8209-2_飞机重大事件处置程序_V5R2
机场突发事件应急救援处置程序
机场突发事件应急救援处置程序机场突发事件应急救援处置程序第一局部职责〔一〕发生突发事件时机场消防队的职责1、救助被困遇险人员，防止起火，组织实施灭火工作；2、根据救援需要实施航空器的破拆工作；3、协调地方消防部门的应急支援工作；4、负责将罹难者遗体和受伤人员移至平安区域，并在医疗救护人员尚未到达现场的情况下，本着“自救互救”人道主义原那么，实施对伤员的紧急救护工作。
〔二〕发生突发事件时机场医疗救护部门的职责1、进行伤亡人员的检伤、现场应急医疗救治和伤员后送工作。
记录伤亡人员的伤情和后送信息。
2、协调地方医疗救护部门的应急支援工作。
3、进行现场医学处置及传染病防控。
4、负责医学突发事件处置的组织实施。
〔三〕消防协议支援单位职责1、机场在处置重大飞行事故、重大火灾，以及重、特大灾害事故等救援行动时，在设备和人员缺乏的情况下，应及时派出力量进行增援。
2、负责制订本单位各救援力量的救援线路图，并对各救援大〔中〕队进行方案培训。
3、每年应选择适当的时机邀请机场救援单位开展联合应急救援演练。
〔四〕地方急救中心职责〔120〕1、接到机场发生紧急事件通知后迅速出动分批到达指定地点。
2、与机场急救部门建立有效的通讯联络，确保通讯信息畅通。
〔五〕协议医院的职责1、接到机场发生突发事件通知后，立即通知本院相关科室、人员，做好救治伤员的各项准备工作。
确保伤员到达后能得到及时的治疗。
2、确保能收治占本院床位总数5%—10%的伤员。
〔六〕地方疾病预防控制中心1、在机场出现疫情时，接到机场急救部门的报告后，及时赶赴现场，对病患情况进行诊断、处理。
2、对密切接触者进行隔离处置工作3、指导、协助机场急救部门进行现场的防疫处理。
〔七〕机场救援人员职责1、消防指挥员职责〔1〕组织火情侦察，及时采取救人、灭火和保护、疏散物资的措施，确定水〔管〕枪的数量和阵地，以及破拆建〔构〕筑物的地点和范围。
〔2〕向各班下达战斗任务，检查执行情况，根据火场情况变化，调整力量部署。
飞机突发事件应急处置预案
一、编制目的为保障旅客和机组人员的人身安全，最大限度地减少突发事件造成的损失，提高应急处置能力，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于所有在中国境内运行的民用航空器在飞行过程中发生的各类突发事件，包括但不限于火灾、爆炸、机械故障、医疗紧急情况等。
三、预案组织机构1. 成立应急指挥部，负责统一指挥、协调和监督应急处置工作。
2. 设立应急小组，负责具体实施应急处置措施。
四、应急处置原则1. 以人为本，确保旅客和机组人员生命安全为首要原则。
2. 快速反应，及时启动应急预案，确保应急处置工作的时效性。
3. 科学决策，根据实际情况采取合理、有效的应急处置措施。
4. 信息畅通，确保应急处置过程中信息传递的及时性和准确性。
五、应急处置流程1. 突发事件发生时，机组人员应立即启动应急程序，并向应急指挥部报告。
2. 应急指挥部接到报告后，迅速启动应急预案，组织应急小组开展应急处置工作。
3. 应急小组根据突发事件性质，采取以下措施：（1）对旅客进行安抚，确保其情绪稳定，避免恐慌。
（2）根据情况，组织旅客疏散至安全区域。
（3）对受伤旅客进行现场救治，必要时使用机上医疗设备。
（4）与地面救援机构联系，请求支援。
（5）对事故现场进行评估，确保安全后再进行进一步处理。
4. 应急处置过程中，确保信息畅通，及时向上级领导和相关部门报告进展情况。
六、应急处置措施1. 火灾应急处置：（1）立即启动灭火系统，控制火势。
（2）组织旅客疏散至安全区域。
（3）对受伤旅客进行救治。
（4）与地面消防部门联系，请求支援。
2. 爆炸应急处置：（1）立即关闭氧气供应，避免火势蔓延。
（2）组织旅客疏散至安全区域。
（3）对受伤旅客进行救治。
（4）与地面救援机构联系，请求支援。
3. 机械故障应急处置：（1）立即通知地面维修人员，请求支援。
（2）根据情况，采取应急措施，确保飞行安全。
（3）组织旅客疏散至安全区域。
（4）对受伤旅客进行救治。
4. 医疗紧急情况应急处置：（1）立即通知机上医护人员，进行救治。
飞行紧急事故处理流程
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飞机上突发事件应急处置预案
一、预案背景为确保机上旅客和机组人员的安全，提高机上突发事件应急处置能力，根据《中华人民共和国民用航空法》及相关法律法规，结合我国民航实际情况，特制定本预案。
二、预案目标1. 确保机上旅客和机组人员生命财产安全。
2. 减少机上突发事件对航空运输的影响。
3. 提高机上突发事件应急处置效率。
三、预案适用范围本预案适用于民航飞机在飞行过程中发生的各类突发事件，包括但不限于：1. 机组人员或旅客突发疾病。
2. 火灾、烟雾等事故。
3. 机械故障、系统故障等。
4. 恐怖袭击、劫机等安全事件。
5. 自然灾害、恶劣天气等不可抗力因素。
四、组织机构与职责1. 机组组成立即启动应急处置预案，成立应急指挥部，由机长担任总指挥，副驾驶、乘务长等担任副指挥，负责机上应急处置工作的组织、协调和指挥。
2. 机长负责机上应急工作的全面指挥，确保旅客和机组人员的安全。
