有关秘书基础的测试题以及答案
秘书资格考试基础试题及答案
秘书资格考试基础试题及答案样本试题:
1. 以下哪项是秘书职责的一部分?
a) 文件整理和归档
b) 客户关系管理
c) 薪资计算和支付
d) 营销策划和推广
答案:a) 文件整理和归档
2. 当客户通过电话联系秘书,我们应该:
a) 让他们等待
b) 将电话转接到其他人
c) 尽快接听电话
d) 不回答电话
答案:c) 尽快接听电话
3. 下面哪一项不是一个有效的会议安排步骤?
a) 确定会议目的和议程
b) 邀请参会者
c) 安排会议地点和时间
d) 开始会议时不需要提供会议议程
答案:d) 开始会议时不需要提供会议议程
4. 在文档中正确的排序应该是:
a) 编写、编辑、校对、发布
b) 编写、校对、编辑、发布
c) 校对、编辑、编写、发布
d) 发布、编写、编辑、校对
答案:a) 编写、编辑、校对、发布
5. 以下哪项不是一个秘书应该具备的技能?
a) 协调和组织能力
b) 沟通和人际关系技巧
c) 会计和财务知识
d) 微软办公软件的熟练使用能力
答案:c) 会计和财务知识
这些样本问题可以帮助您了解秘书资格考试的类型和难度。
请注意,实际考试题目可能会根据地区和考试机构的要求有所不同。
最好的方法是参考相关的考试指南和教材来准备具体的考试内容。
文秘基础知识试题以及答案(四篇)
文秘基础知识试题以及答案多项选择题31.秘书学具有特点。
A.政治性 B 综合性 C 应用性 D 稳定性32.以个性特征与能力划分,秘书可分为等多种类型。
A.参谋型秘书 B 秀才型秘书 C 公关型秘书 D 办事型秘书33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。
A.阶级性 B 政策性 C 思想性 D 机要性34.秘书人员应具有的职业道德有等。
A.忠于职守 B 廉洁奉公 C 团结合作 D 相关知识35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。
A、基础知识B、综合知识 C 专业知识 D 相关知识____人际关系一般具有这样几个特点,即。
A.个体性 B 情感性 C 易变性 D 对应性37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。
A.明理 B 储材 C 辨体 D 修改38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍,带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。
包括日记、等各种短文。
A.通讯 B 书信 C 序跋 D 随笔39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。
A.真实性 B 针对性 C 事宜性 D 说明性40.通讯最常风的是人物通讯、。
有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。
A.事件通讯 B 工作通讯 C 旅游通讯 D 小通讯41.消息写作要领有以下几点:、要有立场、要让事实说话。
A.抒情 B 客观 C 公正 D 全面42.请示写作应注意:、不要事无大小,样样都请示。
A.内容要单一 B 以事实为依据,以法律为准则C.避免多头请示 D 夹叙夹议,叙议结合____批复写作应注意掌握等要领。
A.口气婉转 B 态度明确 C 内容简短 D 紧扣请示44.会议的作用,主要包括。
A.决策指挥作用 B 组织协调作用 C 动员教育作用 D 信息交际作用45.调查的方法,主要有文献调查法等。
A.问卷调查法 B 访问调查法 C 实地调查法 D 电话调查法文秘基础知识试题以及答案(二)现行公文的种类与用途1、向国内外宣布重要事项或法定事项用(A )A、公告B、通告C、通报D、报告2、“报告”不适用于(D )A、向上级汇报工作B、向上级反映情况C、答复上级询问D、请上级批准请求3、用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的文种是( A)A、通告B、公告C、通报D、公报4、公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和(A文书。
秘书学试题及答案
秘书学试题及答案第一部分:多项选择题(共20题,每题2分,共40分)1. 秘书在公司中的角色定位主要是:A. 信息传递者B. 组织协调者C. 领导决策者D. 业务执行者2. 以下哪个不是秘书需具备的基本素质?A. 沟通能力B. 组织能力C. 认真负责D. 专业知识3. 秘书在日常工作中应该具备的核心能力是:A. 技术操作能力B. 管理协调能力C. 沟通协商能力D. 创新思维能力4. 秘书在安排会议时,应该注意的是:A. 选择适当的场地B. 发送会议通知C. 确定议程内容D. 打印会议纪要5. 秘书负责的文件管理工作包括:A. 文件的登记与归档B. 文件的编辑和撰写C. 文件的审核与审批D. 文件的复印和分发6. 秘书在处理日常文书时,应该注意的是:A. 格式规范B. 语言简练C. 内容准确D. 上下文连贯7. 秘书在接待来访者时,需要注意的是:A. 礼貌待客B. 保护公司机密C. 做好来访登记D. 助理领导安排行程8. 秘书在处理紧急情况时,应该:A. 马上报告领导B. 自行决策解决C. 先寻求同事意见D. 研究解决方案后再行动9. 秘书需要具备优秀的组织能力,以下哪个是组织能力的表现?A. 迅速反应能力B. 规划实施能力C. 知识储备能力D. 忍耐和毅力10. 