业务员工作分析表业务员精编版
销售工作分析表格(表一)—(表五)
销售工作分析表格（表一）—（表五）二0一0年销售工作分析表格（一）全年销售任务计划表产品名称和上年和上年规格计划销量销售任务分解（区域、店、个人）费用销量比费用比销售措施、方法较±%较±%（可另附说明）填报部门：市场部上报部门：分管副总考核办市场部经理：年月日二0一0年销售工作分析表格（二）（）月销售任务计划表产品名称计划计划规格销量费用占全年任务%费用销量%比率比上比上月销月费量用±%±%与上月费用销量%比率增减保障措施、方法合计总总额：额：（可另附说明）填报部门：各销售部门及促销员、商行营业员、美容师上报部门：分管副总考核办市场部经理：年月日二0一0年销售工作分析表格（三）（）月销售完成情况分析表占全产品规格本月本月年销名称销量费用售任务%累计已完成全年任务%费用与计销划销量%量比率±%与计划费用±%与计划占全年任务±%增减与上月费用销量%比率增减与去销量、费用变化原因及应采取的改进措施年平均费用销量%比率增减（可另附说明）填报部门：各销售部门及促销员、商行营业员、美容师上报部门：分管副总考核办市场部经理：年月日二0一0年销售工作分析表格（四）新市场开拓（促销活动）计划审批表活动地点时间总负责人活动内容安排、措施预计经费协作部门、预期目标（销分管副总审批人员量、店面数量）填报部门：总负责人上报部门：分管副总考核办总负责人：年月日二0一0年销售工作分析表格（五）新市场开拓（促销活动）总结分析表实际目标达成情况与预期目标比较分析实际发生经费与预期经费分析对活动的总体评定及改进建议（可另附说明）填报部门：总负责人上报部门：分管副总考核办总负责人：年月日。
各岗位工作分析表
各岗位工作分析表岗位工作分析表是一种用于详细描述和分析特定岗位职责和要求的工具。
它可以帮助组织更好地了解各个岗位的工作内容，从而为招聘、培训和绩效评估等方面提供参考。
下面是一份标准格式的岗位工作分析表，具体内容如下：岗位名称：销售代表岗位概述：销售代表负责与客户建立联系，推销公司的产品或服务，并达成销售目标。
他们需要具备良好的沟通和谈判能力，以及对市场趋势和竞争对手的敏锐观察力。
主要职责：1. 开发新客户并维护现有客户关系，建立并维护客户数据库。
2. 定期拜访客户，了解客户需求并提供合适的产品或解决方案。
3. 协助客户解决问题和处理投诉，确保客户满意度。
4. 制定销售计划并执行，完成销售目标。
5. 分析市场趋势和竞争对手，提供相关市场情报。
6. 参与销售团队会议，分享销售经验和市场见解。
7. 定期向销售经理汇报销售情况和市场动态。
任职要求：1. 本科及以上学历，市场营销或相关专业背景优先。
2. 具备良好的沟通和谈判能力，能够与客户建立良好的关系。
3. 具备一定的销售经验，熟悉销售流程和技巧。
4. 具备良好的学习能力和适应能力，能够快速掌握新产品知识。
5. 具备团队合作精神，能够与销售团队紧密合作。
6. 具备良好的时间管理和组织能力，能够有效安排工作。
7. 具备一定的市场分析和竞争对手研究能力。
工作环境：销售代表通常在办公室和客户现场之间工作。
他们需要经常出差，与客户进行面对面的沟通和谈判。
工作时间相对灵活，但可能需要在晚上或周末参加客户活动或展会。
绩效评估：销售代表的绩效评估主要基于销售业绩、客户满意度和市场份额等指标。
销售额的增长和客户满意度的提高将被视为绩效优秀的表现。
培训需求：销售代表需要接受一定的培训，以提升销售技巧、产品知识和市场分析能力。
培训可以包括公司内部培训、外部培训和跟踪指导等形式。
以上是对销售代表岗位的工作分析表。
通过这份分析表，公司可以更好地了解销售代表的职责和要求，从而更好地招聘和培训适合的人才，提高销售业绩和客户满意度。
业务员工作报告表格
业务员工作报告表格一、目的：（1）加强业务员日常业务活动力度和精度，提高业务成功率。
