第2章 收集和分析信息

第2章收集和分析信息

信息的收集和分析不是MSF 过程的第一步，因为：信息的收集和分析是贯穿于整个MSF 过程模型中的步骤；信息的收集和分析是一个迭代的过程，由团队和客户协作完成；

用例与场景的关系(1对多)

用例描述的是一个操作者(Actor)使用一个系统完成一个过程时发生的一系列事件。用例由系统中的元素组成，这些元素负责系统的功能和行为。

用例图就是由主角、用例以及它们之间的关系构成的图。该图说明了用例模型中的关系。用例图由操作者、用例、系统边界、箭头组成，用画图的方法来完成。

用例图的作用有三个：（1）获取需求；（2）指导测试；（3）还可在整个过程中的其它工作流起到指导作用。

信息收集的方法：实地操作、访谈、特定群体调查、问卷调查、用户指导、模拟和监测版本。

企业体系结构模型中的4个描述性类别是：业务、应用程序、运营、技术。

本章小结

收集信息和分析信息是在贯穿整个MSF 过程模型的两个步骤。收集信息和分析信息是反复的过程，是你和客户之间协作的过程。

收集信息的方法有：访谈、实地操作、用户指导和原型。

信息分析涉及到创建用例和使用场景，以及需求、操作者编录和业务规则编录的草案列表。

建模是另外一种描述业务过程的方法。模型说明业务过程之间的关系和行为，以及组成过程的任务。

ORM 是在概念设计层的一个面向事实的信息分析方法。

UML 是用来对各种复杂程度的软件系统建模的一种标准建模语言。UML 视图使用UML 图描述软件系统的不同方面。UML 图描述一个系统的不同视图。

创建用例涉及到：确定系统、确定操作者、定义系统和操作者之间的交互和确定系统边界。

用例描述操作者和系统之间的交互，用来描述工作流过程。

使用场景提供关于组成过程的活动和任务序列的信息。

在开始分析之前，你需要消除冗余以确定对业务和业务挑战来说哪些是最重要的信息。

在综合来自业务和用户角度的信息时需要区分需求和期望

约束指出最终的业务解决方案必须符合的参数，指出业务环境不可改变的方面。