秘书在协调会议时,需要做好的工作有:A. 确定会议时间和地点B. 邀请参会人员C. 安排会议秘书D. 准备会议材料11. 秘书在处理文件传送时,应该注意的是:A. 选择快递方式B. 使用安全通道C. 准确填写地址D. 填写发票信息12. 秘书在起草会议纪要时,应该注意的是:A. 重点内容的记录B. 会议过程的表述C. 文件格式的规范D. 相关附件的整理13. 秘书在接听电话时,应该:A. 迅速接听B. 客气询问对方姓名C. 记录电话内容D. 及时回复邮件14. 秘书在处理订票和出差安排时,应该:A. 提前预定机票B. 根据领导意见确定日期C. 检查出差文件D. 准备辅助工具15. 秘书在处理文件传真时,应该:A. 保证传真机畅通B. 记录传真发出时间C. 校对传真内容D. 留存传真回执16. 秘书在处理文件装订时,应该:A. 按照分类装订B. 装订文件封面C. 制作索引目录D. 打印装订标签17. 秘书在处理领导日程安排时,应该:A. 根据领导安排工作计划B. 在领导行程表上做好记录C. 确保领导时间利用充分D. 随时调整领导日程18. 秘书在处理大量邮件时,应该:A. 按照重要性分类处理B. 及时回复发件人C. 不必记录邮件内容D. 删除无关邮件19. 秘书在组织培训时,应该:A. 准备培训讲义B. 确定培训内容C. 擅长主持培训D. 确保培训场地20. 秘书在撰写工作总结时,应该:A. 突出重点和亮点B. 笼统表述工作内容C. 只谈工作成绩D. 不必规范格式答案:1. B2. D3. C4. A5. A6. D7. A8. D9. B 10. A11. C 12. A 13. C 14. C 15. B 16. A 17. C 18. A 19. B 20. A第二部分:问答题(共5题,每题10分,共50分)1. 秘书在面对工作压力大的情况下,如何有效应对?秘书应该学会合理分配工作时间和任务优先级,积极寻求帮助和解决方案,适当调整工作状态和心态,保持良好的工作生活平衡。
秘书资格考试基础试题及答案
秘书资格考试基础试题及答案试题1:
1. 下面哪个选项是正确的关于秘书的职责?
a. 协调安排会议和日程
b. 处理邮件和文档
c. 管理办公室设备和供应
d. 所有以上都是
答案:d. 所有以上都是
试题2:
2. 秘书的职业素养包括以下哪些方面?
a. 沟通能力
b. 保密能力
c. 协调能力
d. 所有以上都是
答案:d. 所有以上都是
试题3:
3. 秘书应具备的技能包括以下哪些?
a. 书写和编辑能力
b. 组织和安排能力
c. 时间管理能力
d. 所有以上都是
答案:d. 所有以上都是
试题4:
4. 秘书需要掌握的办公软件有哪些?
a. Word
b. Excel
c. PowerPoint
d. 所有以上都是
答案:d. 所有以上都是
试题5:
5. 下面哪个选项是关于秘书职业道德的正确描述?
a. 保持保密性和诚实
b. 尊重他人的隐私和权益
c. 遵守职业道德准则
d. 所有以上都是
答案:d. 所有以上都是
注意:以上试题仅供参考,如果您希望参加秘书资格考试,建议您购买正式的考试教材或参加培训课程,以更全面地准备和了解考试内容。
秘书基础知识练习及答案
Fpg一、選擇題17、秘書所涉及の溝通工作絕大多數( D )溝通。
A、是與上司B、是與行銷部門C、是與客戶之間D、是人與人之間以及組織之間25、在中文Windows中,為了實現中文與英文輸入方式の切換,應按の鍵是( A )。
A、Ctrl+空格B、Shift+T abC、Shift+空格D、Alt+F626、在Word編輯狀態下,適用“格式刷”命令,(D )。
A、只能複製段落格式,不能複製字元格式B、只能複製字元格式,不能複製段落格式C、既能複製字元格式、段落格式,也能複製文字內容D、既能複製字元格式、段落格式,但不能複製文字內容29、下列選項中,對電腦運行速度不造成影響の因素是(C )。
A、電腦の主頻B、記憶體の大小C、硬碟の大小D、電腦の字長30、下列關於電腦病毒の敘述中,正確の選項是(B )。
A、電腦病毒只感染.exe或.com檔B、電腦病毒可以通過讀寫軟碟、光碟或Internet網路進行傳播C、電腦病毒是通過電力網進行傳播D、電腦病毒是由於軟碟表面不清潔而造成の31、現代企業制度の基本特徵除了產權清晰,政企分開,管理科學還包括( B )。
A、制度明確B、權責明確C、職責明確D、分崗管理32、按住滑鼠右鍵將某一個檔拖動到相同磁片の另外一個檔夾中,就會(A )。
A、彈出一個快捷菜單,可以從中選擇是移動還是複製該檔B、將該檔複製到當前檔夾中C、在當前檔夾中創建該檔夾の快捷方式D、將該檔移動到當前檔夾中34、下列有關影印機の敘述中,錯誤の是(A )。
A、如果複印膠片,最好使用自動方式送紙。
B、調節複印濃度時,原稿紙張顏色較深の,應將複印濃度調淺些。
C、可以拆開の原稿應當拆開,這樣複印時不會產生陰影。
D、如果影印機紙盒中沒有紙,影印機將不能進入待機狀態。
35、企業の辦公格局和車間の設計屬於企業文化の(C )。
A、精神層B、制度層C、物質層D、行為層37、成功の溝通應該注意把握好(C )。
A、質詢和提問B、瞭解和登記C、傾聽和提問D、招待和引導48、作為一種通信の簡化書面形式,主要用於提醒、督促對方,或就某個問題提出自己の看法和意見の文書是( C )。
文秘基础模拟试题及答案