3. 副驾驶负责协助机长进行机上应急工作的指挥，执行机长指令。
4. 乘务长负责机上旅客的安抚、疏散和救助工作。
5. 乘务员负责协助乘务长进行旅客安抚、疏散和救助工作，并负责机上设备的使用和维护。
6. 飞行员负责飞机的操纵，确保飞机安全着陆。
五、应急处置流程1. 突发事件发生后，机组人员立即向机长报告。
2. 机长根据突发事件情况，迅速判断并启动应急处置预案。
3. 机组人员按照预案要求，开展以下工作：（1）安抚旅客，告知旅客情况，保持旅客情绪稳定。
（2）检查机上设备，确保设备正常运行。
（3）根据突发事件类型，采取相应措施：a. 突发疾病：为旅客提供急救措施，必要时联系地面医疗救援。
b. 火灾、烟雾等事故：立即关闭电源，组织旅客疏散，使用灭火器进行灭火。
c. 机械故障、系统故障：通知维修人员，进行现场维修或更换备件。
d. 恐怖袭击、劫机等安全事件：采取安全措施，确保旅客和机组人员安全，配合地面反恐部门处置。
e. 自然灾害、恶劣天气等不可抗力因素：采取必要措施，确保飞机安全着陆。
飞机机组飞行中应急处置流程
飞机机组飞行中应急处置流程飞机机组在执行飞行任务时，可能会遇到各种各样的应急情况，包括但不限于发动机故障、气压异常、氧气系统故障、恶劣天气等。
在这些情况下，机组成员需要迅速、果断地采取相应的措施，以确保飞机和乘客的安全。
首先，当出现应急情况时，飞机机组需要保持冷静，迅速评估情况，并根据具体情况判断应对措施。
在处理应急事件时，机组需要遵循以下基本流程：1. 发出警告信号一旦发现飞机出现故障或异常情况，机组需要尽快向机舱内的乘客和乘务人员发出警告信号，通知他们可能需要采取应急措施。
2. 与地面空管联系在遇到应急情况时，飞机机组需要立即联系地面空中交通管制中心，告知他们飞机的状况并请求支援。
地面空管会根据飞机的具体情况提供相应的指导和支持。
3. 采取应急措施根据具体情况，机组可能需要采取一些应急措施来处理飞机上的问题。
例如，如果发动机故障，机组可能需要执行单发飞行程序；如果遇到氧气系统故障，机组需要向乘客提供氧气面罩等。
4. 寻找适降地点如果飞机出现严重故障，需要备降或紧急降落，机组需要寻找附近的适降地点，并在确定降落地点后通知地面空管，请求紧急着陆协助。
5. 与乘客保持沟通在处理应急情况时，飞机机组需要与乘客保持沟通，告知他们当前状况以及采取的措施。
保持乘客的安全感和安抚情绪对于应对紧急情况至关重要。
6. 协作配合在处理应急事件时，机组成员需要密切协作，互相配合，确保每个人知道自己的责任和任务，并且能够有效地执行。
7. 事后报告一旦安全处理完应急事件，机组需要向公司和相关部门提交详细的应急处置报告，总结事件经过和处理过程，以便未来的参考和改进。
总的来说，飞机机组在飞行中遇到应急情况时，需要迅速判断情况，果断行动，并与地面空管和乘客保持沟通协作，确保飞机和乘客的安全。
机组成员应该经常进行应急处置训练，熟悉操作流程和措施，以提高处理紧急情况的能力和效率。
只有在平时的训练中不断提高应急处置能力，才能在实际飞行中应对各种突发情况，保障飞行安全。
飞机事故应急处置预案
一、总则1. 编制目的为提高我国航空安全水平，确保在发生飞机事故时能够迅速、有效地进行应急处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本预案。
2. 编制依据《中华人民共和国民用航空法》、《民用航空器事故和飞行事故调查规定》、《民用航空应急管理工作规定》等。
3. 适用范围本预案适用于我国境内所有民用航空器事故的应急处置工作。
二、组织机构及职责1. 组织机构成立飞机事故应急处置指挥部，下设现场指挥组、医疗救护组、通信联络组、现场勘查组、物资保障组、舆论宣传组等。
2. 职责（1）现场指挥组：负责现场指挥、调度和协调各部门工作；制定应急处置方案，组织实施；向上级报告事故情况。
（2）医疗救护组：负责伤员的现场救治、转运和后续治疗；指导现场医护人员开展救护工作。
（3）通信联络组：负责事故现场与指挥部、相关部门之间的通信联络；确保信息畅通。
（4）现场勘查组：负责现场勘查、取证、鉴定等工作；协助事故调查。
（5）物资保障组：负责事故现场所需物资的调配、供应和保障。
（6）舆论宣传组：负责事故信息的发布、舆论引导和宣传报道。
三、应急处置程序1. 事故报告（1）航空器驾驶员在发生事故后，立即向所在航空公司报告，并启动应急程序。
（2）航空公司接到报告后，立即向当地民航管理部门报告，并启动本预案。
2. 现场处置（1）现场指挥组到达现场后，立即了解事故情况，评估现场安全风险，制定应急处置方案。
（2）医疗救护组立即对伤员进行救治，并组织转运；对遇难者进行遗体处理。
（3）通信联络组确保现场与指挥部、相关部门之间的通信联络畅通。
（4）现场勘查组对事故现场进行勘查、取证、鉴定等工作。
（5）物资保障组根据现场需求，调配、供应所需物资。
（6）舆论宣传组对外发布事故信息，引导舆论。
3. 事故调查（1）民航管理部门接到事故报告后，立即启动事故调查程序。
（2）现场勘查组协助事故调查组开展现场勘查、取证、鉴定等工作。
（3）事故调查组根据调查结果，提出事故原因分析及整改措施。
飞机突发事件应急处置预案
一、总则1.1 编制目的为提高我国航空运输安全水平，确保旅客和机组人员生命财产安全，加强应对飞机突发事件的能力，特制定本预案。
