958-职业技能鉴定质量督导工作指导手册讲座

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职业技能鉴定质量督导工作规则(试行)

职业技能鉴定质量督导工作规则(试行)

职业技能鉴定质量督导工作规则(试行)1. 引言职业技能鉴定质量督导是保障职业技能鉴定质量的一项重要工作。

为了不断提高鉴定质量,确保评价结果的客观公正,特制定本规则,明确职业技能鉴定质量督导工作的具体要求和操作流程。

2. 质量督导对象所有进行职业技能鉴定的机构和鉴定员均纳入质量督导的范围。

包括但不限于:职业技能鉴定机构、鉴定员、试卷编写人员及鉴定设备。

3. 质量督导内容3.1 鉴定机构 - 对鉴定机构的管理体系进行监督,包括人员配备、鉴定环境、设备使用等。

- 检查鉴定机构的文件管理制度,确保相关文件的完整性和准确性。

-定期检查鉴定机构的教材和培训材料,确保其与职业要求相符合。

3.2 鉴定员 - 对鉴定员的资质进行审核,确保其专业背景和鉴定经验符合要求。

- 监督鉴定员的鉴定行为,包括鉴定流程、技术标准和评分标准等。

- 考察鉴定员的培训情况,确保鉴定员定期接受相关培训。

3.3 试卷编写人员 - 检查试卷编写人员的资质和专业背景,确保其具备相关技能和知识。

- 监督试卷编写的过程,包括试题的设计、命题的难易程度和试卷的完整性。

- 定期抽查试卷的命题质量,确保试题与实际工作要求相吻合。

3.4 设备使用 - 检查设备的运行情况,确保设备的正常使用和维护。

- 定期维护和校准设备,确保鉴定结果的准确性和可靠性。

4. 质量督导流程4.1 确定督导计划根据鉴定机构的类型和规模,制定相应的督导计划,明确质量督导的时间安排和督导内容。

4.2 实施现场督导按照督导计划,在鉴定机构进行实地检查和监督,包括但不限于:检查文件、观察鉴定过程、访谈鉴定员等。

4.3 编写督导报告根据实地督导的情况,及时撰写督导报告,详细记录质量督导的发现和问题,并提出改进建议。

4.4 提出整改要求根据督导报告,向鉴定机构提出整改要求,要求其针对问题进行整改,并在规定时间内报送整改方案和整改效果。

4.5 跟踪整改情况对整改要求进行跟踪,确保鉴定机构按要求进行整改,并在规定时间内提供整改报告。

职业技能鉴定工作指导书

职业技能鉴定工作指导书

职业技能鉴定工作指导书1. 目的强化鉴定质量保证体系,确保职业技能鉴定工作公平、公正、公开、有序进行,促进职业技能鉴定质量目标的顺利实现。

2. 适用范围待业人员、从业人员、军地两用人才、各级各类职业技术学校和其他职业培训机构的毕(结)业生。

3、职责按照国家职业技能鉴定规范和鉴定试题,组织实施理论考试和操作技能考核。

4. 工作程序4.1 发布鉴定公告4.1.1 在每期鉴定前15-20个工作日发布《鉴定公告》。

4.1.2 鉴定公告内容包括:鉴定工种名称、类别等级;报名条件和期限;鉴定时间和地点;鉴定收费项目和标准。

4.2 组织报名鉴定站根据申请职业技能鉴定人员的条件受理鉴定申报人员的鉴定申请。

4.2.1 要求鉴定对象出具鉴定所必须的有效证件与材料(原件及复印件),填写《职业技能鉴定申请表》。

4.2.2 鉴定站根据有关政策对申报人员进行资历审查,包括学历证书,职业资格证书,从事相关工种工作年限证明材料,身份证等。

4.2.3 本校学生以班级为单位,由班主任根据《鉴定公告》要求组织集体报名,鉴定站负责审查鉴定人员鉴定资格。

4.2.4 将《职业技能鉴定开考批准书》上报市职业技能鉴定指导中心审批。

4.2.5 鉴定站财务人员按各鉴定工种的收费标准收取鉴定费,并开具正式发票。

4.3 考前准备4.3.1 考场准备(1)根据鉴定人数准备理论考试的教室。

(2)根据鉴定人数准备技能考核工位。

(3)在考场张贴《职业技能鉴定理论考场规则》。

4.3.2 考前人员安排(1)确定考评(监考)人员、工作人员名单。

