中国联通 内蒙古3G体验营销方案

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中国联通营销策划方案

中国联通营销策划方案

中国联通营销策划方案一、市场分析中国联通目前面临激烈的市场竞争,移动通信市场增长放缓的情况下,用户需求不断变化,社交网络、在线娱乐等新兴业务快速发展。

同时,运营商之间的价格战也加剧了市场竞争,用户忠诚度下降。

二、目标用户定位针对目标用户的不同需求,中国联通将用户分为个人用户和企业用户两大类。

个人用户主要关注通话、上网和娱乐服务,重视网络覆盖和服务质量;企业用户则着重于通信效率和成本控制,更加注重专业化定制服务。

三、产品定位中国联通将围绕用户需求,推出更具竞争力的套餐和服务,提高用户满意度和忠诚度。

针对个人用户,推出多种流量和通话套餐,加强对4G及5G网络的覆盖和优化,推广各类娱乐应用;针对企业用户,推出专业化的定制服务,提供高效的通信解决方案。

四、营销策略1. 强化品牌形象,提升用户认知度和好感度。

通过多种渠道,包括电视广告、网络推广等,提升中国联通品牌在用户心中的形象和认知度。

2. 聚焦用户需求,提供优质的产品和服务。

中国联通将加大产品和服务的研发力度,针对不同用户需求提供更加差异化的套餐和服务。

3. 精准营销,提高用户粘性。

通过大数据分析和定向营销策略,精准推送符合用户需求的产品和服务,提高用户满意度和忠诚度。

4. 优化渠道布局,提升服务质量。

优化门店布局,提升服务质量和用户体验;同时拓展线上渠道,提高用户便捷度和满意度。

五、营销活动1. 推出新产品上市活动,吸引用户关注和试用。

2. 举办用户体验活动,提升用户满意度和忠诚度。

3. 与合作伙伴合作,推出联合营销活动,扩大品牌影响力和市场份额。

4. 定期举办营销促销活动,吸引潜在用户和提升用户忠诚度。

六、风险及对策1. 市场竞争风险:加大产品研发力度,提升服务质量和用户体验,提高竞争力。

2. 用户需求变化风险:加强市场调研和用户反馈,及时调整营销策略和产品定位。

3. 技术风险:加大技术研发投入,积极布局5G网络,提高技术优势和创新能力。

七、实施计划1. 锁定目标用户,进行市场调研和产品定位,明确营销策略和目标。

联通3G营销策划书

联通3G营销策划书

联通3G营销策划书策划人:栗伟权前言随着通信市场的新一轮重组,中国移动、中国联通和中国电信三足鼎立的市场格局初步形成。

而高校封闭的市场是培育用户忠诚度的最佳阵地和新业务教育基地,在此激烈竞争环境下,在2G通讯市场表现欠佳却3G技术比较成熟的中国联通,将如何占领尚未成熟的3G通讯校园市场,是一个值得研究和开发的问题。

以长清大学城为主,主要有一家中国移动和一家中国联通。

为了提高3G市场份额,抢占先机,本次营销策划的主要对象就是在校大学生。

因为他们的移动通讯消费具有更集中性,爆发性等特点,对联通来说是一个具有潜力的市场,而且移动目前就校园3G 市场为采取相关营销措施力度不大,所以占领交院3G市场份额就必须采取强而有力,深入人心的策略到达捷足先登的效果。

目录第一部分:调查资料及分析一外部环境宏观分析微观分析二内部环境事业说明总体营销思路营销计划管理措施财务管理组织保障三SWTO分析S---优势W—劣势T----威胁O---机会四附件第二部分:“WO”3G卡在长清大学城的营销策略活动一:“世界电信日”之联通“WO”的3G信号扫盲系列活动活动二:用“‘WO’的3G,大四很快乐”系列营销活动活动三:“WO”携手相约电影院回赠老顾客促销活动活动四:“WO”& U 零距离学生情侣卡捆绑销售附件第一部分:调查资料及分析联通3G产品在大学城的价格很具有优势,可是销售渠道少之又少,为了可以更好地开展业务,通过市场抽样调查、实地考察和利用网络资源等渠道得到关于联通“WO”的资料,分析和总结其所存在的种种问题和它存在的风险。

