用友通产品连接不到服务器的典型案例
连接不上服务器故障分析
连接不上服务器故障分析用友财务软件8.x版本的网络功能是该软件的重要特色之一。
但是由于选用数据库（特别是SqlServer7.0）对网络连接的要求较为严格和复杂，所以，当出现“连接不到服务器”或“连接服务器失败”等错误提示时，用户往往会手足无措，不知如何处理和解决。
在对“连接不到服务器”错误原因分析之前，首先要明确一些概念：1、单机版和网络版的区别。
严格来讲，用友软件U8系列不分单机或网络版本。
我们所说的单机版其实是一个站点的版本。
网络版是多于1个站点的版本。
但是虽然一个站点，但是我们也可以在网络上使用。
只要有一个服务器和几个工作站，其中只要一个工作站使用软件，其他工作站即使安装了也没关系，只要保证同时只有一个工作站即可使用。
所以基于上述的概念，用友软件只要加密站点数的区别，而无单机、网络之分。
2、工作站和服务器的区别。
对于用友软件来说，它不支持没有服务器的对等网。
软件要求如果在网络上进行应用，要求承担数据服务的机器必须为Windows NT Server4.0或Windows2000Server（Adv Server）。
而工作站可以选择Win98、Windows NT、Windows2000各个版本，但是不支持WindowsME。
至于最新的WindowsXP，以后更新的U8软件肯定会支持的。
3、基本网络设置的要求。
用友软件U8系列支持TCP/IP协议，另外由于SqlServer7.0也只支持TCP/IP协议，所以最好的网络设置里应该只有4项内容：Microsoft网络客户、网络适配器（非拨号适配器）、TCP/IP协议以及Micorsoft网络上的文件与打印机共享。
而其他网络协议、网络适配器、网络服务均不用安装。
至于TCP/IP协议设置，必须设置的固定IP地址以及子网掩码、网关。
如果要设置DNS或WINS服务器地址，那么必须设置正确，且承担DNS和WINS服务器是正常的。
至于“域”的问题，其实软件与“域”无关。
用友软件常见问题集锦
（2）点击“是”，再点击新增科目界面上的“下一步”，提示：
（3）点击“是”，即可完成该操作。 a．凭证上科目会自动替换； b．其数据会自动转移到第一个明细科目上； c．期间损益结转定义中已经修改为补贴收入——“税费返 还”。
注意： (1)、对已经使用的科目新增明细科目时，要求必须退出其 他模块的操作，并且总账模块也不能有互斥操作。如果在 软件操作的过程中，新增明细科目时，最后提示：
安装MSDE2000
MSDE2000数据库安装文件一般放在用友安装 光盘的B碟片里面，把B盘放入光驱，找到如 下图红框框的文件夹
双击打开MSDE2000RelA文件夹，然后会看到 有一个stup.exe文件，双击，进行安装
安装完毕后此界面自动消失
检验数据库是否安装成功
点击开始\继续
当此处状态为正在运行 那么MSDE数据库安装 已经完成
4、某个科目已经有期初余额或本期发生数，能否增加其下级 科目？ 解决方法：可以增加，系统会把一级科目的数据和属性全部 转移到增加的第一个明细科目中。 例子：损益类科目“补贴收入”已经本期贷方发生10元钱 ，并且已经进行期间损益结转设置。现在增加其明细科目“ 补贴收入——税费返还”。
步骤：（1）在会计科目档案中，点击“增加”按钮，增加明 细科目，系统如下提示：
四、现金流量表的编制
如果我们需要编制现金流量表，那么就必须在填制凭证的时 候，就要把相关的流量项目与现金银行科目挂钩起来，这样， 报表才能取到数。用友软件有2种方式实现这个功能：指定科 目和项目核算 指定科目的操作步骤：打开用友软件—基础设置—财务—会 计科目—点击编辑—指定科目处设置，在此处设置后，现金 流量项目就可以在凭证中使用了，而且不是必录入项。
二、问题深入
用友软件常见问题之”连不上服务器“及解决办法
常见问题之“连不上服务器”及解决办法版本号：v1.0目录1、服务器是否开机 (2)2、软件服务或数据库服务未启动 (2)3、数据库SA密码错误 (3)4、windows防火墙未关闭 (5)5、客户端与服务器不在同一局域网 (6)6、host地址未与服务器绑定 (8)7、数据库tcp/ip协议未配置 (11)8、计算机名含中文字符、日期格式非中文格式 (13)9、软件没有安装好 (14)通用情况1、服务器是否开机原因分析：服务器上才装有软件和数据库，客户端必须连上服务器才可以进行数据的交换解决办法：连不上服务器，首要检查服务器是否开启。
2、软件服务或数据库服务未启动原因分析：服务器虽然正常开机，但是如果软件服务或者数据库服务未开启也是不能正常使用的解决办法：进入计算机服务管理界面，右键选择“管理”菜单，如下：找到软件服务和数据库服务，如下：3、数据库SA密码错误原因分析：用友软件与数据库建立数据联系为了保证客户数据安全，一般情况下我们默认数据库的SA密码为：Jinya88888，作为验证口令，如果数据密码被更改，软件就无法连接到数据库，会提示类似“连不上服务器”或“请检查是否安装产品或产品服务是否已启动”的字样解决办法：如果不确定SA密码是否正确，可进入数据库管理界面，清楚密码后进行连接，检测是否正常，然后再重设数据SA密码为Jinya88888，具体操作如下:找到所有程序中的数据库管理器，如下：打开进入，身份验证，以windows 身份进入，点击“连接”，清除密码就完成了，最后按照同样的方式重设密码就可以了。
