秘书人员需具备的职业素养每日一练(4月19日)
文秘职业道德考试知识与巩固练习
文秘职业道德考试知识与巩固练习一、文秘职业道德考试知识作为一名文秘,不仅要具备扎实的专业知识和技能,还需要具备良好的职业道德和道德修养。
以下是一些与文秘职业道德相关的考试知识:1. 职业操守:作为一名文秘,应坚守职业操守,做到诚实守信,对工作要负责任,遵守职业道德规范。
2. 保密意识:文秘工作涉及到大量的机密文件和信息,应始终保持保密意识,严守秘密,不得泄露机密信息。
3. 尊重他人:文秘工作需要与各种人员打交道,应尊重他人的权利和隐私,不得侵犯他人的合法权益。
4. 自我修养:文秘应不断提升自我修养,培养良好的工作态度和职业素养,提高自己的综合能力和素质。
5. 遵守规章制度:文秘应遵守所在单位的各项规章制度,服从组织安排,不得违反工作纪律。
二、文秘职业道德巩固练习为了巩固文秘职业道德知识,以下是一些练习题:1. 作为文秘,在处理日常工作中,如果遇到了机密文件,应该如何处理?A. 泄露给好友B. 直接转交给上级C. 保密并按要求妥善处理D. 不处理答案:C2. 文秘应遵守的法律法规有哪些?A. 宪法B. 职业道德准则C. 相关专业法规D. 所在单位规章制度E. 所有选项都对答案:E3. 作为一名文秘,你应如何处理同事之间的纠纷?A. 秘密揭发他们的缺点B. 私下给他们提建议C. 逐个采访他们D. 保持中立,不参与其中答案:D4. 文秘应该具备的个人素质有哪些?A. 语言表达能力B. 综合分析能力C. 具备主观能动性D. 与人沟通能力E. 所有选项都对答案:E5. 文秘在面对工作疏忽、失误的情况下,应如何处理?A. 推卸责任B. 马上向上级报告C. 诚实承认错误并及时改正D. 逃避答案:C通过了解并掌握文秘职业道德相关的知识,可以加强自身的职业道德修养,提高工作水平和工作效率。
文秘职业道德是文秘工作的基石,只有时刻牢记职业道德,才能更好地为单位工作和社会服务。
六、文秘职业道德对工作的影响文秘职业道德对工作的影响是全方位的。
文秘基础知识试题以及答案(四篇)
文秘基础知识试题以及答案多项选择题31.秘书学具有特点。
A.政治性 B 综合性 C 应用性 D 稳定性32.以个性特征与能力划分,秘书可分为等多种类型。
A.参谋型秘书 B 秀才型秘书 C 公关型秘书 D 办事型秘书33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。
A.阶级性 B 政策性 C 思想性 D 机要性34.秘书人员应具有的职业道德有等。
A.忠于职守 B 廉洁奉公 C 团结合作 D 相关知识35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。
A、基础知识B、综合知识 C 专业知识 D 相关知识____人际关系一般具有这样几个特点,即。
A.个体性 B 情感性 C 易变性 D 对应性37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。
A.明理 B 储材 C 辨体 D 修改38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍,带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。
包括日记、等各种短文。
A.通讯 B 书信 C 序跋 D 随笔39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。
A.真实性 B 针对性 C 事宜性 D 说明性40.通讯最常风的是人物通讯、。
有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。
A.事件通讯 B 工作通讯 C 旅游通讯 D 小通讯41.消息写作要领有以下几点:、要有立场、要让事实说话。
A.抒情 B 客观 C 公正 D 全面42.请示写作应注意:、不要事无大小,样样都请示。
A.内容要单一 B 以事实为依据,以法律为准则C.避免多头请示 D 夹叙夹议,叙议结合____批复写作应注意掌握等要领。
A.口气婉转 B 态度明确 C 内容简短 D 紧扣请示44.会议的作用,主要包括。
A.决策指挥作用 B 组织协调作用 C 动员教育作用 D 信息交际作用45.调查的方法,主要有文献调查法等。
A.问卷调查法 B 访问调查法 C 实地调查法 D 电话调查法文秘基础知识试题以及答案(二)现行公文的种类与用途1、向国内外宣布重要事项或法定事项用(A )A、公告B、通告C、通报D、报告2、“报告”不适用于(D )A、向上级汇报工作B、向上级反映情况C、答复上级询问D、请上级批准请求3、用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的文种是( A)A、通告B、公告C、通报D、公报4、公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和(A文书。
秘书历年单项选择题集合及答案
