如何做好HR之三 如何平衡老板、员工与一线主管

合集下载

HR和老板打交道谨守8大原则

HR和老板打交道谨守8大原则

HR和老板打交道谨守8大原则HR是与老板接触最多的员工了,而和老板打交道是有一定技巧的,那该如何才能得到老板认可呢?下面8条原则HR一定要注意。

1、你要非常有自信!很多人在和老板沟通之前,心情非常紧张,老板提到的一些很平常的问题,由于过分紧张而回答的结结巴巴!这一点其实多锻炼几次,多经历几次就可以了!2、不能总是让老板做选择题!现在很多的HR在汇报工作的时候,往往会列3到4个方案供老板选择,这的确是一个不错的办法!但是任何招式用久了老板也会厌烦的!其实让老板做选择题,说穿了就是责任转移!反正方案是你选的,我只是建议出来的,最后出了问题跟我没关系的!坏人都让老板给做了!一个真正成熟、优秀的HR应该直接将自己的想法、答案告诉老板,而不是耗费老板时间让他选过来选过去!3、不能讲假话!这是非常忌讳的一点!诚信是HR立足社会、立足企业之本!但是未必每个HR都能做到。

老板经常会过问某些事情做了没有,进度如何?明明没做,但是怕被骂,所以硬着头皮说做了,这样的一句话会直接把自己逼向死胡同!老板永远不会信任和重用欺骗自己的人!4、没有金刚钻就不要揽瓷器活!有些老板听了些培训课或者和其他公司老板交流后,头脑发热,也不考虑公司的实际情况,回来就要把听到的东西在公司推行!HR这个时候一定要分外冷静,要委婉拒绝,如果老板非要实现自己的想法,那么你要多拉一些人进来,成立个什么专项小组之类的,组长让老板兼任!否则,老板头脑发热,你为了邀功、表现自己,而满口答应!最后痛苦的会是自己!和老板打交道的学问很多,主要还是要靠平时的工作经验积累!我很不欣赏那些察言观色、逢迎拍马之类的言论!在现代化的社会,在现代化的企业!职业化的工作能力是需要不断修炼和提升的,这是最核心的竞争力,其他都是次要的,都是虚的!5、坚持专业性。

我见到的有些民营老板喜欢把他的员工都变成顺民,他希望员工们能够指东打东,指西打西。

而且实际上民营企业的员工确实常常见了老板,都如老鼠见了猫似的。

如何面对上级、下属、平行,调整职场相处之道

如何面对上级、下属、平行,调整职场相处之道

如何面对上级、下属、平行,调整职场相处之道在职场中,与上级、下属、平行的相处关系是非常重要的。

如何处理好这些关系,不仅能够提高自身的工作效率和工作质量,还能够为公司带来更好的效益。

下面是几种调整职场相处之道:
1. 与上级相处:对于上级,我们要做到谦虚、尊重和服从。

在与上级交流时,要注意自己的语气和表情,尽量表现出诚恳、尊重的态度。

在工作中,要努力完成上级交给的任务,并及时向上级汇报。

2. 与下属相处:对于下属,我们要做到关心、支持和指导。

要尊重下属的个性和工作特点,帮助他们发挥潜力,同时也要加强沟通和交流,及时发现问题并加以解决。

3. 与平行相处:对于平行,我们要做到合作、协调和互助。

要尊重平行的工作成果和贡献,并积极寻找合作机会,共同完成任务。

同时也要注意沟通和协调,避免出现分歧和冲突。

总之,职场相处关系的处理需要我们具备一定的沟通能力和人际交往技巧。

希望大家能够通过实践和学习,不断提高自己的职场素养,成为一个更加优秀的职场人。

- 1 -。

HRD工作中需要把握的六个平衡

HRD工作中需要把握的六个平衡

HRD工作中需要把握的六个平衡六脉神剑是金庸武侠小说《天龙八部》里面的一种功夫,“有质无形,是一套将剑意转化为剑气的高深武学”,用之可谓出神入化,所向披靡。

对于集团化运营的公司,HRD由于其岗位的重要性和特殊性,面临的挑战和困难非一般可言,需要更加强调工作的策略、方法和艺术。

笔者认为,一名优秀的HRD需要在工作中把握好六个方面的关系,运用得当,可如六脉神剑,能在上下左右的协调平衡中得心应手,游刃有余。

一、刚柔并济——把握目标刚性与方法柔性的平衡作为一名HRD,往往承担着年度战略目标分解,绩效管理体系推进,组织架构设计调整,核心人员配置优化等“刚性”的目标和任务。

这些“刚性”的目标和任务是组织发展之需,战略推进之要,是公司决策层确定下来,需要不折不扣地完成的。

然而,在开展这些工作之时,不能用刚性的方法,而是要用“柔性”的方法和策略来实施。

“柔性”含有全能的意思,即具有适应不同情况的能力,以及坚强、韧性,忍受变化带来的负面影响的能力。

对于HRD来说,80%的时间是在沟通,这就需要具备与不同类型人沟通交流的能力,“见什么人说什么话,到什么山上唱什么歌”,通过合适的地点,合适的时间、以合适的方式将组织意图和工作任务与相关部门和员工进行沟通交流,听取意见,阐释政策、答疑解惑,以取得他们对工作的理解和对目标的支持。

“目标是坚定的,方法是灵活的,策略是多样的”。

刚柔并济就是在人力资源管理中坚持目标方向的“刚性”不动摇,同时在过程中体现出“耐心、灵活、敏捷、韧性”等柔性特征。

二、情理交融——把握工作理性与生活感性的平衡随着人力资源从“事务管理”向“战略支持”的角色转变,一方面,HRD需要更多的参与到公司战略规划和执行的工作中来,不仅需要全局意识和战略眼光,而且需要具备较强的逻辑分析和理性思考的能力。