有多人使用软件的情况（多客户端）4、windows防火墙未关闭原因分析：电脑防火墙未关闭，系统会阻止其他电脑通过端口连接到服务器，自然就会连不上服务器了解决办法：进到电脑的windows 防火墙管理菜单，点击关闭，保存即可，如下：5、客户端与服务器不在同一局域网原因分析：用友系列软件，除了BS架构软件，通过网页登陆，其余的软件都是CS架构的，只能在内网进行访问使用，如果客户端与服务器不在同一内网，就无法实现数据通信，连不上服务器；解决办法：（1）查看服务器IP地址，如：（2）打开电脑运行菜单，输入“cmd”，如下：在打开的窗口中输入：ping 192.168.XX.XX（服务器地址），然后回车，如下：以上说明与服务器正常通信，在同一局域网，出现请求超时，如下图，说明通信不畅，要么不在同一局域网，要么服务器防火墙或其他原因：6、host地址未与服务器绑定原因分析：由于局域网电脑或设备较多，客户端不能够准确直接地找到服务器，造成连接断开；解决办法：（1）点开服务器“属性”菜单，查看服务器计算机名，复制下来；（2）查看服务器IP地址（3）打开C:\WINDOWS\system32\drivers\etc,（64位操作系统在C:\Windows\SysWOW64\drivers\etc）菜单下，右键打开hosts文件，打开方式选择“记事本”，如下：完成hosts的绑定，这样，客户端就可以直接建立与服务器的快速连接了。
解决用友不能与服务器连接的方法
解决用友：不能建立跟应用服务器(xxx机器名)所指向的数据库服务器连接(2011-09-07 13:18:32)转载▼标签：数据库tcpip服务器端启用配置器杂谈出现此问题是由于用友服务器端没有开启1433端口造成的，解决方式如下：1、服务器端使用的是SQL 2000 客户端，只需要打sp4的补丁即可修复1433端口关闭的问题。
2、服务器端使用的是SQL 2005 express，具体说一下一下几点注意：sqlserver2005现在的版本比较多，有express 版的，有企业开发版等，我目前用的express 版的，装完sqlserver2005(Express版），为了便于管理，你还需要去下一个manage管理器，微软的官方网站有下，安装好manage管理器后，在程序中连接sqlserver2005：A. 开启sql2005远程连接功能,开启办法如下,配置工具->sql server外围应用配置器->服务和连接的外围应用配置器->打开MSSQLSERVER节点下的Database Engine 节点,先择"远程连接",接下建议选择"同时使用TCP/IP和named pipes",确定后,重启数据库服务就可以了.B.登录management studio ：登陆设置改为,Sql server and windows Authentication方式同时选中,具体设置如下:manage管理器->windows Authentication(第一次用windows方式进去),->对象资源管理器中选择你的数据服务器--右键>属性>security>Sql server and windows Authentication方式同时选中.C.当我们启动SQL Server Management Studio Express时，首先它要连接到我们的SQL Server 2005 Express，我们在安装SQL Server 2005 Express时，默认的实例为SQLExpress，服务器名称的组成为：机器名/实例名，因此，本例的服务名称为W2K3-C/SQLEXPRESS（注：安装SQL Server 2005 Express的机器名为W2K3-C）。
用友U8客户端连接不上服务器解决方法
用友U8客户端连接不上服务器解决方法用友U8客户端是一款常用的企业管理软件，可以帮助企业实现财务、人力资源、进销存等管理功能。
然而，有些用户在使用该软件时会遇到连接不上服务器的问题，导致无法正常使用软件。
本文将为大家介绍一些解决方法，希望能帮助到遇到此问题的用户。
一、检查网络连接首先，我们需要检查网络连接是否正常。
在连接不上服务器的情况下，很可能是由于网络连接出现了问题。
可以通过以下几个步骤进行排查：1. 检查本地网络连接：确保电脑与服务器所在的网络之间没有网络故障。
可以尝试连接其他网站或者其他网络服务，如果其他网络服务正常连接，则说明本地网络连接没有问题。
2. 重启网络设备：可以尝试重启路由器、交换机等网络设备，以确保设备正常工作。
3. 检查网络防火墙设置：有时候，网络防火墙会对客户端软件进行限制，导致连接不上服务器。
可以在网络防火墙设置中，添加软件的访问权限，使其能够正常连接服务器。
二、检查服务器设置如果网络连接正常，仍然无法连接服务器，可能是服务器设置出现了问题。
以下是几个常见的服务器配置问题及解决方法：1. 确保服务器开启：在使用用友U8客户端之前，先确保服务器正常开启并且处于可连接状态。