秘书历年单项选择题集合1、秘书人员要保持〔〕的美德AA、谦虚慎重B、惟命是从C、谨小慎微D、居安思危2、秘书是上给的有力助手,发挥“助手“作用是指秘书要〔〕AA、跟从上级,当好参谋B、鞍前马后,搞好效劳C、调查研究,科学决策D、维护权威,树立形象3、秘书人员加强职业道德休养,很重要的一条是不可〔〕CA、有自己的想法和创新B、更多地考虑自己的家庭利益C、假借上级的名义以权谋私D、只会实干,不会巧干4、以下各级词语中,书写完全正确的一组是〔〕DA、去逝锻炼辣手B、去世锻炼棘手篮球C、去世锻练辣手蓝球D、去逝锻炼棘手蓝球5、“吾妻之美我假设,私我也“运用了〔〕AA、动词的使动用法B、形容词的使动用法C、形容词的意动用法D、名词的意动用法6、从定语和中心语的意义关系来看,有〔〕两种DA、修饰性和制约性B、美化性和限制性C、制约性和美化性D、修饰性和限制性7、状语的正常位置是在中心语〔〕CA、之内B、之外WC、之前D、之后8、记录讲话时,把可有可无或重复的语句删去,尽可能做到既要注重精,还要注重详,需采用〔〕记录法A、纲要B、精详C、精要D、补充9、“心服“〔心服口服〕是采用汉字速记中的〔〕略写法A、熟知B、成语C、词组D、多音节词10、汉字草书是有规律、〔〕的“草率化“A、无规那么B、有系统C、无系统D、无规那么1.A2.A3.C4.B5.B6.D7.D8.B9.B10.B11、根据合同法规定,以下关于违约责任的说法错误的选项是〔〕AA、违约责任是一种民事责任B、违约责任是一种财产责任C、违约责任是一种人身责任D、违约责任具有一定的惩罚性12、公司法规定,股东以工业产权.非专利技术作价出资金额,不得超过公司注册资本的〔〕,国务院另有规定的除外。
A、15%B、20%C、25%D、35%13、根据劳动法的规定,发生〔〕情形时,劳动合同即终止A21、同来访者交谈,要坚持一听、二问、三记、四〔〕A、解答B、分析C、请示D、小结22、秘书不准向客人索要礼品,如对方主动赠送,应婉言谢绝,无法谢绝的〔〕A、可以接收B、收下上交C、要及时汇报D、先收下,后退回23、接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活效劳和〔〕A、学习B、参加访问C、培训活动D、文化娱乐活动24、进展档案存放管理和维护档案完整及平安的活动属于档案〔〕A、整理工作B、保管工作C、统计工作D、利用工作25、档案部门最根本的检索工具是〔〕A、分类目录B、案卷目录C、全宗指南D、文号目录26、根据有关规定,我国档案保管期限的档次分为〔〕A、永久、定期B、永久、长期、短期C、永久、长期、短期、不归档D、永久、长期、短期、不移交27、使档案系统化、有序化的工作是〔〕A、档案立卷B、档案保管C、档案整理D、档案检索28、标引一份公文文稿,首先是从〔〕开场A、分析主题B、查表选词C、审计文稿D、概念组配29、多级上行文〔〕A、只有在少数特殊情况下才可以采用B、是上行文最根本的行文方式C、是上行文一般使用的行文方式D、只有在少数十分特殊必要的情况才可以采用30、通用文书中指挥性文书有〔〕A、命令、指示、决定、条例等B、命令、指示、决定、批复等C、命令、指示、决定、规定D、命令、批示、决定、方法等21.B22.B23.D24.B25.B26.B27.A28.C29.D30.A31、通用文书中知周类决定的特点是重在〔〕A、执行B、要求C、说明D、宣告32、通用文书中指示的正文一般包括三个组成局部〔〕A、批示的根据、指示事项、执行要求B、指示的缘由、指示事项、执行要求C、指示的缘由、执行方法、执行要求D、指示的缘由、指示事项、完成日期33、通用文书中知照性文书有〔〕A、公告、通告、报告等B、公告、通告、指示等C、公告、通告、函等D、公告、通告、批复等34、“标引“是主题词标引操作程序的〔〕A、第一步骤B、初期工作C、中期工作D、最后步骤35、文书菜有的特点,归纳起来共有〔〕特征A、四个B、五个C、六个D、七个36、案卷备考表应放在〔〕A、全卷开首B、全卷目录之后C、全卷后半局部D、全卷末尾37、文书立卷的最后一个步骤是〔〕A、结合运用、灵活运用文书特征组卷B、照顾文书的价值和数量组卷C、填写案卷卷皮D、编目定卷38、简报名称的正下方是简报的〔〕A、编发单位B、印发日期C、顺序期号D、印发份数39、文书式方案一般是由〔〕组成A、两局部B、三局部C、四局部D、五局部40、会议召开的时间应〔〕确定下来之后确定。
秘书人员需具备的职业素养每日一练(1月24日)
秘书人员需具备的职业素养每日一练(1月24日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、从业人员遵守职业纪律的要求应( )。
A、履行岗位职责B、严格执行操作规程C、对自己认为不合理的规章制度不遵守D、处理好上下级关系2、办理机关将办理结果告诉信访人属于()。
A.答复制度B.回避制度C.回告制度D.协作制度3、公私分明是做人的美德,在市场经济条件下,正确的做法是( )。
A、摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系,做到公私分明B、经得起金钱、物质利益的诱惑,不做有损企业的事情C、在现实条件下,人在河边走,哪有不湿鞋D、那些为公为他人利益着想,甚至公而忘私的人是“傻子”4、网络调研是一种()。
A.直接调研B.间接调研C.定性调研D.面上调研5、()作为公民道德建设的核心,是社会主义道德区别和优越于其它社会形态道德的显著标志。
(A)集体主义(B)爱国主义(C)为人民服务(D)诚实守信6、随从工作的显著特征是()。
A.稳定性服务B.流动性服务C.静态性服务D.特殊性服务7、对文书校对的要求描述正确的是()A.把握原则,仔细校对B.认真仔细,一丝不苟C.校对文稿时正确使用校对符号D.校对一般要进行一校、二校、三校三个校次8、下列选项中,符合从业人员文明礼貌规范要求的有()。
(A)鞋袜搭配合理(B)表情严肃(C)感情热烈(D)语言简练9、从业人员遵守职业纪律的要求应( )。
A、履行岗位职责B、严格执行操作规程C、对自己认为不合理的规章制度不遵守D、处理好上下级关系10、网络调研是一种()。
A.直接调研B.间接调研C.定性调研D.面上调研11、社会主义道德建设的基本要求是()A.社会公德、职业道德、家庭美德B.爱国主义、集体主义和社会主义C.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D.有理想、有道德、有文化、有纪律12、按通话内容划分的电话类型是()。