分析问题不仅要客观,还需要系统化的解决问题的能力。

另一方面,HRD的工作主要还是对人的工作,需要与不同部门,不同层级、不同岗位、不同类型的人建立广泛而真实的联系。

老HR心谈记:全面了解HR职业

老HR心谈记:全面了解HR职业

老HR心谈记:全面了解HR职业【1】HR 如何应对公司闲人与外行我在外企这么多年,也算是一个常青树,不倒翁,做HR的职业本是一个“高危|”职业,有人戏称是站在刀尖上跳舞的职业,玩的是平衡与心跳。

人才市场业务员说,做你们这个职业的人换得太快了,您是我见过做得最久的HR经理,光管理HR还好应付,行政一起管理就增加了难度级别,HR做的是管理,行政做的是服务,你一方面要去要求别人,一方面还要人家配合你,太难了。

况且老板的想法左右你的前程,说服老板太难了,人事行政是花钱的单位,要老板拿钱出来太难了,如此种种,做这行的太多费力不讨好,心累。

我的下属也说老大,你的压力那么大,没见过你发过愁,有过报怨,有什么方法没有,今天高兴,就与朋友们分享一下,我的处事之道,欢迎指教。

今天就讲:如何面对老板身边的马屁精及外行,我有一个原则,老板信任的人,就是我要争取的人,我绝不与这样的人较劲。

我要利用他成为我说服老板的帮手,做HR经理,管理一班人,大办公室,突然有人说,你们人事做什么的,招人如何的,我一般都会笑,不会去解释,平息了他的心情的时候,会和他聊聊,下属们说老大你太软了,这都被人欺负了,还不还击,我不这样认为,心有多大,舞台就有多大,我要管理他,先要能包容他,我认为公司每一个人都是我管理与教育的对象,针对我的人,就是我要努力去教育与感化的人。

我的下属老是和我报怨:老大,某单位主管太难沟通了,简直有点不可理喻,我总是反问他,这个人比毒蛇还难沟通,比猛虎还难沟通吗,至少人家听得懂人话吧,看看人家训蛇的,看看人家训虎的,沟通不良,肻定是功夫不到家,我从来不担心这个人有多难沟通,我曾在一家有60个台湾人的工厂做了5年,做过台湾工厂的朋友都知道,台湾人难对付,爱吵架,爱挑刺,我与他们所有的人都沟通得很好,甚至后来我有2个下属是台湾人。

工厂里面有二种人最得罪不起,一种是闲人,这种人没事可做,没事找事,很难应付,我对这种人向来是敬重三分,这样的得罪了,到处损你,你做得再好,也被损不行了,很多时候这些闲人与老板的关系密切,那就更不能得罪了,想想人家也不容易,一天到晚不做事,总要打个报告上去,肯定不是好的,就是坏的,况且这种人到哪里都不受欢迎,你欢迎他,他就会说你好话,帮你说话。

做好HR注意事项

做好HR注意事项

1.每天至少要阅读一份报纸,了解时事;至少要登陆一次HR网站,了解最新资讯;每月至少阅读一本好书,要做书香人士
2.讲话简明扼要,思路清晰,措辞文雅有礼,不出恶言,常怀赞美之心,给人信心、鼓励,让人欢喜,轻松
3.每周至少与十名员工简单沟通,与三名员工深度访谈,见人要有微笑,处事要有礼貌,保持亲和力。

4.每周至少参加一次业务部门例会或培训,不定期与一线主管做良好交流。

遭投诉时心态平静,反思工作不足之处。

5.掌握时间,作息规律;善待空间,整洁的办公室会让人更见条理;适当运功,每天至少步行五千步
6.包容之心,立足河蟹,忍一句,耐一时,退一步,不为逞己快而讽刺别人,受忌恨时以慈悲对待,有毁谤时感念其德
7.常存善念,帮助他人受人之托,忠人之事,替员工的倾诉保密,为管理者主动解决问题
8.外形整洁端庄,不蓬头垢面,不艳媚夸张,上课或会议时将长发束起,依山平整,不大笑喧哗,不私下耳语,不争先恐后,或在大众场合以方言交谈。

9.不怨尤,不比较,不计较。

化解员工尖锐情绪,是HR职业表现之
一。

10.视野开阔,放眼外界,每月至少参加一次同行聚会,听一次好的讲座。

注意公共场合礼貌,不遥相呼笑,不指手画脚,不破坏个人和企业形象。

11.找到适合自己的解压方法,不如远足、瑜伽,处于夹心的HR,工作压力自不可免。

结交几个知心朋友,适当倾诉一下心情。

12.放下执着,积极发现别人的长处,发现其他企业的亮点,吸纳好的经验内化到企业。

在公共场合,不贬低自己的企业
13.豁达处事,谦善待人。

可以尝试一次将身边的物品全部送人,体会空无一物的境界;将所知的知识和其他人分享,体会达己及人的充实。

HR如何协调老板与员工的关系

HR如何协调老板与员工的关系

HR如何协调老板与员工的关系作者:顾文豪等来源:《人力资源管理》2009年第12期双向沟通疏通上下关系顾文豪企业的HR在工作中具有双重角色,对上级领导,HR是老板的助手,需要听从老板指示,维护老板和企业的利益:对下级员工,他们是企业的领导,在员工中具有较高的威信,员工有事除了找部门负责人(毕竟有限)以外就是HR。

