERFACE FAULT (11)§1.9 NM ROUTE ASR SUPERVISION (12)§2、A2类告警 (12)§2.1 INFINITE FILE END WARNING (12)§2.2 VOLUME LIMIT EXCEEDED (13)§2.3 LINE UNIT BLOCKED (14)§2.4 SIZE ALTERATION OF DATA FILES SIZE CHANGE REQUIRED (14)§2.5 RP FAULT (15)§2.6 EM FAULT (15)§2.7 BACKUP INFORMATION FAULT (16)§2.8 SOFTWARE ERROR (16)§2.9 APPLICATION DET ECTED SOFTWARE ERROR (17)§2.10 PVC SET-UP FAILURE (17)§2.11 AUDIT FUNCTION THRESHOLD SUPERVISION (18)§3、A3类告警 (18)§3.1 CCITT7 DISTURBANCE SUPERVISION LIMIT REACHED (18)§3.2 DISTURBANCE SUPERVISION OF TRUNK ROUTES (19)§3.3 HLR AUTHENTICATION DATA REQU EST FAULT (19)§3.4 MT FAILED AUTHENTICATION (20)§3.5 SEIZURE QUALITY SUPERVISION (20)§3.6 SIGNALLING FAULT SUPERVISION (20)§3.7 ALI FAULT (21)二、无法远程处理的告警 (21)§1、A1类告警 (21)§1.1 CP FAULT (21)§1.2 BLOCKING SUPERVISION (24)§1.3 CCITT7 DESTINATION INAC CESSIBLE (24)§1.4 CCITT7 LINK SET SUPERVISION (24)§1.5 NETWORK SYNCHRONIZATION FAULT (25)§1.6 EXTERNAL ALARM (26)§1.7 CELL LOGICAL CHANNELS SEIZURE SUPERVISION (26)§1.8 CELL LOGICAL CHANNEL AVAILABILITY SUPERVISION (27)§1.9 SP UNIT FAULT (28)§1.10 COMMON CHARGING OUTPUT ERROR (29)§1.11 RADIO TRANSMISSION TRANSCODER POOL IDLE LEVEL SUPERVISION (31)§1.12 NM ROUTE LOAD STATE CHANGE (32)§1.13 SP TRANSIENT FAULT SUPERVISION (33)§1.14 EMG CONTROL DOWN (33)§2、A2类告警 (34)§2.1 SEMIPERMANENT CONNECTION F AULT (34)§2.2 PORT BLOCKED (35)§2.3 BLOCKING SUPERVISION OF DEVICE (36)§2.4 COMMAND LOG BLOCKED (36)§2.5 RADIO INTERFACE LAPD CONCENTRATOR PROCESSOR OVERLOAD SUPERVISION (37)§2.6 STATISTIC DATA COUNTER COLLECTION TIME LIMIT SUPERVISION (37)§2.7 HLR S UBSCRIBERS WITH INCOMPATIBLE DATA SUPERVISION (38)§3、O1类告警 (38)§3.1 ROUTE RESTRICTION ACTIVATED (38)第二部分部分SUPERVISION告警级别定义标准 (39)第一部分告警分析一、可以远程初步处理的告警§1、A1类告警§1.1 FILE PROCESS UTILITY AUTOMATIC TRANSFER FAILURE一、告警产生原因：具有FPU功能的文件自动传送失败。
无线告警仪使用说明书
无线监测告警服务软件使用説明书目录第一章使用说明 (2)版权声明 (3)从哪里开始 (3)第二章运行环境 (3)第三章系统安装与配置 (3)仪表和计算机的连接 (3)告警仪和计算机的连接 (3)启动步骤 (3)第四章所需软硬件 (4)第五章软件安装 (4)告警监测软件安装 (4)第六章系统配置 (5)6.1 磅秤服务 (5)6.1.1仪表参数设置 (6)6.1.2服务设置 (6)6.2 磅秤服务 (7)6.1.1确定磅秤服务的端口号和波特率 (8)6.1.2称重仪表设置 (9)6.1.3配置读数设置 (10)告警仪参数配置 (13)6.2.1配置基本设置 (13)6.2.2配置数据库设置 (14)6.2.3配置告警模式设置和视频设置 (14)第七章系统功能 (14)防止作弊器改变称重仪表数据 (14)防止人为原因作弊 (15)密码保护 (15)查阅历史告警信息 (16)第一章使用说明本手册是针对无线监测告警服务为系统管理员专门编写的，涉及系统安装、配置及系统使用等几部分内容，希望能为系统管理员的工作提供方便。
版权声明（1）未经我公司授权，任何拷贝、生产、销售、转让、修改本系统各部分的行为均被视为是侵权行为。
如果您有特殊需求，请与我公司联系，我们将竭诚为您服务！（2）本系统（包括所有组成部分：软件、资料文档、相关媒介及印刷资料）版权、著作权归我公司所有，受著作权法和其它知识产权法及条约的保护。
（3）不得对本系统中的软件系统进行反向工程、反编译或反汇编，但如相关法律明文禁止上述限制，则不在此限。
从哪里开始如果您已经购买了本系统，但对系统尚不熟悉，请从“系统安装”开始阅读；如果您对该技术产品尚不熟悉，请从“系统构成”开始阅读；如果您使用中遇到问题，可以与我公司技术支持部联系。
感谢您对本系统的使用！第二章运行环境运行平台：Windows XP计算机配置：INTEL PENTIUM Ⅳ以上CPU/512MB以上内存/80G以上硬盘。
无线性能告警预处理手册
无线性能告警预处理手册1.（爱立信）SDCCH拥塞率1.1.原理主要是指该指标牵涉到哪些信令，或者哪个过程？也就是这个指标来源的基本原理1.2.计算公式就是采用哪几个COUNTER进行运算？如下所述的是SDCCH拥塞率的指标来源●SDCCH试呼总次数详细说明：本地区所有呼叫建立、位置更新，短消息等各种情况下对SDCCH的占用请求总次数之和。
SDCCH试呼总次数=ALLS每次试图指派SDCCH，无论指派成功与否，该计数器加1。
SDCCH的指派在信令连接建立，切换及指配时产生，根据“Channel Request”消息进行统计。
●SDCCH拥塞总次数详细说明：本地区所有对SDCCH试占中指派不出SDCCH信道的总次数。
根据“Immediate Assignment reject”消息进行统计。
SDCCH拥塞总次数=ONGS当由于没有空闲的SDCCH信道而使SDCCH指派失败时，该计数器被触发。
SDCCH拥塞率SDCCH拥塞率其实就是拥塞总次数与试呼总次数的比值。
SDCCH拥塞率= ONGS / ALLS1.3.阈值按照地市公司网优经验，帮忙制定三个等级的门限值，如对于TCH掉话率制定参考值：轻微告警：2< TCH掉话率≤3主要告警：3< TCH掉话率≤5严重告警：5< TCH掉话率≤1001.4.影响主要是该指标对用户、对网络、对设备的影响，如：SDCCH信道的拥塞会直接影响到基站的性能和用户的感观。
