IE七大手法之二-动作改善法
IE七大手法之动改法
电配车间工装夹具改善案例：
• 改善前：操作人员用手抬起产品，来回走动来搬运产品（左图 ）； • 改善后：操作人员不需走动，产品在滑槽上推动即可送到下工 序（右图）。
塑压车间工装夹具案例
• 改善前：靠手工用铁锤打水口，员工劳动强度大 ，每小时只能打250-300件（左图）。 • 改善后：使用夹具冲水口，每小时冲750件，提 效110%以上（右图）。
• 3.以最少的劳力达到最大的工作效果
动作改善原则可分为三大类二十项
• 一、肢体动作方面有9项，改善与人的肢体相关的 操作、动作。 • 二、工装夹具方面有6项，改善与操作、动作相关 的工装夹具和设备设计。 • 三、作业环境方面有5项，改善与操作、动作相关 的工作场所的布置、配置与环境。
一、肢体动作改善
• 原则1：两手同时开始及完成动作。 • 原则2：除休息时间外，两手不应同时空闲。 • 原则3：两臂之动作应反向同时对称。
二、工装夹具改善
• 原则10：尽量以足踏、夹具替代手的工作。
例如：冲床的脚踏开关、碰焊的脚踏开关。
• 原则11：尽可能将二种工具合并。
常见的有两用钉锤，双头板手，附橡皮之铅笔。
• 原则12：工具物料预放在工作位置。
常见的例子就是办公桌上的笔架
• 原则13：按照手负荷能力分配工作。
手別 手指別 能力順序 左手
• 基本原则一、减少动作数量
• 消除不必要的动作，减少动作数量。即使是必要的动作也要尽可能地减 少，这样给哦才能变得轻松，作业速度才会变快。
• 基本原则二、同时使用身体各个部位
• 我们在进行作业的时候，经常是一只手在进行操作，另一只手完全处于 闲置状态或者只是作为辅助工具使用。 • 要尽量做到两手同时使用，如果想办法做到手脚并用，作业会变得更加 轻松和快捷。
IE培训第二堂七大手法与动作经济原则
二.动改法(动作改善法)
基本原则 (二)有关工作场所之布置与环境之原则
3.利用重力喂料,愈近愈佳.
4.利用重力堕送
IE培训第二堂七大手法与动作经济原 则
二.动改法(动作改善法)
基本原则 (二)有关于工作场所之布置与环境之原则
5.适当之照明6.工作台椅高度应适当舒适
IE培训第二堂七大手法与动作经济原 则
二.动改法(动作改善法)
基本原则 (一)有关人体运用原则 8.动作宜轻松有节奏
IE培训第二堂七大手法与动作经济原 则
二.动改法(动作改善法)
基本原则 (二)有关工作场所之布置与环境之原则 1.工具物料应置 于固定处所2.工具物料装置应依工作顺
序排列并置于近处.
免错误的发生,进而达到”第一次就把工作做对”之境界 以上面这个例子来看,相信每一个人都会做对,想要做错也不可能,因为不同形状
根本放不进去 Ü意义:防错法又称防呆法,即连愚笨的人也不会做错事的设计方法 狭义:如何设计一个东西,而使错误发生的机会至最低的程度. 具有即使有人为疏忽也不会发生错误的构造,不需要注意力. 具有外行人来做也不会错的构造,不需要经验与直觉. 具有在何时工作都不会出差错的构造,不需要专门知识高度的技能.
生平衡的感觉,而减少运用身体的应力机会,使得工作者较轻松而不
容易疲勞.
IE培训第二堂七大手法与动作经济原 则
二.动改法(动作改善法)
基本原则 (一)有关人体运用原则
4.尽可能以最低级动作工作(注一)
注一
级别 一 二
三
四
五
运动 指 枢轴 节
手腕
肘
肩 身躯
人体 运动 部份
手 指
改善(IE)七大手法
改善(IE)七大手法一、防错法如何避免做错事情,使工作第一次就做好的精神能够具体实现.二、动改法改善人体动作的方法,减少疲劳使工作更为舒适、更有效率,不要蛮干.三、流程法研究探讨牵涉几个不同工作站或地点之流动关系,藉以发掘出可资改善的地方.四、五五法借着质问的技巧来发掘出改善的构想.五、人机法研究探讨操作人员与机器工作的过程,藉以发掘出可资改善的地方.六、双手法研究人体双手在工作时的过程,藉以发掘出可资改善之地方.七、抽查法借着抽样观察的方法能很迅速有效地了解问题的真相.意义一、防错法又称防愚法,其意义即是防止愚笨的人做错事.亦即,连愚笨的人也不会做错事的设计方法.狭义:如何设计一个东西,使错误绝不会发生.广义:如何设计一个东西,而使错误发生的机会减至最低的程度.因此,更具体的说”防错法”是::1.具有即使有人为疏忽也不会发生错误的构造一不需要注意力.2.具有外行人来做也不会做错的构造一不需要经验与直觉.3.具有不管是谁或在何时工作能不出差错的构造一不需要专门知识与高度的技能.功用1.积极:使任何的错误,绝不会发生.2.消极:使错误发生的机会减至最低程度.应用范围任何工作无沦是在机械操作,产品使用上,以及文书处理等皆可应用到,.基本原则1.使作业的动作轻松.2.使作业不要技能与直觉3.使作业不会有危险4.使作业不依赖感官.基本原理1.排除化:剔除会造成错误的原因.2.替代化:利用更确实的方法来代替.3.容易化:使作业变得更容易、更合适、更独特,或共享性以减低失败.适合化、共同化、集中化、特殊/个别化.4.异常检出:虽然已经有不良或错误现象,但在下一制程中,能够之检出,以减少或剔除其危害性.5.缓和影响:作业失败的影响在其波及的过程中,用方法使其缓和或吸收.应用原理1.断根原理:将会造成错误的原因从根本上排除掉,使绝不发生错误.2.保险原理:藉用二个以上的动作必需共同或依序执行才能完成工作符号.3.自动原理:以各种光学、电学、力学、机构学、化学等原理来限制某些动作的执行或不执行,以避免错误之发生.目前这些自动开关非常普遍,也是非常简易的”自动化”之应用.4.相符原理:藉用检核是否相符合的动作,来防止错误的发生.5.顺序原理:避免工作之顺序或流程的前后倒置,可依编号顺序排列,可以减少或避免错误的发生.6.隔离原理:藉分隔不同区域的方式,来达到保护某些地区,使不能造成危险或错误的现象发生,.