他们的一切工作,需要从员工的根本利益出发,服务于企业员工。

但现实中,老板与员工间经常会发生矛盾,需要HR从中协调,承上启下,做好沟通工作,一旦协调不好,不仅在员工中失去威信,而且在上级面前也会失去信任,将来很难再得到提拔,甚至遭到“炒鱿鱼”的厄运。

因此,HR必须具有较强的沟通交际等能力。

1坚持处事原则,公道正派。

作为HR,在处理事情方面一定要坚持原则,不能为了溜须拍马老板而侵害了员工的根本利益,恪守经理人的职业道德和准则,处事公平、公正。

2做事努力,但求无愧于心。

HR在处理任何事情时,尽自己的最大努力做好,无需面面俱到,让绝大多数员工满意即可,无愧自己的良心。

3运用交际艺术,沟通双方。

HR要具备的条件很多,但语言表达能力尤为重要。

在沟通老板与员工的问题上,应该运用交际艺术,本着尊重对方、友好协商的方式,与老板和员工间进行充分沟通协商,避免“命令式”交谈,让对方知道HR良苦用心,即使事情不成,大伙也知道你的一片丹心。

4协调双方,陈述关系。

当HR在协调老板与员工的关系时,HR一定要陈述清楚事情原委、利害关系,让老板知道事情的重要性,让员工知道企业解决问题的困难及想法(如工资福利待遇问题),从而使双方达到相互体谅。

5耐心做好思想教育工作,树立正确观念。

HR要做好员工思想教育工作,引导员工树立正确的人生观、价值观和责任观,正确看待企业和个人的利益。

6开通必要的沟通渠道,让员工反映的问题得到有效解决。

HR要得到老板的支持,在企业中开通员工与上级之间的沟通渠道,逐步建立企业高层与基层员工沟通诉求平台,例如:定期召开高层与基层员工民主生活会、座谈会,设立总经理投诉信箱、邮箱和网络QQ群交流平台,让员工的问题能够让企业高层了解,便于解决问题,防止矛盾的进一步激化。

部门主管如何做好人力资源工作

部门主管如何做好人力资源工作

部门主管如何做好人力资源工作随着企业的不断发展和壮大,人力资源管理逐渐成为企业发展的重要组成部分。

作为部门主管,面对复杂多变的人力资源管理工作,需要具备全面的管理能力和专业知识,才能做好人力资源工作。

下面就从招聘、培训、绩效管理等方面探讨如何做好部门主管的人力资源管理工作。

一、招聘管理1.明确岗位要求为了招聘到合适的人才,部门主管需要针对每个岗位的需求,明确岗位职责和技能要求,以便更好地筛选和匹配人才。

此外,还需要按照公司的招聘政策和流程,在招聘市场上积极寻找并吸引优秀的人才。

2.建立招聘渠道部门主管需要建立多样化的招聘渠道,包括通过人力资源平台、社交媒体、校园招聘、内部推荐等途径来招聘人才。

此外,还需要针对不同的岗位和级别采用不同的招聘方式和手段,了解每个渠道的特点和优势,以获得更好的招聘效果。

3.面试评估针对招聘岗位的要求,部门主管需要制定相应的面试评估标准,对应聘者进行针对性的评估,以便更好地了解其综合素质和能力情况。

此外,部门主管应保持公正、客观、严谨的态度,避免个人偏见和歧视,以便更好地选择和雇佣合适的人才。

二、培训管理1.制定培训计划针对部门的工作需要和人员技能需求,部门主管需要制定全面的培训计划,包括技能培训、领导力培训、沟通能力培训等,以提高员工的综合素质和能力。