1.2 编制依据《中华人民共和国民用航空法》、《民用航空安全保卫条例》、《航空器事故和飞行事故调查条例》等相关法律法规。
1.3 适用范围本预案适用于我国境内所有民用航空器发生的各类突发事件，包括但不限于机械故障、火灾、爆炸、劫机、恐怖袭击等。
二、组织机构及职责2.1 组织机构成立飞机突发事件应急处置领导小组，负责应急处置工作的组织、协调和指挥。
2.2 职责分工2.2.1 领导小组负责制定应急处置方案，组织协调各部门、各单位开展应急处置工作。
2.2.2 机场运行部门负责机场地面应急保障工作，确保机场设施设备正常运行，为应急处置提供支持。
2.2.3 机组人员负责飞行中的应急处置，确保旅客和机组人员生命安全。
2.2.4 维修保障部门负责飞机维修和故障排除，确保飞机安全运行。
2.2.5 安保部门负责机场安全保卫工作，维护机场秩序，防止恐怖袭击等事件发生。
2.2.6 医疗救援部门负责旅客和机组人员的医疗救护，确保伤员得到及时救治。
2.2.7 消防救援部门负责火灾、爆炸等火灾事故的扑救和现场处置。
三、应急处置程序3.1 信息报告3.1.1 机组人员在发现飞机发生突发事件时，应立即向机场运行部门报告，并启动应急处置程序。
3.1.2 机场运行部门接到报告后，应立即向应急处置领导小组报告，并通知相关单位。
3.2 初步处置3.2.1 机组人员根据应急预案，采取必要的应急处置措施，确保飞机安全着陆。
3.2.2 机场运行部门组织相关人员，对飞机进行初步检查，评估事故情况。
3.3 应急响应3.3.1 领导小组根据事故情况，启动相应级别的应急响应。
3.3.2 各相关部门按照职责分工，迅速开展应急处置工作。
3.4 旅客疏散3.4.1 机组人员根据应急预案，组织旅客进行疏散。
3.4.2 机场运行部门协助旅客疏散，确保旅客安全撤离。
航空行业应急预案飞行事故的应急处理流程
航空行业应急预案飞行事故的应急处理流程航空行业作为一个高度复杂和安全要求极高的行业，必须制定有效的应急预案来应对飞行事故和其他紧急情况。
在飞行事故发生时，应急处理流程可以确保迅速、高效地应对并减少损失，保障乘客、机组人员和相关人员的生命安全和财产安全。
一、紧急通知与求助飞行事故发生后，航空公司或机场应立即通过无线电通信、手机短信、广播等方式向相关单位发出紧急通知。
通知内容应包括发生事故的航班号、位置、事故性质和人数伤亡情况等。
同时，航空公司应向空管部门和民航局提出求助请求，以启动相应的紧急救援机制。
二、现场处置与人员撤离在应急处理流程中，优先考虑的是保障现场的安全。
紧急事故发生后，机组人员应第一时间采取措施，控制并消除事故现场可能存在的火灾、爆炸或其他安全隐患。
同时，根据事故性质，组织乘客和机组人员有序撤离飞机，确保他们的安全。
三、伤员救治与医疗支援在飞行事故中，可能会出现乘客和机组人员的伤亡情况。
应急处理流程中应设立专门的医疗救护区域，及时进行伤员救治，并调配足够的救护车辆和医疗人员提供支援。
同时，航空公司应与当地医疗机构紧密合作，协调应对伤员救治和紧急医疗救援工作。
四、事故调查与信息发布在飞行事故应急处理流程中，航空公司应立即启动事故调查程序，以确定事故原因和责任。
此外，航空公司还需要准备好应对舆情和信息发布的工作，确保及时、准确地向公众沟通事故情况和应对措施。
这包括向媒体发布新闻通报、通过社交媒体渠道进行信息发布等。
五、航空安全复查与改进飞行事故的应急处理不仅仅是个别事件的应对，更应该是一次对整个航空安全体系的检验和改进。
航空公司应及时启动事故复查工作，对事故中暴露出的问题进行分析，总结经验教训，并在航空安全标准和应急预案等方面进行改进，以提高未来的安全性和应急处理能力。
六、立案、赔偿和法律处理飞行事故应急处理流程中的最后一个环节是立案、赔偿和法律处理。
相关单位应立即启动事故调查程序，并对事故责任进行判定和赔偿处理。
航空飞机事故现场处置预案
一、预案背景为确保航空飞机事故现场处置工作有序、高效进行，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，根据《中华人民共和国民用航空法》等相关法律法规，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于我国境内发生的航空飞机事故现场处置工作。
三、预案组织机构1. 成立航空飞机事故现场处置指挥部，由民航管理部门、公安、消防、医疗、交通运输、环保等部门负责人组成。
2. 指挥部下设现场处置组、医疗救护组、交通管制组、环境监测组、信息宣传组、善后处理组等。
四、处置原则1. 生命至上，确保人员安全。
2. 快速反应，高效处置。
3. 科学决策，依法依规。
4. 全面保障，有序推进。
五、处置流程1. 接报：接到航空飞机事故报告后，立即启动应急预案，向指挥部报告。
2. 指挥部迅速组织相关部门开展现场处置工作。
3. 现场处置组：（1）划定警戒区域，确保无关人员远离事故现场。
（2）设置隔离设施，防止二次事故发生。
（3）对事故飞机进行初步检查，评估事故程度。
4. 医疗救护组：（1）组织医疗救护力量，迅速开展伤员救治。
（2）对伤员进行分类救治，确保重症伤员得到优先救治。
5. 交通管制组：（1）对事故现场周边道路实施交通管制，确保救援车辆通行。