隔离原理亦称保护原理.7.复制原理:同一件工作,如需做二次以上,最好采用”复制”方式来达成,省时又不错误.8.层别原理:为避免将不同之工作做错,而设法加以区别出来.9.警告原理:如有不下沉的现象发生,能以声光或其它方式显示出各种”警告”的讯号,以避免错误的即将发生.10.缓和原理:以藉各种方法来减少错误发生后所造成的损害,虽然不能完全排除错误的发生,但是可以降低其损害的程度.二、动作改善法简称为”动改法”,是:省力动作原则;省时动作原则;动作舒适原则;动作简化原则动作改善原则可分为三大类二十项.三大类分为:1.有关于人体动用方面之原则,共包含8项:(1).两手同时开始及完成动作;(2).除休息时间外,两手不应同时空闲;(3).两者动作应反向同时对称;(4).尽可能以最低级动作工作;(说明:欲使动作迅速而轻易,唯有从动作距离之缩短,以及动作所耗体力减少上着手.欲达到此目的,其实际对策则为选取级次最低之动作,使动作范围缩小.并使物料及工具尽可能靠近手之动作范围内.工作时,人体之动作可分为下列五级)(5).物体之”动量”尽可能利用之:但需用肌力制止时,则应将其减至最小度.(6).连续曲线运动较方向突变直线运动为佳.(7).弹道式运动较轻快.(8).动作宜轻松有节奏.2.有关于工作场所之布置与环境之原则,共包含6项.(9).工具物料应置于固定处所.(10).工具物料装置应依工作顺序排列并置于近处(11).利用重力上料,愈近愈佳:零件物料之供给,应利用重力上料及各种盛具送至工作点,愈近愈佳.(12).利用重力堕送(13).适当之照明(14).工作椅高度适当舒适.3.有关于工具和设备之设计原则,共包含6项.(15).尽量以足踏/夹具替代之工作(16).尽可能将二种工具合并.(17).工具物料预放在工作位置.(18).依手指负荷能力分配工作.(19).手柄接触面尽可能加大(20).操作杆应尽可能少变更姿势.三、流程法目的:学习以符号及有系统化的方法,来观察记录一件工作完成的过程.意义:流程图为一种图表,以适当之符号来表现,观察及记录一件工作完成的过程.适用范围:1.该件工作必需经历一个以上的不同地点的动作,才能完成.2.该件工作,必须经由一个以上的人来完成.如:厨师制作糕饼之过程;病人之医院挂号,看病,取药之过程.功用1.用以记载现行工作之过程.2.依1之记录,加以质问,寻求改善之地方.3.用以比较改善前及改善后之差异情形.14.。
IE七大手法(动作经济原则)
天津工业园地址：天津市滨海新区临港经济区
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三、关于人体的运用
实例解析--动作级次(第4项)
级别 运动枢轴 人体运动部 份 动作范围 速 度 一 指节 手指 二 手腕 +手掌 三 肘 +前臂 四 肩 +上臂 五
体力消耗 动作力量 疲 劳 度 时 间 (25mm为主)
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不经 济的 2 3 经济的动作范围 4 最少 少 中 多 动作 最弱 弱 中 強 范围 最小 小 中 大
三、关于人体的运用
实例解析--手部动作(1-3项) (1)双手同时开始、同时结束。
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三、关于人体的运用
实例解析--手部动作(1-3项) (1)双手同时开始、同时结束。
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三、关于人体的运用
实例解析--手部动作(1-3项) (2) 除规定休息时间外，双手不应同时空闲。
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四、关于工作场所的布置
实例解析--物料及工具之定位
(10)工具物料及装置应布置于工作者之前面近处。
唯有顺应自然的节奏-弧形,讲求「正常操作范围」
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四、关于工作场所的布置
实例解析--物料及工具之定位
(10)工具物料及装置应布置于工作者之前面近处。
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(20)手指分别工作时，其各个负荷应按照其本能， 予以分配。
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五、关于工具与设备的设计
实例解析--工具应用之位置(第20~22项) (21)手柄之设计，应尽可能使与手之接触面增大。
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精益生产IE改善七大手法及用途
精益生产IE改善七大手法及用途什么是IE
IE就是指Industrisal工业,Engineering工程,是由二个英文字母的前缀结合.
"IE"是应用科学及社会学的知识,以合理化、舒适化的途径来改善我们工作的品质及效率,以达到提高生产力,增进公司之利润,进而使公司能长期的生存发展,个人的前途也有寄托之所在.因此,精益生产里么也可以简单地说"IE"就是代表"合理化及改善"的意义,为了顾及记忆的方便,我们就以中文"改善"来代表"IE"的含义.
改善(IE)七大手法及用途
(1)防止呆子法(Fool-Proof)-防呆法
如何避免做错事情,使工作第一次就做好的精神能够具体实现.
(2)动作改善法(动作经济原则)-动改法
改善人体动作的方式,减少疲劳使工作更为舒适、更有效率,不要蛮干.
(3)流程程序法-流程法
研究探讨牵涉到几个不同工作站或地点之流动关系,藉以发掘出可资改善的地方.