制定合适的培训计划可以提高员工的工作效率和工作质量,提高公司的竞争力和核心竞争力。

2.建立培训机制为了确保培训计划的顺利实施,部门主管需要建立良好的培训机制,包括培训管理制度、培训档案管理、培训反馈和效果评估等。

同时,还需要将培训计划与员工的绩效目标和职业规划相结合,建立起全员培训体系,提升员工的综合素质和能力。

三、绩效管理1.目标设定绩效管理是对员工绩效进行考核和管理的过程。

部门主管需要根据公司战略目标和部门的工作需要,为员工设定合理的绩效目标和标准,以便更好地提高员工的工作效率和工作质量,提高公司的业绩和竞争力。

2.沟通反馈绩效管理不只是考核,还包括对员工的指导和激励。

如何面对上级、下属、平行,调整职场相处之道

如何面对上级、下属、平行,调整职场相处之道

如何面对上级、下属、平行,调整职场相处之道在职场中,与上级、下属、平行的相处关系十分重要。

良好的相处方式能够提高工作效率和减少冲突。

以下是一些调整职场相处之道:与上级相处1. 尊重上级- 上级在职场中扮演着重要的角色,因此我们应该尊重他们的决策和指导,将他们视为可信赖的导师。

2. 学习倾听- 倾听上级对于职业发展、团队协作方面的建议,不要轻易反驳或抱怨,以积极的方式回应他们的观点。

3. 主动沟通-建立与上级之间的有效沟通渠道,向上级汇报工作进度、问题和困难,以便上级能够更好地理解团队和员工面临的挑战。

与下属相处1. 着重团队合作- 与下属共事时,尤其是在团队项目中,始终强调团队合作和目标一致性。

鼓励下属们在沟通中让各自的观点合并,提高工作效率。

2. 管理清晰明了- 提供下属必要的培训、资源和指导,确保他们能够顺利完成工作。

对下属的工作进度保持关注,及时跟进你的团队,以确保工作按时按质完成。

3. 信任他们-建立信任,鼓励下属承担更大的责任和挑战,给予他们足够空间和机会创造和实现他们的职业目标。

与同事相处1. 沟通无阻- 与平行的同事进行良好的沟通,建立高效的工作关系。

了解他们在团队中扮演的角色和熟悉他们的工作方式,了解他们的个性,有助于加强合作和协作。

2. 确立清晰的职责范围- 建立清晰的职责范围和工作目标,以确保工作的分工和任务分配是公平,明确的。

3. 彼此支持- 平行的同事可以相互支持和协作,为了实现共同目标而互相帮助。

在工作时,若发现其他同事遇到困难,应即使给予支持和鼓励,促进更好的工作贡献。

以上是我的建议来调整与上级、下属和同事之间的相处关系。

关键是要以高度的专业和同理心来处理这些关系,以建立强大的工作关系和团队合作。

在职场中,与上级、下属和平行的相处关系对于一个人的职业发展和团队合作来说都十分重要。

良好的相处方式能够提高工作效率和减少冲突。

以下是一些详细的调整职场相处之道:与上级相处1. 尊重上级,建立信任。

HR怎样巧妙处理好与老板的关系

HR怎样巧妙处理好与老板的关系

HR怎样巧妙处理好与老板的关系其实很多HR都希望自己有一股可以支配自己老板的力量,那么,学会支配他的时间,就等于你支配了老板的一部分行为了。

你有问题需要解决,并把你的所有时间都用来处理这些事。

但不要期望你的上司也这样安排他的时间。

●问题越简单,就应该越少占用他的时间:准备、小结、综合信息和各种选择,不要混淆最常见的问题和最重要的问题。

●事先向他预约会谈时间。

准则三征求他的意见上司在被征求指导或意见时,很少会将问题推回给向他提问的人。

他们的意见可能并不总是天才式的或富有远见的,但是意见一旦给出,就可能成为一个限制条件:这是否是一个命令呢?所以,如果你不希望你上司的意见妨碍你的进程,那么就放慢决策的速度,或者模糊观点,不要急于征求意见。

●选择适当的时间以避免耽搁。

不仅要节约他的时间,而且要选择合适的时机,如果在错误的时候提出问题,他可能会拖延。

●为你的会议进行精心准备。

首先,优势归于有准备的人;其次,准备能帮你迅速论及中心议题。

在讨论中要先谈整体情况,再谈具体细节。

从基本问题开始提醒他目标是什么、你目前已经做到哪一步了,以及你希望得到他哪方面的意见。

准则四别把信息当数据要对市场调查的结果进行分析,别像邮差一样将充斥各种数据的厚厚文件直接转交给你的上司。

要有选择性和直观性,并将数据分类,突出重点。

过度的数据会引起紧张,从而导致否定、拒绝或漠不关心。

●不要只给他坏消息,也要给他好消息。

如果你只是不断地带来坏消息,久而久之,你自己也就成了坏消息。

不要因为你要集中处理问题,而轻视好消息。

这样做,只会创造不良的氛围。

●确保他不致经常从别人那里获得信息。

有时候因为我们羞于启齿或认为不相关,而没有向上司汇报重要信息,但其他人可能在你之前就这么做了。

上司会说“你为什么不告诉我……”,这时你不仅需要为自己辩解,还可能要纠正错误信息。

●简化数字。

886262.11和89万这两个数字哪个更一目了然?怎样可以使决策过程更快:79.27%比21.73%还是简单地80%比20%!看一看在过去一年中你递交给上司的所有表格吧。