A.长途电话B.保密电话C.市内电话D.公用电话13、下列关于勤劳和节俭的几种说法中,你认可的是( )。
秘书人员需具备的职业素养每日一练(6月3日)
秘书人员需具备的职业素养每日一练(6月3日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、对从业人员来说,爱岗敬业要做到()。
(A)终身从事一种职业(B)不能对工作有功利主义观念(C)树立积极的职业理想(D)提高职业技能2、下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )。
A、语调温柔、使客人产生甜蜜感B、语言简练,问一答一,问二答二C、语意明确,直接指出客人的不足之处D、语速适中,让客人听得清楚、明白3、商业秘密的法律特征主要有()。
A.秘密性、经济性、不可传授性等B.秘密性、经济性、可传授性等C.秘密性、非经济性、可传授性等D.秘密性、非经济性、不可传授性等4、投影仪带宽过窄容易引起()的现象。
A.图像模糊B.画面分辨率不高C.聚焦不良D.端口无输入信号本目标是:说明事物、表达感情、建立联系、和谐工作环境。
故答案为ABCD.5、关于团结互助的几点认识中,你认为正确的是()。
(A)取消员工之间的一切差别(B)上下级之间平等尊重(C)师徒如父子(D)同行之间只有竞争6、“三人行,必有我师”,说明了()的道理A.执政为民B.团结和睦C.互相学习D.助人为乐7、忠诚所属企业的主要表现是( )。
A、诚实劳动B、关心企业的发展C、做到举止得体D、遵守合同契约8、学习和研究秘书实务的最终目的是实现秘书实务()。
A.程序性B.可操作性C.规范性D.专业化9、“三人行,必有我师”,说明了()的道理A.执政为民B.团结和睦C.互相学习D.助人为乐10、维护企业的信誉,树立企业的形象,必须做到( )。
A、树立产品质量意识B、重视服务质量,树立服务意识C、勤俭节约,降低成本D、信守承诺,遵守合同11、下列不属于中华民族传统美德内容的是( )。
A、个性自由,讲求独立B、父慈子孝,尊老爱幼C、自强不息,勇于革新D、仁以待人,以礼敬人。
秘书资格试题及答案
秘书资格试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 秘书工作的基本职责不包括以下哪项?A. 组织会议B. 管理文件C. 进行市场调研D. 接待来宾答案:C2. 以下哪项不是秘书应具备的职业素养?A. 良好的沟通能力B. 保守机密C. 强烈的个人主义D. 细致的组织能力答案:C3. 秘书在处理文件时,以下哪项操作是正确的?A. 随意丢弃废弃文件B. 按照规定程序销毁机密文件C. 将所有文件存储在个人电脑上D. 将文件随意借阅给非授权人员答案:B4. 秘书在安排会议时,以下哪项不是必须考虑的因素?A. 会议时间B. 会议地点C. 会议主题D. 会议的餐饮安排答案:D5. 在接待来宾时,秘书应该:A. 直接引导来宾至会议室B. 先询问来宾的来意C. 忽略来宾的等待时间D. 让来宾自行找到目的地答案:B二、判断题(每题1分,共10分)1. 秘书在接听电话时,应首先自报家门。
(正确)2. 秘书可以随意透露公司内部信息。
(错误)3. 秘书应具备良好的时间管理能力。
(正确)4. 秘书在处理紧急文件时可以优先处理私人事务。
(错误)5. 秘书应熟悉公司的各项规章制度。
(正确)三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述秘书在组织会议时应注意的几个关键点。
答案:秘书在组织会议时应注意以下关键点:确定会议目的和主题,选择合适的会议时间和地点,提前通知所有参会人员,准备会议所需的设备和资料,确保会议流程的顺畅,以及会后的总结和跟进工作。
2. 描述秘书如何有效地管理文件。
答案:秘书应建立文件分类系统,对文件进行合理归档;使用电子和纸质两种方式存储文件,确保文件的安全性和可访问性;定期对文件进行清理和更新,淘汰过时或不再需要的文件;严格遵守文件保密制度,防止文件泄露。
四、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家公司的秘书,你的上司要求你准备一次紧急会议。
请描述你会如何操作以确保会议的顺利进行。
答案:首先,我会迅速确定会议的主题和目的,然后选择合适的时间和地点。
秘书职业资格三级职业道德、理论知识试卷
秘书职业资格三级职业道德、理论知识试卷秘书职业资格三级职业道德、理论知识试卷一、单项选择题(共40题,每题2分,共80分)1.秘书在处理工作事务时应积极主动,注重团队合作,并具备高度的责任心和 __________。
A.担当精神B.机智思维C.细节意识D.沟通能力2.秘书职业道德的核心是什么?A.廉洁奉公B.自律自强C.团结协作D.诚信正直3.秘书在处理办公室事务时,保持 __________ 是提高工作效率的有效方法。
A.杂乱有序B.文职纪律C.高管秘书感D.机关纪律4.擅长协调沟通,有效解决冲突是秘书的 ___________ 能力。
A.领导力B.创新力C.人际关系D.忍耐力5.根据道德规范,秘书在工作中应坚守职业道德,识别并杜绝___________。
A.权力斗争B.虚名虚利C.言辞攻击D.时光浪费6.秘书在执行工作时,对足够的 __________ 进行充分了解,才能够更好地完成任务。
A.文化素养B.业务知识C.沟通技巧D.心理素质7.秘书在协助领导或上级进行判断决策时,需要有较强的__________ 能力。
A.执行力B.评估力C.预判力D.应变力8.对机关工作进行组织、统筹安排等都是秘书的 __________ 职能。
A.管理型B.执行型C.行政型D.协调型9.兼具机智和灵活性是秘书应具备的 __________ 特质。
A.沟通力B.决断力C.创造力D.适应力10.秘书在对外交流中需注意的一项重要原则是 ___________。