(4)5X5WIH(5X5何法-)五五法
借着质问的技巧来发掘出改善的构想.
(5)人机配合法(多动作法)-人机法
研究探讨操作人员与机器工作的过程,藉以掘出可资改善的地方.
(6)双手操作法-双手法
研究人体双手在工作时的过程,藉以发掘出可资改善的地方.
(7)工作抽查法-抽查法
借着抽样观察的方法能很迅速有效地了解问题的真象.。
IE七大手法介绍
研究人体双手在工作时的过程，藉以发掘出可资改善的 地方
借着抽样观察的方法能很迅速有效地了解问题的 真象
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四、IE七大手法之差别
“品管（QC）七手法”较着重于对问题的分析 与重点的选择，但对如何加以改善则较少可应 用。
“改善（IE）七手法”较着重于客观详尽了解 问题之现象，以及改善方法的应用，以期达到 改善的目标。
例：在生产线上 将不良品挂上“红色”之标贴； 将重修品挂上“黄色”之标贴； 将良品挂上“绿色”之标贴。
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9、警告原理
如有不正常的现象发生，能以声光或 其他方式显示出各种“警告”的讯号， 以避免错误的发生。
例：车子速度过高时，警告灯就亮了。
例：安全带没系好，警告灯就亮了，或 车速开不快了。
以“复写”方式来完成 例：最常见到的例子就是“统一发票”。
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以“拓印”方式来完成
例：信用卡上的号码都是浮凸起来的， 购物时只须将信用卡放在拓印机上底下 放上非碳复写纸，将滚轴辗过即可将号 码拓印在纸上，又快又不会发生错误。
以“复诵”方式来完成
例：军队作战时，上级下达命令之后， 必须由属下人员，将命令复诵一次，以 确保大家完全明了命令之内容避免错误 的发生。
例：家庭中危险的物品放入专门之柜子中加锁 并置于高处，预防无知的小孩取用而造成危险。
例：家庭中之锅鼎把手煮菜时太熟，加上电木 隔热不够时，仍需戴手套或取湿布来拿锅鼎以 达保护之作用。
例：电动圆锯有一保护锯片套，以防止锯到手
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7、复制原理
同一件工作，如需做二次以上，最 好采用“复制”方式来达成，省时又不 错误。
IE七大手法
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更多防呆案例
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这个防呆案例是一个微波炉用果汁壶，当这个壶在微波炉中加热后，温度高的话 则在它的一个特殊标贴中显示出“HOT”，这样就提醒了取东西的人避免烫伤。
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更多防呆案例
•
这个防呆案例是国外现在用的ATM机，不需要插入机器只要扫描即可，既防止了 “吃卡”也减少了卡离开时可能形成的风险。
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动改法
1.为配合人体手臂及手之动作，将有关之事物，归纳出最省 力省时的动作原则，用以检视工作场所及操作效率是否有 值得改善之处，以减少工作人员的疲劳并提高工作效率。 2.动作改善原则为“吉尔勃斯”(Gilbreths)所首创称为 “动作经济与效率法则”，后经若干学者详加研究改进 而成，称之为“动作经济原则”，为更易表现其含义， 我们称之为“动作改善原则”。 3.动作改善原则可分为三大类二十二项。
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防呆法的应用原理
1.断根原理
将会造成错误的原因从根本上排除掉，使绝不发生错误。
(1)藉“排除”的方法来达成
例：录音带上若录有重要的资料想永久保存时，则可将侧 边防再录孔之一小块塑料片剥下，便能防止再录音。
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2.保险原理
藉用二个以上的动作必需共同或依序执行才能完成工作 符号： (1)藉“共同”动作必须同时执行来完成 例：开银行保险箱时，须以顾客之钥匙与银行之钥匙，同时插 入钥匙孔，才能将保险箱打开。 生产实例：操作冲床之工作，为预防操作人员不小心被手夹伤 ，所以设计一双手必须同时按操作钮下去，才能执行工作。
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3.自动原理
以各种光学、电学、力学、机构学、化学等原理来限制 某些动作的执行或不执行，以避免错误之发生。目前这些 自动开关非常普遍，也是非常简易的“自动化”之应用。 (1)以“浮力”的方式来控制 例：抽水马桶之水箱内设有浮球，水升至某一高度时，浮 球推动拉杆，切断水源。 (2)以“重量”控制的方式来完成 例：电梯超载时，门关不上，电梯不能上下，警告钟也鸣 起。
IE七大手法-动改法
四﹑动作经济原则
（17）按工序排列原則 （18）使用容器原則 （19）用墜送法原則 （20）近避免擔心原則
（22）環境舒適原則