(一)外部环境1宏观环境分析:(1)经济(市场环境分析):长清大学城拥有6万多的学生,已经算是一个小镇了。

而在这个“小镇”上,就只有移动是联通真正的竞争对手。

但是,经过市场抽样调查的数据分析,移动在三大营运商的2G校园市场占有率是位居第一,联通和天翼所占份额是无法抗衡的。

通过表1数据显示三大营运商的基本情况可知。

营业厅3G体验销售之七步骤

营业厅3G体验销售之七步骤
客户通过电话、邮件、在线客 服等方式向售后团队反馈问题。
提供解决方案
根据问题情况,售后团队提供 相应的解决方案,如远程指导、 上门维修等。
售后回访
售后团队对客户进行回访,了 解问题解决情况,收集客户反 馈意见。
售后服务质量提升
提高服务人员素质
定期对售后服务人员进行培训和考核,确保他们具备专业知识和技能, 能够快速、准确地解决客户问题。
演示3g产品的基本功能和特点,如高 速上网、视频通话、多媒体彩信等。
演示3g产品的使用方法和操作流程, 以及如何与客户的日常生活和工作相 结合,提高客户的使用体验和价值。
演示3g产品的优势和差异化,如网络 覆盖范围、信号稳定性、数据传输速 度等。
产品演示技巧
针对不同客户的需求和特点,采用不同的演示重点和方式,以满足客户的个性化需 求。
产品演示
产品演示介绍
产品演示是营业厅3g体验销售 流程中的重要环节,通过现场演 示3g产品,让客户更好地了解
产品的特点和优势。
产品演示能够激发客户对3g产 品的兴趣,提高客户购买的意愿
和决策的信心。
产品演示需要准备充分,包括演 示内容、演示方式和演示工具等, 以确保演示效果能够达到最佳状
态。
产品演示内容
他们的需求和期望。
观察客户反应
观察客户在试用3G产品时的反应, 了解他们对产品的喜好和意见,以 便更好地满足他们的需求。
利用数据挖掘
通过数据挖掘技术,分析客户的消 费行为和喜好,发现潜在的需求和 趋势,为客户提供更加个性化的服 务。
03
体验式销售
体验式销售介绍
体验式销售是一种以客户为中心的销售方式,通过提供实际 的产品或服务体验,让客户更好地了解产品或服务的特点和 优势,从而激发客户的购买欲望和忠诚度。

中国联通3G体验式营销课程20111216

中国联通3G体验式营销课程20111216
中国联通3G体验式销售课程
张 琴 2011年12月
课程目录:
体验营销概述 体验营销6E组合 体验销售四步法 挖掘客户需求 FAB说明 演示辅导与现场试用 意向判断与促进成交
体验营销概述
体验营销6E组合
体验销售四步法
吸引客户注意力,激发客 户参与体验的兴趣
需求-回报型问题 Needs Question
FAB说明
可视电话业务是一种点到点的视频通信业务, 它能利用电话网双向实时传输通话双方的图像 和语音信号。
特性 Features
免月租、免来电显示费,并赠送大容量手机 邮箱。
联 通 的 无 线 上 网 卡 的 下 载 速 度 最 高 可 达 7.2MB/秒。
您刚刚购物回来啊?平时有经常去买东西吗? 现状型问题 Situation Question
看您一身球衣,您是刚刚打完球吧?平时一 定也很喜欢看NBA吧? 听说王总经常出差,那最近出差有什么事情 会让您不放心不下呢? 好久不见,这段时间出差还像以前那样多吗? 先生,听说银行的很多员工都在炒股,不知 道您在股市有没有一些投资?
利益 Benefits
有了手机邮箱功能,那您收发邮件就节省了 很多时间,而且更方便工作了。
您看,这么快的下载速度,等待的烦恼没有 了,上网也更舒服了。
悦TV 手机邮箱
无线上网卡
可视电话
休息10分钟…..
课程回顾
6E:体验、情境、事件、浸入、印象、延展 体验式销售四步法: 引发兴趣—引导参与—激发共鸣—促进成交 FAB: 特性—优点—利益 SPIN: 现状问题—难点问题—隐含问题—需求回报问题 FASTR: 感官—情绪—思考—行动—联想
在美好的体验感受 中促进客户的消费 冲动,达成销售