A.掌握优势B.互利共赢C.保持独立D.迎合上级11.秘书在工作中,要守时守约,如有临时变动及时__________。
A.通知上级B.调整计划C.寻求帮助D.向同事请教12.秘书助理的主要职责是 ___________。
A.支持上级B.学习上级C.替代上级D.指导上级13.秘书在与领导交流时,应尽可能使用___________ 的方式。
A.简单明了B.夸张浮夸C.文艺抒情D.模棱两可14.秘书在与内外部人员的沟通中,应注重 __________ 语言的运用。
秘书职业测试题及答案
秘书职业测试题及答案题目:一、单项选择题(每题1分,共30分)1. 秘书需要具备的职业素养是:A. 语言表达能力B. 社交能力C. 学习能力D. 以上都是2. 以下哪一项不是秘书的职责?A. 安排会议B. 维护办公室设备C. 处理公司文件D. 协助领导安排出行行程3. 秘书应具备的技能包括:A. 书写速度快B. 计算机操作能力C. 英语口语流利D. 以上都是4. 秘书在对外沟通时应注意:A. 保持专业形象B. 注意语言措辞C. 保持机密性D. 以上都是5. 秘书在处理文件时应注意:A. 仔细阅读文件内容B. 按时处理文件C. 保持文件整理的统一性和一致性D. 以上都是6. 以下哪种秘书能力对于领导者的辅助作用最大?A. 市场营销能力B. 人际关系能力C. 组织协调能力D. 财务管理能力7. 秘书必备的软技能包括:A. 沟通能力B. 时间管理能力C. 分析能力D. 以上都是8. 以下哪种事项最需要秘书具备严谨细心的工作态度?A. 会议记录B. 商务谈判C. 内外交流D. 紧急救援9. 秘书在处理公司行政事务时遇到了困难,应该:A. 积极与领导沟通寻求解决办法B. 把问题扔给其他同事解决C. 无论如何都要独立解决D. 放弃尝试10. 您认为秘书在服务领导时最重要的是:A. 提供高效、全面的行政支持B.具备专业的行政能力C. 维护领导及公司形象D. 以上都是二、判断题(每题2分,共20分)1. 秘书与公司领导之间的合作关系直接影响公司的形象与效益。
()2. 秘书作为公司的门面,需要保持整洁及仪表端庄。
()3. 秘书的工作以单调为主,缺乏挑战和变动。
()4. 秘书应具备一定的应变能力,能够应对突发事件和紧急情况。
()5. 对于秘书来说,团队合作能力比个人能力更重要。
()三、填空题(每题5分,共25分)1. 秘书需要具备流利的()能力,能够熟练地使用办公软件和()。
2. 秘书在处理文件时应注意确保文件的()和()。
国家秘书职业资格证考试职业道德题库
国家秘书职业资格证考试职业道德题库国家秘书职业资格证考试职业道德题库1. 作为国家秘书,你收到一份涉及国家机密的文件,但是该文件并未经过适当的审批程序,你应该如何处理?2. 在工作中,你发现一位同事涉嫌利用职权进行个人利益的行为,你应该如何应对?3. 你作为国家秘书,接待了一位重要来访的外国官员,但该官员明显带有商业目的,并试图通过贿赂您获取特权。
您应该如何应对?4. 在处理文件时,您发现其中包含与国家机密相关的内容,但是您未被授权查看该文件。
您应该如何处理?5. 在工作中,您发现一个项目存在潜在的安全隐患,但是上级要求您不要公开该问题。
您应该如何处理?6. 作为国家秘书,您发现行政部门存在严重的腐败问题,但是您又没有足够的证据来支持您的指控。
您应该如何应对?7. 在工作中,您发现一个部门的财务记录存在明显的不正常现象,但是您并非该部门的负责人。
您应该如何应对?8. 您作为国家秘书,参与了一项有争议的决策,但是在之后您发现该决策对社会产生了负面影响。
您应该如何应对?9. 在与外界交流中,您发现有人试图获取国家的机密信息。
您应该如何应对?10. 工作中,您发现来自上级的指示与职业道德原则相悖,您应该如何应对?11. 在工作中,您与外界的合作伙伴发生纠纷。
您应该如何处理该纠纷?12. 您作为国家秘书,接待了一位重要来访的外国官员,在交流过程中,他试图向您提出索贿。
您应该如何应对?13. 在处理文件时,发现文件中含有错误的信息,您应该如何处理?14. 您发现您的上级在处理文件时存在潜在的利益冲突,您应该如何应对?15. 在工作中,您发现一个同事在个人利益与公共利益之间存在明显的利益冲突。
您应该如何应对?以上是一些关于国家秘书职业道德的考题,希望能够帮助考生更好地了解职业道德的重要性,并在日常工作中能够正确应对各类道德难题。
作为国家秘书,职业道德的遵守不仅仅是一项职责,更是对国家和人民的责任和义务。
16. 在处理文件时,您发现其中涉及一些对公众有负面影响的信息,但该信息并未被要求公开。
秘书人员需具备的职业素养每日一练(5月14日)
秘书人员需具备的职业素养每日一练(5月14日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、传阅文件时由秘书人员采用一送一退的办法属于()。
A.专人传送B.直接传送C.集中传阅D.电传2、以下关于办事公道的说法,你认为正确的是()。
(A)办事公道就是按照一个标准办事,在当事人中间搞折衷(B)办事公道没有明确的标准,只能因人而异(C)办事公道是职业劳动者应该具有的品质(D)对一个无职权的工人来说,不存在办事公道与否的问题3、市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是()A.自主性道德观念B.重义轻利的道德概念C.竞争的道德观念D.学习创新的道德概念4、述职报告的主体部分的内容主要包括()A.履行职务的基本情况B.本人自传及阅历C.所取得的成绩和实践经验D.存在问题和努力方向5、企业文化一般具有()功能。
(A)自律(B)导向(C)整合(D)激励6、下列不属于中华民族传统美德内容的是( )。
A、个性自由,讲求独立B、父慈子孝,尊老爱幼C、自强不息,勇于革新D、仁以待人,以礼敬人7、携带国家秘密文件出国,一般应委托()。