四﹑动作经济原则
（5）免限制性原則 （6）避免突變原則 （7）節奏輕松原則 （8）利用慣性原則
四﹑动作经济原则
（9）手腳并用原則 （10）適當姿勢原則 （11）利用工具原則 （12）工具萬能原則
四﹑动作经济原则
（13）易于操作原則 （14）適當位置原則 （15）定點放置原則 （16）雙手可及原則
三﹑使用目的
• 目的﹕ • 通过学习应用动作经济的22个基本原则 原则对个人生活工作、家庭事务及公司内 的生产活动进行分析，发现它们存在从不 合理、不平衡、不经济的现象，并依照这 些原则寻求对策加以改善，以使各项工作 达到舒适，省力、省时，有效率的境界。
四﹑动作经济原则
（1）双手并用原则 （2）对称反向原则 （3）排除合并原則 （4）降低等級原則
动 改 法
主要内容 一﹑动改法定义 二﹑使用对象 三﹑使用目的
四﹑动作经济22原则
一﹑动改法定义
• 定义： 动作改善法,简称为“动改法”﹐是以 下四个原则的综合应用： • 省力动作原则 • 省时动作原则 • 动作舒适原则 • 动作简化原则
二﹑使用对象
• 1.人在生活工作中的肢体动作 • 2.已经或即将布置的工作场所及其 环境 • 3.人使用的工具和设备
七大手法
IE七大手法：动作改善法（动改法）、防止错误法（防错法）、5*5W1H法（五五法）、双手操作法（双手法）、人机配合法（人机法）、流程程序法（流程法）、工作抽样法（抽样法）1.手法名称又称动作改善法,简称为“动改法”,是:＊省力动作原则＊省时动作原则＊动作舒适原则＊动作简化原则此原则以最少的劳力达到最大的工作效果,其原为吉尔博斯(Gibreth)最先提出,后经研究整理增删.其中以巴恩斯(Ralph M.Barnes)将之补充完成.2.动作改善原则可分为三大类二十项.3.三大分类为:1>. 有关于人体动用方面之原则,共包含8项.2>. 有关于工作场所之布置与环境之原则,共包含6项.3>. 有关于工具和设备之设计原则.共包含6项.详细之20项原则将在后面详加介绍.4.有关人体动用原则(动作经济原则)原则1: 两手同时开始及完成动作原则2: 除休息时间外,两手不应同时空闲原则3: 两臂之动作应反射同时对称.原则4: 尽可能以最低级动作工作说明:欲使动作迅速而轻易,唯有从动作距离之缩短,以及动作所耗体力减少上着手.欲达到此目的,其实际对策则为选取级次最低之动作,使动作范围缩小.并使物料及工具尽可能靠近手之动作范围内.工作时,人体之动作可分为下列五级:原则5: 物体之”动量”尽可能利用但如需用肌力制止时,则应将其减至最小度.原则6: 连续曲线运动较方向突变直线运动为佳.原则7: 弹道式运动较轻快.原则8: 动作宜轻松有节奏.原则9: 眼睛的视点应尽少变动并尽量接近.原则10: 适当之照明应有适当之照明设备,使视觉满意舒适.所谓合适的照明,其意义应包括:1>.必须有合适其工作的充足光度. 2>.必须有合适颜色的光线,且应避免闪光.3>.必须有合适的投射方向.原则11: 工作抬椅高度适当舒适原则12: 尽量以足踏/夹具替代手之工作.原则13: 尽可能将二种工具合并.EXL: 将两种功能不同的印章,修改成具有两种功能的单独印章.原则14: 工具物料预放在工作位置.原则15: 依手指负荷能力分配工作.原则16: 手柄接触面尽可能加大原则17: 操作杆应尽可能少变更姿势.1.意义防错法又称防愚法,其义为防止愚笨的人做错事.也就是说,连愚笨的人狭义: 如何设计一个东西(一套方法),使错误绝不会发生.广义: 如何设计一个东西(一套方法),而使错误发生的机会减至最低的程度.因此,更具体的说”防错法”是:1>. 具有即使有人为疏忽也不会发生错误的构造—不需要注意力.2>. 具有外行人来做也不会做错的构造—不需要经验与直觉.3>.具有不管是谁或在何时工作能不出差错的构造—不需要专门知识与高度的技能.2.功用1>. 积极: 使任何的错误,绝不会发生.2>. 消极: 使错误发生的机会减至最低程度.3.应用范围任何工作无论是在机械操作、产品使用上,以及文书处理等皆可应用到.4.基本原则在进行”防错法”时,有以下四原则可供参考:1>. 使作业的动作轻松2>. 使作业不要技能与直觉3>. 使作业不会有危险4>. 使作业不依赖感官EXL:在连续几个测试站间加档板,防止未测品流至下一站.5.基本原理1>. 排除化: 剔除会造成错误的原因.2>. 替代化: 利用更确实的方法来代替.3>. 容易化: 使作业变得更容易、更合适、更独特,或共同性以减低失败.适合化、共同化、集中化、特殊/个别化.4>. 异常检出: 虽然已经有不良或错误现象,但在下一制程中,能将之检出,以减少或剔除其危害性.5>. 缓和影响: 作业失败的影响在其波及的过程中,用方法使其缓和或吸收.6.应用原理1>. 断根原理: 将会造成错误的原因从根本上排除掉,使绝不发生错误.2>. 保险原理: 采用二个以上的动作必需共同或依序执行才能完成工作.3>. 自动原理: 以各种光学、电学、力学、机构学、化学等原理来限制某些动作的执行或不执行,以避免错误之发生.目前这些自动开关非常普遍,非常简易的“自动化”之应用.4>. 相符原理: 藉用检核是否相符合的动作,来防止错误的发生.5>. 顺序原理: 避免工作之顺序或流程前后倒置,可依编号顺序排列,可以减少或避免错误的发生.6>. 隔离原理: 藉分隔不同区域的方式,来达到保护某些地区,使不能造成危险或错误的现象发生.隔离原理亦称保护原理.7>. 