2024联通营销策划方案

2024联通营销策划方案

2024联通营销策划方案一、背景分析:随着信息技术的不断发展和普及,电信市场竞争日益激烈。

作为我国三大运营商之一的中国联通,以其优异的网络质量和创新的服务模式,一直在市场中保持相对领先地位。

然而,在面对新技术、新业态的冲击时,联通需要持续创新和调整营销策略,以适应市场的发展需求和消费者的变化需求。

二、目标客户及需求分析:1. 目标客户:- 企业客户:包括中小微型企业及大型企业。

- 个人客户:包括高端用户、年轻一代用户及老年用户。

2. 客户需求:- 企业客户:高速稳定的网络连接、智能化办公解决方案、安全稳定的云服务。

- 个人客户:快速便捷的数据传输、个性化的套餐选择、优质的客户服务。

三、市场分析:1. 竞争情况:- 移动和电信作为主要竞争对手,分别以其良好的网络信号和广阔的用户群体占据一定市场份额。

- 新兴的互联网企业通过推出物联网、云计算等新技术,逐渐崛起。

2. 市场机会:- “新基建”政策的推动,将带来电信网络建设的新机遇。

- 移动互联网的普及和发展,对高速稳定的网络连接需求增加。

四、营销策略:1. 产品策略:- 扩大5G网络建设,提供更快速、稳定的网络连接。

- 推出智能化办公解决方案,提供包括云服务和物联网在内的全方位的办公应用支持。

- 提供个性化套餐选择,满足不同用户的需求。

- 加强云服务的开发和创新,提供安全稳定的云服务。

2. 价格策略:- 提供合理的价格,并与移动、电信进行差异化定价,以吸引更多客户。

- 针对企业客户提供定制化的解决方案,以提高服务质量。

3. 促销策略:- 通过线上线下相结合的方式进行促销活动。

- 在线上,利用社交平台、网络广告等方式进行宣传推广。

- 在线下,举办各类活动,邀请企业客户和个人客户参与,并提供相应的优惠券等礼品。

4. 渠道策略:- 继续加强线上渠道的建设,提供便捷的在线购买服务。

- 加强与各大手机厂商、电商平台的合作,扩大产品销售渠道。

5. 服务策略:- 完善客户服务体系,提供24小时快速响应和解决问题的渠道。

3G体验营销“五进、四步曲”推广方案

3G体验营销“五进、四步曲”推广方案

活动场次 • 各盟市根据情况自定体验活动周期。
场地布局 人员配置
• 利用卖场空间,如顾客等候区等地开展活动; • 使用“精彩沃体验”统一VI; • 场地布局方式参照营业厅活动的布局方式,具体形式可根据实际情况调整。
• 卖场可自建讲师和手机达人队伍,联通负责相关培训; • 每场活动一名讲师和相关数量手机达人,建议每桌一位达人。
箱、无线上网卡
阅读
四步曲
第二步 :推荐使用3G 号 1.合适时机抛优惠
您手上的这款手机零售**元,现在您只要预存**话费零元就能零元拿手机
经过对用户进行3G业务演示和介绍,用户体验感知良好,激发用户 购买欲望后,根据用户的特征最多关注的手机终端,有针对性的推荐3G 合约计划和套餐,政策介绍要突出产品卖点。
联系,加入业主活动内容。如:方便的“3G体验箱",在光纤开通的小区现场办理宽带的同时为 居民体验3G的精彩!
重点开和终端其他应用作为辅助内容。
呼盟分公司3G体验箱”
(五)体验营销走进集团客户
采用“走出去”的形式开展 由集团客户部负责组织实施。选择重点集团客户单位(如:银行、医院、大型企业等)。 重点开展行业应用的现场体验。行业应用的选择有针对性、实用性。 操作系统和终端其他应用作为辅助内容。
8月22日呼市 分公司同步体 验活动现场
公司领导 与iPhone用 户交流
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(一)体验营销走进自营厅
常态化要点:活动紧紧围绕“二三三”要求开展相关工作,同时做到“四 个必备,六个步骤”。
面向两类客户 • 已有3G用户;潜在3G用户。
• 安装应用;体验业务; 开展三项工作
• 介绍沃3G定制终端合约计划。
重点推荐终端产品:iPhone4、明星高端机(三星i9088、索爱X10i、 诺基亚E7等中高端机型)乐Phone、无线上网卡。

