劳动关系管理54689
劳动关系管理
劳动安全卫生保护设施更新改造费用;
02
添加标题
个人劳动安全卫生防护用品费用;
03
添加标题
劳动安全卫生教育培训经费;
04
添加标题
健康检查和职业病防治费用;
05
添加标题
有毒有害作业场所定期检测费用;
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添加标题
工伤保险费;
07
添加标题
工伤认定等？P372。
08
添加标题
职业安全卫生保护费用分类
二、编制审核劳动安全卫生预算
04
订立集体合同的原则
三、集体合同
集体合同的期限 1——3年 集体合同的内容 劳动条件标准部分 一般性规定 过渡性规定 其他规定
三、集体合同
集体合同的订立程序
确定合同主体
01
集体合同协商
02
政府劳动行政部门审核
03
审核期限与生效
04
集体合同的公布
一、工资集体协商 一）工资集体协商的含义 是指企业工会（雇员）代表与企业（雇主）代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为 二）工资集体协商的内容 1、工资协议期限 2、工资分配制度、工资标准和工资分配形式 3、年度工资水平与调整幅度 4、奖金、津贴、补贴等分配办法 5、工资支付办法 6、变更、解除工资协议的程序 7、工资协议的终止条件 8、工资协议的违约责任 9、双方认为应当协商约定其他事项
二、劳动合同
二、劳动合同
劳动合同的履行 用人单位与劳动者应当按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务。 用人单位： 劳动者： 劳动合同变更 用人单位变更 双方协商变更
二、劳动合同
劳动关系管理内容
劳动关系管理内容1. 背景劳动关系管理是指管理企业与员工之间的关系。
随着社会经济的发展，劳动关系管理已经成为企业管理中的重要组成部分。
正确的劳动关系管理可以帮助企业吸引和留住人才，提高生产效率、协调企业与员工之间的关系，推动企业的发展。
2. 劳动合同管理劳动合同是企业与员工之间最基本的约束关系，也是企业和员工之间最核心的法定关系。
因此，正确的劳动合同管理对于建立和谐的劳动关系至关重要。
劳动合同中应包含双方的责任、权利、福利、工作内容、工作时间和薪酬等方面的条款，确保双方权益得到有效保障。
3. 岗位职责管理岗位职责管理是指为每个岗位指定明确的工作职责和工作内容，以保证员工在工作中清晰明确地知道自己的岗位职责和工作任务，从而提高工作效率。
企业应通过制定完善的岗位职责管理系统，确保员工在完成工作任务时能够保持高效的工作状态。
4. 职工培训管理职工培训是指通过不同形式的培训措施，对企业员工进行专业性培训和素质提升培训，提高员工的工作技能和综合素质。
企业应该建立完善的职工培训体系，让培训工作贯穿员工的整个职业生涯。
5. 绩效考核管理绩效考核是指对企业员工的工作绩效进行定期评估，并根据评估结果进行激励或惩罚。
企业应制定科学合理的绩效考核制度，明确各个岗位的绩效指标和权重，并通过激励措施推动员工追求更高的绩效以推动企业发展。
6. 工资福利管理工资福利是企业为员工提供的直接或间接的报酬和福利，是吸引和留住人才的关键因素之一。
企业应建立合理的工资福利管理体系，制定科学的工资制度、奖金制度、福利制度，保障员工权益，提升员工福利满意度。
7. 劳动争议处理劳动争议是指由于劳动契约执行、工资福利、工作环境、工作安全等方面引起的纠纷和矛盾。
企业应制定完善的劳动争议处理程序和机制，设立专门的劳动争议处理机构，及时、公正、合理地处理劳动纠纷，保障员工和企业的合法权益。
8. 安全卫生管理安全卫生管理是指企业对员工的身体健康和工作场所的安全以及防护进行全方位的管理，以保障员工的安全和健康。
劳动关系管理
劳动关系管理一、引言劳动关系作为生产和劳动力的组成部分，其有效的管理是现代企业成功的重要因素。
劳动关系管理是指企业通过采用相应的策略和政策，操控、调整和控制企业与员工之间的关系，以实现企业和员工的共同利益。
本文将以劳动关系管理的理论和实践为基础，探讨如何有效地管理劳动关系。
二、劳动关系的概念和形成劳动关系是指社会各层面的人与劳动力与劳动力之间的关系。
劳动关系的形成是社会和经济的必然结果，其人与劳动力、劳动力与劳动力之间的相互关系将直接影响企业的发展和员工的生计。
劳动关系的形成被分为主观因素和客观因素两个方面。
主观因素是人的动机和态度，反映个人的价值观念和意识形态；客观因素是信息、资本和劳动力的交换关系，它们在劳动力市场上发挥着重要作用。
企业、国家或地区的法律、经济、文化和传统习俗等都是主观和客观因素的来源。
三、劳动关系管理的原理和方法劳动关系管理原则是指在劳动关系中应遵循的原则。
其核心是积极互动体系，即通过沟通、协调，促进企业和员工之间的良好互动，提高企业和员工之间的信任。
此外，还有公平和公正原则、激励原则、开发和利用员工的能力原则等。
劳动关系管理的方法包括：沟通协商、培训和发展、激励措施等。
其中沟通和协商是最常用的方法之一，应该成为企业和员工之间解决问题的主要手段。
除此以外，培训和发展、激励手段也是关键的方法来增强员工的管理水平和使他们更加积极地投入工作。
四、劳动关系的现状和问题随着市场环境的变化，现代企业面临了各种各样的劳动关系问题，这种情况限制了企业的发展和员工的发展。
首先，传统的管理方式已经不能适应现代企业管理的需求，而一些企业管理用人还存在一定的盲目性和后效应问题；其次，由于员工长期以来受到不公平待遇、欺压和失信等问题的困扰，他们的劳动积极性逐渐降低，从而对企业的生产和发展产生了严重的影响；此外，由于劳动关系的失败，与工会的关系、劳动法的适用、工作环境和健康问题以及平等和机会等方面的困难也成为现代企业必须面对的严重问题。
劳动关系管理制度
劳动关系管理制度劳动关系管理制度是指为了规范和管理企业内部的劳动关系而制定的一系列规章制度和管理措施。
它在企业中起着重要的作用，旨在确保员工与雇主之间的平等、公正和和谐关系，保障劳动者的权益，促进企业的稳定发展。
本文将从以下几个方面介绍劳动关系管理制度。
一、劳动合同劳动合同是管理劳动关系的基础，它是雇主和劳动者之间建立起的双方共同遵守的法律约束力。
合同中应包括双方的基本信息、工作岗位、工作内容、工作时间、工资待遇、劳动保护等内容。
同时，还需要明确合同的期限、解除方式和争议解决机制，确保合同的合法性和可操作性。
二、用工管理用工管理是有效管理劳动关系的重要环节。