复制原理: 同一件工作,如需做二次以上,最好采用“复制”方式来达成,省时又不错误.8>. 层别原理: 为避免将不同工作做错,而设法加以区别出来.9>. 警告原理: 如有不正常的现象发生,能以声光或其它方式显示出各种“警告”的讯号,以避免错误即将发生.10>. 缓和原理: 以藉各种方法来减少错误发生后所造成的损害,虽然不能完全排除错误的发生,但是可以降低其损害的程度.EXL:1.鸡蛋之隔层装运盒减少搬运途中的损伤.(缓和原理)2.设立多层之检查方法,考试后检查一次看看,有没有犯错的地方.(保险原理)3.自动消防洒水系统,火灾发生了开始自动洒水灭火.(警告原理)4.汽车之安全带,骑机车戴安全帽.(保险原理)5.加保利龙或纸板以减少产品在搬运中之碰伤.(缓和原理)6.原子笔放在桌上老是给别人不经意中拿走,怎么办呢?贴上姓名条或加条绳子固定在桌上.(隔离原理、警告原理、缓和原理)1.手法名称:5 * 5W 1H法又称5 * 5何法又称质疑创意法简称五五法.2.目的:熟悉有系统的质问的技巧,以协助吾人发掘出问题的真正根源所在以及可能的创造改善途径.3.名词释义3.1 基本观念＊头脑就像降落伞,◈◈◈只有在开放的情况下才工作◈◈◈.＊工作改善最大的阻碍,并不在于技术不足,而是在于一个人的想法~当他觉得是以最好的方法在工作着,并且以为满足.＊当您认为工作已无法改善了,那就代表您已落伍了,虽然您是专家,拥有高深的学识.＊一个虽没有多大学识的人,只要他认为工作仍有改善的可能,那么他就比您更适合这工作.3.2 何处最需要改善※您的时间非常富贵,应妥善运用挑最重要的事情优先做!瓶颈的地方是最值得改善的,顺利的地方留待以后有时间再去研究.耗时多的地方往往是改善的好机会.紧急情况由于材料、工具设备或公文制度造成时间及人力的浪费~是极需改善的地方.浪费须要改善的事物,往往不是显而易见的,除非您小心的观察,否则日过一日在浪费的情况下而不自觉~细心地找出材料、时间及人力的浪费.3.3 工作之构成每一工作均包含三部份:1.预备: 时间和劳力花在诸如调整机器,放置加工物等准备工作上.2.操作: 实际工作,附加价值于产品上.3.收拾: 时间和劳力花在诸如取下加工物,处置残余物屑,存放或清理等工作,无生产性的动作.最易显出改善成果的地方在于免除<操作>,因为它也自动地将<预备>和<收拾>的时间,劳力免除了.请记住<预备>及<收拾>只会增加产品的成本并不增加它的价值.3.4 改善之探讨方向每件工作都可依照下列4个主要的方向去探讨可能的方向.应持有「目前的方法绝非仅有而且最好的,必然,有更好的方法」的态度.剔除: 许多操作可能是不必要的,只是萧规曹随习而不察剔除是最好的方向.合并: 将二种以上的动作尝试结合在一起是为合并.吾人应寻求合并的可能性,二个操作一起做可以省掉搬运、检验、存放等动作.如果二个操作不易合并时,应尽可能将搬运合并在操作中.变更/重组: 应改变次序、地点及人员的可能性,这些改变可能引出删除和合并的灵感.简化: 在删除、合并及变更操作等检讨后,研究「如何」来做以达到简化的目的.5W1H 法原则表:双手操作法,简称为“双手法”.2.目的:学习有系统的记录人体双手(足）动作的过程．有一个古老的故事说:”上帝造人为何要给一个嘴巴,二个眼睛,二个耳朵以及二双手呢?”那是因为上帝希望每一个人能少说,多看,多听,多做.这样的故事我们都非常清楚与了解.但是我们若进一步加以探讨,我们是否尽力发挥我们”双手万能”的功用.每一个人都会说”当然是”如果再问下,去您的双手在工作时,有一只手在”闲置”的状态下,所占之比率例有多少,相信有许多人不能够回答出来.“双手操作法”就是希望能帮助我们了解双手在操作时”闲置”的状况,并寻求改善的方法,以发挥双手的能力.3.意义:以图表的方式,来记录操作者双手(足)的动作过程,藉此记录来做进一步之分析及改善.4.应用范围1>. 适用于以人为主的工作,即研究的对象为人体的双手或双足.2>. 专注于某一「固定工作地点之研究」,即该工作固定在此地点上实施.3>. 该件工作有「高度重复性」,即该件工作会再次大量生产.非重复性之工作,则因研究改善后无法再次应用于同一件工作内,而失去研究改善之目的.5.功用1>. 用以记载现行操作者双手(足)的动作过程.2>. 依(1>.)之记录,加以质疑,寻求改善之地方.3>. 用以比较改善前及改善后之差异情形.6.名词释义1>. 右手操作图:为双手操作图之另一称呼,盖左右手即是双手之义.2>. 操作者操作图:为双手操作图之另一称呼.盖其研究对象系以操作者之双手(足)之动作为主.3>. → :代表:”移动”,表示手由一地点移动到另一地点4>. ▼:代表”把持”,一手握住一个物体,另一手正在工作,此时握住东西之手,是为”把持”之状态.5>. ◉:代表”等待”,一手正在等待下一个动作.6>. ●:代表”作业”或”操作”,手正从事有生产性的动作,皆是.EXL:将物体结合在一起,分开、弯曲、转动、对准、拿起、放下、抓取等等.7>.正常工作范围:以在坐姿状态双手之正常活动可及之范围,是为正常工作范围,约在37~40公分之范围内.8>. 图表介绍人机配合法(Man-Machine Chart)简称为“人机法”.2.目的:学习如何记录人与机器配合工作时之过程.1>. 发掘空闲与等待时间2>. 使工作平衡3>. 减少周程时间4>. 获得最大的机器利用率5>. 合适的指派人员与机器6>. 决定最合适的方法3.意义:以图表的方式,记录操作人员与一部机器或多部机器之操作关系,并藉此记录来做进一步之分析与改善.4.应用范围:1>. 1人操作1部机器或多部机器2>. 数人操作1部机器或多部机器.3>. 数人操作一共同之工作.5.功用:1>. 了解在现况下,操作人之时间或机器之时间是否妥善应用.2>. 依上述之记录加以质疑,寻求改善之地方3>. 用以比较改善前及改善后之差异情形现场作业改善方法:现场作业改善方法:一、背景ISO14000环境管理系列标准是国际标准化组织(ISO)环境管理标准化技术委员会(TC207)制定的，TC/207成立于1993年6月。