在现场用户的感觉是：当用户发出通话或其他网络服务的申请时，大部分手机没有任何反映即返回到空闲状态，有的手机发出有节奏的三声响声。
当出现这种情况后，用户比较反感，意见较大。
1.5.预处理主要考虑查看什么设备或者指标，一般怎么处理等？2.（爱立信）SDCCH掉话率3.（爱立信）SDCCH占用成功率4.（爱立信）TCH拥塞率5.（爱立信）TCH信道掉话率6.（爱立信）TCH分配成功率7.（爱立信）话音信道占用成功率(不含切换)话音信道占用成功率（不含切换）是集团要求的，又叫TCH起呼成功率、TCH接通率，为（CELTCHF.TFCASSALL+CELTCHH.THCASSALL）/CLTCH.TASSALL*100%8.（爱立信）无线接入性9.（爱立信）TCH信道可用率10.（华为）SDCCH拥塞率11.（华为）SDCCH占用成功率又叫SDCCH接通率，CLSDCCH.CMSESTAB/ALLS*100%12.（华为）TCH拥塞率13.（华为）TCH信道掉话率14.（华为）TCH分配失败率15.（华为）无线接入性16.（华为）切换成功率17.（华为）话音信道拥塞率（不含切换）18.（华为）话音信道拥塞率（含切换）19.（华为）话音信道占用成功率(不含切换)20.（华为）话音信道切换成功率21.（华为）TCH信道可用率。
爱立信基站告警注释以及各项KPI指标详细说明
统计全网忙时HSUPA用户个数 统计全网忙时话音业务所产生的话 务量 统计全网忙时可视电话业务所产生 的话务量 统计全网忙时PS R99业务所产生的 下行数据吞吐量 统计全网忙时PS R99业务所产生的 上行数据吞吐量 统计全网忙时HSDPA业务所产生的数 据吞吐量 统计全网忙时HSUPA业务所产生的数 据吞吐量 统计忙时分组域R99 业务RLC层的下 行平均速率 统计忙时分组域R99 业务RLC层的上 行平均速率
RNC向CN 发出的CS域CS64业务的RAB Release Request 和IU Release Request非正常原因释放的 RAB数目。 电路域可视电话业务 正常释放原因为：”Normal Release”，” 电路域可视电话业务异常释放的 异常释放的RAB数目 Successful Relocation”，”Resource RAB数目/电路域可视电话业务所 Optimisation Relocation”，”User 有释放的RAB数目 Inactivity”或者”release-due-to-UEgenerated- signalling-connection-release” 可视电话业务所有RAB 包括正常和非正常的RAB释放 释放数目 RNC向CN 发出的R99分组域业务的RAB Release Request 和IU Release Request非正常原因释放的 RAB数目。 R99分组域业务异常释 正常释放原因为：”Normal Release”，” R99分组域业务异常释放的RAB数 放的RAB数目 Successful Relocation”，”Resource 目/R99分组域业务所有释放的RAB Optimisation Relocation”，”User 数目 Inactivity”或者”release-due-to-UEgenerated- signalling-connection-release” R99分组域业务所有 包括正常和非正常的RAB释放以及DCH信道的迁移次 RAB释放次数数目 数。 RNC向CN 发出的HSDPA分组域业务的RAB Release Request 和IU Release Request非正常原因释放的 RAB数目。 HSDPA分组域业务异常 正常释放原因为：”Normal Release”，” HSDPA分组域业务异常释放的RAB 释放的RAB数目 Successful Relocation”，”Resource 数目/HSDPA分组域业务所有释放 Optimisation Relocation”，”User 的RAB数目 Inactivity”或者”release-due-to-UEgenerated- signalling-connection-release” HSDPA分组域业务所有 包括正常和非正常的RAB释放以及DSCH信道的迁移 RAB释放次数数目 次数。 RNC向CN 发出的HSUPA分组域业务的RAB Release Request 和IU Release Request非正常原因释放的 RAB数目。 HSUPA分组域业务异常 正常释放原因为：”Normal Release”，” HSUPA分组域业务异常释放的RAB 释放的RAB数目 Successful Relocation”，”Resource 数目/HSUPA分组域业务所有释放 Optimisation Relocation”，”User 的RAB数目 Inactivity”或者”release-due-to-UEgenerated- signalling-connection-release” HSUPA分组域业务所有 包括正常和非正常的RAB释放以及E-DCH信道的迁移 RAB释放次数数目 次数。 (软切换（含更软切换）无线链路 增加尝试次数 +软切换（含更软 RNC向UE发送“活动集更新”（ACTIVE SET 切换）无线链路删除尝试次数 UPDATE）消息 （软切换（含更软切换）无线链 路增加失败次数- 软切换（含更 软切换）无线链路删除失败次 数）/ (软切换（含更软切换）无 RNC接收到UE发来的“活动集更新完成”（ACTIVE 线链路增加尝试次数 + 软切换 SET UPDATE COMPLETE） （含更软切换功率 分组域 建立成功率
W常见告警及处理汇编_eri_csson_RBS
基站功能错误双栈性能不可用
重要 NodeBFunction_Eul2msTtiLicenseNotValid
基站功能错误EUL2msTti性能不 可用
重要
NodeBFunction_HsdpaDynamicCodeAllocatio 基站功能错误HSDPA动态码字分
nLicenseNotValid
配性能不可用
时钟不稳定
设备
重要 TpaDevice_AmplificationError
参数
重要 IMA Link Transmission Misconnected
IMA LINK发送不匹配
参数
重要 License Key File Fault
licence错误
其它
重要 Loss of Cell Delineation on IMA Link
IMA LINK中ATM信元描述丢失 传输
IMA配置与远端不匹配
参数
重要 IMA Group Configuration Aborted
IMA组配置错误
参数
重要 IMA Group Insufficient Links
IMA本端资源不充足
参数
重要 IMA Group Insufficient Links at Far End
IMA远端资源不充足
光纤接口错误
重要 PDH Loss of Frame 重要 PDH Loss of Signal
PDH帧丢失 PDH信号丢失
设备
传输 传输
重要 Power Failure Left Slot 重要 RaxDeviceGroup_GeneralSWError
左路电源错误
设备
RAX（接收基带处理）板软件错 误