企业需要建立健全的招聘、录用、培训、评估和晋升机制，以确保员工的能力与职位要求相匹配，并提供公平竞争的机会。
同时，要制定清晰的薪酬制度，确保工资待遇的公开透明和合理性。
三、劳动时间和休假制度劳动时间和休假制度是保障劳动者权益的重要方面。
企业应制定合理的工时制度，明确员工每日工作时间、加班和休假的安排。
此外，还需要规定员工年假、病假和特殊假期的申请和使用条件，确保员工享受合法的休假权益。
四、劳动安全与职业健康劳动安全与职业健康是劳动关系管理制度中不可忽视的一部分。
企业应制定相应的安全生产规章制度，提供必要的劳动防护设备和培训，确保员工在工作中的安全。
同时，还应建立健全的职业健康管理体系，进行定期体检和健康咨询，促进员工身心健康。
五、劳动纠纷解决机制劳动纠纷是不可避免的，企业需要建立健全的劳动纠纷解决机制，及时处理并妥善解决各类纠纷。
应提供多样化的解决途径，如协商、调解、仲裁等，为员工和雇主提供公正、高效的纠纷解决渠道。
六、劳动关系信息管理劳动关系信息管理是管理劳动关系的重要手段之一。
通过建立和完善劳动关系信息系统，及时记录、归档和更新员工的相关信息，以便于管理者对员工的绩效、薪酬、培训等方面进行有效管理和评估。
结语劳动关系管理制度的建立和执行对于企业的发展至关重要。
劳动关系管理制度(6篇)
劳动关系管理制度（6篇）劳动关系管理制度（通用6篇）劳动关系管理制度篇1第1章总则第1条目的为了规范本公司的劳动合同管理工作，保护公司与员工的合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》和有关法律、法规，结合本公司实际情况，制定本制度。
第2条适用范围在本公司工作的所有员工，无论是公司管理人员还是一般员工，必须熟悉了解劳动合同管理制度，依照劳动合同管理制度办理劳动关系。
第3条管理职责公司劳动人力资源部负责本公司的劳动合同管理工作，主要职责包括：1.认真学习并贯彻执行有关劳动合同的法律、法规和政策。
2.依据本制度办理劳动合同的订立、续订、变更、解除、终止等手续。
3.实行动态管理，促进劳动合同管理的规范化、标准化。
第2章劳动合同的订立第4条合同文本劳动合同以书面形式订立。
公司遵循公平、公正的原则，提供劳动合同文本。
劳动合同一式两份，公司和员工各执一份。
第5条知情权在缔约过程中，员工可以了解公司的规章制度、劳动条件、劳动报酬等与提供劳动有关的情况；公司在招用时，可以了解员工健康状况、学历、专业知识和工作技能等与应聘工作有关的情况，双方应当如实说明。
第6条合同条款根据《劳动法》规定，本公司劳动合同具备以下必备条款：1.劳动合同期限。
2.工作内容。
3.劳动保护和劳动条件。
4.劳动报酬。
5.劳动纪律。
6.劳动合同终止的条件。
7.违反劳动合同的责任。
同时，根据本公司的`实际，合同双方协商约定服务期和保守商业秘密等其他条款。
第7条合同期限本公司劳动合同期限为1—3年，根据不同岗位和任职资格协商确定。
劳动合同届满，经双方协商一致，可以续签劳动合同。
第8条试用期本公司在劳动合同中约定试用期，一年期合同开始履行时第一个月为试用期，两年期合同开始履行时前两个月为试用期，三年期以上合同开始履行时前6个月为试用期，但最长不得超过6个月。
第9条服务期公司对享受本公司提供特殊待遇的员工，如出资招聘、出资培训或提供出国考察、住房补贴等特殊待遇的，约定3—5年的服务期。
劳动关系管理制度(5篇)
劳动关系管理制度第一条目的为了规范公司的劳动合同管理，指导劳动合同的签订工作，根据《中华人民共和国劳动法》、《劳动合同法》，依照集团水务公司人力资源管理政策，制定本管理办法。
第二条适用范围本制度适用于潍坊水务分公司所有员工。
第三条合同签署权限1、按照授权委托书要求集团人力资源管理中心负责与总经理或副总经理签订劳动合同。
2、按照授权委托书要求授权人代表公司与除上条之外的人员签订劳动合同。
3、劳动合同统一由各公司综合部组织签订及存档。
第四条劳动合同签订。
1、入职各类岗位员工，均须签订《劳动合同》或《聘用协议》。
2、从未签订《劳动合同》或已与原单位解除《劳动合同》关系的员工，签订《劳动合同》；3、在原单位正式退休、内退而加入公司的员工，未与原单位解除劳动关系的员工签订《聘用协议》。
4、在新进员工办理完入职手续之后的一个月内，公司与其签订《劳动合同》。
试用期通常为____至____个月，根据试用期间工作表现，试用期可提前结束。
5、新招聘的员工必须在出具能证明其与上一家用人单位解除劳动关系(若确实无法提供，至少应提交本人与其他单位不存在劳动关系的个人声明)后，公司方与之签订劳动合同。
6、合同终止时间：每年____月____日之前入职的，合同终止日期为终止年份的____月____日；____月____日之后入职的，合同终止日期为终止年份的____月____日。
7、劳动合同版本，当地主管部门有强制性规定的，采用当地主管政府部门提供的统一版本(需到集团人力资源中心备案)，没有强制性规定的，均按集团同一版本签订《劳动合同》或《聘用协议》。
第五条劳动合同的期限1、首次签订劳动合同，一般员工，原则上签订____年期合同；中层及以上级别的员工原则上签订____年期劳动合同。
特殊技术性人才，经集团特批后，原则上可签订____年期合同。
2、续订劳动合同时，一般员工原则上签订____年期合同，中层及以上级别员工原则上与原合同期限相同；所有员工第二次续签合同，可签订无固定期限合同。
劳动关系管理办法(一)
劳动关系管理办法（一）一、引言劳动关系是指雇主与雇员之间的雇佣关系，它是社会生产中劳动者与资本所有者之间的关系。
为了保护劳动者权益、维护社会和谐稳定，制定和执行劳动关系管理办法是必不可少的。
二、目的和范围劳动关系管理办法的目的是建立稳定、有序的劳动关系，维护劳动者的合法权益，确保企业的正常运转。
本办法适用于所有雇佣关系的组织，包括国有企事业单位、私营企业、合资企业等。
三、劳动合同的订立和解除1. 劳动合同的订立应满足以下条件：自愿、平等、合法、诚实信用。
2. 劳动合同应包括以下内容：双方当事人的姓名、工作内容、工作地点、工作时间、试用期、工资和福利待遇等。
3. 解除劳动合同的情况包括：双方协商一致解除、劳动者提前30天书面通知解除、劳动者严重违反劳动纪律、雇主严重失职、自然灾害等不可抗力因素等。
四、劳动关系的权益保障1. 劳动者有权获得按时足额支付工资和福利待遇。
2. 劳动者有权享受健康、安全的工作环境。
3. 劳动者有权参与劳动关系协商和集体谈判。