动作改善法(IE七大手法)
动作改善原则
动作改善原则：有关人体运用的原则 6﹑避免突变原则：连续曲线运动较方向突变直线运动为佳 动作过程中，如果突然改变方向或急剧停止肯定使动作 节奏发生停顿，造成动作效率降低。所以，作业动作设计时 要使动作路线尽量保持直线或圆滑曲线。
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动作改善原则
动作改善原则：有关人体运用的原则 6﹑避免突变原则：连续曲线运动较方向突变直线运动为佳
4、使动作轻松: 动作轻松，可促使作业顺畅，及有规律并可减少疲劳，
促进作业安全。 例，活用倾斜式料架；
0.005分/次
0.005分/次
增大放入口
作
部
业
件
台
箱
☆ 省掉弯腰姿势
☆ 省掉回头转身
☆ 工具容易存取
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动作经济原则
动作经济的四个基本原理： 4、使动作轻松: 如，汽车装配时车轮由自动提升设备，自动提升到与车轴高 度，操作人员只需要用开关进行控制就可以了
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动作改善原则
动作改善原则：有关人体运用的原则 应用案例：
单手作业
双手对称反向作业
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动作改善原则
动作改善原则：有关人体运用的原则 4﹑降低等级原则：尽量用最低等级动作来工作 人体的手动作可以分为五个等级。等级越低的动作，用 时越短且不易疲劳。为使工作高效，且不易疲劳，就要用低 等级的动作来工作。换句话说：物料与搬运距离越近越好。
物料存放在物料 盒中按加工的顺 序摆放
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动作改善原则
动作改善原则：有关工作场所布置和环境的原则 9﹑固定位置原则：工具物料要放置在固定的地方
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动作改善原则
动作改善原则：有关工作场所布置和环境的原则 9﹑固定位置原则：工具物料要放置在固定的地方
IE七大手法介绍及应用
IE七大手法之二 — 动改法 七大手法之二
4.有关人体动用原则 动作经济原则 有关人体动用原则(动作经济原则 有关人体动用原则 动作经济原则) 原则1: 原则 两手同时开始及完成动作 原则2: 除休息时间外,两手不应同时空闲 原则 除休息时间外 两手不应同时空闲 原则3: 两臂之动作应反射同时对称. 原则 两臂之动作应反射同时对称 原则4: 原则 尽可能以最低级动作工作 说明: 欲使动作迅速而轻易,唯有从动作距离之缩短 唯有从动作距离之缩短,以及动作所耗体力减少上 说明 欲使动作迅速而轻易 唯有从动作距离之缩短 以及动作所耗体力减少上 著手.欲达到此目的 其实际对策则为选取级次最低之动作,使动作范围缩小 欲达到此目的,其实际对策则为选取级次最低之动作 使动作范围缩小.并 著手 欲达到此目的 其实际对策则为选取级次最低之动作 使动作范围缩小 并 使物料及工具尽可能靠近手之动作范围内.工作时 人体之动作可分为下列五级: 工作时,人体之动作可分为下列五级 使物料及工具尽可能靠近手之动作范围内.工作时,人体之动作可分为下列五级:
IE七大手法之一 — 防错法 七大手法之一
4.基本原则 4.基本原则 在进行"防错法" 有以下四原则可供参考 有以下四原则可供参考: 在进行"防错法"时,有以下四原则可供参考 1>. 使作业的动作轻松 2>. 使作业不要技能与直觉 3>. 使作业不会有危险 4>. 使作业不依赖感官 5.基本原理 5.基本原理 1>. 排除化 剔除会造成错误的原因 排除化: 剔除会造成错误的原因. 2>. 替代化: 利用更确实的方法来代替. 替代化 利用更确实的方法来代替 3>. 容易化 使作业变得更容易,更合适,更独特 或共同性以减低失败 适合 容易化: 使作业变得更容易,更合适,更独特,或共同性以减低失败 或共同性以减低失败.适合 共同化,集中化,特殊/个别化 个别化. 化,共同化,集中化,特殊 个别化 4>. 异常检出 虽然已经有不良或错误现象 但在下一制程中 能将之检出 以减 异常检出: 虽然已经有不良或错误现象,但在下一制程中 能将之检出,以减 但在下一制程中,能将之检出 少或剔除其危害性. 少或剔除其危害性 5>. 缓和影响 作业失败的影响在其波及的过程中 用方法使其缓和或吸收 缓和影响: 作业失败的影响在其波及的过程中,用方法使其缓和或吸收 用方法使其缓和或吸收.