常见告警及详细告警码详解
爱立信LTE无线专业常见告警目录Heartbeat Failure (2)ServiceUnavailable (2)ServiceDegraded (2)Gigabit Ethernet Link Fault (3)Remote IP Address Unreachable (3)Loss of Tracking (4)Network Synch Time from GPS Missing (6)System Clock Quality Degradation (6)PowerFailure (6)LinkFailure (7)LinkStability (7)VswrOverThreshold (8)CalibrationFailure (8)Plug-In Unit HW Failure (9)Plug-In Unit General Problem (9)GeneralHwError (10)HwFault (10)GeneralSwError (10)License Key File Fault (11)LicenseKeyMissing (11)Heartbeat Failure（基站退服或断站） 告警解释：此告警表示基站心跳告警，即基站脱管。
可能原因：（1）DU掉电（2）传输故障（3）DU故障（4）OSS原因（网管）处理步骤：（1）检查电源状态。
（2）检查DU电源接头是否松动，如有松动重做接头。
（3）检查基站传输连接，如有虚接或者尾纤破损则进行重接或者更换。
（4）通知传输检查传输状态。
（5）DU下电重启.（6）更换DU。
（7）配置原因，检查数据原因，回落到割接之前的地址，更换IP ServiceUnavailable告警解释：此告警表示小区服务质量不可用，即小区退服。
该告警为伴生告警，其提示作用。
能够触发该告警的常见子告警为：●PowerFailure（电源故障）●LinkFailure（光路告警）●HwFault（RRU硬件故障）●TemperatureExceptionalTakenOutOfService（RRU高温告警）可能原因：由于该告警为伴生告警，可能原因请参见其伴生的子告警。
Ericsson-LTE基站告警解释说明
Min
Resource Allocation Failure
Min Maj
Maj
Min Minor Minor Major Warn Major Major Major Major Major Major
Min Major
EFuse Tripped Clock Reference Missing
Resource Activation Timeout
Grace Period Activated Indoor RAP Communication
LinkFailure VswrOverThreshold
ServiceDegraded VSWR Over Threshold
LinkFailure ResourceConfigurationFailure
ExternalLinkFailure
Min
External Link Failure
Maj
Degraded SectorCarrier=1 Resource Allocation Failure Resource Configuration Failure
Service Degraded EUtranCellFDD=XNFG3468B Resource Allocation Failure
Clock Calibration Expiry Soon
Maj
TimingSyncFault
Maj
Network Synch Time from GPS Missing
Crit
System Clock Quality Degradation
Maj
Disconnected
Maj
Disconnected
爱立信ENM网管使用指南
爱立信ENM网管使用指南ENM（Ericsson Network Manager）即爱立信网络管理系统，是一款用于监控和管理通信网络的软件平台。
本文将为您介绍使用ENM网管的一些基本操作和功能。
一、登录和界面介绍1.打开ENM软件，并输入正确的用户名和密码登录系统。
2.登录后，会出现ENM的主界面，其中包括菜单栏、工具栏和主要显示区域。
3.菜单栏提供了各种操作选项，比如设备管理、告警管理、性能管理等。
4.工具栏提供了一些常用的快捷功能，比如新建、删除、保存等。
5.主要显示区域会显示当前所选功能的详细信息，比如设备列表、告警列表等。
二、设备管理2.设备列表会显示已添加设备的基本信息，可以根据需要进行排序和筛选。
3.点击设备列表中的设备，可以查看该设备的详细信息，包括设备类型、固件版本、连接状态等。
4.可以对设备进行实时监控，包括性能监控、状态监控和端口监控等。
点击相应设备的监控项，可以查看当前性能和状态的详细数据。
三、告警管理1.在告警管理菜单中，可以查看和处理设备发出的告警信息。
系统会自动收集设备的告警数据，并进行分类和归档。
2.告警列表会显示当前未处理的告警信息，按照严重程度和时间进行排序。
可以根据需要进行筛选和。
3.点击告警列表中的告警项，可以查看告警的详细信息，包括告警级别、发生时间、告警描述等。
也可以对告警进行处理，如确认、清除或设置为忽略状态。
四、性能管理1.在性能管理菜单中，可以查看设备的性能数据，并进行历史性能分析。
系统会自动采集设备的性能指标，如带宽利用率、丢包率、时延等。
2.性能列表会显示当前设备的性能指标，可以根据需要进行排序和筛选。
3.点击性能列表中的性能项，可以查看该性能指标的详细数据，并生成相应的图表和报表。
可以根据时间范围和设备进行数据分析和对比。
五、日志管理1.在日志管理菜单中，可以查看系统的操作日志和事件日志。
系统会自动记录用户的操作行为和系统的事件信息。
2.操作日志会显示用户的登录和操作记录，包括操作时间、操作类型和操作结果。
爱立信设备告警表及处理方法(内部资料)
绪论:
BTS 的故障是按故障的起因和重要性进行分类的: § 1A 级:MO 内的故障,它会影响 MO 的功能特性. § 1B 级:MO 外的故障,它也会影响 MO 的功能特性. § 2A 级:MO 内的故障,它不会影响 MO 的功能特性.
BSC 要接收以上的 BTS 故障报告,应采用下列措施: § 1A 级: MO 退出操作和测试. - 如果测试结果表明 MO 没有故障,那么 MO 将返回操作状态,并且其故障以间歇性故障处理.故障计数器将 对间歇性故障进行累加,当发生间歇性故障的次数太高时,MO 将会永久地退出工作状态. - 如果测试结果表明 MO 有故障,那么 MO 将永久地退出工作状态,直到故障停止或人工干涉才能恢复正常 状态. 在 BSC/OSS 上将会产生一个 A2 告警. § 1B 级: MO 将永久地退出工作状态,直到故障停止或人工干涉才能恢复正常状态. 在 BSC/OSS 上将会产生一个 A2 告警. § 2A 级:在 BSC/OSS 上将会产生一个 A2 或 A3 告示警. 但 MO 仍处于工作状态. 应注意的是:CF 或 TRXC 上的 2A 级故障在从属 MO 中却被认为是 1 级故障. 总是在 CF/TRXC 上读取 RU 的故障映象来进行故障定位.但有时应紧记要替换的被检测到的故障单元,以便更换.
会产生 1B1 或 1B4 告警。
如果替换的故障单元为”天线”,那么是指
CDU 输出功率的 VSWR 超出门限值。见
故障 TX I1B:4 的描述.