（2）组织事故现场周边交通疏导，确保事故现场处置工作顺利进行。
6. 环境监测组：（1）对事故现场及周边环境进行监测，确保环境安全。
（2）对污染源进行控制和清理。
7. 信息宣传组：（1）及时向媒体发布事故信息，回应社会关切。
（2）做好事故现场处置工作的舆论引导。
8. 善后处理组：（1）组织遇难者家属安抚工作。
（2）做好事故调查、事故原因分析等工作。
六、保障措施1. 加强应急预案培训和演练，提高应急处置能力。
2. 建立健全航空飞机事故应急救援队伍，配备必要的救援装备。
3. 加强与相关部门的沟通协调，形成应急处置合力。
4. 做好事故现场处置经费保障，确保应急处置工作顺利开展。
5. 建立健全事故信息报送制度，确保事故信息及时、准确上报。
航空飞机事故现场处置预案
一、总则1. 目的为有效应对航空飞机事故，确保事故现场处置工作有序、高效，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本预案。
2. 适用范围本预案适用于国内民用航空器飞行事故现场处置工作。
3. 工作原则（1）以人为本，生命至上；（2）统一领导，分级负责；（3）快速反应，协同作战；（4）科学处置，确保安全。
二、组织机构及职责1. 成立航空飞机事故现场处置指挥部（1）指挥长：由当地政府主要领导担任；（2）副指挥长：由当地政府分管领导、相关部门负责人担任；（3）指挥部下设现场指挥组、医疗救护组、消防灭火组、交通管制组、善后处理组、宣传报道组等。
2. 各组成员职责（1）现场指挥组：负责现场指挥、协调、调度工作；（2）医疗救护组：负责伤员救治、卫生防疫等工作；（3）消防灭火组：负责火灾扑救、现场救援等工作；（4）交通管制组：负责现场交通管制、疏导工作；（5）善后处理组：负责事故善后处理、遇难者家属安抚等工作；（6）宣传报道组：负责事故宣传报道、信息发布等工作。
三、事故现场处置程序1. 事故发生后，现场指挥组立即向指挥部报告，指挥部启动应急预案。
2. 各组成员迅速到位，按照职责分工开展处置工作。
3. 现场指挥组负责组织人员对事故现场进行警戒，确保无关人员不得进入。
4. 医疗救护组立即对伤员进行救治，并将重伤员送往医院。
5. 消防灭火组对事故现场进行灭火，防止火势蔓延。
6. 交通管制组对事故现场周边道路进行交通管制，确保救援车辆通行。
7. 善后处理组对遇难者家属进行安抚，协助家属处理善后事宜。
8. 宣传报道组及时发布事故信息，回应社会关切。
9. 事故现场处置结束后，指挥部组织相关人员进行总结评估，完善应急预案。
四、保障措施1. 人员保障：确保各组成员熟悉应急预案，具备应急处置能力。
2. 物资保障：配备必要的救援装备、医疗救护器材、消防器材等。
3. 资金保障：确保事故现场处置工作所需资金及时到位。
4. 信息保障：建立健全事故信息报告、发布机制，确保信息畅通。
飞机突发紧急事件应急预案
一、总则为了确保飞机在飞行过程中遇到突发紧急事件时，能够迅速、有序、高效地进行处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于所有商业航空器在飞行过程中发生的突发紧急事件，包括但不限于机械故障、人为破坏、火灾、劫机、伤病等情况。
三、组织机构及职责1. 应急指挥部成立飞机突发紧急事件应急指挥部，负责统一指挥、协调和调度应急处置工作。
应急指挥部下设以下小组：（1）现场指挥小组：负责现场应急处置工作的组织、协调和指挥。
（2）医疗救护小组：负责伤病员救治、医疗物资供应等工作。
（3）安全保卫小组：负责现场安全保卫、秩序维护等工作。
（4）通信联络小组：负责现场通信联络、信息报送等工作。
2. 机组人员机组人员应严格按照飞行操作规程和应急预案执行职责，确保飞行安全。
四、应急处置程序1. 发现紧急情况（1）机组人员发现紧急情况后，应立即向应急指挥部报告。
（2）应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，通知相关小组进入应急状态。
2. 现场处置（1）现场指挥小组负责组织现场应急处置工作，确保各项工作有序进行。
（2）医疗救护小组对伤病员进行救治，必要时进行空中救护。
（3）安全保卫小组负责现场安全保卫、秩序维护等工作，确保应急处置工作顺利进行。
3. 通信联络（1）通信联络小组负责现场通信联络，确保应急指挥部与现场各小组之间的信息畅通。
（2）及时向上级部门和相关部门报告应急处置情况。
4. 紧急撤离（1）根据现场情况，决定是否进行紧急撤离。
（2）若需紧急撤离，现场指挥小组负责组织乘客和机组人员有序撤离。
五、后期处置1. 现场处置结束后，应急指挥部组织对现场进行清理，确保无安全隐患。
2. 对受伤人员进行救治，对失踪人员进行查找。
3. 对事件原因进行调查，分析原因，总结经验教训。
4. 向相关部门报告事件情况，接受调查。
六、保障措施1. 加强应急演练，提高应急处置能力。
2. 配备充足的应急物资，确保应急处置工作顺利进行。
飞机飞行应急处置预案