IE的七大手法
IE的七大手法IE七大手法是协助我们改善工作的技术。
第一法：防呆法意义：防止愚笨的人做错事，亦连愚笨的人也不会做错事的设计法。
应用范围：机械操作、工具使用、设计、文书处理、物料搬运基本原则：使动作轻松、不要技能与直觉、不会有危险、不依赖感官第二法：动改法意义：应用动作经济原则改善工作，以达到省时、省力、舒适、有效的境界。
应用范围：①生活上个人及家庭内之工作改善。
②工厂或办公室、关于人体工作方面之改善。
第三法：流程法意义：利用流程图以特定的符号做有系统的观察及记录整个工作完成的过程并加以质问以寻求改善。
应用范围：于人或物的所有流动过程，如作业、搬运、不良回馈等等。
第四法：五五手法意义：是一种反复多次探讨问题质疑的技巧，以协助发掘问题的真正根源。
应用范围：任何阶层、任何所象的任何问题点。
基本原则：主要是5W1H。
第五法：人机法意义：利用人机配合图来研究人员与工作机器、工治具的组合运用、改善机器与人的等待时间，提高团队的工作效率。
应用范围：所有操作机器、工治具的站位。
基本原则：发掘空间与等待时间、使工作平衡、减少周程时间、获得最大的机器利用率、合适的指派人员与机器第六法：双手法意义：利用双手操作分析图，研究双手在操作时“闲置”的状况，并寻求改善的方法以充分发挥双手的能力。
应用范围：高度重复性且以人为主的工作，研究对象为人体的双手。
基本原则：研究双手的动作，以求其相互平衡、显现出伸手找寻，以及笨拙而无效的动作、发现工具、物料、设备等不合适的位置、改善工作布置、协助操作技术的训练第七法：抽查法意义：利用抽样原理，以推测人或物之作业真象，以利进行分析改善。
应用范围：●办公室人员工作时间所占之百分率●机器设备之维修百分率或停机百分率●现场操作人员从事有生产性工作之百分率●决定标准工时之宽放时间百分率●用以决定工作之标准工时●商店顾客类别或消费者全额或光顾时刻次数等之分配比例之资料工作抽查好处：●观测时间短，并可同时观测数部机器或操作人员之状况●调查时间较长，可去除因每日不同之各别状况所造成之差异现象，其结果较为客观可靠●所被观测的对象所产生的干扰次数及时间较短我来教你！！！。
IE七大手法之动改法_
例如打麻将用双手，开汽车，打鼓，弹钢琴，
安排作业流程时，有没有考虑用双手的方式设计？
动作经济的四条基本原则
缩短动作的距离
是否存在不必要的大动作来进行作业？特别是取放物品的距离是否过大？
轻松作业
能否减少基本动素数？
是否处于难于操作的不合理姿势？
是否是需要大力气的动作？
改进动作不仅提高作业效率，还必须考虑作业的舒适性。
弹道式动作较为轻快：
弹道式运动是一个较快，且容易运作的方式。 例如，挥动高尔夫球杆时。
动作改善原则（三大类，20项）
有关人体运用的原则：
节奏轻松的动作：动作适宜轻松有节奏
动作保持轻松节奏，不让作业者需要判断环境下进行作业，容易停下来进行判断的作 业，实际上更容易让人疲劳。
动作改善原则（三大类，20项）
适当的光照强度 适当的颜色和反光度 正确的投射方向
应用案子，如果在穿针时，加一张有色的纸，比较容易瞄准
动作改善原则（三大类，20项）
有关工作场所布置与环境的原则：
工作台椅的高度应适当舒适：
长时间坐着或站着都比随意交替更换坐立姿势容易疲劳，所以工作台高度设计和座椅 设计，最好能站能坐
动作改善原则（三大类，20项）
有关工作场所布置与环境的原则：
利用重力坠送：
零件盒底部设计成斜面，使零件可以以重力的方式自动喂料到下一道工序而减少动作 的距离和方式，如果零件太重不易喂料，也可以采用震动送料的方式达到目的。
动作改善原则（三大类，20项）
有关工作场所布置与环境的原则：
适当的照明：
动作改善原则（三大类，20项）
有关人体运用的原则：
对称反向原则：
IE七大手法-动作改善法
---动作改善 法
一﹑動作改善法概念
1.手法名稱：動作改善法,簡稱為“動改法”，是：省力動 作原則,省時動作原則,動作舒適原則,動作簡化原則
2.目的 學習有關動作經濟的22個基本原則。應用這些原 則來改善個人、家庭及公司內的工作改善，以達到舒適，省 力、省時，有效率的境界。
3.意義 為配合人體及手之動作，將有關之事物，歸納出 最省又省時的動作原則，用以檢視工作場所及操作效率是否 有否改善之處，以減少工作人員的疲勞並提高工作效率.
13﹑易于操作原則
14﹑適當位置原則
手指
右手
左手
食指 中指 无名指 小指 食指 中指 无名指 小指
能力顺序 1
2
4
635
7
8
英文打字键位置安排与各手指能力匹配：
德伏拉克型
标准型
大旋具与小旋具
有關場所布置方面
15﹑定點放置原則
16﹑雙手可及原則
有關場所布置方面
18﹑使用容器原則 19﹑用墜送法原則 20﹑近使用點原則 21﹑避免擔心原則 22﹑環境舒適原則
有關人體動作方面
1﹑雙手并用原則
❖ 用一只手：插完30只销子需30S ❖ 用双手：插完30只销子只需23S，节约时间29%
有關人體動作方面
2﹑對稱反向原則
有關人體動作方面
3﹑排除合并原則
不必要的动作会浪费操作时间，使 动作效率下降，应加以排除。而即 使必要的动作，通过改变动作的顺 序、重整操作环境等也可减少。
4﹑降低等級原則
消除轉身取膠 帶無效動作
5﹑免限制性原則
在工作现场应尽量创造条件使作业 者的动作没有限制，这样在作业时， 心理才会处于较为放松的状态。
IE7大手法-动作改善法
改善前
改善后
用定量容器减少动作数
IE7大手法-动作改善法
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4.1、减少动作数量
4.1.1关于动作方法
✓2、合并两个及以上的动作
用双针嘴来减少点胶动作
IE7大手法-动作改善法
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4.1、减少动作数量
4.1.2关于作业现场布置
✓1、工具材料放在操作者前面的固定位置处
指定工具、IE7物大手料法-动的作放改善置法 位置
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4.1、减少动作数量