人力资源管理中的员工工作生活平衡

人力资源管理中的员工工作生活平衡

员工工作生活平衡:人力资源管理中的重要议题一、引言工作生活平衡,或者说员工的工作生活平衡,是现代人力资源管理中一个日益重要的议题。

员工在工作和生活中寻求一个合理的平衡点,不仅可以提高工作效率和绩效,而且有利于员工的身心健康,增强员工对企业的忠诚度和满意度。

本文将深入探讨这一议题,从理论到实践,为企业提供有益的人力资源管理策略。

二、工作生活平衡的重要性1.提高工作效率和绩效:当员工在工作和生活中都能保持身心健康、精神饱满时,他们的工作效率和工作绩效往往更高。

良好的工作生活平衡可以帮助员工更好地应对工作压力,从而提高工作质量和效率。

2.增强员工满意度和忠诚度:一个健康的工作生活平衡可以让员工感到满意和尊重,提高他们对企业的忠诚度。

当员工感到自己在企业中得到了适当的关注和照顾时,他们更有可能长期留在企业中。

3.降低员工流失率:频繁的员工流失对企业来说是一笔不小的成本。

良好的工作生活平衡可以帮助企业降低员工流失率,从而降低招聘和培训新员工的成本。

三、实践策略1.灵活的工作安排:提供灵活的工作时间和地点,允许员工在工作和生活之间取得平衡。

例如,允许远程工作、弹性工作时间、分时工作等。

2.健康与福利支持:提供健康和福利支持,如健康保险、健身设施、心理咨询等,帮助员工关注自己的身心健康,更好地平衡工作和生活。

3.鼓励家庭支持:鼓励员工家庭成员理解并支持员工的工作生活平衡需求,如提供家庭照顾政策、灵活的接送政策等。

4.培训与发展:提供培训和发展机会,帮助员工提升技能和能力,增强职业发展前景,从而更好地平衡工作和生活。

四、案例分析以某大型跨国公司为例,该公司在人力资源管理中注重员工的工作生活平衡,采取了一系列有效的实践策略。

首先,公司提供了灵活的工作安排,包括远程工作和分时工作制度,使得员工可以根据自己的生活和工作节奏来安排工作时间。

其次,公司重视员工的身心健康,提供了全面的健康福利支持,如健身房、心理咨询等。

此外,公司还鼓励员工家庭成员理解和支持员工的工作生活平衡需求,提供了一系列家庭照顾政策,如托儿所、灵活的接送政策等。

如何面对上级、下属、平行,调整职场相处之道

如何面对上级、下属、平行,调整职场相处之道

如何面对上级、下属、平行,调整职场相处之道
在职场中,上级、下属、平行之间的相处关系是非常重要的。

如何与不同层级的同事合作、沟通、协作,影响着自己的职业发展和工作效率。

以下是调整职场相处之道:
1. 与上级的相处:
与上级相处要注意,尊重其权威和职权,遵守规定和制度。

同时,要积极沟通,及时汇报工作情况,向上级请教、反馈意见,展现自己的能力和职业素养。

2. 与下属的相处:
与下属相处要注重关心、支持和帮助,培养团队合作精神和责任心,建立和谐的工作氛围。

同时,也要给予适当的指导和引导,帮助下属提升能力和职业素养。

3. 与平行的相处:
与平行相处要加强合作和协调,共同完成工作任务,避免互相抢功、互相指责,建立相互信任和尊重的关系,促进团队协作和发展。

总之,在职场相处中,要注重合作、互相尊重和协调,建立良好的工作关系,实现个人和组织的共赢。

- 1 -。

老板优秀员工普通员三者之间的平恒技巧

老板优秀员工普通员三者之间的平恒技巧

老板优秀员工普通员三者之间的平恒技巧
平衡技巧是指在处理老板、优秀员工和普通员工之间关系时,保持公正和平等的能力。

下面是一些平衡技巧的建议:
1. 公正对待:确保你对所有员工都一视同仁,不偏袒任何一方。

优秀员工可能会有更多的机会和奖励,但你应该以公平的方式对待所有员工。

给予普通员工更多的关注和支持,以帮助他们提升能力。

2. 监督与激励:对于优秀员工,你可以给予更多的自主权和责任,同时提供挑战和发展机会,以保持他们的动力和激情。

对于普通员工,你可以提供培训和指导,帮助他们提升技能和能力,以便更好地完成工作。

3. 绩效评估:确保你的绩效评估标准公正透明,并根据员工的实际表现来评估他们的工作质量。

避免主观评价和偏见,尽量客观公正地衡量员工的绩效。

4. 沟通和反馈:与员工保持良好的沟通,及时提供反馈和指导。

与优秀员工进行正面的认可和激励,鼓励他们继续努力。

对于普通员工,给予积极的改进建议和支持,帮助他们提升工作表现。

5. 团队合作:鼓励老板、优秀员工和普通员工之间的合作和互助。

建立一个积极的团队氛围,让每个人都能够充分发挥自己的优势和潜力。

鼓励优秀员工帮助普通员工提升,促进全员共同成长。

6. 公平奖励:确保奖励和晋升机会对所有员工都是公平的。

避免将奖励仅限于优秀员工,而忽视了普通员工的贡献。

根据员工的实际表现和贡献,公平地分配奖励和晋升机会。

通过运用这些平衡技巧,你将能够在老板、优秀员工和普通员工之间建立和谐的工作关系,提高团队的绩效和士气。

企业HR如何协调老板与员工的关系

企业HR如何协调老板与员工的关系

企业HR如何协调老板与员工的关系企业HR如何协调老板与员工的关系职场生活中,与人交际是一项技能。

同事是职场生活中不可或缺的伙伴,相处得如何都会对你的生活产生影响。

下面小编为大家带来企业HR如何协调老板与员工的关系,希望大家喜欢!作为企业HR,在工作中具有双重角色。

对上级领导,HR是助手,要听从老板指示,维护老板和企业的利益;对下级员工,HR是企业的领导,在员工中具有较高威信,员工有事除了找部门负责人外就是找HR。

老板和员工的关系就是HR每天要面对的。

但现实中,老板与员工的关系可不那么好打理,双方经常会发生矛盾,需要HR协调,承上启下,做好沟通;协调不好,不仅HR在员工中失去威信,在上级面前也会失去信任,将来很难再得到提拔,甚至被“炒鱿鱼”。

