煤炭销售管理办法

附件一:

山西汾西正旺煤业有限责任公司

煤炭销售管理办法

为加强煤炭销售管理，规范操作程序，落实岗位责任，规避运作风险，确保煤炭销售工作的规范、有序、高效运作，实现企业经济效益和社会效益的最大化，依据《公司法》等相关法律法规和上级关于煤炭销售管理的有关规定，结合本公司《章程》约定的具体内容，特制定本办法。

第一章总则

第一条在山西焦煤集团公司煤炭销售政策的指导下,兼顾股东和地方利益,由汾西矿业孝义煤矿管理分公司提供用户管理、价格指导、合同签订、集运服务、货款结算、售后纠纷处理等方面的指导与服务。

第二条本办法中所称“集团公司”是指汾西矿业集团公司；所称“孝义公司”是指汾矿集团孝义煤矿管理分公司；所称“矿井公司”是指孝义煤矿管理分公司所辖的子公司。

第三条孝义公司是各矿井公司煤炭销售的管理部门，负责煤炭销售的指导与服务，销售过程的监督与管理，协调销售过程中的有关事宜，行使指导、服务、协调、监督、检查、考核等管理职能，为各公司煤炭销售工作提供决策依据。

第四条成立煤炭销售和质量管理相应管理机构，负责本公司煤炭产品的

销售及质量管理工作，并与孝义煤矿管理分公司经营部实施业务对接。

第五条煤炭产品实行集中统一销售，根据产品质量及市场行情确定销售价格，经董事会研究同意后执行。逐步纳入山西焦煤集团销售管理，逐步形成依托山西焦煤的国际、国内大市场和发挥区域小市场相结合的销售战略，达到树立产品品牌，提升企业形象，实现经济效益、社会效益最大化的目标。煤炭产品销售业务情况需报汾西矿业集团公司审定和备案。

第六条煤炭销售实行煤款全额预付制度，本公司不得以任何理由，采取任何形式（顶账、抹账、赠送等）变相销售煤炭产品。

第七条制订和编制煤炭产品销售策略和方案，在汾西矿业集团公司审定的煤炭产品销售价格范围内，与公司董事会协调确定每批次煤炭产品销售价格，根据公司煤炭产品质量和市场需求情况可以优化配售，组织管理协调煤炭产品集运业务。

第八条结合本公司实际，完善矿井储装运设施，制定煤炭销售与煤质管理各项规章制度,明确岗位责任制,逐步规范和理顺煤炭销售管理工作，做到管理制度化，工作程序化，行为规范化，达到煤炭销售和煤质管理的标准化要求。

第二章职责划分

第九条孝义公司职责

1、负责煤炭销售管理工作，包括计划、合同、煤质、票据、结算等，做好指导、协调、服务、管理等工作，协助各矿井公司解决销售过程中的问题，确保煤炭销售工作的依法有序运行。

2、负责煤炭市场调研，掌握市场供需情况、价格走向、用户情况等，分析研究市场变化趋势和需求信息，及时了解市场行情，为销售煤炭提供准确可靠的依据。

3、协助各矿井公司做好煤炭销售票据及公路运输超限超载单的领用、发放等日常管理工作，保证煤炭销售票据的安全规范使用。

4、深入基层，了解煤炭产、销、存和煤质指标情况，随时掌握各矿井公司的数、质量情况，及时为领导提供信息，以便正确指导销售工作。

5、做好煤炭销售计划与统计管理工作，确保统计数据上报及时、准确可靠。

6、负责各矿井公司煤质采制化工作，掌握煤质基本情况，认真制定煤质措施，从源头上抓好各环节的煤质管理工作，帮助解决处理煤质纠纷等问题。

7、负责各矿井公司煤炭销售和煤质管理标准化工作的指导、服务、监督、检查考核工作。

8、负责制定区域公司及所辖各矿井公司的煤炭产品销售策略和方案，负责所辖矿井公司煤质管理工作，在汾西矿业集团公司审定的煤炭产品销售价格范围内，与所辖矿井公司董事会协商确定每批次煤炭产品销售价格，根据各矿井公司煤炭产品质量和市场需求情况可以优化配售，组织管理协调煤炭产品集运业务。

9、认真贯彻执行上级关于煤炭销售管理的各项规章制度，与上级销售部门保持联系，完成上级部门交办的各项工作任务，积极为销售煤炭提供有利条件。

第十条本公司职责

1、负责公司煤炭产品公路调运任务，承担运销调度职能，对公司所属的储、装、运设施、交通道路、运输车辆的管理职能。

2、承担煤炭产品的销售货款与财务部门结算对接业务。

3、负责公司形成的煤炭销售欠款清收、组织管理工作。

4、负责公司煤炭产品销售证件、票据管理职能。

5、负责公司煤炭产品生产全过程质量管理，实施生产、销售过程质量控制、售后服务，推进技术营销，开拓煤炭市场。

6、负责公司煤炭产品销售的商务纠纷处理工作。

第三章煤炭销售管理

第十一条市场管理

1、建立完善的市场管理办法、制度、程序，进行市场规律化、规范化运作，规避风险，实现良性运行。

2、组织市场调研、预测、走访用户，统筹考虑研究、分析市场，根据用户行业，煤炭产品公路流向，进行用户细分，科学划分区域市场，扩大重点战略用户，形成长期稳定的销售网络体系。

3、定期做出市场分析、预测报告，为煤炭销售决策提供依据，主要内容：

⑴、集成国内外和区域煤炭市场信息，判断政治、经济政策对煤炭行业的影响，分析相关行业发展态势，煤炭价格走势，客观提出销售建议。

⑵、根据用户资源状况好坏，经济实力强弱，采购规模大小，合同时间长短，是否符合国家产业扶持政策等因素，对用户实施不同的销售策略建议。

⑶、根据各合同用户执行过程中信息反馈、商务纠纷、运输调运等情况，提出煤炭产品销售数量、质量以及运行应采取的措施建议。根据市场意向、用户数质量、价格、付款结算等合同主要内容，提出建议意见。

第十二条计划管理

1、计划管理坚持依据煤炭产品销售合同的原则；效益优先，兼顾产运销平衡的原则；适应煤炭流向，有利公路运输组织的原则；“统一计划，集中管理，集体研究，分工负责“的原则。

2、煤炭产品年度销售计划由董事会根据计划产量、销量研究决定后统一下达。

3、月度计划每月25日前，由本公司根据可供公路销售煤炭产品资源量、合同价格、建议市场价格及用户需求情况等形成公路销售计划草案，提报孝义公司批准后,经董事会研究决定形成月度正式计划下达。

第十三条用户管理

1、在兼顾股东和地方利益的前提下，可在山西焦煤集团煤炭销售重点户、市场户中优先选择。可根据用户信用程度、煤炭集运流向、煤种类别等情况，制定本公司的销售策略与方案，经汾西矿业集团公司审定后执行。重点用户实行市场调节，力争使销售市场长期稳定。

2、产品应按股比进行销售，在同等条件下，优先销售给双方股东及孝义市的企业。

3、要积极开辟市场，发展新用户，巩固老用户，选择信誉度较高的长期合作用户，保持用户的相对固定和稳定。

4、要树立“质量第一，用户至上“的销售理念，建立用户信息档案，做好售后服务，为用户提供合格的产品，满足用户需求，让用户满意放心。

5、为了加强煤炭销售管理，规避化解风险，确保销售安全，要根据用户的资质信誉状况、经济实力、采购规模、运作时间等情况对用户实施分类管理。

第十四条合同管理

1、根据年度生产经营方案，在充分掌握煤炭市场状况，用户需求信息和矿