4.1.3关于工夹具与机器
1、利用便于抓取工具、物料的物料箱 ✓ 从物料箱中抓取物料时，应仅是简单的伸手和抓
取动作，不应需要集中注意力和调节方向。
用波纹IE板7大手简法化-动作抓改取善法动作
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4.1、减少动作数量
4.1.3关于工夹具与机器
2、利用快动夹紧机构
✓把工件夹紧在夹具中的作业，属于机械加工工序的 辅助作业，夹紧应操作简单，还要满足夹紧要求。
4.1、减少动作数量
4.1.2关于作业现场布置
✓2、把工具、物料放置成便于作业的状态
IE7大手法-动作改善法
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4.1、减少动作数量
4.1.2关于作业现场布置
✓3、按作业顺序放置工具物料：按作业顺序放置工具物料， 可以减少寻找、选择等动作，轻快地进行作业。
改变作业现场的布置
IE7大手法-动作改善法
IE7大手法-动作改善法
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二、动作改善原则
雙手並用
雙手不閒置 反向與對稱
1 2 3 4
輕便工作
運用動量
曲線圓滑
彈道運動
韻律節奏
目不轉睛
物有定所
又順又近
重力餵料
重力運送
IE七大手法
IE”是应用科学及社会学的知识，以合理化、舒适化的途径来改善我们工作的品质及效率，以达到提高生产力，增进公司之利润，进而使公司能长期的生存发展，个人的前途也有寄托之所在。
因此，简单地说“IE”就是代表“合理化及改善”的意义，为了顾及记忆的方便，我们就以中文“改善”来代表“IE”的含义。
、改善(IE)七大手法手法名称简称(1)防止呆子法(Fool-Proof) 防呆法(2)动作改善法(动作经济原则) 动改法(3)流程程序法流程法(4)5X5WIH(5X5何法) 五五法(5)人机配合法(多动作法) 人机法(6)双手操作法双手法(7)工作抽查法抽查法三、七大手法的用途用途(1)防呆法如何避免做错事情，使工作第一次就做好的精神能够具体实现。
(2)动改法改善人体动作的方式，减少疲劳使工作更为舒适、更有效率，不要蛮干。
(3)流程法研究探讨牵涉到几个不同工作站或地点之流动关系，藉以发掘出可资改善的地方。
(4)五五法借着质问的技巧来发掘出改善的构想。
(5)人机法研究探讨操作人员与机器工作的过程，藉以掘出可资改善的地方。
(6)双手法研究人体双手在工作时的过程，藉以发掘出可资改善的地方。
(7)抽查法借着抽样观察的方法能很迅速有效地了解问题的真象。
四、改善(IE)七大手法与品管(QC)七大手法之差别“品管(QC)七手法”较着重于对问题的分析与重点的选择，但对如何加以改善则较少可应用。
“改善(IE)七手法”较着重于客观详尽了解问题之现象，以及改善方法的应用，以期达到改善的目标。
有了“改善(IE)七手法”正可弥补品管(QC)手法的缺陷而达到相辅相成之效果，使得改善的效果更为落实也更容易实现。
同时最重要的是改善(IE)七手法亦可单独使用，因其本身具有分析、发掘问题的技巧之故。
----------------------------------以下是收集来的各种IE七大手法版本：IE七大手法在IE中有很多与数字有联系的东西，比如IE七大手法就是我们常常提到而且常常用到的知识。
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课程内容 • • • • 动作改善法的意义 基本应用原则 应用实例 人体动作分析
动作改善法的意义 意义 为配合人体手臂及手之动作，将有 为配合人体手臂及手之动作， 关之事物，归纳出最省力省时的动作 关之事物， 原则，用以检视工作场所及操作效率 原则， 是否有值得改善之处。 是否有值得改善之处。 目的 改善工作方法，以达到舒适、省力、 改善工作方法，以达到舒适、省力、 省时、有效率的境界。 省时、有效率的境界。
功用
减少操作人员的疲劳，缩短操作人 减少操作人员的疲劳， 员的操作时间， 员的操作时间，提高工作的效率 ， 以最少的劳力达到最大的工作效果。 以最少的劳力达到最大的工作效果。
基本应用原则
省力动作原则 省时动作原则 动作舒适原则 动作简化原则
两手同时开始并同时结束 动作 除休息时间外， 除休息时间外，两手不应 同时空闲 两臂的动作应对称反向进行 尽可能降低动作难度
应用实例
1、尽量利用物体的惯性 、 就象击锤一样， 就象击锤一样，尽量利用锤的惯性和质量
2、连续圆滑的曲线运动比方向突变的直线运 、 动好
应用实例
3、运动姿势稳定 、 尽量减少操作人员身体的长时间的重心偏移及起坐动作
4、动作是否有节奏是减轻疲劳及提高效率的关键 速度适当， 速度适当，以一定的节拍规律进行
10、工具手柄方便抓握，与人体动作协调 10、工具手柄方便抓握， 以手指用力的工具应小巧，轻便； 以手指用力的工具应小巧，轻便； 以手腕用力的工具，手柄应方便抓握。 以手腕用力的工具，手柄应方便抓握。
说明
欲使动作迅速、轻松、容易、省力，只有从 缩短动作的距离，以及减少动作消耗的体力方 面着手。 因此，应降低动作难度，缩小动作的范围， 并使物料及工具摆放在靠近手的动作范围内。
速度 体力消耗 动作力量 疲劳度
谢谢
中山飞宇企业管理顾问有限公司 为下列五级： 人的动作可分为下列五级：
级别 运动轴 人体运动 部份 动作范围 一 指关节 手指 手指的长 度 1 最少 最弱 最小 二 手腕 +手掌 手掌 手掌的大 小 2 少 弱 小 三 肘 +前臂 前臂 前臂的长 度 3 中 中 中 四 肩 +上臂 上臂 上臂的长 度 4 多 强 大 五 身躯 +肩 肩 上臂+ 上臂 身躯弯 曲 5 最多 最强 最大
应用实例
5、降低动作注意力 动作中的停顿、迟疑不只造成作业节奏的混乱， 动作中的停顿、迟疑不只造成作业节奏的混乱，同时造 成精神上的疲劳
6、适当照明、工作台椅高度适当舒适 适当照明、
应用实例
7、尽可能将二种工具合并 红蓝铅笔、带橡皮的铅笔 铅笔、
8、工具物料预防在工作位置
应用实例
9、依手指负荷能力分配工作