4. 劳动者有权享受年休假、婚丧产假等法定假期。
5. 劳动者有权获得社会保险和福利待遇。
五、劳动争议的解决1. 劳动争议解决应以和平方式为前提，鼓励双方当事人通过协商、调解等方式解决争议。
2. 若协商无果，劳动争议可向劳动争议调解委员会申请调解。
3. 调解不成，当事人可向劳动争议仲裁委员会提起仲裁。
4. 当事人不服仲裁裁决，可以向人民法院起诉。
六、劳动关系管理的责任和义务1. 雇主应履行安全生产和劳动保护义务，提供安全设施和防护措施。
2. 雇主应按时足额支付劳动者工资和福利待遇。
3. 雇主应建立健全劳动关系管理制度，提供培训、晋升等机会。
4. 雇主应设立劳动保护机构，及时处理劳动纠纷，保护劳动者权益。
七、违反劳动关系管理办法的处罚对违反劳动关系管理办法的行为，相关部门将根据情节轻重给予相应的处罚，包括警告、罚款、责令改正、限期整改等。
八、总结劳动关系管理办法的制定和执行对于维护劳动者的权益、促进企业稳定发展至关重要。
劳动关系管理
劳动关系管理简介劳动关系管理是指企业、组织或者雇主与雇员之间的关系管理。
它是一门涉及劳动法律、劳动合同、劳动纠纷处理等多方面知识的综合性管理学科。
良好的劳动关系管理有助于营造和谐的劳动环境，提高员工满意度和生产效率。
本文将介绍劳动关系管理的重要性和主要内容，并探讨如何建立健全的劳动关系。
重要性良好的劳动关系管理对企业和雇员都具有重要意义。
首先，良好的劳动关系有助于提高员工满意度，保持员工稳定性。
员工是企业最重要的资源，对员工满意度的关注和维护是企业成功的关键之一。
通过建立积极的劳动关系，企业能够提供良好的工作环境和福利待遇，增强员工的归属感和忠诚度，减少员工的离职率，从而保持员工队伍的稳定性。
其次，良好的劳动关系有助于提高生产效率和企业竞争力。
员工满意度与生产效率密切相关。
如果员工与企业存在矛盾和纠纷，员工的工作积极性和效率将会受到影响。
良好的劳动关系可以有效地解决员工与企业之间的问题和冲突，提高员工的工作动力和效率，增强企业的竞争力。
最后，良好的劳动关系有助于实现和谐劳动关系和持久发展。
劳动关系是劳动者与雇主之间的关系，它不仅关系到企业的利益，也关系到整个社会的稳定与发展。
通过建立和谐的劳动关系，就可以有效地保障劳动者的权益，促进社会的稳定和发展。
主要内容劳动关系管理包括以下几个方面的内容：1. 劳动法律和劳动合同劳动法律是劳动关系管理的重要基础。
企业在雇佣员工时必须遵守国家和地方的劳动法规定，包括最低工资、工作时间、工伤保险等。
同时，在与员工签订劳动合同时，必须明确双方的权利和义务，确保合同的合法有效。
2. 员工招聘与管理企业在执行招聘政策时，应该遵循公平、公正、公开的原则，确保所有员工都有机会参与竞争。
通过制定有效的招聘流程和标准，确保选拔出适合企业需要的人才。
而员工管理则包括对员工的日常管理、培训、晋升和离职等方面，以保证员工的发展和福利待遇。
3. 劳动纠纷处理随着企业的发展和员工数量的增加，劳动纠纷问题也随之增加。
劳动关系管理制度
劳动关系管理制度
劳动关系管理制度是指企业或组织为规范和管理劳动关系而制定的一系列规章制度和政策，旨在保障雇主和员工的权益，维护劳动关系的稳定和谐。
1.劳动合同管理：规定劳动合同的签订、变更、解除等方面的规定，明确双方的权利和义务。
2.工资管理：明确工资支付的时间、方式和标准，规定工资计算、调整和福利待遇等。
3.劳动时间管理：设定工作时间、休假制度和加班管理，保障员工的合法休息和工时的合理安排。
4.劳动保护管理：制定安全生产规章制度，保障员工的劳动安全和健康。
5.劳动争议解决：建立劳动争议解决机制，处理员工与雇主之间的纠纷。
6.福利待遇管理：包括社会保险、住房公积金、医疗保险等福利待遇的管理和发放。
7.员工培训和晋升制度：规定员工培训、晋升和职业发展的机制，提高员工的专业素质和职业技能。
8.纪律管理：制定员工纪律和行为规范，规定违纪处分和奖惩制度。
劳动关系管理制度的建立和执行对于企业的健康发展和员工的合法权益十分重要。
它能够规范员工与雇主之间的关系，增加工作的透明度和公正性，促进工作效率和员工满意度的提高。
劳动关系管理制度也能够防范和解决劳动争议，减少劳资矛盾，维护劳动关系的稳定和谐。
劳动关系管理制度
劳动关系管理制度一、引言劳动关系是指雇主与雇员之间的利益和权益关系，对于一个企业或组织来说，建立健全的劳动关系管理制度是非常重要的。
本文将介绍劳动关系管理制度的相关内容，包括其意义、目标以及实施方法等。
二、意义1. 增进企业稳定与发展：合理的劳动关系管理制度有助于稳定企业内部的劳动关系，减少劳资纠纷，进而促进企业的发展。
2. 保障员工权益：劳动关系管理制度能够明确规定员工的权益与义务，确保员工能够享受到合理的待遇与福利，提高员工的工作积极性。
3. 提高劳动效率：通过建立健全的劳动关系管理制度，能够促进员工与企业之间的良好沟通与合作，提高企业的劳动效率与产能。
4. 促进社会稳定：合理的劳动关系管理制度不仅仅关乎企业内部的稳定，也关系到社会整体的稳定与和谐，对于推动社会进步具有积极的意义。
三、目标1. 建立和谐的劳资关系：劳动关系管理制度的首要目标是建立和谐的劳资关系，实现雇主与雇员之间的共赢局面。
2. 确保公平公正：制度应明确规定相关的用工政策，确保员工在获得合理待遇的同时，也需要履行相应的义务，确保公平公正的原则得到贯彻。
3. 加强员工参与感：制度要求应充分尊重员工的参与权益，鼓励员工积极参与企业管理决策，提升员工的归属感与忠诚度。
4. 建立有效沟通机制：制度应当规定明确的沟通渠道和规范的沟通方式，确保企业与员工之间信息的畅通与顺利流转。
四、实施方法1. 法律法规依据：劳动关系管理制度需要依据国家相关法律法规进行制定，并及时更新与调整，符合法律法规的要求。
2. 制度建设：制定劳动关系管理制度需要明确制度的内容与规则，并确保制度的可操作性与实施性。
3. 培训与宣传：新员工入职前，应对劳动关系管理制度进行培训，帮助员工了解制度的相关规定与细节，并定期进行宣传，确保员工对制度的全面知晓与理解。
4. 监督与评估：建立相应的监督机制，通过评估与考核的方式，及时掌握劳动关系管理制度的执行情况，并进行调整与改进。
劳动关系管理内容
劳动关系管理内容1. 引言劳动关系管理是指企业对员工进行管理和协调的一系列活动。
良好的劳动关系管理有助于提高员工的工作效能和满意度，促进企业的稳定发展。
本文将介绍劳动关系管理的重要性和内容，并提供一些实际操作建议。