(2)本校参加鉴定班级班主任负责组织学生参加鉴定考试。

4.3.3 考试物资准备根据市鉴定指导中心提供的鉴定备料单,准备鉴定所需的设备器材和材料。

4.3.4 制作和发放准考证,本校学生由班主任负责发放准考证。

4.3.5 向市鉴定指导中心领取鉴定考核的试卷,做好试卷保管和保密工作。

4.4 实施鉴定考试4.4.1考评(监考)人员考前检查鉴定人员到场人数,核对鉴定人员准考证,检查鉴定人员所携带的物品。

职业技能鉴定质量督导

职业技能鉴定质量督导

(四)结构体系
(四)工作内容
质量督导内容是由质量督导性质所规定和赋予的 1、对各级各类职业技能鉴定机构实施定期检查。 (年检) 2、对各级各类职业技能鉴定机构实施鉴定活动进行 现场质量督考。(主要工作内容) 3、对考评人员的资格、管理使用和考评行为进行鉴 定与检查。(考评人员能力、考评行为是否规范) 4、受理并对发生的职业技能鉴定违规事件进行调查 核实,研究处理意见,作出处理决定。 5、对重大问题进行调查研究,客观反映和报告调查 情况,提出解决意见。
(五)质量督导人员的督导主要方式 监督职业技能鉴定活动 听取情况汇报 查阅有关文件、档案、资料 进行个别访问、调查问卷、测试和复核 现查调查
第二章经常性检查
一、经常性检查的概念 是指由各级人力资源和社会保障部门或人力资源社会保 障工作机构(含行业或集团公司)组织的,对职业技能鉴 定机构以及鉴定行政管理机构一段时间内执行相关法规, 以及职业技能鉴定工作结果进行定期或不定期的质量监督 检查和工作制度。 目的:规范鉴定工作与工作行为,确保鉴定质量;发现问题, 解决问题;工作指导。 二、经常性检查 按照检查对象分类 1、全国性经常性检查:人社部组织实施 2、区域性经常性检查:人社厅组织实施(年检) 3、行业性经常性检查:行业指导中心组织实施
职业技能鉴定质量督导
质量督导概述 经常性检查 现场督导 违规事件调查核实 质量督导检查评估技术方法 质量督督导制度的建立与发展 (一)背景 职业资格证书制度的建立 源于:《中共中央关于建立社会主义市场经济体制若干问 题的决定》* 标志:1993年当时劳动部颁布的部委规章---------《职 业技能鉴定规定》(劳部发【1993】134号),开始在全 国开展职业技能鉴定工作。 职业技能鉴定(简称鉴定)概念:是按照国家规定的职业标 准,通过政府授权的考核鉴定机构,对劳动者的专业知识 和技能水平进行客观、公正、科学、规范的评价与认证的 活动。*

职业技能等级认定质量督导员工作手则

职业技能等级认定质量督导员工作手则

职业技能等级认定内部督导员管理办法一、目的为加强职业技能等级认定质量督导人员(以下简称质量督导人员)队伍建设和管理,规范质量督导人员行为,保证职业技能等级认定质量,根据《职业技能等级认定工作规程(试行)》有关要求,本职业技能等级评价机构特制定本办法。

二、职业技能认定质量督导员任职条件1、热爱职业技能认定工作,廉洁奉公、办事公道、作风正派,具有良好的职业道德和敬业精神。

2、掌握国家职业技能认定有关政策、法规和规章,熟悉职业技能认定理论和技术方法。

3、具备一定的文字能力与语言沟通能力。

三、质量督导员工作职责1、贯彻执行职业技能认定法规、规章、政策2、对技术规程的执行情况实施督导。

3、对职业技能认定站的管理工作和组织实施情况实施督导。

4、对管辖范围内的认定所(站)开展认定工作及认定场地、设施设备和规章制度建设情况实施督导。

5、对社会举报、投诉的职业技能认定违规违纪情况(包括异地认定、异地发证、不认定就发证、擅自超范围认定、到外省购证和盗印证书等)进行调查、核实并提出处理意见。

四、职业技能等级认定质量督导员管理办法为了保证职业技能认定质量,维护职业资格证书的权威性,规范职业技能认定工作秩序,客观公正、科学规范地评价职工职业技能水平,促进职业技能认定工作健康发展,依据国家劳动和社会保障部《职业技能鉴定规定》、《职业技能鉴定质量督导工作规则(试行)》制定本办法。