文秘基础模拟试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作的基本要求不包括以下哪一项?A. 保密性B. 准确性C. 及时性D. 随意性2. 以下哪一项不是文秘人员的基本素质?A. 良好的沟通能力B. 较强的组织协调能力C. 熟练掌握办公软件D. 缺乏责任心3. 文秘工作中,不属于公文处理流程的是?A. 起草B. 审核C. 存档D. 公开发布4. 以下哪一项不是文秘工作的内容?A. 会议组织B. 档案管理C. 财务管理D. 文件起草5. 文秘人员在处理紧急文件时,应该采取的措施是?A. 立即处理B. 等待领导指示C. 推迟处理D. 忽略不处理6. 文秘工作中,不属于接待工作的是?A. 来访登记B. 会议安排C. 客户接待D. 产品销售7. 以下哪一项不是文秘工作中的保密事项?A. 公司内部文件B. 客户资料C. 员工个人信息D. 公开发布的新闻8. 文秘人员在准备会议资料时,不需要考虑的因素是?A. 会议主题B. 参会人员C. 会议时间D. 会议地点的天气情况9. 以下哪一项不是文秘工作中的礼仪要求?A. 着装得体B. 语言文明C. 行为粗鲁D. 尊重他人10. 文秘人员在处理电子邮件时,应该首先关注的是?A. 发件人B. 邮件主题C. 邮件附件D. 邮件正文内容二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 文秘工作中,以下哪些属于公文的类型?A. 通知B. 请示C. 报告D. 广告12. 文秘人员在组织会议时,需要考虑的要素包括?A. 会议目的B. 会议时间C. 会议地点D. 会议参与者13. 以下哪些是文秘工作中的保密措施?A. 限制文件的传播范围B. 使用密码保护电子文件C. 随意透露公司内部信息D. 对外公开敏感信息14. 文秘人员在接待来访者时,应该做到的是?A. 热情接待B. 详细记录来访信息C. 忽略来访者D. 及时通知相关部门15. 文秘工作中,以下哪些属于文件管理的内容?A. 文件起草B. 文件存档C. 文件传递D. 文件销毁三、判断题(每题1分,共10分)16. 文秘人员在处理文件时,可以根据自己的判断随意修改文件内容。
秘书资格试题及答案
秘书资格试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 秘书工作的基本职责不包括以下哪项?A. 组织会议B. 管理文件C. 进行市场调研D. 接待来宾答案:C2. 以下哪项不是秘书应具备的职业素养?A. 良好的沟通能力B. 保守机密C. 强烈的个人主义D. 细致的组织能力答案:C3. 秘书在处理文件时,以下哪项操作是正确的?A. 随意丢弃废弃文件B. 按照规定程序销毁机密文件C. 将所有文件存储在个人电脑上D. 将文件随意借阅给非授权人员答案:B4. 秘书在安排会议时,以下哪项不是必须考虑的因素?A. 会议时间B. 会议地点C. 会议主题D. 会议的餐饮安排答案:D5. 在接待来宾时,秘书应该:A. 直接引导来宾至会议室B. 先询问来宾的来意C. 忽略来宾的等待时间D. 让来宾自行找到目的地答案:B二、判断题(每题1分,共10分)1. 秘书在接听电话时,应首先自报家门。
(正确)2. 秘书可以随意透露公司内部信息。
(错误)3. 秘书应具备良好的时间管理能力。
(正确)4. 秘书在处理紧急文件时可以优先处理私人事务。
(错误)5. 秘书应熟悉公司的各项规章制度。
(正确)三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述秘书在组织会议时应注意的几个关键点。
答案:秘书在组织会议时应注意以下关键点:确定会议目的和主题,选择合适的会议时间和地点,提前通知所有参会人员,准备会议所需的设备和资料,确保会议流程的顺畅,以及会后的总结和跟进工作。
2. 描述秘书如何有效地管理文件。
答案:秘书应建立文件分类系统,对文件进行合理归档;使用电子和纸质两种方式存储文件,确保文件的安全性和可访问性;定期对文件进行清理和更新,淘汰过时或不再需要的文件;严格遵守文件保密制度,防止文件泄露。
四、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家公司的秘书,你的上司要求你准备一次紧急会议。
请描述你会如何操作以确保会议的顺利进行。
答案:首先,我会迅速确定会议的主题和目的,然后选择合适的时间和地点。
秘书基础试题及答案(甄选3篇)
秘书基础试题及答案(甄选3篇)秘书基础试题及答案(1)当餐桌上放有座签时,来宾应该做的是( A )。
等待主人带领入座自由入座询问主人可否入座等主人坐好后入座“昨日,在昌平草莓博览园,草莓长得又大又红。
2 月18 日至22 日,第七届世界草莓大会将在昌平区召开。
”这是一篇报道的开头。
此开头属于( C )。
概述式目的式开门见山式引述来文式文书审核就是对文件草稿从内容到形式所做的全面检查和( C A )。
修正工作核查工作校对工作审核工作下列文书的开头,须有称呼的是( B )。
总结讲话稿调查报告简报在企业中,对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同,例如( AB )。
接发电子邮件,紧急情况和日常情况承办时限不同文件归档保存,秘书处和生产车间承办时限不同接到客户的电话投诉和信件投诉承办时限不同收到电子邮件,内部客户与外部客户承办时限不同“对自己要有自知之明。
光有自知之明还不够,还要勇于自我批评。
自我批评的勇气来源于对真理的追求和崇高的信念。
”从层次的安排来看,此段话属于( B )。
总分式递进式因果式并列式定性和定量是人们分析事物的两种方法。
下列属于定性分析的方法是( C )。
统计数据绘制图表归纳分析时间排序在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于( C )。