9 输出功率超出门限
其产生的可能原因:IDB,CDU,ＣＤＵ与天线 TX I1B:2
在 CDU 输出的ＴＸ功率比原来的期望值低 7 dB. (当其 间的 TX 馈线,天线,Pf/Pr 电缆 ,在某些情况
爱立信3G无线告警及处理汇编(V1.0)
重要
设备告警
传输故障
E1
是
基站
重要
Power Failure Left Slot RaxDeviceGroup_GeneralS WError
左路电源错误 RAX（接收基带处 理）板软件错误
设备告警
电源
是
基站
重要
设备告警
模块故障
是
载扇/小区/基站
重要
RaxDeviceGroup_Temperatu RAX（接收基带处 reExceptionallyHigh 理）板温度过高
设备告警
连线
是
载扇/小区/基站
重要
设备告警
连线 Ethernet接 口配置 模块故障
是
载扇 掉话，影响通话 质量
重要
Ethernet Switch Port Fault
Ethernet网口连接错 参数告警 误
部分影响
重要
FcuDeviceGroup_NumberOf 部分或全部风扇故障 设备告警 HwEntitiesMismatch IMA Config Aborted at Far End IMA配置与远端不匹 配 参数告警
其它
license
部分影响 影响该性能使用
重要
NodeBFunction_DualStackIu 基站功能错误双栈性 其它 bLicenseNotValid 能不可用 基站功能错误 NodeBFunction_Eul2msTtiLi EUL2msTti性能不可 其它 censeNotValid 用 NodeBFunction_HsdpaDyna 基站功能错误HSDPA micCodeAllocationLicenseNo 动态码字分配性能不 其它 tValid 可用 NodeBFunction_HsdpaFlexib 基站功能错误HSDPA 其它 leSchedulerLicenseNotValid 灵活调度性能不可用 obif板（基带与射频 ObifDeviceGroup_GammaLi 之间接口） 设备告警 nkFailure gammalink错误 ObifDeviceGroup_GeneralH obif板（基带与射频 设备告警 wError 之间接口）硬件错误 ObifDeviceGroup_Temperatu obif板（基带与射频 设备告警 reExceptionallyHigh 之间接口）温度过高 OpticalInterfaceLink_OpticalI 光纤接口错误 nterfaceLinkFailure PDH Loss of Frame PDH帧丢失 设备告警 link线
爱立信告警汇总
映射规则序号映射方式专业厂家设备类型告警对象类型告警标题厂家告警ID告警解释辅厂家告警级别(Corba接口上报的级别)适用的厂家版本号厂家建议告警重定义级别1标准无线网爱立信Router RouterrbnBridgeCctStateEvent001-024-00-400001无Warning R614x四级告警2标准无线网爱立信Router RouterrbnBridgeNewRootEvent001-024-00-500001无InformationalR614x五级告警3标准无线网爱立信Router RouterrbnBridgeTopologyChangeEvent001-024-00-500002无InformationalR614x五级告警4标准无线网爱立信Router RouterentConfigChange001-024-00-300001无Minor R614x三级告警5标准无线网爱立信Router RouterrbnNEentConfigChange001-024-00-300002无Minor R621x三级告警6标准无线网爱立信Router RouterrbnCardAlarm001-024-00-400002无Warning R621x四级告警7标准无线网爱立信Router RouterrbnNECardAlarm001-024-00-400003无Warning R621x四级告警8标准无线网爱立信Router RouterrbnSfpAlarm001-024-00-200001无Major orwarningR621x二级告警9标准无线网爱立信Router RouterrbnFanStatusChange001-024-00-300003无Minor R614x三级告警10标准无线网爱立信Router RouterrbnPowerStatusChange001-024-00-200002无Major R614x二级告警11标准无线网爱立信Router RouterrbnSRPowerExceededEvent001-024-00-200003无Major R614x二级告警12标准无线网爱立信Router RouterlinkDown001-024-00-100001无Critical R614x一级告警13标准无线网爱立信Router RouterrbnNElinkDown001-024-00-100002无Critical R614x一级告警14标准无线网爱立信Router RouterlinkUp001-024-00-300004无Minor R614x三级告警15标准无线网爱立信Router Routerdsx1LineStatusChange001-024-00-300005无Minor R614x三级告警16标准无线网爱立信Router RouterrbnNEdsx1LineStatusChange001-024-00-300006无Minor R614x三级告警17标准无线网爱立信Router Routerdsx3LineStatusChange001-024-00-300007无Minor R614x三级告警18标准无线网爱立信Router RouterrbnNEdsx3LineStatusChange001-024-00-300008无Minor R614x三级告警19标准无线网爱立信Router RouterrbnAtmPvcOamStatusStateChange001-024-00-200004无Major R621x二级告警20标准无线网爱立信Router RouterfallingAlarm001-024-00-400004无Warning R614x四级告警21标准无线网爱立信Router RouterrisingAlarm001-024-00-400005无Warning R614x四级告警22标准无线网爱立信Router RouterbgpBackwardTransNotification001-024-00-300009无Minor R614x三级告警23标准无线网爱立信Router RouterbgpEstablished Notification001-024-00-300010无Minor R614x三级告警25标准无线网爱立信Router RouterospfVirtIfStateChange001-024-00-500004无InformationalR614x五级告警26标准无线网爱立信Router RouterospfNbrStateChange001-024-00-500005无InformationalR614x五级告警27标准无线网爱立信Router RouterospfVirtNbrStateChange001-024-00-500006无InformationalR614x五级告警28标准无线网爱立信Router RouterospfIfConfigError001-024-00-500007无InformationalR614x五级告警29标准无线网爱立信Router RouterospfVirtIfConfigError001-024-00-500008无InformationalR614x五级告警30标准无线网爱立信Router RouterospfIfAuthFailure001-024-00-500009无InformationalR614x五级告警31标准无线网爱立信Router RouterospfVirtIfAuthFailure001-024-00-500010无InformationalR614x五级告警32标准无线网爱立信Router RouterospfIfRxBadPacket001-024-00-500011无InformationalR614x五级告警33标准无线网爱立信Router RouterospfVirtIfRxBadPacket001-024-00-500012无InformationalR614x五级告警34标准无线网爱立信Router RouterospfTxRetransmit001-024-00-500013无InformationalR614x五级告警35标准无线网爱立信Router RouterospfVirtIfTxRetransmit001-024-00-500014无InformationalR614x五级告警37标准无线网爱立信Router RouterospfMaxAgeLsa001-024-00-500016无InformationalR614x五级告警38标准无线网爱立信Router RoutervrrpTrapNewMaster001-024-00-500017无InformationalR614x五级告警39标准无线网爱立信Router RoutervrrpTrapAuthFailure001-024-00-500018无InformationalR614x五级告警40标准无线网爱立信Router RouterauthenticationFailure001-024-00-400006无Warning R614x四级告警41标准无线网爱立信Router RoutercoldStart001-024-00-100003无Critical R614x一级告警42标准无线网爱立信Router RouterpingTestFailed001-024-00-500019无InformationalR614x五级告警43标准无线网爱立信Router RouterpingTestCompleted001-024-00-500020无InformationalR614x五级告警44标准无线网爱立信Router Routerdot1agCfmFaultAlarm001-024-00-400007无Warning R621x四级告警45标准无线网爱立信Router RouterrbnBulkStatsTrfrFail2001-024-00-200005无Major R621x二级告警46标准无线网爱立信Router RouterrbnSRProcessEvent001-024-00-200006无Major R614x二级告警47标准无线网爱立信Router RouterrbnSRStorageFailedEvent001-024-00-400008无Warning R614x四级告警网信r verEvent00-500021al x警49标准无线网爱立信Router RouterrcfJobCompleted001-024-00-300011无Minor R614x三级告警网管告警ID(级别使用厂家原始告警级别)告警解释告警类别1.3.6.1.4.1.2352.2.42.0 .1A loop among bridge circuits has been detected. One ormore circuits are in inconsistent forwarding state.