中国联通内蒙古分公司3G营销政策优化

中国联通内蒙古分公司3G营销政策优化
示例1:用户在2011年1月1日上网激活3GB半年卡套餐,用户在2月28日17:30 将套餐内的3GB国内流量用尽,则用户将不能继续ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ用上网卡,未使用的赠送短 信同时作废,不能再使用。
示例2:用户在2011年1月1日上网激活3GB半年卡套餐,用户在有效期结束时(即 2011年6月30日24时)仍剩余30MB和20条赠送短信,则用户将不能继续使用上网 卡,30MB的未使用流量和20条赠送短信同时作废,不能再使用。
•3G基本套餐B(66-186)
•3G基本套餐B(46-886)
•36元预付费套餐
•3G基本套餐C(46-96)
•36元预付费套餐
•1.1 3G套餐优化
•要点
•1.新增C套餐,分46、66、96元保底,包内语音为本地。
•2.原A、B套餐增加46元档,包含内容变少,与其他档结 构相同。
•1.1 3G套餐优化
和赠送短信可在有效期内自由使用。
•备注:套餐内短信超出后按照标准资费收取,即0.1元/条(用户需额外充值)
•1.2 上网卡产品优化
•半年/年卡产品包
增加基于区公司OCS系统的两种上网卡产品包(预付费产品包): ➢“3GB半年卡产品包”,产品包构成:64K USIM卡(普通卡或微型卡)+145 号码+用户手册+产品外包装+3GB半年卡套餐+ 300元预存款,产品包统一售 价为300元。 ➢“6GB年卡产品包”,产品包构成:64K USIM卡(普通卡或微型卡)+145号 码+用户手册+产品外包装+6GB年卡套餐+ 600元预存款,产品包统一售价为 600元。
非协议用户:选择任一档3G基本套餐A或B入网的非协议用户,可变更为其他 档3G基本套餐A和B、C。
套餐变更,次月1日零时生效。

营业厅3G体验销售服务方案

营业厅3G体验销售服务方案

营业厅3G体验销售服务方案背景:3G业务丰富性、多样性的特点要求必须应用体验营销的方式来销售,如何在运营商营业厅、手机零售店、3C卖场等手机和3G业务销售现场提供体验营销环境是当前阶段的焦点。

高投入未必能带来高回报,需要将体验营销的设计理念导入到厅店设计和运营,需要将“以人为本”落到实处。

3G营销现场需要能够给客户传递“时尚、亲近、简明、生动”的感受。

一、营业厅体验式营销理念引入当人们的物质生活水准达到一定程度以后,人们需要商品的目的不再是出于生活必需的要求,而是出于满足一种情感上的渴求,或者是追求某种特定产品与理想的自我概念的吻合。

人们更关注产品与自己关系的密切程度,偏好那些能与自我心理需求引起共鸣的感性商品。

二、客户需求层次分析显性需求:意识到的、表面的、明确的隐性需求:没说出来的、潜在的、含糊的未知需求:不知道的、意识不到的、未知的三、客户决策过程分析动机:需求来自于个体感受,或者是外部刺激咨询:一般客户通过咨询来了解如何满足自己的需求收集:客户通过宣传媒体大众收集各类信息决策:决定接受接受:决策后客户开始实施接受动作四、用户行为特征划分青春时尚型:年龄介于15-26 岁之间学生群体追逐时尚、前卫、娱乐潮流好奇心强,易于接受新事物消费能力中等精打细算型:年龄基本在36-80岁之家庭主妇、农村用户、老年用户讲求简单、实用、物美价廉费能力较弱年轻实干型:年龄介于25-35 岁之间上班族、白领趋向成熟,注重实质利益易于接受新事物有一定消费能力商务精英型:年龄介于35-50 岁之间政务、商务人士成熟稳重事业有成追求高效便捷生活方式追求高品质生活消费能力处于较高水平五、营业厅体验销售服务作业流程:根据前置营销的流程规范,营业厅的体验营销行为我们可以将其分为四个环节,共有七个步骤!1、四个环节:第一环节:分类接待客户第一类:营业厅内的客户(寻找机会、接近客户、激发体验兴趣)一)、哪些客户是重点吸引对象?1、有潜在或显性需求的客户2、新开户的客户3、到咨询台询问与体验项目有关业务的客户4、拿宣传资料的客户5、在体验区前张望的客户二)、营业厅内有哪些切入引导的机会?1、在客户休息区帮助客户进行预受理时2、在客户休息区派发宣传资料时3、回答客户咨询时4、指导客户使用自助设备时5、看到客户阅读相关宣传资料时6、看到客户向体验区张望时三)、服务口径:良好的服务赢得信任台席受理服务过程引导:⏹新入网用户引导用户选择新机时口径:切入引导:手机客户端新机及政策推荐:进行预受理时口径:我先帮您把相关资料准备好,待会儿我的同事可更快帮你办好。