信息整理信息提炼信息开发信息反馈信息开发是对信息进行全面挖掘、综合分析和( B D )。
理论概括利用评价汇集组合概括提炼电子档案的信息内容可以在不同载体上同时存在或相互转换的特点属于( D )。
信息的可变性信息的集成性对技术的依赖性信息与载体的可分离性“( )《中央企业经济责任审计管理暂行办法》(国资委令第7 号)等有关规定,国务院国有资产监督管理委员会将组织对部分中央企业负责人开展经济责任审计工作。
国资委财务监督与考核评价局委托三峡国际招标有限责任公司作为本次比选代理机构,负责比选工作的具体组织和实施,择优确定会计师事务所承担相关审计任务。
秘书职业测试题及答案
秘书职业测试题及答案题目:一、单项选择题(每题1分,共30分)1. 秘书需要具备的职业素养是:A. 语言表达能力B. 社交能力C. 学习能力D. 以上都是2. 以下哪一项不是秘书的职责?A. 安排会议B. 维护办公室设备C. 处理公司文件D. 协助领导安排出行行程3. 秘书应具备的技能包括:A. 书写速度快B. 计算机操作能力C. 英语口语流利D. 以上都是4. 秘书在对外沟通时应注意:A. 保持专业形象B. 注意语言措辞C. 保持机密性D. 以上都是5. 秘书在处理文件时应注意:A. 仔细阅读文件内容B. 按时处理文件C. 保持文件整理的统一性和一致性D. 以上都是6. 以下哪种秘书能力对于领导者的辅助作用最大?A. 市场营销能力B. 人际关系能力C. 组织协调能力D. 财务管理能力7. 秘书必备的软技能包括:A. 沟通能力B. 时间管理能力C. 分析能力D. 以上都是8. 以下哪种事项最需要秘书具备严谨细心的工作态度?A. 会议记录B. 商务谈判C. 内外交流D. 紧急救援9. 秘书在处理公司行政事务时遇到了困难,应该:A. 积极与领导沟通寻求解决办法B. 把问题扔给其他同事解决C. 无论如何都要独立解决D. 放弃尝试10. 您认为秘书在服务领导时最重要的是:A. 提供高效、全面的行政支持B.具备专业的行政能力C. 维护领导及公司形象D. 以上都是二、判断题(每题2分,共20分)1. 秘书与公司领导之间的合作关系直接影响公司的形象与效益。
()2. 秘书作为公司的门面,需要保持整洁及仪表端庄。
()3. 秘书的工作以单调为主,缺乏挑战和变动。
()4. 秘书应具备一定的应变能力,能够应对突发事件和紧急情况。
()5. 对于秘书来说,团队合作能力比个人能力更重要。
()三、填空题(每题5分,共25分)1. 秘书需要具备流利的()能力,能够熟练地使用办公软件和()。
2. 秘书在处理文件时应注意确保文件的()和()。
中职秘书基础试题及答案
中职秘书基础试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 中职秘书的主要职责不包括以下哪一项?A. 接待来访人员B. 组织会议C. 进行财务审计D. 管理文件资料答案:C2. 秘书在接到电话时,应该首先做的是:A. 直接询问对方身份B. 直接询问对方来电目的C. 先自报家门D. 直接挂断电话答案:C3. 以下哪项不是秘书工作中的保密原则?A. 不泄露公司内部信息B. 不私自复制文件C. 随意讨论公司决策D. 妥善保管文件资料答案:C4. 秘书在准备会议时,不需要考虑的因素是:A. 会议时间B. 会议地点C. 会议预算D. 会议的娱乐活动答案:D5. 以下哪项不是秘书工作中的礼仪要求?A. 着装得体B. 语言文明C. 随意打断他人讲话D. 尊重他人答案:C6. 秘书在处理电子邮件时,应该首先关注的是:A. 发件人B. 邮件主题C. 邮件正文D. 附件内容答案:B7. 以下哪项不是秘书工作中的沟通技巧?A. 倾听他人意见B. 清晰表达自己观点C. 避免使用专业术语D. 频繁打断他人答案:D8. 秘书在安排日程时,应该优先考虑的是:A. 领导的个人偏好B. 工作的重要性和紧急性C. 节假日安排D. 秘书自己的工作计划答案:B9. 以下哪项不是秘书工作中的文档管理要求?A. 及时归档文件B. 定期清理无用文件C. 随意丢弃敏感文件D. 确保文件安全答案:C10. 秘书在处理突发事件时,首先应该做的是:A. 保持冷静B. 立即通知领导C. 尝试自行解决D. 忽略事件答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 秘书在接待来访人员时,应该做到以下几点:A. 热情接待B. 记录来访信息C. 随意透露公司信息D. 引导至会客区答案:A、B、D2. 秘书在组织会议时,需要准备的事项包括:A. 会议议程B. 会议资料C. 会议场地布置D. 会议茶点安排答案:A、B、C3. 秘书在进行文件管理时,应遵守的原则有:A. 文件分类存放B. 定期检查文件C. 随意丢弃文件D. 确保文件安全答案:A、B、D4. 秘书在处理电子邮件时,应注意的事项包括:A. 及时回复B. 检查邮件附件C. 使用专业术语D. 保护邮件隐私答案:A、B、D5. 秘书在安排日程时,需要考虑的因素有:A. 领导的时间安排B. 工作的重要程度C. 节假日安排D. 个人偏好答案:A、B、C三、判断题(每题1分,共10分)1. 秘书在接待来访人员时,可以随意透露公司内部信息。
文秘知识基础试题及答案