（2）理区分业务销售渠道与店面销售渠道。
（3）直接领导取得第一手资料，科学分析业务主攻方向、拜访密度和成交率等关键指标二、操作程序和方法：（1）责任人：业务员每周一、五例会前提交业务报告表，见附表形式。
（2）报告责任人：业务店面代表，负责阅读并全体业务员的业务报告表，比对进店客户纪录表，沟通处理可能出现重复、重叠的情况，同时向店长提交每天的业务渠道可能发生的店面接待方案。
全部记录文档每月用光盘备份一次。
（3）领导责任人：店长，每天当班第一时间阅读业务店面代表提交的接待方案。
从业务报告中及时发现业务工作中可能存在的问题或需要调整的工作方法和技巧，通过周末例会或周一例会，分析指导业务工作。
（4）记录形式：店面代表用电子表格形式，每月形成一个新的记录文件，文件名为：例如：“***8月份”。
每位业务员各自登记自己联系和讲解的客户，自己留存一份，以备查询、核实。
（5）客户编号规那么：例如：***0608001A，客户资料的查询、汇总都将以编号为第一索引。
（A为客户本人，B为渠道客户）（6）登记的客户范围：全部洽谈客户，包括各种关系渠道客户。
（7）分析方法一：汇总当月拜访客户人次，评价业务开发工作饱满度。
（8）分析方法二：汇总当月拜访客户人数，比照当月业务签单量，评价总体成交比率和个人成交比率。
（9）分析方法三：每位业务员掌握前一阶段自己的的拜访纪录，每天营业第一时间口头提交当天促单方案，报告业务店面代表知会，店面代表制表告知寻求配合。
由于电子文档可能过于冗长，不利于一目了然的查询客户资料，每位业务员必须准备一本工作日记，随时记录和方案重要的业务安排。
（10）奖罚措施：本方法从即日起实施，在一个月内取得实施经历并总结修改，在下一次修订版出台时，一并出台优秀渠道开发、优秀成交率、工作饱满度等相关奖罚政策。
1)成绩和经历这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。
营业部业务能力分析表
部门的评价 对部署的奖赏 是否热心于 是否公正 是否妥当 促销活动
宣传 能力
总得分 排名 备注 掌握销 是否热心于 售数额 销售分析
1 部门1 张三1 19291 职称1
5
3
4
3
5
4
3
4
5
3
3
3
3
3
51 3
2 部门2 张三2 19292 职称2
5
4
4
4
3
4
3
4
3
3
3
2
3
4
49 4
3 部门3 张三3 19293 职称3
营业部业务能力分析表
单位名称： 输入业务员姓名：
张三1
统计日期： 职称：
职称1
统计部门数： 总得分：
5
统计日期：
20 年 月 日
51
排名
3
序号
营业 部门
业务员 姓名
工号
职称
市场分析 顾客管理 是否重视 赔偿处理 营业计划 是否正确 是否万全 顾客情报 是否迅速 是否妥善
是否热心于 目标完成
评价项目
是否热心 是否节省 指导部署 营业浪费
4
3
3
3
4
5
4
2
4
2
4
3
3
4
48 5
4 部门4 张三4 19294 职称4
5
4
4
4
5
4
4
4
5
5
5
4
3
4
60 1
5 部门5 张三5 19295 职称5
4
5
4
3
4
工作岗位分析表(营销人员)范例
工作岗位分析表2012.04姓名工作岗位所属部门工作地点直接主管一.职责按顺序列举说明本职位的工作责任及其重要性（责任分为每日、一定时期内与偶尔担负的三种类型）1．每日必做的完成该任务花费的时间（单位：小时）（1）登录MCS，收发邮件1小时（2）促销员LT销售量是否超标30分（3）促销员任务达成30分（4）走访终端市场3小时2．一定时间内必做的工作完成该任务花费的时间（单位：小时）（季、月、周）（1）PSI，ISS CAPA, 库存2小时（2）平均每月出差1次，拜访客户。