2. 检查服务器IP地址：在软件连接服务器时，需要输入服务器的IP地址。
请确保输入的IP地址正确无误，可以尝试使用其他电脑或者手机设备进行连接，如果其他设备可以连接成功，则说明服务器设置正常。
3. 检查服务器端口：用友U8客户端会使用一些默认的端口进行与服务器的通信，如3306端口。
请确保该端口没有被其他软件占用，并且没有被网络防火墙设置禁止访问。
三、检查软件设置除了网络连接和服务器设置外，还有可能是软件自身的问题导致无法连接服务器。
以下是几个常见的软件设置问题及解决方法：1. 检查软件版本：请确保使用的是最新版本的用友U8客户端软件。
有些旧版本的软件可能存在bug或者与服务器不兼容的问题。
2. 检查账号密码：在连接服务器时，需要输入正确的账号和密码。
用友U8客户端不能登陆服务器
用友U8客户端不能登陆服务器一、故障描述故障地点：某财务公司故障描述：某天，一个以前的同事打电话，万分紧急的告诉笔者：他们公司的用友U8（CS结构），有的能上服务器，有的不能上，由于U8工程师都不在，短时间内不能赶到，于是笔者马上驱车赶往此公司。
二、故障详细分析1. 前期分析初步判断引起问题的原因可能是：●计算机感染病毒，网络线路出现问题。
●用友服务器出现问题。
●网络中出现ARP。
实际工作1、此公司有一台服务器，有30个左右客户端，首先登陆到一台客户端，打开U8，报告“不能连接到服务器”错误，于是通过PING服务器，一些正常；在“运行”输入服务器地址，能打开服务器，到服务器端打开客户端，一切正常，笔者首先判断网络可能没有问题。
2、查看的系通进程，发现一个用户的LOCAL.exe进程(是用户进程，)，将其终止，怀疑有病毒，于是通过瑞星一台进行查杀，没有病毒，其余几台和笔者操作的计算机情况一样，由于网内大部分计算机能登陆，中间又重启了一次服务器，而只有一个办公司的几台不能登陆，因此初步判断此网络不会有ARP病毒。
3、笔者想通过科来软件进行抓包，但脑子里总是在想，问题会不会是出现在交换机上？首相我们通过第一步已经判断了网络没有任何问题，因此交换机不应该有问题，突然想到重装U8，于是从服务器上下载客户端，600M的东东，居然要15分钟左右，极为不正常，因此笔者还是找到了此办公室的交换机，居然有一个口的灯闪完，另一个口的灯才闪，如此交替，因此重启交换机，一切正常，U8正常连接。
至此问题在20分钟左右得到了解决。
三、故障总结“由于此办公室计算机都是从一台交换及接入的，并且有的能上，有的不能上，”单从以上判断交换机故障极为困难，也极不容易，因此以后我们想问题（特别是网络故障）一定要严密和全面，对网络问题分析首先从硬件入手，然后才是软件。
此公司交换为TP-LINK傻瓜交换机，已经用了2年多了，常年不断电，因此笔者建议对一财务用到的交换机一定要选用好一点的交换机，并且经常断电维护。
用友客户端无法连接服务器的几种解决方法
WINxp服务器 Winxp服务器
Win2000/xp客户端无法登陆服务器
此案例为升级时碰到（861版本，其他版本不详），当时由于 借不到通卡，所以给服务器打了解密补丁，后发现所有的客户 端能登录到服务器，但是打开各个节点时提示无权限或版本不 对，查看client.txt文件，提示“授权无效，验证不一致”，由于 861的破解方法是把u8的注册文件覆盖，导致客户端和服务器的 版本发生变化，因此把此补丁在客户端同样使用后无明显报错， 建议慎用补丁！
还不成功？！ 查看本地用户
在xp系统下，客服要 启用guest帐户（口 令为空）或着将其删 除
仍然无效？！ 本地安全设置
点击“开始”->“运行”，输 入secpol.msc，选择左边的 “本地策略”->“用户权力指 派”，双击右边的“从网络 访问此计算机”，保证其中 有Everyone，双击右边的 “拒绝从网络访问此计算 机”，保证其是空的。
更改服 务器 配置
ping
远程配置
Hosts设置
系统防 火墙
第三方 杀毒 软件
用户权利 指派
安全选项
软件 限制策略
IE版本
用户帐户
客户端无法连接服务器几种解决办法
用友软件股份有限公司 杜 广 东 2009年 月 日
基本设置
ping
客户端能否ping通服务器
远程配置
设置服务器的名称/IP 地址，注意客服的名称
配置hosts文件
配置hosts文件，添加服务器 IP 地址和计算机名映射即可
用友软件客户端连接不上服务器解决方法
用友软件客户端连接不上服务器解决方法用友erp客户端连接不上服务器方法1.网络是否通？方法：ping服务器名称/ip-t如果网络不通，就让用户查找网络原因；如果网络是通的，继续……2.尝试使用ip地址登录服务器如果无效，继续……3.配置hosts文件，将服务器+ip加入（路径：C:\WINNT\system32\drivers\etc\hosts）如果配置hosts文件无效，网络解析失效，将应用服务器配置（开始-程序-用友ERP-U8-系统服务-应用服务器配置）中的数据服务器改为IP地址，工作站改为IP登录；如果依然无效，继续……4.是否跨网段，若是，在ip高级选项中“wins”设置中将服务器的ip添加进去。