A.主管领导B.秘书本人C.我国外交信使D.国内邮局8、对重要而不紧急的事情,秘书上班前往往要构思上班后如何()。
A.顺便处理B.承上启下C.分清主次D.暂缓处理9、社会主义道德建设的基本要求是()A.社会公德、职业道德、家庭美德B.爱国主义、集体主义和社会主义C.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D.有理想、有道德、有文化、有纪律10、关于“跳槽”现象,正确的看法是( )。
A、择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽”B、“跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利的影响C、“跳槽”与否完全是员工个人的事情,任何企业都无权干涉D、“跳槽”有利而无弊,能够开拓员工的视野,增长他们的才干11、传阅文件时由秘书人员采用一送一退的办法属于()。
A.专人传送B.直接传送C.集中传阅D.电传12、大型会议的人数一般在()。
文秘基础知识练习题及答案
文秘基础知识练习题及答案一、选择题1. 以下哪项是秘书的基本职责?A. 安排会议B. 管理财务C. 销售产品D. 制定公司战略答案:A2. 以下哪项不是文秘专业所需的技能?A. 良好的沟通能力B. 熟练使用办公软件C. 精通多国语言D. 懂得营销策略答案:D3. 在商务活动中,秘书需要具备哪方面的知识?A. 专业知识B. 管理知识C. 营销知识D. 以上都是答案:D二、填空题1. 文秘专业的基本职责包括________、________、________等。
答案:安排会议、处理文件、接待客户2. 秘书需要具备的基本素质有________、________、________等。
答案:沟通能力、组织能力、细心周到3. 商务活动中,秘书需要了解的知识包括________、________、________等。
答案:专业知识、管理知识、营销知识三、简答题1. 请简述文秘专业的职责。
答案:文秘专业的职责包括安排会议、处理文件、接待客户、撰写报告、协调部门间的工作等。
2. 请列举三个秘书需要具备的素质。
答案:秘书需要具备的素质包括沟通能力、组织能力、细心周到、保密意识、抗压能力等。
3. 请简述商务活动中,秘书需要了解的知识。
答案:商务活动中,秘书需要了解的知识包括专业知识、管理知识、营销知识、礼仪知识等。
四、案例分析题某公司即将召开一场重要会议,作为秘书,你需要做好哪些准备工作?答案:作为秘书,需要做好以下准备工作:1. 确定会议时间、地点,布置会议室;2. 准备会议资料,包括会议议程、报告等;3. 通知参会人员,确保他们能够准时参加;4. 安排会议期间的餐饮、交通等服务;5. 做好会议记录,确保会议内容完整、准确。
以上只是参考答案,实际解答可以根据个人理解和经验进行调整。
秘书职业资格考试题
秘书职业资格考试题
一、选择题
1. 下列哪项不是秘书工作的职责?
A. 安排会议日程
B. 筹备公司年会
C. 组织员工培训
D. 制定公司财务预算
2. 秘书在处理文件时,应该注重以下哪个方面?
A. 文件的数量
B. 文件的保密性
C. 文件的发表方式
D. 文件的颜色搭配
3. 秘书在做行政工作时,应具备哪种能力?
A. 技术能力
B. 社交能力
C. 语言能力
D. 创造能力
4. 下列哪项不是秘书的职业素养?
A. 机密保管能力
B. 个人形象与仪态
C. 心理素质
D. 专业知识
5. 秘书需要具备优秀的沟通能力,以下哪种不属于沟通的方式?
A. 非言语沟通
B. 书面沟通
C. 演讲沟通
D. 吵架沟通
二、简答题
1. 简述秘书在会议组织工作中的职责。
2. 列举一些秘书的时间管理技巧。
3. 请描述一下秘书在文件处理中需要注意的事项。
4. 假设你是一名秘书,你在处理重要文件时发现遇到了困难,你将如何应对?
三、综合题
某公司秘书职位空缺,要求应聘者具备良好的组织能力、沟通能力和快速解决问题的能力。
请你按照以下要求写一封应聘信,以申请该职位。
要求:
1. 介绍自己的个人背景和相关经验。
2. 强调自己优秀的组织能力、沟通能力和解决问题能力。
3. 表达对该职位的热情和兴趣。
4. 结尾处请表达期待能有面试机会。
注意:文章必须准确回答题目要求,语句通顺,段落连贯,表达准确,不可抄袭他人作品。
(文章字数:待完成)。
2014年秘书人员需具备的职业素养每日一练(4月19日)
2014年秘书人员需具备的职业素养每日一练(4月19日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、你认为“责任感”()A、非常重要B、无所谓C、市场经济不将责任感D、少数人的事情2、立法性会议的签到和人数统计工作将关系到会议是否()。
(A)便于联系工作(B)符合法定人数(C)符合法定程序(D)能有效保证会议安全3、在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是()A、两手下垂B、目视前方C、叉腰而立D、活动身体4、述职报告的特点是()。
(A)主观性(B)个人性(C)真实性(D)通俗性5、甲向乙发去一份传真,称愿以每台5000元的价格购买某品牌、规格的空调10台,望乙于10天内作出答复。
乙于第五天以传真回复,称愿接受甲的其他条件,但价格应改为每台5500元。
乙的传真属于()。
(A)要约邀请(B)承诺(C)反要约(D)对要约的撤销6、公文成文日期,以()为准。
(A)审核完成日期(B)负责人签发日期(C)秘书部门复核日期(D)草稿完成日期7、如果有重新选择职业的可能()。
A、我肯定还会选择现在的单B、我基本上还会选择现在的单位C、假如设有更好的选择,我还会选择现在的单位D、我不会再选择现在这个单位8、签字人就座时一般应()。