3天（3）统计上周当社及竞争社销售数据2小时（4）了解客户PST具体完成情况1小时3．偶尔要做的工作完成该任务花费的时间（单位：小时）1）新品产品知识学习2小时（2）公司需要的临时性报表1小时（3）二、工作时间的要求：1．正常的确工作时间每日自（8 ）时开始至（18）时结束。
2．每日午休时间为（1）小时，（）情况上可以保证。
3．每周平均加班时间为（3 ）小时4．实际上下班时间是否随业务情况经常变化。
（是）5．每周外出时间占正常工作时间的（一半）。
6．外地出差情况每月平均几次（1）次，每次平均需要（3 ）天。
7．本地外出情况平均每周（ 5 ）次，每次平均需要（半或1 ）天。
三、经验本职位要求任职者具备哪些经验？请确定下列哪些经验是必需的。
只需要1个月的相关实习期或在职培训期；只需要1-3个月的相关实习期或在职培训期；只需要4-6个月的相关实习期或在职培训期；V只需要7-12个月的相关实习期或在职培训期；只需要1-3年的相关实习期或在职培训期；只需要3-5年的相关实习期或在职培训期；只需要5-8年的相关实习期或在职培训期；需要8年以上的相关实习期或在职培训期；其他方面的经验要求人际关系市场动态把握促销员管理四. 担负的管理职责任职者担负的管理责任有哪些？下列每项工作所花费时间的百分比是多少？1．工作指导√10%2．布置工作√10%3．检查工作√15%4．制订计划√20%5．目标管理√15%6．协调活动√15%7．解决雇员问题√10%8．评价下属√5%任职者直接管理的职工人数6人五. 工作关系1.内部接触：（描述词：偶尔，经常，频繁，非常频繁）1）在工作中不与其他人接触。
工作分析表(电话销售专员)
表一：
从事岗位名字
电话销售专员
有无兼职
我的上级岗位名字
销售经理
我的部门名字
销售部
下级的岗位
无
岗位任职资格要求
年龄：18－23岁
性别：女
籍贯：不限
学历：中专以上学历
婚姻状况：不限，未婚优先
经验要求：不限，有工作经验者优先
知识要求：不限
能力要求：语言表达能力强，分析及理解能力强，逻辑思维强
其他要求：普通话标准，声音甜美
表二：
重要性
具体工作
占用时间%
1
根据公司提供的客户资料通过电话、
对客户数据进行有效的更新
20%
3
了解客户需求进行销售线索的挖掘
10%
4
客户关系维护
10%
营业部门业务能力分析表
５ ４ ３ ２ １
是否重视顾客情报
５ ４ ３ ２ １
赔偿处理是否迅速
５ ４ ３ ２ １
营业计划是否妥善
５ ４ ３ ２ １
是否热衷于目标达成
５ ４ ３ ２ １
是否热心指导部属
５ ４ ３ ２ １
是否节省营业上的浪费
５ ４ ３ ２ １
部属评价是否公正
５ ４ ３ ２ １
对部属的奖赏是否妥当
５ ４ ３ ２ １
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营业部门业务能力分析表
你说：“信念能在我遇到挫折和困难时激励我，鼓励我，永远在心中跳动、呼喊。”虽然你很平凡，不违反纪律，老师跟你说话你说的是“哦”，但从普通的眼神，平时的点滴中，老师看出了你的坚强，挫折面前默默承受，默默起航！
不是因为你相信“学习是苦根上长出来的甜果”，所以你总能坚持着努力学习？经过两年的不懈努力，你已成为全校闻名的好学生。新的学习生活已经在你面前展开，愿你驾驶着装满知识的巨轮，树起理想的风帆，擎着奋斗的指南针，抵达成功的彼岸。
是否热心于促销活动
５ ４ ３ ２ １
宣传能力如何
５ ４ ３ ２ １
掌握销售数额
５ ４ ３ ２ １
是否热心于销售分析
５ ４ ３ ２ １
[]
５ ４ ３ ２ 生交朋友，勇于承认并面对真实的自己；要关注生活，开阔视野，勤于学习，不断吸收时代的信息，与时俱进；对于教材倡导的教学活动，要在教学实践中进行探索和创新！此外，为了体现一种儿童文化，使教材能真正成为学生喜爱的朋友，让他们愿意于教材中的儿童对话，我们项目
评 分 内 容
指 导
市场分析是否正确