5.查看服务器的ip设置是静态ip还是自动获取？若是自动获取，则要求用户改成静态ip；6.是否多网卡，若是，禁用其中一个。
7.端口是否畅通？方法：telnet服务器名/ip端口号（sqlsever1433、ufsoft4630、web80）8.有防火墙？winxp、win2003的自带防火墙，或者商用防火墙软件方法：关闭防火墙若客户不愿关闭，则设置防火墙，开放1433，4630，80端口9.无防火墙？经过telnet测试，1433不通(4630是通的)，导致软件无法连接数据库的情况方法：A、若是win2003，则检查sql server是否安装了sp3补丁，没有安装补丁的话1433端口是无法开通的；（如果确实安装了补丁，则参考下面的方案）B、如果确实安装了补丁，则参考下面的方案：对于winxp、win2003，由于windows 的msdtc安全设置的原因，也会导致1433不通。
处理方法：进入windows管理工具下面的组件服务，然后“组件服务－电脑－我的电脑－右键属性－msdtc－安全设置”将“安全设置”中的“允许远程客户端”、“允许远程控制”“允许出站”“允许入站”“不进行验证”等全部设置上。
最全U8客户端连不上服务器解决方法
最全U8客户端连不上服务器解决方法文章摘要：问题现象：最全U8客户端连不上服务器解决方法？用友U8客户端连不上服务器，报以下错误：连接用友U8数据库服务器失败，可能的原因是：1.没有打开windows防火墙数据库端口。
2.对数据库服务器名进行DNS解析时出错。
3.配置数据源时指定的数据库服务器名或者IP跟实际IP值不匹配。
（1）出现这样的问题问题现象：最全U8客户端连不上服务器解决方法？用友U8客户端连不上服务器，报以下错误：连接用友U8数据库服务器失败，可能的原因是：1.没有打开windows防火墙数据库端口。
2.对数据库服务器名进行DNS解析时出错。
3.配置数据源时指定的数据库服务器名或者IP跟实际IP值不匹配。
（1）出现这样的问题，首先查看“管理工具”—“本地安全策略”，打开“本地安全设置”窗口，选择“本地策略”下的“安全选项”，其中有一个“网络访问：本地账户的共享和安全模式”，将其设置改为“经典-本地用户以自己的身份验证”。
（2）查看配置：hosts文件，将服务器+ip加入（路径：C:\WINNT\system32\drivers\etc\hosts）无论是服务器还是客户端，host文件都设置为：第一行：127.0.0.1 localhost第二行：服务器IP 服务器机器名如果配置hosts文件无效，网络解析失效，将应用服务器配置（开始-程序-用友ERP-用友U8-系统服务-应用服务器配置）中的数据服务器改为IP地址，工作站改为IP登录；（3）有时两台电脑之间Ping不通，一般都是防火墙引起的，修改防火墙的相关设置。
如果还不行，就查看电脑是不是在一个工作组。
备注：安装SQL server选择混合模式；安装了SQLserver2000后，记得打上sp4的补丁。
客户端连上服务器基本条件1、能PING服务器，有固定IP（服务器开了防火墙则PING不通）2、在“运行”中输//server能访问服务器，访问共享资源需要输入用户名及密码并保存, (服务器"Computer Browser"服务如没启动,则可能访问不了服务器)3、客户端，服务器要在同一工作组，有时禁用Guest用户可能导致客户端连不上服务器。
用友T6连接不到服务器的解决方法
用友T6连接不到服务器的解决方法T6教程> 用友软件用友财务软件用友致远OA协同办公用友人力资源软件用友erp软件进销存/供应链软件用友生产制造软件用友BQ商业智能软件用友客户关系管理软件用友耗材销售行业解决方案电子行业医疗卫生行业金融行业能源/原材料汽车/机械行业零售与个人消费交通物流行业建筑/房地产军工/政务行业特别推荐用友T6总账不能结账的用友T6总账反记账用友T6如何设置自动备用友T6连接不到服务器用友t6数据库如何优化用友T6如何修改出纳凭热点内容用友T6连接不到服务器用友t6安装教程用友T6数据库变慢的解用友T6财务软件服务无用友T6总账不能结账的用友T6如何修改出纳凭用友t6安装常见问题及用友T6总账反记账用友T6固定资产中做变用友T6 MRP/SRP运算效关于我们通友时代客户案例公司荣誉客服中心免费培训人才招聘用友T6连接不到服务器的N种解决方法用友T6连接不到服务器的N种解决方法用友T6，用友T6教程，用友解决方法1. 当试图打开财务报表模块时,弹出登录信息对话框,不能登录到服务器[ms102557],请检查服务器配置:failed:不能发送服务器请求可是登录到别的模块没有问题,检查服务器接口也没有问题,在注册表中也配置正确.( 用友通标准版)因为别的模块会直接连接到登陆时选择的服务器。
而财务报表会连接到本机，或者以前进入报表连接的服务器。
所以如果是在客户端使用财务报表，或者本机如果时服务器，而又连接过别的电脑时，必须进行服务器配置。
另外可以检查注册表中login下mr的server值是不是该服务器。
2. UFO登陆不上，提示不能登陆服务器，其他模块都可以登陆.( 用友通标准版)做服务器配置也不行，经检查发现装有杀毒软件关闭杀毒软件和防火墙，问题解决。