(一)职业技能认定站的认定质量督导工作在上级技能认定管理部门的领导和指导下进行。

(二)职业技能认定质量督导是在公司内部进行职业技能认定时,由认定站派遣质量督导员,对职业技能认定过程及其质量保证体系中各技术环节实施监督、检查和指导。

(三)职业技能认定质量督导员由职业技能认定站在具有督导员资格的人员中聘任,聘任期一般不超过3年,根据工作需要可以续聘。

(四)职业技能认定质量督导员应依据国家法律法规和职业技能认定规范、职业技能认定实施办法、职业标准等技术性文件,遵循客观公正、科学规范的原则开展工作。

958-职业技能鉴定质量督导工作指导手册讲座

958-职业技能鉴定质量督导工作指导手册讲座

958-职业技能鉴定质量督导工作指导手册讲座第一篇:958-职业技能鉴定质量督导工作指导手册讲座第一章职业技能鉴定质量督导概论第一节职业技能鉴定质量督导导论第二节质量督导的重要性第三节质量督导工作流程第四节质量督导人员工作流程第一节质量督导基础导论一、基本概念二、性质特征三、体系结构四、基本原则五、主要内容六、工作方式一、基本概念1、职业技能鉴定质量2、职业技能鉴定质量管理3、职业技能鉴定质量督导4、职业技能鉴定质量督导制度5、职业技能鉴定质量督导体系6、职业技能鉴定质量督导工作7、职业技能鉴定质量督导形式质量督导形式结构图二、性质特征1、具有准政府行为性质2、带有一定的强制性3、行政与技术共施模式4、统一质量督导形式三、体系结构之一体系结构之二一是从框架层面看二是从性质层面看三是从技术层面看四、基本原则1、依法督导,规范实施2、客观科学、公平公正3、以事实为依据,以制度为准绳4、以过程为主线,以质量为目标五、工作内容1、对鉴定机构执行情况实施定期检查;2、对鉴定机构实施鉴定活动进行现场督考;3、对考评员资格、管理等进行监督与检查;4、对鉴定违规违章事件调查核实与处理;5、对鉴定工作中的重大问题调查提出意见。

第二节质量督导的重要性一、质量督导的地位二、质量督导的作用三、体系完善的需要四、实际工作的需要重要性之一:地位鉴定质量是鉴定工作和职业资格证书制度的生命线。

而加强质量管理是保证鉴定质量的关键所在,质量督导又是质量管理的重要组成部分和主要手段。

这种特有地位是其他质量控制制度与技术所不能替代也是替代不了的。

重要性之二:作用一、督促鉴定机构贯彻国家法规政策二、提高鉴定机构的管理水平三、规范职业技能鉴定管理行为四、促进考评人员工作水平提高重要性之三:体系完善的需要一、任何一个组织或体系能够不断地适应社会需要,取得生存和发展,都必须建立一个持续改进、自我完善的系统。