５ ４ ３ ２ １
业务员工作分析表业务员
3
成交客户
1）合同履约率100%。
与客户建立良好关系
客户流失率控制在5%以内，客户满意度95%以上，无客户投诉
5%
5
复购率及转介绍
1）复购率不低于30%。
2）转介绍不低于20%。
10%
6
公司会议时参加公司晨会，夕会，周例会以，销售会议和PK大会等会议
10%
7
培训
按时参加产品培训，销售流程培训，销售绩效培训，销售技巧培训，心态培训，培训时间不少于20小时/月，并参加通关考试，考试合格
5%
8
其他要求
完成上级领导指派的任务，要求保质保量按时完成。
完成客户指派的任务，要求保质保量按时完成。
5%
能力要求：语言表达能力好，沟通能力强，能承受较大的工作压力
其他要求：身体健康，工作态度认真，敬岗爱业
表二：
重要性
具体工作
占用时间%
1
完成公司制定的全年销售目标
1）完成全年销售额240万。
2）月度完成销售额保底目标10万，平衡目标20万，冲刺目标
30万。
3）已经交付完成项目且按合同约定的到期日回款率到达85%以上。
40%
2
开发客户
1)每天电话量：每天电话量不低于60个，每天有效客户量不少于5个，每天报价客户不少于1个。
2）开发有效客户并备案，每月完成客户备案20个以上。
3）公司规定，客户的有效信息填写率100%。
4）每月完成客户拜访量12个以上。
5）定时参加行业聚会，展会等收集客户信息和意向客户建立联系
6）每天工作日志按照格式保质保量填写。
工作分析表（试用版）
表一：业务员
从事岗位名字
业务员工作分析
三、汇报程序及督导范畴
直截了当汇报对象：办事处经理
直截了当督导个岗位，共人
间接督导个岗位，共人
四、岗位职责：
1、参与本区域内销售打算的制订
2、完成公司订立的销售目标
3、反馈本区域内的市场信息及客户需求
4、制订本区域内的市场开拓打算并实施
5、制订本区域内的月度销售、推测打算
6、制订本区域内客户拜望打算并实施
7、跟踪客户定单的具体落实（签定合同、交货、货款回收等）
8、按时、按量、按质提交相应业务表格
五、权限范畴
·合同签订权
·本区域内调整售价的权力（公司规定范畴内）
六、使用设备
七、任用资格
受教育程度：大专年龄：20岁以上
体会：1 年以上有关工作体会
差不多技能：谈判、信息收集能力、沟通能力
差不多素养：吃苦耐劳、敬业精神、诚实守信、躯体好
专门要求：
八、业务接触对象
部门外：客户
部门内：售后服务经理、办事处经理、、售后服务技术员、大区经理、行政主任
九、绩效考核标准。
工作分析表(销售部)
◆能力要求：高度忠诚、有的放矢，执行有力，严谨认真，与时俱进，日事日毕，对事业追求完美
◆其它要求：认同企业管理，积极向上，对每个项目认真负责，头脑冷静，面对问题思路清晰，坚决维护公司领导
表二：
重要性
具体工作
占用时间%
1
协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解。
5%
9
负责定期提交周期销售报表（每周五下午五点前提交本周销售报表）
5%
工作分析表3
表一：
从事岗位名字
销售员
有无兼职
无
我的上级岗位名字
销售经理
我的部门名字
销售部
下级的岗位
无
岗位任职资格要求
◆年龄：22-35岁
◆工作经验：1年以上销售经验
◆知识要求：具一定的法律知识
◆能力要求：语言表达能力好；沟通能力强；较好的英语听、说、读、写能力。
10%
6
负责制订公司全年销售计划，同时按计划制定相应的销售策略，将任务分解到每季、每月。（每月12月20日前制定下年计划，每月25日前制定下月计划）
5%
7
负责了解区域竞争对手的动态及详细情况，并对下月销售进行预测，形成市场分析预测报告。（按要求格式制作，每月十号前提交）
5%
8
负责本部门销售费用预算、审批及使用（销售费用不超过销售收入的10%，且控制在财务预算范围内）