3. 安装财务通基础版时出现如下提示应用程序错误,0X0076FFec”指令引用的”0X0000000″内存,该内存不能为”written”要终止程序请确定,调试取消.不能登陆到服务器microso ffce2022ffailed,不能发送请求.重新安装两遍也不好用,请问如何解决(财务通基础版xx) 1.机器运行不稳定，可能是内存质量问题或者内存工作不正常安装不正常，安装时没有选择默认模式和混合登录模式3.机器有病毒请根据这几种原因分别排除4. 本地计算机系统:DELL服务器,操作系统是WINGDOUSxx SERVER,数据库安装的是SQL企业标准版.客户另有个软件也用该数据库,且软件客用,还用了解析域名让下面的点跟总部连接.可是我们的产品始终都无法登入,系统提示:本地计算机的用友通服务启动后又停止了,一些服务自动停止,如果他们没有什么可做的,请检查如:性能日志和警报服务.?( 用友通标准版)是不是数据库的SA设置了密码，如果设置了，那么需要在用友通软件系统管理登录时，也录入相同的密码，然后再重新启动服务就可以了。
用友T6客户端连列不上服务器维护案例
快乐工作
维护案例讲解
--客户端无法连接服务器
目录
1 现象 应用环境
2 3 4
解决方案 小结
现象
1. 现象说明 客户有一台服务器，3台客户端，其中一台连接不 上服务器，其中两台客户端可以正常连接服务器。
现象
2.现象截图
应用环境
应用环境
服务器操作系统：SERVER 2003+SP2(补丁) 数据库补丁：SQL SERVER 2000+SP4 客户端1：windows XP+SP3 客户端2：windows XP+SP3 客户端3：windows XP+SP3(出现问题的客户端)
Thank You!
诊断过程3
检查了服务器的防火墙，已经关闭 测试端口连接能够正常连接
诊断过程
诊断过程1
在连接服务器时，提示无法连接服务器，其他客户端连接无问题，初步判断 是该客户端问题
诊断过程2
1.检查HOSTS文件，其中已经指定服务器IP地址和计算机名称 2.使用TELNET检查端口正确，能够正常连接 3.重新安装该客户端的T6软件，还是不能连接服务器 4..重新安装了该客户端的系统，还是无法连接服务器 5.判断可能是服务器的问题，检查服务器。
诊断结果
诊断结果
经过了多次的测试，发现了数据的的版本号为原始的版本号，是没有安装 SP4补丁的版本号。然后已这个问题为突破口来解决问题。
解决方案
解决方案
针对以上的问题判断，做出了如下的解决方案： 1、备份帐套文件 2、备份程序安装目录下的Admin文件 3、针对SQL SERVER 2000安装了SP4补丁 4、安装完成后，在对客户端进行测试，这时已经能够正常连接服务器。
用友畅捷通T6ERP客户端连接不上服务器解决办法
本资料供各位同学参考，方 便接听电话操作，如有什么 补充请帮忙补充，后续在接 听过程中如遇到什么关于客 户端和服务器问题也请大家 补充中去，如有不对的地方 也请大家改正，谢谢！ ……^_^……
服务器
运行正常,网络连接是否正常, 我们可以确定为客户端问题, 我们可以认为是服务器问题. 器问题请看右边^_^
客户端连接不上服务器
是否有其它客户端,其它客户端是否运行正常,网络连接是否 如果有其它客户端并运行正常,那么我们可以确定为客户端 如果其它客户端问题同样存在,那么我们可以认为是服务器 客户端问题走左边,服务器问题请看右边^_^
客户端问题ห้องสมุดไป่ตู้
1.PING服务器名 2.配置HOST文件 3.远程配置 4.注册表配置 5.系统文件出错 6.添加ODBC 7.是否跨网段 8.IP是否自动获取 9.其它情况
服务器问题
1.服务器服务启动 2.产品端口 3.防火墙问题 4.windows安全设置 5.数据库问题
6.磁盘空间太少
7.系统和数据库打上补丁 8.服务器建议 用友软件其它端口号
{T3}用友客户端连接不上服务器
{T3}用友客户端连接不上服务器时间：2010-4-2 15:28:48 以浏览：次用友通客户端登录时要进行注册连接操作，连接过程可能由于各种原因导致连接失败，如下分析几种典型连接失败的原因和解决方案。
问：用友通客户端双击后提示：不能登录到服务器[UFIDA]:failed:不能得到服务器。
或者选择服务器后提示：不能连接到服务器，可能是:没有安装用友产品或数据服务没有启动。
图：双击客户端图：选择服务器分析：导致此问题现象原因比较复杂，需要逐步分析问题原因，先分析服务器环境是否正常，然后再分析客户端环境，各分析操作详见一下说明，可以根据实际情况选择相应的解决方案。
服务器环境分析流程如下：1. 系统管理能否打开2. 服务能否正常运行3. 用友通能不能正常注册登录客户端环境分析流程如下：1. 网络连接是否正常2. 计算机名称及注册表配置是否正确3. 服务器防火墙或端口设置4. HOSTS文件设置5. ODBC数据源连接测试6. 操作系统和数据库补丁以及产品补丁服务器环境分析流程如下：1、系统管理能否打开2、服务能否正常运行在服务器端检查服务是否启动。