所以,HR必须具有较强的沟通交际能力,以下是我的个人观点,欢迎批评指正。

一、坚持处事原则,公道正派。

作为HR,在处理老板与员工的关系方面一定要坚持原则,不能为了拍马老板而侵害了员工的利益,要恪守经理人的职业道德和准则。

二、做事努力,无愧于心。

HR在处理任何事情时,都应尽自己最大努力做到最好,无需面面俱到,让绝大多数员工满意就可,无愧自己的良心。

三、运用交际艺术沟通。

HR的语言表达能力尤为重要。

在处理老板与员工的关系的问题上,应运用交际艺术,本着尊重对方、友好协商的方式,与老板和员工进行充分沟通、协商,避免“命令式”交谈。

让对方知道HR其实良苦用心,即使事情不成,也知道你的一片丹心。

四、协调双方,陈述关系。

当HR在协调老板与员工的关系时,一定要陈述清楚事情原委和利害关系,比如让老板知道事情的重要性,让员工知道企业解决问题的困难及想法,从而使双方互利互谅。

五、耐心做好思想教育工作,树立正确观念。

HR要做好员工思想教育工作,引导员工树立正确的人生观、价值观和责任观,正确看待企业和个人的利益。

六、开通必要的沟通渠道,使员工反映的问题能有效解决。

HR要在企业中开通员工与上级之间的沟通渠道,建立企业高层与基层员工沟通的诉求平台。

职场关系管理 如何平衡与领导的关系

职场关系管理 如何平衡与领导的关系

职场关系管理如何平衡与领导的关系在当今社会,职场关系的管理是每个职场人士所面临的重要课题之一。

尤其是与领导的关系,平衡好这种关系对于个人的职业生涯发展至关重要。

然而,在与领导的关系中,如何平衡不同角色的需求和利益并不容易。

本文将探讨如何平衡与领导的关系,以实现良好的职场关系管理。

首先,了解领导的期望是实现与领导关系平衡的关键。

每个领导都有自己的工作目标和期望,作为员工,我们应该尽力了解并达到领导的期望。

这意味着我们需要提前沟通,明确任务目标和项目要求,并确保自己做到的与领导的期望一致。

通过主动了解和适应领导的工作方式和管理风格,我们能够更好地满足领导的需求,与领导形成良好的共事关系。

其次,建立良好的沟通渠道是平衡与领导关系的重要手段。

沟通是任何成功的关系的基石,而与领导的关系也不例外。

我们应该通过积极主动地与领导沟通,建立双向沟通的机制。

这意味着我们要学会倾听领导的意见和建议,同时也要敢于表达自己的观点和想法。

通过积极的沟通,我们能够更好地理解领导的意图和期望,并将其转化为行动,最终实现与领导关系的平衡。

此外,建立信任是与领导关系平衡的重要前提。

信任是一个相互建立的过程,我们首先要表现出对领导的尊重和诚信,与领导形成良好的互动。

同时,我们也需要展现出我们的能力和价值,通过持续的努力和成果来赢得领导的信任。

通过建立信任,我们能够在与领导的关系中获得更大的自主权和发展空间,实现工作目标的同时保持与领导的紧密合作。

最后,灵活性和适应性是与领导关系平衡的重要法宝。

在职场中,领导的要求和市场环境都可能随时发生改变,我们需要具备灵活性和适应性,以适应这种变化。

当领导提出新的要求或调整工作方式时,我们应该能够及时做出相应的调整和响应,积极适应变化并提供可行的解决方案。

通过灵活性和适应性,我们能够更好地处理与领导的关系,保持与领导的协调一致,实现个人和团队的成功。

总之,平衡与领导的关系是一个不容忽视的重要问题,对于个人职业生涯和职场发展具有重要作用。

部门主管如何做好人力资源工作

部门主管如何做好人力资源工作

部门主管如何做好人力资源工作人力资源是一个组织中至关重要的部门,负责招聘、培训、绩效管理、员工福利等方面的工作。

作为部门主管,如何有效地管理和运营人力资源,对于提高团队的整体绩效和员工的工作满意度至关重要。

下面将探讨一些部门主管在人力资源工作中的关键方面和方法。

招聘和选拔招聘和选拔是部门主管的首要任务之一。

一个成功的招聘和选拔过程可以确保公司雇佣到最适合的候选人。

以下是一些招聘和选拔过程中部门主管需要注意的要点:1.准确定义岗位职责和要求:在开始招聘之前,准确地定义和描述岗位职责和要求,以确保吸引合适的人才。

2.广泛和多样化的招聘渠道:通过使用多种渠道,如招聘网站、招聘中介和员工推荐等,来吸引不同类型和背景的候选人。

3.细致的面试和评估:在面试和评估过程中,部门主管需要确保对候选人进行全面的评估,包括技能、经验和匹配度等方面。

4.优化入职流程:良好的入职流程可以帮助新员工快速融入团队,并提高员工的满意度和忠诚度。

培训与发展培训与发展是提高员工绩效和能力的关键环节。

部门主管可以通过以下几个方面来实现有效的培训与发展:1.制定个人发展计划:与员工一起制定个人发展计划,明确职业目标和需要提升的技能。

2.提供多样化的培训机会:提供不同形式的培训,如内部培训、外部培训和跨部门交流等,以满足员工的学习需求和提升机会。

3.寻找导师和教练:鼓励员工寻找导师和教练,帮助他们发展技能并提供指导和反馈。

4.倡导学习文化:建立一种学习型组织文化,鼓励员工不断学习和成长。

绩效管理绩效管理是确保员工能够充分发挥潜力的重要环节。

以下是一些部门主管需要考虑的绩效管理方面:1.设定明确的目标:与员工一起设定明确的目标,并为其提供明确的工作职责和期望。

2.定期进行绩效评估:定期对员工的绩效进行评估和反馈,帮助他们了解自己的工作表现,并提供必要的支持和改进建议。

3.奖励和激励机制:建立公平和有效的奖励和激励机制,以激励员工的工作动力和积极性。

人力资源管理中的工作平衡与生活平衡

人力资源管理中的工作平衡与生活平衡

人力资源管理中的工作平衡与生活平衡在现代社会,工作与生活平衡已经成为了很多人的追求。

尤其是在人力资源管理领域,工作与生活的平衡更是一个重要的课题。

如何在保证员工工作效率和公司利益的同时,关注并满足员工的家庭与个人需求,已成为了许多企业所追求的目标。

本文将探讨人力资源管理中的工作平衡与生活平衡,并给出一些相关的建议和措施。