一、总则为确保飞行安全，提高应急处置能力，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，根据《中华人民共和国民用航空法》及相关法律法规，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于国内、国际航班飞行过程中发生的各类突发事件，包括但不限于以下情况：1. 突发机械故障；2. 突发疾病；3. 突发火灾；4. 突发恐怖袭击；5. 突发恶劣天气；6. 突发公共卫生事件；7. 其他影响飞行安全的事件。
三、组织指挥体系1. 成立飞行应急处置指挥部，由航空公司总经理担任总指挥，分管飞行安全的副总经理担任副总指挥，各部门负责人为成员。
2. 指挥部下设办公室，负责应急处置工作的协调、组织、指挥和监督。
3. 各部门成立应急处置小组，负责本部门职责范围内的应急处置工作。
四、应急处置程序1. 发现突发事件时，机组人员应立即向指挥部报告，并采取必要措施控制事态发展。
2. 指挥部接到报告后，立即启动应急处置预案，组织相关人员赶赴现场。
3. 机组人员根据应急处置预案，采取以下措施：（1）确保旅客和机组人员生命安全，优先疏散旅客；（2）采取灭火、隔离、封闭等措施，控制火灾、爆炸等事故；（3）采取隔离、消毒等措施，防止疾病传播；（4）采取应急降落到最近安全机场等措施，确保飞机安全着陆；（5）按照相关规定，做好事故现场保护和证据收集工作。
4. 指挥部根据事态发展，调整应急处置措施，确保应急处置工作顺利进行。
五、应急处置保障措施1. 人员保障：加强应急处置队伍建设，提高应急处置人员素质。
2. 装备保障：配备必要的应急处置设备和物资，确保应急处置工作需要。
3. 信息保障：建立健全信息报送和共享机制，确保信息畅通。
4. 法律保障：严格按照法律法规，做好应急处置工作。
六、总结评估应急处置结束后，指挥部组织相关部门对应急处置工作进行总结评估，查找不足，完善应急预案，提高应急处置能力。
七、附则1. 本预案由航空公司总经理负责解释。
2. 本预案自发布之日起实施。
3. 各部门、各单位应认真贯彻执行本预案，确保飞行安全。
飞机出现重大故障应急预案
飞机出现重大故障应急预案
当飞机出现重大故障时，机组人员和地面调度应立即采取以下应急预案：
1. 保持镇定：机组人员应该镇定自己和乘客，并保持冷静的沟通。
2. 寻找适合的着陆场：机组人员应迅速评估飞机的状况，寻找适合的着陆场。
他们应将故障的严重性与可能在降落时需要的距离、机场设施等因素综合考虑，并与地面调度进行沟通。
3. 给地面调度和乘客传达信息：机组人员应与地面调度保持紧密的联系，向他们提供关于故障情况和着陆意图的详细信息。
同时，机组人员也应向乘客传达信息，并向他们提供相关的安全指示。
4. 准备紧急着陆：机组人员应按照标准程序准备飞机进行紧急着陆。
他们应根据故障的性质选择适当的速度、高度和配置，并在确保安全的情况下降低飞机。
5. 紧急撤离：在紧急着陆后，机组人员应迅速评估飞机的状况和周围环境是否存在紧急撤离的风险。
如果发现有撤离的必要，机组人员应引导乘客按照预定的程序进行撤离，并确保乘客的人身安全。
6. 消防和救援：地面调度应立即通知机场消防和救援人员，以确保他们在紧急情况下能够及时到达并提供帮助。
7. 事故调查和事后处理：一旦飞机紧急着陆安全，机组人员和相关人员应立即展开事故调查，并采取适当的措施处理故障。
这包括收集证据、分析事故原因、修复飞机和采取预防措施，以确保类似事故不再发生。
以上是一些常见的飞机出现重大故障时的应急预案。
不同的航空公司和机场可能会有具体的标准操作程序，请根据实际情况进行相应的操作。
同时，机组人员和地面调度人员应保持与训练、培训和法规要求的一致，并随时更新应急预案。
成功处置飞机突发事故应急预案
一、前言为确保飞机在飞行过程中遇到突发事故时能够迅速、有效地进行处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本应急预案。
本预案适用于所有飞机在飞行过程中发生的突发事故，包括但不限于机械故障、火灾、爆炸、空中遇险等情况。
二、组织机构及职责1. 应急指挥部- 指挥长：航空公司总经理或其授权代表。
- 副指挥长：航空公司安全总监或其授权代表。
- 成员：飞行部、安全部、维修部、地面服务部、医疗急救中心等部门负责人。
2. 应急处置小组- 飞行安全小组：负责飞行安全监控和事故现场处置。
- 维修保障小组：负责飞机维修和设备保障。
- 医疗救护小组：负责伤员救治和医疗支持。
- 信息宣传小组：负责事故信息收集、发布和舆论引导。
- 后勤保障小组：负责物资供应、交通保障和现场秩序维护。
三、应急响应程序1. 事故报告- 飞行员在发现事故迹象时，立即向应急指挥部报告。
- 应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，通知各应急处置小组。
2. 应急处置- 飞行安全小组：- 确认事故性质和严重程度。
- 根据事故情况，决定是否进行紧急迫降。
- 指导机组人员采取必要的安全措施。
- 维修保障小组：- 确认飞机受损情况，提供必要的维修支持。
- 协助机组人员排除故障。
- 医疗救护小组：- 对受伤人员进行初步救治，并确保其安全。
- 将伤员转移至安全区域，并联系地面医疗急救中心。
- 信息宣传小组：- 收集事故相关信息，向公众发布。
- 及时回应公众关切，引导舆论。
- 后勤保障小组：- 确保事故现场物资供应充足。