文秘知识基础试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作的基本任务是什么?A. 组织会议B. 处理文件C. 协调关系D. 管理档案答案:C2. 以下哪项不属于文秘工作的内容?A. 起草文件B. 接待来访C. 财务管理D. 信息管理答案:C3. 文秘人员应具备的首要素质是什么?A. 良好的沟通能力B. 熟练的计算机操作技能C. 良好的组织协调能力D. 严谨的工作态度答案:D4. 文秘工作中,文件的归档应该遵循什么原则?A. 重要性原则B. 时间顺序原则C. 保密性原则D. 相关性原则答案:B5. 以下哪项不是文秘工作中常用的公文格式?A. 通知B. 请示C. 报告D. 广告答案:D6. 文秘人员在处理紧急文件时,应采取什么措施?A. 立即上报领导B. 优先处理C. 标记为紧急D. 存档备查答案:B7. 以下哪项不是文秘工作中的保密措施?A. 限制文件的传阅范围B. 使用密码保护电子文件C. 随意讨论敏感信息D. 定期更新保密制度答案:C8. 文秘人员在组织会议时,首先应该做的是什么?A. 确定会议主题B. 准备会议材料C. 通知参会人员D. 预定会议室答案:A9. 文秘工作中,以下哪项不是接待来访的注意事项?A. 保持礼貌和专业B. 了解来访者的目的C. 随意透露公司信息D. 记录来访者信息答案:C10. 文秘人员在处理电子邮件时,以下哪项做法是不正确的?A. 及时回复B. 区分工作与私人邮件C. 使用正式的语言D. 随意转发敏感信息答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 文秘工作的主要职能包括哪些?A. 信息处理B. 决策辅助C. 行政管理D. 人力资源管理答案:ABC2. 文秘人员在起草文件时应注意哪些方面?A. 格式规范B. 内容准确C. 语言简洁D. 创意独特答案:ABC3. 文秘工作中,以下哪些属于文件管理的内容?A. 文件起草B. 文件审批C. 文件传递D. 文件归档答案:BCD4. 文秘人员在协调关系时,应考虑哪些因素?A. 组织内部的层级关系B. 组织外部的合作关系C. 个人情感因素D. 法律法规的约束答案:ABD5. 文秘工作中,以下哪些属于接待来访的基本原则?A. 热情周到B. 保密原则C. 实事求是D. 灵活应变答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 文秘工作不需要具备良好的沟通能力。
秘书的考试题及答案
秘书的考试题及答案秘书考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 秘书在接到电话时,首先应该做的是:A. 直接询问对方姓名B. 先自我介绍C. 立即转接电话D. 挂断电话答案:B2. 以下哪项不是秘书的职责?A. 文件管理B. 会议安排C. 产品开发D. 客户接待答案:C3. 秘书在准备会议时,以下哪项不是必须考虑的?A. 会议时间B. 会议地点C. 会议议程D. 会议的餐饮安排答案:D4. 秘书在处理文件时,以下哪项不是正确的做法?A. 归档重要文件B. 定期清理无用文件C. 随意丢弃敏感文件D. 保护文件的机密性答案:C5. 秘书在接待外宾时,以下哪项行为是不恰当的?A. 保持微笑B. 握手问候C. 直接询问对方的私人问题D. 介绍公司情况答案:C...(此处省略其他选择题)二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述秘书在组织公司内部会议时的一般流程。
答案:秘书在组织公司内部会议时,首先需要确定会议的主题和目的,然后选择适当的时间和地点。
接着,秘书需要准备会议通知,包括会议时间、地点、议程等,并确保所有相关人员收到通知。
在会议进行中,秘书负责记录会议要点,并在会后整理会议纪要,分发给所有参会人员。
2. 秘书在处理公司文件时应注意哪些事项?答案:秘书在处理公司文件时,应注意文件的分类和归档,确保重要文件的安全存储。
同时,秘书需要定期清理无用文件,避免文件堆积。
此外,秘书还应保护文件的机密性,防止敏感信息泄露。
3. 秘书在接待客户时应如何展现专业形象?答案:秘书在接待客户时,应保持专业和礼貌的态度,穿着得体,使用恰当的商务礼仪。
在与客户交流时,秘书应展现出良好的沟通技巧,耐心倾听客户的需求,并提供有效的帮助。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家公司的秘书,你的上司让你安排一次与重要客户的商务晚宴。
请描述你将如何准备这次晚宴?答案:首先,我会与上司沟通,了解晚宴的目的和预期效果。
秘书基础测试题及其答案
秘书基础测试题及其答案1、项目确定以后,就进入检查催办阶段,方式可灵活多样,但不包括( )。
[单选题] *A.面对面进行B.发文件C.打电话D.发催办通知单(正确答案)2、秘书主动适应领导人的工作特点和生活习惯,是在秘书方面贯彻( )原则的具体体现。
[单选题] *A.思想体系一致B.知识互补C.相互信任D.相互适应(正确答案)3、近年来兴起的各级人民政府“电子政务”,是秘书工作( )的标志。
[单选题] * A.参谋职能强化B.管理科学化(正确答案)C.办公手段现代化D.办公自动化4、在分析研究的过程中,要对调查所得的材料站在较高的角度去“俯视”,而不能“陷入”材料中拔不出来,这体现了分析研究的( )要求。
[单选题] *A.要高屋建瓴(正确答案)B.要客观把握C.要注意创新D.要判断风险5、决策方案的选择优化过程中,较为科学的选择方法是( )。
[单选题] *A.转换法B.比较法(正确答案)C.归纳法D.组合法6、在组织运转过程中,( )就是生命。
[单选题] *A.时间B.效益C.效率(正确答案)D.质量7、各机构之间从局部的、本位的、不同的角度所涉及的权利与义务之争是( )。
[单选题] *A.新旧体制矛盾B.主观认识矛盾C.历史与现实矛盾D.权益矛盾(正确答案)8、秘书对各种方案进行分析、比较和评价,属于( )的工作内容。