二、对职业资格证书制度体系来说,虽然质量督导贯穿整个鉴定工作的各个环节,但是在鉴定工作体系中成为独立的质量督导体系,开展质量督导工作仍然是十分必要的。

职业技能鉴定质量督导

职业技能鉴定质量督导

高质量鉴定的关键要素
规范的鉴定流程
又是一次重复的提醒,规范的鉴定流程和鉴 定标准是确保高质量鉴定的关键要素。
合适的评价标准
鉴定所有评价都属于主观性评价,但是评价 标准既可以是一个评价的基础,也可以是鉴 定的限制。
专业的考核人员
高质量的鉴定一定需要专业的考核人员,这 包括他们的技能水平、考核经验和职业素养。
如何预防考生作弊和其他欺诈 行为,以确保鉴定结果的正确 性和公正性?
行业标准与职业技能鉴定的关系
职业技能鉴定和行业标准密切相关,鉴定的标准和要求应该与行业标准紧密联系,使之成为行业的质量 保证体系的一部分。
鉴定人员的选拔和培训
鉴定人员是职业技能鉴定的中坚力量,应该通过选拔、培训、考核等措施保 证其素质和能力。同时,应该尊重市场需求,鼓励行业专家参与职业技能鉴 定。
督导工作中的困难与挑战
实践证明,督导工作充满挑战。督导员应该如何应对督导工作中可能遇到的 困难和挑战?
参与鉴定的各方在督导中的职责和义务
鉴定人员
鉴定人员在鉴定中应该遵循 哪些职业道德和规范?
督导员
督导员在鉴定中应该承担哪 些职责和义务?
考生
考生应该如何保证考核过程 的公正性和准确性?
鉴定现场的交流与沟通技巧
如何确保鉴定结果的准确性和 公正性?有哪些质量保证措施?
鉴定过程中可能出现的问题
鉴定设置不当
如何避免考核环节中可能出现的设置不当的 问题,包括考核内容和程序不规范等?
评价不准确
如何确保考核人员的评价准确,不受主观因 素的影响?如何让考核人员评价更为客观?
鉴定内容过于肤浅
如何确保鉴定内容足够深入?如何避免鉴定 过程中过于肤浅的问题?
鉴定过程监督

职业技能鉴定知识专题讲座

职业技能鉴定知识专题讲座

职业技能鉴定知识专题讲座职业技能鉴定知识专题讲座尊敬的各位听众,大家好!今天我非常荣幸能够为大家带来关于职业技能鉴定知识的专题讲座。

在当今社会,随着经济的快速发展和职业要求的不断提高,职业技能鉴定越来越受到人们的重视。

本次讲座将为大家介绍职业技能鉴定的意义、方法以及如何有效提升职业技能。

希望能给大家带来一些帮助和启发。

首先,让我们一起来了解职业技能鉴定的意义。

职业技能鉴定是一种通过评估和验证个人在特定领域的专业技能水平的方法。

它能够帮助个人和用人单位快速准确地了解个人的能力和潜力,为求职、升职和职业发展提供有效的参考依据。

对于用人单位而言,职业技能鉴定可以帮助选择合适的人才,提高招聘效率和准确性;对于个人而言,职业技能鉴定可以帮助准确把握自身优势和不足,制定科学合理的职业发展规划。