- 维护现场交通秩序，保障救援车辆通行。
3. 事故善后- 应急指挥部组织各小组进行事故调查和分析。
- 对事故原因进行彻底排查，制定整改措施。
- 向相关部门和上级领导汇报事故处理情况。
四、应急资源1. 人力资源- 具备丰富经验的飞行员、维修工程师、医疗救护人员等。
- 专业的应急管理人员和协调人员。
2. 物资资源- 飞机备件、急救药品、救援设备等。
飞机出现重大事故应急预案
一、预案概述为应对飞机在飞行过程中出现的重大事故，确保旅客和机组人员的安全，减少事故损失，特制定本预案。
本预案适用于所有民用航空器在飞行过程中发生的重大事故。
二、事故分类1. 严重机械故障或损坏；2. 燃油系统故障；3. 飞行控制系统故障；4. 飞机结构损坏；5. 空难事件；6. 其他可能危及飞机和人员安全的重大事故。
三、应急响应组织机构1. 应急指挥部：由航空公司总经理担任总指挥，下设副指挥和各职能小组，负责事故的统一指挥和协调。
2. 应急救援小组：由飞机维修、飞行、安全、医疗、通信等部门人员组成，负责现场救援和事故处理。
3. 旅客安抚小组：负责安抚旅客情绪，提供必要的生活物资和心理支持。
4. 新闻发布小组：负责对外发布事故信息，回应社会关切。
四、应急响应流程1. 事故报告：发现事故后，立即向应急指挥部报告，并启动应急预案。
2. 现场救援：应急救援小组迅速到达现场，开展救援工作。
a. 旅客疏散：按照应急疏散方案，组织旅客迅速撤离飞机，确保生命安全。
b. 伤员救治：对受伤旅客进行紧急救治，同时联系医疗部门进行后续救治。
c. 现场勘查：对事故现场进行勘查，收集相关证据。
3. 事故处理：应急指挥部根据现场情况，组织相关部门开展事故处理工作。
a. 调查原因：组织专家对事故原因进行调查分析，找出事故原因。
b. 制定措施：根据事故原因，制定相应的预防措施，防止类似事故再次发生。
c. 通报信息：对外发布事故信息，回应社会关切。
4. 后续处理：事故处理后，对事故原因进行总结，完善应急预案，提高应对能力。
五、应急物资保障1. 救援物资：包括医疗急救用品、通讯设备、照明设备、消防器材等。
2. 生活物资：包括食物、饮用水、衣物、帐篷等。
3. 交通运输：确保应急救援车辆、人员、物资的快速运输。
六、应急演练1. 定期开展应急演练，提高应急处置能力。
2. 演练内容应包括事故报告、现场救援、事故处理、物资保障等环节。
3. 演练结束后，对演练情况进行总结，查找不足，完善应急预案。
飞机出现重大故障应急预案
飞机出现重大故障应急预案
当飞机出现重大故障时，航空公司和机组人员应该按照以下紧急预案进行应对：
1. 保持镇定：机组人员应该始终保持冷静，并及时向乘客和地面指挥部报告飞机发生的情况。
2. 接收指导：机组人员会与地面指挥部保持联系，接收他们的指导和建议。
地面指挥部将提供支持，协助机组对应出现的问题。
3. 寻找安全降落场：机组人员将根据飞机的状况和地面情况，寻找适合的安全降落场，确保乘客和机组的安全。
4. 采取紧急措施：根据情况，机组人员可能需要采取紧急措施，例如关闭电源、拉下氧气面罩、使用滑梯等，以确保乘客的安全。
5. 疏散乘客：在飞机着陆后，机组人员将协助乘客进行紧急疏散，确保他们迅速离开飞机，远离可能的危险区域。
6. 提供紧急救援：机组人员会尽力提供乘客所需的医疗救援和紧急援助，并等待救援人员的到来。
7. 协助调查：机组人员将协助相关部门进行事故调查，提供相关信息和证词。
请注意，以上仅为一般的应急预案，具体应对措施可能会因实际情况而有所不同。
对于飞机出现重大故障，航空公司通常会有更详细的操作指南和培训要求。
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飞机出现重大故障应急预案
飞机出现重大故障应急预案
飞机出现重大故障时，应立即按照以下应急预案行动：
1.保持冷静：机组人员应保持冷静，尽量避免恐慌，并迅速评估当前情况。
2.通知机组：机组人员应立即通过机内通讯系统通知其他机组成员，确保他们了解紧急情况。
3.报告地面：机组人员应立即向地面控制中心通报飞机故障情况，并请求支援和指导。
4.处理紧急情况：根据情况，机组人员应采取相应措施，如关闭发动机、采取紧急降落等，以确保乘客和机组人员的安全。
5.安抚乘客：机组人员应尽力安抚乘客的情绪，向他们提供必要的指导和帮助，使他们能够安全地度过紧急情况。
6.准备紧急着陆：机组人员应根据机型的特点和地面控制中心的指示，做好准备进行紧急着陆，确保飞机尽可能安全地降落。
7.紧急撤离：一旦飞机成功降落，机组人员应迅速组织乘客的紧急撤离，并提供必要的救援和支持。
8.寻求帮助：机组人员应立即报告地面控制中心降落地点附近的紧急救援机构，请求他们提供援助和支持。
9.事故报告：在紧急情况解决之后，机组人员应尽快向相关部门提交事故报告，以便进行事故的调查和分析，从中吸取教训，以防止类似事故再次发生。
以上是应对飞机出现重大故障的一般应急预案，实际情况可能因具体情况而有所不同。
机组人员应接受严格的培训和训练，以提高应对紧急情况的能力和反应速度。
飞行器事故处置预案