3G体验式营销标准流程(营业厅)

3G体验式营销标准流程(营业厅)

3G体验式营销标准流程第一章操作总要求 (2)第二章操作流程图 (2)第三章售前准备 (3)3.1营业早班会(交接班会) (3)3.2营业前检查 (3)第四章产品导购 (4)4.1客户迎候/引导 (4)4.2了解需求/推荐 (4)4.3演示体验 (5)4.4产品确定 (6)4.5缴费开户 (8)4.6产品交付 (8)4.7产品辅导 (8)4.8售后服务 (9)第五章相关附件 (9)5.1<3G用户套餐资费评估参考表> (9)5.2<3G产品选购表> (9)5.3<3G促销政策汇总表> (9)第一章操作总要求注:销售人员一对一提供专业服务,按照体验营销的四步法和八步骤,使用户在营业厅直接享受产品导购、体验、服务的全过程!第二章操作流程图营业厅3G体验式营销操作流程第三章售前准备责任人:由营业厅主任负责完成(厅主任不在时由值班长协助完成)。

3.1营业早班会(交接班会)要求:营业前召开早班会(不少于20分钟),营业中召开各班交接班会(不规定时限),要求必须落实以下工作:✧人员安排:安排当班的产品销售区、前台服务区人员;✧着装仪表:检查人员着装、仪表、仪容是否符合要求;✧流程标准:检查人员对3G体验式营销流程与工作要求是否熟知;✧学习传达当天公司重要业务,服务事项。

3.2营业前检查要求:营业前5分钟确认以下工作是否已准备到位,符合开门要求:✧终端设备检查:(1)服务前台电脑是否已开机,并打开所有操作、查询界面。

(2)演示用设备(手机/上网本/上网卡/摘机系统/自助终端)是否正常运行。

(若有故障在营业前5分钟向相关部门或厂家报障,并张贴“故障维修中”提示牌。

)✧环境卫生检查:(1)各种宣传物料摆放整齐。

(2)地面、桌面、柜台、玻璃大门是否干净整洁。

(3)植物茂盛,没有枯枝歪叶。

(4)客户座椅整齐摆放,饮水机、水杯已备好。

✧人员到位检查:产品销售区、前台服务区人员100%到位,着装、仪表符合标准(营业中,厅主任需视各区域人流情况做到随时调配人员,业务繁忙时厅主任、值班长、后台人员进行必要的补充)第四章产品导购责任人:除“4.6缴费开户”由服务人员完成外,其他均由销售人员负责完成。