[单选题] *B.决策形成中(正确答案)C.决策实施中D.决策效果评估中9、在各相关方面失去理智或情绪失控的情况下,很容易激发矛盾,这时候秘书人员应做的是( )。
[单选题] *A.沟通化解矛盾B.变通淡化矛盾(正确答案)C.融合缓解矛盾D.不管不顾10、关于开调查会的说法,不正确的是( ) [单选题] *A.对象集中,可以相互启发、补充、比较、分析;B.受时间、空间的限制;C.开好调查会,要选那些真正了解情况和敢于讲真话的对象;D.人数一般在10-20之间。
(正确答案)11、与会人员的空间以拥有( )为宜。
文秘基础知识试题以及答案精选
文秘基础知识试题以及答案精选文秘工作的综合性决定了秘书人员既要具有广阔的知识面又要有深厚的专业知识。
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篇一多项选择题31.秘书学具有特点。
A.政治性 B 综合性 C 应用性 D 稳定性32.以个性特征与能力划分,秘书可分为等多种类型。
A.参谋型秘书 B 秀才型秘书 C 公关型秘书 D 办事型秘书33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。
A.阶级性 B 政策性 C 思想性 D 机要性34.秘书人员应具有的职业道德有等。
A.忠于职守 B 廉洁奉公 C 团结合作 D 相关知识35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。
A、基础知识B、综合知识 C 专业知识 D 相关知识36.人际关系一般具有这样几个特点,即。
A.个体性 B 情感性 C 易变性 D 对应性37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。
A.明理 B 储材 C 辨体 D 修改38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍,带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。
包括日记、等各种短文。
A.通讯 B 书信 C 序跋 D 随笔39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。
A.真实性 B 针对性 C 事宜性 D 说明性40.通讯最常风的是人物通讯、。
有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。
A.事件通讯 B 工作通讯 C 旅游通讯 D 小通讯41.消息写作要领有以下几点:、要有立场、要让事实说话。
A.抒情 B 客观 C 公正 D 全面42.请示写作应注意:、不要事无大小,样样都请示。
A.内容要单一 B 以事实为依据,以法律为准则C.避免多头请示 D 夹叙夹议,叙议结合43.批复写作应注意掌握等要领。
A.口气婉转 B 态度明确 C 内容简短 D 紧扣请示44.会议的作用,主要包括。
A.决策指挥作用 B 组织协调作用 C 动员教育作用 D 信息交际作用45.调查的方法,主要有文献调查法等。
秘书学试题及答案
秘书学试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 秘书工作的主要职责是:A. 管理公司财务B. 组织公司活动C. 协助领导处理日常事务D. 负责公司市场推广2. 以下哪项不属于秘书的基本技能?A. 打字B. 速记C. 驾驶D. 沟通3. 秘书在处理文件时,应该:A. 随意放置文件B. 按照文件类别归档C. 只保留重要文件D. 丢弃过期文件4. 秘书在接到紧急电话时,应该:A. 立即挂断电话B. 记录来电内容并及时汇报C. 让来电者留言D. 忽略来电5. 秘书在安排会议时,需要考虑以下哪些因素?A. 会议主题B. 会议时间C. 会议地点D. 所有选项6. 秘书在撰写公文时,应该遵循:A. 个人风格B. 公司规定C. 随意发挥D. 社会习俗7. 秘书在接待来宾时,应该:A. 热情接待B. 冷淡对待C. 忽略来宾D. 只接待重要来宾8. 秘书在处理领导交办的任务时,应该:A. 立即执行B. 推迟执行C. 拒绝执行D. 随意执行9. 秘书在处理电子邮件时,应该:A. 逐一回复B. 选择性回复C. 忽略所有邮件D. 转发给其他人10. 秘书在维护公司形象时,应该:A. 着装随意B. 保持专业形象C. 只关注个人形象D. 忽视形象问题二、判断题(每题1分,共10分)1. 秘书的工作只是简单的接待和打字。
(错误)2. 秘书不需要具备良好的沟通能力。
(错误)3. 秘书在处理文件时应该保持文件的完整性和保密性。
(正确)4. 秘书在接到电话时可以随意挂断。
(错误)5. 秘书在安排会议时只需要考虑会议时间。
(错误)6. 秘书在撰写公文时可以随意发挥。
(错误)7. 秘书在接待来宾时应该保持热情和专业。
(正确)8. 秘书在处理领导交办的任务时可以推迟执行。
(错误)9. 秘书在处理电子邮件时可以选择性回复。
(错误)10. 秘书在维护公司形象时应该保持专业形象。
(正确)三、简答题(每题5分,共30分)1. 简述秘书在公司中的作用。
文秘基础知识试题(含答案)
文秘基础知识试题(含答案)文秘基础知识试题(后附答案)一、单项选择题1.秘书学,从学科大类来说,属于范畴。
A.社会科学B.人文科学C 管理科学D 综合科学2.“秘书”的涵义,有一个的演变过程。
A.由人到物B 由小到大C 由物及人D 由上到下3.朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。
A.东周B 商末周初C 秦末汉初D 隋末唐初4.虞舜时的史官称为“”。