一、编制目的为建立健全飞行器事故应急机制，提高政府应对突发危机事件的能力，保证飞行器事故应急工作协调、有序和高效进行，最大程度地减少人员伤亡，保护国家和公众财产安全，维护社会稳定，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我国境内发生的各类飞行器事故，包括但不限于民航客机、直升机、无人机等。
三、工作原则1.以人为本，避免和最大程度地减少人员伤亡。
2.统一指挥、分级管理、分级响应。
3.职责明确、分工协作、反应及时、措施果断、运转高效。
4.预防为主、常备不懈、信息互通、资源共享，依靠科学、依法处置。
四、组织指挥体系及职责1.成立飞行器事故应急处置指挥部，负责组织、协调、指挥本预案适用范围内的飞行器事故应急处置工作。
2.指挥部下设办公室，负责具体协调、指挥、监督和评估应急处置工作。
3.相关部门及单位按照职责分工，负责事故现场救援、调查、善后处理等工作。
五、应急处置程序1.事故发生单位立即启动应急预案，向应急处置指挥部报告事故情况。
2.应急处置指挥部接到报告后，迅速启动应急响应，组织相关部门及单位开展救援工作。
3.现场救援：（1）组织医疗救护队伍，对伤员进行紧急救治。
（2）组织消防、公安、交通等部门进行现场处置，确保现场安全。
（3）组织专家对事故原因进行调查分析。
4.善后处理：（1）做好事故善后工作，妥善处理伤亡人员家属。
（2）对事故原因进行调查，依法依规追究相关责任。
（3）总结事故教训，完善应急预案。
六、应急保障1.物资保障：储备应急物资，包括医疗救护、消防、交通等设备。
2.人员保障：组织应急救援队伍，提高应急处置能力。
3.信息保障：建立信息报告制度，确保信息畅通。
4.资金保障：设立应急资金，确保应急处置工作顺利进行。
七、预案实施与更新1.本预案由国务院民用航空主管部门负责解释。
2.本预案自发布之日起实施，如遇重大调整，及时修订。
3.各级政府和相关部门要按照本预案要求，加强应急管理工作，提高应急处置能力。
空难现场事故处置预案
一、预案背景空难事故是指飞机在飞行过程中发生严重故障或人为原因导致的事故，造成人员伤亡和财产损失。
为有效应对空难事故，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，提高应急救援能力，特制定本预案。
二、预案目标1. 快速、有效地组织救援力量，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
2. 保障救援现场秩序，确保救援工作顺利进行。
3. 依法依规处理空难事故，维护社会稳定。
三、预案适用范围本预案适用于我国境内发生的空难事故，包括飞机坠毁、跑道入侵、空中相撞等。
四、组织架构1. 成立空难事故应急处置领导小组，负责事故的全面指挥和协调。
2. 成立现场救援指挥部，负责现场救援工作的组织实施。
3. 成立现场协调组，负责协调各部门、各单位之间的工作。
4. 成立医疗救护组，负责伤员的救治和转运。
5. 成立现场保障组，负责现场物资保障、通讯联络等工作。
五、应急处置流程1. 事故报告（1）事故发生后，航空公司、机场等相关单位立即向应急处置领导小组报告。
（2）应急处置领导小组接到报告后，立即启动应急预案，组织救援力量。
2. 现场救援（1）现场救援指挥部根据事故情况，制定救援方案。
（2）医疗救护组对伤员进行救治，确保伤员生命安全。
（3）现场保障组确保救援现场物资供应和通讯联络。
3. 事故调查（1）事故发生后，成立事故调查组，依法依规开展事故调查。
（2）事故调查组查明事故原因，提出整改措施。
4. 事故善后处理（1）妥善处理遇难者遗体，确保遇难者家属权益。
（2）对受伤人员给予关心和帮助，确保其生活稳定。
（3）对事故责任单位和责任人依法依规追究责任。
六、保障措施1. 人员保障（1）加强应急救援队伍建设，提高救援人员业务素质。
（2）开展应急演练，提高救援队伍实战能力。
2. 物资保障（1）储备必要的应急救援物资，确保救援工作顺利进行。
（2）加强与相关单位合作，确保物资供应。
3. 资金保障（1）设立空难事故应急处置专项基金，确保救援工作资金需求。
（2）积极争取上级部门支持，保障资金投入。
飞机着火机场处置预案流程
一、预案概述飞机着火事件属于航空器突发事件，对旅客、机组人员和机场设施安全构成严重威胁。
为有效应对此类突发事件，确保人员安全、设备完好和机场正常运营，特制定本处置预案。
二、预案适用范围本预案适用于机场内各类航空器发生火灾事故的应急处置工作。
三、预案组织架构1. 成立应急处置领导小组：由机场总经理担任组长，分管安全、运行、消防等部门的负责人担任副组长，各部门负责人为成员。
2. 成立现场指挥部：由应急处置领导小组组长担任总指挥，各部门负责人担任现场指挥员。
3. 成立现场救援组、疏散组、警戒组、医疗救护组、信息发布组、后勤保障组等专项工作组。
四、预案流程1. 事件报告（1）发生飞机着火事件后，现场工作人员应立即报告现场指挥部。
（2）现场指挥部接到报告后，应立即向应急处置领导小组报告。
2. 启动预案（1）应急处置领导小组接到报告后，立即启动本预案，并向相关部门下达指令。
（2）现场指挥部根据预案要求，迅速组织各部门开展应急处置工作。
3. 疏散旅客和机组人员（1）疏散组负责组织旅客和机组人员按照预定路线迅速撤离现场。
（2）疏散过程中，确保人员安全，防止拥挤、踩踏等事故发生。