(A)面对正门(B)面对侧门(C)背对正门(D)背对侧门9、在日常工作中,要办事公道,必须做到()A、坚持真理B、公私分明C、公平公正D、光明磊落10、招标书的特点不包括()。
(A)竞争性(B)明确性(C)针对性(D)规范性11、以下关于职业技能的说法中,正确的是()A、职业技能是人们履行职业责任的手段B、职业技能的提高靠经验积累C、职业技能的高低取决于个人性质强弱D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响。
秘书职业测试题及答案
一、单项选择题1.秘书学,从学科大类来说,属于() 范畴。
A .社会科学 B.人文科学 C 管理科学 D 综合科学2.“秘书”的涵义,有一个() 的演变过程。
A .由人到物B 由小到大C 由物及人D 由上到下3.(),朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。
A .东周B 商末周初C 秦末汉初D 隋末唐初4.虞舜时的史官称为“ () ”。
A .纳言B 出纳C 长史D 记言5.秘书,是一种职务名称,指处于() 地位,主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员,是领导的参谋和助手。
A .中心B 枢纽C 中枢D 中介6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导,同时必须() 。
A.反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行C 熟练掌握修辞技巧D 有业务目的7.秘书工作的辅助性主要体现在地位的() 与工作的被动性两个方面。
A .被领导性B 中介性C 从属性D 隐秘性8.智能结构即() 和能力的综合反映。
A .智力B 智商C 知力D 知识9.协调是一门( 学问,要做好协调工作,必须艺术。
一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的()A .技巧B 技术C 艺术D 语言艺术10 .()是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。
A .性格B 兴趣C 意志D 毅力11 .()随机抽样,又叫机械随机抽样。
A .等距B 纯C 标准D 简单12 .信访工作的特点,一是高度的()性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。
A .时效B 整体C 政策D 政治13 .按信息形式分,可分成() 信息和物化信息。
A .内化B 内储C 内存D 内蓄14 .协调工作的内容主要是() 协调、关系协调和事务协调。
A .组织B 领导C 政策D 法律15 .从逻辑学的角度讲,分类的第三条逻辑规则:分类应该按一定的()逐级进行。
A .层次B 逻辑C 子项D 母项16 .下列各组文种中,属于行政公文的一组是()。
文秘人才题库及答案详解
文秘人才题库及答案详解一、选择题1. 文秘工作的基本职责包括以下哪项?A. 处理日常文件B. 安排会议C. 管理公司财务D. 以上都是答案:A2. 以下哪项不是文秘人员需要具备的技能?A. 良好的沟通能力B. 熟练使用办公软件C. 精通会计知识D. 组织协调能力答案:C3. 在文秘工作中,以下哪项是正确的文件管理方式?A. 随意放置文件B. 按日期顺序排列文件C. 按文件类型分类D. 按个人偏好分类答案:C二、填空题1. 文秘人员在准备会议时,需要提前_________分钟到达会场,以确保一切准备就绪。
答案:152. 文秘工作要求具备一定的_________能力,以便能够高效地处理日常工作。
答案:时间管理3. 电子邮件是文秘工作中常用的沟通方式之一,发送邮件时应注意_________,以保证信息的准确性和专业性。
答案:格式规范三、简答题1. 简述文秘人员在接待来访客人时应注意的礼仪。
答案:文秘人员在接待来访客人时应注意以下礼仪:首先,应保持微笑和热情的态度;其次,要主动问候并引导客人至适当的位置;再次,确保客人的等待时间尽可能短;最后,确保与客人的沟通礼貌且专业。
2. 描述文秘人员如何有效地进行时间管理。
答案:文秘人员进行时间管理的方法包括:制定工作计划和日程表,优先处理重要且紧急的任务;使用日历或提醒工具来跟踪截止日期和会议;合理分配工作和休息时间,避免过度劳累;学会拒绝不重要的请求,以确保有足够的时间完成关键任务。
四、案例分析题案例:某公司文秘小李在处理一份紧急文件时,发现文件中存在一些错误。
此时,她应该如何处理?答案:小李首先应该仔细检查文件,找出所有的错误。
然后,她应该立即通知文件的起草人或负责人,告知他们错误的存在,并请求他们提供正确的信息。
在获得正确信息后,小李应该迅速更正文件,并重新审阅以确保没有遗漏。
最后,她应该及时将更正后的文件发送给需要的人,并确保所有相关人员都收到了更新的文件。
第十三章秘书的基本素养、条件和职业道德单元测试答案
第十三章秘书的基本素养、条件和职业道德单元测试答案一、单项选择题1、C(下列不属于秘书人员强烈的事业心的是坚持三服务)2、C(秘书人员在政治组织观念、马克思主义理论知识方面应达到的水平是政治修养)3、B(情感与意志属于人的心理活动的范畴)4、C(秘书人员的“勤”不包括嘴勤)5、A(加强秘书人员的情感意志修养,可使其在自己的岗位上更能充分发挥作用,尤其有利于协调促进人际关系,使秘书适应各种环境,克服困难,完成各项任务)6、A(基础知识越充足,融会贯通的能力就越强,也越容易学会新知识,掌握新理论。