A.纳言B 出纳C 长史D 记言5.秘书,是一种职务名称,指处于地位,主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员,是领导的参谋和助手。
A.中心B 枢纽C 中枢D 中介6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导,同时必须。
A.反映作者的思维活动B 在法律赋予的职权范围内进行C 熟练掌握修辞技巧D 有业务目的7.秘书工作的辅助性主要体现在地位的与工作的被动性两个方面。
A.被领导性B 中介性C 从属性D 隐秘性8.智能结构即和能力的综合反映。
A.智力B 智商C 知力D 知识9.协调是一门学问,要做好协调工作,必须艺术。
一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的。
A.技巧B 技术C 艺术D 语言艺术10.是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。
A.性格B 兴趣C 意志D 毅力11.随机抽样,又叫机械随机抽样。
A.等距B 纯C 标准D 简单12.信访工作的特点,一是高度的性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。
A.时效B 整体C 政策D 政治13.按信息形式分,可分成信息和物化信息。
A.内化B 内储C 内存D 内蓄14.协调工作的内容主要是协调、关系协调和事务协调。
A.组织B 领导C 政策D 法律15.从逻辑学的角度讲,分类的第三条逻辑规则:分类应该按一定的逐级进行。
A.层次B 逻辑C 子项D 母项16.下列各组文种中,属于行政公文的一组是。
A.报告命令议案B 条例办法章程C 条例章程简报C 报告办法方案17.按行文关系分,报告属于。
秘书基础测试题及答案
秘书基础测试题(60分钟完卷)一、单项选择题1、秘书史发展到()时期,中枢秘书逐步落入翰林学士手中,标志着秘书参谋职能的加强。
A、隋代B、唐代C、清代D、东汉2、()是秘书工作的本质特征。
A、服务性B、依附性C、综合性D、机密性3、秘书在检查督办过程中发现执行层对决策采取推诿或顶牛的态度,应通过查办克服(“”)。
A、进度差B、失误差C、效果差D、行为差4、某卫生部门应上级主管部门的要求,就“非典”防治工作作情况汇报,属信息资料传递方式中的()。
A、单向传递B、相向传递C、反馈传递D、双向传递5、具有经济节约,适用于大范围的调查,同时问题明确,答案标准,易于统计和使用电脑分析的调查方式是()。
A、统计调查B、抽样调查C、问卷调查D、收集书面材料6、秘书工作的核心是()。
A、领导意图B、领导环境C、领导者D、被领导者7、秘书沟通协调时,如果遇到矛盾双方失去理智或情绪失控的情况,宜按照()的要求进行协调。
A、沟通化解矛盾B、融合缓解矛盾C、变通淡化矛盾D、协商调和矛盾二、多项选择题1、以下属于工作性会议特点的是()A、通常不超过半天B、一般有固定对象C、定期但定而不死D、参加单位不相隶属E、一般有固定的会议场所2、科学决策一般分为()阶段A、分析研究B、确定目标C、设计方案D、评价选优E、实施反馈3、保密的措施包括()A、完善保密制度B、强化保密教育C、严肃保密纪律D、采用先进技术E、严格把好“用人关”4、以下属于秘书沟通协调内容的有()A、对上关系协调B、对下关系协调C、业务协调D、事务协调E、决策协调5、专设会场的会谈通常可采用()的会议桌。
A、长方形B、椭圆形C、方形D、三角形E、圆形三、判断题1、邓小平同志在“三大”当选为党中央执委并兼任第一任秘书。
()2、秘书写作知识是秘书专业知识中的核心部分。
()3、秘书围绕决策要做大量的工作,因此实际上也参与了领导决策。
()4、信访工作中,对申诉案件应认真核实。
有关秘书基础的测试题以及答案
有关秘书基础的测试题以及答案秘书是直接辅助领导者实施管理,并负责全面处理信息和事务的工作人员。
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篇一发文办理流程1、下列文稿中具有正式公文效用的是( D)A、讨论稿B、送审稿C、征求意见稿D、定稿2、机关领导人在公文落款处签写姓名或加盖签名章的环节叫做(B)A、签发B、签署C、复核D、批办3、公文的制发程序,又叫( C )A、处理过程B、报送过程C、发文处理D、拟审过程4、公文正式印制前,承担复核工作的是(A)A、秘书部门B、拟稿人C、领导人D、签发人5、确定公文印制数量、发送对象、发文字号等工作的环节是(C )A、签发B、分发C、注发D、复核6、公文用印后,由秘书部门将待发公文(D ),以备存查。
A、注册B、承办C、批办D、登记7、对公文文稿进行审核、修改,为签发做好准备的环节是(C )A、复核B、拟稿C、审核D、校对8、复核的内容之一是看审核、(C )手续是否完备。
A、制发B、修改C、签发D、拟稿9、发文注册时,要为( B确立公文份数序号。
A、所有公文B、机密文件C、行政公文D、常用文件10、秘书要对已(A 文盖印或现场监印。
A、缮印B、签发C、复核D、审核11、发文注发,要为待发文件编注(D )。
A、签发人B、会签人C、审核人D、发文字号12、在公文处理过程中,不属于秘书工作范围的是( C)A、起草B、校核C、签发D、催办13、下列不属于发文办理流程环节的是(D )。