4. 消防灭火（1）消防部门接到指令后，立即出动消防车和消防人员赶赴现场。
（2）消防人员根据火势情况，采取合适的灭火措施，确保火势得到控制。
5. 医疗救护（1）医疗救护组负责对受伤人员进行现场救治，确保伤员生命安全。
（2）对受伤人员实行分类救治，优先救治重伤员。
6. 警戒隔离（1）警戒组负责现场警戒，维护秩序，防止无关人员进入事故现场。
（2）对事故现场周边进行隔离，确保救援工作顺利进行。
7. 信息发布（1）信息发布组负责及时、准确地向相关部门、媒体和公众发布事故信息。
（2）发布信息时，注意保护旅客、机组人员和机场的形象。
8. 后勤保障（1）后勤保障组负责保障救援工作所需物资、设备等。
（2）对事故现场进行清理，确保机场设施恢复正常。
9. 事故调查（1）事故发生后，机场相关部门应配合民航局进行调查。
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旗开得胜
读万卷书行万里路1
1概述与适用范围
1.1本程序阐述了飞机维修活动中，飞机在外站突发故障时，维修工程系统各单位相关工作职责和处置原则，应立即采取的应急行动和快速处理故障的程序要求。
1.2本程序适用于机务部工程分部、发动机管理中心、生产计划分部、质量分部、航材分部、航线维修分部、基地维修分部、福州分公司机务部。
1.3程序属性
■CCAR121 □CCAR145航线□CCAR145定检/部件
2依据文件
2.1 《应急反应手册》
3术语和定义
3.1重大事件：指公司飞机在航班运行中发生的不可预见的故障或损伤，并且该故障或损伤不能依据相关适航性文件推迟修复和放行飞机，排除该故障需要多部门协作。
包括：
a)飞机重大动力故障及非计划换发；
b)飞机地面结构修理；
c)飞机系统重大故障；
d)其他重大事件。
4要求
4.1所需的人员岗位
4.1.1生产计划分部主管、MCC调度人员、生产计划工程师、航班计划工程师
4.1.2质量分部主管、授权检验员、质保工程师、安全工程师
4.1.3工程分部主管、工程工程师
4.1.4发动机管理中心主管、动力工程师
旗开得胜4.1.5航材分部主管、航材AOG值班人员
4.1.6航线分部主管、整机放行人员、航线维修人员、维修工程师
4.1.7基地分部主管、工艺工程师、基地维修人员
4.2职责
4.2.1生产计划分部：
a)负责飞机状况的信息通报，组织、协调飞机应急维修的相关事宜；
b)负责与机务部各职能部门、外委维修单位、公司相关部门、以及国内营业部或国外办事处的联系，负责所需工具设备的准备或协调；
c)负责组织外站应急维修所需大型设备的运输工作。
4.2.2质量分部：
a)负责对外委协议单位应急维修资质的评估、授权，按需派出质量调查人员，按需派出授权检验员和NDT人员；
b)负责与局方适航协调。
4.2.3工程分部、发动机管理中心：负责飞机超手册维修技术支援，按需联络飞机制造厂。
4.2.4航材分部：负责组织外站应急维修工作所需航材。
4.2.5航线维修分部：负责按需组织实施飞机应急排故。
4.2.6基地维修分部：按需参与制定应急排故方案，按需组织实施飞机应急排故方案。
4.2.7福州分公司机务部：视情参与实施飞机应急排故。
5规定
无
6程序
6.1飞机故障情况报告与联络
维修人员、 6.1.1飞机发生故障情况时，应立即将故障发生时间、地点、飞机检查项目、故障
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2
旗开得胜
读万卷书行万里路3
委托维修单位维修人员或损伤状况等口头报告生产计划分部MCC调度人员。
电话：（0592）5739999，2539999，传真（0592）5739360，电子邮件mccxiamenair
MCC调度人员 6.1.2得到报告并了解清楚飞机故障状况后，立即向机务部总经理、机务部值班经理和工程分部、质量分部、航线分部、航材分部等相关部门发布飞机故障信息，并通
知相关人员到位。
维修工程师 6.1.3接收并研究飞机故障信息，并向MCC提出维修支援需求。
MCC调度人员 6.1.4按航线技术处提出的维修支援需求，负责联络各分部相关人员。
在飞机故障排除前，应当尽可能保持与故障发生地通信联络的畅通。
相关工程师 6.1.5接到维修支援需求通知后，应于0.5小时之内到达指定工作岗位。
6.2飞机故障应急行动与部署
MCC调度人员 6.2.1根据随机维修人员、分支机构维修人员、委托维修单位人员提供的飞机检查状况，向机务部值班经理报告事件，提供其它维修信息。
机务部值班经理、生产计划分部经理6.2.2根据了解的情况，召开各单位保障人员参加专题工作会议，确定应急维修方式，会议内容主要包括：
a)研究并初步决定飞机排故方案和实施步骤。
b)确定委托维修或决定派出飞机抢修工作组,并指定抢修组的组长。
MCC调度人员 6.2.3根据专题工作会议的要求，布置或发出飞机抢修项目的各项工作指令,视情协调当地部门，做好排故组的后勤保障工作。
航班计划工程师、生产计划工程师6.2.4如需与客运和运行控制部门协调调整第二天后续航班，必要时下发EO或工作单。
质保工程师、安全工程师6.2.5根据专题工作会议的要求，评估委托维修单位的资质情况或派出飞机抢修工作组进行异地抢修工作应具备的适航要求，确认是否需向局方申报相关维修许可或备案，按需进行质量事件调查。