中国联通营销策划方案

中国联通营销策划方案

中国联通营销策划方案一、背景分析中国联通作为国内三大通信运营商之一,面临着日益激烈的市场竞争和用户需求多样化的挑战。

传统的通信服务已经无法满足用户的需求,所以中国联通需要制定一份有效的营销策划方案来提高市场份额和用户满意度。

二、目标定位1. 市场份额:中国联通希望在市场竞争中保持领先地位,将市场份额提高至30%以上。

2. 用户满意度:中国联通希望提高用户满意度,使用户更愿意选择中国联通作为通信服务提供商。

三、营销策划方案1. 产品策划:中国联通需要在产品策划上加大创新力度,开发更加适应市场需求的通信产品。

同时,要加强与手机厂商的合作,推出定制化手机,并提供更多搭配套餐和优惠活动,以吸引更多用户。

2. 渠道策划:中国联通需要改进渠道布局,提高销售网络覆盖率。

通过与第三方合作,开设更多实体店和授权专卖店,并加强线上线下的渠道整合,提供更好的购物体验和售后服务。

3. 宣传策划:中国联通需要加大宣传力度,提升品牌知名度。

采用多种宣传方式,包括电视广告、户外广告、网络广告等,以及与明星和体育赛事的合作。

利用社交媒体和移动应用,与用户互动,提高品牌威望和用户粘性。

4. 客户关系策划:中国联通需要打造一个良好的客户关系管理系统,加强与用户的沟通和互动。

通过数据分析,提供个性化的服务和优惠活动,提高用户忠诚度。

同时,加强售后服务和投诉处理,解决用户的问题和困扰。

5. 数据分析策划:中国联通需要加强对市场数据的分析,了解用户需求和竞争动态。

通过大数据分析,优化产品和服务,提高营销效果。

同时,提供给用户更多的数据资费套餐选择,满足不同用户的需求。

四、运营计划1. 制定详细的时间计划表,确保各项策划能够按时启动和完成。

2. 针对产品策划、渠道策划、宣传策划、客户关系策划和数据分析策划,制定相应的实施方案,并分配专门的团队负责执行。

3. 加强内部沟通和协作,建立跨部门合作机制,保证各项策划能够协调推进。

4. 定期评估各项策划的实施效果,及时调整和优化策略。

分享中 国联通促销方案范篇

分享中 国联通促销方案范篇

分享中国联通促销方案范篇在当今竞争激烈的通信市场中,中国联通不断推出创新且吸引人的促销方案,以满足不同用户的需求,提升用户满意度和市场份额。

以下为您详细介绍几种常见且有效的中国联通促销方案。

一、套餐优惠促销方案1、流量畅享套餐推出超大流量的套餐,满足用户对于视频、音乐、游戏等大流量应用的需求。

例如,每月只需支付_____元,即可享受_____GB 的全国通用流量,以及_____分钟的国内通话时长。

对于流量消耗较大的用户,还可设置超出流量后的限速但不限量使用,让用户无需担心流量超支。

2、家庭融合套餐针对家庭用户,推出包含宽带、电视、手机通话和流量的融合套餐。

例如,一个家庭每月支付_____元,即可获得_____M 的高速宽带、高清电视服务,以及家庭成员共享的_____GB 流量和_____分钟通话时长。

这种套餐不仅满足了家庭的多种通信需求,还能通过共享降低每个成员的平均费用。

3、学生专属套餐针对学生群体,设计经济实惠且符合其使用习惯的套餐。

比如,每月_____元,包含_____GB 流量(其中包含校园区域内的定向流量)、_____分钟通话时长,以及免费的短信服务。

同时,在寒暑假期间还可自动升级为全国流量,方便学生在假期回家时仍能正常使用。

二、终端设备促销方案1、手机合约计划与各大手机品牌合作,推出购买手机送话费、流量或者降低套餐费用的合约计划。

例如,购买一款价值_____元的手机,签订_____个月的合约,每月只需支付原套餐费用的_____%,同时还可获得额外的_____GB 流量。

2、智能穿戴设备促销对于智能手表、手环等穿戴设备,推出购买设备赠送联通专属服务的活动。

比如,购买一款智能手表,即可获得_____个月的免费定位服务或者_____GB 的专属流量,方便用户通过穿戴设备实现通话、定位等功能。

三、新用户促销方案1、首月免费体验新用户在入网后的第一个月,可以免费体验所选套餐的全部服务。

这让用户在没有费用压力的情况下,充分感受联通的网络质量和服务,增加用户的留存率。

包头联通3G业务营销策略

包头联通3G业务营销策略

包头联通3G业务营销策略第三章包头联通公司3G市场分析3.1 PEST分析(宏观环境分析)3.1.1政策法律环境信息产业化、企业向信息化转型都是在国家信息产业部门的政策引导下进行进展的,这也带来我国此刻的3G业务快速进展,因为企业OA(自动化)办公、工作交流和视频会议等大量需求都是通过3G技术来实现的。

所以,国家的政策环境是最重要的,乃至能够将政策环境因素归结为3G进展的必要因素。

从1994年的中国联通创建,到现在电信行业运营商的三足鼎立,在这段时期里,我国的电信行业前后共经历了四次大的体制改革,其宗旨就是:打破垄断、优化配置、增强监管、公平竞争,形成相对均衡的电信竞争格局,通过一次次的改革,增强了各运营商的自主创新能力,提升了运营商的竞争能力,增进了电信行业的协调健康进展,作为最受益的广大用户也都取得了加倍低廉的优质通信服务。