◆知识要求：对市场营销工作有深刻的认知，熟悉本企业产品及行业业务流程
◆能力要求：具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力；优秀的沟通、协调、组织与开拓能力；较强的观察力和应变能力
◆其它要求：正直、坦诚、成熟、豁达、自信；高度的工作热情，良好的团队合作精神
营业员工作分析用表[1]
![营业员工作分析用表[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/26165d01bed5b9f3f90f1c08.png)
3、需要与其他部门的人员接触。（）
4、需要与其他部门的部分领导接触。（）
5、需要同所有部门的领导接触。（）
将频繁程度等级填入左边括号中。
偶尔经常非常频繁
1 2 3 4 5
外
部
接
触
1、不与本公司以外的人员接触。（）
2、与其他公司的人员接触。（√）
3、与其他公司的人员和政府机构接触。（）
手工收货单、电子收货单
√
每周2至3次. 0.5h
3%
整理店铺数据
每天花15分钟整理当天销售15分钟
3%
商品销售
向进店的顾客主动推销商品->顾客有意购买后鼓励其购买
销售小票、POS销售单
√
经常.4/6 h
40%/70%
常
规
工
作
报数
根据当天的销售额，在下午2点的时候向店长报数
手机/书面/口头
√
经常.每天5分钟
1.5%
店铺成列
顾客查看、翻动混乱的货品，要放回原位，或整理整齐
店铺环境
√
经常.每天30分钟
6%
店铺卫生
每天定时搞卫生并随时保持店铺清洁：扫地->清理陈板->货品卫生->洗手
店铺环境
√
经常. 2h
35%
调货
在需要从其他店铺调货时使用。以调出为例：对方知会->整理调出货品->做单->调走
其他目标：
1、
2、通过提升自我管理及与人沟通的能力，以胜任更具挑战性的职位。
工
作
的
时
间
要
求
类
别
工作内容
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
3
成交客户
1）合同履约率100%。
与客户建立良好关系
客户流失率控制在5%以内，客户满意度95%以上，无客户投诉
5%
5
复购率及转介绍
1）复购率不低于30%。
2）转介绍不低于20%。
10%
6
公司会议时参加公司晨会，夕会，周例会以，销售会议和PK大会等会议
10%
7
培训
按时参加产品培训，销售流程培训，销售绩效培训，销售技巧培训，心态培训，培训时间不少于20小时/月，并参加通关考试，考试合格
能力要求：语言表达能力好，沟通能力强，能承受较大的工作压力
其他要求：身体健康，工作态度认真，敬岗爱业
表二：
重要性
具体工作
占用时间%
1
完成公司制定的全年销售目标
1）完成全年销售额240万。
2）月度完成销售额保底目标10万，平衡目标20万，冲刺目标
30万。
3）已经交付完成项目且按合同约定的到期日回款率到达85%以上。
5%
8
其他要求
完成上级领导指派的任务，要求保质保量按时完成。
完成客户指派的
工作分析表（试用版）
表一：业务员
从事岗位名字
业务员
有无兼职
无
我的上级岗位名字
销售经理
我的部门名字
销售部
下级的岗位
无
岗位任职资格要求
年龄：22岁-30岁
性别：男女不限
籍贯：外地农村
学历：大专以上
婚姻状况：不限
经验要求：1年以上销售经验，同行业销售经验优先
知识要求：了解基本营销原理，通过培训可掌握成交知识、商务礼仪。
40%
2
开发客户
1)每天电话量：每天电话量不低于60个，每天有效客户量不少于5个，每天报价客户不少于1个。
2）开发有效客户并备案，每月完成客户备案20个以上。
3）公司规定，客户的有效信息填写率100%。
4）每月完成客户拜访量12个以上。
5）定时参加行业聚会，展会等收集客户信息和意向客户建立联系
6）每天工作日志按照格式保质保量填写。