一、引言在计划和管理人力资源活动时,保持员工工作和生活平衡是至关重要的。

工作平衡与生活平衡不仅有助于员工的健康和幸福感,同时也能提高员工的工作效率和满意度。

因此,企业应该重视并积极采取措施来实现工作平衡与生活平衡。

二、了解员工需求要实现工作平衡与生活平衡,首先需要了解员工的需求。

不同的员工有不同的生活方式和家庭责任。

通过与员工进行直接沟通和定期的调查,可以了解员工对工作和生活平衡的期望和需求,以便为员工提供更合适的工作安排和福利待遇。

三、灵活的工作安排为了实现工作平衡与生活平衡,企业可以采取灵活的工作安排。

例如,提供弹性工作时间,让员工可以根据自己的生活需求来安排工作时间。

此外,允许员工在家办公或者提供远程办公的机会,也能更好地满足员工的家庭需求。

四、健康促进措施员工的健康对于工作平衡和生活平衡至关重要。

企业可以通过提供健身设施、组织健康活动和提供健康保险等措施来促进员工的身体健康。

此外,提供心理健康支持服务,如提供心理咨询和压力管理培训,也能帮助员工更好地应对工作和生活的压力。

五、家庭支持和福利为员工提供家庭支持和福利也是实现工作平衡与生活平衡的重要手段。

企业可以提供灵活的家庭福利,如提供育儿假、陪产假和家庭照顾假等,以帮助员工更好地平衡工作和家庭。

此外,提供带薪休假和弹性假期制度,也可以使员工更好地享受生活,保持身心健康。

六、员工培训与发展员工培训与发展是实现工作平衡与生活平衡的重要方面。

通过提供职业发展机会和技能培训,帮助员工提升工作能力和满足个人成长需求,使员工在工作中获得更多的成就感和满足感。

人事工作中的平衡

人事工作中的平衡

人事工作中的平衡在现代社会中,人事工作扮演着至关重要的角色。

人事部门不仅负责招聘和培训新员工,还要处理绩效评估和员工福利等事务。

而人事工作的核心是平衡,即在各种需求和利益之间找到平衡点。

本文将从不同角度探讨人事工作中的平衡问题。

一、平衡招聘和培训人事部门首要任务之一是招聘新员工。

招聘的目标是找到合适的人才,满足公司的需求。

然而,过于苛求可能导致招聘周期延长,影响公司的正常运转。

因此,在招聘过程中,人事部门需要权衡公司的迫切需求和寻找优秀人才之间的平衡。

除了招聘,培训也是人事工作的重要组成部分。

培训的目的是提高员工的技能和知识水平,为公司的发展提供支持。

然而,过度培训可能会浪费公司的资源。

因此,人事部门需要平衡培训的频率和成本,确保培训的效果能够最大化。

二、平衡绩效评估和激励机制绩效评估是人事工作中的重要环节。

通过评估员工的工作表现,公司可以了解员工的贡献和能力水平。

然而,评估过于严苛可能会导致员工压力过大,影响工作积极性。

因此,人事部门需要平衡绩效评估的标准,确保公正性和合理性。

激励机制是激发员工积极性和创造力的重要手段。

然而,激励过度可能会导致腐败和内耗问题。

因此,人事部门需要平衡激励措施的力度,确保公平性和可持续性。

三、平衡员工福利和公司利益员工福利是公司留住人才和提高员工满意度的关键。

然而,过度提供福利可能会增加公司的负担,影响公司的竞争力。

因此,人事部门需要平衡员工福利和公司利益之间的关系,确保福利政策的可持续性和合理性。

四、平衡个人发展和组织发展人事部门不仅要关注员工个体的发展,还要关注组织整体的发展。

员工的个人发展可以提高员工的工作能力和职业素养,为公司的发展提供支持。

然而,过度关注个人发展可能会导致组织的整体利益受损。

因此,人事部门需要平衡个人发展和组织发展之间的关系,确保两者的统一。

五、平衡保密和透明在人事工作中,保密是必不可少的。

人事部门需要处理大量的员工信息,包括个人隐私和薪酬等。

HR 如何正确领导和管理员工

HR 如何正确领导和管理员工

HR 如何正确领导和管理员工做HR最高的境界之一就是洞悉员工的思想动态,制定具有前瞻性的政策,能正确领导和管理这些员工。

企业的进步来源于思想的进步。

每一次工业革命无不是有着先进的管理理论在指导和引领。

人心是最复杂的,因为人的心每时每刻都在变化。

而要读懂人的真实想法,就要试着用哲学或者说科学的眼光看问题。

管理如果不走光明正大的道,就必然走向阴谋诡计的歧路。

我们来看看中国的古文化。

儒学从汉武帝开始,成为了几千年以来统治阶级管理社会的核心理论体系。

这个体系讲究内圣外王,讲究中庸之道,还讲究以仁义治天下等等一些优秀的管理精华,但其实质就是人大于法,人可以利用权谋和手段改变法律,从而儒家变成了以法为里子,儒为外衣的,真正的核心又是权谋的治理结构。

这种结构又同时表现为情、理、法同时存在。

我们的选择太多,有时不是一件好事。

我们一般首先是说情,这个行不通,我们就会讲道理,再说不通,最后才会诉诸法律。

这就是我们经常讲的人性化管理。

这种结构的好处是非常灵活、善于变化,弊端则显而易见,那就是缺少监管和制衡,导致腐败重生。

一旦一个朝代维持不下去了,根源就是统治阶级自身腐败了,到了要更换的时候了。

企业里的管理模式也无不受儒家思想的影响,到处都有这样的现象。

比如企业大了,各个部门就会非常缺乏沟通,或者说缺少基本的交流沟通,没有制定正式的明文的一些管理规则,有些甚至没有一个可供大家认同的工作目标,大家自以为是、各行其是,我们都把自己用外壳封闭起来,形成一个个沟通的壁垒。

这些现象我们中国的企业里比比皆是。

大家去摸索如何搞好人际关系,而不去研究如何提高工作绩效,如何提高工作能力。

与龙共舞认为,你在哪里工作不重要,职务高低也不重要,重要的是你提高了自己的实力没有。

没有基础什么都会是空中楼阁,只能成为别人利用的工具或牺牲品,随时都有可能被抛弃!。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

HR如何平衡老板、员工与一线主管
上回和朋友们谈到如何管理难管理的下属,相信对大家有一些启发,这次和大家谈谈如何把HR做到让老板器重,让其他单位主管尊重,让员工们敬重。