2. 劳动关系管理的重要性劳动关系管理对企业来说具有重要意义，其重要性主要体现在以下几个方面：2.1 提高员工工作效能劳动关系管理能够帮助企业建立积极的工作环境和良好的员工关系，这有助于激发员工的工作动力和创造力，从而提高员工的工作效能。
2.2 降低劳动关系风险劳动关系管理能够帮助企业预防和化解劳动争议，降低劳动关系风险，维护企业的正常运营和稳定发展。
2.3 提升企业形象良好的劳动关系管理能够提升企业形象，吸引更多优秀人才加入，同时有助于树立企业的社会责任感。
3. 劳动关系管理内容劳动关系管理涉及到多个方面的内容，包括但不限于以下几点：3.1 招聘与录用招聘与录用是劳动关系管理的第一步。
企业应该制定招聘政策，明确招聘流程和标准。
在录用过程中，应当公正、公平、公开，遵循法律法规的要求，确保录用的员工具备相关的能力和资质。
3.2 培训与发展劳动关系管理还包括员工培训与发展。
企业应该制定培训计划，为员工提供必要的技能和知识培训，帮助员工提升自我能力和发展潜力。
同时，企业还应提供晋升机会和职业发展规划，激励员工继续学习和成长。
3.3 薪酬与福利薪酬与福利是劳动关系管理的重要内容之一。
企业应当制定公平公正的薪酬制度，确保员工的工资待遇合理。
此外，企业还应提供丰厚的福利待遇，如医疗保险、住房公积金等，提高员工的生活质量。
3.4 岗位评价与晋升岗位评价与晋升是劳动关系管理的一个重要环节。
企业应该建立岗位评价机制，公正评价员工的工作表现和能力，为员工提供晋升的机会。
同时，企业还应制定培养计划，帮助员工提升岗位技能和管理能力。
3.5 绩效评估与激励绩效评估与激励是劳动关系管理的关键环节。
企业应当建立科学合理的绩效评估体系，根据员工的工作表现和贡献，给予相应的激励措施，如奖金、晋升、表彰等，激励员工积极进取。
劳动关系管理制度
劳动关系管理制度第一章总则第一条为规范公司劳动关系，保障员工权益，制定本劳动关系管理制度。
第二条全体员工应当遵守本制度，并严格执行国家和公司的相关政策、法规、规定。
第三条公司应当建立健全劳动关系管理制度，加强对劳动者权益的保护。
第四条公司及其员工应当遵循公平、公正、诚信、互利的原则进行劳动关系管理。
第二章用工管理第五条公司招聘人员，应当按照国家和公司规定的程序进行，真实、准确地告知求职者岗位职责、薪酬待遇等信息，不得有欺诈、虚假宣传行为。
第六条签订劳动合同前，公司应当明确告知员工工作内容、工作时间、薪酬待遇、社会保险和福利待遇等信息，合同签订后，双方应当认真履行合同义务。
第七条公司应当依法缴纳社会保险、住房公积金等法定福利，并与员工签订书面协议，充分保障员工权益。
第三章绩效考核与激励第八条公司应当建立科学、公正、合理的绩效考核制度，对员工的工作质量和业绩进行评定，评定结果应当真实、准确、公正。
第九条对于表现突出的员工，公司可以根据实际情况，在薪酬待遇、岗位晋升、福利待遇、职业发展等方面进行适当激励。
第十条公司不得强制员工加班，对于因工作需要需要加班的员工，应当按照国家和公司规定支付相应加班费，并且要保障员工的歇息权利。
第四章劳动保护与安全第十一条全体员工应当加强自我保护意识，遵守劳动保护和安全生产规定，保障自身和他人的生命、健康和财产安全。
第十二条公司应当建立健全的劳动保护和安全生产制度，指导员工正确使用劳动防护用品，并开展必要的安全培训和教育。
第十三条公司应当建立健全的应急预案，组织应急演练和事故处理，减少事故损失，保障员工安全。
第五章违纪违规与处罚第十四条员工应当遵守国家和公司的法律、法规、规定和制度，不得有违反职业道德、违反管理规定、违反保密规定等行为。
第十五条对于违规违纪行为，公司可以采取口头警告、书面警告、解除劳动合同等措施加以处罚，并依法纠正相应的违法行为。
第六章附则第十六条本劳动关系管理制度是公司内部行为规范的一部份，必须严格遵守和执行。
劳动关系管理
劳动关系管理劳动关系管理是指企业通过建立和维护与员工之间的良好关系，解决劳动争议，实现员工与企业共同发展的管理方法。
劳动关系管理对企业的正常运营和员工的稳定生活起着重要作用，是保证企业长期发展的重要环节。
一、劳动关系管理的核心内容劳动关系管理的核心内容包括招聘、培训、薪酬、福利、绩效管理、劳动保障等方面。
1.招聘：企业通过招聘合适的人才，提供员工优厚的待遇和职业发展机会，吸引人才加入企业。
招聘过程中，企业应该注重公平、公正、公开，遵循平等就业原则，确保招聘程序的透明性和公信力。
2.培训：企业应为员工提供发展和成长的机会，通过培训提高员工的技能和素质，提高员工的工作能力和业务水平。
培训是企业吸引和留住人才的重要手段，也是提高员工满意度和凝聚力的重要途径。
3.薪酬：薪酬是员工投入工作的直接回报，也是激励员工工作的重要因素。
企业应根据员工的能力和贡献制定合理薪酬标准，注重薪酬的公平性和可持续性，激发员工工作的积极性和创造力。
4.福利：企业应提供良好的工作环境和员工福利，关心员工的生活和健康，提高员工对企业的归属感和忠诚度。
员工福利包括营养餐补、带薪休假、员工关怀等方面，能有效提高员工的工作满意度和幸福感。
5.绩效管理：企业应建立科学的绩效评估体系，通过制定评估指标和标准，定期对员工的绩效进行评估和考核。
绩效管理既可以激发员工工作的积极性，也可以帮助企业发现和解决员工工作中存在的问题，提高工作效率和质量。
6.劳动保障：企业应关注员工的劳动权益和福利待遇，积极履行劳动合同和法律规定，保障员工的合法权益。
劳动保障包括保障员工的工资支付、休假权利、社会保险等方面，是企业建立良好劳动关系的基础。
二、劳动关系管理的重要意义1.促进员工的工作积极性和创造力。
良好的劳动关系可以激发员工的工作热情，提高员工的工作积极性和创造力。
员工认同企业和领导的管理方式，愿意为企业的发展付出更多的努力。
2.提高员工的工作满意度和忠诚度。
劳动关系管理的内容
劳动关系管理的内容劳动关系管理。
劳动关系管理是指企业与员工之间的劳动关系的组织、协调和调节工作。
它是企业管理的一个重要方面，直接关系到企业的稳定发展和员工的权益保障。
劳动关系管理的核心是建立和谐、稳定的劳动关系，促进企业和员工之间的良好沟通和合作，实现共赢。
首先，劳动关系管理要建立在法律法规的基础上。
企业必须遵守国家劳动法律法规，保障员工的基本权益，包括工资、工时、休假、社会保险等方面的权益。
同时，企业也要建立健全的劳动合同制度，明确员工的权利和义务，规范劳动关系的内容和程序。
其次，劳动关系管理要重视员工参与和沟通。