步骤为：控制面板——管理工具——服务，找到用友通和sql的服务，如3、用友通能不能正常注册登录如果服务器端的用友通也打不开，可以尝试通过配置服务器来解决，具体步骤如下：开始——程序——用友通系列管理软件——用友通——服务器设置，在“当前”后面的文本框里输入服务器的IP地址或者127.0.0.1，点击“选择”即可。
如图所示：客户端环境分析流程如下：1、检查网络连接是否正常在开始运行里输入cmd，回车后进入dos窗口，再输入命令“ping IP”地址（IP代表服务器端的IP地址），检查客户端能否ping通服务器。
客户端Ping不通服务器时，服务应该开启了防火墙，在防火墙-高级-icmp设置-允许传入回显请求。
2、计算机名称及注册表配置是否正确用友通系列产品对计算机名称有一定要求，要求不能带特殊字符，其中特殊字符包括：‘-’、‘，’、‘中文’等字符，建议计算机名改为只有英文字母的组合，如果有数字，数字不能开头。
用友软件不能连接服务器文档
服务器连接问题1.首先是防火墙（服务器和客户端都要执行）：系统自带的防火墙只有xp sp2版和2003有，打开方式为：开始—控制面板----防火墙---标签的第二项---增加端口---（名字随便起）端口为4630（用友通），1430和1433（数据库）。
自己安装的杀毒软件让他也同样打开这三个端口（不知道的话让用户给杀毒软件公司打电话咨询）。
看端口是否被打开的方法是：开始—运行----cmd---（netstat –a –n）2.打开用友通，在服务器后面的选择服务器里面输入服务器的ip地址。
3.打开注册表来修改（一般是改计算机名造成的）：开始---运行---regedit---HKEY_LOCAL_MACHINE---SOFTWARE----UFSOFT----UF2000----2.0----Lo gin，看下面所有的项目的server值是否为服务器的ip或者服务器的计算机名，如果不是的话，修改过来。
4.看hosts文件：以记事本的方式打开C:\WINNT\system32\drivers\etc目录下的hosts文件，最下面一行为服务器的ip和服务器的计算机名称，如果没有的话，令起一行增加服务器的ip和服务器的计算机名称。
5.最后就是判断用户的ip地址是自动的还是手动的，让用户手动分配ip。
其他的注意事项为询问用户在服务器可用和不可用的状况之间做过什么操作。
查看本机的ip地址方法：开始---运行----cmd----ipconfig常见问题不能登录服务器[计算机名]FAILED不能发送请求（1）登陆系统管理，检查服务器的名称是否是当前的计算机名称或ip地址。
（2）若服务器位置是空白的，那么请点击后面的按钮进行服务器配置（3）若是之前因为更改计算机名称而导致不能链接服务器的情况，请参照上述第三种情况，进行注册表的修改（4）检查防火墙，若启动了防火墙，请根据上述第一种情况，添加用有通的端口即可。
不能登录服务器[计算机名]FAILED不能发送请求，可能是用友服务无法启动或没有安装用友产品。
用友财务软件客户端连接服务器的解决方法
解决客户端连接不上服务器的基本方法
一、确定服务器的机器名和ip地址
1、确定服务器的机器名和工作组：
我的电脑---右键属性---计算机名，下图电脑的计算机名为ZSLAUGM2LIK959M，工作组为：WORKGROUP，计算机名称中要注意的不能含有“-\+”等一些特殊字符，修改为纯英文字符的机器名
图一
2、确定服务器的ip地址，见图二：
开始---运行---输入cmd---输入ipconfig/all 查看，例如图二中该电脑的ip地址就是
192.168.1.100
图二
二、客户端Ping服务器，检测网络是否通
开始---运行---cmd—ping服务器ip地址，下图表示网络为通的
图三
下图表示网络不通：
图四
三、将服务器设置为固定的ip地址：
网上邻居---右键---属性---本地连接（使用无线网络的就是无线网络连接）---右键---属性，见图五：
图五
双击internet协议（Tcp/IP）,见图六：选择使用下面的IP地址，输入IP地址，见之前查看服务器ip
地址方法，以图二为例，下图ip地址输入：192.168.1.100，子网掩码：255.255.255.0 默认网关：192.168.1.1 首选DNS服务器：202.102.199.68 备用DNS服务器：202.102.192.68
图六。
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1. 当试图打开财务报表模块时,弹出登录信息对话框,不能登录到服务器[ms102557],请检查服务器配置:failed:不能发送服务器请求可是登录到别的模块没有问题,检查服务器接口也没有问题,在注册表中也配置正确.( 用友通标准版10.1)因为别的模块会直接连接到登陆时选择的服务器。
而财务报表会连接到本机，或者以前进入报表连接的服务器。
所以如果是在客户端使用财务报表，或者本机如果时服务器，而又连接过别的电脑时，必须进行服务器配置。
另外可以检查注册表中login下mr的server值是不是该服务器。
2. UFO登陆不上，提示不能登陆服务器，其他模块都可以登陆.( 用友通标准版10.1PLUS1)做服务器配置也不行，经检查发现装有杀毒软件关闭杀毒软件和防火墙，问题解决。