中国移动主导整个电信市场的局面将随着行业体制改革的深切而发生改变,这也为中国联通的3G业务营销的进展创造了更多的机缘。

中国3G产业的进展思路和目标随着2009年以来的各类相关电子信息产业政策出台而愈来愈清楚。

“十一五”计划的指导和国家出台的具体相关法规和政策吸引了大量的社会民间资本进入3G产业,增进了3G行业的加速进展。

而在“十二五”计划中进一步提出:“统筹布局新一代移动通信网、下一代互联网、数字广播电视网、卫星通信等设施建设,形成超高速、大容量、高智能国家干线传输网络。

引导建设宽带无线城市,推动城市光纤入户,加速农村地域宽带网络建设,全面提高宽带普及率和接入带宽。

推动物联网关键技术研发和在重点领域的应用示范。

增强云计算服务平台建设。

以广电和电信业务双向进入为重点,成立健全法律法规和标准,实现电信网、广电网、互联网三网融合,增进网络互联互通和业务融合。

”通信行业在十二五期间的进展无疑会迸一步迈入快速车道。

包头市政府在这一方面也是给予强力支持的。

第一,税收等政策上给予优惠。

联通3G体验卡销售方案共39页

联通3G体验卡销售方案共39页

6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂,怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
联通3G体验卡销售方案
16、人民应该为法律而战斗,就像为 了城墙 而战斗 一样。 ——赫 拉克利 特 17、人类对于不公正的行为加以指责 ,并非 因为他 们愿意 做出这 种行为 ,而是 惟恐自 己会成 为这种 行为的 牺牲者 。—— 柏拉图 18、制定法律法令,就是为了不让强 者做什 么事都 横行霸 道。— —奥维 德 19、法律是社会的习惯和思想的结晶 。—— 托·伍·威尔逊 20、人们嘴上挂着的法律,其真实含 义是财 富。— —爱献 生
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二、体验活动具体内容—各盟市参加体验用户数量
允许参加体验用户数量
盟市
3G用户叠加3G免费体验包用户数量 呼市 包头 鄂尔多斯 不限 不限 不限 2G用户叠加3G免费体验包用户数量 2000 2000 2000
赤峰
呼伦贝尔 通辽 巴彦淖尔 乌兰察布 乌海 兴安 锡林郭勒 阿拉善
不限
不限 不限 不限 不限 不限 不限 不限 不限
集团用户T免费体验 包
集团客户套餐 +
注:1、本地接听免费; 2、国内通话时长包括本地或国内(不 含港澳台)漫游状态时拨打国内(不含港澳台)电话及国 内(不含港澳台)漫游时接听B 20元
0元
集团用户手机上网流 量免费体验包
注:1、标准资费, 0.01元/KB; 2、无论用户选择标准资费、3G基本套餐以及可选包套餐,手机 上网流量费用500元封顶。 3、手机上网流量超过15G(含2G、3G所有收费和免费流量)后 自动关闭数据功能,下月自动开通。 4、2G、3G新开户用户当月申请,当月生效,2G、3G老用户当月 申请,次月生效,当月按0.01元/KB的标准资费计收。
大众用户
集团用户 3G激情体验
对现有集团用户在2G资费上 叠加3G免费体验包,促使用 户充分体验联通3G业务,扩 大3G影响力。
内容概述
3G包,参加体验之星活动,按照3G业务费用的从高 到低,评选出各用户群的3G体验之星,并发放礼品。 办理3G入网,并填写
现有联通2G学生群体,
参与条件
并填写《联通3G体验之 星反馈卡》。
套餐有效期截止到9月30日
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三、3G免费体验包----集团用户产品设置
集团用户3G免费体验
针对集团用户采取用户套餐+3G免费体验包的方 式开展体验营销
集团用户M免费体验 包 套餐月费 20元 套餐月费 10元 套餐月费 集团用户可视电话免 费体验包 30元 月包含个数 36M 月包含个数 80T 包含内容 100分钟国内通话时长(不含本地接听时长)
《联通3G体验之星报名
卡》 和《联通3G体验 之星反馈卡》 。 1、自有渠道:3G品牌 店、自营厅 2、社会渠道
现有联通2G集团用户, 并填写《联通3G体验之 星反馈卡》 。
参与渠道
直销经理
客户经理
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二、体验活动具体内容—活动区别及报名卡领取
客户群 学生用户
2G用户
大众用户
3G用户
集团用户
2G用户
2000