企业应该建立员工代表大会或者员工委员会，通过这些机制，让员工参与企业管理和决策，倾听员工的意见和建议，解决员工关注的问题，增强员工的归属感和认同感，从而促进员工和企业的共同发展。
另外，劳动关系管理还要注重激励和奖惩机制。
企业可以通过制定合理的绩效考核制度，激励员工工作积极性和创造力，提高员工的工作效率和质量。
同时，企业也要建立健全的奖惩机制，对员工的表现给予相应的奖励，对违规行为给予适当的惩罚，让员工明确工作的方向和目标，增强企业的凝聚力和竞争力。
最后，劳动关系管理要重视员工的职业发展和培训。
企业应该为员工提供广阔的职业发展空间，制定员工的职业规划和晋升通道，帮助员工提升能力和技能，增强竞争力。
同时，企业也要加强员工的培训和教育，提高员工的综合素质和专业水平，为企业的发展提供人才支持。
综上所述，劳动关系管理是企业管理的重要组成部分，它关系到企业的稳定发展和员工的权益保障。
企业应该建立在法律法规基础上的劳动关系管理体系，重视员工参与和沟通，注重激励和奖惩机制，重视员工的职业发展和培训，实现企业和员工的共同发展和共赢。
只有建立和谐、稳定的劳动关系，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现长久的发展。
劳动关系管理方案
劳动关系管理方案一、前言在当今社会，劳动者与用人单位的关系日益复杂，劳动关系的管理成为企业发展和员工稳定的关键。
对于用人单位来说，如何合理地管理劳动关系，维护员工与企业的利益平衡，提高员工工作积极性和减少用工纠纷，是当前亟待解决的问题。
因此，本方案旨在提出一套科学、合理、可行的劳动关系管理方案，以帮助用人单位有效管理劳动关系，改善员工对企业的归属感，提高企业的竞争力。
二、劳动关系管理的基本理念劳动关系管理是一种协商、谈判、合作和协调的过程，是用人单位与员工之间相互依赖、相互合作、相互制约的管理活动。
其基本理念主要包括以下几个方面：1. 尊重与公平：用人单位应当尊重员工的权利，以公平公正的方式对待员工；员工也应当尊重用人单位的管理权利，恪守岗位职责。
2. 共赢与合作：用人单位和员工应当以合作与共赢为目标，共同推动企业的发展，实现企业和员工的双赢。
3. 公正与慎重：在处理劳动关系问题时，应当坚持公正公平的原则，慎重处理，不偏袒任何一方，确保处理结果公正合理。
三、劳动关系管理的主要内容1. 建立健全的用工制度用人单位应当制定和完善用工制度，明确员工的权利和义务，规范用工关系，明确用人单位的管理权利和责任。
用工制度应当包括招聘、录用、劳动合同签订、薪酬福利、职业安全等内容，保障员工的合法权益，避免用工纠纷的发生。
2. 建立有效的沟通机制用人单位应当与员工保持良好的沟通，及时了解员工的意见和需求，及时向员工传达企业的政策和决策，建立员工代表大会、员工意见箱等多种形式的沟通途径，以使员工对企业的发展方向和决策有更多的了解，增强员工的归属感。
3. 创造公平公正的工作环境用人单位应当创造一个公平、公正的工作环境，尊重员工的个人权利，不歧视、不欺压员工。
同时，建立员工劳动保护制度，确保员工的安全和健康。
4. 完善员工管理与激励机制用人单位应当建立健全的员工管理与激励机制，根据员工的工作表现和贡献给予相应的奖励，提高员工的工作积极性和凝聚力。
劳动关系管理办法
1 目的为适应公司快速发展的需要，进一步深化劳动人事制度改革，完善公开选聘、平等竞争、择优上岗、优胜劣汰的劳动用工机制，建立“骨干高工资、工作满负荷、考核严管理”的内部分配激励机制，特制定本办法2 范围本办法适用于本公司全体员工。
3 术语和定义无4 职责与权限4.1员工所在部门4.1.1员工入职手续协助工作。
4.1.2员工调动管理工作。
4.1.3负责与员工进行沟通、离职员工工作交接及物品清理工作。
4.2人力资源部员工入职手续办理、人员情况统计、社保福利的办理、人员档案的建立、劳动合同的管理、人员流动管理。
4.3总经办4.3.1员工入职行政手续的办理。
4.3.2员工集体宿舍转移的相关手续、公司物品交还手续。
4.4财务部负责核查离职员工是否移交个人借款、固定资产、资产租赁（对于借款、借用涉及金额超过2000元者，须及时与部门联系，确保公司不受经济损失）及违约金的收取。
5 工作流程5.1劳动合同管理5.1.1根据《中华人民共和国劳动法》（以下简称《劳动法》）规定，凡本公司职员必须以合同契约的形式，与公司确定劳动关系，签订劳动聘用合同。
劳动聘用合同是用人单位与员工确定劳动关系的法律依据，是由企业法人与员工签订。
5.1.2合同管理的权限5.1.2.1人力资源部负责公司所有成员的聘用合同和上岗合约的签订、管理、终止或解除、劳动纠纷处理等管理工作。
5.1.2.2部门对部门内部员工有权提出终止与解除聘用合同的建议，班组对所属员工有考核权和解除上岗的建议权，并报人力资源部办理终止、解聘合同的有关手续。
5.1.2.3聘用合同期限一般为三年。
5.1.3劳动聘用合同签订、变更、续订、终止或解除等程序按《劳动法》有关规定执行，合同双方约定共同遵守的事项具体见《全日制劳动合同》。
5.1.3.1合同期满续订聘用合同，必须根据工作需要，并经过综合考评决定。
5.1.3.2员工调到公司其它部门，劳动合同不终止，在新的用工岗位上岗后劳动合同继续生效。
劳动关系管理
劳动关系管理在当今复杂多变的职场环境中，劳动关系管理成为了企业运营中至关重要的一环。
它不仅关乎着员工的切身利益，也直接影响着企业的稳定发展和竞争力。
劳动关系管理，简单来说，就是企业对与员工之间关系的管理。
这包括从员工的招聘、入职，到日常工作中的各种权益保障、薪酬福利、工作条件，再到可能出现的离职等各个环节。
一个良好的劳动关系管理体系，能够营造出和谐、积极的工作氛围，提高员工的工作满意度和忠诚度，从而提升企业的整体绩效。
招聘是劳动关系建立的起点。
在这个环节，企业需要明确自身的人才需求，制定合理的招聘计划和流程。
要确保招聘信息的准确、真实，避免虚假宣传或误导应聘者。
同时，招聘过程要公平、公正、公开，遵循相关法律法规，不能有任何歧视性的行为。
对应聘者的筛选和评估也要科学合理，综合考虑其专业技能、工作经验、职业素养等多方面因素，选拔出真正适合企业的人才。
员工入职后，劳动合同的签订是关键。
劳动合同是明确双方权利义务的重要法律文件，必须包含法定的必备条款，如工作内容、工作地点、工作时间、劳动报酬、社会保险等。
合同的条款应当清晰明确，避免模糊不清或存在歧义，以防止日后可能产生的劳动纠纷。
而且，企业要依法为员工办理社会保险等相关手续，保障员工的合法权益。