我个人是否做到了也不清楚,但是在公司,老板做决策时,一定第一个会通知我参加,其他单位主管遇到任何难题都会打电话咨询我,请教我,员工有困难的第一反应是找HR,如果这样算是得到了老板的器重,各单位主管的尊重,员工的敬重的话,我确实做到了,也做到了很多年,不管是在哪个工厂,还是在哪种性质的企业,我所了解的一些做HR的朋友,无法在老板,各单位主管,员工之间摆正自己的位置,有的成了老板的杂工,有的成了各单位的怪罪对象,有的成了员工的眼中钉,做得好一点的老板把你当成人才,员工称你为奴才,有的成了老板手中的刀,到处乱砍,各单位主管恨而避之,员工怕而远之,HR自己也做得很窝火,于是,有了工作压力大,离职率高,人易做,事易做,人事不易做的感叹, HR究竟路在何方?其实做HR没那么累,有人说,你肯定是遇到了好老板,其实也不尽然,我每次换工作都是空降兵,都是1年不知换了多少人,有一个公司,我去了,连司机大哥都劝我,这个厂老板怪,没人能过试用期,我做了2年,换了10多个HR经理,你也不要太辛苦了。

如何让老板器重你,我这些年的经验总结认为:让老板器重你的方法,就是让老板感觉得到,你能帮得到他,或者说,有利用价值,做HR要帮到老板的地方太多了,在做好本职工作的前提下,我比较注重如下四件事:一是经常将一些最新的信息发给他参考,包括老板比较认同的企业的信息,管理模式,比如我们老板比较欣赏华为的管理,我会第一时间将华为的一切信息发给他,劳动法的最新信息,工资变动的最新信息,我们的老板不用上网,不用看电视,但是他比其他老板能更快的了解最新的信息。

二是和老板谈规划,不要老板说,就告诉老板我准备将哪里规划好,哪些制度规范好,然后请教老板的意见,老板的任何邮件,我都是用最快的速度,最准的措词来回复,提出问题时,我一定有二个以上的解决建议。

三是经常利用非正式场合向老板报告,每次见到老板,我都准备好问题,次次不空,有些消息先让他知道,不符合公司规定的东西向他说说,错了的地方向他认错,别人在老板面前投诉我之前,老板已经知道了,所以投诉变成了无用的信息。

四是主动将老板不放心的地方让出来,我下面管理几十号人的保安队,队长只听我的,其他人调不动。

说不得,后来一次吃饭,老板喝醉了,对保安队长点了一句,这里不是部队,服从不是天职,要服制度,我听出了其中之意,从此让保安对我的进出登记,出入任何行李检查,连拿衣服出去都让老板签名,后来将保安主动放权给我下面的主任,渡过了一次信任危机。

年终晚会老板让我去订酒席,我主动叫上财务,采购一起出去,让老板充分放心。

买老板交待的东西,我都会尽量去超市,留存有小票与发票。

让其他主管尊重,其实同行生嫉妒,为自然之理,老板看重你,人家讨厌你,觉得你是马屁精,有机会就告你的黑状,老板不看重你,人家就不把你当回事,觉得你们无事找事,完全是公司一个包袱,员工的吸血虫,不能和现场配合好的HR,我没见过做得好的,但是是否就要讨好他们吗,也不是,老板希望HR能规范现场,监督现场,没有老板希望HR与车间称兄道弟,有的反倒希望你们斗斗,如果你做得过分,引起了车间的不满,HR肯定会要成为老板弃卒保车的卒了。

毕竟老板靠生产赚钱。

我对车间比较注重如下三件事:一是与车间的最高主管保持良好的关系,我会制造一
些人情债让他来欠我的,比如车间里面一些不违背原则,但可急可慢的事,我需要他打电话或邮件才会要求下面办了。

二是帮车间处理一些难题,车间里面调皮违纪员工,我们会帮他处理,但是会让他感觉得到如果不是我们,他就处理不了,至少很危险,让他依赖我们。

三是理解车间的困难,不合理的政策,会说服老板,不会强加给他们,比如老板要求员工中午吃饭只能30分钟,车间不同意,老板发火,我就说服老板车间下班要排队,上班要排队,吃饭要排队,还要吃饭,也要休息一下吧,老板同意了,车间就高兴了,觉得HR是帮他们
的。

让员工敬重,员工一般都有点怕HR,因为HR找他们,不是处罚就是辞退,要让他们敬重也很困难,我对员工比较注重如下三点:一是利用活动,拉近与员工的关系,公司举办的各类活动,我会让最多的员工报名,如果节目不够,就搞游戏,大家都开心,下次看到你就容易和你说话。

第二利用新员工培训,每半个月召集新人进行统一培训,我一定会出现,并介绍我们HR是他们的娘家,受了苦,有了难,我们会尽力帮他们处理,三是员工的困难,一定想办法去帮,有个员工家中出事要马上辞职,公司规定急辞要扣50%的工资,我了解情况,亲自找老板,替他说明情况,最快的速度帮他办了离职,工资全部结清给他,还叫司机送他去坐车,每年的晚会,介绍到我的时候,员工的掌声是最热烈的,我相信这与我站在他们的立场,替他们解决困难是分不开的,同是天崖打工人,我们几句话,多走几步就帮他们解决了一个难题,为什么不做了,也许我的做法大家不一定认同,但是确实用了以上的一些方法,我做出了HR的尊严。

希望对大家有一些借鉴,下回和朋友们说说HR经理如何空降到其他公司安全渡过试用期,喜欢的朋友顶一下,谢谢!。

相关文档
最新文档