3. 安装财务通基础版时出现如下提示servernt.exe应用程序错误,0X0076FFec"指令引用的"0X0000000"内存,该内存不能为"written"要终止程序请确定,调试取消.不能登陆到服务器microso ffce2022ffailed,不能发送请求.重新安装两遍也不好用,请问如何解决(财务通基础版2005)1.机器运行不稳定，可能是内存质量问题或者内存工作不正常2.SQLServer安装不正常，安装时没有选择默认模式和混合登录模式3.机器有病毒请根据这几种原因分别排除4. 本地计算机系统:DELL服务器,操作系统是WINGDOUS2003 SERVER,数据库安装的是SQL企业标准版.客户另有个软件也用该数据库,且软件客用,还用了解析域名让下面的点跟总部连接.可是我们的10.1产品始终都无法登入,系统提示:本地计算机的用友通服务启动后又停止了,一些服务自动停止,如果他们没有什么可做的,请检查如:性能日志和警报服务.?( 用友通标准版10.1)是不是数据库的SA设置了密码，如果设置了，那么需要在用友通软件系统管理登录时，也录入相同的密码，然后再重新启动服务就可以了。
如果不是这个问题，请检测数据库安装是否正确，是否选择了默认实例安装，是否选择了混合模式？如果还不行，可以打一下SQLServer2000的SP4补丁试一下5. 服务器上可以正常运行（XP2），客户端上输入用户名可以看到账套，点击确定就会弹出提示“登录失败”窗口，不能进去（三个客户端都是一样的问题）(用友通标准版10.1)客户端是否已经安装了10.1，如果服务器端安装的10.1,而客户端安装的10.0或更低版本，那么可能会出现这样的情况。
6. 有2家客户都是通10.0远程注册的,一家在使用工资时,出现演示版,再退出重进出现子系统登陆失败,另一家报表是同样的问题,先出演示版然后进不去了,总帐都可以正常使用(用友通标准版10.0)用友通10.0的加密盒需要远程注册。
报表如果在客户端使用，则需要进行服务器配置后才能登陆。
现在产品不像财务通，总账模块如果是演示版，进入直接提示；现在不提示，只在注销的时候提示。
所以可以打开总账模块，点荠菜单栏的“窗口”，注销总账，看是不是也提示演示版。
如果都提示的话，则说明加密程序没有写进去，重新远程注册。
7. 软件是财务通821,安装在C:盘,数据库是软件自带的MSDE2000,在进行银行对帐单录入的时候忽然断电,来电重启后,单据已被锁定,在系统管理中无法清除单据锁定,照你所说我们在C:/UF2000/ADMIN/001帐套,以ACCESS的方式打开UFSYSTEM,然后找到ua_task,ua_tasklog两张表,但是表中无记录,无法清除.但是下午热线回答,这样做是错误的,好像说是在这个数据库中无法改,数据库要升级,而且找的地方也不对,请问我们错在哪里,,请详细说明,万分感谢.( 财务通标准版821)举个简单的例子，本地机器，不知道ADMIN密码，但是知道DEMO密码，数据库安装的是MSDE2000，需要达到的目的是修改ADMIN密码和DEMO密码一样。
系统环境为WIN2000（WINXP）。
1、进入控制面板---管理工具---数据源（ODBC）2、在用户DSN界面点“添加”，在弹出的界面中选择最后一项“SQL SERVER”，然后点完成3、在弹出的界面中的名称输入UF（根据自己需要录入即可），描述不录，下面的服务器输入本地机器名字或者录入“.”，点下一步4、再下面的窗口中，上面的选项选择“使用用户输入登录ID和密码的SQL SERVER验证”，下面的登录ID输入SA，密码为空即可（若有密码需要录入密码），点“下一步”5、接下来的界面中上面选中“更改默认数据库为”，在下拉的数据中选择“UFSYSTEM”6、点“下一步”，直接完成即可。
7、打开ACCESS，在选择文件界面点“取消”8、选择“文件”下面“打开”，文件类型选择最后一项（ODBC DATABASES），在弹出的界面选择“机器数据源”，然后选择刚才在ODBC建立的数据源UF，点确定9、在弹出的界面直接点确定（若SA有密码则须录入SA密码）10、在表中找到dbo.UA_User，点确定11、在ACCESS中找到dbo.UA_User，双点打开它，第三个字段就是密码12、把DEMO的密码复制到ADMIN的密码字段中，则ADMIN的密码就和DEMO一样了。
此方法同样适用于查询其他帐套和表的数据查询和修改。
8. 在安装好软件以后，使用一切正常，没有任何问题。
由于安装局域网，需要更改计算机名字，软件就不能正常使用，然后删除软件和数据库，重新安装软件，数据库是联上了，但是注册时，提示不能登陆到服务器，以前的“计算机名faild”连接失败，需要现在计算机名字才能正常使用软件。
请问这该如何解决了？(用友通标准版10.0)注册表login中修改一下HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UfSoft\UF2000\2.0\Login\DP中的server 值为你所要登陆的机器名。