在日常工作中，薪酬福利管理是劳动关系管理的重要内容。
薪酬不仅要体现员工的工作价值，还要具有一定的外部竞争力和内部公平性。
企业要制定合理的薪酬体系，包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴等。
同时，要根据企业的经营状况和市场行情，适时进行调整和优化。
福利方面，除了法定的福利项目，如年假、病假、产假等，企业还可以根据自身情况提供一些额外的福利，如商业保险、健康体检、员工培训、节日礼品等，以增强员工的归属感和幸福感。
工作条件和环境也是劳动关系管理不可忽视的方面。
企业要为员工提供安全、卫生、舒适的工作场所和必要的劳动保护用品，遵守国家关于劳动安全卫生的相关规定。
合理安排工作时间和工作量，避免员工过度劳累。
劳动关系管理制度
劳动关系管理制度一、劳动合同管理1.为确立公司与员工的劳动关系，明确双方权利与义务，公司实施全员劳动合同制管理。
2.全员劳动合同制管理以国家颁布的法律法规和地方相关劳动法规为依据。
3.劳动合同期限：分为固定期限、无固定期限和以完成一定工作任务为期限。
4.固定期限劳动合同是指公司与员工约定有确定终止期限的劳动合同。
5.无固定期限劳动合同是指公司与员工约定无确定终止期限的劳动合同。
6.以完成一定工作任务为期限的劳动合同是指公司与员工约定以某项工作的完成为合同期限的劳动合同。
该项工作或工程开始的时间，就是劳动合同履行的起始时间；该项工作或工程一旦完成，劳动合同随即终止。
二、合同签订、续订程序：1.新入职的员工，行政人事应根据《竞聘/入职申请表》审批结果，在员工入职日起一个月内与员工签订劳动合同。
2.对于有固定期限的劳动合同，行政人事应在原合同期满前三十日前，填写《劳动合同续签申请》，交项目经理、董事长或授权总经理审批，根据审批结果填写《劳动合同续签通知》交员工本人，并与员工协商确认是否续签劳动合同事宜。
三、合同变更和解除程序：公司与员工双方经协商同意，可以变更或者解除劳动合同。
1.员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同：①在试用期内被证明不符合录用条件的；②严重违反劳动纪律或公司规章制度的；③严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；④被依法追究刑事责任的。
2.有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，但应当提前三十日以书面形式通知员工本人：①员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的；②员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；③劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成一致协议的；④公司经营发生困难需要经济性裁员的。
3.行政人事根据上述情形，应当提前三十日填写《解除/ 终止劳动合同审批表》，报项目经理、董事长或授权总经理审批，审批后填写《解除/ 终止劳动合同通知单》，并与员工进行离职面谈，通知员工办理离职手续。
劳动关系管理
劳动关系管理劳动关系管理是企业中一项重要的管理活动，它涉及到员工与雇主之间的关系，包括雇佣、培训、薪酬、绩效评估、劳动法律法规遵循等方面。
有效的劳动关系管理能够提高员工满意度和工作绩效，实现企业的发展目标。
以下是对劳动关系管理的探讨。
一、员工招聘与选拔员工招聘是劳动关系管理的第一步。
企业在进行员工招聘时，应根据岗位要求和企业文化制定招聘策略，并通过合适的渠道发布招聘信息。
在面试中，重点关注候选人的资历、技能、团队合作能力和工作态度，与企业的需求相匹配。
在选拔阶段，需综合考虑候选人的能力、经验和潜力，以及其对企业的适应度。
二、员工培训与发展员工培训是劳动关系管理的重要环节，它有助于提高员工的工作技能、知识水平和综合素质。
企业应根据员工的岗位职责和发展需求，制定培训计划，并提供适当的培训资源和机会。
员工培训可以包括内部培训、外部培训、岗位轮岗等形式，以提高员工的专业素养和能力。
三、薪酬体系与激励机制薪酬体系是劳动关系管理的重要组成部分，它应与员工的工作表现和贡献相匹配。
企业应根据岗位的市场价值和员工的绩效水平制定薪酬标准，并定期评估和调整。
此外，激励机制也是关键因素，可以通过奖金、晋升和福利待遇等方式激励员工，并提高他们的工作动力和积极性。
四、劳动法律法规遵循劳动法律法规的遵循是劳动关系管理的基本原则。
企业应了解并遵守相关的劳动法律法规，包括劳动合同、工时制度、社会保险、劳动保护等方面的规定。
同时，企业还需建立健全的法律制度，确保劳动关系的公平、合法和稳定。
五、冲突解决与员工关怀在劳动关系管理中，冲突是难免的。
企业应及时发现、解决和调解员工之间的冲突，以维护良好的工作环境和协作关系。
此外，企业还应关注员工的生活需求和福利待遇，提供适当的工作条件和员工关怀措施，增强员工对企业的认同感和忠诚度。
六、绩效评估与反馈机制绩效评估是劳动关系管理的重要环节，它有助于评估员工的工作表现和发现问题，促进个人和组织的成长。
劳动关系管理办法(二)
劳动关系管理办法（二）一、引言劳动关系是指劳动者与用人单位之间的法律关系。
为了维护劳动者的合法权益，保障劳动关系的和谐稳定发展，制定了劳动关系管理办法。
本文将从以下几个方面对劳动关系管理进行探讨。
二、招聘与录用1.招聘策略用人单位应根据岗位需求和人才市场情况，制定招聘策略。
同时，用人单位还应公平公正地对待所有求职者，不得以性别、年龄、婚姻状况等为由进行歧视。
2.招聘程序用人单位在招聘过程中，应遵循公开、公平、公正的原则。
招聘程序包括发布招聘信息、筛选简历、面试评估、签订劳动合同等环节。
所有环节都需要按照规定进行，确保招聘过程的公平性。
3.录用标准用人单位在录用员工时，应以岗位需求和个人能力为基础，选择合适的人才。
录用标准应当公开透明，并根据相关法律法规和用人单位的实际情况进行规定。
三、劳动合同1.合同签订劳动合同是劳动关系的重要法律文件，用人单位与劳动者之间应签订书面劳动合同。
合同要明确约定双方的权利义务、工作内容、工资待遇、工作时间、休假等内容，并经双方签字盖章确认。
2.合同解除劳动合同可以根据双方的协商解除，也可以根据法律规定解除。
双方解除劳动合同应正当合理，以保障双方的合法权益。