A、审核B、登记C、催办D、批办 (收文)14、文稿必须经过领导人( A)才能转化成定稿并产生法定效力A、签发B、审核C、盖章D、批示15、公文的签发必须在( A)之后进行A、审核B、签署C、用印D、缮印16、下面表述中,不正确的是( B)A、未经签发的公文不能用印B、合同文书只须用印,不需签署(需要签署)C、签署主要适用于以领导人名义的发文D、公文对外发出前必须履行用印与签署手续17、缮印公文必须以(D )为依据A、原稿B、初稿C、校对D、定稿18、缮印公文要建立(A )A、登记制度B、校对制度C、审核制度D、用印制度19、审核属于领导人终审草稿的环节。
秘书基础试题及答案
秘书基础试题及答案篇一:秘书基础第一章复习训练题及答案《秘书基础》复习题第一章秘书工作及其发展趋势一、填空题:1、《汉书刘向传》中记载:成帝“诏向领校中五经秘书”这里的秘书是皇宫内秘藏的书籍或谶纬图篆之类的文图资料,东汉时设“秘书监”,曹操为魏王时,设“秘书令”这里的秘书是指一种官职。
现在的秘书是指一种职称或职务,是一种社会职业,是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。
2、秘书工作的基本属性有:辅助性、政治性、服务性。
3、秘书工作的本质就是为领导服务4、秘书工作的政治性主要体现在三个方面,即:鲜明的阶级性、明确的政策性、高度的机要性。
5、我国党政机关的秘书部门,历来坚持“三服务”的宗旨,即为领导机关服务、为各部门服务、为人民服务。
6、秘书工作具有收录整理、录入打印、信息传递、会务服务、事务管理等多种手段。
现在科技的发展使秘书工作手段不断开拓与创新,将为其工作开辟更为广阔的服务领地。
7、根据秘书工作的各项具体任务的性质,可分为政务和事务两大类主要任务。
8、以“三个代表”为指导,做好办公室工作,必须在指导思想和工作把握上切实处理和解决好以下几个方面的问题:(1)在思想认识上,要强化“三种意识”(2)在工作目标上,要做到“三个满意”(3)在工作措施上,要实现“三个转变”(4)在工作安排上,要抓好“三个环节”。
9、我国秘书工作呈现出三大发展趋势是:参谋职能强化趋势、秘书工作管理科学化趋势、办公手段现代化趋势。
10、办公手段现代化的发展大体经历四个阶段,即起始阶段、发展阶段、完善阶段、成熟阶段。
我国秘书部门的办公手段处于起步阶段。
二、单项选择题1、《汉书.刘向传》中记载:成帝“诏向领校中五经秘书”,《说文》“秘书说曰:日月为易”,这里的秘书是指()A、皇宫内秘藏的书籍或谶纬图箓之类的文图资料B、一种官职C、一种职称或职务D、秘密的书2、秘书工作的本质是()A、为领导服务B、为人民服务C、为各部门服务D、为私人服务3、在办公手段现代化中()是处理信息使办公室设备智能化的主要工具A、信息B、计算机C、互联网D、通信技术4、()是在办公手段现代化的环境下办公室之间相互传递信息所依赖的主要技术手段A、计算机B、互联网C、激光排版D、现代通信技术5、秘书工作的政治性主要取决于()的政治性A、国家的B、机关的C、领导工作D、秘书个人三、多项选择题1、秘书工作的基本属性有()A、明确的政治性B、辅助性C、服务性D、政治性2、秘书工作的的政治型主要体现在()三个方面A、鲜明的阶级性B、明确的政策性C、服务性D、高度的机要性3、秘书工作具有()等多种服务手段A、政务和事物B、处理整理录入打印C、信息传递D、会务服务事务管理4、我国秘书工作呈现出的三大发展趋势是()A、参谋职能强化趋势B、领导多问趋势C、秘书工作管理科学化趋势D、办公手段现代化趋势5、办公手段现代化追求的目标是()A、尽量减少差错B、提高办公效率和质量C、缩短活动周期 D、减少行政开支6、办公手段现代化的发展大体经历四个阶段即()A、起始阶段B、发展阶段C、完善成熟阶段D、顶峰阶段四、名词解释1、秘书2、秘书工作五、简答1、秘书工作的基本属性是什么?其中的政治性主要体现在哪几个方面?2、新时期秘书工作参谋智能化主要原因有哪些?3、办公手段现代化的含义是什么?4、办公手段现代化追求的目标是什么?5、完善的办公手段现代化系统,一般具有哪些功能?6、秘书工作的繁杂性表现在哪几个方面?六、综合题新领导今天上任,秘书小李心里忐忑不安。
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有关秘书基础的测试题以及答案
篇一
发文办理流程
1、下列文稿中具有正式公文效用的是( D)
A、讨论稿
B、送审稿
C、征求意见稿
D、定稿
2、机关领导人在公文落款处签写姓名或加盖签名章的环节叫做(B)
A、签发
B、签署
C、复核
D、批办
3、公文的制发程序,又叫( C )
A、处理过程
B、报送过程
C、发文处理
D、拟审过程
4、公文正式印制前,承担复核工作的是(A)
A、秘书部门
B、拟稿人
C、领导人
D、签发人
5、确定公文印制数量、发送对象、发文字号等工作的环节是(C )
A、签发
B、分发
C、注发
D、复核
6、公文用印后,由秘书部门将待发公文(D ),以备存查。
A、注册
B、承办
C、批办
D、登记
7、对公文文稿进行审核、修改,为签发做好准备的环节是(C )
A、复核
B、拟稿
C、审核
D、校对
8、复核的内容之一是看审核、(C )手续是否完备。
A、制发
B、修改
C、签发
D、拟稿
9、发文注册时,要为( B确立公文份数序号。
A、所有公文
B、机密文件
C、行政公文
D、常用文件
10、秘书要对已(A 文盖印或现场监印。
A、缮印
B、签发
C、复核
D、审核
11、发文注发,要为待发文件编注(D )。
A、签发人
B、会签人
C、审核人
D、发文字号
12、在公文处理过程中,不属于秘书工作范围的是( C)
A、起草
B、校核
C、签发
D、催办
13、下列不属于发文办理流程环节的是(D )。
A、审核
B、登记
C、催办
D、批办 (收文)。