接下来,我们来谈谈职业技能鉴定的方法。

根据不同的职业和领域,职业技能鉴定的方法也会有所不同。

其中常见的方法有:技能测试、实际操作、面试、考试等。

技能测试是通过模拟真实工作环境,对个人的技能进行测试和评估。

实际操作是通过让个人进行具体的操作,检验其专业技能水平。

面试是以面谈的方式来评估个人的能力和适应能力。

考试则是通过笔试或者机试来检验个人的知识和技能掌握情况。

根据不同的需求和场景,选择适合的职业技能鉴定方法,能够更好地评估个人的职业能力。

最后,我们来探讨一下如何有效提升职业技能。

提升职业技能是一个不断学习和实践的过程。

首先,建立健全的学习计划非常重要。

要根据自身的职业定位和目标,合理规划学习时间和学习内容。

其次,积极参与职业技能培训和学习。

通过参加专业的培训课程、参观考察和学习交流,不断更新知识和技能。

此外,注重实践也是提升职业技能的重要途径。

通过实际工作中的实践和反思,不断提升自身的专业技能。

在职业技能鉴定的道路上,我们还应该养成良好的学习和职业素养。

学习是一个终身的过程,要保持持续学习的心态,不断更新知识和技能。

同时,职业道德和职业操守也非常重要。

精选职业技能鉴定知识专题讲座

精选职业技能鉴定知识专题讲座

职业技能鉴定质量督导制度
1、职业技能鉴定质量督导的依据 2、职业技能鉴定质量督导的办法 3、质量督导员和现场督导员
谢谢各位
5 5 10 10 10 5 5 10 5 5 5 10 10 5 合计
得分
职业资格证书的适用范围
1、适用于国家机关、团体、企事业单位。 2、实行国际双边或多边互认。
职业鉴定的实施机构
1、职业技能鉴定所(站)的职责与任务 2、职业技能鉴定所(站)的条件)的年检与评估
职业资格证书管理
1、职业资格证书管理概述 2、职业资格证书核发程序 3、职业资格证书编码 4、职业资格证书填写要求 5、出国人员职业资格证书核发 6、职业资格证书防伪措施
保证职业资格鉴定考务管理工作质量
1、考务管理工作质量因素 2、职业技能鉴定考务管理工作质量分析 3、职业技能鉴定误差控制
考 评 纪 律 评 价 (50分)
1、按要求完成考评工作 2、对考生一视同仁、公平公正 3、有亲属、师徒、师生参加鉴定时主动回避 4、按时参加考评,不迟到、不早退 5、对试题、考分情况严守保密制度 6、对违反考纪的考生能及时制止,按要求填写记录
7、无吃、喝、卡、拿、要等不廉洁行为
评价部门和评价人
考评员联 系电话 标准分
职业技能鉴定考务管理
三、职业技能鉴定考务工作主要内容 1、制定鉴定实施计划和发布鉴定公告 2、报名管理 3、考场管理 4、人员管理 5、试卷管理 6、鉴定实施过程管理 7、阅卷评分 8、职业技能鉴定信息统计 9、收费管理
职业技能鉴定考务管理系统
1、系统开发目的 2、系统特点 3、考务管理内容和工作流程 4、系统功能
职业技能鉴定考评人员
一、考评人员概述 1、考评人员的主要任务 2、考评人员的基本权利与义务 3、考评人员守则 4、考评人员的工作流程 二、考评人员的职业道德 1、职业道德概述 2、考评人员职业道德特征 3、考评人员职业道德的基本原则 4、考评人员职业道德的规范

456-职业技能鉴定质量督导指导手册讲座

456-职业技能鉴定质量督导指导手册讲座

第三步骤:收集样本 1、资源与设备
2、管理制度和规章的执行情况 3、考评人员的考评记录 4、考评结果等
第四步骤:计算样本与推算总体阶段
1、计算分析样本资料 2、得出样本指标 3、推断总体指标或趋势 4、说明总体情况 5、指出问题和建议
二、访 谈 法 1、类型与形式 2、步骤与技巧
访谈法 类型:有结构式、无结构式 形式:1、集体访谈与个别访谈
二、认证考核
笔试,开卷,考试时间为120分钟 满分为100分,60分为合格 试卷、教材由人社部统一编制 证卡由人社部统一样式和制发
考核内容比重表
项目
内容
1. 职业
1.1职业技 能鉴定质
基本概念与性质特征
技能 量 督 导 基 体系结构与基本原则
鉴定 础导论
质量 4分 主要内容与工作方式
督导 概述
2、直接访谈和间接访谈
2020/6/30
访谈法实施步骤与技巧
前期准备 实施访谈 结束访谈
访谈前期准备阶段
1、了解质量督导的主题和性质 2、选择并了解被访谈者及情况 3、选择并培训质量督导人员
访谈实施阶段
1、落实时间、地点、人员 2、访谈五个要点: 开宗明义
技巧得当 控制节奏 客观中立 记录访谈
二、处理依据
1、 机构违规类 2、 人员违规类 3、 其他违规类
三、处理程序
1、向委派机构报告 2、形成处理决定 3、执行处理决定
第五章
质量督导技术方法
(P107-147)
第一节 技术原则和方法 第二节 技术方法的应用 第三节 过程与结果质量评价 第四节 质量督导报告
第一节 技术原则和方法
1、根据督导目的确定 2、根据推论可靠性确定 3、根据实际情况确定 4、其他应考虑因素
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第一章职业技能鉴定质量督导概论第一节职业技能鉴定质量督导导论第二节质量督导的重要性第三节质量督导工作流程第四节质量督导人员工作流程第一节质量督导基础导论一、基本概念二、性质特征三、体系结构四、基本原则五、主要内容六、工作方式一、基本概念 1、职业技能鉴定质量 2、职业技能鉴定质量管理 3、职业技能鉴定质量督导 4、职业技能鉴定质量督导制度 5、职业技能鉴定质量督导体系 6、职业技能鉴定质量督导工作 7、职业技能鉴定质量督导形式质量督导形式结构图二、性质特征 1、具有准政府行为性质 2、带有一定的强制性 3、行政与技术共施模式 4、统一质量督导形式三、体系结构之一体系结构之二一是从框架层面看二是从性质层面看三是从技术层面看四、基本原则 1、依法督导,规范实施 2、客观科学、公平公正 3、以事实为依据,以制度为准绳 4、以过程为主线,以质量为目标五、工作内容 1、对鉴定机构执行情况实施定期检查;2、对鉴定机构实施鉴定活动进行现场督考;3、对考评员资格、管理等进行监督与检查;4、对鉴定违规违章事件调查核实与处理;5、对鉴定工作中的重大问题调查提出意见。