)7、A(秘书人员掌握了管理知识,无疑对辅助领导科学管理,提高管理水平是大有帮助的)8、B(一个人一生中所需要的知识,只有10%是在校读书时获得的)9、B(从事秘书工作所不可缺少的最主要的本领与才干的构成是能力)10、B(目前,我国秘书行业的从业人员已经超过2000万)11、B(复合型秘书人才的特点是多才多艺)12、D(人们按照社会分工从事一定职业时,所要遵循的道德标准是职业道德)13、B(要树立高度的责任感,工作认真负责,积极主动,这是秘书人员职业道德忠于职守的内容)二、多项选择题14、ABCD(素质通常指一个的气质、性格、毅力、爱好、意志、气度等)15、ABC(秘书人员办事的范围包括文书事务、会议事务、值班事务)16、ABC(秘书人员应忠于职守,忠于人民的利益、忠于国家的利益、忠于机关单位利益)三、综合题17、(1)秘书人员的素养包括:政治修养、情感修养、意志修养。
(2)秘书人员应具备的坚定的信念: 坚持四项基本原则和坚持改革开放的信念、坚持“三服务”的信念。
(3)秘书人员的知识结构包括:基础知识、专业知识、辅助知识。
(4)秘书人员的能力结构包括:表达能力、办事能力、管理能力、社交能力、应变能力和操作能力。
(5)秘书人员的职业道德的基本内容有:(1)忠于职守,自觉履行各项职能(2)办事公道,热情服务(3)兢兢业业,甘当无名英雄(4)服从领导,当好参谋(5)保守国家机密,谦虚谨慎,文明礼貌(6)刻苦学习,努力提高思想、科学文化素质(7)钻研业务,掌握秘书工作各项技能。
秘书从业经验职业素养指导总结:签字仪式每日一练(7月26日)
秘书从业经验职业素养指导总结:签字仪式每日一练(7月26日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、塑造企业的良好形象要在( )上下功夫.A、产品质量B、服务质量C、诚信意识D、销售数量2、符合文明礼貌基本要求的是( ).A、仪表端庄B、举止随便C、语言规范D、谈吐不凡3、符合文明礼貌基本要求的是( )。
A、仪表端庄B、举止随便C、语言规范D、谈吐不凡4、对有关范围内的调查对象进行随机调查并从结果推断总体的一般情况属于()。
A.典型调查 B。
普查C。
重点调查 D。
抽样调查5、俗话说,“一双筷子容易折,十双筷子断就难”,你认为这说明了( ).A、“梅花香自苦寒来,宝剑锋自磨砺出”B、“小胜靠智,大胜靠德"C、“天时不如地利,地利不如人和”D、“成由勤俭败由奢”6、对文书校对的要求描述正确的是( )A.把握原则,仔细校对B。
认真仔细,一丝不苟C。
校对文稿时正确使用校对符号D。
校对一般要进行一校、二校、三校三个校次7、客人的某项要求与拟定的接待计划有冲突时,秘书部门应()。
A。
作些适当调整 B.原计划不变C.重新制订计划D.劝放弃要求8、对文书校对的要求描述正确的是( )A.把握原则,仔细校对B.认真仔细,一丝不苟C。
校对文稿时正确使用校对符号D.校对一般要进行一校、二校、三校三个校次9、以下关于办事公道的说法,你认为正确的是()。
(A)办事公道就是按照一个标准办事,在当事人中间搞折衷(B)办事公道没有明确的标准,只能因人而异(C)办事公道是职业劳动者应该具有的品质(D)对一个无职权的工人来说,不存在办事公道与否的问题10、忠诚所属企业的主要表现是( )。
A、诚实劳动B、关心企业的发展C、做到举止得体D、遵守合同契约11、公私分明是做人的美德,在市场经济条件下,正确的做法是( )。
A、摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系,做到公私分明B、经得起金钱、物质利益的诱惑,不做有损企业的事情C、在现实条件下,人在河边走,哪有不湿鞋D、那些为公为他人利益着想,甚至公而忘私的人是“傻子”12、上级机关查询并要求答复的文件属于().A。
秘书从业经验职业素养指导总结:会议礼仪知识每日一练(4月6日)
秘书从业经验职业素养指导总结:会议礼仪知识每日一练(4月6日)
一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)
1、以下关于创新的说法中,你认为正确的是()。
(A)创新是对常规的突破(B)创新需要“标新立异”
(C)创新需要幻想(D)创新需要意志
2、客人的某项要求与拟定的接待计划有冲突时,秘书部门应()。
A.作些适当调整
B.原计划不变
C.重新制订计划
D.劝放弃要求
3、秘书机构信息提供的主要对象()。
A.下级机关
B.上级机关领导
C.本级机关和上级机关领导
D.本级机关
4、公司行政部的秘书应对()进行安全检查。
A.办公环境
B.办公设备
C.生产车间
D.研发部门
5、下列选项中,符合从业人员文明礼貌规范要求的有()。
(A)鞋袜搭配合理(B)表情严肃
(C)感情热烈(D)语言简练
6、向全国人大提出议案一般需要同级代表()。
A.30人以上联名
B.20人以上联名
C.50人以上联名
D.60人以上联名。
秘书职业资格考试试题
秘书职业资格考试试题一、选择题1. 秘书在工作中应具备的基本素质包括()。
A. 沟通能力B. 财务知识C. 编程技能D. 油画技巧2. 秘书在接听电话时,应该()。
A. 尽可能迅速地接听电话B. 不必担心错过任何来电C. 对来电者粗暴无礼D. 询问对方的私人信息3. 秘书在处理文件时,应该()。
A. 随意修改文件内容B. 保持文件整洁有序C. 不需要备份重要文件D. 不需要遵守公司规定4. 秘书在安排会议时,应该()。
A. 从不考虑参会人员的时间安排B. 随意更改会议议程C. 提前准备好会议资料D. 不需要通知与会人员5. 秘书在处理日常工作时,应该()。
A. 随意拖延工作进度B. 不需要保持工作效率C. 通过合理安排时间提高工作效率D. 不需要与同事协作二、判断题1. 秘书的主要职责是协助上司处理日常工作,提高工作效率。
()2. 秘书不需要具备良好的沟通能力,只要能够完成分派的任务即可。