设备告警1.3.6.1.4.1.2352.2.42.0 .2The trap is sent by a bridge after its election as the newroot.设备告警1.3.6.1.4.1.2352.2.42.0 .3The port transitions from the learning state to theforwarding state, or from the forwarding state to theblocking state设备告警1.3.6.1.2.1.47.2.0.1Hardware has been inserted or removed, or a card hasfailed.设备告警1.3.6.1.4.1.2352.2.36.0 .1Hardware has been inserted or removed, or a card hasfailed.设备告警1.3.6.1.4.1.2352.2.31.0 .An alarm has been raised or cleared on a controller,system, or I/O card.设备告警1.3.6.1.4.1.2352.2.36.0 .2An alarm has been raised or cleared on a controller,system, or I/O card.设备告警1.3.6.1.4.1.2352.2.49.0 .1The system raises or clears this notification when an SFPor XFP tranceiver changes status. The severity of this notification can be either “Major” or “Warning.” It will be cleared when the defective SFP or XFP tranceiver isreplaced in the port.设备告警1.3.6.1.4.1.2352.2.4.0. 3The status of a fan test point, with the following values: normal—the fan or fans monitored by the test point are operational.failed—the fan or fans monitored by the test point havefailed.设备告警1.3.6.1.4.1.2352.2.4.0. 4The status of a power test point, with the followingvalues:normal—the power supply (or supplies) monitored by thetest point is operational.failed— then the power supply (or supplies) monitored by设备告警1.3.6.1.4.1.2352.2.24.0 .4Power consumption on a SmartEdge router is over the recommended value when a controller card is inserted.设备告警1.3.6.1.6.3.1.1.5.3The system raises this notification when the link status ofan interface is down.Causes include:A fiber is cut.There is attenuation in the signal.设备告警1.3.6.1.4.1.2352.2.36.0 .3The system raises this notification when the link status ofan interface is down.Causes include:A fiber is cut.There is attenuation in the signal.设备告警1.3.6.1.6.3.1.1.5.4Causes include:The no shutdown command was configured on the port.A cable was plugged in.A port bounce occurred.The system came back online.设备告警1.3.6.1.2.1.10.18.15.0. 1Causes include:The configuration was added or modified for the circuit.The circuit bounced.设备告警1.3.6.1.4.1.2352.2.36.0 .5Causes include:The configuration was added or modified for the circuit.The circuit bounced.设备告警1.3.6.1.2.1.10.30.15.0. 1Causes include:The configuration was added or modified for the circuit.The circuit bounced.设备告警1.3.6.1.4.1.2352.2.36.0 .6Causes include:The configuration was added or modified for the circuit.The circuit bounced.设备告警1.3.6.1.4.1.2352.2.19.0 .1Cause: The status of an ATM PVC changed due to an ATMPVC OAM function.设备告警1.3.6.1.2.1.16.0.2Cause: The value of a MIB object decreases. For example,you can monitor whether the temperature of the routerdecreases.设备告警1.3.6.1.2.1.16.0.1Cause: The value of a MIB object increases. For example,you can monitor an error counter to determine if errorsincrease.设备告警1.3.6.1.2.1.15.0.2Possible causes:Port flappingOther problem establishing a BGP neighbor.设备告警1.3.6.1.2.1.15.0.1Cause: Neighbor relationship between BGP peers isestablished.设备告警1.3.6.1.2.1.14.16.2.1Cause: This trap should be generated when the interfacestate regresses (for example when it transitions DR toDown) or progresses to one of the following terminalstates:Point-to-Point 设备告警1.3.6.1.2.1.14.16.2.1Cause: The interface state changes from Point-to-Point toDown or to a terminal state (for example, Point-to-Pointstate).设备告警1.3.6.1.2.1.14.16.2.2Cause: The system generates this notification when theneighbor state regresses (for example, from the attemptor full state to the one-way or down state) or progressesto a terminal state (for example, the full state).设备告警1.3.6.1.2.1.14.16.2.3Cause: The system generates this notification when theneighbor state regresses (for example, from the attemptor full state to the one-way or down state) or progressesto a terminal state (for example, the full state).