第二节质量督导的重要性一、质量督导的地位二、质量督导的作用三、体系完善的需要四、实际工作的需要重要性之一:地位
鉴定质量是鉴定工作和职业资格证书制度的生命线。

而加强质量管理是保证鉴定质量的关键所在,质量督导又是质量管理的
重要组成部分和主要手段。

这种特有地位是其他质量控制制度与技术所不能替代也是替代不了的。

重要性之二:作用一、督促鉴定机构贯彻国家法规政策二、提高鉴定机构的管理水平三、规范职业技能鉴定管理行为四、促进考评人员工作水平提高重要性之三:体系完善的需要一、任何一个组织或体系能够不断地适应社会需要,取得生存和发展,都必须建立一个持续改进、自我完善的系统。

二、对职业资格证书制度体系来说,虽然质量督导贯穿整个鉴定工作的各个环节,但是在鉴定工作体系中成为独立的质量督导体系,开展质量督导工作仍然是十分必要的。

重要性之四:实际工作的需要一、改变现状的需要二、健全鉴定评价体系的需要第三节工作内容与工作流程◆质量督导分为现场督考和经常性检查两种形式。

还有违规事件调查处理特殊形式◆质量督导的工作流程一般分为3个阶段
现场督考工作内容◆考前督考:检查实施部门及鉴定现场的组织管理与工作程序、考场的设置设备与人员配备◆考中督考:考生资格的复核与抽查、考评人员的执考行为与考评能力、考场的管理与纪律、考务管理的实施与程序◆考后督考:阅卷的评分程序、评定结果和证书核发等现场督考工作流程图经常性检查工作内容 1、策划检查的目标与方案、确定检查的规模与方式、选派质量督导人员与组成检查组、明确检查组的职责与要求2、实施检查活动、进行观察与抽查 3、开展总结与评估、公布检查结果、限期整顿与验收、完善与修订管理办法等多个环节经
常性检查工作流程图违规事件调查处理工作内容 1、违规事件调查与核实以及收集证据 2、根据违规事实进行定性与量定3、根据违规性质与决定进行处理违规事件调查处理工作流程图第四节质量督导人员工作流程质量督导人员是质量督导工作的直接实施者,关系着该项工作质量的高低,犹如考评人员决定着鉴定结果一样。