9 . 基础版机器名更改后每次登陆都要更改服务器名(通2005)修改注册表HKEY_LOCAL_MACHINE_SOFTWARE_UFSOFT_UF2000_2.0_LOGIN_IA或_GL_SERVER项录入机器名.环境配置：WinXP 安装通10.0 在本机运行10. 登陆通10.0，提示连接服务器错误。
检查SQL Server2000运行正常。
ODBC连接也正常。
但是通服务无法启动。
重新安装SQLServer和通软件，问题依旧。
如何解决？(用友通标准版10.0) 首先对通文件夹admin备份。
卸载通10.0和SQLServer，并删除SQLServer的安装文件夹和c:\Program Files\Microsoft SQL Server 文件夹。
重新安装SQLServer，并在安装过程中选择其他的安装路径，安装好之后再安装通10.0即可.11. 客户端访问服务器时响应很慢(财务通标准版2005)有可能是系统的硬盘碎片太多，好久没有整理硬盘碎片了。
整理一下硬盘碎片看看速度是否有提升。
另外，使用查询分析器连接数据库，是否连接速度也会很慢。
查看ufsystem中的UA_log这个表中的数据是否很多。
删除UFSYSTEM中的UA_LOG表中的数据.12 .安装完网络版软件后，客户端提示，不能与XXX服务器建立连接，请选择其它服务器(通2005)首先分析，出现错误提示后服务器名称还显示在服务器的位置上，所以认为客户端能连接到服务器，只是连接后又断开了，其次建立OBDC连接，发现提示错误，无法连接。
由此证明并非软件问题，而是操作系统上的OBDC出了问题。
后发现OBDC为英文版，安装MDAC2.7后正常13. 服务器的操作系统是win2000或者是winXP，客户端的操作系统是win2000或者win98(比较普遍)。
通产品在客户端登陆服务器时，提示“不能登陆到服务器[服务器名称]，failed:不能发送请求”商贸通客户端在登陆的时候也经常发生这样的情况。
(通2005)请先检测服务器端的通软件是否运行正常。
服务器端的防火墙是否已经关闭。
如果服务器一切正常，请参考以下方面解决问题。
1. 在客户端的控制面板中找到odbc，看看odbc的界面是否为英文。
如果是英文，有可能是数据库引擎版本较低。
2.使用odbc配置连接服务器，如果连接失败，有可能是服务器的SQL Server安装问题，或是网络协议tcp/ip 、ipx 安装不正常，也可能是数据库引擎版本较低。
解决方法：安装mdac2.7，这个安装文件可以在微软的网站上面下载。
14 . UFO模块登陆，提示找不到服务器，或者提示年度帐不正确(通2005)UFO是一个单独的模块，进入时不显示登陆界面，直接进入主界面。
如果服务器名称记录错误或者帐套号记录错误。
则发生这样的错误。
按照以下方法解决：1。
使用远程配置工具重新配置数据库服务器。
2。
在注册表中HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UFSoft\UF2000\2.0\Login\MR，察看Server的键值，如果不是服务器的名称，修改过来。
3。
关闭防火墙15 . 局域网内无法登陆服务器(通2005)没有办法登陆局域网内的服务器。
运行环境：1、windows 2000 server sp4下登陆2000 server sp4或xp sp2；2、xp sp2下登陆windows 2000 server sp4或xp sp2。
几种情况匀不能登陆，本机登陆正常，请问怎么解决？因为就要给客户实施了，请尽快回复，谢谢！补充：数据库为企业版。
不能登陆会跳出提示：1、“不能连接到服务器，可能是：没有安装用友产品或数据服务没有启动”。
（没有安装tong2005时）2、“不能建立跟服务器[ ]的连接，不能登陆，请选择其他服务器。
”（已安装tong2005全部安装）。
其外防火墙或没有或已关闭。
登录不了账套可能解决的方法列举一、问：客户端在IP地址设置无误后，PING 能通，但是始终连接不上服务器,客户端是WIN98操作系统，服务器是WIN2000SERVER.答：关闭防火墙或者将客户端换成WIN2000P操作系统，并将操作客户端的操作员添加到服务器中去。
二、问：1、用户所购产品为网络版2、工作站只能一个站点登录。
一个站点工作一切正常，但第二个站点登录即死机并导致原先正常工作的站点也无法工作。
3、服务器的SQL和用友的服务都能正常启动答：SQL SERVER->企业管理器->服务的属性->连接页->并发用户的最大连接数为10->改为0（无限制）其他情况1、重装网卡驱动，调整相关参数，建议取默认值2、采用正版杀毒软件，清理病毒3、关闭某些杀毒软件附带的防火墙、网镖工具（已知可能和用友软件发生冲突的包括金山毒霸、KV3000、瑞星等）4、重装相应用友版本软件5、建ODBC连通服务器的数据库路径6、重新安装Microsoft Data Access Components 2.7，即ADO2.7您好！msde数据库你安装了没有，请不要轻易否定别人给你的建议！您好！修改系统目录system32下drivers下etc下hosts文件，增加ip 和计算机名就可以了，这一般是ip与计算机名称的对应，如果你用IP访问，就不会出现这样的问题。