设备告警1.3.6.1.2.1.14.16.2.4The system raises this notification when a nonvirtual interfacereceives a packet from a router with configuration parameters thatconflict with the receiving router's configuration parameters 设备告警1.3.6.1.2.1.14.16.2.5The system raises this notification when a nonvirtual interfacereceives a packet from a router with configuration parameters thatconflict with the receiving router's configuration parameters 设备告警1.3.6.1.2.1.14.16.2.6The system raises this notification when a nonvirtual interfacereceives a packet from a router with a authentication key orauthentication type that conflicts with the authentication key orauthentication type of the receiving router.设备告警1.3.6.1.2.1.14.16.2.7The system raises this notification when a virtual interface receives apacket from a router with a authentication key or authentication type thatconflicts with the authentication key or authentication type of thereceiving router.设备告警1.3.6.1.2.1.14.16.2.8The system raises this event when a virtual interface receives anOSPF packet that cannot be parsed 设备告警1.3.6.1.2.1.14.16.2.9The system raises this event when a nonvirtual interface receives anOSPF packet that cannot be parsed.设备告警1.3.6.1.2.1.14.16.2.10The system raises this event when a nonvirtual interface retransmitsan OSPF packet. All packets that may be retransmitted are associatedwith an LSDB entry.设备告警1.3.6.1.2.1.14.16.2.11The system raises this event when a virtual interface retransmits anOSPF packet. All packets that may be retransmitted are associated withan LSDB entry.设备告警1.3.6.1.2.1.14.16.2.12Cause: An LSA is originated or resent due to a topologychange.设备告警1.3.6.1.2.1.14.16.2.13The system raises this event when one of the LSAs in the router’slink database has aged to the maximum age (3,600 seconds) asidentified in the object MaxAge.设备告警1.3.6.1.2.1.68.0.1The sending agent has transitioned to the Master state.设备告警1.3.6.1.2.1.68.0.2The authentication key or authentication type of anincoming packet conflicts with the authentication key orauthentication type of the specified VRRP router.设备告警1.3.6.1.6.3.1.1.5.5Cause: A device attempted to connect by using theincorrect community string.设备告警1.3.6.1.6.3.1.1.5.1Cause: One of the following can cause SNMP to restart:Process restartXCRP switchoverChassis reload 设备告警Cause: The corresponding pingCtlTrapGeneration object is set to testFailure(1). The pingCtlTrapTestFailureFilter object specifies the number of probes in a test that must fail in order to consider the test failed.设备告警Cause: The corresponding pingCtlTrapGeneration object is set to testCompletion 设备告警1.3.111.2.802.1.1.8.0.1Cause: The MEP has a persisten defect condition.设备告警1.3.6.1.4.1.2352.2.21.0 .2Cause: The SmartEdge router could not reach the serverfor the bulkstats transfer.设备告警1.3.6.1.4.1.2352.2.24.0 .1Cause: A process restarted.设备告警1.3.6.1.4.1.2352.2.24.0 .3Possible causes:Card exceeded the supported number of times it can readand write dataOther hardware failure设备告警1.3.6.1.4.1.2352.2.24.0 .2Cause: The XCRP was manually switched over, orautomatically switched over, to recover from an error.设备告警1.3.6.1.4.1.2352.2.13.0 .1Cause: The configuration has completed loading.设备告警告警逻辑分类告警逻辑子类该事件对设备的影响该事件对业务的影响关联标识业务类型（可选）告警标准名(可选)处理经验步骤()Bridge Notifications Bridge无影响无影响否软交换Bridge Notifications Bridge无影响无影响否软交换Bridge Notifications Bridge无影响无影响否软交换EntityNotificationsCard有影响有影响否软交换EntityNotificationsCard有影响有影响否软交换EntityNotificationsCard无影响无影响否软交换EntityNotificationsCard无影响无影响否软交换Entity Notifications Tranceiver有影响有影响否软交换EnvironmentalNotificationsFan有影响有影响否软交换EnvironmentalNotificationsPower有影响有影响否软交换EnvironmentalNotificationsPower有影响有影响否软交换Interface Notifications Circui t, or Interf aceLink and Interface Notifications Port,Circuit, orInterface有影响有影响否软交换Link and Interface Notifications Port,Circuit, orInterface有影响有影响否软交换Link and Interface Notifications E1port有影响有影响否软交换Link and Interface Notifications E1port有影响有影响否软交换Link and Interface Notifications E3port有影响有影响否软交换Link and Interface Notifications E3port有影响有影响否软交换Link andInterfaceNotificationsATM有影响有影响否软交换RMON Notifications RMON无影响无影响否软交换RMON Notifications