2000 2000 2000 1200 1200 1200 1200 1200
内蒙古
不限
20000
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体验之星报名卡图样:
《报名卡》及《反馈卡》详细内容和模板随后区公司将下发
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目 录
一、营销思路 二、一阶段----体验营销
一、体验活动概述 二、体验活动具体内容 三、3G免费体验包 四、体验活动奖项设置 五、办理流程及强调事项 六、3G准备情况 七、渠道营销 八、宣传方案
分业务种类:针对不同的客户群,使用不同业务和营销策略。
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目 录
一、营销思路 二、体验营销
一、体验活动概述 二、体验活动具体内容 三、3G免费体验包 四、体验活动奖项设置 五、办理流程及强调事项 六、3G准备情况 七、渠道营销 八、宣传方案
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一、体验活动概述
对内蒙古联通用户开展3G可选包“限量”免费体验活动,利用多种渠道 切入,全方位的宣传传播,让大量用户充分感受联通精彩的3G业务,为下一 步正式商用后规模放号做好3G品牌和业务的推广。 活动名称:精彩生活----激情体验 活动内容:在学生、大众、集团用户群体中间开展免费体验3G精彩业务,在 学生和大众群体中间寻找3G体验之星。 活动时间:一阶段:7月15日—9月30日; 活动范围:在全区范围内自有渠道和社会渠道内开展。 -4-
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三、3G免费体验包----学生、大众用户产品设置
学生群体、大众用户3G免费体验包
M可选包 T可选包
套餐月费 50元 套餐月费 20元 套餐月费 30元 月包含个数 100M 月包含个数 200T 包含内容 100分钟国内通话时长(不含本地接听时长)
0元
免费体验包
可视电话可选包
注:1、本地接听免费; 2、国内通话时长包括本地或国内(不含港 澳台)漫游状态时拨打国内(不含港澳台)电话及国内(不 含港澳台)漫游时接听电话的时长; 套餐月费 50元 包含国内流量 500MB
目 录
一、营销思路 二、体验营销
一、体验活动概述 二、体验活动具体内容 三、3G免费体验包 四、体验活动奖项设置 五、办理流程及强调事项 六、3G准备情况 七、渠道营销 八、宣传方案
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二、体验活动具体内容—名称、参与条件和渠道
客户群 活动名称 学生用户 寻找体验之星
大众用户办理3G入网,学生用户在2G套餐上叠加
3G免费体验包优惠较大
3G免费体验包优惠较大
3G免费体验包优惠适中
活动区别
客户经理
2种渠道:自有渠道、社
会渠道
客户经理
只参与“3G幸运体验”
用户参与体验之星评奖和“3G幸运体验”
1、在3G品牌店、自有营业厅及社会渠道领取; 《联通3G体验之星 报名卡》和《联通 2、剪切报纸、宣传单页及DM单的上的《联通3G体验之星报名卡》和《联 3G体验之星反馈 通3G体验之星反馈卡》 卡》获得方式 3、检索系统中使用3G终端的用户并发送短信进行宣传 -7
手机上网流量可选包
注:1、标准资费, 0.01元/KB; 2、无论用户选择标准资费、3G基本套餐以及可选包套餐,手机上 网流量费用500元封顶。 3、手机上网流量超过15G(含2G、3G所有收费和免费流量)后自 动关闭数据功能,下月自动开通。 4、2G、3G新开户用户当月申请,当月生效,2G、3G老用户当月申 请,次月生效,当月按0.01元/KB的标准资费计收。
内蒙古3G体验营销方案
个人客户部
09.07
目 录
一、营销思路 二、体验营销
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营销思路
以体验和演示为主线,辅以全方位宣传和适度促销,按照“三分”的原则全 面展开。 “三分”是指分时段、分客户群、分业务种类。 分时段:根据活动进度的不同阶段进行不同方式和力度的活动宣传。 活动时间:一阶段:“精彩在沃---激情体验”活动7月15日—9月30日; 二阶段:全方位演示(具体活动另行布置) 分客户群:集团客户、学生群体和大众市场。
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