()3. 秘书在处理文件时应该随意修改内容,以减少工作负担。
()4. 秘书应该具备一定的组织能力和协调能力,能够处理各种复杂情况。
()5. 秘书可以随意安排会议时间和地点,不需考虑其他参会人员的时间安排。
()三、问答题1. 请简要介绍一下秘书在日常工作中的主要职责。
2. 秘书在处理文件时应该注意哪些方面?3. 秘书在安排会议时应该考虑哪些因素?4. 请说明秘书需要具备哪些基本素质?5. 你认为秘书职业的重要性体现在哪些方面?四、综合题某公司秘书接到了安排下周一场务必参加的重要会议的任务,需要完成以下几项任务:通知与会人员、准备会议资料、安排会议时间和地点。
请结合自身经验和知识,分别阐述如何高效完成以上任务,并提出自己的建议。
(以上内容仅供参考,具体答案以实际考试题目为准)至此,秘书职业资格考试试题结束。
祝各位考生取得优异成绩!。
秘书的基本素养、条件和职业道德练习题
秘书的基本素养、条件和职业道德练习题一、填空题1. 素养是和的总称,是一个人品质和能力的总和。
2. 秘书人员强烈的事业心表现在精神上、精神上、精神上。
3. 指个人在行动中善于控制情感、约束言行的意志品质。
4. 指对自己的行为目的有清醒的认识。
5. 秘书人员要求勤快,必须勤、勤、勤。
6. 是秘书知识结构中的根基部分。
7. 政治哲学类是秘书业务才能的。
8. 秘书学知识是秘书专业知识中的。
9. 公文写作和各类应用文的写作,是秘书专业特长的。
10. 是在认识和改造客观世界的实践过程中锻炼出来的本领、才干。
11. 秘书人员要努力把自己锻炼成为公文写作的手、手、手。
12. 是秘书人员的一种综合能力,属于智慧和才干的范围。
13. 心理学认为,一个人的发展取决于和他的其他的一些人的发展。
14. 是实践性训练,是学校教育训练的延伸和补充。
15. 复合型秘书人员又叫秘书人才。
16. 是人们按照社会分工从事一定职业时所要遵循的道德标准。
17. 表达能力分和表达能力两种。
二、判断题1. 素质与修养的关系是对立的。
( )2. 一个人具有良好的素质就容易形成高水平的修养。
( )3. 坚定的信念是我国党政机关一切工作的出发点和归宿。
( )4. 秘书人员的思想理论水平应比一般机关工作人员高。
( )5. 心底坦荡的容忍是和积极的反省结合在一起的。
( )6. 人的意志力就是主观能动性的一种体现。
( )7. 基础知识越充足, 融会贯通的能力就越强。
( )8. 正确的世界观和方法论是秘书业务才能的灵魂。
( )9. 没有精深的基础知识就不是专业的秘书人员。
( )10. 一个人一生中所需要的知识只有10%是在校时获得的。
( )11. 写作能力是秘书人员的专业特长, 也是一项基本能力。
( )12. 社交能力是秘书工作能力的核心部分之一。
( )13. 一个人的发展取决于和他直接交往的其他一些人的发展。
( )14. 岗位训练是学校教育训练的延伸和补充。
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秘书人员需具备的职业素养每日一练(4月19日)
一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)
1、领导交办事项具有以下特点()。
A.广泛性、临时性、抽象性、紧迫性
B.广泛性、永恒性、具体性、紧迫性
C.广泛性、临时性、具体性、紧迫性
D.特指性、临时性、具体性、紧迫性
2、塑造企业的良好形象要在( )上下功夫。
A、产品质量
B、服务质量
C、诚信意识
D、销售数量
3、关于团结互助的几点认识中,你认为正确的是()。
(A)取消员工之间的一切差别(B)上下级之间平等尊重
(C)师徒如父子(D)同行之间只有竞争
4、按通话内容划分的电话类型是()。
A.长途电话
B.保密电话
C.市内电话
D.公用电话
5、按通话内容划分的电话类型是()。
A.长途电话
B.保密电话
C.市内电话
D.公用电话
6、当驾驶者是专职司机时,副驾驶座应该安排就座的人员是()
A.主人
B.秘书
C.客人
D.翻译
7、市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是()
A.自主性道德观念
B.重义轻利的道德概念
C.竞争的道德观念
D.学习创新的道德概念
8、下列不属于中华民族传统美德内容的是( )。
A、个性自由,讲求独立
B、父慈子孝,尊老爱幼
C、自强不息,勇于革新
D、仁以待人,以礼敬人
9、客人的某项要求与拟定的接待计划有冲突时,秘书部门应()。
A.作些适当调整
B.原计划不变
C.重新制订计划
D.劝放弃要求
10、投影仪带宽过窄容易引起()的现象。
A.图像模糊
B.画面分辨率不高
C.聚焦不良
D.端口无输入信号本目标是:说明事物、表达感情、建立联系、和谐工作环境。
故答案为ABCD.
11、公司行政部的秘书应对()进行安全检查。
A.办公环境
B.办公设备
C.生产车间
D.研发部门
12、以下关于创新的说法中,你认为正确的是()。
(A)创新是对常规的突破(B)创新需要“标新立异”
(C)创新需要幻想(D)创新需要意志
13、“此件很好,拟予批转,请王书记阅示”的拟办意见属于()。
A.建议件
B.拟办件
C.阅示件
D.阅知件
14、()作为公民道德建设的核心,是社会主义道德区别和优越于其它社会形态道德的显著标志。
(A)集体主义(B)爱国主义
(C)为人民服务(D)诚实守信
15、随从工作的显著特征是()。
A.稳定性服务
B.流动性服务
C.静态性服务
D.特殊性服务
16、述职报告的主体部分的内容主要包括()
A.履行职务的基本情况
B.本人自传及阅历
C.所取得的成绩和实践经验
D.存在问题和努力方向
17、乡级党委的公章图形由()。
A.机构名称和边线组成
B.机构名称、国徽和边线组成
C.机构名称、五角星和边线组成
D.机构名称、党徽和边线组成。