RMON无影响无影响否软交换RoutingNotificationsBGP有影响有影响否软交换RoutingNotificationsBGP无影响无影响否软交换RoutingOSPF无影响无影响否软交换NotificationsOSPF无影响无影响否软交换RoutingNotificationsOSPF无影响无影响否软交换RoutingNotificationsOSPF无影响无影响否软交换RoutingNotificationsRoutingOSPF无影响无影响否软交换NotificationsOSPF无影响无影响否软交换RoutingNotificationsRoutingOSPF无影响无影响否软交换NotificationsOSPF无影响无影响否软交换RoutingNotificationsOSPF无影响无影响否软交换RoutingNotificationsRoutingOSPF无影响无影响否软交换NotificationsOSPF无影响无影响否软交换RoutingNotificationsRoutingNotificationsOSPF无影响无影响否软交换RoutingNotificationsVRRP无影响无影响否软交换RoutingNotificationsVRRP无影响无影响否软交换SystemManagementNotificationsSNMP无影响无影响否软交换System Managemen t Notifications Systemcoldstart有影响有影响否软交换SystemManagementNotificationsPing无影响无影响否软交换SystemManagementNotificationsPing无影响无影响否软交换SystemManagementNotificationsCFM无影响无影响否软交换System Managemen t Notifications Bulkstatserverunrea有影响有影响否软交换System Resource Notifications System有影响有影响否软交换System Resource Notifications System无影响无影响否软交换Resource NotificationsmSystem Resource Notifications System有影响有影响否软交换。
ALCATEL告警手册V2完全版(无线)
前言由于ALCATEL公司提供的告警资料一般都是英文，而且其编排顺序是按照流水号编排的，没有逻辑层面的思路。
所以我们编写这套资料，一个对卡特的告警词典起到一个汉化的作用；另一方面，通过对告警资料的重新分析梳理，使之条理清晰，结构严谨。
本手册按章节结构编撰，在每一小类告警中，按照级别排列。
最后给出了告警规范以及每条告警出现频次的经验值。
本手册所给出的处理流程均为厂商规定的标准处理流程，在实际工作中可能也并不完全按照操作，所以同时也给出了或是经验操作建议，或是提醒，用符号“ ”标示。
根据全省设备分布情况和技术进步角度，本手册摒弃了G1BSC的告警，仅仅包括G2BSC、G2BTS、和EVOLIUM BTWS。
目录第一部分、卡特无线告警基础知识 (2)第二部分：BSC核心故障 (3)§1、PROCESSOR类告警 (4)§2、X25类告警 (5)§3、BSC电源类告警 (7)§4、SWITCH类告警 (7)§5、N7类告警 (8)§6、TRUNK类告警 (9)§7、TELECOM类告警 (11)§8、BSC总体类告警 (12)§9、SWTICH G2类告警 (15)§10、BSC CLOCK类告警 (17)§11、BSC BROADCAST-BUS类告警 (19)§12、BSC ADAPT类告警 (21)第三部分：BTS核心告警 (22)§1、CELL类告警 (22)§2、BTS类告警 (24)§3、RSL类告警 (26)§4、OML类告警 (27)第四部分、卡特无线告警规范 (29)第一部分、卡特无线告警基础知识一、告警的级别：在alcatel系统中定义了告警的五个级别，分别是，critical，major，minor，warning，indeterminate，我们映射成四个结别，分别是，严重、主要、次要、其它，他们的默认含义界定如下：critical（严重）：一个非常重要的故障，需要立即采取行动纠正清除故障。
爱立信LTE网管查看告警操作流程
首先登陆
单击右下角图标Citrix Xenapp登陆→网优专业工具→Citrix Program Neighborhood for OSS→应用程序集管理器→自定义ICA连接→OSS
选择自定义ICA连接，双击进入
选择添加ICA连接，右侧为已经建立好的连接描述OSS
输入新的ICA连接描述，选择协议TCP/IP+HTTP，输入服务器地址10.204.162.137
建立好后出现添加ICA连接图中右侧图标OSS，双击进入
输入Username: lteran Password: lteran123 点击OK
选择New session 进入OSS系统桌面。
点击左下角Launch→Ericsson→Alarm→View Alarms→Alarm List Viewer
站簇，IMPORTANT是全运重点基站。
在簇名上右击，选择View Alarms 可以到该簇中所有站点告警
告警可以按照时间或者告警分类排列
在告警列表中双击要查看的告警，可查看告警的详细信息
最后退出OSS一定要选择登出系统，否则占用资源。
爱立信告警代码解释
爱立信告警代码解释CF 2A 33：RX分级接受丢失产生条件为：基站的一个或若干载频的2路接收信号A、B的强度相差至少为12dB（即≥12 dB），并且持续50分钟以上，基站就会产生分集接收告警。
产生分集接收告警的TRU的接收机灵敏度会因此降低大约3.5dB。
处理方法：此故障对DXU进行复位,BS FAULT会消除,但没有真正解决问题,不久后会再出现此故障。
这可能是小区间天线调乱，需对天线进行对线处理，把天线调整好。
这也可能是HL-out和HL-in之间的连线有问题。
如果CDU为D型,可能是DU的故障,可用万用表测量其上的接收输入口的电压,正常为5~6V之间,若不对,更换DU。
在移动通信的无线环境中，信号衰落将会产生严重问题，分集接收技术通过在若干支路上接收相关性很小的载有同一消息的信号，从而可在接收端大大降低信号衰弱的影响。
频率分集是一种典型的分集技术，当一个基站的某个扇区使用2个或2个以上的频率工作时，就能得到较好的分集效果，但这时分发现有三阶交调干扰问题，这需要在网络规划中仔细地分配频率资源。
另一种是使用(无源)接收分集技术，因为是无源的，所以不会产生任何干扰，同时设备也较为简单，所以被广泛地应用。
最常用的分集接收技术有空间分集和极化分集两种。
当然在使用分集接收时，还必须考虑如何合成分集接收到的两个信号，合适的合成技术会产生较好的结果。
1 空间分集接收技术M S C BSC移动通信论坛通信工程师的首选技术论坛*u*e`4G~采用空间分集接收的基站，在每一个扇需放置二面单极化(垂直极化)天线。
如果一个基站是分成三个扇区，则一个基站需6面天线。
需要据天线的架设高度来确定两面天线的最佳水平间距，以使两天线接收到的信号相关性最小。
w A D{v-2 极化分集接收技术/d)h w W%N9_P如果用两个极化方向相互垂直的天线来实现分集接收，就称为极化分集技术。
通常是将这两付天线制作在一起，从外表上看像一面天线，故称为双极化天线。
爱立信3G无线告警及处理汇编(V1.0)
设备告警
模块故障
是
载扇
重要
RuDeviceGroup_ExternalUni RU(射频单元)相关硬 设备告警 tFailure 件故障 RuDeviceGroup_GammaUpli RU(射频单 nkFailure 元)gammalink错误 设备告警
模块故障
是
载扇
重要
link线
是
载扇
重要
RuDeviceGroup_Temperatur RU(射频单元)温度过 设备告警 eExceptionallyHigh 高 RuifDeviceGroup_Temperat RUIF(射频单元接口 ureExceptionallyHigh 板)温度过高 SCB System Clock Path HW SCB(交换与控制板) Fault 系统时钟硬件错误 System Clock in Holdover Mode 设备告警
E1
是
基站
重要
是
载扇/小区
重要
设备告警
模块故障
是
载扇/小区/基站
重要
TxDeviceGroup_SoftwareDo TX(发射接收基带处 设备告警 wnloadFailure 理）板软件下载故障 TxDeviceGroup_Temperatur TX(发射接收基带处 eExceptionallyHigh 理）板温度过高 设备告警
license
部分影响 影响该性能使用
重要
license
部分影响 影响该性能使用
重要
其它
license
部分影响 影响该性能使用
重要
其它
license
部分影响 影响该性能使用
重要
爱立信LTE无线故障现场处理手册
爱立信LTE无线告警现场处理手册日常故障处理方法(1)---Loss of Tracking➢告警解释：此告警是由于系统或者无线时钟失步导致，可能造成基站退服。
➢可能原因：（1）GPS硬件故障；（2）基站进程吊死；（3）DU硬件故障；TD-LTE采用GPS进行同步。
其硬件以及连接方式如下：➢处理步骤：检查GPS信号接收器上的工作状态灯状态。
（1）灯不亮1.检查GPS信号接收器和连接DU的RJ45网线，如有问题则进行更换。
2.检查DU上的GPS端口是否存在问题，如有问题则更换DU。
（2）绿灯常亮1.检查连接DU的RJ45网线，如有问题进行更换。
2.通知后台重启基站3.更换DU。
（3）绿灯闪1.按照上面GPS硬件连接图按照从DU到GPS天线的顺序检查各个接口是否有虚接、各线缆是否有破损、各个单元硬件是否存在问题，如有问题则进行重接或者更换。
2.通知后台重启基站3.更换DU。
(2)---Network Synch Time from GPS Missing➢告警解释：此告警是由于GPS信号丢失导致，可能导致基站退服。
➢可能原因：（1）GPS硬件故障；（2）基站进程吊死；（3）DU硬件故障；➢处理步骤：请参考“Loss of Tracking”告警的处理步骤。
(3)---System Clock Quality Degradation➢告警解释：此告警表示系统或者无线时钟进入了“free-running”模式，不能满足系统正常工作的需求。
该告警为伴生告警，其提示作用。
能够触发该告警的子告警为：●Network Synch Time from GPS Missing●Loss of Tracking●TU Synch Reference Loss of Signal➢可能原因：由于该告警为伴生告警，可能原因请参见其伴生的子告警。