解除劳动合同应提前通知对方，并按照相关法律法规进行相应的赔偿。
四、工资和福利1.工资支付用人单位应按照劳动合同的约定及时支付劳动者的工资。
工资应当按时支付，并提供工资条明细，确保公正透明。
2.福利待遇用人单位应提供合理的福利待遇，包括社会保险、住房公积金、年假等。
用人单位应根据员工的实际情况制定福利政策，并向员工提供相应的福利待遇。
五、劳动纠纷处理1.协商解决劳动纠纷应优先通过协商解决。
双方可通过对话、谈判等方式寻求解决办法，必要时可请第三方协助调解。
协商解决劳动纠纷能够快速高效地解决问题，维护劳动关系的稳定。
2.仲裁和诉讼如果协商解决不成功，双方可以通过仲裁或者诉讼途径解决劳动纠纷。
仲裁和诉讼程序应按照相关法律法规进行，保障双方的合法权益。
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第六章劳动关系管理一、简答题及参考答案1.简述劳动法律关系的含义和特征。
(P270)答：所谓劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权力关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权力义务关系。
特征如下：(1)劳动法律关系的内容是权利和义务。
(2)劳动法律关系是双务关系。
(3)劳动法律关系具有国家强制性。
2.劳动法律特征中国家强制性是什么？(P271)答：劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系。
国家强制力是否立即发挥作用，取决于劳动法律关系主体行为的性质；强制性规范而形成的劳动法律关系内容受国家法律强制力的直接保障，如不得使用童工，不得低于最低工资标准雇用员工，雇主提供的劳动安全不得低于国家标准等；任意性规范形成的劳动法律关系的内容，当其受到危害时，则需经权利主体请求后，国家强制力才会显现。
3.叙述劳动法律关系的构成要素。
(P271)答：劳动法律关系的构成要素如下：(1)劳动法律关系主体。
劳动法律关系的主体是指依据劳动法律的规定，享有权利，承担义务的劳动法律关系的参与者，包括企业、个体经济组织，机关、事业组织、社会团体等用人单位和与之建立蒡动关系的劳动者，即雇主与雇员。
依据我国劳动法的规定，工会是团体劳动法律关系的形式主体。
(2)劳动法律关系的内容。
劳动法律关系的内容是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。
因为劳动法律关系为双务关系，当事人互为权利义务主体，故一方的义务为另一方的权利。
根据劳动法的规定，劳动着享有平等就业和选择职业的权利、取得休息休假的权力、获得安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利、提请劳动争议处理的权利，以及法律规定的其他权利。
劳动者应当完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。
用人单位应当依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。
(3)劳动法律关系客体。
劳动法律关系的客体是指主体权利义务所指向的事物，且口劳动法律关系所要达到的目的和结果。
如劳动、工资、保险福利、工作时间、休息休假、劳动安全卫生等。
4.简述劳动法律事实的分类。
(P272)答：劳动法律事实分为：(1)劳动法律行为。
劳动法律行为是指以当事人的意志为转移，能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动。
包括合法行为、违约行为、行政行为、仲裁行为和司法行为等。
行为人作出意思表示是劳动法律行为成立的一般要件（即事实要素），应符合以下基本要求：1)行为人的意思表示必须包含建立、变更和终止劳动法律关系的意图，即包含追求一定法律效果的意图。
2)意思表示必须完整地表达劳动法律关系建立、变更和终止的必需内容，残缺不全的通常不能使法律行为成立。
3)行为人必须以一定的方式将自己的内心意图表示于外部，可以由他人客观地加以识别。
(2)劳动法律事件。
劳动法律事件是指不依当事人的主观意志为转移，能够引起一定劳动法律后果的客观现象。
例如企业破产，劳动者伤残、死亡、战争等。
5.简述我国劳动关系的转变主要表现为哪几方面？(P272)答：我国劳动关系的转变主要表现在以下几个方面：(1)劳动关系主体明确化。
(2)劳动关系多元化。
(3)劳动关系利益复杂化。
(4)劳动关系动态多变化。
(5)劳动关系的利益协调机制趋向法制化。
6.物质利益原则含有非常丰富的内涵，其主要内容是什么？体现的中国特色是什么？(P273)答：(1)其主要内容如下：1)物质利益激励机制。
2)物质利益平衡机刮。
3)物质利益调节机制。
4)物质利益约束机制。
(2)体现的中国特色为：1)国有企业的劳动关系仍然占重要地位。
2)劳动关系的转型具有过渡性。
3)集体主义的观念、“和谐”的文化传统与西方国家自由主义、个人主义的价值取向的文化传统有巨大的差别，劳动关系属于社会关系，而任何社会关系无不受到该国文化传统的影响。
中西方文化传统的区别也必然使我国的劳动关系具有中国特色。
7.简述劳动关系调整的方式。
(P274)（本题为2007年11月国统一考试题，13分）答：劳动关系的调整方式依据调节手段的不同，主要分为七种，即通过劳动法律、法规对劳动关系的调整；劳动合同规范的调整，集体合同规范的调整；民主管理制度（职工代表大会、职工大会）的调整；企业内部劳动规则（规章制度）的调整；劳动争议处理制度的调整；劳动监督检查制度的调整。
8.什么是劳动合同？(P275)答：劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。
订立劳动合同的目的是为了在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系，规定劳动合同双方当事人的权利和义务。
劳动者和用人单位签订劳动合同法律地位平等，但在劳动合同履行过程中，劳动者必须参加到用人单位的劳动组织中，担任一定职务或承担某一岗位的工作，服从用人单位的领导和指挥，遵守用人单位的劳动纪律、内部劳动规则和各项规章制度；同时享有用人单位的工资、劳动保险和福利待遇。