因此不仅对他们应有专业技术水平和鉴定技术以及督导技术的提出要求,而且还要要求他们规范执督。

人员等级划分★分两个等级:质量督导员、国家级质量督导员★分三类:现场督考人员、经常性检查人员、违规事件调查处理人员经常性检查督导人员工作流程图调查处理质量督导人员工作流程图第二章现场督考工作范围与内容第一节工作现场督考内容(考前)一、工作布置与工作程序二、场地场所与仪器设备三、资格比例与安排落实现场督考工作应注意事项认识职业技能鉴定活动的特点做好充分的思想与技术准备进行总结汇报和提出建议考前现场督考的6个环节检查考务计划与安排检查鉴定计划与公告是否符合许可范围检查报名资料是否真实和程序是否规范询问试卷管理的制度、程序抽查考场的布置与仪器设备配备各类人员资质与配备第二节考试现场督考内容一、考场的组织与管理二、考场的纪律与管理三、考试的内容与时间四、考评等人员的行为考中现场督考的7个环节观察并参加考前预备会观察考场考生资格复核情况观察执行考试内容与
时间情况监督考评人员等人员工作行为是否规范检查考场管理与纪律观察填写考场记录表情况是否真实与客观听取考生、鉴定部门等人员及部门意见第三节工作现场督考内容(考后)一、阅评工作的程序、方法与公正二、证书核发程序、资料与时效三、当次考试工作总结与持续改进考后现场督考的4个环节试卷的阅评考生成绩复核与上报证书管理与核发程序总结分析与整改第三章经常性检查工作范围与内容第一节检查原则与类型第二节准备工作第三节实施检查活动第四节评估评比一、检查原则(一)目标明确,指标合理(二)要求明确,分工合理(三)分析研究,持续改进(四)探求方法,不断创新二、检查方法(一)自查与抽查相结合(二)自查与互查相结合(三)听取汇报与查看资料相结合(四)评估与评比相结合第二节准备工作一、编制工作方案二、确定检查内容三、检查项目与评估标准四、人员配备与安排部署行政部门质量评价项目与内容结构检查项目:1、制度建设情况 2、机构建设情况
3、政策执行情况
4、配套措施内容结构:项目标准结果配分得分技术部门质量评价项目与内容结构检查项目 1.技术规程及文件制度完善情况 2.机构自身建设情况 3.执行职业标准情况
4.题库运行情况
5.考务管理工作情况
6.实施质量督导情况
7.配套措施及其他情况
内容结构:项目标准结果配分得分鉴定站质量评价项目与内容结构检查项目: 1.本机构管理制度建设2.鉴定条件 3.工作规范与程序 4.落实和自觉接受质量督导情况内容结构:项目标准结果配分得分第三节实施检查活动一、全面质量检查二、多项或单项质量检查三、检查的内容全面检查之一:自查 1、行政部门根据检查工作文件的相关要求对自己和所管辖的部门的工作情况进行自查 2、技术部门根据检查工作要求进行对自己和所管辖部门的实施情况进行自查 3、将自查情况汇总分析和上报全面检查之二:抽查检查 1、劳动保障部分析各地区、各行业的自查工作报告,安排确定抽查的地区、行业。

2、组成检查工作组,研究抽查重点,对下级行政及其鉴定中心进行检查。

全面检查之三:交换意见劳动保障部检查组对部分地区和行业实施抽查检查后要交换抽查情况及意见:1、肯定经验或好的做法; 2、指出纠正不足或违规的;
3、提出改进建议和意见;
4、给予总体评价评估。

三、实施检查中注意的问题(一)严格执行内容范围(二)查看听问注意沟通(三)尊重事实客观评价第四节评估评比一、评估评比原则二、评估评比步骤
一、评估评比原则(一)坚持标准(二)公开公正(三)奖罚并举二、评估评比步骤(一)汇总全面情况(二)对总体情况进行分析(三)进行化档分类(四)公布评估评比结果
(五)提出调整对策首先 * * 职业技能鉴定质量督导工作指导手册讲座人社部职业技能鉴定中心 / 桑桂玉第一章:质量督导概述第二章:现场督考内容第三章:经常性检查内容今天讲授内容质量督导形式结构图考场现场工作现场经常性检查现场督考违规查处制度板块机制板块人员板块质量督导体系结构鉴定指导中心通报行政部门后实施策划准备阶段组织实施阶段总结纠正阶段行政部门通报中心后实施准备阶段实施阶段评估阶段行政部门或受其委托准备阶段调查阶段处理阶段行政部门实施或委托准备阶段实施阶段汇报阶段行政部门实施或委托准备阶段调查阶段汇报建议阶段第一节考前准备工作督考第二节考试现场督考第三节考后相关工作督考<div id="loadingAD"><div class="ad_box"><div class="waiting"><strong>文档加载中...</strong>广告还剩<em id="adtime"></em>秒。

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