➢处理步骤：由于该告警为伴生告警，处理步骤请参见其伴生的子告警。
(4)---Remote IP Address Unreachable➢告警解释：此告警表示远端IP地址不可达，多为到核心网的IP地址不可用。
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前言因为ERICSSON公司提供的大多数无线告警资料都是英文版手册，其编排顺序按照流水号编定的，没有逻辑层面的思路，所以我们结合日常工作经验，整理汇编了这套告警材料，一方面通过对爱立信的告警标题的解释，从中起到一个汉化的作用；另一方面，通过对告警资料的重新分析梳理、力争使得非无线专业的同志，能够在碰到爱立信无线告警时做到心中有数，至少知道是什么方面的告警、如何处理此类告警。
由于编者水平有限，若有不当之处，请及时提出，我们将结合修改，以便使手册更趋于完善，在此感谢省公司领导、同仁的关心、指导与大力协助。
目录第一部分爱立信无线告警基础知识 (5)第二部分爱立信无线侧告警及处理 (7)§1、A1类告警 (7)§1.1 BSC类告警 (7)§1.1.1、CCITT7 SIGNALLING LINK FAILURE (7)§1.1.2、GROUP SWITCH TRAFFIC RESTRICTIONS (7)§1.2 BTS类告警 (8)§1.2.1、CELL LOGICAL CHANNELS AVAILABILITY SUPERVISION (8)§1.2.2、EMG CONTROL DOWN (9)§1.2.3、RADIO X-CEIVER ADMINISTRATION BTS EXTERNAL FAULT (10)§2、A2类告警 (11)§2.1 BSC类告警 (11)§2.1.1、BACKUP INFORMATION FAULT (11)§2.1. 2、CCITT7 SIGNALLING LINK FAILURE (11)§2.1. 3、DIGITAL PATH FAULT SUPERVISION (12)§2.1. 4、DIGITAL PATH QUALITY SUPERVISION (13)§2.1. 5、EM FAULT (13)§2.1. 6、EXCHANGE INPUT LOAD SUPERVISION (14)§2.1. 7、LINE UNIT BLOCKED (14)§2.1. 8、SEMIPERMANENT CONNECTION FAULT (15)§2. 1. 9、SWITCHING NETWORK TERMINAL FAULT 15§2.2 BTS类告警 (16)§2.2.1、CELL LOGICAL CHANNELS AVAILABILITY SUPERVISION (16)§2.2.2、EMG FAULT (17)§2.2.3、EXTERNAL ALARM (18)§2.2.4、RADIO INTERFACE LAPD CONCENTRATOR PROCESSOR OVERLOAD SUPERVISION (18)§2.2.5、RADIO X-CEIVER ADMINISTRATION BTS EXTERNAL FAULT (19)§2.2.6、RADIO X-CEIVER ADMINISTRATION MANAGED OBJECT FAULT (19)§3、A3类告警 (21)§3.1 BSC类告警 (21)§3.1. 1、RADIO CONTROL ADMINISTRATION TRH LOAD THRESHOLD EXCEEDED (21)§3.1. 2、DIGITAL PATH FAULT SUPERVISION (21)§3.1. 3、DIGITAL PATH QUALITY SUPERVISION (22)§3.1. 4、DIGITAL PATH UNAVAILABLE STATE FAULT (22)§3.2 BTS类告警 (23)§3.1.1、RADIO X-CEIVER ADMINISTRATION MANAGED OBJECT FAULT (23)§3.1.2、RADIO INTERFACE SYNCHRONIZATION SUPERVISION (24)第三部分日常BSC维护管理 (25)§1、维护工作管理 (25)§1.1 日工作维护 (25)§1.1.1 每天需要执行的命令 (25)§1.1.2 系统时钟精度的检查 (25)§1.1.3 完成每日检查 (26)§1.2周工作维护 (26)§1.2.1每周需要运行的命令 (26)§1.2.2备份命令到执行文件中 (26)§1.2.3执行系统的备份 (26)§1.2.4完成周检查报告 (26)§1.3月工作维护 (27)§1.3.1 每月执行的BSC相关命令 (27)§1.3.2电池与整流器等供电设备检查 (27)§1.3.3 测试告警面板 (27)§1.3.4 最终完成月检查报告 (27)第四部分爱立信无线告警规范 (28)附录1：RBS2000 故障代码的描述 (29)附录2：RBS200 故障代码的描述 (50)附录3：BTS常用处理指令 (59)附录4：BTS故障处理举例 (60)附录5：基站退服告警的定义 (61)第一部分爱立信无线告警基础知识一、告警的级别：在Ericsson系统中将告警严重程度分为六大类，分别是critical、major、minor、warning、indeterminate、clear，他们的默认含义界定如下：Critical（严重告警）：一个非常重要的故障，需要立即采取行动纠正清除故障。
比如：基站小区退服。
Major（主要告警）：一个重要的故障，会引起服务的降级，需要紧急处理。
比如：载频板死掉，导致TCH信道丢失。
Minor（次要告警）：不影响服务，但是需要处理以避免更大的故障。
Warning（其它告警）：一个潜在的故障，可以探明一下原因以避免故障升级。
Indeterminate（其它告警）：一个潜在的故障或仅仅一个指示说明，可以探明一下原因以避免故障升级。
Clear（清除告警）：对于一个已经产生的告警，当故障排除后，会自动向BSC 通报一个告警清除信息，此时会产生告警清除的信息。
以上的告警严重程度可以在告警LOG中找到，告警标题为Perceived Severity。
根据告警严重程度，爱立信系统在设计之初，就将其中六大类的前五类映射成五种告警级别，分别是A1、A2、A3、O1、O2。
我们可以使用ALLIP；命令，打印出本BSC和BTS的所有故障列表。
亦可使用ALLIP:ACL=A1；命令，从而根据实际需要分别打印出不同级别的告警。
现行重点关注A1、A2、A3这三种级别的告警，优先级是由高到低。
二、告警的描述分类：在Ericsson告警中描述了各个设备或性能层面的告警，一个告警到底描述了那一方面，这就是告警描述分类，分为五类：Communications：指出这样一个故障，在网络中从一点到另一点的传输流程或传输处理过程有问题。
Quslity of service：指示出网络服务质量的方面。
Processing Error：软件进程或者处理故障。
Equipment：某一个设备单元故障。
Environmental：周围工作环境或设备的一个附件出现故障。
第二部分爱立信无线侧告警及处理§1、A1类告警§1.1 BSC类告警§1.1.1、CCITT7 SIGNALLING LINK FAILURE告警采集：Specific Problem: CCITT7 SIGNALLING LINK FAILUREProblem Text:*** ALARM CEASING 761 A1/APT "ZJBSC3R91/FC/0/"U 050329 1708CCITT7 SIGNALLING LINK FAILURELS SPID SLC ST3-4805 ZJMSC2 9 C7ST2C-6SDLSLC-9,C7ST2C-6,RALT-48FCODE INFO REASON100 H'0 EXCESSIVE ERROR RATE WHILST IN-SERVICEEND告警信息：7号信令链路失败告警级别：A1产生影响：信令被激活状态下无法正常服务或信令出错后无法恢复正常告警处理分析：1、查看信令链路状态：C7LTP：LS= ；2、将故障SLC进行闭解：C7LAE：LS= ，SLC= ；C7LAI：LS= ，SLC= ；3、若闭解无效则查看信令链路数据：C7LDP：LS= ；如进行以上操作后，告警仍没有清除，交现场人员做进一步的传输及信令板检测。
§1.1.2、GROUP SWITCH TRAFFIC RESTRICTIONS告警采集：Event Time: 03/31/05 02:04:00Specific Problem: GROUP SWITCH TRAFFIC RESTRICTIONS Problem Text:*** ALARM CEASING 584 A1/APT "ZJBSC1R91/FC/0/"U 050331 0204GROUP SWITCH TRAFFIC RESTRICTIONSEND告警信息：交换话路组限制产生影响：影响交换的话路组数告警处理分析：1、使用GSREP;指令找出需要修复的单元，会出现如下相关信息：GROUP SWITCH UNIT TO REPAIRUNITunitEND其中Unit＝Space Switch Module (SPM) or Time Switch Module (TSM)2、TSM故障的处理步骤：1）查看所有TSM状态GSSTP: TSM= ；2）闭掉有故障的单元GSBLI：TSM= ；3）测试该TSM GSTEI：TSM= ；4）若测试结果有错误单元列出则更换硬件，若无则解开TSM：GSBLE：TSM= ；若测试结果为硬件故障，交现场人员更换硬件处理。
3、SPM故障的处理步骤：注意：对SPM进行闭塞测试时，有可能会引起相关半平面的TSM也同时闭塞，因此对SPM的操作需在话务闲时进行。
1）查看所有SPM状态GSSTP: SPM= ；2）闭掉有故障的单元GSBLI：SPM= ；3）测试该SPM GSTEI：SPM= ；4）若测试结果有错误单元列出则更换硬件，若无则解开SPM：GSBLE：SPM= ；若测试结果为硬件故障，交现场人员更换硬件处理。