劳动合同是劳动关系当事人依据国家法律的规定，按照合法、分平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则缔结的，体现当事人双方的意志，是劳动关系当事人双方合意的结果。
其基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
9.什么是民主管理制度？(P276)答：在现代社会，工会和雇员已普遍获得了参与企业管理的权利。
国家通过立法，保障丁会和雇员对管理的参与权。
工会和雇员代表参与企业管理，主要是对企业经营活动提供咨询，或与雇主一道共同参与对企业某些问题的决策，以便双方相互理解和配合。
《劳动法》第8条规定：“劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。
”根据《劳动法》的有关规定可以看到：(1)雇员参与是雇员以雇主相对的一方当事人的身份，即以被管理者的身份对企业管理的参与，而不是作为企业管理人员执行管理职务。
通过参与，实现职工的意志对企业意志的影响和创约，企业意志对职工意志的吸收和体现。
(2)参与的对象是企业内部管理事务，而不是其他社会事务。
(3)参与形式多种多样，在劳动关系存续期间，雇员可从多种形式参与，如有组织地参与（职工大会）、代表参与（经合法程序产生职工代表参与）、个人参与（合理化建议）等。
目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。
10.简述企业内部劳动规则。
(P276)答：企业内部劳动规则是企业规章制度的组成部分，企业内部劳动规则的制定和实施是企业以规范化、制度化的方法协调劳动关系，对劳动过程进行组织和管理的行为，是企业以经营权为基础行使用工权的形式和手段。
《劳动法》第4条规定：“用人单位应当依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。
”企业内部劳动规则以企业为制定的主体，以企业公开、正式的行政文件为表现形式，只在本企业范围内适用。
制定内部劳动规则是用人单位的单方法律行为，制定程序虽然应当保证劳动者的参与，但是最终由单位行政决定和公布。
企业内部劳动规则的基本特点是企业或者说雇主意志的体现。
11.简述劳动争议处理制度。
(P277)答：劳动争议处理制度是一种劳动关系处于非正常状态，经劳劫关系当事人的请求，由依法建立的处理机构、调解机构、仲裁机构对劳动争议的事实和当事人的责任依法进行调查、协调和处理的程序性规范，是为保证劳动实体法的实现而制定的有关处理劳动争议的调解程序、仲裁程序和诉讼程序的规范。
基本特点是：(1)群众性。
企业劳动争议调解由职工代表、用人单位代表、工会代表三方组成。
调解委员会既不是司法机构，也不是行政机构，而是群众组织。
它依靠组织内的成员的直接参与化解矛盾，其组成决定了它的群众性。
(2)自治性。
它是用人单位组织内的成员对本单位内的劳动争议实行自我管理、自我调解和自我化解矛盾的一种途径。
(3)非强制性。
调解委员会调解劳动争议贯彻自愿原则，即申请调解自愿、调解过程自愿、达成协议自愿以及履行协议自愿。
劳动争议仲裁是劳动争议仲裁机构根据劳动争议当事人一方或双方的申请，依法就劳动争议的事实和当事人应承担的责任做出判断和裁决的活动。
劳动争议仲裁的组织机构是劳动争议仲裁委员会，是依法独立处理劳动争议案件的专门机构。
劳动争议仲裁是兼有司法性特征的劳动行政执法行为。
综合而言，劳动争议处理制度的基本特点是对劳动关系的社会性调整。
12.简述集体合同的特征。
(P278)答：集体合同除具有一般协议的主体平等性、意思表示一致性、合法性和法律约束性以外，还具有自身的特点。
(1)集体合同是规定劳动关系的协议。
集体合同反映的是以劳动条件为实质内容的关系，整体性地规定劳动者与企业之间的劳动权利与义务，现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础。
(2)工会或劳动者代表职工一方与企业签订。
集体合同的当事人一方是企业，另一方当事人不能是劳动者个人或劳动者中的其他团体或组织，而只能是工会组织代表劳动者，没有建立T会组织的，则由劳动者按照一定的程序推举职工代表。
(3)集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序。
根据劳动法的有关规定，集体合同文本需提交政府劳动行政部门审核，经审核通过的集体合同才具有法律效力。
13.筒述集体合同的意义及订立集体合同应遵循的原则。
(P279)答：(1)集体合同的意义如下：1)订立集体合同有利于协调劳动关系。
2)加强企业的民主管理。
3)维护职工合法权益。
4)弥补劳动法律法规的不是。
(2)订立集体合同应遵循的原则如下：1)遵守法律、法规、规章及国家有关规定。
2)相互尊重，平等协商。
3)诚实守信，公平合作。
4)兼顾双方合法权益。
5)不得采取过激行为。
14.简述集体合同的形式与内容。
(P280)答：根据《集体合同规定》的内容，集体合同为法定要式合同，应当以书面形式订立，口头形式的集体合同不具有法律效力。
集体合同的形式可以分为主件和附件。
主件是综合性集体合同，其内容涵盖劳动关系的各个方面。
我国法定集体合同的附件主要是工资协议。
工资协议作为集体合同的附件，并与集体合同具有同等效力。
集体合同均为定期合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为1～3年。
内容有：①劳动条件标准部分。
②一般规定。
③过渡性规定。
④其他规定。
15.简述集体合同的履行、监督检查和责任。
(P283)答：(1)集体合同的履行。
已经生效的集体合同具有法律效力，集体合同当事人和关系人应该履行集体合同所规定的义务。
这里所谓昀集体合同的关系人是指由集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主体，包括工会组织所代表的全体劳动者（不论其是否是工会会员，也包括在集体合同的存续期间新被录用的职工）、用人单位所代表的所有者和经营者等。
集体合同的履行遵循实际履行和协作履行的原则。
其中，劳动标准性条款的履行，应在合同的有效期间按照集体合同规定的各项标准签订和履行合同，确保劳动者利益的实现；目标性条款的履行，应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中，并采取有效措施实施计划。